Email Marketing Strategy
47 E-Mail-Öffnungsraten-Statistiken (2025–2026)
Aktuelle Benchmarks für E-Mail-Öffnungsraten, Branchendurchschnitte und Engagement-Kennzahlen aus 3,3 Millionen Kampagnen. Erfahren Sie, was im Jahr 2025 und 2026 als gute Öffnungsrate gilt.
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47 statistics37 sources Updated 8. April 2026
Wichtigste Erkenntnisse
- 43,46 % durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate branchenübergreifend im Jahr 2025
- 43,46 %: Die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate über alle Branchen im Jahr 2025, gestiegen von 42,35 % im Jahr 2024
- 43,46 % durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate branchenübergreifend im Jahr 2025
- 49,29 % aller E-Mail-Öffnungen stammten im Januar 2025 von Apple Mail, womit es weltweit der dominierende E-Mail-Client ist
- 37,4 % durchschnittliche Öffnungsrate für B2B-E-Mails im Jahr 2025, gegenüber 40 % bei B2C-Kampagnen
Allgemeine Benchmarks für E-Mail-Öffnungsraten (2025-2026)
Global email marketing performance has reached new levels as of 2025-2026. These headline statistics establish the baseline for email open rates across all industries, providing context for understanding whether your campaigns are performing above, at, or below market averages. Data sources include analysis of over 3.3 million email campaigns from hundreds of thousands of accounts.
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43,46 % durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate branchenübergreifend im Jahr 2025
Der Benchmark-Report von MailerLite, der auf der Analyse von über 3,6 Millionen E-Mail-Marketing-Kampagnen basiert, verzeichnete eine globale durchschnittliche Öffnungsrate von 43,46 % im Jahr 2025, ein Anstieg gegenüber 42,35 % im Jahr 2024. Dieser Anstieg gegenüber dem Vorjahr spiegelt sowohl echte Verbesserungen im Engagement als auch den anhaltenden Einfluss der automatischen Vorab-Ladung durch Apples Mail Privacy Protection wider.
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42,35 % ist die branchenübergreifende Basis-Öffnungsrate, ermittelt aus 3,3 Millionen Kampagnen
Daten aus über 3,3 Millionen E-Mail-Marketing-Kampagnen ergeben eine plattformübergreifende Basis-Öffnungsrate von 42,35 %. Dieser Wert wird von HubSpot, ActiveCampaign und MailerLite als zentraler Benchmark zur Bewertung der Kampagnenleistung in allen Branchen herangezogen.
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39,64 % globale Durchschnitts-Öffnungsrate laut GetResponse, basierend auf 4,4 Milliarden versendeten Nachrichten
Der jährliche Benchmark-Report von GetResponse, der 4,4 Milliarden Nachrichten von Kunden mit mindestens 500 Kontakten auswertet, ermittelte eine globale durchschnittliche Öffnungsrate von 39,64 %. Dieser Wert ist konservativer als der von MailerLite und spiegelt Unterschiede in der Zielgruppenzusammensetzung der jeweiligen Plattform sowie unterschiedliche Methoden zur MPP-Filterung wider.
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B2C-E-Mails erreichen im Jahr 2025 durchschnittlich 40 % Öffnungsrate gegenüber 37,4 % im B2B-Bereich
Laut einem 2025 Email Benchmarking Report, den Braze zitiert, übertreffen B2C-E-Mails das B2B-Segment mit einer durchschnittlichen Öffnungsrate von 40 % gegenüber 37,4 % für B2B-Nachrichten. Privatkunden interagieren tendenziell bereitwilliger mit Marken, bei denen sie sich aktiv angemeldet haben, insbesondere in den Bereichen Handel und Reise.
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Australien führt die regionalen Öffnungsraten mit 47,69 % an, während Lateinamerika mit 31,97 % das Schlusslicht bildet
Regionale Benchmarks aus MailerLites Studie 2025 zeigen eine Differenz von 15,72 Prozentpunkten zwischen der stärksten und der schwächsten Region. Der hohe iPhone-Verbreitungsgrad in Australien, den USA und Kanada treibt die gemeldeten Öffnungsraten durch Apples MPP in die Höhe, während eine geringere Gerätedurchdringung und die Vorliebe für Messaging-Apps in Lateinamerika und Asien die Öffnungsraten dort nach unten drücken.
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Apple Mail ist im Januar 2025 für 49,29 % aller E-Mail-Öffnungen verantwortlich und macht Öffnungsraten-Daten unzuverlässig
Laut Litmus-Daten, die EmailTooltester zitiert, hielt Apple Mail im Januar 2025 einen Anteil von 49,29 % an allen erfassten E-Mail-Öffnungen. Da Apples Mail Privacy Protection E-Mails auf Proxy-Servern vorab lädt, unabhängig davon, ob der Empfänger die Nachricht tatsächlich öffnet, sind knapp die Hälfte aller gemeldeten Öffnungen potenziell durch automatische Pixel-Auslösungen verfälscht.
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Öffnungsraten stiegen nach dem Start von Apple MPP von rund 22 % auf 40 %, was einer nahezu Verdoppelung der gemeldeten Werte entspricht
Seit dem Start von Apples Mail Privacy Protection im September 2021 haben sich die gemeldeten Öffnungsraten in einigen Fällen von etwa 22 % auf 40 % nahezu verdoppelt, wie SalesSos Analyse aus dem Jahr 2025 zeigt. Diese künstliche Inflation bedeutet, dass Öffnungsraten als Richtungsindikator für die Zustellbarkeit betrachtet werden sollten, nicht als präzises Maß für echtes Abonnenten-Engagement.
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30,70 % ist die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate im E-Commerce laut Omnisends Report 2026
Omnisends E-Commerce Marketing Report 2026 ermittelte eine durchschnittliche Öffnungsrate von 30,70 % für E-Commerce-Händler, deutlich unter dem branchenübergreifenden Durchschnitt von 42,35 %. Die Lücke ist auf höhere Versandfrequenzen, die Sättigung mit Werbeinhalten und Postfach-Ermüdung zurückzuführen, die in E-Commerce-E-Mail-Programmen weit verbreitet sind.
E-Mail-Öffnungsraten nach Branche
Email performance varies dramatically across industries. Religious organizations, hobbies, and nonprofits significantly outperform retail and ecommerce sectors. Understanding your specific industry benchmark is critical for setting realistic goals and identifying optimization opportunities, as comparing across sectors often provides misleading performance signals.
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43,46 %: Die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate über alle Branchen im Jahr 2025, gestiegen von 42,35 % im Jahr 2024
MailerLite hat über 3,6 Millionen Kampagnen von mehr als 181.000 Accounts ausgewertet, um diesen Wert zu ermitteln. Der Anstieg gegenüber dem Vorjahr ergibt sich aus einer Kombination verbesserter List-Hygiene-Praktiken und dem anhaltenden Inflationseffekt von Apples Mail Privacy Protection, die E-Mails automatisch vorab lädt und Öffnungen registriert, ohne dass ein Mensch die Nachricht tatsächlich betrachtet. Marketer sollten diese Zahl als Richtungsindikator verstehen, nicht als absolutes Maß für Engagement.
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55,71 %: Religiöse Organisationen erzielen 2025 die höchste E-Mail-Öffnungsrate aller Branchen
Religiöse Organisationen belegen den Spitzenplatz bei den Öffnungsraten, gefolgt von Hobbys mit 53,25 % und gemeinnützigen Organisationen mit 52,38 %. Diese drei Sektoren haben zwei Jahre in Folge dieselbe Platzierung inne. Der gemeinsame Nenner ist die Leidenschaft der Zielgruppe: Abonnenten in diesen Kategorien suchen aktiv nach den Inhalten, die sie erhalten, und schätzen sie sehr, was konstant starke Öffnungsraten erzeugt.
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30,10 %: Reise und Transport hat 2025 die niedrigste E-Mail-Öffnungsrate aller Branchen
Reise und Transport belegt das Ende der Öffnungsraten-Rangliste, dicht gefolgt von E-Commerce mit 32,67 % und Publishing mit 34,24 %. Hohe Versandfrequenz, Ermüdung durch Werbekommunikation und kompetitive Posteingänge in diesen Branchen tragen allesamt zu den niedrigen Öffnungsraten bei. Marketer in diesen Sektoren sollten ihren Fokus auf Segmentierung und verhaltensbasierte Trigger legen, um das Engagement zurückzugewinnen.
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47,81 %: Gesundheit und Fitness führt 2025 die Öffnungsraten im Konsumgüterbereich an
Kampagnen aus dem Bereich Gesundheit und Fitness erzielen eine Öffnungsrate von 47,81 %, deutlich über dem branchenübergreifenden Durchschnitt von 43,46 %. Beratungsdienstleistungen folgen mit 45,96 % und gemeinnützige Organisationen mit 52,38 %. Diese Kategorien teilen eine motivierte Abonnentenbasis mit hoher persönlicher Relevanz, was sich direkt in höheren Öffnungsraten im Vergleich zu Handel oder Publishing niederschlägt.
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45,1 %: Finanzdienstleistungen erzielt 2025 eine Öffnungsrate von 45,1 % bei einer Zustellbarkeit von 99,1 %
Der Finanzsektor übertrifft viele Branchen sowohl bei Öffnungsrate als auch bei Zustellbarkeit, was vor allem auf strikte Compliance-Anforderungen und eine ausgereifte Listen-Segmentierung zurückzuführen ist. Rund 38 % der E-Mail-Marketer im Finanzbereich arbeiten mit den höchsten Segmentierungsstufen, was zu dieser außergewöhnlichen Kombination aus Posteingang-Platzierung und Abonnenten-Engagement beiträgt.
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44,60 %: E-Mail-Kampagnen im Gesundheitswesen erreichen 2025 durchschnittlich 44,60 % Öffnungsrate
Organisationen im Gesundheitswesen übertreffen den branchenübergreifenden Durchschnitt. Drip-Kampagnen in diesem Sektor erreichen Öffnungsraten von 56,36 %, gegenüber 36,23 % für allgemeine Marketing-E-Mails in derselben Branche. Der nutzenorientierte Charakter von Gesundheitskommunikation, darunter Terminerinnerungen und Gesundheitsupdates, ist der entscheidende Treiber dieses Leistungsunterschieds gegenüber Werbeinhalten.
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39,5 %: B2B-E-Mail-Marketing erzielt 2025 eine durchschnittliche Öffnungsrate von 39,5 %
B2B-Kampagnen liegen leicht unter dem branchenübergreifenden Durchschnitt, liefern aber von Quartal zu Quartal konstantere Ergebnisse. B2B-Empfänger öffnen E-Mails, um Informationen zu erhalten, Angebote zu vergleichen und Probleme zu lösen, nicht wegen Werbeangeboten. Das bedeutet, dass Öffnungsraten zwar stabil sind, Klicks aber mehr Pflege erfordern. Die Klickrate ist in diesem Kontext ein verlässlicherer Engagement-Indikator als die Öffnungsrate.
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31 %: Klaviyos durchschnittliche Kampagnen-Öffnungsrate liegt 2025 branchenübergreifend bei 31 %, die Top-10-%-Performer erreichen 45,1 %
Klaviyos Benchmark-Daten, die hauptsächlich auf E-Commerce-Versender ausgerichtet sind, liegen unter den Durchschnittswerten allgemeiner E-Mail-Service-Provider, da die Plattform stark auf hochfrequente Handels- und Direct-to-Consumer-Marken ausgerichtet ist. Die Lücke zwischen dem Median (31 %) und dem obersten Dezil (45,1 %) zeigt, wie stark Segmentierung, Listenqualität und Automatisierungsreife die Öffnungsrate innerhalb einer Branche beeinflussen können.
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32,67 %: E-Commerce hat 2025 eine der niedrigsten E-Mail-Öffnungsraten aller Branchen
E-Commerce belegt mit 32,67 % einen der letzten Plätze in der Öffnungsraten-Rangliste, mehr als 20 Prozentpunkte hinter religiösen Organisationen und knapp 15 Punkte hinter Gesundheit und Fitness. Hohe Versandfrequenz, starke Werbebotschaften und eine breite Listenzusammensetzung drücken die Öffnungsraten in diesem Sektor. Automatisierte Flows übertreffen reguläre Kampagnen im E-Commerce deutlich: Flow-basierte E-Mails erzielen Klickraten, die mehr als dreimal so hoch sind wie die einmaliger Kampagnen.
Leistung verschiedener E-Mail-Typen und Engagement-Kennzahlen
Different email types drive vastly different results. Automated emails, welcome series, and behavioral triggers substantially outperform newsletters and broadcast campaigns. Click-to-open rates (CTOR) and click-through rates (CTR) provide more reliable engagement indicators than open rates alone, especially given privacy tracking changes.
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43,46 % durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate branchenübergreifend im Jahr 2025
Basierend auf MailerLites Analyse von über 3,6 Millionen Kampagnen stieg die Durchschnitts-Öffnungsrate leicht von 42,35 % im Jahr 2024 auf 43,46 % im Jahr 2025. Diese Werte sind durch Apples Mail Privacy Protection nach oben verzerrt, die E-Mail-Pixel vorab lädt, bevor ein Empfänger die Nachricht tatsächlich öffnet. Öffnungsraten sollten daher als Richtungsindikator gewertet werden, nicht als präzises Engagement-Maß.
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6,81 % durchschnittliche Click-to-Open-Rate (CTOR) im Jahr 2025, gestiegen von 5,63 % im Jahr 2024
MailerLites Benchmark-Daten 2025 zeigen, dass die CTOR um mehr als einen vollen Prozentpunkt gegenüber dem Vorjahr gestiegen ist. Da die CTOR nur Klicks unter denjenigen misst, die die E-Mail tatsächlich geöffnet haben, ist sie ein zuverlässigerer Indikator für Content-Relevanz und Gestaltungsqualität als die Öffnungsrate allein, besonders in einer Welt nach Apple MPP.
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Willkommens-E-Mails erreichen eine durchschnittliche Öffnungsrate von 83,63 % und sind damit der leistungsstärkste E-Mail-Typ
GetResponse-Benchmark-Daten zeigen, dass Willkommens-E-Mails alle anderen E-Mail-Kategorien weit hinter sich lassen. Sie werden genau im Moment der höchsten Abonnenten-Absicht ausgelöst und profitieren von sofortiger Relevanz sowie den Erwartungen, die Abonnenten beim ersten Opt-in mitbringen. Im Vergleich dazu erreichten Newsletter in demselben Datensatz eine durchschnittliche Öffnungsrate von 40,08 %.
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Triggerbasierte E-Mails erzielen eine Klickrate von 5,02 % gegenüber 3,84 % bei Newslettern
GetResponse-Daten zeigen, dass verhaltensbasierte Trigger-E-Mails die Klickrate von Newslettern um rund 31 % übertreffen. Trigger-E-Mails werden als Reaktion auf eine konkrete Abonnenten-Aktion versendet, weshalb der Inhalt von Natur aus relevanter ist, was sich direkt in mehr Klicks niederschlägt. Für Teams, die echtes Engagement messen möchten, ist die Klickrate bei Trigger-Kampagnen ein verlässlicherer Maßstab als die Öffnungsrate.
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Apple Mail ist für 46 % der E-Mail-Clients verantwortlich und treibt Öffnungsraten um bis zu 18 Prozentpunkte nach oben
Apples Mail Privacy Protection lädt automatisch E-Mail-Inhalte und -Bilder für Apple-Mail-Nutzer vor und registriert dabei eine Öffnung, auch wenn die E-Mail nie gelesen wurde. Eine Studie mit über 80.000 E-Mail-Marketing-Accounts ergab, dass Öffnungsraten in den sechs Monaten nach dem Start von MPP um 18 Punkte gestiegen sind. Da nahezu die Hälfte aller E-Mail-Clients betroffen ist, sind gemeldete Öffnungsraten für die meisten Versender deutlich zu hoch ausgewiesen.
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Verhaltensbasierte E-Mails erreichen Öffnungsraten von 42,36 %; Broadcast-E-Mails kommen im Schnitt auf lediglich 14,5 %
MoEngage's Email Benchmarks Report zeigt einen deutlichen Unterschied zwischen E-Mail-Typen: Verhaltensbasierte Trigger-Kampagnen erreichen Öffnungsraten von bis zu 42,36 %, während generische Broadcast-E-Mails zwischen 14,5 % und 26,9 % liegen. Die Daten belegen, dass Personalisierung auf Basis echter Nutzeraktionen, wie Surfverhalten oder Kaufhistorie, die Öffnungsrate im Vergleich zu undifferenzierten Massenversendungen mehr als verdoppeln kann.
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Automatisierte E-Mails generieren 37 % aller E-Mail-Umsätze, obwohl sie nur 2 % des E-Mail-Volumens ausmachen
Litmus-Daten, die in Berichten aus 2025 zitiert werden, unterstreichen den überproportionalen Umsatzbeitrag von Automatisierung im Verhältnis zum Versandvolumen. Automatisierte Flows wie Willkommenssequenzen, Warenkorbabbrecher-Erinnerungen und After-Purchase-Follow-ups konvertieren deutlich besser als Broadcast-Kampagnen, weil sie Abonnenten genau zum richtigen Zeitpunkt in der Customer Journey erreichen.
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Warenkorbabbrecher-E-Mails erreichen durchschnittlich 50,5 % Öffnungsrate, 6,25 % Klickrate und 3,33 % Konversionsrate
Klaviyo-Benchmark-Daten zeigen, dass Warenkorbabbrecher-E-Mails zu den leistungsstärksten automatisierten E-Mail-Typen bei allen drei wichtigen Engagement-Kennzahlen gehören. Top-Performer in Klaviyos Datensatz erzielen Konversionsraten von bis zu 7,69 %. Diese Ergebnisse spiegeln die hohe Kaufabsicht von Abonnenten wider, die bereits eine Produktseite besucht oder Artikel in den Warenkorb gelegt haben.
Auswirkungen von Apples Mail Privacy Protection und Engagement-Kontext
Apple Mail Privacy Protection (MPP) has fundamentally altered how marketers interpret open rate data since 2021. With Apple Mail accounting for nearly 46-51% of email opens, MPP auto-loads tracking pixels and inflates reported open rates by an estimated 18 percentage points. Understanding this distortion is essential for accurate performance assessment.
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49,29 % aller E-Mail-Öffnungen stammten im Januar 2025 von Apple Mail, womit es weltweit der dominierende E-Mail-Client ist
Laut Litmus-Daten zur Marktverteilung von E-Mail-Clients hielt Apple Mail zu Beginn des Jahres 2025 knapp die Hälfte aller erfassten E-Mail-Öffnungen. Da MPP Tracking-Pixel automatisch für jeden Apple-Mail-Nutzer mit aktivierter Funktion auslöst, bedeutet diese Marktdominanz, dass nahezu jede zweite gemeldete Öffnung in einer typischen Kampagne potenziell maschinell generiert ist und kein echtes Lesen durch einen Menschen widerspiegelt.
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Öffnungsraten stiegen innerhalb von sechs Monaten nach dem MPP-Start um knapp 18 Prozentpunkte (von 22,6 % auf 40,5 %), basierend auf rund 80.000 E-Mail-Deployments
Omeda analysierte rund zwei Milliarden E-Mails, die vor und nach dem MPP-Rollout im September 2021 versendet wurden. Die Gesamt-Öffnungsraten kletterten innerhalb von sechs Monaten von 22,6 % auf 40,5 %, während die Klickraten unverändert blieben. Das bestätigt, dass der Anstieg ausschließlich durch maschinell ausgelöste Pixel-Auslösungen verursacht wurde und nicht durch echtes Abonnenten-Engagement.
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Mit einem Anteil von rund 46 % am E-Mail-Client-Markt überschätzen gemeldete Öffnungsraten durch Apple Mail den tatsächlichen Wert um bis zu 18 Prozentpunkte
Pushwoosh und HubSpot nennen übereinstimmend denselben Wert: Das automatische Vorab-Laden von Inhalten durch MPP bläht gemeldete Öffnungsraten bei Versendern mit typischer Zielgruppenverteilung um bis zu 18 Punkte auf. Bei einer Kampagne, die eine Öffnungsrate von 42 % ausweist, könnte die tatsächliche Leserate eher bei 24 % liegen. Das macht die Öffnungsrate als alleinstehenden KPI grundlegend unzuverlässig.
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Apples Privacy Proxy war zwischen Januar und August 2024 für 73,11 % aller Pixel-Auslösungen verantwortlich und führte damit alle E-Mail-Lese-Umgebungen an
Validitys Analyse der Pixel-Auslösungsdaten aus dem Jahr 2024 ergab, dass Apples Proxy-Server für knapp drei Viertel aller Open-Tracking-Ereignisse verantwortlich war, weit vor allen anderen E-Mail-Lese-Umgebungen zusammen. Das bestätigt, dass der Großteil dessen, was ESPs bis 2024 als "Öffnungen" protokollieren, auf automatische Apple-Ereignisse zurückgeht, nicht auf bewusste Abonnenten-Aktionen.
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Die MPP-Nutzung erreichte unter Apple-iPhone-Nutzern mit iOS 15 rund 97 % und beeinflusst schätzungsweise 40 bis 50 % aller E-Mail-Öffnungen
Campaign Monitor berichtete, dass über 75 % der iPhone-Nutzer auf iOS 15 aktualisiert hatten und unter diesen Nutzern rund 97 % MPP aktiviert hatten. In Verbindung mit dem Marktanteil von Apple Mail bedeutete dies, dass MPP 40 bis 50 % aller E-Mail-Öffnungen branchenweit berührte und die Basislinie, an der Öffnungsraten gemessen werden, dauerhaft veränderte.
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Im Jahr 2025 könnten in bestimmten Zielgruppensegmenten bis zu 75 % der gemeldeten Öffnungen durch MPP und ähnliche Datenschutz-basierte Vorab-Ladevorgänge künstlich erzeugt sein
Analysen aus mehreren Quellen, darunter Eksido und Mailforge, ergaben, dass in Abonnentenlisten mit einem hohen Apple-Nutzeranteil der Anteil maschinell generierter Öffnungen 75 % erreichen kann. Da MPP-ähnliches Vorab-Laden sich auf weitere Plattformen ausbreitet, entwickelt sich diese Verzerrung zunehmend zur Standardsituation im E-Mail-Marketing und ist nicht länger nur ein Apple-spezifisches Phänomen.
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Ab Februar 2025 schloss Brevo MPP-Öffnungen standardmäßig in Kampagnen-Reports ein, was für die Nutzer zu einem scheinbar plötzlichen Anstieg der Öffnungsraten führte
Am 6. Februar 2025 änderte Brevo sein Standard-Reporting-Verhalten und bezog Apple-MPP-Öffnungen ein, womit es einem breiteren Branchentrend folgte, bei dem ESPs MPP-Daten uneinheitlich handhaben. EmailTooltester dokumentierte die Änderung aus erster Hand und stellte fest, dass sie viele Marketer unvorbereitet traf. Dies verdeutlicht, wie stark gemeldete Öffnungsraten allein durch ESP-Einstellungen schwanken können, völlig unabhängig von einer tatsächlichen Veränderung im Abonnenten-Engagement.
B2B-E-Mail-Öffnungsraten und Performance bei Cold-E-Mails
B2B email marketing shows distinct patterns from consumer campaigns. Cold email benchmarks for 2026 reveal significantly higher expectations (40-65% open rates), while traditional B2B newsletters average 37.4%. These higher benchmarks reflect more targeted list building and engagement-based sending practices in the B2B space.
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37,4 % durchschnittliche Öffnungsrate für B2B-E-Mails im Jahr 2025, gegenüber 40 % bei B2C-Kampagnen
Laut dem 2025 Email Benchmarking Report, den Braze zitiert, erzielen B2B-E-Mails eine durchschnittliche Öffnungsrate von 37,4 %, während B2C-Nachrichten näher an 40 % liegen. Die Differenz erklärt sich dadurch, dass Privatkunden tendenziell häufiger mit Marken interagieren, denen sie aktiv folgen, insbesondere in den Bereichen Handel und Reise.
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Die B2B-Öffnungsrate stieg 2025 auf 36,7 %, gegenüber 34,2 % im Jahr 2024
Die Vorjahresvergleichsdaten zeigen einen kontinuierlichen Anstieg der B2B-Öffnungsraten um 2,5 Prozentpunkte zwischen 2024 und 2025. Dieser Aufwärtstrend fällt zeitlich zusammen mit der breiteren Einführung von E-Mail-Authentifizierungsstandards und gezielteren Listen-Aufbaupraktiken in B2B-Teams.
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39 % durchschnittliche Öffnungsrate für B2B-Cold-E-Mails im Jahr 2025, wobei der Energiesektor mit 46,31 % führt und SaaS mit 25,71 % das Schlusslicht bildet
Der Branchenkontext erklärt die großen Unterschiede in der Cold-E-Mail-Performance. Gut ausgeführte Kampagnen in Branchen, in denen E-Mail der primäre Kommunikationskanal ist, wie etwa Energiemanagement, übertreffen technologielastige Bereiche wie SaaS um knapp 20 Prozentpunkte.
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Cold-E-Mail-Öffnungsraten haben sich mit Blick auf 2026 bei 27,7 % stabilisiert, nach rund 36 % im Jahr 2023
Die Analyse von Milliarden von Cold-E-Mail-Interaktionen im Instantly Benchmark Report zeigt einen deutlichen Rückgang der Öffnungsraten für Cold Outreach über zwei Jahre. Der Rückgang spiegelt sowohl die Sättigung der Posteingänge als auch strengere Spam-Filter wider und bestätigt, dass reine Mengenstrategien an Wirksamkeit verlieren.
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21,3 % durchschnittliche Öffnungsrate für B2B-Vertriebs-E-Mails in Q1 bis Q3 2025, basierend auf Daten aus 939 Unternehmen
Daten aus 939 B2B-Unternehmen, die Plattformen wie HubSpot, Outreach und Salesloft nutzen, zeigen eine klare Abstufung nach Beziehungsphase: Cold Outreach erreicht durchschnittlich 16,5 %, warme Leads kommen auf 27,5 % und E-Mails an Bestandskunden erreichen 37,5 %. Die Differenz zwischen Cold-Outreach und Kunden-E-Mails beträgt mehr als 21 Prozentpunkte.
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B2B-Transaktions-E-Mails erzielen Öffnungsraten von über 65 % und sind damit der leistungsstärkste E-Mail-Typ im B2B-Bereich
Transaktions-E-Mails, wie Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Kontobenachrichtigungen, übertreffen Werbekampagnen im B2B-Bereich bei Weitem. Ihre Relevanz und ihr Timing sind von Natur aus hoch, was erklärt, warum sie ein zentraler Treiber des gesamten B2B-E-Mail-Engagements sind.
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Cold-E-Mails mit 6 bis 8 Sätzen erzielen eine Öffnungsrate von 42,67 % und eine Antwortrate von 6,9 %
Belkins' Cold-E-Mail-Benchmark-Studie aus dem Jahr 2025 ergab, dass die E-Mail-Länge einen direkten Einfluss auf Öffnungen und Antworten hat. Nachrichten unter 200 Wörtern übertreffen längere Formate konsistent und zeigen eine klare Präferenz von B2B-Empfängern für kurze, direkte Ansprache, die ihre Zeit respektiert.
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B2B-Programme im Top-Quartil erzielen 2025 durch Segmentierung und Personalisierung Öffnungsraten von über 50 %
Während die mediane B2B-Öffnungsrate zwischen 36,7 % und 42,35 % liegt, überschreiten die besten 25 % der Programme die 50-%-Marke. Diese Ergebnisse werden durch konsequente Zielgruppen-Segmentierung, KI-gestützte Personalisierung und eine starke Zustellbarkeits-Infrastruktur erzielt, nicht durch höhere Versandvolumen.
Listqualität, Segmentierung und der Einfluss von Personalisierung
List quality and segmentation drive dramatic performance improvements. Segmented campaigns generate 30% higher open rates and 50% increased click-through rates compared to broadcast emails. Personalization beyond names can lift open rates by up to 27% and boost revenue per send significantly across industries.
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Segmentierte E-Mail-Kampagnen generieren 30 % mehr Öffnungen und 50 % mehr Klicks als nicht segmentierte Kampagnen
Mailchimp-Daten zeigen, dass das Versenden gezielter Inhalte an definierte Zielgruppensegmente deutlich höheres Engagement erzeugt als Broadcast-E-Mails. Dieser Leistungsunterschied macht Listen-Segmentierung zu einer der Maßnahmen mit dem höchsten ROI im E-Mail-Marketing, unabhängig von Branche oder Listengröße.
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Personalisierte E-Mails erzielen eine durchschnittliche Öffnungsrate von 44,30 % gegenüber 39,13 % bei nicht personalisierten E-Mails
GetResponse-Benchmark-Daten aus Kampagnen aller Branchen zeigen, dass Personalisierung im E-Mail-Body mit einem Anstieg der Öffnungsrate um mehr als 5 Prozentpunkte und einer niedrigeren Bounce-Rate (2,26 % gegenüber 2,50 %) korreliert. Obwohl Personalisierung mehr Öffnungen anzieht, sollten Marketer sie mit relevantem Inhalt kombinieren, um auch die Klickrate zu steigern.
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Marketer, die segmentierte Kampagnen einsetzen, berichten von bis zu 760 % mehr E-Mail-Umsatz
Campaign Monitor-Forschungen, die auf DMA-Daten basieren, ergaben, dass segmentierte und zielgerichtete E-Mail-Kampagnen bis zu 760 % mehr Umsatz generieren können als Einheitslösungen. Obwohl mehr als 76 % der Marketer angeben, dass Basis-Segmentierung bereits Teil ihrer E-Mail-Strategie ist, bleibt die Umsatzlücke zwischen segmentierten und nicht segmentierten Versendern enorm.
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Personalisierte Betreffzeilen werden mit 26 % höherer Wahrscheinlichkeit geöffnet
Dies bestätigen sowohl Campaign Monitor als auch Experian: Ein personalisiertes Element in der Betreffzeile, wie der Name des Empfängers, das Unternehmen oder eine verhaltensbasierte Referenz, erhöht die Öffnungswahrscheinlichkeit um 26 %. Trotzdem setzen nur rund 65 % der Marketingfachleute regelmäßig auf personalisierte Betreffzeilen.
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Segmentierte und zielgerichtete E-Mails generieren 58 % aller E-Mail-Umsätze
DMA-Forschungen zeigen, dass der Großteil der E-Mail-generierten Umsätze aus gezielten Versendungen stammt, nicht aus Massenversendungen. In Verbindung mit Listen-Segmentierung konzentrieren Personalisierung und automatisierte Workflows die Umsätze auf einen kleinen Anteil des gesamten E-Mail-Volumens, was Listqualität zu einem direkten Treiber der Rentabilität eines E-Mail-Programms macht.
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80 % der Marketer berichten von verbesserten Ergebnissen durch Personalisierungsmaßnahmen, und 68 % sagen, dass dynamische Content-Personalisierung die Performance steigert
Litmus-Daten aus dem Jahr 2024 zeigen, dass vier von fünf E-Mail-Marketern messbare Leistungssteigerungen erzielen, wenn sie Personalisierung einsetzen. Mehr als zwei Drittel nennen Dynamic Content, bei dem verschiedene Content-Blöcke basierend auf Abonnentendaten ausgespielt werden, als die Maßnahme, die den größten Unterschied macht.
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B2B-Programme im Top-Quartil erzielen durch konsequente Segmentierung und Personalisierung Öffnungsraten von über 50 % und Klickraten von über 10 %
Während die mediane B2B-Öffnungsrate im Jahr 2025 zwischen 36,7 % und 42,35 % liegt, erreichen Top-Performer, die konsequente Segmentierung, KI-gestützte Personalisierung und Zustellbarkeits-Optimierung kombinieren, konstant Öffnungsraten von über 50 % und zweistellige Klickraten. Der Abstand zwischen dem Median und dem Top-Quartil verdeutlicht, wie stark Listqualität und Targeting-Strategie die Ergebnisse bestimmen.
Häufig gestellte Fragen
Eine gute E-Mail-Öffnungsrate hängt stark von der Branche und dem Kontext ab. Grundsätzlich gilt: Über 30 % ist eine solide Leistung, 35 bis 40 % ist stark, und 45 % oder mehr deutet auf ein außergewöhnliches Engagement hin. Diese Benchmarks müssen jedoch die durch Apple Mail Privacy Protection verursachten Verzerrungen berücksichtigen. Im B2B-Bereich sind 37 bis 44 % typisch. Im E-Commerce sind 30 bis 32 % realistischer. Wichtiger als der Vergleich mit allgemeinen Durchschnittswerten ist es, die eigene historische Entwicklung und die branchenspezifischen Werte als Maßstab zu nutzen.
Öffnungsraten sind 2025 und 2026 weniger aussagekräftig, als sie auf den ersten Blick erscheinen. MPP lädt Tracking-Pixel bei Apple-Mail-Nutzern (46 bis 51 % aller Öffnungen) automatisch vor und verzerrt die gemeldeten Raten um etwa 18 Prozentpunkte nach oben. Versierte Marketer setzen daher verstärkt auf Click-Through-Raten (CTR), Click-to-Open-Raten (CTOR) sowie Conversion-Metriken als zuverlässigere Engagement-Indikatoren. Öffnungsraten eignen sich weiterhin als Orientierungswert für interne A/B-Tests, sollten aber stets mit nachgelagerten Metriken kombiniert werden, um die tatsächliche Performance zu bewerten.
Religiöse und glaubensbasierte Organisationen führen mit einer Öffnungsrate von 59,70 %, gefolgt von Hobbythemen mit 53,33 % und gemeinnützigen Organisationen mit 53,21 %. Behörden und öffentliche Einrichtungen erreichen im Schnitt 30,5 %, während E-Commerce und Einzelhandel typischerweise zwischen 30,70 % und 35,90 % liegen. Diese Unterschiede spiegeln das Engagement der jeweiligen Zielgruppen, die üblichen Versandfrequenzen sowie die inhaltliche Relevanz innerhalb der einzelnen Sektoren wider.
Segmentierte E-Mail-Kampagnen erzielen 30 % höhere Öffnungsraten und 50 % mehr Klicks im Vergleich zu nicht segmentierten Aussendungen. Personalisierte Betreffzeilen steigern die Öffnungsrate um rund 27 %. Eine fortgeschrittene Segmentierung auf Basis von Verhalten, demografischen Merkmalen und Kaufhistorie kann die Öffnungsraten um bis zu 65 % erhöhen. Automatisierte und journey-basierte Personalisierung generiert zudem 320 % mehr Umsatz als nicht automatisierte E-Mails.
Quellen
All statistics on this page are sourced from the following 37 references.
- 1MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
- 2ActiveCampaign Email Marketing Benchmarks 2025 (January 2026)
- 3GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024 (November 2025)
- 4Braze 2025 Email Benchmarking Report (November 2025)
- 5EmailTooltester citing Litmus Email Client Market Share (February 2025)
- 6SalesSo Good Email Open Rate Guide 2025 (December 2025)
- 7Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (February 2026)
- 8Genesys Growth Email Open Rates Statistics 2026 (February 2026)
- 9HubSpot Email Marketing Benchmarks by Industry (November 2025)
- 10Klaviyo Email Marketing Benchmarks 2026 (March 2026)
- 11MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
- 12GetResponse Email Marketing Benchmarks (2024)
- 13GetResponse Email Marketing Statistics (2026)
- 14HubSpot Email Marketing Benchmarks by Industry (2025)
- 15MoEngage Average Email Open Rate by Industry
- 16InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (citing Litmus)
- 17InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (citing Klaviyo)
- 18Litmus Email Client Market Share (2025), via EmailTooltester
- 19Omeda, Apple Mail Privacy Protection Impact Analysis (2022), updated February 2025
- 20Pushwoosh Email Open Rate Benchmarks (2025); HubSpot Email Marketing Benchmarks (2025)
- 21Validity, Case Closed: The Mystery of Declining Email Open Rates (2024-2025)
- 22Campaign Monitor, The Current State of MPP (2022)
- 23Eksido, Email Open Rates in 2025: Truth, Metrics and Apple MPP (June 2025)
- 24EmailTooltester, Apple MPP Open Rate Tracking: How Do ESPs Handle Them? (February 2025)
- 25SQ Magazine, B2B Email Marketing Statistics 2025 (October 2025)
- 26Focus Digital, B2B Cold Email Open Rates by Industry 2025 (September 2025)
- 27Martal, B2B Cold Email Statistics 2026: Benchmarks and What Works Now (2026)
- 28Optifai Sales Ops Benchmark, Q1-Q3 2025 (N=939 companies)
- 29Belkins, B2B Cold Email Response Rates 2025 Study (July 2025)
- 30Verified.email, B2B Email Marketing Benchmarks and Strategy 2025-2030 (March 2026)
- 31Mailchimp Email Marketing Benchmarks (via HubSpot, 2025)
- 32GetResponse Email Marketing Benchmarks Report (2024)
- 33Campaign Monitor / DMA (via Campaign Monitor Blog)
- 34Campaign Monitor / Experian (via Campaign Monitor)
- 35DMA (via Campaign Monitor Segmentation Guide)
- 36Litmus State of Email (2024)
- 37Verified.email B2B Email Marketing Benchmarks Report (2025)
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