KI-gestütztes E-Mail-Marketing ist 2025 längst nicht mehr nur eine nette Zusatzfunktion für deine Kampagnen. Sie ist zum Antrieb geworden, der sie voranbringt. Automatisierung allein generiert 320% mehr Umsatz als manuelle Kampagnen, während Marketer, die KI für die Content-Erstellung nutzen, bis zu 30% ihrer gesamten Arbeitszeit einsparen. Gleichzeitig bringt E-Mail-Marketing durchschnittlich 36 Euro Rendite pro investiertem Euro ein und ist damit der erfolgreichste digitale Kanal für die meisten Unternehmen.
Die hier aufgelisteten Plattformen sind nicht einfach nur Tools mit KI-Checkbox. Jede verfolgt einen anderen Ansatz, wie KI in den Kampagnen-Lebenszyklus passt, und die beste Wahl für dich hängt von deinem Use-Case, der Listengröße und davon ab, wie viel des Workflows du automatisieren möchtest.
Wichtigste Erkenntnisse
- 63% der Marketer nutzen inzwischen KI-Tools in ihrem E-Mail-Marketing, was einen signifikanten Wandel hin zu KI-gesteuerten Strategien widerspiegelt.
- KI-gestütztes E-Mail-Marketing führt zu einer 13% höheren Click-Through-Rate in Kampagnen.
- Teams nutzen KI im E-Mail-Marketing, um die Umsetzung zu beschleunigen, das Targeting zu verbessern und Entscheidungen zu automatisieren, die keine manuelle Überprüfung benötigen.
- Bis 2026 erwarten 89% der Marketing-Experten, dass bis zu 75% der E-Mail-Strategie-Operationen vollständig KI-gesteuert sein werden.
- Das beste KI-Tool für E-Mail-Marketing hängt ganz von deinem Use-Case ab: E-Commerce, B2B-Automatisierung, Content-Produktion oder Outbound Sales erfordern unterschiedliche Tools.
Was KI im E-Mail-Marketing wirklich leistet
Bevor wir Plattformen vergleichen, hilft es zu verstehen, was KI im E-Mail-Workflow über die Generierung von Betreffzeilen hinaus bringt.
Ausgefeiltere Tools ermöglichen es dir jetzt, KI direkt in deine Workflows einzubauen, sodass E-Mails in Echtzeit personalisiert, durch Verhalten ausgelöst oder basierend auf Sentiment und Engagement angepasst werden können.
Teams nutzen KI im E-Mail-Marketing überall für einige Kernaufgaben: Beschleunigung der Umsetzung, Verbesserung des Targetings und Automatisierung von Entscheidungen. Dazu gehört das Testen von Betreffzeilen und Vorschautext im großen Maßstab, die Optimierung der Versendzeit, um Postfächer zu erreichen, wenn jeder Kontakt am ehesten reagiert, und verhaltensbasierte Segmentierung, die Nutzer nach Aktionen wie Besuchen, Testversionen, Käufen und Inaktivität gruppiert.
Große Sprachmodelle können Betreffzeilen, Vorschautext, Body Copy und Call-to-Action in Sekunden generieren. Du kannst die Nachricht verfeinern, indem du der KI Feedback gibst, oder Ton und Länge anpasst, um deiner Vision zu entsprechen.
Die besten Ergebnisse entstehen immer noch durch die Kombination von menschlicher Kreativität und maschineller Intelligenz. KI ist ein Tool für geschickte Marketer, kein Ersatz für sie.
1. ActiveCampaign: Beste KI-gesteuerte Automatisierung über den gesamten Kampagnen-Lebenszyklus
ActiveCampaign versteht KI-gestütztes E-Mail-Marketing als ein vollständiges System und nicht als eine Sammlung unverbundener Funktionen. Während die meisten Plattformen KI einzelnen Schritten hinzufügen, verbindet ActiveCampaign KI über den gesamten Kampagnen-Lebenszyklus hinweg, von der Erstellung über Segmentierung, Versand bis hin zur Berichterstattung.
Im Mai 2025 führte ActiveCampaign Active Intelligence ein, eine völlige Neugestaltung, wie Marketing-Automatisierung funktioniert. Es ist eine systemweite Intelligenz-Engine, die von Milliarden von Datenpunkten und Dutzenden spezialisierter KI-Agenten angetrieben wird, die zusammenarbeiten.
Die wichtigsten KI-Funktionen sind:
- KI-Kampagnen-Builder: Startet deine E-Mail-Kampagne in Sekunden, indem es das Layout, Content, Betreffzeilen und Bilder aus einem getippten Ziel generiert.
- Vorhersage-Versand: Findet den besten Zeitpunkt zum Versenden von Kampagnen basierend auf den Vorlieben und dem Verhalten jedes Kontakts.
- MCP-Server-Integration: Diese wurde im Juni 2025 veröffentlicht und ermöglicht es KI-Tools wie Claude und ChatGPT, sich direkt mit deinem ActiveCampaign-Konto zu verbinden, um Kontakte zu verwalten, Automatisierungen auszulösen und Kampagnendaten abzurufen. Ein dedizierter Claude-Connector folgte im November 2025, was ActiveCampaign zu einer der ersten Marketing-Plattformen mit nativer Integration in externe KI-Agenten machte.
- ActiveCampaign führt auch die Branche bei der Zustellbarkeit an, mit einer Quote von 94,2% in Tests von Drittanbietern.
Preisgestaltung: Pläne beginnen bei 15 Euro/Monat für 1.000 Kontakte bei jährlicher Abrechnung.
Beste für: B2B- und KMU-Teams, die tiefe Automatisierung und KI über die gesamte Customer Journey benötigen. Wenn du tiefer verstehen möchtest, wie KI-Agenten Kampagnen autonom verwalten können, siehe unseren Leitfaden zur KI-E-Mail-Marketing-Automatisierung.
2. Klaviyo: Beste KI für E-Commerce und vorausschauende Umsatzprognose
Klaviyo ist die autonome B2C-CRM- und KI-Marketing-Plattform, die Kundendaten vereinheitlicht und E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp und Mobile Push automatisiert. Als System of Record und System of Action gebaut, kombiniert Klaviyo eine Customer Data Platform, Echtzeitsignale und KI-Agenten, um automatisierte Insights und One-Click-Ausführung zu ermöglichen.
Klaviyo baut KI-Funktionen seit 2017, mit über 40 verfügbaren Funktionen heute. Sein K:AI-System ist in jeden Workflow eingebettet, nicht als Nachgedanke hinzugefügt.
Die wichtigsten KI-Funktionen sind:
- Vorhersage-Analytik: Prognostiziert das nächste Bestelldatum eines Kunden, potenziellen Lifetime Value und Churn-Risiko. Smart Send Time sagt den besten Zeitpunkt voraus, um jeden einzelnen Abonnenten zu kontaktieren.
- Composer: Ein Marketer kann ein Ziel beschreiben und Composer identifiziert die richtige Zielgruppe, verfasst E-Mail- und SMS-Content, sequenziert das Timing und stellt alles zur Überprüfung in Minuten zusammen.
- KI-gesteuerte Segmentierung: Baut Zielgruppensegmente basierend auf E-Commerce-Verhalten wie Browse-Abandonment, Kauffrequenz und durchschnittlichem Bestellwert auf.
Klaviyo bietet einen kostenlosen Plan mit Kernfunktionen, und kostenpflichtige Pläne skalieren je nach Anzahl der Kontakte und Kanalnutzung.
Beste für: E-Commerce- und DTC-Marken, besonders auf Shopify. Klaviyos Datenmodell ist um E-Commerce-Events aufgebaut: Kaufhistorie, vorhersagter Lifetime Value, Churn-Risiko und nächstes Kaufdatum. Für DTC-Marken auf Shopify oder Magento rechtfertigen Klaviyos vorgefertigte Segmentierung und Vorhersage-Analytik den Premium-Preis.
Für mehr Informationen, wie KI-Personalisierung in der Praxis funktioniert, siehe unseren Beitrag zu KI-E-Mail-Marketing-Personalisierungstechniken.
3. Brevo: Beste All-in-One-Plattform mit KI zu zugänglichem Preis
Brevo hat sich als Leader im KI-gestützten E-Mail-Marketing etabliert und bietet eine umfassende All-in-One-Plattform, die leistungsstarke Automatisierung mit intuitiver Benutzerfreundlichkeit verbindet. Sein KI-Agent Aura wurde im Mai 2025 als erstes großes Ergebnis einer 50-Millionen-Euro-Investition in KI-Innovation eingeführt. Aura ist von jeder Seite im Brevo-Dashboard aus zugänglich, einschließlich direkt im E-Mail-Editor, über ein einfaches Symbol, das eine Chat-ähnliche Schnittstelle öffnet.
Brevo's Aura ist in vier unabhängige Agenten organisiert: Marketing, Vertrieb, Conversations und Datenverwaltung. Jeder Agent kümmert sich um einzelne Aufgaben wie Content-Generierung, Deal-Erstellung und Chat-Zusammenfassungen. KI-gesteuerte Segmentierung ermöglicht es Nutzern, Kontaktsegmente zu erstellen, indem sie eine Zielgruppe in natürlicher Sprache beschreiben.
Brevo's kostenloser Plan erlaubt bis zu 100.000 Kontakte und umfasst Automatisierung, 40+ E-Mail-Vorlagen, Anmeldeformulare und bis zu 9.000 E-Mails pro Monat.
Beste für: Kleine bis mittlere Unternehmen, die Multi-Channel-Messaging (E-Mail, SMS, WhatsApp) mit KI-Unterstützung zu einem zugänglichen Preis benötigen.
4. Mailchimp: Beste für Anfänger und kleine E-Commerce-Teams
Mailchimp's KI lebt in Intuit Assist und deckt E-Mail-Copy-Generierung, Betreffzeilen-Vorschläge und Versendzeit-Optimierung ab. Für Teams, deren Hauptengpass die Content-Produktion ist, kann Mailchimp das Verfassen beschleunigen. Vorhersage-Segmente und Kaufwahrscheinlichkeits-Scores fügen etwas Zielgruppen-Intelligenz für E-Commerce-verbundene Konten hinzu.
Mailchimp bleibt eines der am meisten anerkannten Tools für kleine bis mittlere Teams. Es bietet starke Vorlagen, E-Commerce-fokussierte Journeys und anfängerfreundliche Automatisierungsfunktionen.
Preisgestaltung: Mailchimps Essentials-Plan beginnt bei 13 Euro/Monat.
Beste für: Teams, die neu im E-Mail-Marketing sind oder einfache E-Commerce-Kampagnen ausführen und eine benutzerfreundliche Oberfläche bevorzugen. Beachte, dass Automatisierung 2025 vollständig aus dem kostenlosen Plan entfernt wurde, und die Kontaktgrenze ist im Januar 2026 von 500 auf 250 gesunken.
5. HubSpot: Beste für CRM-First-Teams und Umsatz-Attribution
HubSpot's E-Mail sitzt im CRM, wo es wirklich mächtig wird. Smart Content ermöglicht es dir, E-Mail-Content dynamisch basierend auf dem Lifecycle-Stadium eines Kontakts, der Branche oder dem Deal-Status auszutauschen. Sales-Sequenzen triggern Follow-up-E-Mails basierend auf Pipeline-Aktivität. Multi-Touch-Attribution verbindet E-Mail-Performance mit abgeschlossenem Umsatz.
HubSpot's Automatisierung ist CRM-nativ, was bedeutet, dass jeder Workflow, Trigger und Personalisierungs-Token von einer einheitlichen Datenquelle angetrieben wird. Das bedeutet, dass keine Synchronisierung erforderlich ist.
Preisgestaltung: HubSpot E-Mail-Marketing ist in Marketing Hub-Plänen enthalten, mit einem kostenlosen Tier verfügbar. Starter kostet 9 Euro pro Sitz pro Monat, Professional 800 Euro/Monat und Enterprise 3.600 Euro/Monat.
Beste für: B2B-Teams, die bereits HubSpot CRM nutzen, oder Unternehmen, die E-Mail-Performance direkt mit Pipeline und Umsatz verknüpfen müssen. Die Kosten steigen über die Starter-Stufe hinaus erheblich.
6. Jasper: Beste Standalone-KI für E-Mail-Copywriting
Jasper ist keine E-Mail-Plattform, sondern ein KI-Schreibtool, das bei der Generierung von E-Mail-Copy brilliert. Wenn dein Engpass darin besteht, überzeugende Betreffzeilen, Body Copy und CTAs zu schreiben, anstatt Automatisierung oder Zustellbarkeit, füllt Jasper diese Lücke besser als die eingebaute KI jedes ESP's.
Bei Tests wurde Jasper verwendet, um 10 Betreffzeilen-Varianten und 5 Body-Copy-Versionen für eine Produktstart-E-Mail zu generieren. Die Brand Voice-Funktion erhielt einen konsistenten Ton über alle Varianten hinweg, und die Template-Bibliothek bot Frameworks für Willkommens-Sequenzen, Re-Engagement und Promotions-Kampagnen.
Preisgestaltung: Creator-Plan kostet 59 Euro/Monat; Pro ist 139 Euro/Monat; Business-Preise sind individuell.
Beste für: Marketing-Teams, die hohe Mengen an brandkonformer Copy über Kampagnen hinweg benötigen und bereits ein ESP mit ausreichender Automatisierung nutzen.
So wählst du die beste KI für E-Mail-Marketing
Die richtige Wahl hängt von deinem Use-Case ab. Wenn du einen E-Commerce-Store betreibst, servier dir Klaviyo oder Omnisend am besten. Wenn du CRM-integrierte Marketing-Automatisierung brauchst, ist HubSpot der Standard. Wenn du Cold Outreach im großen Maßstab betreibst, übernehmen Tools wie Instantly die Infrastruktur.
Hier ist ein schnelles Entscheidungsgerüst:
- E-Commerce (Shopify, WooCommerce): Klaviyo
- B2B-Marketing-Automatisierung: ActiveCampaign
- Budget-freundliches All-in-One mit Multi-Channel: Brevo
- Anfängerfreundliche Kampagnen: Mailchimp
- CRM-native E-Mail mit Umsatz-Attribution: HubSpot
- Dediziertes KI-Copywriting: Jasper
Wenn du deine Strategie von Grund auf aufbaust, ist unsere E-Mail-Marketing-Strategie-Vorlage für 2025 ein guter Startpunkt. Und wenn du verstehen möchtest, wie Segmentierung die Auswirkungen von KI-personalisierten Versenden verstärkt, machen die Daten hinter E-Mail-Listen-Segmentierungsstrategien den Fall klar.
McKinsey-Forschung zeigt, dass während 80% der Unternehmen Effizienz als ihr KI-Ziel setzen, die Top-Performer KI nutzen, um Wachstum und Innovation voranzutreiben, nicht nur um Kosten zu senken. Die beste KI für E-Mail-Marketing auszuwählen bedeutet, eine Plattform zu wählen, die dich zu Wachstum bewegt, nicht einfach eine, die dir Zeit spart.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das beste KI-Tool für E-Mail-Marketing in 2025?
Die besten KI-Tools für E-Mail-Marketing sind ActiveCampaign, Klaviyo und GetResponse. Diese Plattformen bieten leistungsstarke KI-Funktionalität zum Schreiben von E-Mails, zum Erstellen von Automatisierungen, zum Anzeigen personalisierter Produktempfehlungen und vielem mehr. Die richtige hängt davon ab, ob deine Priorität E-Commerce, B2B-Automatisierung oder Budget ist.
Kann KI einen menschlichen E-Mail-Marketer ersetzen?
Nein. 65% der Marketer befürworten die Nutzung von KI als unterstützendes Tool, lehnen aber vollständig automatisierte Einsätze ab. KI beschleunigt die Produktion, verbessert das Targeting und eliminiert Mutmaßungen beim Timing und der Segmentierung, aber Brand Voice, kreative Strategie und Zielgruppen-Empathie erfordern weiterhin menschliches Urteilsvermögen.
Wie viel kann KI den ROI von E-Mail-Marketing verbessern?
Unternehmen, die KI in E-Mail-Kampagnen nutzen, berichten über einen durchschnittlichen ROI-Anstieg von 21%. Laut McKinsey sehen Unternehmen, die in KI investieren, eine Umsatzsteigerung von 3 bis 15% und einen Vertriebs-ROI-Anstieg von 10 bis 20%. Die Ergebnisse variieren je nach Listenqualität, Segmentierungstiefe und wie systematisch KI angewendet wird.
Hilft KI bei der E-Mail-Zustellbarkeit?
Indirekt ja. KI-gesteuerte Segmente und Automatisierungen lernen kontinuierlich, dir bei der Identifikation der richtigen Ziele und Aktionen basierend auf dem zu helfen, was deine Kunden wollen. Das Versenden relevanterer E-Mails an engagierte Kontakte reduziert Spam-Beschwerde, verbessert den Sender-Ruf und hebt über die Zeit die Inbox-Platzierungsraten.
