Kajabi Email Marketing steht im Zentrum einer der praktischsten Fragen, die Creator, Coaches und Digital-Product-Unternehmen stellen: Brauchst du ein dediziertes E-Mail-Tool, oder kann die Plattform, die du bereits nutzt, das leisten? Die kurze Antwort: Für die meisten wissensbasierten Unternehmen ist das integrierte E-Mail-System von Kajabi ausreichend, um echte Kampagnen auszuführen, Leads zu nurturing und Umsatz zu generieren, ohne ein zweites Abonnement.
E-Mail-Marketing bringt durchschnittlich 36 Euro Ertrag pro 1 Euro Ausgaben ein, also eine ROI von 3.600%. Diese Art von Rendite entsteht nur, wenn deine E-Mails wirklich in den Posteingang gelangen und zu Handlungen führen. Zu verstehen, was Kajabis E-Mail-Tools können und nicht können, ist die Voraussetzung für diese Ergebnisse.
Die wichtigsten Erkenntnisse
- Kajabi Email Marketing ist ein integrierter E-Mail-Marketing-Service, mit dem du E-Mail-Adressen sammeln, Kampagnen automatisieren und Kontaktlisten verwalten kannst.
- Das Kajabi E-Mail-System basiert auf zwei Kernkomponenten: Email Broadcast (einmalige E-Mails für Ankündigungen, Newsletter und Angebote) und Email Sequence (automatisierte Serie, die an spezifische Auslöser gebunden ist).
- Die Zustellbarkeit von Kajabi ist vergleichbar mit den meisten großen E-Mail-Marketing-Plattformen. Wie bei jedem E-Mail-System wird deine Zustellbarkeit durch Faktoren wie Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte und die korrekte Einrichtung deiner Domain-Authentifizierung beeinflusst.
- Kajabi Email Marketing funktioniert Tag-basiert, nicht List-basiert, was dir flexiblere Segmentierung ohne doppelte Kontakte ermöglicht.
- Der Growth-Plan (249 Euro/Monat) schaltet Advanced Automations und ein Affiliate-Programm frei, die im Basic-Plan nicht verfügbar sind.
Was ist Kajabi Email Marketing?
Kajabi bietet ein natives E-Mail-Marketing-System und integrierte Automatisierungen, mit denen du deine Liste und Kommunikation verwalten kannst. Es ist kein Standalone-Tool. Es ist Teil einer All-in-One-Plattform, die auch Kurs-Hosting, Landing Pages, Checkout, Communities und Analytik beinhaltet.
Kajabi hat über 75 Millionen Kunden geholfen, mehr als 100.000 Unternehmen zu gründen und ihre Leidenschaften und Fähigkeiten in erfolgreiche Online-Kurse, Membership-Sites, Coaching-Programme, Podcasts und mehr umzuwandeln. E-Mail-Marketing ist das Herzstück, wie diese Unternehmen ihre Zielgruppen pflegen und konvertieren.
Kajabi ist eine Cloud-basierte Plattform, die All-in-One-Marketing-Services bietet. Neben E-Mail-Marketing bietet sie Tools wie einen Online-Kurs-Builder, einen Landing-Page-Creator, Automatisierungen und Analytik. Für alle, die derzeit separat für eine Kurs-Plattform, ein E-Mail-Tool und einen Landing-Page-Builder zahlen, kann die Konsolidation allein den Preis rechtfertigen.
Wichtige E-Mail-Marketing-Funktionen in Kajabi
Broadcasts und Sequences
Es gibt zwei Arten von E-Mail-Kampagnen in Kajabi: Email Broadcast und Email Sequence. Ein Broadcast ist eine einzelne E-Mail, die sofort oder später versendet werden kann. Eine Sequence ist eine Serie von E-Mails, die über einen bestimmten Zeitraum verteilt wird.
Sequences sind automatisierte E-Mail-Serien, die durch eine bestimmte Aktion ausgelöst werden, wie zum Beispiel das Abonnieren eines Formulars, der Kauf eines Produkts oder der Beitritt zu einem Pipeline. Sequences laufen automatisch für jeden neuen Abonnenten, der sie auslöst, und liefern die richtige Botschaft zur richtigen Zeit ohne manuelle Arbeit.
Diese Struktur deckt die zwei grundlegenden E-Mail-Kampagnen-Typen ab, die jedes Unternehmen braucht: One-to-Many-Werbebotschaften und verhaltenslöste Nurture-Flows.
Segmentierung und Tagging
Tags sind Kajabis primäres Segmentierungstool. Du kannst Kontakte basierend auf den Produkten, die sie gekauft haben, den Formularen, die sie ausgefüllt haben, den Pipelines, die sie durchlaufen haben, oder manuell nach beliebigen Kriterien markieren.
Tags können als Ergebnis einer Reihe von Automatisierungen angewendet werden, wie ein Kauf, eine Anmeldung oder Benutzeraktivität. Du kannst auch Segmente erstellen, die im Grunde eine Kombination von Filtern und Bedingungen sind. Innerhalb jedes Kontaktprofils kannst du historische Aktionen, gekaufte Produkte und Abonnementdauer sehen.
Weitere Informationen darüber, wie Segmentierung die Kampagnenleistung verbessert, findest du in unserem Leitfaden zu E-Mail-Listen-Segmentierungsstrategien, die die ROI steigern.
Visual Editor und Templates
Kajabi lässt deine E-Mails mit reichhaltigen Inhaltselementen wie Countdown-Timern, Videos und Personalisierung hervorstechen.
Templates sind zweckgebunden und klar gekennzeichnet für spezifische Anforderungen wie Warenkorbabbruch-E-Mails, Drip-Benachrichtigungen und Assessment-Abschluss-E-Mails. Du kannst sie als Ausgangspunkte nutzen oder von Grund auf mit dem gleichen Drag-and-Drop-Editor aufbauen, der den Rest der Kajabi-Oberfläche antreibt.
Kajabi nutzt den gleichen Editor-Stil für E-Mails wie für Websites und Landing Pages. Das macht es leichter zu lernen, da du bereits mit den Tools und Prozessen aus anderen Bereichen von Kajabi vertraut bist.
Automatisierungen
Automatisierungen in Kajabi arbeiten nach einem Trigger-Action-Conditional-Workflow, der Prozesse rationalisiert und Routineaufgaben automatisiert.
Automatisierungen werden jetzt mit einem visuellen Editor mit Knoten und Verzweigungen erstellt. Wenn du eine neue Automatisierung erstellst, wirst du zu einem Modal mit "Automation Blueprints" geleitet, in dem du mit einer Vorlage von Schritten aufbauen oder von Grund auf anfangen kannst.
Das neue System ermöglicht mehrere "Then"-Aktionen für einen einzelnen Trigger. Zuvor war nur eine "Then"-Aktion pro Automatisierung zulässig. Das ist eine sinnvolle Verbesserung für alle, die die Grenzen von Kajabis früherer Automatisierung erreicht haben.
Grundlegende Automatisierungen sind im Basic-Plan verfügbar, während Advanced Automations im Growth- und Pro-Plan verfügbar sind und eine ganz neue Ebene von Effizienz und Anpassung freischalten.
Pipeline-Integration
Kajabis Pipeline-Funktion (sein Funnel Builder) beinhaltet E-Mail-Schritte, die automatisch ausgelöst werden, wenn Kontakte durch den Pipeline-Flow gehen. Ein Kontakt, der sich für dein Lead-Magnet-Pipeline anmeldet, erhält die Lead-Magnet-Zustellungs-E-Mail automatisch, gefolgt von der Nurture-Sequence, die du verbunden hast. Das Pipeline- und E-Mail-System arbeiten zusammen, sodass die gesamte Abonnenten-Journey vom Opt-in zum Angebot an einem Ort verwaltet wird.
Da Kajabi sowohl deine E-Mail-Liste als auch deine Produktdaten speichert, kannst du E-Mails basierend auf produktspezifischem Verhalten auslösen. Zum Beispiel kannst du E-Mails an Schüler senden, die sich nicht kürzlich angemeldet haben, eine Abschluss-Gratulation senden, wenn ein Schüler einen Kurs fertigstellt, oder ein Upsell an Käufer eines bestimmten Produkts anbieten.
Diese Produkt-E-Mail-Integration ist das stärkste Wettbewerbsargument dafür, E-Mail in Kajabi zu behalten, anstatt sie an ein Drittanbieter-Tool zu exportieren.
Einrichtung von Kajabi Email Marketing: Schritt für Schritt
- Authentifiziere deine Versand-Domain. Bevor du eine einzige E-Mail versendest, konfiguriere SPF-, DKIM- und DMARC-Einträge für deine Custom Domain. Die Zustellbarkeit wird durch Betreffzeilen, E-Mail-Inhalte und die korrekte Einrichtung der Domain-Authentifizierung beeinflusst. Ohne diese können jede Plattform Probleme mit E-Mails im Spam-Ordner haben.
- Importiere oder erstelle deine Kontaktliste. Du kannst E-Mails per Bulk-Upload in Kajabis integriertes CRM hochladen. Von dort aus bereinigst du deine Liste, indem du Duplikate und inaktive Abonnenten entfernst, und fügst benutzerdefinierte Felder für bessere Segmentierung hinzu.
- Richte deine erste E-Mail-Sequence ein. Navigiere zu Marketing, dann zu E-Mail-Kampagnen, und erstelle eine neue Email Sequence. Versende die erste E-Mail in der Sequence sofort nach der Anmeldung eines Kontakts, indem du den Tag auf 0 stellst, wenn du die E-Mail bearbeitest.
- Erstelle eine Pipeline, die an die Sequence gebunden ist. Verbinde eine Opt-in-Landing-Page mit deiner Sequence, damit neue Leads automatisch in deinen Nurture-Flow gelangen.
- Aktiviere Double Opt-in, falls angemessen. Die oberste Regel für das Aufbau einer organischen Kontaktliste ist die Verwendung eines Double-Opt-in-Formulars. Das Gewinnen von Kontakten über dein eigenes Opt-in ist wichtig für die Aufrechterhaltung eines guten Sender-Rufs, denn dadurch bestätigen die Kontakte den ESPs, dass deine E-Mails gewünscht sind.
- Richte eine Re-Engagement-Automatisierung ein. Kajabi empfiehlt, Kontakte, die nach 180 Tagen nicht auf deine E-Mails reagieren oder mit ihnen interagieren, abzumelden, um deinen Sender-Ruf zu schützen.
Für Anleitung, wie du deine erste automatisierte E-Mail-Serie strukturierst, behandelt unser Leitfaden zu Welcome-Email-Sequence-Best-Practices die Sequenzierungslogik im Detail.
Zustellbarkeit: Was du erwarten kannst
Bedenken bezüglich der Zustellbarkeit sind der häufigste Grund, warum Creator zögern, zu Kajabi zu wechseln. Die tatsächlichen Leistungsdaten sind beruhigender als die Besorgnis in den Foren suggeriert.
Ein Benutzer mit etabliertem Sender-Ruf berichtete von Öffnungsraten von 20 bis 50% bei gezielten Kampagnen und 60 bis 80% Öffnungsraten bei E-Mail-Automatisierungen nach dem Wechsel zu Kajabi.
Kajabis E-Mail-Zustellungsplattform nutzt eine Cloud-basierte Infrastruktur, die mit wachsenden Unternehmen skaliert. Mehr als 150.000 Unternehmen weltweit, einschließlich Shopify, Slack und Lyft, nutzen die gleiche zugrunde liegende E-Mail-Zustellungsplattform.
Mit Lightning Broadcast-Technologie teilt Kajabi E-Mails an große Empfängerlisten in separate Blöcke von jeweils 1.000 Empfängern auf, was die E-Mail-Zustellung an ihre Zustellungsplattform erheblich beschleunigt.
Kajabi hilft dir, Soft-Bounces zu verwalten und die E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern, indem es den Prozess der Abmeldung von E-Mail-Empfängern mit Bounces automatisiert. Dieses automatische List-Hygiene-Feature schützt deinen Sender-Score ohne manuelle Eingriffe.
Benchmarks für Creator- und Expert-Unternehmen: unter 20% ist unterdurchschnittlich und deutet wahrscheinlich auf Listenqualitätsprobleme oder schwache Betreffzeilen hin; 20 bis 30% ist funktional mit Verbesserungspotenzial; 30 bis 45% ist gut, was bedeutet, dass deine Liste vernünftig gesund ist und deine Betreffzeilen funktionieren; 45% und darüber ist hervorragend, typischerweise in hochgradig engagierten Nischenlisten mit starken Abonnenten-Beziehungen zu sehen.
Starke Betreffzeilen sind der erste Hebel, den du betätigen kannst. Unsere Analyse von E-Mail-Betreffzeilen-Best-Practices, die Öffnungsraten steigern, behandelt die spezifischen Muster, die einen Unterschied machen.
Kajabi E-Mail-Analytik und A/B-Tests
Kajabi zeigt sowohl einzelne als auch Gesamtkennzahlen für Broadcasts und Sequences an. Die Metriken umfassen versendete E-Mails, zugestellte E-Mails, geöffnete E-Mails, geklickte E-Mails, Hard-Bounces, Abmeldungen, Kunden und generierte Einnahmen.
Eine der Hauptmethoden zur Bewertung der Effektivität einer Marketingkampagne ist die Betrachtung der Öffnungsrate, CTR und des Umsatzes. Kajabi bietet A/B-Tests zur Optimierung an, mit denen du zwei verschiedene Versionen einer E-Mail erstellen kannst, von denen jede an die Hälfte deiner Empfänger versendet wird.
Kajabis Attributionsmodell schreibt den Umsatz der letzten E-Mail zu, auf die ein Kontakt geklickt hat, bevor er einen Kauf getätigt hat. Zum Beispiel, wenn ein Empfänger am Tag 1 auf einen Link zu deiner Landing Page in E-Mail 1 klickt, dann am Tag 2 auf deinen Checkout in E-Mail 2 klickt und am Tag 7 kauft, wird der Umsatz nur E-Mail 2 zugeordnet.
Die Analytik ist funktional und gibt dir die Daten, die du brauchst, um Entscheidungen zu treffen. Sie sind nicht so visuell detailliert wie dedizierte Plattformen wie ActiveCampaign, aber für die meisten Betreiber reicht die integrierte Berichterstattung aus.
Preisgestaltung: Was du bei jeder Stufe bekommst
Der Basic-Plan (179 Euro/Monat) ist auf 5 Produkte und 2.500 Kontakte begrenzt. Der Growth-Plan (249 Euro/Monat) bietet 50 Produkte und 25.000 Kontakte und schaltet auch das Affiliate-Programm und Advanced Automations frei, die im Basic-Plan nicht verfügbar sind.
Es gibt keine Quote für E-Mail-Kampagnen pro Monat, sodass du so viele Marketing-E-Mails pro Monat versenden kannst, wie du möchtest, auf jedem kostenpflichtigen Plan über dem Kickstarter. Das ist ein bedeutungsvoller Unterschied zu Tools wie Mailchimp, die basierend auf E-Mail-Volumen berechnen.
Jährliche Abrechnung spart 20% bei allen Plänen. Basic fällt von 179 auf 143 Euro/Monat, Growth von 249 auf 199 Euro/Monat und Pro von 499 auf 399 Euro/Monat.
Für eine präzisere Strategieschicht über deinem Kajabi-Setup bietet die E-Mail-Marketing-Strategie-Vorlage für 2025 ein Kampagnen-Framework, das du direkt anpassen kannst.
Einschränkungen, die du vor dem Commit kennen solltest
Kajabi Email Marketing eignet sich gut für Digital-Product-Unternehmen, hat aber echte Lücken, die es zu beachten gibt:
- Der Visual Email Editor von Kajabi funktioniert nur für Broadcasts, nicht für Sequences. Sequence-E-Mails nutzen einen einfacheren Text-basierten Editor.
- Die Haupteinschränkung in Kajabi kommt von Automatisierungen und Sequences. Wenn du an ausgefeilte Sequences und Automatisierungen gewöhnt bist, können diese begrenzt sein.
- Sobald du 100.000 Kontakte überschreitest, brauchst du entweder einen benutzerdefinierten Kajabi-Plan oder eine andere Lösung.
- Kajabis E-Mail-Analytik sind einfach, aber grundlegend im Vergleich zu dedizierten Plattformen, die visuelle Funnel-Berichte und prädiktive Analytik bieten.
- Wenn E-Mail-Marketing dein Geschäft antreibt und du fortschrittliche Funktionen brauchst, erwäge einen Hybrid-Ansatz: nutze Kajabi für alles andere, während du ein dediziertes E-Mail-Tool verbindest.
Aus Erfahrung sollten etwa 90% der Course Creator mit dem, was die Plattform bietet, zufrieden sein, ohne dass es sich lohnt, zusätzliche Kosten zu tragen. Du könntest in den verbleibenden 10% sein, wenn du nach ausgefeilten Sequences, Berichten oder Automatisierungen suchst.
Strategie-Tipps, um mehr aus Kajabi Email herauszuholen
- Nutze verhaltenslöste Tags aggressiv. Nutze Tags und Bedingungen, um verschiedene E-Mails basierend auf Abonnenten-Verhalten zu versenden, zum Beispiel: "Wenn sie auf einen Link klicken, sende eine Follow-up-E-Mail."
- Personalisiere über den Vornamen hinaus. Kajabi ermöglicht dir, E-Mails mit Abonnenten-Namen und anderen Details zu personalisieren. Du kannst benutzerdefinierte Felder nutzen, um eine maßgeschneidertere Erfahrung für jeden Empfänger zu schaffen, was Öffnungsraten und Engagement verbessern kann.
- Halte deine Liste konsistent bereinigt. Abonnenten, die deine E-Mails nie öffnen, ziehen deine Gesamtöffnungsrate herunter und schaden der Zustellbarkeit im Laufe der Zeit. Führe alle 90 Tage eine Re-Engagement-Kampagne für inaktive Abonnenten durch. Diejenigen, die sich nicht einbinden lassen, sollten entfernt werden. Eine kleinere, engagierte Liste übertrifft immer eine größere, ruhende.
- Nutze produktspezifische Auslöser. Nutze Kajabis Kurs-Abschluss-, Anmelde-Inaktivitäts- und Kauf-Auslöser, um E-Mails zu Zeitpunkten zu versenden, wenn Abonnenten am empfänglichsten sind.
- Teste Versandzeiten mit echten Daten. Es gibt keine universell optimale Versandzeit; sie variiert je nach Zielgruppe. Die meisten Creator-Listen funktionieren gut von Dienstag bis Donnerstag morgens, aber deine spezifische Zielgruppe könnte anders reagieren. Teste es und nutze die Daten aus deiner eigenen Liste.
- Achte auf dein Text-zu-Bild-Verhältnis. Zu viele Bilder und Text-Links können Spam-Filter auslösen. Um die Zustellbarkeit zu optimieren, nutze sowohl Text als auch HTML oder nur Text. Die eine klare Grenze ist: 100% Bilder und 0% Text gleich niedrige Zustellbarkeit.
Häufig gestellte Fragen
Ist Kajabi Email Marketing gut genug, um dedizierte Tools wie Mailchimp oder ConvertKit zu ersetzen?
Aus Erfahrung sollten etwa 90% der Course Creator mit dem, was die Plattform bietet, zufrieden sein, ohne dass es sich lohnt, zusätzliche Kosten zu tragen. Für Unternehmen, die digitale Produkte verkaufen, ist die Integration zwischen E-Mail und Kurs- oder Produktdaten oft wertvoller als die zusätzlichen Funktionen, die ein dediziertes Tool bieten würde. Wenn du komplexe Multi-Branch-Automatisierungen durchführst oder tiefe Verhaltensanalytik brauchst, ist ein Hybrid-Setup, das Kajabi über Zapier mit ActiveCampaign verbindet, eine praktische Alternative.
Wie geht Kajabi mit E-Mail-Zustellbarkeit um?
Die Zustellbarkeit von Kajabi ist vergleichbar mit den meisten großen E-Mail-Marketing-Plattformen. Die Plattform unterdrückt automatisch Hard-Bounces, nutzt Lightning Broadcast-Technologie, um große Versendungen zu verwalten, und bietet Betreffzeilen-Validierung im Editor. Deine Zustellbarkeit wird hauptsächlich durch Listenqualität, Domain-Authentifizierung und Inhalte bestimmt, nicht durch die Plattform selbst.
Welche E-Mail-Kontakt-Limits hat Kajabi?
Der Basic-Plan ist auf 2.500 Kontakte begrenzt. Der Growth-Plan unterstützt 25.000 Kontakte. Der Pro-Plan beinhaltet bis zu 100.000 Kontakte. Alle kostenpflichtigen Pläne über dem Kickstarter beinhalten unbegrenzte E-Mail-Versendungen pro Monat, sodass du nur durch Kontakte begrenzt wirst, nicht durch Versendungsvolumen.
Kannst du E-Mail-Betreffzeilen in Kajabi A/B-testen?
Kajabi bietet A/B-Tests zur Optimierung von Öffnungsraten, CTR und Umsatz an. Du kannst zwei verschiedene Versionen einer E-Mail erstellen, von denen jede an die Hälfte deiner Empfänger versendet wird. Du kannst dann die Ergebnisse vergleichen und den Gewinner-Ansatz auf zukünftige Kampagnen anwenden. Beachte, dass diese Funktion für Broadcasts gilt, und du solltest deren Verfügbarkeit in deiner spezifischen Plan-Stufe überprüfen.
