Email Analytics & Reporting
48 Email-Marketing-Kampagnen-Statistiken im Überblick (2026)
Aktuelle Daten zu Öffnungsraten, Klickraten, ROI, Automatisierung, Zustellbarkeit und Performance-Benchmarks 2026 für deine optimierte Email-Strategie.
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48 statistics42 sources Updated 24. April 2026
Wichtigste Erkenntnisse
- 4,73 Milliarden E-Mail-Nutzer weltweit 2026, über die Hälfte der Weltbevölkerung
- 43,46 Prozent durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate 2025 zeigt leichte Engagement-Gewinne trotz Datenschutzveränderungen
- 36 bis 42 Euro durchschnittlicher ROI für jeden Euro, der 2026 in E-Mail-Marketing investiert wird
- 63 Prozent der Marketer nutzen KI in E-Mail-Marketing-Workflows, mehr als doppelt so viel wie vor wenigen Jahren
- 75 Prozent der Amerikaner löschen E-Mails, die nicht für Mobilgeräte optimiert sind, direkt schädigend für Sender-Reputation und Engagement.
E-Mail-Reichweite und Skalierung
Email reaches billions of users globally and continues to grow as a primary communication channel. Understanding the sheer scale of email usage helps marketers appreciate why email remains central to business strategy and why inbox optimization matters more than ever.
1
4,73 Milliarden E-Mail-Nutzer weltweit 2026, über die Hälfte der Weltbevölkerung
Die globale Reichweite von E-Mail wächst weiter kontinuierlich, Prognosen deuten auf fast 4,9 Milliarden Nutzer bis 2027 hin. Dieses massive und wachsende Publikum macht E-Mail zum universell zugänglichsten Marketingkanal und übertrifft die Reichweite jeder einzelnen Social-Media-Plattform bei Weitem.
2
392,5 Milliarden E-Mails werden täglich 2026 versendet und empfangen, mit Prognosen über 408 Milliarden bis 2027
Das tägliche E-Mail-Volumen ist konsistent um etwa 4 Prozent pro Jahr gewachsen, was in Infrastrukturinvestitionen widergespiegelt wird und E-Mails Bedeutung in persönlicher und geschäftlicher Kommunikation belegt. Dieses enorme Volumen verdeutlicht, in welchem Maßstab E-Mail als Kommunikationsrückgrat funktioniert.
3
93 Prozent der E-Mail-Nutzer checken ihr Postfach täglich, 88 Prozent mehrfach pro Tag
Im Gegensatz zu Social-Media-Plattformen, die von Algorithmusänderungen betroffen sind, zeigen E-Mail-Nutzer konsistente, gewohnheitsmäßige Nutzung. Diese tägliche Aktivitätsquote übersteigt das Engagement auf jedem anderen digitalen Kanal bei Weitem und schafft einen zuverlässigen Kontaktpunkt für Marketer.
4
81 Prozent der KMUs nutzen E-Mail als ihren primären Kundenakquisitionskanal
E-Mails Vorherrschaft in der Strategie von kleinen und mittleren Unternehmen spiegelt sowohl ihre Zugänglichkeit als auch ihre bewiesene Effektivität wider. Für Unternehmen ohne massive Werbebudgets bietet E-Mail direkten Zugang zu Zielgruppen ohne algorithmische Gatekeeping.
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55 Prozent aller E-Mail-Öffnungen erfolgen auf mobilen Geräten, 41,6 Prozent speziell auf Smartphones
Die Mobile-First-E-Mail-Nutzung spiegelt breitere Internet-Nutzungsmuster wider. Die durchgehend mobile-dominante Leseumgebung bedeutet, dass responsive E-Mail-Design nicht optional, sondern grundlegend ist, um die Mehrheit der Abonnenten zu erreichen.
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60 Prozent der Verbraucher bevorzugen E-Mail gegenüber Social Media für Markenkommunikation
Verbraucherpräferenz-Daten zeigen E-Mails Positionierung als vertrauenswürdiger, bevorzugter Kanal für Business-to-Consumer-Messaging. Dieser Präferenzvorteil bleibt trotz Wachstum in Echtzeit-Messaging und Social Platforms bestehen und unterstreicht E-Mails Rolle als primäres Postfach im Bewusstsein der Verbraucher.
Öffnungsraten, Klickraten und Kernengagement
Open rates and click-through rates form the foundation of campaign measurement, though their reliability has shifted with privacy updates. These metrics reveal how well your subject lines, design, and content resonate with subscribers and guide optimization priorities.
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43,46 Prozent durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate 2025 zeigt leichte Engagement-Gewinne trotz Datenschutzveränderungen
MailerLites Analyse von 3,6 Millionen Kampagnen zeigt die mediane Öffnungsrate stieg von 42,35 Prozent 2024 auf 43,46 Prozent 2025. Allerdings verdeckt dieser Anstieg die Auswirkungen von Apples Mail Privacy Protection, die Öffnungen künstlich aufbläht und Klick-basierte Metriken für echtes Engagement-Messen zuverlässiger macht.
8
2,09 Prozent durchschnittliche Klickrate 2025 spiegelt echtes Engagement wider, nicht nur Eitelkeitsmetriken
MailerLites 2025-Benchmark zeigt die mediane Klickrate über alle 3,6 Millionen Kampagnen hinweg erreichte 2,09 Prozent, ein Anstieg gegenüber früheren Jahren. Klickrate bleibt das vertrauenswürdigste Engagement-Signal, da sie echte Abonnentenaktionen unabhängig von Datenschutz-Tools misst.
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6,81 Prozent Click-to-Open-Rate 2025 belegt, dass Inhaltsqualität mehr zählt als Versandvolumen
Die mediane Click-to-Open-Rate (CTOR) über alle Branchen hinweg erreichte 2025 6,81 Prozent, was darauf hindeutet, dass unter Abonnenten, die E-Mails tatsächlich öffnen, Engagement und Inhaltsrelevanz Konversionen antreiben. CTOR ist zur Premium-Diagnosemetrik für die Bewertung von Content-Effektivität geworden.
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47,11 Prozent Öffnungsraten und 10 Prozent Click-to-Open-Raten im Regierungssektor setzen Engagement-Spitzenwerte
Regierungskommunikation zeigt das höchste Engagement in E-Mail-Marketing-Benchmarks mit 47,11 Prozent Öffnungsraten und 10 Prozent Click-to-Open-Raten. Dies spiegelt Vertrauen und wahrgenommene Wichtigkeit offizieller Mitteilungen wider und bietet einen Benchmark für Mission-kritische E-Mail-Performance.
11
64 Prozent der Apple-Mail-Nutzer haben Mail Privacy Protection aktiviert, was Öffnungsraten-Benchmarks verzerrt
Mit zwei Dritteln der Apple-Mail-Nutzer unter Mail Privacy Protection sehen Öffnungsrate-Metriken erhebliche Aufblähung, da MPP Bilder automatisch vorlädt. Diese Datenschutz-Verschiebung zwingt E-Mail-Marketer, sich auf Klickraten und Konversionsmetriken für genaue Performance-Bewertung zu verlassen statt nur auf Öffnungen.
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55 Prozent der E-Mail-Öffnungen erfolgen auf mobilen Geräten, doch die meisten Kampagnen sind noch Desktop-fokussiert
Da die Mehrheit des E-Mail-Engagements auf Smartphones stattfindet, beeinflusst Mobile-Responsivität direkt sowohl Öffnungs- als auch Klickraten. Kampagnen optimiert für Mobile sehen 15 Prozent mehr reaktive Klicks, doch die Design-Wirklichkeit-Lücke bleibt über viele E-Mail-Programme hinweg bestehen.
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39,5 Prozent B2B-E-Mail-Öffnungsrate bleibt hinter B2C zurück, aber Engagement-Qualität unterscheidet sich erheblich
B2B-E-Mail-Marketing erreicht durchschnittlich 39,5 Prozent Öffnungsraten laut HubSpot-Daten 2025. Obwohl niedriger als B2C-Benchmarks, zeigen B2B-E-Mails höheres Click-to-Open-Engagement wenn richtig segmentiert, was belegt, dass niedrigeres Volumen qualifiziertes Engagement antreiben kann.
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37 Prozent der E-Mail-generierten Verkäufe stammen aus automatisierten Kampagnen, obwohl diese nur 2 Prozent des E-Mail-Volumens ausmachen
Litmus-Daten zeigen dass automatisierte E-Mails überproportionale Auswirkungen auf Umsätze haben und 37 Prozent der Verkäufe aus nur 2 Prozent der gesamten E-Mail-Versände liefern. Diese Diskrepanz belegt, dass getriggerte, kontextuelle Messaging-Kampagnen Batch-and-Blast-Ansätze sowohl bei Engagement als auch Konversionsmetriken übertreffen.
E-Mail-ROI und Umsatzauswirkungen
Email delivers exceptional financial returns across industries, consistently outperforming other marketing channels. These metrics show the direct connection between email campaigns and business revenue, helping justify investment and guide budget allocation.
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36 bis 42 Euro durchschnittlicher ROI für jeden Euro, der 2026 in E-Mail-Marketing investiert wird
E-Mail liefert durchgehend die höchste Rendite aller digitalen Marketing-Kanäle. Diese Spanne repräsentiert den verifizierten Branchendurchschnitt und macht E-Mail profitabler als bezahlte Suche, Social Ads und Display-Werbung zusammen.
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18 Prozent der Unternehmen erreichen ROI über 70 Euro für jeden investierten Euro
Top-performende E-Mail-Programme übertreffen Branchendurchschnitte erheblich durch Fokus auf Automatisierung, Segmentierung und Personalisierung. Diese Top-Performer zeigen, dass außergewöhnlicher ROI durch strategische Optimierung erreichbar ist.
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E-Mail generiert 25 Prozent des Gesamtumsatzes für Unternehmen, die sie strategisch nutzen
Wenn E-Mail-Marketing als Kernbestandteil der Marketing-Strategie ausgeführt wird, wird es zu einem großen Umsatztreiber, nicht nur zu einem ergänzenden Kanal. Dies zeigt E-Mails Bedeutung für die gesamte Geschäftsrentabilität.
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Automatisierte E-Mails generieren 37 Prozent der E-Mail-Verkäufe, obwohl sie nur 2 Prozent der Gesamtversände ausmachen
Automatisierungs-Effizienz ist außergewöhnlich, mit getriggerten Flows wie Willkommens-, Warenkorbabbruch- und Post-Purchase-Sequenzen, die überproportionale Umsätze liefern. Dies zeigt, wo die höchsten ROI-Gelegenheiten liegen.
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Omnisend-Händler mit kostenpflichtigen Plänen erreichten 2025 durchschnittlich 79 Euro ROI für jeden Euro investiert
Fortgeschrittene E-Mail-Plattformen mit starken Automatisierungs- und Segmentierungsfähigkeiten ermöglichen Marketern, den Branchendurchschnitt fast zu verdoppeln, was die Auswirkungen von Plattform-Raffinesse und strategischer Ausführung zeigt.
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E-Mail ist 40-mal effektiver bei der Kundenakquisition als Facebook oder Twitter
Direkte Akquisitionsmetriken zeigen E-Mails unerreichte Effizienz für Kundenwachstum. Dieser erhebliche Vorteil macht E-Mail zu einem kritischen Kanal für die Expansion der Kundenbasis im Vergleich zu großen Social Platforms.
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Knapp 50 Prozent der Verbraucher tätigten im vergangenen Jahr einen Kauf direkt von einer E-Mail aus
Direktes Verbraucherverhalten demonstriert E-Mails starken Verkaufseinfluss. Die Hälfte der E-Mail-Nutzer ergreift direkte Kaufmaßnahmen, was zeigt, dass E-Mail eine direkte Verbindung zur Umsatzgenerierung im großen Maßstab hat.
Automatisierung, KI und Personalisierung
Automation and AI-driven personalization are reshaping email effectiveness, driving significantly higher engagement and revenue. These statistics demonstrate why marketers are rapidly adopting these technologies to stay competitive and deliver more relevant messages at scale.
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63 Prozent der Marketer nutzen KI in E-Mail-Marketing-Workflows, mehr als doppelt so viel wie vor wenigen Jahren
Fast zwei Drittel der E-Mail-Marketer haben KI in ihre Kampagnen integriert, was auf breite Akzeptanz von KI-nativen Plattformen für Content-Generierung, Versandzeit-Optimierung und Personalisierung im großen Maßstab hindeutet.
23
Automatisierte E-Mails generieren 320 Prozent mehr Umsatz als nicht-automatisierte Kampagnen, obwohl sie nur 2 Prozent des Versandvolumens darstellen
Trotz ihres kleinen Volumen-Fußabdrucks treiben automatisierte Workflows inklusive Willkommens-Serie und Warenkorbabbruch-E-Mails dramatisch höhere Renditen an, was die geschäftliche Begründung für KI-gestützte Automatisierung im großen Maßstab belegt.
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70 Prozent der E-Mail-Marketer erwarten, dass bis Ende 2026 bis zu die Hälfte ihrer E-Mail-Marketing-Operationen von KI angetrieben wird
Diese zukunftsorientierte Metrik zeigt wachsendes Vertrauen der Marketer, dass KI E-Mail-Operationen von Produktion bis Personalisierung innerhalb der nächsten 12 Monate transformieren wird und wie Kampagnen konzeptualisiert und ausgeführt werden, neu gestaltet.
25
Teams mit KI reduzierten die Produktionszeit für einzelne E-Mails von 62 Prozent mit 2+ Wochen 2024 auf nur 6 Prozent 2025
Eine dramatische 90-Prozent-Verschiebung bei der E-Mail-Produktionsgeschwindigkeit demonstriert unmittelbare Auswirkungen von KI auf Workflow-Effizienz, die Teams befreit, um sich auf Strategie und Personalisierung statt manuelle Design- und Copy-Aufgaben zu konzentrieren.
26
KI-gesteuerte E-Mail-Personalisierung liefert 41 Prozent Umsatzsteigerung und 13 Prozent höhere Klickraten für Marketer
Wenn KI Personalisierungsentscheidungen antreibt, sehen Kampagnen erhebliche Verbesserungen sowohl bei Umsatzgenerierung als auch bei Engagement-Metriken, was die Verschiebung zu KI-unterstützter Segmentierung und Content-Optimierung direkt rechtfertigt.
27
Segmentierte E-Mail-Kampagnen generieren 760 Prozent mehr Umsatz als nicht-segmentierte Kampagnen
Diese grundlegende Statistik zeigt, dass präzises Targeting mit KI-Segmentierung massive Umsatzgewinne freischaltet, was Listen-Segmentierung zu einer Kernkomponente von KI-gesteuerten Personalisierungsstrategien macht.
28
Automatisierte Flows erreichen 48,57 Prozent Öffnungsrate und 4,67 Prozent CTR, übertreffen manuell kuratierte Kampagnen deutlich bei 37-42 Prozent Öffnungen und 1,29 Prozent CTR
Verhaltensbasierte Automatisierung kombiniert mit KI-gestützter Optimierung liefert 2- bis 3-mal besseres Engagement als traditionelle Batch-Kampagnen, was Automatisierung als primären Performance-Treiber für moderne E-Mail-Programme etabliert.
29
39 Prozent der Marketer sagen, dass KI-gesteuerte Hyperpersonalisierung den größten Impact auf E-Mail-Automatisierungskampagnen in den kommenden Jahren haben wird
Unter Marketing-Führungskräften wird Hyperpersonalisierung mit KI-Antrieb als nächste Grenze gesehen, die andere Prioritäten übersteigt als einzelne transformativste Anwendung von Automatisierungstechnologie in E-Mail-Strategie.
Mobilgeräte, Zustellbarkeit und Listen-Gesundheit
Mobile dominance, authentication compliance, and list quality directly impact campaign success. These metrics highlight the operational foundations that ensure emails reach the right inbox and render correctly on the devices subscribers actually use.
30
75 Prozent der Amerikaner löschen E-Mails, die nicht für Mobilgeräte optimiert sind, direkt schädigend für Sender-Reputation und Engagement.
Schlechtes Mobile-Rendering ist ein sofortiger Engagement-Killer. Da über die Hälfte der E-Mail-Öffnungen auf mobilen Geräten erfolgt, beschädigt dieses Löschverhalten die Campaign-Performance erheblich, bevor Abonnenten überhaupt Inhalte sehen, was Mobile-Optimierung für Listen-Gesundheit nicht verhandelbar macht.
31
Durchschnittliche Postfach-Platzierung erreicht 83,1 Prozent global, bedeutet ungefähr 1 von 6 Marketing-E-Mails erreicht Postfächer nicht, repräsentiert erhebliches Umsatz-Leck.
Diese kritische Lücke zwischen technischer Zustellung und tatsächlicher Postfach-Platzierung zeigt, dass Authentifizierung und Listen-Qualität grundlegend sind. Organisationen mit 95-Prozent-Plus-Platzierung nutzen richtige Authentifizierung, kontinuierliche Listen-Hygiene und Engagement-basierte Versandstrategien.
32
SPF-Adoption erreichte 93 Prozent in Q1 2026, DKIM traf 90 Prozent, aber DMARC-Erzwingung bleibt global bei 64 Prozent stecken.
Während grundlegende Authentifizierungsprotokolle jetzt weitverbreitet sind, hinkt Erzwingung erheblich nach. Die Lücke zwischen DMARC-Implementierung und Erzwingung (64 Prozent gegen 7,6 Prozent Erzwingung) bedeutet die meisten Domains bleiben trotz Authentifizierungsversuchen anfällig für Spoofing und suboptimale Zustellbarkeit.
33
Vollständig authentifizierte Domains mit SPF, DKIM und DMARC-Erzwingung erreichen 89 Prozent Postfach-Platzierung im Vergleich zu 44 Prozent für nicht-authentifizierte Sender, ein 45-Prozentpunkt-Unterschied.
Dieser wesentliche Unterschied unterstreicht, warum Authentifizierung jetzt der primäre Zustellbarkeits-Hebel ist. Die Erzwingung von Gmail- und Yahoo-Anforderungen hat ein strukturelles Zwei-Klassen-System geschaffen, in dem authentifizierte Sender Postfach-Vertrauen behalten während nicht-authentifizierte Mail sofort Filterung ausgesetzt ist.
34
E-Mail-Bounce-Rate liegt durchschnittlich bei 2,33 Prozent über Branchen hinweg, mit gesunden Benchmarks unter 2 Prozent und alles über 5 Prozent signalisiert kritische Listen-Qualitätsprobleme.
Hohe Bounce-Raten spiegeln direkt Listen-Verfall und schlechte Listen-Hygiene wider. Da E-Mail-Listen ungefähr 28 Prozent jährlich verfallen, sind regelmäßige Listen-Verifikation und Entfernung ungültiger Adressen essentiell, um Sender-Reputation und Postfach-Platzierung zu wahren.
35
Durchschnittliche Abmelderate liegt bei 0,22 Prozent über Kampagnen hinweg, bis von 0,08 Prozent 2024, hauptsächlich bedingt durch Gmails One-Click-Abmelde-Funktion.
Der Anstieg in Abmelderaten spiegelt Gmails einfacherer Abmelde-Mechanismus und Postfach-Sättigung wider. Nahes Tracking von Abmelde-Trends hilft, Inhaltsrelevanz und Häufigkeitsprobleme vor ihnen Listen-Gesundheit und Sender-Reputation beschädigen zu identifizieren.
36
Mobilgeräte machen 47,3 Prozent aller E-Mail-Öffnungen 2025 aus, mit Webmail bei 23,6 Prozent und Desktop rückläufig auf 29,1 Prozent.
Mobile-Dominanz erfordert responsive Design und Mobile-First-Optimierungsstrategien. Diese Verschiebung ändert grundlegend wie Marketer Template-Design, Content-Länge und Call-to-Action-Platzierung nähern sollten, um Engagement auf primären Anzeigegeräten zu maximieren.
37
30 Prozent der Bulk-Sender bleiben teilweise nicht-konform mit Gmail- und Yahoo-Anforderungen zwei Jahre nach dem Februar-2024-Mandat, erleben 22-34 Prozent Spam-Ordner-Platzierungsraten.
Nicht-Konformität mit Authentifizierung, One-Click-Abmeldung und Spam-Rate-Schwellwerten schafft schwere Zustellbarkeits-Strafen. Diese anhaltende Nicht-Konformität-Rate zeigt, dass viele Organisationen Authentifizierung nicht als geschäftskritische Zustellbarkeits-Grundlage priorisiert haben.
38
E-Mail-Listen verfallen mit 28 Prozent jährlich, erfordern kontinuierliche Listen-Verifikation und Engagement-basierte Bereinigung, um Sender-Reputation und Postfach-Platzierung zu wahren.
Diese jährliche Verfallsrate bedeutet Organisationen müssen systematische Listen-Hygiene-Praktiken implementieren. Fortlaufend an abgestandene, nicht-engagierte oder ungültige Adressen zu versendet schadet direkt Sender-Reputation und schafft die Grundlage für schlechte Zustellbarkeits-Performance.
39
Apple Mail hält 56,32 Prozent globalen E-Mail-Client-Marktanteils, bedeutet Mobile-Optimierung für Apples Mail-App ist essentiell, um knapp 30 Prozent der Abonnenten zu erreichen.
Apples Dominanz in der E-Mail-Client-Landschaft kombiniert mit Mail-Privacy-Protection-Aufblähung von Öffnungsraten, erfordert spezifische Optimierungsstrategien für iOS-Rendering und Content-Formatierung. Spezifisches Testen auf Apple Mail stellt breite Kompatibilität über das größte einzelne Nutzersegment sicher.
Branchen-Benchmarks und Kampagnentypen
Performance varies significantly across industries and campaign types, from welcome emails to abandoned cart reminders. These statistics show which campaign types drive the highest engagement and revenue, helping marketers prioritize their efforts.
40
41 Prozent des E-Mail-Umsatzes stammt aus Automatisierungs-Flows, während Kampagnen 94,7 Prozent des Versandvolumens treiben
Klaviyos 2026-Analyse von über 183.000 Kunden zeigt dass automatisierte Flows nearly 41 Prozent des gesamten E-Mail-Umsatzes aus nur 5,3 Prozent der Versände generieren, mit RPR 18-mal höher als Kampagnen. Dies zeigt die übergroße Wichtigkeit von Willkommens-, Browse- und Abbruch-Flows.
41
Willkommens-E-Mails erreichen 83,63 Prozent durchschnittliche Öffnungsrate, der höchste-performende Kampagnentyp
Willkommens-E-Mails übertreffen drastisch Standard-Promokampagnen und sind kritisch für First-Purchase-Konvertierung. 2026 stammt nearly 48 Prozent des Flow-gesteuerten E-Mail-Umsatzes von Neukunden via Willkommens-Sequenzen im Vergleich zu nur 16 Prozent von Kampagnen.
42
Warenkorbabbruch-E-Mails erreichen 50,5 Prozent durchschnittliche Öffnungsrate mit 3,33 Prozent Konvertierungsrate auf Klaviyo
Warenkorbabbruch-Flows generieren durchschnittlich 3,65 Euro pro Empfänger, was sie zum höchsten-Umsatz-E-Mail-Flow-Typ macht. Top-10-Prozent-Performer erreichen 65,34 Prozent Öffnungsraten und 28,89 Euro pro Empfänger, zeigt massive Performance-Varianz basierend auf Zustellbarkeit und Timing.
43
Drei Warenkorbabbruch-E-Mails generieren 6,5-mal mehr Umsatz als einzelne E-Mails (24,9 Mio. gegen 3,8 Mio.)
Die erste E-Mail in einer Warenkorbabbruch-Sequenz erreicht 62,94 Prozent Öffnungsraten. Das Hinzufügen einer zweiten E-Mail bringt Serien-Durchschnitt auf 48,65 Prozent Öffnungen und eine dritte erhält 46,11 Prozent Öffnungen. Optimales Timing: erste E-Mail innerhalb 30 Minuten, zweite nach 24 Stunden, dritte nach 48-72 Stunden.
44
Transaktions-E-Mails haben 8-mal höhere Öffnungen und Klicks im Vergleich zu regulären Marketing-E-Mails
Transaktions-E-Mails (Quittungen, Bestätigungen, Versandbenachrichtigungen) übertreffen Promoinhalte bei Weitem bedingt durch Kundenerwartung und Relevanz. Dieser Kampagnentyp liefert durchgehend Engagement mindestens 8-mal höher als Standard-Marketing-Kampagnen über Plattformen hinweg.
45
Mediane E-Mail-Öffnungsrate über alle Branchen hinweg ist 43,46 Prozent, rangierend von 30,1 Prozent (Reisen) bis 55,71 Prozent (Religion)
MailerLites Analyse von 3,6 Millionen Kampagnen zeigt Religion, Hobbys und Non-Profit-Sektoren führen mit 52-56 Prozent Öffnungsraten, während E-Commerce (32,67 Prozent), Reisen (30,1 Prozent) und Publishing (34,24 Prozent) hinterherhinken. Branchentyp beeinflusst dramatisch Campaign-Performance-Benchmarks.
46
E-Mail-Flows erreichen 39,40 Prozent durchschnittliche Öffnungsrate mit RPR 18-mal höher als Kampagnen über alle E-Commerce-Brands hinweg
Im März 2026 generierten Flows 1,58 Euro pro Empfänger versus 0,06 Euro für Kampagnen. Diese 28-mal-Lücke zeigt dass verhaltensbasierte Automatisierung (Willkommens-, Abbruch-, Browse-Wiederherstellung) der primäre Umsatz-Motor unabhängig von individueller Kampagnen-Skalierung ist.
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ActiveCampaign-Kunden erreichen durchschnittlich 39,26 Prozent Öffnungsrate und 6,21 Prozent Klickrate über alle Kampagnentypen hinweg
Basierend auf 2025-Daten von Millionen Kampagnen liegt eine solide Öffnungsrate-Baseline zwischen 30-40 Prozent, während 6,21 Prozent Klickrate deutlich über Branchendurchschnitt von 2-3 Prozent liegt. Performance variiert nach Kampagnentyp, Industrie und Zustellbarkeit.
48
Warenkorbabbruch-E-Mails stellen 3-5 Prozent verlorener Verkäufe wieder her, mit Industry-Leaders, die 10-14 Prozent Wiederherstellungsraten erreichen
Die meisten Brands stellen 3-5 Prozent verlassener Warenkörbe durch E-Mail wieder her, aber Top-Performer erreichen 10-14 Prozent Wiederherstellung, bis zu 4-mal die typische Rate. Der Unterschied stammt von Postfach-Platzierung, E-Mail-Timing (erste E-Mail innerhalb 30 Minuten kritisch) und dynamische Personalisierung.
Häufig gestellte Fragen
Branchendurchschnitte liegen zwischen 30-43%, aber was 'gut' ist, variiert je nach Branche. Grundsätzlich sind Öffnungsraten über 30% solide, 45-50% sind stark und über 50% außergewöhnlich. Allerdings führt Apples Mail Privacy Protection zu einer Überrepräsentation der Öffnungsraten. Daher sind die Click-to-Open-Rate und die Klickrate mittlerweile zuverlässigere Indikatoren für echtes Engagement.
Die durchschnittliche Klickrate über alle Branchen liegt bei 2-2,6%, mit Branchenbereichen von 0,77% bis 4,90%. Klickraten über 5% deuten auf hochgradig zielgerichtete und relevante Inhalte hin. Die Click-to-Open-Rate (CTOR) gilt mittlerweile als bessere Kennzahl für Engagement, mit typischen Werten von 5,3-6,81% über Branchen hinweg.
E-Mail-Marketing erzielt im Durchschnitt eine Rendite von 36 bis 42 Euro pro ausgegebenem Euro, was einem ROI von 3.600-4.200% entspricht. Einzelhandel und E-Commerce verzeichnen höhere Renditen von etwa 45 Euro pro ausgegebenem Euro. Top-Performer berichten von über 70 Euro pro ausgegebenem Euro durch fortgeschrittene Segmentierung und Automatisierung.
Ja, deutlich besser. Automatisierte E-Mails generieren 320% mehr Umsatz als nicht-automatisierte Kampagnen und übertreffen Standard-Versände um 332% bei Klicks. Willkommens-E-Mails erzielen 83,63% Öffnungsrate und 16,60% Klickrate, während Warenkorb-Abbruch- und Reaktivierungsautomatisierungen zu den leistungsstärksten Kampagnentypen gehören.
Quellen
All statistics on this page are sourced from the following 42 references.
- 1Statista, 2026
- 2Radicati Group via Statista, 2026
- 3ZeroBounce and Adobe Email Usage Study, 2025-2026
- 4Emarsys, 2025
- 5Campaign Monitor and Saleshandy, 2025-2026
- 6HubSpot, 2024-2025
- 7MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
- 8Genesys Growth Email Open Rates Statistics (2026)
- 9InboxAlly Email Marketing Statistics (2026)
- 10HubSpot Email Marketing Benchmarks (2025)
- 11Litmus and Omnisend Email Marketing Statistics (2025)
- 12Litmus, Statista (2025-2026)
- 13Campaign Monitor (2025)
- 14eMarketer (2025)
- 15Omnisend, Litmus (2024-2025)
- 16Omnisend (2025)
- 17McKinsey & Company (2024)
- 18Omnisend (2025)
- 19Omnisend AI Marketing Statistics (2026)
- 20Campaign Monitor Email Marketing Report (2025)
- 21Litmus State of Email Report 2025
- 22Litmus State of Email Report 2025
- 23Artsmart AI Marketing Report (2025)
- 24Campaign Monitor Email Marketing Benchmark (2025)
- 25Klaviyo Email Marketing Benchmarks 2026
- 26Omnisend Email Marketing Survey (2026)
- 27Campaign Refinery, Mobile Email Statistics (2026)
- 28Landbase, Email Deliverability Statistics (2026)
- 29Unspam.email, Email Deliverability Statistics (2026)
- 30Digital Applied, Email Marketing Statistics (2026)
- 31DesignModo, Email Marketing ROI Statistics (2026)
- 32SQ Magazine, Email Statistics (2025)
- 33Digital Applied, Email Deliverability Benchmarks 2026
- 34BillionVerify, 2025 Email Report (2025)
- 35Campaign Refinery, Mobile Email Engagement Statistics (2026)
- 36Klaviyo Email Marketing Benchmarks (2026)
- 37Genesys Growth Email Open Rates Report (2026)
- 38Klaviyo Abandoned Cart Benchmark Report (2024)
- 39Mailmend Cart Abandonment Recovery Statistics (2026)
- 40MailerLite Email Marketing Benchmarks (2026)
- 41BS&Co Ecommerce Email Marketing Benchmarks (March 2026)
- 42ActiveCampaign Email Marketing Benchmarks (2026)
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