Die Wahl des richtigen Email-Marketing-Anbieters ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die ein Unternehmen treffen kann. Laut Litmus-Daten erwirtschaftet Email-Marketing 36 Euro Umsatz für jeden ausgegebenen Euro, eine 3.600-prozentige ROI. Das ist der Grund, warum 42 Prozent der Marketer Email als ihren wirkungsvollsten Kanal einstufen, weit vor Social Media und bezahlter Suche, die beide nur 16 Prozent erreichen. Mit hunderten von Anbietern, die um Ihr Budget konkurrieren, kostet die Wahl der falschen Plattform Sie mehr als nur Geld. Sie kostet Sie Zustellbarkeit, Automatisierungsfunktionen und letztendlich Umsatz.
Dieser Leitfaden bewertet die führenden Email-Marketing-Anbieter 2025 und behandelt, wodurch sich jeder auszeichnet, für wen er entwickelt wurde und worauf Sie vor der Entscheidung achten sollten.
Wichtigste Erkenntnisse
- Der globale Email-Marketing-Markt war 2024 6,13 Milliarden Euro wert und wird bis 2033 auf 24,19 Milliarden Euro anwachsen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 16,48 Prozent.
- Automatisierte E-Mails machen nur 2 Prozent der E-Mail-Versände aus, generieren aber 30 Prozent des Umsatzes und bringen 16-mal mehr Einnahmen pro Versand als geplante Kampagnen.
- Die durchschnittliche Email-Zustellbarkeitsrate liegt bei etwa 83,1 Prozent, was bedeutet, dass fast jede sechste Marketing-Email den Posteingang nicht erreicht.
- Die größten Gewinne bei der Email-ROI kommen von Automatisierung, Personalisierung, Zustellbarkeitsmanagement und realistischer Zuordnung, nicht vom Versand weiterer Emails.
- Die Wahl einer Plattform basierend auf Ihrer Wachstumsphase, Ihrem Tech-Stack und Ihren Automatisierungsanforderungen anstelle von Features allein ist die wichtigste Entscheidung, die Sie treffen werden.
Warum die Wahl des Email-Marketing-Anbieters jetzt noch wichtiger wird
Email-Marketing entwickelt sich rasant weiter, geprägt durch KI-Innovation, neue Datenschutzbestimmungen und veränderndes Verbraucherverhalten. Die besten Email-Marketing-Anbieter 2025 folgen diesen Trends nicht nur, sie prägen sie.
Einzigartig an Email-Marketing-Unternehmen ist, dass viele auf bestimmte Branchen oder Verticals zugeschnitten sind. Die Email-Anforderungen eines unabhängigen Publishers unterscheiden sich grundlegend von denen eines B2B-Softwareunternehmens, obwohl beide stark auf Email-Marketing angewiesen sind. Daher sind die Tools, Features und Funktionen jeder Plattform oft speziell für die Bedürfnisse ihrer Nutzer entwickelt.
Das bedeutet, es gibt keinen einzelnen "besten" Anbieter. Es gibt nur den besten Anbieter für Ihr Geschäftsmodell, Ihr Budget und Ihre Position in Ihrem Wachstumsprozess.
Die Top Email-Marketing-Anbieter im Überblick
1. ActiveCampaign: Beste Automation
Das Hauptziel von ActiveCampaign ist es, Ihnen zu helfen, weniger Emails mit besseren Ergebnissen zu versenden. Es konzentriert sich deutlich auf Marketing-Automatisierung und hochgradig zielgerichtete Nachrichten. Während andere Email-Marketing-Tools ihre Automatisierungsfunktionen verbessert haben, führt ActiveCampaign in diesem Bereich weiterhin.
Mit ActiveCampaign können Sie alles basierend auf dem Verhalten Ihrer Website-Besucher mit komplexer Wenn/Dann-Logik automatisieren. Das CRM-Add-on macht es auch einfach, den Vertrieb vom Backend aus zu verwalten und "gefährdete" oder "heiße" Leads anzusprechen.
Beste für: B2B-Unternehmen, SaaS-Firmen und E-Commerce-Marken mit komplexer Lifecycle-Automatisierung. Preise: Ab 19 Euro/Monat für 1.000 Kontakte.
2. Klaviyo: Beste für E-Commerce
Klaviyo ist speziell für E-Commerce entwickelt und integriert sich tief mit Plattformen wie Shopify und WooCommerce. Die Preisstruktur von Klaviyo basiert auf der Kontaktlistengröße und dem Versandvolumen statt auf Feature-Einschränkungen, und der kostenlose Plan bietet Zugang zu allen Features, was ihn für kleinere Unternehmen attraktiv macht.
Von Klaviyos KI-gestützter Churn-Vorhersage bis zu HubSpots Content-Assistent bewegen sich führende Plattformen vom "reaktiven" zum "vorausschauenden" Marketing.
Beste für: Direct-to-Consumer-Marken und Shopify-Shops mit Fokus auf Kundenbindung und Umsatzwachstum.
3. Brevo (ehemals Sendinblue): Beste für Wert
EmailToolTester verlieh Brevo 2025 das Siegel "Best Email Marketing Tool For Value For Money" und 2026 "Best Email Marketing Tool" insgesamt. Brevo versendet täglich etwa 30 Millionen Emails und SMS in mehr als 14 Ländern. Das Unternehmen positioniert sich jetzt als CRM-Suite mit sehr attraktiven Preisen, besonders für Gelegenheitsversender, die hauptsächlich nach Email-Volumen statt nach Listengröße berechnet werden.
Brevo kombiniert Email, SMS und CRM-Funktionen und eignet sich ideal für Unternehmen, die mehrere Marketingkanäle in einer erschwinglichen Lösung möchten.
Beste für: Budget-bewusste Unternehmen, die Multi-Channel-Funktionalität ohne Enterprise-Preise wünschen.
4. HubSpot: Beste für vollständige Integration
HubSpot zeichnet sich als Branchenführer aus, weil es mehr als nur Email-Marketing bietet. Es ist eine vollständige Marketing-Automatisierungsplattform, die Email-Kampagnen mit einem integrierten CRM, Landing Pages, Social-Media-Management und Blog-Tools kombiniert.
HubSpot bietet vollständige Funnel-Sichtbarkeit und zeigt, wie jede Email nicht nur zu Klicks, sondern zu tatsächlichem Pipeline-Fortschritt und Umsatz beiträgt.
Für Teams, die vollständige Email-Marketing-Funktionen verbunden mit einem CRM evaluieren, ist HubSpot im großen Maßstab schwer zu überbieten.
Preise: Kostenlos erhältlich; bezahlte Pläne ab 15 Euro/Monat für Marketing Hub Starter.
5. MailerLite: Beste für Einfachheit und kleine Teams
EmailToolTester verlieh MailerLite 2025 das Siegel "Best Email Marketing Tool For Ease of Use". Trotz seines aufgeräumten Erscheinungsbildes bietet MailerLite gut entwickelte Features, einen soliden Editor und einen "kostenlos fürs Leben" Plan.
Bei MailerLite zahlen Sie für Abonnenten nur einmal, auch wenn sie in mehreren Segmenten erscheinen, und nur für aktive Kontakte. Diese fairen Preispraktiken, benutzerfreundliche Tools und starker Kundenservice sind das, was Kunden, die von Mailchimp wechseln, am meisten schätzen.
Beste für: Kleine Unternehmen, Einzelunternehmer und Teams, die neu im Email-Marketing sind.
6. Omnisend: Beste für Multi-Channel E-Commerce
Omnisend konzentriert sich vollständig auf E-Commerce und bietet tiefe Integrationen mit Shopify, WooCommerce und BigCommerce. Mit ihrem Product Picker können Sie Artikel direkt per Drag-and-Drop in Email-Kampagnen einfügen.
Die Öffnungsraten für Omnisend-Nutzer stiegen 2025 zum fünften Jahr in Folge und erreichten 30,7 Prozent, während automatisierte Emails 38 Prozent Öffnungsrate erreichten und 2,87 Euro pro Email generierten, im Vergleich zu 0,18 Euro für Standard-Kampagnen.
Beste für: E-Commerce-Marken, die Email, SMS und Push-Benachrichtigungen an einem Ort möchten.
7. Mailchimp: Beste für Anfänger
Mailchimp ist oft die erste Plattform, die Unternehmen nutzen, weil sie leicht zu erlernen und schnell zu starten ist. Es funktioniert am besten, wenn Email-Marketing noch ein sekundärer Kanal ist, nicht der primäre Umsatztreiber.
Mailchimp bleibt eine der bekanntesten Plattformen auf dem Markt, bekannt für sein intuitives Design und anfängliche Erschwinglichkeit ab 13 Euro/Monat. Allerdings finden Unternehmen, die über grundlegende Kampagnen hinauswachsen, die Automatisierungsfunktionen oft begrenzt im Vergleich zu ActiveCampaign oder Klaviyo.
Beste für: Früh-Phase-Unternehmen und erstmalige Email-Marketer.
Zustellbarkeit: Der Faktor, den die meisten Unternehmen unterschätzen
Keine Email-Marketing-Übersicht ist vollständig ohne einen ehrlichen Blick auf Zustellbarkeit. Sie können die ausgefeilteste Automatisierungs-Infrastruktur der Welt haben. Wenn Ihre Emails im Spam landen, spielt nichts davon eine Rolle.
Fast jede sechste Marketing-Email erreicht den Posteingang nicht aufgrund schlechter Zustellbarkeit, was bedeutet, dass 16,9 Prozent der Emails Empfänger nicht erreichen. Untersuchungen zeigen, dass 64,6 Prozent der Unternehmen sagen, dass Email-Zustellbarkeitsprobleme direkt Umsatz oder Kundenbindung beeinträchtigt haben.
Die Haupttreiber schlechter Posteingangsplatzierung 2025:
- Schwache Authentifizierung, einschließlich fehlender oder nicht durchgesetzter DMARC-Records, ist ein primärer Krisenfaktor. Organisationen mit vollständiger SPF-, DKIM- und DMARC-Durchsetzung erreichen durchgehend 85 bis 95 Prozent Posteingangsplatzierung.
- Email-Marketing-Listen verfallen natürlich um etwa 22 bis 23 Prozent pro Jahr aufgrund von Abmeldungen, Jobwechsel und inaktiven Adressen.
- Gmail und Yahoo verlangen jetzt SPF-, DKIM- und DMARC-Authentifizierung für Massen-Versender, die über 5.000 Nachrichten pro Tag versenden, plus Einmal-Klick-Abmeldefunktionen und niedrige Spam-Beschwerde-Schwellwerte.
Nach G2-Bewertungsdaten heben Nutzer Drag-and-Drop-Email-Builder, Listen-Segmentierung und Kampagnen-Analytics als die wertvollsten Features hervor, während Teams regelmäßig Benutzerfreundlichkeit und starke Zustellbarkeitsraten als primäre Gründe für die Plattformwahl nennen.
Bei der Bewertung von Email-Marketing-Anbietern sollten Sie immer die Zustellbarkeit testen, bevor Sie sich für einen bezahlten Plan entscheiden. Die meisten Plattformen bieten Testversionen an, nutzen Sie diese.
Ihre Liste aufbauen: Der richtige Weg, eine kostenlose Email-Liste aufzubauen
Viele Marketer suchen nach einer kostenlosen Email-Liste, in der Erwartung, eine Datenbank herunterzuladen und sofort zu versenden. Dieser Ansatz scheitert auf allen Ebenen. Alle Vorteile des Email-Marketing verschwinden, wenn Sie Email-Listen kaufen. Aus ethischer Perspektive ist der Kauf von Email-Listen problematisch, und in vielen Rechtsordnungen ist es auch illegal.
Der richtige Ansatz ist der Aufbau einer eigenen, genehmigungsbasierten Liste mit organischen Methoden:
- Erstellen Sie einen Lead-Magnet, der ein klares Problem löst, und bauen Sie dann eine Landing Page mit einer klaren Überschrift, einfachem Formular und null Ablenkung.
- Ein Lead-Magnet anzubieten kann Anmeldungen erheblich erhöhen. Studien von Statista zeigen, dass 60 Prozent der kleinen und mittleren Unternehmen Lead-Magnete als effektive Marketingstrategie empfinden.
- Organische Listen übertreffen gekaufte, ziehen engagierte, reaktionsfreudige Abonnenten an und bleiben ethisch korrekt.
Für Affiliate-Marketer insbesondere haben einige Email-Provider Klauseln in ihren Nutzungsbedingungen, die Affiliate-Marketing verbieten. Das Einbeziehen von Affiliate-Links ist normalerweise okay, solange Sie niemanden spammen, aber um sicherzugehen, fragen Sie potenzielle Anbieter nach ihrer Affiliate-Richtlinie, bevor Sie sich anmelden.
Kombinieren Sie Ihre Listenerstellungsbemühungen mit intelligenter Segmentierung. Unser Leitfaden zu Email-Listen-Segmentierungsstrategien, die ROI um 760 Prozent steigern zeigt genau, wie Sie dies strukturieren, sobald Ihre Liste wächst.
Software vs. Full-Service Email-Marketing-Agentur: Was brauchen Sie?
Agenturen bieten Expertenrat und ein umfassendes Leistungsspektrum, von Strategie bis Ausführung, was für Unternehmen ohne internes Marketing-Know-how von Vorteil ist. Die Nutzung einer Agentur zur Email-Marketing-Kampagnenerstellung kann einem Unternehmen Zeit und interne Ressourcen sparen, aber Agenturen sind im Allgemeinen teurer als die Verwendung von Software.
Im Durchschnitt liegt die Email-Marketing-Agentur-Preisgestaltung zwischen 300 und 5.000 Euro pro Monat.
Viele wachsende Marken verfolgen einen hybriden Ansatz: interne Plattformauswahl, gefolgt von einer Partnerschaft mit einer Email-Marketing-Agentur zur Umsetzung fortgeschrittener Automatisierungs- und Optimierungsstrategien.
Die richtige Wahl hängt von einer Frage ab: Haben Sie internes Know-how, um Kampagnen konsistent zu konfigurieren, zu testen und zu optimieren? Wenn nicht, ist eine Agentur oder mindestens ein beratender Onboarding-Prozess mit Ihrem Anbieter Ihrer Wahl die Investition wert.
Bei Plattformen wie HubSpot oder ActiveCampaign wirken sich Konfigurationsfehler in einem frühen Stadium monatelang auf Zustellbarkeit und Zuordnung aus. Die korrekte Einrichtung beim ersten Mal ist wichtig.
Sobald Ihre Plattform korrekt konfiguriert ist, investieren Sie Zeit in Best Practices für Email-Betreffzeilen und eine starke Welcome-Email-Sequenz, um das Beste aus jedem neuen Abonnenten herauszuholen.
So wählen Sie den richtigen Anbieter: Ein kurzes Framework
Verwenden Sie diese Checkliste, bevor Sie eine Entscheidung treffen:
- Definieren Sie Ihr primäres Ziel. Newsletter, E-Commerce-Umsatz, Lead-Nurturing oder CRM-Ausrichtung? Jedes weist auf eine andere Plattform hin.
- Kartografieren Sie Ihre Integrationen. Ihre Plattform sollte sich reibungslos mit E-Commerce-Plattformen, CRMs, Analytics-Tools und Werbesystemen verbinden.
- Schätzen Sie das Listenwachstum. Die meisten Plattformen berechnen nach Abonnentenzahl oder Email-Volumen, und die Kosten steigen schnell mit dem Wachstum, daher ist Skalierbarkeit wichtig.
- Testen Sie Zustellbarkeit. Verlassen Sie sich nicht auf Marketing-Versprechungen. Führen Sie einen Seed-Test während Ihrer Testversion durch.
- Evaluieren Sie Automatisierungstiefe. Wichtige Features sind Automatisierung ausgelöst durch Abonnentenaktionen, Segmentierung basierend auf spezifischen Kriterien, A/B-Tests und CRM-Integrationen.
Wählen Sie die Plattform, die Ihren zukünftigen Zustand unterstützt, nicht nur Ihre aktuellen Anforderungen. Wenn sich Ihre Marketingstrategie schnell entwickelt, priorisieren Sie Flexibilität und Automatisierung vor Einfachheit.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die besten Email-Marketing-Anbieter für kleine Unternehmen 2025?
Für Budget-bewusste Unternehmen bieten Moosend oder Brevo starke Features zu niedrigeren Preisen. Für Anfänger oder kleine Unternehmen bieten MailerLite, Mailchimp und Kit benutzerfreundliche Tools zum Einstieg. MailerLite sticht besonders durch seinen großzügigen kostenlos Plan, sauberes Interface und faire Preispraktiken hervor.
Wie beeinflussen Email-Marketing-Plattformen die Zustellbarkeit?
Ihre Plattformwahl beeinflusst die Zustellbarkeit durch gemeinsame IP-Reputation, Authentifizierungsunterstützung und List-Management-Tools. Ordnungsgemäße Email-Authentifizierung mit SPF, DKIM und DMARC verbessert die Posteingangsplatzierung erheblich, mit einigen Branchen, die bis zu 88 Prozent Posteingangsplatzierung erreichen, wenn Authentifizierung korrekt konfiguriert ist. Überprüfen Sie immer, dass Ihr gewählter Anbieter vollständige Authentifizierungseinrichtung unterstützt.
Ist es legal, eine kostenlose Email-Liste zu verwenden?
Das Kauf oder Herunterladen einer vordefinierten Liste ist keine konforme Strategie. Kaufen Sie niemals Email-Listen. Wenn Sie das tun, könnten Sie auch mit einer Wand sprechen. Abonnenten müssen freiwillig Ihre Inhalte erhalten wollen. Bauen Sie Ihre Liste organisch mit Lead-Magneten und Opt-in-Formularen für rechtliche Einhaltung und besseres Engagement auf.
Wann sollte ich stattdessen eine Full-Service-Email-Marketing-Agentur einstellen?
Unternehmen arbeiten häufig mit einer Email-Marketing-Agentur zusammen, wenn die Automatisierung komplex wird, Umsatzzuordnung wichtig ist oder Plattformmigration erforderlich ist. Wenn Ihr Team die technischen Fähigkeiten mangelt, Automatisierungen zu konfigurieren, Authentifizierung korrekt einzurichten und Kampagnenzuordnung zu analysieren, ist eine Agentur die Investition wert, besonders im großen Maßstab.
