Die meisten Unternehmen verbessern ihr E-Mail-Marketing, indem sie ihre eigenen Kampagnen testen. Weniger nehmen sich die Zeit, systematisch zu untersuchen, was Konkurrenten tun, und genau diese Lücke ist der Ort, an dem echte strategische Vorteile entstehen.
E-Mail Marketing Wettbewerbsanalyse ist die methodische Untersuchung der E-Mail-Marketing-Strategien von Konkurrenten und beinhaltet eine detaillierte Betrachtung der Taktiken, Tools und Messaging-Strategien, die sie einsetzen, um ihr Publikum einzubinden und zu konvertieren. Wenn es richtig gemacht wird, zeigt es Ihnen, was bereits bei Ihrem gemeinsamen Publikum ankommt, wo Konkurrenten schwach werden, und welche Lücken Sie füllen können.
E-Mail-Marketing generiert zwischen 36 und 40 Euro für jeden ausgegebenen Euro, was einer Kapitalrendite von 3.600 bis 4.000 Prozent entspricht und damit die meisten anderen Marketing-Kanäle bei weitem übertrifft. Bei solchen Zahlen lohnt es sich, zu verstehen, wie Ihre Konkurrenten diese Rendite erzielen.
Dieses Fünf-Schritte-Framework bietet Ihnen einen strukturierten, wiederholbaren Prozess für eine E-Mail Marketing Wettbewerbsanalyse und verwandelt rohe Beobachtungen in umsetzbaren Strategien.
Wichtigste Erkenntnisse
- E-Mail ist einer der transparentesten und zugänglichsten Kanäle für Wettbewerbsanalysen, da jeder sich für den Newsletter eines Konkurrenten anmelden und damit beginnen kann, echte, aktuelle Kampagnendaten zu sammeln.
- Das Vergleichen von Leistungsindikatoren wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten mit Branchendurchschnitten hilft Unternehmen, Stärken und Schwächen zu erkennen und die Leistung gegen Konkurrenten zu messen.
- Betreffzeilen, Versandhäufigkeit, Design, CTAs und Automations-Flows sind die fünf Kernelemente, die in jedem E-Mail-Programm eines Konkurrenten überprüft werden sollten.
- Eine SWOT-Analyse basierend auf Ihren Erkenntnissen hilft Ihnen, umsetzbare Schlussfolgerungen aus Ihren Forschungsdaten zu ziehen.
- Wettbewerbsanalyse ist keine einmalige Übung. Unternehmen, die in regelmäßige Wettbewerbsanalyse investieren, können ihre Marketing-Strategien proaktiv auf der Grundlage umfassender Marktintelligenz gestalten.
Schritt 1: Die richtigen Konkurrenten zum Studieren identifizieren
Nicht jeder Konkurrent verdient einen Platz auf Ihrer Analyseliste. Wenn Sie Ihre Aufmerksamkeit zu dünn verteilen, entsteht Lärm statt Erkenntnisse.
Kennen Sie genau, wer Ihre Hauptkonkurrenten sind. Das sind in der Regel Unternehmen, die ähnliche Produkte oder Dienstleistungen anbieten und die gleiche Zielgruppe wie Sie bedienen. Direkte Konkurrenten sollten Ihr Fokus sein, da ihre Strategien die relevantesten Erkenntnisse für Ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen bieten.
Sagen Sie aber nicht zu Ihren indirekten Konkurrenten. Die meisten Unternehmen können schnell ein paar Top-Konkurrenten in ihrer Branche nennen, aber das sind nicht immer ihre einzigen Rivalen. Sie könnten mit indirektem Wettbewerb konfrontiert sein, etwa mit Marken, die das gleiche Problem auf andere Weise lösen, oder mit neu gegründeten Unternehmen, die in sozialen Medien Aufmerksamkeit gewinnen und mit leistungsstarken Newslettern im Posteingang auftauchen.
Ein praktischer Anfangspunkt: Erstellen Sie eine Liste mit 3 bis 5 Konkurrenten, um sich selbst genug Vielfalt zu geben, um zu analysieren und zu vergleichen, ohne von Daten überwältigt zu werden.
Bei der Auswahl Ihrer Liste sollten Sie auch berücksichtigen:
- Marken, die regelmäßig in den Social Feeds und Suchergebnissen Ihres Publikums auftauchen
- Unternehmen, die für starke E-Mail-Programme bekannt sind, auch wenn sie außerhalb Ihres direkten Bereichs liegen
- Unternehmen, die kürzlich gestartet sind und schnell in Ihrem Bereich wachsen
Indem Sie sowohl direkte als auch indirekte Konkurrenten identifizieren, erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die E-Mail-Marketing-Landschaft in Ihrer Branche. Diese breite Perspektive ist entscheidend für die Entwicklung von Strategien, die nicht nur effektiver konkurrieren, sondern auch einen einzigartigen Platz für Ihre Marke im überfüllten Posteingang schaffen.
Schritt 2: Systematisch abonnieren und E-Mails von Konkurrenten sammeln
Sobald Sie Ihre Liste haben, ist der direkteste Weg, um Konkurrenten zu studieren, sich auf ihre Listen aufzunehmen.
Der beste Anfang ist, sich für E-Mails von Konkurrenten anzumelden und dabei ein separates Posteingang zu nutzen, damit Sie ihr Marketing wie ein Verbraucher beobachten können. Beginnen Sie dann, nach Mustern im Laufe der Zeit zu suchen.
Verwenden Sie eine eigene E-Mail-Adresse ohne Verbindung zu Ihrem Unternehmen. Es wird dringend empfohlen, einen dedizierten Posteingang für die Wettbewerbsanalyse zu haben, damit Sie nur die zu analysierenden E-Mails erhalten.
Um ein vollständiges Bild ihrer Automations-Flows zu erstellen, abonnieren Sie nicht nur ihren Newsletter. Versuchen Sie, Flows wie Welcome-Serien, Warenkorbabbrüche und Browse-Abbrüche durch Aktivitäten auf ihrer Website auszulösen. Dies gibt Ihnen einen umfassenden Überblick über ihre gesamte E-Mail-Marketing-Strategie.
Verwenden Sie dedizierte Überwachungstools
Die manuelle Verwaltung eines Konkurrenten-Posteingangs wird schnell unübersichtlich. E-Mail-Tools wie Gmail oder Outlook wurden zum Lesen von E-Mails konzipiert, nicht zum Analysieren.
Dedizierte Tools zur Überwachung von Konkurrenten-E-Mails lösen dieses Problem. Plattformen wie SendView ermöglichen es Ihnen, sich an einem Ort anzumelden, Ihr Team einzubeziehen und E-Mails von Konkurrenten in einem Posteingang zu untersuchen, der für die Analyse konzipiert ist, einschließlich der Anzeige von Inhaltskalendern, Wort-Wolken, Versand-Zeit-Mustern und dem E-Mail-Tech-Stack des Unternehmens.
Owletter erfasst automatisch alle E-Mails, die von einer Website an ihre Mailingliste gesendet werden, macht einen Screenshot, speichert ihn und analysiert ihn und warnt Sie, wenn relevante E-Mails ankommen.
Plattformen wie Panoramata gehen weiter und ermöglichen es Ihnen, E-Mails von Konkurrenten, SMS-Kampagnen, Digital Ads, Website-Updates und Landing Pages von einem einzigen Dashboard aus zu verfolgen, mit Zugriff auf bis zu drei Jahre historischer Marketing-Daten.
Schritt 3: Überprüfen Sie die Kernelemente des E-Mail-Programms jedes Konkurrenten
Mit ein paar Wochen gesammelter E-Mails können Sie eine strukturierte Überprüfung beginnen. Konzentrieren Sie sich auf diese spezifischen Elemente, statt E-Mails beiläufig zu lesen.
Betreffzeilen und Vorschautexte
47 Prozent der Personen entscheiden sich rein auf Basis der Betreffzeile, ob sie eine E-Mail öffnen. Das macht Betreffzeilenmuster zu einer der wertvollsten Dinge, die man in E-Mails von Konkurrenten studieren kann.
Achten Sie auf:
- Länge, Tonalität und Format (Frage, Nummer, Dringlichkeit, Personalisierung)
- Ob sie Emojis konsistent verwenden
- Wie sie Wert oder Neugier im Vorschautext darstellen
Durch die Anrede von Abonnenten mit ihrem Namen oder die Personalisierung von Betreffzeilen basierend auf ihren Interessen oder Verhaltensweisen können Konkurrenten Aufmerksamkeit erzielen und die Wahrscheinlichkeit des Öffnens erhöhen. E-Mails mit personalisierten Betreffzeilen haben eine 29 Prozent höhere Öffnungsrate als solche ohne.
Das Verständnis, wie Konkurrenten Betreffzeilen schreiben, hilft Ihnen, Muster zu erkennen, die in Ihrem Markt funktionieren. Für mehr zum Umsetzen Ihrer Erkenntnisse lesen Sie unseren Leitfaden zu Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen, die Öffnungsraten um 27 Prozent steigern.
Versandhäufigkeit und Zeitplanung
Notieren Sie, wie oft Konkurrenten E-Mails versenden, an welchen Tagen sie versenden und zu welcher Tageszeit sie e-mailen. Die Häufigkeit variiert erheblich zwischen Branchen und Zielgruppen. Zu häufig versenden und Abonnenten schalten ab. Zu selten versenden und sie vergessen, wer Sie sind. Die Zeitzone des Abonnenten, der Wochentag und die Tageszeit beeinflussen alle Öffnungsraten, und das optimale Fenster variiert je nach Publikum und Branche.
E-Mail-Design und Mobile-Optimierung
Untersuchen Sie, ob Konkurrenten E-Mail-Templates oder benutzerdefinierte Designs verwenden, wie sie mit Bildern und Copywriting umgehen, wie überzeugend ihre Handlungsaufforderungen sind, und ob die E-Mail responsiv gestaltet ist. 62 Prozent der Benutzer öffnen ihre E-Mails auf Mobilgeräten. Jeder Konkurrent, der nicht für Mobilgeräte optimiert, lässt eine Lücke offen, die Sie ausnutzen können.
Inhalts-Mix und Wertversprechen
Beurteilung Sie, ob alle ihre E-Mails rein werbeorientiert sind, etwa Produktveröffentlichungen, Spezialangebote und Rabatte, oder ob sie E-Mail nutzen, um eine Beziehung zu Abonnenten durch Blogbeiträge und How-to-Leitfäden aufzubauen.
Das Betrachten der Marktpositionierung von Konkurrenten ist besonders nützlich. Achten Sie auf die Art, wie sie sich selbst darstellen: Branden sie sich als erschwingliche und zugängliche, oder als exklusiv und exklusiv? Nutzen sie Humor oder Autorität in ihrem Ton? Drängen sie auf Dringlichkeit oder konzentrieren sie sich auf Beziehungsaufbau?
Automation und ausgelöste Flows
Automationen machen gerade einmal 2 Prozent der E-Mail-Versände aus, treiben aber 30 Prozent des Umsatzes an und verdienen 16-mal mehr pro Versand als geplante Kampagnen. Achten Sie genau darauf, ob Konkurrenten ausgefeilte Welcome-Serien, Warenkorbabbruch-Flows oder Post-Purchase-Nurture-Serien durchführen. Lücken in ihrem Automations-Stack sind oft Ihre größte Gelegenheit.
Schritt 4: Benchmarking gegen Branchendaten
Das Beobachten von Konkurrenten isoliert ist nützlich, aber das Einordnen dieser Beobachtungen gegen Branchenbenchmarks macht die Analyse umsetzbar.
Durch den Vergleich von Leistungsindikatoren wie Öffnungsraten, Klickraten und Konversionsraten mit Branchendurchschnitten können Unternehmen Stärken und Schwächen erkennen. E-Mail-Marketing-Benchmarks fungieren als Kompass und leiten datengestützte Entscheidungsfindung.
Anhand von Daten aus über 3,6 Millionen Kampagnen stellte MailerLite fest, dass die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate im Jahr 2025 43,46 Prozent betrug. Diese Zahl bietet einen Ausgangspunkt, aber branchenspezifische Benchmarks sind für einen präzisen Vergleich wichtiger.
Branchenspezifische E-Mail-Marketing-Statistiken ermöglichen es Ihnen, Ihre Leistung gegen relevante Konkurrenten in Ihrem Sektor zu bewerten.
Schlüsselmetriken zum Benchmarking:
- Öffnungsrate: Vergleichen Sie die geschätzte Konkurrenten-Engagement-Rate mit Ihrem Branchendurchschnitt
- Klickrate: Suchen Sie nach Mustern bei E-Mail-Typen, die mehr Klicks treiben
- Versandvolumen und Häufigkeit: Stellen Sie fest, ob Konkurrenten über- oder unterkommunizieren
- Automations-Abdeckung: Zeigen Sie auf, welche ausgelösten Flows sie haben im Vergleich zu denen, die Sie durchführen
Marketing-Teams können ihre E-Mail-Häufigkeit, Engagement-Raten und Konversionsmetriken mit direkten Konkurrenten vergleichen, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Dieses Benchmarking geht über Metriken hinaus und umfasst Kampagnen-Timing, Werbestrategien und Kundenkommunikationsansätze.
Tools wie Similarweb können auch den geschätzten E-Mail-Traffic-Beitrag für Konkurrenten-Domains anzeigen und geben Ihnen ein Signal dafür, wie viel E-Mail ihren Gesamtweb-Präsenz antreibt.
Wenn Sie tiefer in die Messung Ihres eigenen Programms gehen möchten, behandelt unser Leitfaden zu Best Practices für E-Mail-Marketing-Analytik die Metriken und Frameworks, die es wert sind, verfolgt zu werden.
Schritt 5: Bauen Sie eine SWOT-Analyse auf und verwandeln Sie Lücken in Strategie
Rohe Beobachtungen werden nur nützlich, wenn sie in einen Entscheidungsfindungs-Framework organisiert werden. Eine SWOT-Analyse ist die praktischste Struktur dafür.
Um das Beste aus Ihrer Forschung herauszuholen, verwenden Sie eine SWOT-Analyse (Stärken, Schwächen, Chancen, Bedrohungen). Dies wird Ihnen helfen, umsetzbare Schlussfolgerungen aus Ihren Daten zu ziehen.
Arbeiten Sie für jeden Konkurrenten auf Ihrer Liste durch jeden Quadranten:
- Stärken: Was machen Ihre Konkurrenten gut in ihrem E-Mail-Marketing? Verwenden sie visuell ansprechende Designs, überzeugende CTAs oder hochgradig ansprechende Betreffzeilen?
- Schwächen: Wo fallen ihre E-Mails kurz? Sind die Designs überladen? Fehlt es ihren E-Mails an Personalisierung?
- Chancen: Welche Lücken haben Sie in ihrer Strategie identifiziert, die Sie ausnutzen können? Verpassen sie es, ausgelöste E-Mails zu versenden? Nutzen sie A/B-Tests zu wenig?
- Bedrohungen: Gibt es etwas in ihrer Strategie, das eine direkte Herausforderung für Ihre Bemühungen darstellt? Fördern sie ein starkes Wertversprechen oder dominieren sie bestimmte Inhaltskategorien?
Durch die Überwachung von E-Mail-Kampagnen von Konkurrenten entdecken Unternehmen Nischen-Targeting-Ansätze, unerforschte Kundensegmente und Inhaltslücken, die unmittelbare Wachstumschancen darstellen. Wenn Konkurrenten beispielsweise systematisch eine bestimmte Demografie in ihrem Messaging ignorieren, wird dies zu einem potenziellen Marktsegment für Ihr Targeting.
Sobald Sie die Lücken identifiziert haben, konvertieren Sie sie in spezifische Tests und Initiativen:
- Wenn Konkurrenten keine Segmentierung nutzen, bauen Sie Zielgruppen-Segmente auf und führen Sie gezielte Kampagnen durch. Unser Tiefgang zu E-Mail-Listensegmentierungs-Strategien, die ROI um 760 Prozent steigern, zeigt genau, wie Sie dies strukturieren.
- Wenn ihre Welcome-Serien dünn oder generisch sind, bauen Sie einen stärkeren Onboarding-Flow auf. Eine gut strukturierte Welcome-Serie kann Sie von der ersten E-Mail an von der Konkurrenz abheben.
- Wenn ihre Betreffzeilen einer repetitiven Formel folgen, testen Sie kontrastierende Ansätze, um in einem gemeinsamen Posteingang herauszustechen.
- Wenn sie keine verhaltensbezogenen Auslöser verwenden, führen Sie Automationen ein, die auf echte Abonnenten-Aktionen reagieren.
Testen und experimentieren Sie mit verschiedenen E-Mail-Marketing-Elementen basierend auf Best Practices von Konkurrenten. Sie können A/B-Tests oder multivariate Tests verwenden, um herauszufinden, was am besten für Ihre Zielgruppe und Ihre Ziele funktioniert.
Wie oft sollten Sie eine Wettbewerbsanalyse durchführen?
E-Mail Marketing Wettbewerbsanalyse ist kein einmaliges Projekt. Märkte verschieben sich, Konkurrenten aktualisieren ihre Programme, und neue Akteure betreten Ihren Bereich.
Wichtige Erkenntnisse wie das Verfolgen von Betreffzeilen, Timing und CTAs helfen dabei, das Messaging zu verfeinern, während eine SWOT-Analyse sowohl Chancen als auch potenzielle Bedrohungen hervorheben kann. Die Überwachung von Social-Media-Promotionen fügt eine weitere Schicht hinzu und hilft Ihnen zu sehen, wie E-Mail-Marketing in breitere Strategien passt. Insgesamt ist es ein laufender Prozess, der Ihren Ansatz im Laufe der Zeit verfeinert.
Ein praktischer Zeitplan:
- Monatlich: Schnelle Überprüfung von E-Mails von Konkurrenten auf neue Kampagnen, Promotionen oder Messaging-Verschiebungen
- Vierteljährlich: Vollständige Überprüfung mit Betreffzeilen, Design, Automations-Flows und Versandhäufigkeit
- Jährlich: Vollständige SWOT-Auffrischung mit aktualisierten Branchenbenchmarks
Häufig gestellte Fragen
Was ist E-Mail Marketing Wettbewerbsanalyse?
E-Mail Marketing Wettbewerbsanalyse ist die methodische Untersuchung der E-Mail-Marketing-Strategien von Konkurrenten. Sie beinhaltet einen detaillierten Blick auf die Strategien, Tools und Taktiken, die Konkurrenten nutzen, um ihre Zielgruppe einzubinden und zu konvertieren. Durch die Bewertung von E-Mail-Kampagnen von Konkurrenten können Sie wichtige Erkenntnisse darüber gewinnen, welche Strategien bei Zielgruppen ankommen, einschließlich Trends in Ihrer Branche und effektive Kommunikationstechniken.
Welche Tools kann ich verwenden, um E-Mails von Konkurrenten zu überwachen?
Moderne E-Mail-Tracking-Tools automatisieren den Prozess des Sammelns, Organisierens und Analysierens von Daten mehrerer Konkurrenten. Suchen Sie bei der Auswahl eines Tools nach der Möglichkeit, mehrere Konkurrenten gleichzeitig zu überwachen, E-Mail-Inhalte und Betreffzeilen zu analysieren und Berichte zu generieren, die Trends und Taktiken hervorheben. Diese Tools können Ihnen helfen, Muster in E-Mail-Kampagnen von Konkurrenten zu erkennen, von der Versandhäufigkeit bis zu Design-Elementen und Technology Stack. Führende Optionen sind SendView, Owletter und Panoramata.
Kann ich die Öffnungsraten und Klickraten meiner Konkurrenten einsehen?
Sie können auf die internen Analysen von Konkurrenten nicht direkt zugreifen. Während Sie keinen Zugriff auf die internen Analysen Ihrer Konkurrenten haben, können Sie den Erfolg bestimmter Strategien ableiten, indem Sie Engagement-Indikatoren wie Social-Media-Anteile oder Erwähnungen beobachten und die Häufigkeit und Konsistenz ihrer E-Mail-Kampagnen überprüfen. Tools wie Similarweb bieten auch Verkehrschätzungen, die zeigen, wie viel Traffic der Website eines Konkurrenten aus E-Mail stammt.
Wie viele Konkurrenten sollte ich in meine Analyse einbeziehen?
Das Erstellen einer Liste mit 3 bis 5 Konkurrenten gibt Ihnen genug Vielfalt zum Analysieren und Vergleichen, ohne Sie von Daten zu überfordern. Beginnen Sie mit Ihren top zwei oder drei direkten Konkurrenten und fügen Sie eine Marke hinzu, die für starkes E-Mail-Marketing bekannt ist, auch wenn sie außerhalb Ihres unmittelbaren Bereichs liegt. Die Beibehaltung einer fokussierten Liste stellt sicher, dass Sie Erkenntnisse produzieren, die wirklich umsetzbar sind, statt eines breiten Katalogs von Beobachtungen.
