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HomeStatistics45 Black-Friday-Cyber-Monday E-Mail-Marketing-Statistiken (2025-2026)
Seasonal & Holiday Email Marketing

45 Black-Friday-Cyber-Monday E-Mail-Marketing-Statistiken (2025-2026)

Aktuelle Black-Friday-Cyber-Monday E-Mail-Marketing-Daten zu Umsatz, Engagement, Versandvolumen, Strategie und Zustellbarkeit für 2025-2026.

M

Marcus Webb

19. Juli 2026

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#BFCM Email Strategy#Holiday Marketing Statistics#Email Campaign Benchmarks#Cyber Monday Trends
Illustration for bfcm email marketing strategies
45 statistics42 sources Updated 19. Juli 2026

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Wichtigste ErkenntnisseBFCM Umsatz, Volumen und MarktauswirkungenE-Mail-Engagement und LeistungskennzahlenMobile, Geräte und Versendungszeit-OptimierungSegmentierung, Personalisierung und Automation-StrategieOmnichannel-Integration und E-Mail Plus SMSZustellbarkeit, Infrastruktur und E-Mail-Volumen-HerausforderungenQuellen (42)

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Wichtigste Erkenntnisse

  • 20,4 Milliarden E-Mails während der Black-Friday-Woche versendet, wobei November 2025 einen Gesamtumsatz von 137,4 Milliarden Dollar erreichte (7,2 % Anstieg gegenüber dem Vorjahr)
  • 6,4 % E-Mail-getriebene BFCM-Konversionsrate, doppelt so hoch wie der 3,2 %-ige Jahresdurchschnitt
  • 55 % der E-Commerce-E-Mails werden auf mobilen Geräten geöffnet, wobei Mobile-optimierte E-Mails 15 % höhere Konversionsraten generieren
  • 29 % höhere Konversionsrate für segmentierte E-Mail-Kampagnen während BFCM
  • 23,92 % SMS-Klickrate im Dezember während BFCM-Periode erreicht, hinauf von 3,47 % im Januar

BFCM Umsatz, Volumen und Marktauswirkungen

Black Friday and Cyber Monday represent the year's largest email marketing opportunity, generating record-breaking revenue and email volumes. These statistics show how critical BFCM has become for retailers and the sheer scale of email activity during this peak season.

1

20,4 Milliarden E-Mails während der Black-Friday-Woche versendet, wobei November 2025 einen Gesamtumsatz von 137,4 Milliarden Dollar erreichte (7,2 % Anstieg gegenüber dem Vorjahr)

E-Mail erwies sich als Kernkanal für BFCM-Promotionen, wobei das enorme Versendungsvolumen beispiellose Höhen erreichte. Dieses massive E-Mail-Volumen korreliert direkt mit den Rekord-Einzelhandelsumsätzen, die Adobe Analytics in der Ferienzeit verzeichnete.

Sinch Mailjet and Adobe Analytics, 2025
2

E-Mails generierten 2024 während BFCM 4 Milliarden Dollar Umsatz allein durch automatisierte Nachrichten und Verhaltensautomation

Ausgelöste E-Mails (verlassene Warenkörbe, Browse-Abbrüche, Bestellbestätigungen) konvertierten konsequent besser als breite Kampagnen, was beweist, dass intentionsgesteuerte Nachrichten während BFCM-Spitzentagen volumenbasierte Ansätze übertreffen.

Wunderkind, 2024
3

Shopify-Händler generierten 2025 während BFCM 11,5 Milliarden Dollar Umsatz, wobei die Spitzentransaktionsgeschwindigkeit 4,6 Millionen Dollar pro Minute erreichte

Das explosive Wachstum auf einer einzigen Plattform zeigt die atemberaubende Größenordnung und Geschwindigkeit der BFCM-Umsatzkonzentration. Dies stellt einen Anstieg von 24 % gegenüber dem Vorjahr dar und zeigt, wie kritisch das Event für E-Commerce-Unternehmen geworden ist.

Shopify, 2025
4

59,9 Milliarden Nachrichten wurden 2025 während BFCM über alle Kanäle hinweg versendet, ein Anstieg von 19 % gegenüber 2024, wobei E-Mail um 32 % gegenüber dem Vorjahr zunahm

E-Mail blieb zentral für die omnichannel BFCM-Strategie. Das 32 %-iges Wachstum des E-Mail-Versendungsvolumens zeigt, wie stark Marken auf E-Mail setzen, trotz wachsender SMS- und Social-Media-Akzeptanz.

Braze, 2025
5

68,9 % der Verbraucher in den USA, Großbritannien und der EU geben an, dass E-Mail ihr bevorzugter Kanal für Black-Friday- und Cyber-Monday-Promotionen ist

Verbraucherpräferenzdaten bestätigen E-Mails Dominanz während BFCM. Diese starke Übereinstimmung zwischen Verbrauchererwartungen und Markenstrategie schafft starke Anreize für kontinuierliche Investitionen ins E-Mail-Marketing.

Mailjet Consumer Survey, 2025
6

Cyber Monday 2024 generierte 13,3 Milliarden Dollar Umsatz, übertraf Black Friday mit 10,8 Milliarden Dollar um 23,1 %, wobei E-Mail 20 % der Online-Verkäufe ausmachte

E-Mail entsprach einem Fünftel aller BFCM-Online-Einnahmen und zählt damit zu den Top-Drei-Umsatztreibern neben bezahlter Suche (29,7 %) und Affiliate-Marketing (17,6 %).

Adobe Analytics and Salesforce, 2024
7

365 Millionen E-Mails wurden allein am Black Friday über die Dotdigital-Plattform versendet, was einen Anstieg von 8 % gegenüber 2023 darstellt, mit 14 % mehr E-Mails während des gesamten 4-Tage-Wochenendes

Das E-Mail-Volumenwachstum setzt sich trotz Marktsättigung fort und zeigt eine wachsende Abhängigkeit von E-Mail trotz intensiven Inbox-Wettbewerbs. Das 4-Tage-Wochenende sah aggressivere E-Mail-Frequenzen über alle Marken hinweg.

Dotdigital, 2024
8

E-Mail-Öffnungsraten blieben während Black Friday 2025 trotz massiver Zunahme des Inbox-Volumens stabil bei 16 %, was zeigt, dass die Kundeninteraktion relevant blieb, obwohl Wettbewerb intensiv war

Im Gegensatz zu typischen Prognosen sinkender Engagement bei steigendem Volumen behielten BFCM-Öffnungsraten tatsächlich Stabilität. Dies zeigt, dass Relevanz und Segmentierung Inbox-Überflutung überwinden, wenn richtig umgesetzt.

Mailgun, 2025
9

56,5 % der Verbraucher bevorzugen E-Mail für BFCM-Promotionen, während 73,9 % auf E-Mail für kritische Transaktionsmitteilungen wie Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen angewiesen sind

Diese Daten offenbaren eine klare Bifurkation in E-Mails Rolle während BFCM. Über Promotionen hinaus dient E-Mail als Infrastruktur für Kundenvertrauen und Erfüllungstransparenz, was Zustellungsfehler kostspielig macht.

Sinch Mailjet Consumer Survey, 2025

E-Mail-Engagement und Leistungskennzahlen

During BFCM, email engagement patterns shift dramatically from baseline benchmarks. This section covers open rates, click-through rates, and conversion patterns that brands should expect and optimize for during the holiday shopping period.

10

6,4 % E-Mail-getriebene BFCM-Konversionsrate, doppelt so hoch wie der 3,2 %-ige Jahresdurchschnitt

E-Mail treibt während BFCM deutlich höhere Konversionen als reguläre Aktionszeiträume. Dies unterstreicht, warum E-Mail während des Feiertags-Shopping-Events die Traffiquelle mit höchster Konversion ist und warum strategische Listen-Aufbau und Segmentierung für Umsatzmaximierung entscheidend sind.

Klaviyo BFCM Benchmark (2025)
11

18,3 % BFCM-E-Mail-Öffnungsrate, gesunken von 21,5 % im Jahresdurchschnitt aufgrund von Inbox-Sättigung

BFCM-Inbox-Wettbewerb reduziert Öffnungsraten unter Basis-Benchmarks. Trotz niedrigerer Öffnungen bleibt das Engagement unter denen, die öffnen, stark, was beweist, dass gut ausgerichtete, relevante Nachrichten Lärm überwinden, wenn Volumen ansteigt.

Klaviyo BFCM Performance Data (2025)
12

3,8 % BFCM-E-Mail-Klickrate, 46 % höher als der 2,6 %-ige Jahresdurchschnitt

Trotz niedrigerer Öffnungsraten erzielen BFCM-E-Mails deutlich höhere Klickraten als normale Zeiträume. Empfänger, die BFCM-E-Mails öffnen, sind aktionsorientierter, was den Wert jedes Klicks erhöht und die Bedeutung überzeugender Kopien und klarer Call-to-Action unterstreicht.

Klaviyo BFCM Data (2025)
13

4,2x BFCM-E-Mail-Umsatzmultiplikator im Vergleich zu normalen Versendungszeiten

E-Mail-Umsatz während BFCM ist 4,2-mal höher als Baseline-Versendungszeiten. Dieser Multiplikator-Effekt spiegelt sowohl höhere Konversionsraten als auch erhöhte durchschnittliche Bestellwerte wider, was E-Mail zum primären Umsatztreiber für die meisten Einzelhändler in der Ferienzeit macht.

Klaviyo BFCM Benchmark (2025)
14

68,9 % der Verbraucher bevorzugen E-Mail für BFCM-Promotionsnachrichten in USA, Großbritannien und EU

E-Mail dominiert als bevorzugter Kanal für Black-Friday- und Cyber-Monday-Promotionen. Diese Verbraucherpräferenz bestätigt E-Mails kritische Rolle in der BFCM-Strategie und signalisiert, dass E-Mail-Sättigung engagierte Deal-Jäger nicht abhält.

Mailjet Consumer Survey (2025)
15

32 % Jahreswachstum beim E-Mail-Volumen während der BFCM-Saison November 2025

E-Mail-Volumen skalierte dramatisch während November mit Spitzenwachstum während Cyber Week, als Marken Early-Bird-Angebote starteten. Dieser Monat-lange Kampagnenansatz ersetzte den traditionellen Einzel-Wochenend-Sprint durch Mehrkanalorchestration, die 27 Milliarden Kundeninteraktionen trieb.

Sinch Mailjet BFCM Data (2025)
16

13 % durchschnittliche BFCM-E-Mail-Öffnungsrate (Bots ausgenommen), was starkes Engagement trotz Sättigung beweist

Selbst unter Spitzenwettbewerb hielten BFCM-E-Mail-Öffnungsraten branchenübliche Niveaus, was beweist, dass gut ausgerichtete Kampagnen weiterhin Lärm überwinden. Diese Metrik beweist, dass Verbraucher während BFCM aktiv nach Deals suchen und keine E-Mail-Überflutung erleben.

Sinch Mailjet Analysis (2025)
17

45,9 % der Verbraucher wünschen sich BFCM-Promotionen mindestens einen Monat vor Black Friday

Fast die Hälfte der Käufer erwartet, dass Marken BFCM-Deals einen ganzen Monat früher zu promoten beginnen. Dieser Trend bestätigt die Verschiebung von Last-Minute-Blasts zu erweiterten, strategischen Kampagnen und unterstreicht die Bedeutung von Early List-Building und Segmentierung im November und darüber hinaus.

Sinch Consumer Survey (2025)

Mobile, Geräte und Versendungszeit-Optimierung

Mobile dominance continues to grow during BFCM, with over half of all opens and purchases happening on smartphones. Timing also plays a critical role in whether emails reach engaged subscribers before they delete or ignore them.

18

55 % der E-Commerce-E-Mails werden auf mobilen Geräten geöffnet, wobei Mobile-optimierte E-Mails 15 % höhere Konversionsraten generieren

Mobile-Dominanz bei BFCM ist unbestritten. Während Spitzeneinkaufszeiten werden 47 % der Online-Verkäufe über Smartphones abgewickelt, wobei E-Mails einen signifikanten Teil dieser Käufe treiben. Für Marken, die ihre Kampagnen für Mobile optimieren, kann der Konversions-Lift gegenüber nicht-optimierten Versionen erheblich sein.

Stripo.email Mobile Email Statistics (2026)
19

Während BFCM-Wochenende 2024 machten Wiederholungskäufe 56 % aller Käufe aus, ein Anstieg um 180 % gegenüber dem Vorjahr

Diese Verschiebung zeigt, dass BFCM-Erfolg zunehmend von Retargeting engagierter Abonnenten anstatt kalter Akquisition abhängt. Mobile-Optimierung wird kritisch für das Erreichen existierender Kunden, die E-Mails auf Smartphones während des Shopping-Fensters checken.

Drip Email Marketing Statistics (2025)
20

Bei BFCM 2024 führte E-Mail 43 % des Gesamtumsatzes am Black Friday, während SMS um das 6-Fache ihres üblichen Umsatzbeitrags anstieg

E-Mail blieb der dominante Umsatztreiber während BFCM, besonders wenn Marken E-Mail mit SMS zu strategischen Versendungszeiten kombinierten. Dies unterstreicht die Bedeutung, Mobile-optimierte E-Mails zu versenden, wenn Abonnenten am wahrscheinlichsten konvertieren.

Klaviyo Black Friday Data (2024)
21

Während Black Friday 2024 erreichten Cyber Monday Öffnungsraten 15 %, mit Black Friday durchschnittlich bei 13 %, was starkes Engagement trotz hohem E-Mail-Volumen beweist

Das Engagement blieb während BFCMs Spitzentagen stark, was beweist, dass Verbraucher aktiv über E-Mail nach Deals suchten. Mobile-Nutzer machten einen signifikanten Teil dieser Öffnungen aus, was Mobile-Optimierung als kritischen Erfolgsfaktor bestätigt.

Mailgun BFCM 2024 Analysis (2025)
22

Im Jahr 2025 checken 58 % der Verbraucher E-Mail am frühen Morgen auf Mobilgeräten vor jeder anderen Aktivität

Das Morgen-Mobile-E-Mail-Checkverhalten schafft ein Spitzenenengagement-Fenster für BFCM-Kampagnen. Frühe Versendungen (7-9 Uhr) stimmen mit diesem natürlichen Verhalten überein, wobei Recherchen Spitzenschöffnungen zwischen 8-9 Uhr während BFCM-Wochenenden zeigen.

Genesys Growth Mobile Email Statistics (2026)
23

Versendungszeit-Optimierung verbesserte Öffnungsraten um 35 % und Konversionsraten um 11 % bei einem großen BFCM-Einzelhändler

KI-gesteuerte Versendungszeit-Optimierung personalisierte Zustellung für jeden Abonnenten basierend auf ihrem Verhalten, was messbare ROI während hochriskanter BFCM-Perioden demonstrierte. Vorhersagbare Versendungszeiten erhöhen Mobile-Öffnungsraten um 15-20 % im Vergleich zu Batch-Versendungen.

Attentive BFCM Deliverability Guide (2025)
24

E-Mails versendet während Cyber Week 2024 spitzten sich zwischen 20-21 Uhr für Klickraten, mit 20-Uhr-Versendungen, die eine 59 %-ige Öffnungsrate erreichten im Vergleich zu 45 % für 14-Uhr-Versendungen

Abend-Versendungen übertrafen traditionelle Morgen-Versendungen deutlich während Spitzen-BFCM, da Verbraucher E-Mails beim Entspannen checkten. Dieser Trend spiegelt wider, wie Mobile-Nutzer Promotions-E-Mails während Feiertags-Shopping-Zeiträumen anders konsumieren als während regulärer Geschäftszeiten.

Omnisend Email Marketing Statistics (2025)

Segmentierung, Personalisierung und Automation-Strategie

The most successful BFCM campaigns rely on advanced segmentation and behavior-triggered automation rather than one-size-fits-all blasts. These statistics demonstrate how personalization and automation compound email performance during peak volume periods.

25

29 % höhere Konversionsrate für segmentierte E-Mail-Kampagnen während BFCM

Marken, die E-Mail-Segmentierung verwenden, erzielen durchschnittlich etwa 29 % höhere Konversionsraten im Vergleich zu nicht-segmentierten Kampagnen. Dieser Effekt ist besonders während BFCM ausgesprochen, wenn Kunden personalisierte Angebote basierend auf ihrer Kaufhistorie und Engagement-Stufe erwarten.

Attentive (via Yotpo BFCM Marketing Guide 2025)
26

37 % der E-Mail-generierten Verkäufe von automatisierten Workflows stammen, die nur 2 % der Gesamtversendungen darstellen

Automatisierte, verhaltensausgelöste E-Mails wie verlassene Warenkörbe und Willkommens-Flows treiben 37 % aller E-Mail-Einnahmen an, obwohl sie nur 2 % des Gesamte-Mail-Volumens ausmachen. Während BFCM ist diese Diskrepanz sogar noch ausgeprägter, da Automation auf Echtzeit-Käuferverhalten reagiert.

Omnisend 2025 Data (via Litmus and Marketful)
27

56 % der BFCM-Wiederholungskäufe stammten von existierenden Kunden, Anstieg von 180 % gegenüber dem Vorjahr

Während BFCM-Wochenende 2024 machten Wiederholungskäufe 56 % aller Käufe aus, ein Anstieg um 180 % gegenüber dem Vorjahr. Dies unterstreicht, warum Segmentierung treuer Kunden für VIP-Früh-Zugang und exklusive Angebote für die BFCM-Strategie entscheidend ist.

Drip Email Marketing Statistics 2026
28

760 % Umsatzsteigerung durch fortgeschrittene Segmentierungsstrategien

Marketer, die fortgeschrittene Segmentierung verwenden, sehen eine 760 %-ige Umsatzsteigerung im Vergleich zu Einzelsegment-Kampagnen. 2023 verwendeten nur 20 % der E-Commerce-Händler Segmentierung, verdienen aber 80 % aller generierten Umsätze.

Drip Email Marketing Statistics 2026 (citing ecommerce data)
29

40 % Umsatz-Boost durch automatisierte Flows während BFCM

Der datengesteuerte BFCM-Ansatz der Luxusmarke Shinola lieferte einen 40 %-igen Umsatz-Boost spezifisch von automatisierten Flows durch strategische Segmentierung, optimierte E-Mail- und SMS-Flows und zielgerichtete Messaging an engagierte Kunden.

Klaviyo BFCM Case Study 2024-2025
30

41 % höhere Einnahmen durch KI-gesteuerte Personalisierung versus generische Batch-and-Blast-E-Mails

Marken, die KI-gesteuerte Personalisierung verwenden, berichten bis zu 41 % höhere Einnahmen im Vergleich zu Rundfunk-Kampagnen nach Schema-F. Dies verstärkt sich, wenn kombiniert mit Verhaltens-Segmentierung und Automation während Hochvolumen-Perioden wie BFCM.

Verified.Email Email Marketing ROI Statistics 2026
31

30 % der E-Mail-Bestellungen von ausgelösten Automationen stammend, die nur 3 % der Gesamtversendungen darstellen

Im November 2024 machten ausgelöste E-Mail-Kampagnen wie Warenkörb-Abbruch- und Browse-Abbruch-Erinnerungen nur 3 % der Gesamte-Mail-Versendungen aus, trieben aber 30 % aller E-Mail-Bestellungen. Verhaltensausgelöste E-Mails übertreffen konsistent geplante Kampagnen, besonders während Spitzen-BFCM-Volumen.

Maropost BFCM 2024 Analysis
32

18,8 % Öffnungsrate für personalisierte E-Mails versus 13,1 % für nicht-personalisierte

Personalisierte E-Mails erzielen eine durchschnittliche Öffnungsrate von 18,8 %, im Vergleich zu 13,1 % für nicht-personalisierte E-Mails. Diese 43 %-ige Verbesserung ist grundlegend für BFCM-Erfolg, wo Inbox-Wettbewerb höchst ist und Relevanz bestimmt, wer Aufmerksamkeit gewinnt.

Drip Email Marketing Statistics 2026

Omnichannel-Integration und E-Mail Plus SMS

Email remains the primary channel, but top-performing brands combine email with SMS, push notifications, and other channels. This section shows how omnichannel strategies boost BFCM revenue and consumer preference.

33

23,92 % SMS-Klickrate im Dezember während BFCM-Periode erreicht, hinauf von 3,47 % im Januar

SMS-Klickraten steigen dramatisch während BFCM-Saison. Omnisends 2025-Daten zeigen CTR klettert von 3,47 % im Januar auf 18,02 % im Oktober, 20,28 % im November und spitzt bei 23,92 % im Dezember, was SMSs kritische Rolle zeigt, wenn kombiniert mit E-Mail-Strategien während Spitzen-Feiertags-Shopping.

Omnisend SMS Marketing Benchmarks 2026
34

20 % Jahreswachstum bei E-Commerce-Umsatz, wenn Marken während BFCM 2024 SMS zu ihrem Marketing-Mix hinzufügten

Marken, die SMS-Messaging in ihre E-Mail- und bezahlte Medien-Strategien integrierten, sahen messbaren Umsatz-Lift. Dieser 20 %-ige YoY-Umsatzzuwachs übertrug sich in mehr als 100 Millionen Dollar zusätzliche Bruttowarenware während BFCM 2024, was beweist, dass SMS E-Mails Effektivität verstärkt, statt sie zu kannibalisieren.

Klaviyo Black Friday Email Marketing Strategy (2025)
35

39 % ausgelöste SMS-Konversionsrate während Black Friday und Cyber Monday, getrieben durch Warenkörb-Rettung und Warenkörb-Abbruch-Erinnerungen

Ausgelöste (verhaltensbasierte) SMS-Nachrichten übertrafen Rundfunk-Kampagnen deutlich während BFCM. Attentives 2025-Daten zeigten ausgelöste Nachricht-Konversionsraten erreichten bis zu 39 %, wobei nur Warenkörb-Abbruch-Erinnerungen 81 Millionen Dollar über Kunden hinweg während der Periode retteten.

Attentive Cyber Week Message Examples (2025)
36

47,7 % Kundenengagement-Steigerung, wenn SMS neben E-Mail-Kampagnen in Omnichannel-Workflows integriert wurde

Recherche von 2025 zeigt, dass Marken, die SMS in Omnichannel-Workflows mit E-Mail integrieren, Engagement-Steigerungen von 40-50 % sahen, wobei eine Studie spezifisch eine 47,7 % Steigerung dokumentierte. Dies zeigt, dass SMS und E-Mail synergistisch während Spitzensaisons wie BFCM funktionieren.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
37

78 % der Verbraucher erwarten, von Marken über mehrere Kanäle während BFCM gehört zu bekommen

Omnisends 2025 Verbraucher-Umfrage offenbarte, dass fast 4 von 5 Käufern klare Erwartungen für Omnichannel-Engagement während Spitzensaison haben. Dies validiert direkt die strategische Wichtigkeit, E-Mail und SMS während BFCM zu koordinieren, anstatt sie als separate Kanäle zu behandeln.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
38

89 % Kundenbindungsquote für Marken mit starken Omnichannel-Engagement-Strategien versus 33 % für jene mit schwachen Strategien

Unternehmen, die koordinierte Omnichannel-Strategien implementieren (einschließlich E-Mail plus SMS), halten durchschnittlich 89 % der Kunden, verglichen mit nur 33 % für Organisationen ohne integrierte Cross-Channel-Ansätze. Diese 56-Prozentpunkt-Lücke illustriert den Langzeitwert der BFCM-Omnichannel-Integration über eine Saison hinaus.

Mailmodo Omnichannel Marketing Statistics (2025)
39

12,39 % durchschnittliche SMS-Kampagnen-Klickrate in 2025 versus 0,74 % für E-Mail-Kampagnen auf dem gleichen Datensatz

Omnisends 2025-Datensatz, der SMS- und E-Mail-Leistung auf identischen E-Commerce-Daten vergleicht, zeigt SMS-Kampagnen erreichten 12,39 % CTR, während E-Mail-Kampagnen durchschnittlich 0,74 % CTR erzielten. Während BFCM, wenn Inbox-Überfüllung spitzt, bietet SMSs direkte-zum-Telefon-Zustellung signifikant schnellere Click-Response-Raten als nur E-Mail.

Omnisend SMS Marketing Benchmarks 2026

Zustellbarkeit, Infrastruktur und E-Mail-Volumen-Herausforderungen

BFCM represents the ultimate stress test for email infrastructure, with sending volumes spiking 300-400 percent above normal days. Brands must prioritize authentication, list quality, and sender reputation to ensure their campaigns reach inboxes.

40

20,4 Milliarden E-Mails während BFCM 2025 Cyber Week zugestellt, 30 % Anstieg gegenüber dem Vorjahr nur am Black Friday

Während der Woche von Black Friday 2025 bewältigte Sinchs E-Mail-Plattform einen beispiellosen Volumen-Anstieg, was demonstriert den massiven Infrastruktur-Druck, der Sender-Reputation und Inbox-Platzierung während Spitzenumsatz-Perioden bedroht.

Sinch Mailgun/Mailjet BFCM 2025 Data
41

36 % der E-Mails landen in Spam-Ordnern, mit weiteren 4 %, die blockiert oder verloren gehen

Gemäß Unspams 2025-Bericht erreichen etwa 40 % aller E-Mails nie den Inbox, unabhängig von Content-Qualität. Diese Zustellbarkeitslücke verbreitert sich dramatisch während BFCM, wenn Mailbox-Anbieter strengere Filter auf Hochvolumen-Sender durchsetzen.

Unspam 2025 Email Deliverability Report
42

Nur 33,4 % der Top 1 Million Domains haben gültige DMARC-Einträge, mit 85,7 % fehlenden p=reject-Richtlinie-Durchsetzung

Die überwiegende Mehrheit der Domains mangelt angemessener Authentifizierungs-Durchsetzung. Gmail, Yahoo und Microsoft erfordern jetzt DMARC für Bulk-Sender, was diese Authentifizierungslücke zu einer kritischen Barriere für BFCM-Inbox-Platzierung und Sender-Reputation-Schutz macht.

Landbase 2026 Email Deliverability Statistics Report
43

Gmail lehnte permanent nicht-konforme Bulk-Mails mit harten 5xx SMTP-Fehler beginnend November 2025 ab

Gmail wechselte von temporären Abweisungen zu permanenten Rejections für Sender, die Authentifizierungs- und Engagement-Anforderungen nicht erfüllten. Diese verschärfte Durchsetzung beeinflusst direkt BFCM-Kampagnen, was Pre-Season-Vorbereitung für Hochvolumen-Sender obligatorisch macht.

MessageFlow 2026 Email Deliverability Guide
44

Microsoft Office365 Inbox-Platzierung fiel um 26,73 Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr aufgrund strengerer Anti-Spam-Filter

Microsofts Mai 2025 Bulk-Sender-Anforderungen lösten flächendeckende Inbox-Platzierungsrückgänge für Hochvolumen-Sender aus. Diese Plattform-spezifische Herausforderung erfordert separate Authentifizierungs- und Aufwärmungsstrategien während BFCM-Spitzentagen.

The Digital Bloom 2025 B2B Email Deliverability Report
45

Sinch verarbeitete 95.000 Nachrichten pro Sekunde und 4,4 Millionen pro Minute auf Spitzenniveau während BFCM 2025

Infrastruktur-Stress in großem Maßstab testet Sender-Reputation und Authentifizierungs-Protokolle. Marken, die sich auf unzureichende Infrastruktur verlassen, riskieren Deferrals und Drosseln, wenn Volumen spitzt, selbst mit angemessener Authentifizierungs-Einrichtung.

Mailgun BFCM 2025 Infrastructure Data

Quellen

All statistics on this page are sourced from the following 42 references.

  1. 1Sinch Mailjet and Adobe Analytics, 2025
  2. 2Wunderkind, 2024
  3. 3Shopify, 2025
  4. 4Braze, 2025
  5. 5Mailjet Consumer Survey, 2025
  6. 6Adobe Analytics and Salesforce, 2024
  7. 7Dotdigital, 2024
  8. 8Mailgun, 2025
  9. 9Sinch Mailjet Consumer Survey, 2025
  10. 10Klaviyo BFCM Benchmark (2025)
  11. 11Klaviyo BFCM Performance Data (2025)
  12. 12Klaviyo BFCM Data (2025)
  13. 13Klaviyo BFCM Benchmark (2025)
  14. 14Sinch Mailjet BFCM Data (2025)
  15. 15Sinch Mailjet Analysis (2025)
  16. 16Sinch Consumer Survey (2025)
  17. 17Stripo.email Mobile Email Statistics (2026)
  18. 18Drip Email Marketing Statistics (2025)
  19. 19Klaviyo Black Friday Data (2024)
  20. 20Mailgun BFCM 2024 Analysis (2025)
  21. 21Genesys Growth Mobile Email Statistics (2026)
  22. 22Attentive BFCM Deliverability Guide (2025)
  23. 23Omnisend Email Marketing Statistics (2025)
  24. 24Attentive (via Yotpo BFCM Marketing Guide 2025)
  25. 25Omnisend 2025 Data (via Litmus and Marketful)
  26. 26Drip Email Marketing Statistics 2026
  27. 27Drip Email Marketing Statistics 2026 (citing ecommerce data)
  28. 28Klaviyo BFCM Case Study 2024-2025
  29. 29Verified.Email Email Marketing ROI Statistics 2026
  30. 30Maropost BFCM 2024 Analysis
  31. 31Omnisend SMS Marketing Benchmarks 2026
  32. 32Klaviyo Black Friday Email Marketing Strategy (2025)
  33. 33Attentive Cyber Week Message Examples (2025)
  34. 34Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
  35. 35Omnisend Email Marketing Statistics 2026
  36. 36Mailmodo Omnichannel Marketing Statistics (2025)
  37. 37Sinch Mailgun/Mailjet BFCM 2025 Data
  38. 38Unspam 2025 Email Deliverability Report
  39. 39Landbase 2026 Email Deliverability Statistics Report
  40. 40MessageFlow 2026 Email Deliverability Guide
  41. 41The Digital Bloom 2025 B2B Email Deliverability Report
  42. 42Mailgun BFCM 2025 Infrastructure Data

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Seasonal & Holiday Email Marketing

45 Black-Friday-Cyber-Monday E-Mail-Marketing-Statistiken (2025-2026)

Aktuelle Black-Friday-Cyber-Monday E-Mail-Marketing-Daten zu Umsatz, Engagement, Versandvolumen, Strategie und Zustellbarkeit für 2025-2026.

M

Marcus Webb

19. Juli 2026

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#BFCM Email Strategy#Holiday Marketing Statistics#Email Campaign Benchmarks#Cyber Monday Trends
Illustration for bfcm email marketing strategies
45 statistics42 sources Updated 19. Juli 2026

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Wichtigste ErkenntnisseBFCM Umsatz, Volumen und MarktauswirkungenE-Mail-Engagement und LeistungskennzahlenMobile, Geräte und Versendungszeit-OptimierungSegmentierung, Personalisierung und Automation-StrategieOmnichannel-Integration und E-Mail Plus SMSZustellbarkeit, Infrastruktur und E-Mail-Volumen-HerausforderungenQuellen (42)

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Wichtigste Erkenntnisse

  • 20,4 Milliarden E-Mails während der Black-Friday-Woche versendet, wobei November 2025 einen Gesamtumsatz von 137,4 Milliarden Dollar erreichte (7,2 % Anstieg gegenüber dem Vorjahr)
  • 6,4 % E-Mail-getriebene BFCM-Konversionsrate, doppelt so hoch wie der 3,2 %-ige Jahresdurchschnitt
  • 55 % der E-Commerce-E-Mails werden auf mobilen Geräten geöffnet, wobei Mobile-optimierte E-Mails 15 % höhere Konversionsraten generieren
  • 29 % höhere Konversionsrate für segmentierte E-Mail-Kampagnen während BFCM
  • 23,92 % SMS-Klickrate im Dezember während BFCM-Periode erreicht, hinauf von 3,47 % im Januar

BFCM Umsatz, Volumen und Marktauswirkungen

Black Friday and Cyber Monday represent the year's largest email marketing opportunity, generating record-breaking revenue and email volumes. These statistics show how critical BFCM has become for retailers and the sheer scale of email activity during this peak season.

1

20,4 Milliarden E-Mails während der Black-Friday-Woche versendet, wobei November 2025 einen Gesamtumsatz von 137,4 Milliarden Dollar erreichte (7,2 % Anstieg gegenüber dem Vorjahr)

E-Mail erwies sich als Kernkanal für BFCM-Promotionen, wobei das enorme Versendungsvolumen beispiellose Höhen erreichte. Dieses massive E-Mail-Volumen korreliert direkt mit den Rekord-Einzelhandelsumsätzen, die Adobe Analytics in der Ferienzeit verzeichnete.

Sinch Mailjet and Adobe Analytics, 2025
2

E-Mails generierten 2024 während BFCM 4 Milliarden Dollar Umsatz allein durch automatisierte Nachrichten und Verhaltensautomation

Ausgelöste E-Mails (verlassene Warenkörbe, Browse-Abbrüche, Bestellbestätigungen) konvertierten konsequent besser als breite Kampagnen, was beweist, dass intentionsgesteuerte Nachrichten während BFCM-Spitzentagen volumenbasierte Ansätze übertreffen.

Wunderkind, 2024
3

Shopify-Händler generierten 2025 während BFCM 11,5 Milliarden Dollar Umsatz, wobei die Spitzentransaktionsgeschwindigkeit 4,6 Millionen Dollar pro Minute erreichte

Das explosive Wachstum auf einer einzigen Plattform zeigt die atemberaubende Größenordnung und Geschwindigkeit der BFCM-Umsatzkonzentration. Dies stellt einen Anstieg von 24 % gegenüber dem Vorjahr dar und zeigt, wie kritisch das Event für E-Commerce-Unternehmen geworden ist.

Shopify, 2025
4

59,9 Milliarden Nachrichten wurden 2025 während BFCM über alle Kanäle hinweg versendet, ein Anstieg von 19 % gegenüber 2024, wobei E-Mail um 32 % gegenüber dem Vorjahr zunahm

E-Mail blieb zentral für die omnichannel BFCM-Strategie. Das 32 %-iges Wachstum des E-Mail-Versendungsvolumens zeigt, wie stark Marken auf E-Mail setzen, trotz wachsender SMS- und Social-Media-Akzeptanz.

Braze, 2025
5

68,9 % der Verbraucher in den USA, Großbritannien und der EU geben an, dass E-Mail ihr bevorzugter Kanal für Black-Friday- und Cyber-Monday-Promotionen ist

Verbraucherpräferenzdaten bestätigen E-Mails Dominanz während BFCM. Diese starke Übereinstimmung zwischen Verbrauchererwartungen und Markenstrategie schafft starke Anreize für kontinuierliche Investitionen ins E-Mail-Marketing.

Mailjet Consumer Survey, 2025
6

Cyber Monday 2024 generierte 13,3 Milliarden Dollar Umsatz, übertraf Black Friday mit 10,8 Milliarden Dollar um 23,1 %, wobei E-Mail 20 % der Online-Verkäufe ausmachte

E-Mail entsprach einem Fünftel aller BFCM-Online-Einnahmen und zählt damit zu den Top-Drei-Umsatztreibern neben bezahlter Suche (29,7 %) und Affiliate-Marketing (17,6 %).

Adobe Analytics and Salesforce, 2024
7

365 Millionen E-Mails wurden allein am Black Friday über die Dotdigital-Plattform versendet, was einen Anstieg von 8 % gegenüber 2023 darstellt, mit 14 % mehr E-Mails während des gesamten 4-Tage-Wochenendes

Das E-Mail-Volumenwachstum setzt sich trotz Marktsättigung fort und zeigt eine wachsende Abhängigkeit von E-Mail trotz intensiven Inbox-Wettbewerbs. Das 4-Tage-Wochenende sah aggressivere E-Mail-Frequenzen über alle Marken hinweg.

Dotdigital, 2024
8

E-Mail-Öffnungsraten blieben während Black Friday 2025 trotz massiver Zunahme des Inbox-Volumens stabil bei 16 %, was zeigt, dass die Kundeninteraktion relevant blieb, obwohl Wettbewerb intensiv war

Im Gegensatz zu typischen Prognosen sinkender Engagement bei steigendem Volumen behielten BFCM-Öffnungsraten tatsächlich Stabilität. Dies zeigt, dass Relevanz und Segmentierung Inbox-Überflutung überwinden, wenn richtig umgesetzt.

Mailgun, 2025
9

56,5 % der Verbraucher bevorzugen E-Mail für BFCM-Promotionen, während 73,9 % auf E-Mail für kritische Transaktionsmitteilungen wie Bestellbestätigungen und Versandbenachrichtigungen angewiesen sind

Diese Daten offenbaren eine klare Bifurkation in E-Mails Rolle während BFCM. Über Promotionen hinaus dient E-Mail als Infrastruktur für Kundenvertrauen und Erfüllungstransparenz, was Zustellungsfehler kostspielig macht.

Sinch Mailjet Consumer Survey, 2025

E-Mail-Engagement und Leistungskennzahlen

During BFCM, email engagement patterns shift dramatically from baseline benchmarks. This section covers open rates, click-through rates, and conversion patterns that brands should expect and optimize for during the holiday shopping period.

10

6,4 % E-Mail-getriebene BFCM-Konversionsrate, doppelt so hoch wie der 3,2 %-ige Jahresdurchschnitt

E-Mail treibt während BFCM deutlich höhere Konversionen als reguläre Aktionszeiträume. Dies unterstreicht, warum E-Mail während des Feiertags-Shopping-Events die Traffiquelle mit höchster Konversion ist und warum strategische Listen-Aufbau und Segmentierung für Umsatzmaximierung entscheidend sind.

Klaviyo BFCM Benchmark (2025)
11

18,3 % BFCM-E-Mail-Öffnungsrate, gesunken von 21,5 % im Jahresdurchschnitt aufgrund von Inbox-Sättigung

BFCM-Inbox-Wettbewerb reduziert Öffnungsraten unter Basis-Benchmarks. Trotz niedrigerer Öffnungen bleibt das Engagement unter denen, die öffnen, stark, was beweist, dass gut ausgerichtete, relevante Nachrichten Lärm überwinden, wenn Volumen ansteigt.

Klaviyo BFCM Performance Data (2025)
12

3,8 % BFCM-E-Mail-Klickrate, 46 % höher als der 2,6 %-ige Jahresdurchschnitt

Trotz niedrigerer Öffnungsraten erzielen BFCM-E-Mails deutlich höhere Klickraten als normale Zeiträume. Empfänger, die BFCM-E-Mails öffnen, sind aktionsorientierter, was den Wert jedes Klicks erhöht und die Bedeutung überzeugender Kopien und klarer Call-to-Action unterstreicht.

Klaviyo BFCM Data (2025)
13

4,2x BFCM-E-Mail-Umsatzmultiplikator im Vergleich zu normalen Versendungszeiten

E-Mail-Umsatz während BFCM ist 4,2-mal höher als Baseline-Versendungszeiten. Dieser Multiplikator-Effekt spiegelt sowohl höhere Konversionsraten als auch erhöhte durchschnittliche Bestellwerte wider, was E-Mail zum primären Umsatztreiber für die meisten Einzelhändler in der Ferienzeit macht.

Klaviyo BFCM Benchmark (2025)
14

68,9 % der Verbraucher bevorzugen E-Mail für BFCM-Promotionsnachrichten in USA, Großbritannien und EU

E-Mail dominiert als bevorzugter Kanal für Black-Friday- und Cyber-Monday-Promotionen. Diese Verbraucherpräferenz bestätigt E-Mails kritische Rolle in der BFCM-Strategie und signalisiert, dass E-Mail-Sättigung engagierte Deal-Jäger nicht abhält.

Mailjet Consumer Survey (2025)
15

32 % Jahreswachstum beim E-Mail-Volumen während der BFCM-Saison November 2025

E-Mail-Volumen skalierte dramatisch während November mit Spitzenwachstum während Cyber Week, als Marken Early-Bird-Angebote starteten. Dieser Monat-lange Kampagnenansatz ersetzte den traditionellen Einzel-Wochenend-Sprint durch Mehrkanalorchestration, die 27 Milliarden Kundeninteraktionen trieb.

Sinch Mailjet BFCM Data (2025)
16

13 % durchschnittliche BFCM-E-Mail-Öffnungsrate (Bots ausgenommen), was starkes Engagement trotz Sättigung beweist

Selbst unter Spitzenwettbewerb hielten BFCM-E-Mail-Öffnungsraten branchenübliche Niveaus, was beweist, dass gut ausgerichtete Kampagnen weiterhin Lärm überwinden. Diese Metrik beweist, dass Verbraucher während BFCM aktiv nach Deals suchen und keine E-Mail-Überflutung erleben.

Sinch Mailjet Analysis (2025)
17

45,9 % der Verbraucher wünschen sich BFCM-Promotionen mindestens einen Monat vor Black Friday

Fast die Hälfte der Käufer erwartet, dass Marken BFCM-Deals einen ganzen Monat früher zu promoten beginnen. Dieser Trend bestätigt die Verschiebung von Last-Minute-Blasts zu erweiterten, strategischen Kampagnen und unterstreicht die Bedeutung von Early List-Building und Segmentierung im November und darüber hinaus.

Sinch Consumer Survey (2025)

Mobile, Geräte und Versendungszeit-Optimierung

Mobile dominance continues to grow during BFCM, with over half of all opens and purchases happening on smartphones. Timing also plays a critical role in whether emails reach engaged subscribers before they delete or ignore them.

18

55 % der E-Commerce-E-Mails werden auf mobilen Geräten geöffnet, wobei Mobile-optimierte E-Mails 15 % höhere Konversionsraten generieren

Mobile-Dominanz bei BFCM ist unbestritten. Während Spitzeneinkaufszeiten werden 47 % der Online-Verkäufe über Smartphones abgewickelt, wobei E-Mails einen signifikanten Teil dieser Käufe treiben. Für Marken, die ihre Kampagnen für Mobile optimieren, kann der Konversions-Lift gegenüber nicht-optimierten Versionen erheblich sein.

Stripo.email Mobile Email Statistics (2026)
19

Während BFCM-Wochenende 2024 machten Wiederholungskäufe 56 % aller Käufe aus, ein Anstieg um 180 % gegenüber dem Vorjahr

Diese Verschiebung zeigt, dass BFCM-Erfolg zunehmend von Retargeting engagierter Abonnenten anstatt kalter Akquisition abhängt. Mobile-Optimierung wird kritisch für das Erreichen existierender Kunden, die E-Mails auf Smartphones während des Shopping-Fensters checken.

Drip Email Marketing Statistics (2025)
20

Bei BFCM 2024 führte E-Mail 43 % des Gesamtumsatzes am Black Friday, während SMS um das 6-Fache ihres üblichen Umsatzbeitrags anstieg

E-Mail blieb der dominante Umsatztreiber während BFCM, besonders wenn Marken E-Mail mit SMS zu strategischen Versendungszeiten kombinierten. Dies unterstreicht die Bedeutung, Mobile-optimierte E-Mails zu versenden, wenn Abonnenten am wahrscheinlichsten konvertieren.

Klaviyo Black Friday Data (2024)
21

Während Black Friday 2024 erreichten Cyber Monday Öffnungsraten 15 %, mit Black Friday durchschnittlich bei 13 %, was starkes Engagement trotz hohem E-Mail-Volumen beweist

Das Engagement blieb während BFCMs Spitzentagen stark, was beweist, dass Verbraucher aktiv über E-Mail nach Deals suchten. Mobile-Nutzer machten einen signifikanten Teil dieser Öffnungen aus, was Mobile-Optimierung als kritischen Erfolgsfaktor bestätigt.

Mailgun BFCM 2024 Analysis (2025)
22

Im Jahr 2025 checken 58 % der Verbraucher E-Mail am frühen Morgen auf Mobilgeräten vor jeder anderen Aktivität

Das Morgen-Mobile-E-Mail-Checkverhalten schafft ein Spitzenenengagement-Fenster für BFCM-Kampagnen. Frühe Versendungen (7-9 Uhr) stimmen mit diesem natürlichen Verhalten überein, wobei Recherchen Spitzenschöffnungen zwischen 8-9 Uhr während BFCM-Wochenenden zeigen.

Genesys Growth Mobile Email Statistics (2026)
23

Versendungszeit-Optimierung verbesserte Öffnungsraten um 35 % und Konversionsraten um 11 % bei einem großen BFCM-Einzelhändler

KI-gesteuerte Versendungszeit-Optimierung personalisierte Zustellung für jeden Abonnenten basierend auf ihrem Verhalten, was messbare ROI während hochriskanter BFCM-Perioden demonstrierte. Vorhersagbare Versendungszeiten erhöhen Mobile-Öffnungsraten um 15-20 % im Vergleich zu Batch-Versendungen.

Attentive BFCM Deliverability Guide (2025)
24

E-Mails versendet während Cyber Week 2024 spitzten sich zwischen 20-21 Uhr für Klickraten, mit 20-Uhr-Versendungen, die eine 59 %-ige Öffnungsrate erreichten im Vergleich zu 45 % für 14-Uhr-Versendungen

Abend-Versendungen übertrafen traditionelle Morgen-Versendungen deutlich während Spitzen-BFCM, da Verbraucher E-Mails beim Entspannen checkten. Dieser Trend spiegelt wider, wie Mobile-Nutzer Promotions-E-Mails während Feiertags-Shopping-Zeiträumen anders konsumieren als während regulärer Geschäftszeiten.

Omnisend Email Marketing Statistics (2025)

Segmentierung, Personalisierung und Automation-Strategie

The most successful BFCM campaigns rely on advanced segmentation and behavior-triggered automation rather than one-size-fits-all blasts. These statistics demonstrate how personalization and automation compound email performance during peak volume periods.

25

29 % höhere Konversionsrate für segmentierte E-Mail-Kampagnen während BFCM

Marken, die E-Mail-Segmentierung verwenden, erzielen durchschnittlich etwa 29 % höhere Konversionsraten im Vergleich zu nicht-segmentierten Kampagnen. Dieser Effekt ist besonders während BFCM ausgesprochen, wenn Kunden personalisierte Angebote basierend auf ihrer Kaufhistorie und Engagement-Stufe erwarten.

Attentive (via Yotpo BFCM Marketing Guide 2025)
26

37 % der E-Mail-generierten Verkäufe von automatisierten Workflows stammen, die nur 2 % der Gesamtversendungen darstellen

Automatisierte, verhaltensausgelöste E-Mails wie verlassene Warenkörbe und Willkommens-Flows treiben 37 % aller E-Mail-Einnahmen an, obwohl sie nur 2 % des Gesamte-Mail-Volumens ausmachen. Während BFCM ist diese Diskrepanz sogar noch ausgeprägter, da Automation auf Echtzeit-Käuferverhalten reagiert.

Omnisend 2025 Data (via Litmus and Marketful)
27

56 % der BFCM-Wiederholungskäufe stammten von existierenden Kunden, Anstieg von 180 % gegenüber dem Vorjahr

Während BFCM-Wochenende 2024 machten Wiederholungskäufe 56 % aller Käufe aus, ein Anstieg um 180 % gegenüber dem Vorjahr. Dies unterstreicht, warum Segmentierung treuer Kunden für VIP-Früh-Zugang und exklusive Angebote für die BFCM-Strategie entscheidend ist.

Drip Email Marketing Statistics 2026
28

760 % Umsatzsteigerung durch fortgeschrittene Segmentierungsstrategien

Marketer, die fortgeschrittene Segmentierung verwenden, sehen eine 760 %-ige Umsatzsteigerung im Vergleich zu Einzelsegment-Kampagnen. 2023 verwendeten nur 20 % der E-Commerce-Händler Segmentierung, verdienen aber 80 % aller generierten Umsätze.

Drip Email Marketing Statistics 2026 (citing ecommerce data)
29

40 % Umsatz-Boost durch automatisierte Flows während BFCM

Der datengesteuerte BFCM-Ansatz der Luxusmarke Shinola lieferte einen 40 %-igen Umsatz-Boost spezifisch von automatisierten Flows durch strategische Segmentierung, optimierte E-Mail- und SMS-Flows und zielgerichtete Messaging an engagierte Kunden.

Klaviyo BFCM Case Study 2024-2025
30

41 % höhere Einnahmen durch KI-gesteuerte Personalisierung versus generische Batch-and-Blast-E-Mails

Marken, die KI-gesteuerte Personalisierung verwenden, berichten bis zu 41 % höhere Einnahmen im Vergleich zu Rundfunk-Kampagnen nach Schema-F. Dies verstärkt sich, wenn kombiniert mit Verhaltens-Segmentierung und Automation während Hochvolumen-Perioden wie BFCM.

Verified.Email Email Marketing ROI Statistics 2026
31

30 % der E-Mail-Bestellungen von ausgelösten Automationen stammend, die nur 3 % der Gesamtversendungen darstellen

Im November 2024 machten ausgelöste E-Mail-Kampagnen wie Warenkörb-Abbruch- und Browse-Abbruch-Erinnerungen nur 3 % der Gesamte-Mail-Versendungen aus, trieben aber 30 % aller E-Mail-Bestellungen. Verhaltensausgelöste E-Mails übertreffen konsistent geplante Kampagnen, besonders während Spitzen-BFCM-Volumen.

Maropost BFCM 2024 Analysis
32

18,8 % Öffnungsrate für personalisierte E-Mails versus 13,1 % für nicht-personalisierte

Personalisierte E-Mails erzielen eine durchschnittliche Öffnungsrate von 18,8 %, im Vergleich zu 13,1 % für nicht-personalisierte E-Mails. Diese 43 %-ige Verbesserung ist grundlegend für BFCM-Erfolg, wo Inbox-Wettbewerb höchst ist und Relevanz bestimmt, wer Aufmerksamkeit gewinnt.

Drip Email Marketing Statistics 2026

Omnichannel-Integration und E-Mail Plus SMS

Email remains the primary channel, but top-performing brands combine email with SMS, push notifications, and other channels. This section shows how omnichannel strategies boost BFCM revenue and consumer preference.

33

23,92 % SMS-Klickrate im Dezember während BFCM-Periode erreicht, hinauf von 3,47 % im Januar

SMS-Klickraten steigen dramatisch während BFCM-Saison. Omnisends 2025-Daten zeigen CTR klettert von 3,47 % im Januar auf 18,02 % im Oktober, 20,28 % im November und spitzt bei 23,92 % im Dezember, was SMSs kritische Rolle zeigt, wenn kombiniert mit E-Mail-Strategien während Spitzen-Feiertags-Shopping.

Omnisend SMS Marketing Benchmarks 2026
34

20 % Jahreswachstum bei E-Commerce-Umsatz, wenn Marken während BFCM 2024 SMS zu ihrem Marketing-Mix hinzufügten

Marken, die SMS-Messaging in ihre E-Mail- und bezahlte Medien-Strategien integrierten, sahen messbaren Umsatz-Lift. Dieser 20 %-ige YoY-Umsatzzuwachs übertrug sich in mehr als 100 Millionen Dollar zusätzliche Bruttowarenware während BFCM 2024, was beweist, dass SMS E-Mails Effektivität verstärkt, statt sie zu kannibalisieren.

Klaviyo Black Friday Email Marketing Strategy (2025)
35

39 % ausgelöste SMS-Konversionsrate während Black Friday und Cyber Monday, getrieben durch Warenkörb-Rettung und Warenkörb-Abbruch-Erinnerungen

Ausgelöste (verhaltensbasierte) SMS-Nachrichten übertrafen Rundfunk-Kampagnen deutlich während BFCM. Attentives 2025-Daten zeigten ausgelöste Nachricht-Konversionsraten erreichten bis zu 39 %, wobei nur Warenkörb-Abbruch-Erinnerungen 81 Millionen Dollar über Kunden hinweg während der Periode retteten.

Attentive Cyber Week Message Examples (2025)
36

47,7 % Kundenengagement-Steigerung, wenn SMS neben E-Mail-Kampagnen in Omnichannel-Workflows integriert wurde

Recherche von 2025 zeigt, dass Marken, die SMS in Omnichannel-Workflows mit E-Mail integrieren, Engagement-Steigerungen von 40-50 % sahen, wobei eine Studie spezifisch eine 47,7 % Steigerung dokumentierte. Dies zeigt, dass SMS und E-Mail synergistisch während Spitzensaisons wie BFCM funktionieren.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
37

78 % der Verbraucher erwarten, von Marken über mehrere Kanäle während BFCM gehört zu bekommen

Omnisends 2025 Verbraucher-Umfrage offenbarte, dass fast 4 von 5 Käufern klare Erwartungen für Omnichannel-Engagement während Spitzensaison haben. Dies validiert direkt die strategische Wichtigkeit, E-Mail und SMS während BFCM zu koordinieren, anstatt sie als separate Kanäle zu behandeln.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
38

89 % Kundenbindungsquote für Marken mit starken Omnichannel-Engagement-Strategien versus 33 % für jene mit schwachen Strategien

Unternehmen, die koordinierte Omnichannel-Strategien implementieren (einschließlich E-Mail plus SMS), halten durchschnittlich 89 % der Kunden, verglichen mit nur 33 % für Organisationen ohne integrierte Cross-Channel-Ansätze. Diese 56-Prozentpunkt-Lücke illustriert den Langzeitwert der BFCM-Omnichannel-Integration über eine Saison hinaus.

Mailmodo Omnichannel Marketing Statistics (2025)
39

12,39 % durchschnittliche SMS-Kampagnen-Klickrate in 2025 versus 0,74 % für E-Mail-Kampagnen auf dem gleichen Datensatz

Omnisends 2025-Datensatz, der SMS- und E-Mail-Leistung auf identischen E-Commerce-Daten vergleicht, zeigt SMS-Kampagnen erreichten 12,39 % CTR, während E-Mail-Kampagnen durchschnittlich 0,74 % CTR erzielten. Während BFCM, wenn Inbox-Überfüllung spitzt, bietet SMSs direkte-zum-Telefon-Zustellung signifikant schnellere Click-Response-Raten als nur E-Mail.

Omnisend SMS Marketing Benchmarks 2026

Zustellbarkeit, Infrastruktur und E-Mail-Volumen-Herausforderungen

BFCM represents the ultimate stress test for email infrastructure, with sending volumes spiking 300-400 percent above normal days. Brands must prioritize authentication, list quality, and sender reputation to ensure their campaigns reach inboxes.

40

20,4 Milliarden E-Mails während BFCM 2025 Cyber Week zugestellt, 30 % Anstieg gegenüber dem Vorjahr nur am Black Friday

Während der Woche von Black Friday 2025 bewältigte Sinchs E-Mail-Plattform einen beispiellosen Volumen-Anstieg, was demonstriert den massiven Infrastruktur-Druck, der Sender-Reputation und Inbox-Platzierung während Spitzenumsatz-Perioden bedroht.

Sinch Mailgun/Mailjet BFCM 2025 Data
41

36 % der E-Mails landen in Spam-Ordnern, mit weiteren 4 %, die blockiert oder verloren gehen

Gemäß Unspams 2025-Bericht erreichen etwa 40 % aller E-Mails nie den Inbox, unabhängig von Content-Qualität. Diese Zustellbarkeitslücke verbreitert sich dramatisch während BFCM, wenn Mailbox-Anbieter strengere Filter auf Hochvolumen-Sender durchsetzen.

Unspam 2025 Email Deliverability Report
42

Nur 33,4 % der Top 1 Million Domains haben gültige DMARC-Einträge, mit 85,7 % fehlenden p=reject-Richtlinie-Durchsetzung

Die überwiegende Mehrheit der Domains mangelt angemessener Authentifizierungs-Durchsetzung. Gmail, Yahoo und Microsoft erfordern jetzt DMARC für Bulk-Sender, was diese Authentifizierungslücke zu einer kritischen Barriere für BFCM-Inbox-Platzierung und Sender-Reputation-Schutz macht.

Landbase 2026 Email Deliverability Statistics Report
43

Gmail lehnte permanent nicht-konforme Bulk-Mails mit harten 5xx SMTP-Fehler beginnend November 2025 ab

Gmail wechselte von temporären Abweisungen zu permanenten Rejections für Sender, die Authentifizierungs- und Engagement-Anforderungen nicht erfüllten. Diese verschärfte Durchsetzung beeinflusst direkt BFCM-Kampagnen, was Pre-Season-Vorbereitung für Hochvolumen-Sender obligatorisch macht.

MessageFlow 2026 Email Deliverability Guide
44

Microsoft Office365 Inbox-Platzierung fiel um 26,73 Prozentpunkte gegenüber dem Vorjahr aufgrund strengerer Anti-Spam-Filter

Microsofts Mai 2025 Bulk-Sender-Anforderungen lösten flächendeckende Inbox-Platzierungsrückgänge für Hochvolumen-Sender aus. Diese Plattform-spezifische Herausforderung erfordert separate Authentifizierungs- und Aufwärmungsstrategien während BFCM-Spitzentagen.

The Digital Bloom 2025 B2B Email Deliverability Report
45

Sinch verarbeitete 95.000 Nachrichten pro Sekunde und 4,4 Millionen pro Minute auf Spitzenniveau während BFCM 2025

Infrastruktur-Stress in großem Maßstab testet Sender-Reputation und Authentifizierungs-Protokolle. Marken, die sich auf unzureichende Infrastruktur verlassen, riskieren Deferrals und Drosseln, wenn Volumen spitzt, selbst mit angemessener Authentifizierungs-Einrichtung.

Mailgun BFCM 2025 Infrastructure Data

Quellen

All statistics on this page are sourced from the following 42 references.

  1. 1Sinch Mailjet and Adobe Analytics, 2025
  2. 2Wunderkind, 2024
  3. 3Shopify, 2025
  4. 4Braze, 2025
  5. 5Mailjet Consumer Survey, 2025
  6. 6Adobe Analytics and Salesforce, 2024
  7. 7Dotdigital, 2024
  8. 8Mailgun, 2025
  9. 9Sinch Mailjet Consumer Survey, 2025
  10. 10Klaviyo BFCM Benchmark (2025)
  11. 11Klaviyo BFCM Performance Data (2025)
  12. 12Klaviyo BFCM Data (2025)
  13. 13Klaviyo BFCM Benchmark (2025)
  14. 14Sinch Mailjet BFCM Data (2025)
  15. 15Sinch Mailjet Analysis (2025)
  16. 16Sinch Consumer Survey (2025)
  17. 17Stripo.email Mobile Email Statistics (2026)
  18. 18Drip Email Marketing Statistics (2025)
  19. 19Klaviyo Black Friday Data (2024)
  20. 20Mailgun BFCM 2024 Analysis (2025)
  21. 21Genesys Growth Mobile Email Statistics (2026)
  22. 22Attentive BFCM Deliverability Guide (2025)
  23. 23Omnisend Email Marketing Statistics (2025)
  24. 24Attentive (via Yotpo BFCM Marketing Guide 2025)
  25. 25Omnisend 2025 Data (via Litmus and Marketful)
  26. 26Drip Email Marketing Statistics 2026
  27. 27Drip Email Marketing Statistics 2026 (citing ecommerce data)
  28. 28Klaviyo BFCM Case Study 2024-2025
  29. 29Verified.Email Email Marketing ROI Statistics 2026
  30. 30Maropost BFCM 2024 Analysis
  31. 31Omnisend SMS Marketing Benchmarks 2026
  32. 32Klaviyo Black Friday Email Marketing Strategy (2025)
  33. 33Attentive Cyber Week Message Examples (2025)
  34. 34Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
  35. 35Omnisend Email Marketing Statistics 2026
  36. 36Mailmodo Omnichannel Marketing Statistics (2025)
  37. 37Sinch Mailgun/Mailjet BFCM 2025 Data
  38. 38Unspam 2025 Email Deliverability Report
  39. 39Landbase 2026 Email Deliverability Statistics Report
  40. 40MessageFlow 2026 Email Deliverability Guide
  41. 41The Digital Bloom 2025 B2B Email Deliverability Report
  42. 42Mailgun BFCM 2025 Infrastructure Data

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