Die Kombination von E-Mail-Marketing mit Video-Marketing ist einer der messbaren Wege, um die Kampagnenleistung bei allen wichtigen Kennzahlen zu steigern. Wenn Video in E-Mails eingesetzt wird, führt dies zu einer Steigerung der Click-through-Raten um 200 bis 300%. Falls Sie sich fragen, wie Sie E-Mail-Marketing mit Video-Marketing verbinden, ist die Datenlage eindeutig: Die beiden Kanäle verstärken sich gegenseitig auf Weise, die jeder Kanal allein nicht erreichen kann.
Dieser Leitfaden behandelt die technischen Grundlagen, Formate, Best Practices und Messmethoden, die Sie benötigen, um eine funktionsfähige Video-E-Mail-Strategie aufzubauen, egal ob Sie bei null anfangen oder eine laufende Kampagne optimieren.
Wichtigste Erkenntnisse
- Das Hinzufügen von Video zu E-Mails kann die Öffnungsraten um 19% und die Click-Raten um 65% erhöhen.
- E-Mails mit dem Wort "Video" in der Betreffzeile werden 7% häufiger geöffnet als E-Mails ohne diesen Begriff.
- Sowohl Gmail als auch Outlook, die zusammen etwa 60% des Marktes ausmachen, unterstützen eingebettete Videos nicht. Eine Thumbnail-plus-Link-Lösung ist daher die zuverlässigste Zustellmethode.
- Marketer, die Video wöchentlich in E-Mails nutzen, berichten von einer Click-through-Rate von 11,2% im Vergleich zu 6,4% bei monatlicher Nutzung. E-Mails mit Kundentestimonial-Videos erreichen eine Conversion-Rate von 8,7%.
- E-Mail-Kampagnen mit Video übertreffen solche ohne Video um 38% beim Gesamtengagement. E-Mails mit Video bringen durchschnittlich 41 Euro ROI pro ausgegebener Euro, während reine Bild-E-Mails 28 Euro erzielen.
Warum Video und E-Mail eine natürliche Kombination sind
E-Mail bietet dir einen direkten, konsentbasierten Kanal zu einer Audience, die deine Marke bereits kennt. Video ist das überzeugendste Content-Format, das es gibt. Kombiniere beides und du erhältst höheres Engagement von Menschen, die deiner Botschaft bereits aufgeschlossen gegenüberstehen.
91% der Unternehmen nutzen Video als Marketinginstrument und erreichen damit neue Höchststände. Parallel dazu liefert E-Mail-Marketing konstant die beste ROI aller Kanäle. E-Mail-Marketing erreicht eine Conversion-Rate von 2,8% bei B2C-Marken und 2,4% bei B2B.
Die Kombination funktioniert, weil Video kommuniziert, was Text nicht kann. Zuschauer behalten 95% einer Botschaft, wenn sie in Videoform präsentiert wird, im Vergleich zu nur 10% bei Text. Bei komplexen Produkten, emotionalen Geschichten und Social Proof ist dieser Unterschied erheblich.
Auf die Frage, wie sie etwas über ein Produkt oder eine Dienstleistung erfahren möchten, antworten 63%, dass sie am liebsten ein kurzes Video schauen würden. Das liegt deutlich vor textbasierten Artikeln (12%), E-Books (4%) und Infografiken (7%).
Wie du Video technisch in E-Mails einbindest
Das ist die Frage, bei der die meisten Marketer steckenbleiben. Die Antwort hängt davon ab, zu verstehen, was E-Mail-Clients tatsächlich unterstützen.
Die Thumbnail-plus-Link-Methode (empfohlen)
Eine Möglichkeit, Video einzubinden, ist ein auffälliges Thumbnail-Bild, das auf eine Landingpage oder Video-URL verlinkt, oft mit einem Call-to-Action-Button oder Play-Button-Grafik, die Nutzer zum Klicken und Anschauen einlädt.
Dieser Ansatz funktioniert in jedem E-Mail-Client, vermeidet Spam-Filter-Probleme und hält die Dateigröße deiner E-Mail klein. Ein anklickbares Thumbnail, das zu einem gehosteten Video führt, hält die E-Mail-Dateigröße minimal und deinen Sender-Ruf sauber.
Schritte zur Umsetzung:
- Nimm dein Video auf oder beschaffe es und hoste es auf YouTube, Vimeo, Wistia oder deinem eigenen CDN.
- Mache einen Screenshot des überzeugendsten Frames.
- Überlagere eine Play-Button-Grafik mit einem Design-Tool wie Canva.
- Lade das Thumbnail in deinen E-Mail-Builder hoch und verlinke das Bild zur Video-URL.
- Füge unterstützenden Text und einen klaren Text-CTA unter dem Thumbnail hinzu.
Das Wistia-Team führte eine Serie von A/B-Tests durch und fand heraus, dass ein Thumbnail, das wie ein Video aussieht (inklusive Play-Button), besser abschneidet als ein reiner Video-Screenshot.
Animierte GIFs als Video-Teaser
Im Gegensatz zu Videos werden GIFs in E-Mails fast überall unterstützt. Ein kurzes sich wiederholendes GIF nimmt einige Sekunden aus deinem Video, um Bewegung und Neugier zu erzeugen, ohne ein vollständiges Video einbetten zu müssen.
Marken, die animierte GIFs in E-Mails nutzen, sehen oft eine höhere Rendite, die von 18 Euro auf 37 Euro pro ausgegebener Euro springt. GIFs werden über E-Mail-Clients unterstützt (außer Outlook 2007 bis 2019), was sie zu einem hochgradig ansprechenden Weg macht, um Aufmerksamkeit zu erregen.
Halte GIF-Dateien unter 1 MB für schnelles Laden. Verlinke das GIF auf deine vollständige Video-Landingpage und füge einen Play-Button in den ersten Frame ein, damit Outlook-Nutzer ein statisches, aber dennoch funktionales Bild sehen.
HTML5 eingebettetes Video
HTML5 eingebettete Videos funktionieren in Apple Mail, werden aber von großen Playern wie Gmail und den meisten Outlook-Versionen nicht unterstützt. Du benötigst einen Fallback, damit dies praktikabel ist.
Für die meisten E-Mail-Marketer lohnt sich HTML5-Embedding nicht, es sei denn, der Großteil deiner Liste öffnet E-Mails auf Apple Mail. Die meisten Inbox-Provider entfernen eingebetteten Video-Code aus Sicherheitsgründen, wodurch Empfänger das Video nicht sehen können und das Risiko steigt, dass die E-Mail im Spam-Ordner landet.
Praktische Empfehlung: Nutze die Thumbnail-plus-Link-Methode als primären Ansatz, mit animiertem GIF als sekundäre Option für Audiences, die gut auf Bewegung reagieren. 
Die besten Video-Typen für E-Mail-Kampagnen
Zu wissen, wie man E-Mail-Marketing mit Video-Marketing kombiniert, bedeutet auch, die richtigen Video-Inhalte für jeden Moment der Customer Journey auszuwählen. Nicht jedes Video passt zu jeder Kampagne.
Dem 2025 State of Video Report von Wistia zufolge hatten How-To-Videos die höchste durchschnittliche Engagement-Rate aller Video-Kategorien, mit Webinaren, Schulungsvideos und Produktvideos, die ebenfalls gute Performance zeigten. Diese Daten deuten darauf hin, dass Kundenbildungsinhalte kluge Choices für frühe Video-Kampagnen sind.
Hier sind die leistungsstärksten Video-Typen für E-Mail:
- Produkt-Demos: Marken, die Produkt-Demo-Videos in E-Mails einbinden, sehen eine durchschnittliche Engagement-Steigerung von 35%.
- Kundentestimonials: E-Mails mit Kundentestimonial-Videos erreichen eine Conversion-Rate von 8,7%, im Vergleich zu 5,2% für Erklärvideo.
- Willkommens- und Onboarding-Videos: Das Einfügen eines Videos in deine initiale E-Mail-Kampagne kann Click-Raten um 96% erhöhen. Willkommens-E-Mails mit Video sehen einen signifikanten Anstieg der Öffnungsraten.
- How-To und Bildungsinhalte: Diese reduzieren Support-Anfragen und bauen Autorität auf. 57% der Video-Marketer sagen, dass Video ihnen geholfen hat, Support-Anfragen zu senken.
- Personalisierte Video-Botschaften: Unternehmen finden eine 36,9% höhere Close-Rate bei Verwendung personalisierter Videos mit E-Mail.
Für B2B-Teams verwenden 39% der B2B-Marketer Video in Onboarding-E-Mails, während 26% es in Cold Outreach nutzen.
Betreffzeilen und Copy, die Video ergänzen
Die Arbeit an einer Video-E-Mail beginnt, bevor jemand das Video sieht. Deine Betreffzeile, Preheader und umgebender Text entscheiden, ob die E-Mail überhaupt geöffnet wird.
E-Mails mit dem Wort "Video" in der Betreffzeile werden 7% häufiger geöffnet als E-Mails ohne diesen Begriff. Das ist eine der einfachsten und am besten belegten Verbesserungen, die du heute vornehmen kannst. Das Wort "Video" setzt eine Erwartung, dass die E-Mail etwas enthält, das es wert ist, stehenzubleiben.
Für den E-Mail-Body halte deinen geschriebenen Text minimal. Dein Video-Thumbnail macht die visuelle Arbeit, deshalb sollte der Text darum eine Frage beantworten: Warum sollte diese Person jetzt klicken und schauen? Ein klarer, einzelner CTA ist effektiver als mehrere Links, die um Aufmerksamkeit konkurrieren.
Für weitere Taktiken zum Verfassen hochleistungsfähiger Betreffzeilen, siehe unseren Leitfaden zu E-Mail-Betreffzeilen Best Practices, die Öffnungsraten steigern.
Segmentierung und Personalisierung für Video-E-Mails
Das gleiche Video an deine ganze Liste zu senden, ist eine vergebene Chance. Nicht alle Video-Inhalte sind für alle Abonnenten relevant. Nutze E-Mail-Listen-Segmentierung, um die richtigen Videos an die richtige Audience basierend auf ihren Interessen, Verhalten und Position in der Customer Journey zu liefern.
Zum Beispiel:
- Sende Produkt-Demo-Videos an Leads, die deine Pricing-Seite besucht haben.
- Sende Tutorial-Videos an neue Kunden nach dem Kauf.
- Sende Testimonial-Videos an Interessenten, die mehrere E-Mails geöffnet, aber nicht konvertiert haben.
Personalisiertes Video-Marketing erreicht 68% höhere Engagement-Raten, und 72% der Konsumenten sagen, dass sie eher kaufen nach dem Anschauen personalisierter Videos.
Wenn du ein effektives Segmentierungs-Framework aufbauen möchtest, bevor du Video hinzufügst, behandelt unser Artikel zu E-Mail-Listen-Segmentierungsstrategien, die ROI steigern die Ansätze, die konstant Ergebnisse liefern.
Video-Länge und Produktionsstandards
Die Länge wirkt sich direkt auf Completion-Raten aus, die beeinflussen, wie viel deiner Botschaft tatsächlich ankommt.
Für die meisten E-Mail-Marketing-Videos liegt der Sweet Spot zwischen 30 und 90 Sekunden. Das ist gerade genug Zeit, um Aufmerksamkeit mit einem starken Hook zu greifen, deinen Hauptpunkt rüberzubringen und mit einem klaren Call-to-Action zu enden, bevor sie abgelenkt werden.
Speichere längere Inhalte für deine Website oder Video-Hosting-Plattformen und nutze E-Mail-Videos als "Teaser", um Klicks zu fahren.
Zu Produktionsqualität: 89% der Konsumenten sagen, dass Video-Qualität ihr Vertrauen in eine Marke beeinflusst. Das bedeutet nicht, dass du ein Produktionsstudio brauchst. Ein gut beleuchtetes Smartphone-Video mit klarem Audio und einem starken Opening von 5 Sekunden wird ein poliertes Video mit schwachem Hook übertreffen.
Barrierefreiheit ist auch nicht verhandelbar. Füge Untertitel in deine Videos für Zuschauer ein, die taub oder schwerhörig sind oder die Videos ohne Ton schauen könnten. Die meisten E-Mails werden in Umgebungen geöffnet, wo Auto-Play-Audio unerwünscht wäre, also gehe davon aus, dass dein Video stumm angeschaut wird.
Messung der Leistung deiner Video-E-Mail-Kampagnen
Wenn du Video und E-Mail kombinierst, verfolgst du zwei Ebenen von Daten: E-Mail-Leistung und Video-Engagement-Leistung.
E-Mail-level Metriken zum Verfolgen:
- Öffnungsrate (besonders beim Testen von Betreffzeilen mit und ohne "Video")
- Click-through-Rate auf das Thumbnail
- Conversion-Rate auf der Video-Landingpage
- Abmelderate (Video-E-Mails reduzieren diese konstant. E-Mail-Kampagnen mit Videos reduzieren die Abmelderate um 26%.)
Video-level Metriken zum Verfolgen:
Verfolge Video- und E-Mail-Metriken für jede Kampagne. Für Video möchtest du Watch-Time und Video-Completion-Rate. Du kannst diese Informationen nutzen, um zu verstehen, ob das Video-Thema für deine Audience relevant war und ob es einen bestimmten Punkt im Video gibt, an dem das Engagement abfällt.
Marketer, die Video wöchentlich in E-Mails nutzen, berichten von einer Click-through-Rate von 11,2%, im Vergleich zu 6,4% für diejenigen, die es monatlich nutzen. Das deutet darauf hin, dass Häufigkeit und Konsistenz beim Testing genauso wichtig sind wie jede einzelne Kampagne.
Für einen tieferen Blick auf die Interpretation deiner E-Mail-Kampagnendaten behandelt unser E-Mail-Marketing-Analytics Best Practices Leitfaden die Metriken, die tatsächlich mit Umsatzergebnissen verbunden sind.
Häufig gestellte Fragen
Schadet das Einbinden von Video in einer E-Mail der Zustellbarkeit?
Das direkte Einbetten einer Videodatei kann Spam-Filter in bestimmten E-Mail-Clients auslösen. Das Einbetten eines Videos, das sich innerhalb der E-Mail selbst automatisch abspielen soll, ist riskant, da nicht alle E-Mail-Clients dies unterstützen und es solche E-Mails manchmal als Spam filtert. Der sichere Ansatz ist, ein Thumbnail-Bild zu verwenden, das mit einer gehosteten Video-Seite verlinkt ist. Diese Methode hat kein Zustellbarkeitsrisiko und funktioniert über alle Clients hinweg.
Kannst du ein YouTube-Video direkt in einer E-Mail einbetten?
Nein. Das Einbetten von YouTube-Videos erfordert JavaScript, das in E-Mails nicht funktioniert. Wenn das Video von YouTube stammt, erstelle eine anklickbare Grafik oder einen Call-to-Action, der Abonnenten direkt zum Inhalt auf YouTube oder zu einer Landingpage führt, auf der du das Video eingebettet hast.
Was ist das beste Video-Format für E-Mail-Marketing?
MP4s gelten als das beste Video-Format für E-Mail, da sie hohe Qualität behalten und über die meisten Browser und Geräte hinweg reibungslos ablaufen. Allerdings unterstützen nicht alle E-Mail-Clients abspielbares Video im Body einer E-Mail, und das Einbetten eines beliebigen Video-Formats kann dazu führen, dass deine E-Mail als Spam identifiziert wird. Hoste dein Video auf YouTube, Vimeo oder Wistia und nutze ein verlinktes Thumbnail in der E-Mail selbst.
Wie oft sollte ich Video in E-Mail-Kampagnen einbinden?
Marketer, die Video wöchentlich in E-Mails nutzen, berichten von einer Click-through-Rate von 11,2% im Vergleich zu 6,4% bei monatlicher Nutzung, was auf Konsistenz vor gelegentlicher Nutzung hindeutet. Beginne damit, Video zu deinen E-Mail-Typen mit hohem Traffic hinzuzufügen, wie Welcome-Sequenzen, Produktlaunch und Nurture-Kampagnen, und teste dann die Häufigkeit basierend auf deinen eigenen Listen-Engagement-Mustern. Nicht jede E-Mail braucht Video; Relevanz schlägt immer Volumen.
Welche Video-Länge performt am besten in E-Mail-Marketing?
Für die meisten E-Mail-Marketing-Videos liegt der Sweet Spot zwischen 30 und 90 Sekunden. Alles Längere gehört auf eine dedizierte Landingpage oder einen Content Hub, nicht in eine E-Mail, wo das Aufmerksamkeitsfenster des Abonnenten kurz ist. Nutze das E-Mail-Video als Hook, der den Klick verdient, und lass dann ein längeres Video auf der Landingpage die tiefere Überzeugungsarbeit leisten.
