Die Preisstruktur von Square E-Mail-Marketing hat sich Ende 2025 grundlegend verändert, als Square auf einheitliche Tarife umgestellt hat. Inzwischen liegen mir genügend Daten vor, um einen umfassenden und gut recherchierten Artikel zu verfassen.
Die Preise für Square E-Mail-Marketing richten sich nach der Anzahl Ihrer Kontakte. Wenn Sie genau verstehen, was Sie wann bezahlen, können Sie bares Geld sparen und den richtigen Tarif für Ihr Unternehmen wählen. Hier finden Sie eine übersichtliche Aufschlüsselung aller Tarifebenen, des jeweiligen Leistungsumfangs sowie Hinweise darauf, wann ein Square-Tarif sinnvoll ist und wann nicht.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Square hat 18 verschiedene Einzelabonnements durch drei All-inclusive-Tarife ersetzt: Square Free, Square Plus und Square Premium.
- E-Mail-Marketing ist in den Tarifen Square Plus und Square Premium enthalten und ermöglicht unbegrenzte einmalige oder automatisierte Kampagnen.
- Wer nur gelegentlich E-Mails versenden möchte, kann die Pay-per-E-Mail-Option von Square nutzen: 0,10 $ pro E-Mail an bestehende Kontakte.
- Automatisierte Kampagnen, die über Square E-Mail-Marketing versendet werden, erzielen im Schnitt eine 1,7-fach höhere Öffnungsrate und eine 2,3-fach höhere Coupon-Einlösungsrate als einmalige E-Mail-Aktionen.
- Square Marketing eignet sich vor allem für Unternehmen, die bereits das Square POS-System nutzen. Wer dagegen fortgeschrittene Segmentierung, A/B-Tests oder tiefe Drittanbieter-Integrationen benötigt, wird mit Square schnell an Grenzen stoßen.
Was ist Square E-Mail-Marketing?
Square Marketing ist eine Erweiterung für Square POS, mit der Sie sowohl einmalige als auch regelmäßige E-Mails an Ihre Kontakte versenden können. Da die Lösung direkt mit Square POS synchronisiert ist, können Sie verschiedene Kundengruppen gezielt mit relevanten Inhalten ansprechen, basierend auf deren Kaufverhalten in Ihrem Geschäft.
Das integrierte CRM speichert Kundendaten und baut Ihre Kontaktliste automatisch auf. E-Mail-Adressen werden beim Checkout, online wie im Geschäft, erfasst. Bestehende Listen lassen sich außerdem importieren, um Ihre Kontaktbasis weiter auszubauen.
Diese enge POS-Integration ist das zentrale Merkmal des Produkts. Sie macht Square Marketing besonders attraktiv für stationäre Einzelhändler, Restaurants und Dienstleistungsunternehmen, die Zahlungen bereits über Square abwickeln. Für alle, die außerhalb des Square-Ökosystems arbeiten, ist der Mehrwert hingegen deutlich geringer.
Square E-Mail-Marketing Preise: Die vollständige Übersicht
Die neue einheitliche Tarifstruktur (2025)
Im Oktober 2025 führte Square eine vereinfachte Preisstruktur ein, die 18 verschiedene Einzelabonnements durch All-inclusive-Tarife ersetzt, die mit dem Wachstum der Anbieter skalieren. Die drei Tarifebenen heißen Square Free, Square Plus und Square Premium.
Square Free
Der kostenlose Tarif bietet Zugang zu den grundlegenden POS-Tools von Square, E-Mail-Marketing ist jedoch nicht enthalten. Sie können weiterhin grundlegendes Quittungsmarketing nutzen und das Square Kundenverzeichnis kostenlos verwenden. Für E-Mail-Kampagnen benötigen Sie jedoch einen kostenpflichtigen Tarif oder die Pay-per-Send-Option.
Square Plus (49 $/Monat pro Standort)
Square Plus kostet 49 $ pro Monat und Standort und bietet Zugang zu Personalverwaltungs-Tools, Marketing, Treueprogrammen, einer anpassbaren Website sowie branchenspezifischen POS-Funktionen. Der Tarif ist für Unternehmen konzipiert, bei denen der Tagesablauf strukturierter wird und die Kundenbindung an Bedeutung gewinnt.
Square Plus beinhaltet unbegrenzte E-Mail-Kampagnen sowie 500 inkludierte SMS pro Monat. Jede weitere SMS über 500 hinaus wird mit 3 Cent berechnet.
Square Premium (149 $/Monat pro Standort)
Square Premium kostet 149 $ pro Monat und Standort und umfasst den gesamten Funktionsumfang von Square, einschließlich erweiterter Tools, Premium-Support und dem günstigsten Transaktionskostensatz aller drei Tarife. Er richtet sich an Unternehmen, die das vollständige Angebot von Square nutzen möchten.
Square Premium beinhaltet unbegrenzte E-Mail-Kampagnen sowie 2.500 inkludierte SMS pro Monat. Jede weitere SMS über 2.500 hinaus wird mit 1,5 Cent berechnet.
Bisherige kontaktbasierte Preisgestaltung (für einige Bestandskunden weiterhin verfügbar)
Vor der Umstrukturierung im Oktober 2025 wurde Square Marketing als eigenständige Erweiterung angeboten, deren Preis sich nach der Anzahl der abonnierten Kontakte im Square Kundenverzeichnis richtete. Einige Bestandskunden nutzen diese Struktur weiterhin.
Die Preise begannen bei 15 $/Monat für bis zu 500 Kunden, 30 $/Monat für 501 bis 1.000 Kunden und 40 $/Monat für 1.001 bis 2.000 Kunden. Für größere Listen stiegen die Preise entsprechend weiter an.
Die monatlichen Kosten in diesem Modell richten sich nach der Anzahl Ihrer abonnierten Kundenkontakte, die Sie jederzeit in Ihrem Square Kundenverzeichnis einsehen können. Als abonnierte Kunden gelten Personen mit einer öffentlichen E-Mail-Adresse im Verzeichnis, die weder zurückgewiesen noch manuell abgemeldet wurde, sowie Kunden mit einer privaten E-Mail-Adresse, die in den letzten 12 Monaten mindestens eine Zahlung getätigt haben.
Pay-per-Send-Option
Für Unternehmen, die nur gelegentlich Marketing-E-Mails an eine kleinere Liste versenden müssen, bietet Square eine Einzelabrechnungsoption von 0,10 $ pro E-Mail. Zu beachten ist, dass Square allen Square-Nutzern grundlegende E-Mail-Kampagnen kostenlos zur Verfügung stellt. Diese Option lohnt sich, wenn Sie selten versenden und ein monatliches Abonnement wirtschaftlich keinen Sinn ergibt.
Welche Funktionen sind in jedem Tarif enthalten?
Alle kostenpflichtigen Square E-Mail-Marketing-Tarife, sowohl die bisherigen als auch die neuen einheitlichen Tarife, bieten denselben Funktionsumfang. Da die Kosten bei Square Marketing nach der Anzahl der Kontakte gestaffelt sind, stehen Ihnen in jedem Preisbereich alle Funktionen zur Verfügung.
Zu den Kernfunktionen gehören:
- E-Mail-Kampagnen-Tools, die die Erstellung und den Versand professioneller E-Mails erleichtern, ohne dass Sie gestalterisches Fachwissen benötigen. Mit einem Drag-and-Drop-Editor und anpassbaren Vorlagen für Aktionen, saisonale Angebote und Produkteinführungen.
- Intelligente Kundengruppen, die aus Square-Verkaufsdaten erstellt werden, zum Beispiel Neukunden, inaktive Kunden und Stammkunden, damit Sie mit jeder Kampagne die richtige Zielgruppe erreichen.
- Automatisierte Kampagnen mit einmaliger Einrichtung: Begrüßen Sie neue Kunden, versenden Sie Geburtstagsangebote, reaktivieren Sie inaktive Kunden, erinnern Sie an abgebrochene Warenkörbe und vieles mehr.
- Ein integriertes KI-Schreibtool auf Basis von OpenAI, das Ihnen hilft, passende Inhalte für Ihre Kampagnen schneller zu erstellen.
- Kampagnen-Integration mit Ihrem Square POS, sodass Sie zurechenbare Umsätze und Coupon-Einlösungen sowohl im Geschäft als auch online einsehen können.
- Einhaltung relevanter Datenschutzvorschriften wie der DSGVO sowie CAN-SPAM, abgesichert durch die Sicherheitsinfrastruktur von Square. Für Unternehmen in Deutschland ist die Einhaltung der DSGVO dabei besonders relevant.
- Automatische E-Mail- und SMS-Kampagnen zum Sammeln von Google-Rezensionen nach einem Kauf, ohne zusätzliche Kosten.
Square E-Mail-Marketing im Vergleich zu Alternativen
Square Marketing ist praktisch, wenn Ihr Unternehmen bereits auf Square setzt. Gegenüber dedizierten E-Mail-Marketing-Plattformen weist es jedoch deutliche Lücken auf.
Stärken von Square:
- Square Marketing ist nativ in das Square POS- und Kundenverzeichnis-Ökosystem integriert und bietet Ihnen sofort eine nahtlose 360-Grad-Kundensicht, ganz ohne Einrichtungsaufwand.
- Square Marketing ermöglicht unbegrenzte E-Mail-Versendungen, während Mailchimp die Versandmenge begrenzt und Übermengen zusätzlich berechnet. Die Preisgestaltung von Square Marketing ist bei größeren Volumina transparenter.
Schwächen von Square:
- Die Gestaltungsmöglichkeiten der Plattform sind im Vergleich zu Mitbewerbern eingeschränkter. Zudem ist der Ort, an dem Sie die Betreffzeile einer E-Mail ändern, nicht intuitiv platziert, was beim Kopieren einer bestehenden Kampagne leicht übersehen werden kann.
- Dedizierte Plattformen wie Mailchimp bieten weitergehende Automatisierungen, A/B-Tests und tiefere Segmentierungsmöglichkeiten. Mailchimp verfügt über fortschrittlichere E-Mail-Marketing-Automatisierungsfunktionen wie multivariate Tests, Drip-Kampagnen und personalisierte E-Mail-Inhalte, was es zur besseren Wahl für Unternehmen macht, die anspruchsvolle Automatisierungsfunktionen benötigen.
Wenn Sie Square POS als primäres Kassensystem nutzen, sind die integrierten E-Mail-Tools sinnvoll. Wenn Sie auf mehreren Plattformen arbeiten oder eine fortgeschrittene Segmentierung benötigen, werden Sie Square Marketing wahrscheinlich schnell entwachsen.
Zum Thema Segmentierung: Strategien zur E-Mail-Listensegmentierung können den ROI um bis zu 760 % steigern, und die automatischen Kundengruppen von Square (Neukunden, inaktive Kunden, Stammkunden) bieten Ihnen eine grundlegende Umsetzung davon. Für eine differenziertere Zielgruppenansprache benötigen Sie ein dediziertes Tool.
Vor- und Nachteile von Square E-Mail-Marketing
Vorteile:
- In Square Plus und Premium ohne Aufpreis enthalten
- Unbegrenzte E-Mail-Versendungen in kostenpflichtigen Tarifen
- Native POS-Datensynchronisierung für die Erfolgsmessung ohne manuelle Einrichtung
- Einfache Benutzeroberfläche, auch für Nicht-Marketingfachleute zugänglich
- KI-gestützte Texterstellung
- Pay-per-Send-Option hält die Kosten für gelegentliche Versender niedrig
- Kostenlose 30-Tage-Testphase enthalten
Nachteile:
- Es handelt sich um ein Abonnementtool ohne kostenlosen Plan für budgetbewusste Unternehmer.
- Keine A/B-Tests
- Eingeschränkte Gestaltungsanpassung im Vergleich zu spezialisierten Plattformen
- Wer erweitertes Reporting oder eine tiefere Integration mit externen Analysetools benötigt, wird die Plattform schnell als einschränkend empfinden.
- Kundendaten lassen sich nur schwer exportieren, wenn Sie Kontakte zu einer anderen Plattform migrieren möchten.
- Nur sinnvoll, wenn Ihr Unternehmen bereits im Square-Ökosystem arbeitet
Für wen eignet sich Square E-Mail-Marketing?
Square Marketing ist praktisch geeignet für:
- Einzelhändler und Gastronomiebetriebe, die bereits Square POS nutzen und bestehende Kundendaten aktivieren möchten, ohne eine separate Plattform einzuführen
- Kleine Unternehmen mit einfachen E-Mail-Anforderungen, wie Geburtstagskampagnen, Reaktivierung inaktiver Kunden und Aktions-Mailings
- Unternehmen, denen Benutzerfreundlichkeit wichtiger ist als fortgeschrittene Marketingfunktionen
- Unternehmen, die kosteneffiziente und skalierbare Preismodelle mit Pay-as-you-go-Optionen benötigen, die sich verschiedenen Budgetgrößen anpassen
Nicht geeignet ist es für:
- Unternehmen mit komplexen, mehrstufigen E-Mail-Automatisierungssequenzen
- Marketer, die A/B-Tests, fortgeschrittene Segmentierung oder detaillierte Verhaltensanalysen benötigen
- Teams, die außerhalb des Square-Zahlungsökosystems arbeiten
Wenn Sie anspruchsvollere Kampagnen aufbauen, erzielen Sie mit einer Plattform, die echte A/B-Tests bietet, kombiniert mit bewährten Best Practices für E-Mail-Betreffzeilen, deutlich bessere Ergebnisse als mit Square Marketing allein.
Tipps zur optimalen Nutzung von Square Marketing
Wenn Sie einen kostenpflichtigen Square-Tarif nutzen und den E-Mail-Marketing-Mehrwert Ihres Abonnements voll ausschöpfen möchten:
- Aktivieren Sie automatisierte Kampagnen sofort. Richten Sie Begrüßungs-, Geburtstags- und Reaktivierungsflows bereits am ersten Tag ein. Diese laufen ohne laufenden Aufwand und übertreffen einmalige Aktions-Mailings regelmäßig in ihrer Leistung.
- Nutzen Sie intelligente Kundengruppen. Square erstellt Zielgruppensegmente automatisch aus Ihren POS-Daten. Nutzen Sie diese, um jede Kampagne für die jeweiligen Empfänger relevant zu gestalten, anstatt Ihre gesamte Liste undifferenziert anzuschreiben.
- Setzen Sie SMS-Kampagnen für zeitkritische Angebote ein. SMS haben eine Öffnungsrate von 98 % und sind ein direkter, persönlicher Kanal zu Ihren Kunden. Die Kombination aus E-Mail und SMS erhöht die Reichweite jeder Kampagne.
- Messen Sie zurechenbare Umsätze, nicht nur Öffnungsraten. Square verknüpft E-Mail-Versendungen mit tatsächlichen Käufen, sowohl im Geschäft als auch online. Nutzen Sie diese Daten, um zu beurteilen, welche Kampagnen echten Umsatz generieren.
- Nutzen Sie das KI-Schreibtool für schnellere Umsetzung. Der integrierte, von OpenAI betriebene Assistent hilft Ihnen, Kampagnentexte zügig zu entwerfen. Das ist besonders wichtig, wenn Sie ein Unternehmen führen und E-Mail-Marketing nur eine von vielen Aufgaben ist.
Für Kampagnen, bei denen jedes Wort zählt, lohnt es sich, die KI-Entwürfe mit bewährten E-Mail-Personalisierungstechniken zu kombinieren, um Ihre Ergebnisse weiter zu schärfen.
Häufig gestellte Fragen
Was kostet Square E-Mail-Marketing?
E-Mail-Marketing ist in den Tarifen Square Plus und Square Premium enthalten. Square Plus kostet 49 $ pro Monat und Standort, Square Premium 149 $ pro Monat und Standort. Die bisherige Einzelpreis-Struktur, die für einige Bestandskunden weiterhin verfügbar ist, beginnt bei 15 $/Monat für bis zu 500 Kunden, 30 $/Monat für 501 bis 1.000 Kunden und 40 $/Monat für 1.001 bis 2.000 Kunden. Zusätzlich ist eine Pay-per-Send-Option zu 0,10 $ pro E-Mail verfügbar.
Bietet Square einen kostenlosen E-Mail-Marketing-Plan an?
Square Marketing bietet keinen kostenlosen Plan für budgetbewusste Unternehmer. Allerdings gibt es eine kostenlose 30-Tage-Testphase. Der Square Free-Tarif beinhaltet keine E-Mail-Kampagnenfunktionen.
Kann ich Square E-Mail-Marketing ohne ein Square POS-Abonnement nutzen?
Sie benötigen ein Abonnement für Square Plus oder Square Premium, um E-Mail-Marketing oder SMS-Marketing nutzen zu können. Je nach Bedarf Ihres Unternehmens können Sie eine oder beide Funktionen verwenden. Im bisherigen Modell war Square Marketing als eigenständige Erweiterung ohne POS-Abonnement erhältlich. Die aktuelle einheitliche Tarifstruktur setzt jedoch einen kostenpflichtigen Tarif voraus.
Eignet sich Square E-Mail-Marketing für große Kontaktlisten?
E-Mail-Marketing ist in den Tarifen Square Plus und Square Premium mit unbegrenzte einmaligen oder automatisierten Kampagnenversendungen enthalten. In kostenpflichtigen Tarifen gibt es keine Versandbegrenzung, was das unbegrenzte Versandvolumen praktikabel macht. Allerdings bedeuten die eingeschränkten Segmentierungs- und Analysefunktionen der Plattform, dass Unternehmen mit sehr großen oder komplexen Listen mit einer dedizierten E-Mail-Plattform besser bedient sind.
