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HomeStatistics45 E-Mail-Marketing-Statistiken für 2026: Strategie und Performance
Email Marketing Strategy

45 E-Mail-Marketing-Statistiken für 2026: Strategie und Performance

Aktuelle E-Mail-Marketing-ROI, Öffnungsraten, Konversionsdaten und Benchmarks für Unternehmen, die ihre E-Mail-Kampagnen optimieren und Marketingperformance maximieren möchten.

M

Marcus Webb

23. April 2026

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#E-Mail-Marketing#Industry Data#ROI#Email Strategy
Illustration for email marketing strategy san antonio
45 statistics38 sources Updated 23. April 2026

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Wichtigste ErkenntnisseEmail-Marketing-ROI und geschäftliche AuswirkungenEmail-Öffnungsraten, Klickraten und Engagement-MetrikenEmail-Automatisierung und KampagnenleistungEmail-Nutzung, Benutzerverhalten und Mobile-AdoptionEmail-Personalisierung, Segmentierung und StrategietrendsWichtige Erkenntnisse für Email-Marketing-ErfolgFAQQuellen (38)

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Wichtigste Erkenntnisse

  • Email-Marketing generiert 36 bis 42 Euro für jeden ausgegebenen Euro, mit einer durchschnittlichen ROI von 3.600 Prozent
  • <cite index="1-2">43,46 Prozent durchschnittliche Email-Öffnungsrate im Jahr 2025</cite>, gestiegen von 42,35 Prozent im Jahr 2024
  • 80 Prozent höhere Engagement-Raten bei Unternehmen mit Email-Automatisierung
  • 4,73 Milliarden globale Email-Nutzer bis 2026 erwartet, was 57 Prozent der Weltbevölkerung darstellt
  • 65 Prozent der Marketer berichten von besseren Öffnungsraten durch segmentierte und personalisierte Emails

Email-Marketing-ROI und geschäftliche Auswirkungen

Email remains the highest-ROI marketing channel available to businesses. These statistics reveal the financial performance of email marketing compared to other digital channels and how it drives revenue across industries.

1

Email-Marketing generiert 36 bis 42 Euro für jeden ausgegebenen Euro, mit einer durchschnittlichen ROI von 3.600 Prozent

Dies bleibt die höchste Rendite aller Digital-Marketing-Kanäle. Die Kosteneffizienz von Email und der direkte Zugang zu Abonnenten-Posteingängen sind unerreicht für die Umsatzgenerierung im Vergleich zu Social Media, bezahlten Anzeigen oder SEO.

Litmus State of Email 2025
2

52 Prozent der Verbraucher haben im vergangenen Jahr einen Kauf direkt über eine Email getätigt

Email generiert messbare Umsätze im großen Maßstab. Dies zeigt die direkte Auswirkung von Email auf den Umsatz und beweist, dass es nicht nur ein Engagement-Tool ist, sondern ein primärer Umsatztreiber im B2C- und Einzelhandelssektor.

Marigold 2024 Consumer Trends Index, Omnisend 2025
3

Für B2C-Marken ist Email-Marketing der Top-ROI-Kanal

B2C-Unternehmen bewerten Email höher als bezahlte Social-Media und Content-Marketing bei der Profitabilität. B2C-Email-Marketer erzielen eine Konversionsrate von 2,8 Prozent, verglichen mit 0,59 Prozent bei Social-Media-Traffic.

HubSpot State of Marketing Report 2025, FirstPageSage 2025
4

Email ist 40-mal effektiver bei der Akquisition neuer Kunden als Facebook oder Twitter

Die Kundenakquisition durch Email übertrifft Social-Media-Plattformen dramatisch. Diese Effizienz macht Email unverzichtbar für die kostengünstige Skalierung von Kundenstammen.

McKinsey & Company 2024
5

18 Prozent der Unternehmen erzielen eine ROI von über 70 Euro für jeden ausgegebenen Euro im Email-Marketing

Leistungsstarke Email-Marketer sehen Renditen, die doppelt so hoch sind wie der Branchendurchschnitt. Dies verdeutlicht die Kluft zwischen durchschnittlichen Praktikern und jenen, die fortgeschrittene Segmentierung, Personalisierung und Automatisierung nutzen.

Campaign Monitor 2025
6

Automatisierte Emails generieren 320 Prozent mehr Umsatz als nicht automatisierte Emails

Email-Automatisierung verstärkt die Ergebnisse dramatisch. Automatisierte Sequenzen für Willkommens-Emails, verlassene Warenkörbe und Post-Purchase-Abläufe übertreffen manuelle Kampagnen konsistent um das Drei- bis Vierfache.

Campaign Monitor 2024
7

Email macht 25 Prozent des Gesamtumsatzes für Unternehmen aus, die es strategisch einsetzen

Email ist kein Nebenkanal, sondern ein primärer Umsatztreiber. Strategische Email-Programme tragen etwa ein Viertel des Gesamtumsatzes des Unternehmens bei und rivalisieren mit oder übersteigen andere Kanäle zusammen.

eMarketer 2025
8

Marken, die KI-gesteuerte Personalisierung nutzen, berichten von bis zu 42 Prozent höherem Umsatz mit Klickraten über 13 Prozent

KI-Personalisierung hebt sowohl Umsatz als auch Engagement erheblich an. Marken, die KI einbeziehen, sehen allein durch diese Taktik eine ROI-Verbesserung von fast 20 Prozent, was den Compounding-Effekt von fortgeschrittenem Targeting und Content-Anpassung zeigt.

Verified Email 2025

Email-Öffnungsraten, Klickraten und Engagement-Metriken

Open and click rates vary significantly by industry, email type, and subscriber behavior. Understanding current benchmarks helps you evaluate whether your campaigns are performing above or below average.

9

<cite index="1-2">43,46 Prozent durchschnittliche Email-Öffnungsrate im Jahr 2025</cite>, gestiegen von 42,35 Prozent im Jahr 2024

Basierend auf der Analyse von 3,6 Millionen Kampagnen von MailerLite stellt diese Benchmark einen leichten, aber bedeutsamen Anstieg von Jahr zu Jahr dar. Beachten Sie, dass der Apple Mail Privacy Protection diese Zahlen verzerrt, wodurch das tatsächliche menschliche Engagement etwas niedriger ist als die gemeldeten Metriken.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
10

<cite index="1-4">6,81 Prozent durchschnittliche Click-to-Open-Rate (CTOR) im Jahr 2025</cite>, gestiegen von 5,63 Prozent im Jahr 2024

Diese Metrik zeigt den Prozentsatz der Personen, die eine Email geöffnet und dann etwas darin angeklickt haben. Der Anstieg von Jahr zu Jahr zeigt, dass Empfänger mit Email-Inhalten stärker engagiert sind, sobald sie sich entschließen, diese zu öffnen. CTOR ist jetzt gegenüber der Öffnungsrate als primärer Engagement-Indikator bevorzugt.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
11

<cite index="1-19">2,09 Prozent durchschnittliche Email-Klickrate im Jahr 2025</cite>, gemessen an Klicks von allen Empfängern

Dies stellt den Prozentsatz aller Email-Empfänger dar, die einen Link in einer Kampagne angeklickt haben. Klickraten variieren dramatisch nach Branche und reichen von 0,83 Prozent (Politik) bis 4,90 Prozent (Rechtswesen). Im Gegensatz zu Öffnungsraten werden Klickraten nicht durch Datenschutzfunktionen beeinflusst, was sie zu einem zuverlässigen Engagement-Signal macht.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
12

<cite index="3-2">Behörden-Emails erreichen 47,11 Prozent Öffnungsraten und 10 Prozent Click-to-Open-Raten</cite>

Behördenkommunikation zeigt das höchste Click-to-Open-Engagement im Datensatz. Diese außergewöhnliche Leistung spiegelt die Bedeutung und Relevanz von Behördenkommunikation für Empfänger wider und zeigt, wie Vertrauen und wahrgenommener kritischer Wert überlegene Engagement-Metriken antreiben.

Genesys Growth Email Marketing Analysis (2026)
13

<cite index="5-1">42,35 Prozent durchschnittliche Email-Öffnungsrate branchienweit im Jahr 2025</cite>

HubSpots umfassende Analyse bestätigt die branchenweit gültige Benchmark. Die Leistung variiert erheblich je nach Branche, Kampagnentyp und Zielgruppe. Eine solide Baseline liegt zwischen 30 bis 40 Prozent, wobei Top-Performer in Engagement-orientierten Sektoren 50 Prozent übersteigen.

HubSpot Email Marketing Benchmarks (2025)
14

<cite index="8-8">Email-Flows liefern 3-mal höhere Klickraten (5,58 Prozent gegenüber 1,69 Prozent) im Vergleich zu Kampagnen</cite>

Automatisierte, verhaltensgesteuerte Emails übertreffen deutlich Batch-and-Blast-Kampagnen. Dieser 3-fache Engagement-Anstieg demonstriert die Kraft von Timing und Relevanz gegenüber Volumen. Flows zeigen auch 13-mal höhere Bestellungsraten, was beweist, dass Automatisierung sowohl Engagement als auch Konversion antreibt.

Klaviyo 2026 Email Benchmarks (2026)
15

<cite index="31-1">Unique-Click-Rate stieg um 8,2 Prozent im Jahresvergleich, während die Click-to-Open-Rate um 6,3 Prozent stieg</cite>

Zetas Q4-2025-Benchmark-Bericht zeigt konsistente Verbesserungen bei Klick-Metriken in allen analysierten Branchen. Empfänger, die Emails öffnen, sind zunehmend häufiger geneigt, mit Inhalten zu interagieren, was bessere Segmentierung, Personalisierung und Relevanz durch Marketer widerspiegelt.

Zeta Email Marketing Benchmark Report Q4 2025 (2025)
16

<cite index="38-16">Personalisierte Emails zeigen 44,3 Prozent Öffnungsraten und 2,26 Prozent Bounce-Raten gegenüber 39,13 Prozent Öffnungen und 2,50 Prozent Bounce-Raten bei nicht personalisierten</cite>

Personalisierung führt zu messbaren Verbesserungen der Öffnungsrate um etwa 5 Punkte. Darüber hinaus zeigen personalisierte Kampagnen niedrigere Bounce-Raten, was auf bessere Listenqualität und stärkeren Absender-Ruf hinweist. Dies zeigt, wie Relevanz sowohl Engagement als auch Zustellbarkeit verbessert.

GetResponse Personalization Analysis (2026)
17

<cite index="10-1">Segmentierte Email-Kampagnen generieren 30 Prozent mehr Öffnungen und 50 Prozent mehr Klickdurchraten als nicht segmentierte</cite>

Mailchimps Analyse von Millionen von Kampagnen bestätigt Segmentierung als eine der höchsten Auswirkungstaktiken, die Marketern zur Verfügung stehen. Der 50-prozentige Anstieg bei Klicks führt direkt zu höherem Konversionspotenzial und ROI, ohne größere Sendevolumina zu erfordern.

Mailchimp Email Marketing Benchmarks (2025)

Email-Automatisierung und Kampagnenleistung

Automated emails significantly outperform one-time campaigns. These statistics demonstrate how welcome sequences, abandoned cart emails, and triggered workflows drive conversions and revenue at scale.

18

80 Prozent höhere Engagement-Raten bei Unternehmen mit Email-Automatisierung

Automatisierte Email-Kampagnen halten Marken im Gedächtnis, ohne ständige manuelle Arbeit. Die Einrichtung von Workflows für Willkommenssequenzen und ausgelöste Sends übertrifft bei weitem reaktive Email-Versände.

HubSpot, 2025
19

320 Prozent mehr Umsatz von automatisierten Emails als von nicht automatisierten Kampagnen

Automatisierte Emails liefern transformative Umsatzgewinne. Campaign Monitors Analyse zeigt, dass dieser 320-prozentige Anstieg von verhaltensgesteuerten Triggern, optimalem Timing und Personalisierung stammt, die manuelle Kampagnen im großen Maßstab nicht erreichen können.

Campaign Monitor, 2024-2025
20

52 Prozent höhere Öffnungsraten und 332 Prozent höhere Klickraten für automatisierte Workflows

Im Jahr 2025 erreichten automatisierte Emails dramatisch höhere Engagement-Metriken im Vergleich zu Standard-Broadcasts. Die Daten zeigen, dass automatisierte Emails auch 2.361 Prozent bessere Konversionsraten generieren, was beweist, dass verhaltensgesteuerte Trigger und Segmentierung die Leistung zusammengesetzt verbessern.

Clean Email Industry Report, 2025
21

37 Prozent der durch Email generierten Verkäufe stammen von nur 2 Prozent des Email-Volumens

Automatisierte Workflows sind das Umsatzkraftwerk des Email-Marketing. Trotz nur 2 Prozent aller Sends treiben Automatisierungen mehr als ein Drittel aller Email-Verkäufe an, was Automatisierung zur höchsten ROI-Aktivität für E-Commerce und B2C macht.

Omnisend, 2025
22

9-facher Unterschied bei Umsatz pro Empfänger zwischen Top-10-Prozent und durchschnittlichen Automatisierungs-Workflows

Top-Performer generieren 16,96 Euro Umsatz pro Empfänger aus automatisierten Workflows gegenüber 1,94 Euro bei durchschnittlichen Kampagnen. Diese Kluft spiegelt ausgefeilte Segmentierung, Content-Relevanz und Orchestrierung wider, die Gewinner von den anderen unterscheidet.

Klaviyo Benchmark Analysis, 2025
23

Willkommensserie erreichen 80 Prozent Öffnungsraten und generieren 4-mal mehr Öffnungen als andere Emails

Automatisierte Willkommenssequenzen sind der am höchsten performende Email-Typ. Mit Öffnungsraten von 80 Prozent und Klickraten von 26 Prozent setzen Willkommens-Emails den Ton für die Abonnenten-Beziehung und schaffen starke erste Eindrücke, die den Lifetime Value antreiben.

SmartInsights and GetResponse, 2025
24

Verlassene-Warenkorb-Emails recuperieren 10,7 Prozent der Warenkörbe, wobei Top-Performer 28,89 Euro pro Empfänger Umsatz erreichen

Verlassene-Warenkorb-Emails erzielen durchschnittliche Recuperationsraten von 10,7 Prozent, mit Top-Marken, die 7 bis 14 Prozent der Warenkörbe recuperieren. Die Umsatz-pro-Empfänger-Kluft zwischen Durchschnitt (3,65 Euro) und Elite-Performern (28,89 Euro) zeigt, dass ausgefeilte Segmentierung und Timing massive Renditen freisetzen.

Klaviyo and Omnisend, 2025-2026
25

16-mal mehr Umsatz von automatisierten Email-Sends im Vergleich zu manuellen Broadcasts

Automatisierte Emails liefern disproportionale Umsatzauswirkungen im Vergleich zum Sendevolumen. Dieser 16-fache Multiplikator spiegelt wider, dass Automatisierung verhaltensgesteuerte Präzision, optimales Timing und Personalisierung im großen Maßstab ermöglicht und ein Umsatz-Flywheel schafft, das manuelle Kampagnen nicht replizieren können.

Thatmarketingbuddy (citing industry sources), 2026

Email-Nutzung, Benutzerverhalten und Mobile-Adoption

With billions of daily email users and increasing mobile engagement, email remains a critical touchpoint for reaching customers. These statistics show how people interact with email and what devices they use.

26

4,73 Milliarden globale Email-Nutzer bis 2026 erwartet, was 57 Prozent der Weltbevölkerung darstellt

Das Email-Nutzerwachstum setzt sich mit ungefähr 100 Millionen neuen Nutzern jährlich fort. Diese massive Adoption unterstreicht Emails anhaltende Dominanz als Kommunikationskanal trotz Konkurrenz durch Messaging-Apps und Social-Media-Plattformen.

Porch Group Media (2026)
27

41,6 Prozent der Email-Öffnungen erfolgen auf mobilen Geräten, mit Webmail bei 40,6 Prozent und Desktop bei 16,2 Prozent

Mobile ist zum dominierenden Gerät für Email-Nutzung geworden, was responsives Design und Mobile-Optimierung für den Kampagnenerfolg unverzichtbar macht. Diese Verschiebung spiegelt breitere Smartphone-Adoptionsmuster weltweit wider.

Porch Group Media (2026)
28

67 Prozent der Gen Z durchsuchen ihren Posteingang auf mobilen Geräten, verglichen mit 59 Prozent der Millennials

Jüngere Generationen bevorzugen stark Mobile für Email-Zugang, wobei Gen Z sogar noch höheres Mobile-First-Verhalten als Millennials zeigt. Diese generationenübergreifende Unterscheidung erfordert altersgerechte Mobile-optimierte Strategien.

Porch Group Media (2026)
29

376,4 Milliarden Emails versendet täglich im Jahr 2025, projiziert auf 392,5 Milliarden bis 2026

Das tägliche Email-Volumen setzt sein stetiges Wachstum von 4 Prozent jährlich fort. Dieses massive Ausmaß veranschaulicht Emails kritische Rolle in der globalen Geschäftskommunikation und Marketingoperationen.

Statista/The Radicati Group (2025)
30

58 Prozent der Verbraucher prüfen morgens als Erstes ihre Email auf mobilen Geräten

Die morgendliche Email-Überprüfung stellt ein wichtiges Engagement-Fenster dar. Dieses Verhalten hebt die Bedeutung von Mobile-optimiertem Inhalt und optimalen Send-Time-Strategien hervor, um Spitzenaufmerksamkeit zu erfassen.

TrueList (2025)
31

85 Prozent der Email-Nutzer greifen täglich irgendwann auf ihren Posteingang auf mobilen Geräten zu

Die fast universelle Mobile-Email-Nutzung bedeutet, dass die Ignorierung der Mobile-Optimierung die Mehrheit des Publikums verliert. Diese nahezu totale Adoption macht Mobile-First-Design unverzichtbar.

Porch Group Media (2026)
32

Apple Mail macht 28,4 Prozent aller Mobile-Email-Öffnungen aus und etabliert Plattform-Dominanz

Die Konzentration von Apples Ökosystem bedeutet, dass iOS-Optimierung kritisch ist. Mit über einem Viertel der Mobile-Öffnungen ist die Sicherstellung perfekter Darstellung auf iPhone und iPad unverzichtbar für die Maximierung der Reichweite.

TrueList (2025)
33

43,46 Prozent durchschnittliche Email-Öffnungsrate im Jahr 2025, gestiegen von 42,35 Prozent im Jahr 2024

Öffnungsraten setzen einen bescheidenen Aufwärtstrend fort, trotz Verzerrung durch Apple Mail Privacy Protection. Jedoch ist die Click-to-Open-Rate von 6,81 Prozent zuverlässiger für die Messung des echten Engagements nach dem Öffnen.

MailerLite (2025)

Email-Personalisierung, Segmentierung und Strategietrends

Personalized, segmented email campaigns outperform generic broadcasts by significant margins. These statistics highlight the importance of strategic email practices for improving engagement and conversions.

34

65 Prozent der Marketer berichten von besseren Öffnungsraten durch segmentierte und personalisierte Emails

Segmentierung und Personalisierung korrelieren direkt mit verbesserter Email-Leistung. Diese Metrik validiert die grundlegende Bedeutung, unterschiedliche Zielgruppensegmente unterschiedlich zu behandeln und Nachrichten auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Verhaltensweisen abzustimmen.

Marketing LTB (October 2025)
35

760 Prozent mehr Umsatz wird von segmentierten Email-Listen im Vergleich zu nicht segmentierten Kampagnen generiert

Dieser dramatische Umsatzanstieg zeigt, dass Segmentierung nicht nur eine Best Practice ist, sondern ein Kern-Gewinnfaktor. Unternehmen, die von Batch-and-Blast-Ansätzen zu gezielter Segmentierung übergehen, sehen exponentielle Renditen auf ihre Email-Marketing-Investition.

Campaign Monitor (2025)
36

72 Prozent der Verbraucher reagieren nur auf Emails, die sich persönlich anfühlen

Die Verbrauchererwartungen haben sich deutlich zu Personalisierung verschoben. Diese Statistik enthüllt, dass generische Messaging zu Abonnenten-Desengagement führt, wodurch Personalisierung eher eine Notwendigkeit für Retention und Konversion ist als eine optionale Verbesserung.

Mailmodo (2025)
37

Segmentierte Email-Kampagnen generieren 30 Prozent mehr Öffnungen und 50 Prozent mehr Klickdurchraten

Über die Umsatzauswirkungen hinaus verbessert Segmentierung direkt die Kern-Engagement-Metriken, die die Kampagnenleistung prägen. Dieser 30 bis 50-prozentige Anstieg zeigt, dass Relevanz sowohl initiale Öffnungen als auch tiefere Inhaltsinteraktion antreibt.

Mailchimp Email Marketing Benchmarks (2025)
38

91 Prozent der weltweiten Marken nutzen jetzt Email-Personalisierung

Die Personalisierungs-Adoption ist auf globalen Märkten zur Norm geworden. Mit 97-prozentiger Adoption in Nordamerika und 89 Prozent in Westeuropa riskieren Marketer ohne Personalisierungsstrategien Wettbewerbsnachteil und Abonnenten-Desengagement.

SQ Magazine (2025)
39

Verhaltensbasierte Emails generieren 3-mal höheres Engagement als geplante Kampagnen

Trigger-basierte, verhaltensgesteuerte Personalisierung übertrifft deutlich traditionelle kalenderbasierte Sends. Dieser Multiplikator-Effekt zeigt, dass die Ausrichtung des Email-Timings auf tatsächliche Abonnenten-Aktionen wesentlich einflussreicheres Engagement schafft.

Inboxally (2026)
40

60 Prozent der E-Commerce-Marken personalisieren basierend auf Kaufverlauf, dem wertvollsten Personalisierungs-Datenpunkt

Das bisherige Kaufverhalten bleibt das höchstwertige Segmentierungs-Signal für Personalisierung. Diese weit verbreitete Adoption unter E-Commerce-Führern validiert Kaufverlauf als Grundlage für die Erstellung von relevanten Produktempfehlungen und personalisierten Angeboten.

Mailmend (January 2026)

Wichtige Erkenntnisse für Email-Marketing-Erfolg

These six critical insights from 2026 email marketing data will help you refine your strategy and focus on the metrics that truly drive business growth.

41

Email generiert 36 Euro Rendite für jeden ausgegebenen Euro, was sie zum höchsten ROI-Marketing-Kanal macht

Diese konsistente Benchmark über Litmus, Omnisend und mehrere 2025 bis 2026-Studien bestätigt Emails Dominanz. B2C-Marken und E-Commerce-Einzelhändler sehen noch höhere Renditen, wobei US-Händler durchschnittlich 72 Euro pro ausgegebenem Dollar erzielen, was Emails ungeübte Kosteneffizienz im Vergleich zu bezahlter Social Media (2 bis 5 Euro) und anderen Kanälen beweist.

Litmus State of Email 2024, Omnisend 2026 Ecommerce Report, Ringly.io
42

Automatisierte Emails treiben 320 Prozent mehr Umsatz als nicht automatisierte Kampagnen

Automatisierung ist im Jahr 2026 nicht optional. Omnisends Daten zeigen, dass automatisierte Emails 38-prozentige Öffnungsraten erreichen gegenüber 30,7 Prozent für Kampagnen und generieren 2,87 Euro pro Email im Vergleich zu 0,18 Euro für Standard-Sends. Flow-basierte Automatisierung macht gerade 2 Prozent der Sends aus, treibt aber 30 bis 40 Prozent der Umsätze für leistungsstarke Programme.

Campaign Monitor 2024, Omnisend 2026 Ecommerce Report
43

Email-Flows generieren 28-mal höheren Umsatz pro Empfänger als Kampagnen (1,58 Euro gegenüber 0,06 Euro)

März-2026-Daten von 14 E-Commerce-Marken (7,97 Millionen Emails) enthüllen die dramatische Effizienz-Kluft zwischen automatisierten Flows und Broadcast-Kampagnen. Gut optimierte Klaviyo-Stores sollten 50 bis 60 Prozent des Umsatzes aus Flows anstreben; unter 40 Prozent zeigt ungenutzte Umsatz-Potenziale in Ihrer Automatisierungsstrategie.

BS&Co March 2026 Benchmark Report, Klaviyo 2026 Data
44

Click-to-Conversion-Raten sprangen um 53 Prozent im Jahresvergleich in die Höhe und erreichten 9 Prozent im Jahr 2025

Während Klickraten zurückgingen, waren diejenigen, die klickten, weit häufiger geneigt zu konvertieren. Diese Verschiebung bedeutet, dass Qualität mehr zählt als Volumen im Jahr 2026. Konzentrieren Sie sich auf Segmentierung, Relevanz und Timing statt Sendehäufigkeit, um höhere Konversionsabsicht von engagierten Abonnenten zu treiben.

Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report
45

87 Prozent der Marketer sagen, dass Email für den Geschäftserfolg kritisch ist und planen, die Ausgaben zu halten oder zu erhöhen

Trotz steigender Kosten anderswo und Konkurrenz durch neue Kanäle bleibt Email die bevorzugte Investition für B2C-Marken, B2B-Teams und E-Commerce-Betreiber. Dieser Konsens spiegelt Emails bewiesene Fähigkeit wider, Kundenretention, Lifetime Value und messbaren Umsatz auf Wegen zu treiben, die andere Kanäle nur schwer erreichen können.

HubSpot 2025 State of Marketing Report, Verified.email ROI Analysis

Häufig gestellte Fragen

Eine gute Öffnungsquote hängt von Ihrer Branche ab. Die meisten Branchen zielen auf 25-35% ab, während leistungsstarke Kampagnen 45-50% erreichen. Top-Branchen wie Religionsorganisationen und gemeinnützige Organisationen erzielen durchschnittlich 52-56%, während E-Commerce näher an 32% liegt. Bedenken Sie, dass Apple Mail Privacy Protection die Öffnungsquoten verzerrt, weshalb die Click-to-Open-Rate (CTOR) eine zuverlässigere Engagement-Metrik ist.

Die durchschnittliche E-Mail-Klickrate im Jahr 2026 liegt bei etwa 2,09%, variiert aber stark je nach Branche. E-Commerce hat einen Durchschnitt von 1,07%, während Rechtswesen und Medien durchschnittlich 4,90% bzw. 10,71% erreichen. Automatisierte E-Mails erzielen typischerweise viel höhere Klickraten (5-10%) als Broadcast-Kampagnen.

Email-Marketing generiert durchschnittlich zwischen 36 und 42 Euro Rendite für jeden ausgegebenen Euro, wobei einige Quellen für E-Commerce-Unternehmen in den USA bis zu 76 Euro berichten. Dies macht Email eines der Marketing-Kanäle mit der höchsten Rendite und übertrifft Social Media (durchschnittlich 2,80 Euro Rendite) und organische Suche deutlich.

Automatisierte E-Mails (Willkommenssequenzen, Warenkorbabbruch, Nach-Kauf-Mails) erreichen 2.361% höhere Konversionsraten als reguläre Kampagnen, da sie durch spezifisches Nutzerverhalten ausgelöst und zum richtigen Zeitpunkt in der Customer Journey versendet werden. Sie machen nur 5% der E-Mail-Versände aus, generieren aber knapp 41% des gesamten E-Mail-Umsatzes.

Quellen

All statistics on this page are sourced from the following 38 references.

  1. 1Litmus State of Email 2025
  2. 2Marigold 2024 Consumer Trends Index, Omnisend 2025
  3. 3HubSpot State of Marketing Report 2025, FirstPageSage 2025
  4. 4McKinsey & Company 2024
  5. 5Campaign Monitor 2025
  6. 6Campaign Monitor 2024
  7. 7eMarketer 2025
  8. 8Verified Email 2025
  9. 9MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
  10. 10Genesys Growth Email Marketing Analysis (2026)
  11. 11HubSpot Email Marketing Benchmarks (2025)
  12. 12Klaviyo 2026 Email Benchmarks (2026)
  13. 13Zeta Email Marketing Benchmark Report Q4 2025 (2025)
  14. 14GetResponse Personalization Analysis (2026)
  15. 15Mailchimp Email Marketing Benchmarks (2025)
  16. 16HubSpot, 2025
  17. 17Campaign Monitor, 2024-2025
  18. 18Clean Email Industry Report, 2025
  19. 19Omnisend, 2025
  20. 20Klaviyo Benchmark Analysis, 2025
  21. 21SmartInsights and GetResponse, 2025
  22. 22Klaviyo and Omnisend, 2025-2026
  23. 23Thatmarketingbuddy (citing industry sources), 2026
  24. 24Porch Group Media (2026)
  25. 25Statista/The Radicati Group (2025)
  26. 26TrueList (2025)
  27. 27MailerLite (2025)
  28. 28Marketing LTB (October 2025)
  29. 29Campaign Monitor (2025)
  30. 30Mailmodo (2025)
  31. 31SQ Magazine (2025)
  32. 32Inboxally (2026)
  33. 33Mailmend (January 2026)
  34. 34Litmus State of Email 2024, Omnisend 2026 Ecommerce Report, Ringly.io
  35. 35Campaign Monitor 2024, Omnisend 2026 Ecommerce Report
  36. 36BS&Co March 2026 Benchmark Report, Klaviyo 2026 Data
  37. 37Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report
  38. 38HubSpot 2025 State of Marketing Report, Verified.email ROI Analysis

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45 statistics38 sources Updated 23. April 2026

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Wichtigste ErkenntnisseEmail-Marketing-ROI und geschäftliche AuswirkungenEmail-Öffnungsraten, Klickraten und Engagement-MetrikenEmail-Automatisierung und KampagnenleistungEmail-Nutzung, Benutzerverhalten und Mobile-AdoptionEmail-Personalisierung, Segmentierung und StrategietrendsWichtige Erkenntnisse für Email-Marketing-ErfolgFAQQuellen (38)

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Wichtigste Erkenntnisse

  • Email-Marketing generiert 36 bis 42 Euro für jeden ausgegebenen Euro, mit einer durchschnittlichen ROI von 3.600 Prozent
  • <cite index="1-2">43,46 Prozent durchschnittliche Email-Öffnungsrate im Jahr 2025</cite>, gestiegen von 42,35 Prozent im Jahr 2024
  • 80 Prozent höhere Engagement-Raten bei Unternehmen mit Email-Automatisierung
  • 4,73 Milliarden globale Email-Nutzer bis 2026 erwartet, was 57 Prozent der Weltbevölkerung darstellt
  • 65 Prozent der Marketer berichten von besseren Öffnungsraten durch segmentierte und personalisierte Emails

Email-Marketing-ROI und geschäftliche Auswirkungen

Email remains the highest-ROI marketing channel available to businesses. These statistics reveal the financial performance of email marketing compared to other digital channels and how it drives revenue across industries.

1

Email-Marketing generiert 36 bis 42 Euro für jeden ausgegebenen Euro, mit einer durchschnittlichen ROI von 3.600 Prozent

Dies bleibt die höchste Rendite aller Digital-Marketing-Kanäle. Die Kosteneffizienz von Email und der direkte Zugang zu Abonnenten-Posteingängen sind unerreicht für die Umsatzgenerierung im Vergleich zu Social Media, bezahlten Anzeigen oder SEO.

Litmus State of Email 2025
2

52 Prozent der Verbraucher haben im vergangenen Jahr einen Kauf direkt über eine Email getätigt

Email generiert messbare Umsätze im großen Maßstab. Dies zeigt die direkte Auswirkung von Email auf den Umsatz und beweist, dass es nicht nur ein Engagement-Tool ist, sondern ein primärer Umsatztreiber im B2C- und Einzelhandelssektor.

Marigold 2024 Consumer Trends Index, Omnisend 2025
3

Für B2C-Marken ist Email-Marketing der Top-ROI-Kanal

B2C-Unternehmen bewerten Email höher als bezahlte Social-Media und Content-Marketing bei der Profitabilität. B2C-Email-Marketer erzielen eine Konversionsrate von 2,8 Prozent, verglichen mit 0,59 Prozent bei Social-Media-Traffic.

HubSpot State of Marketing Report 2025, FirstPageSage 2025
4

Email ist 40-mal effektiver bei der Akquisition neuer Kunden als Facebook oder Twitter

Die Kundenakquisition durch Email übertrifft Social-Media-Plattformen dramatisch. Diese Effizienz macht Email unverzichtbar für die kostengünstige Skalierung von Kundenstammen.

McKinsey & Company 2024
5

18 Prozent der Unternehmen erzielen eine ROI von über 70 Euro für jeden ausgegebenen Euro im Email-Marketing

Leistungsstarke Email-Marketer sehen Renditen, die doppelt so hoch sind wie der Branchendurchschnitt. Dies verdeutlicht die Kluft zwischen durchschnittlichen Praktikern und jenen, die fortgeschrittene Segmentierung, Personalisierung und Automatisierung nutzen.

Campaign Monitor 2025
6

Automatisierte Emails generieren 320 Prozent mehr Umsatz als nicht automatisierte Emails

Email-Automatisierung verstärkt die Ergebnisse dramatisch. Automatisierte Sequenzen für Willkommens-Emails, verlassene Warenkörbe und Post-Purchase-Abläufe übertreffen manuelle Kampagnen konsistent um das Drei- bis Vierfache.

Campaign Monitor 2024
7

Email macht 25 Prozent des Gesamtumsatzes für Unternehmen aus, die es strategisch einsetzen

Email ist kein Nebenkanal, sondern ein primärer Umsatztreiber. Strategische Email-Programme tragen etwa ein Viertel des Gesamtumsatzes des Unternehmens bei und rivalisieren mit oder übersteigen andere Kanäle zusammen.

eMarketer 2025
8

Marken, die KI-gesteuerte Personalisierung nutzen, berichten von bis zu 42 Prozent höherem Umsatz mit Klickraten über 13 Prozent

KI-Personalisierung hebt sowohl Umsatz als auch Engagement erheblich an. Marken, die KI einbeziehen, sehen allein durch diese Taktik eine ROI-Verbesserung von fast 20 Prozent, was den Compounding-Effekt von fortgeschrittenem Targeting und Content-Anpassung zeigt.

Verified Email 2025

Email-Öffnungsraten, Klickraten und Engagement-Metriken

Open and click rates vary significantly by industry, email type, and subscriber behavior. Understanding current benchmarks helps you evaluate whether your campaigns are performing above or below average.

9

<cite index="1-2">43,46 Prozent durchschnittliche Email-Öffnungsrate im Jahr 2025</cite>, gestiegen von 42,35 Prozent im Jahr 2024

Basierend auf der Analyse von 3,6 Millionen Kampagnen von MailerLite stellt diese Benchmark einen leichten, aber bedeutsamen Anstieg von Jahr zu Jahr dar. Beachten Sie, dass der Apple Mail Privacy Protection diese Zahlen verzerrt, wodurch das tatsächliche menschliche Engagement etwas niedriger ist als die gemeldeten Metriken.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
10

<cite index="1-4">6,81 Prozent durchschnittliche Click-to-Open-Rate (CTOR) im Jahr 2025</cite>, gestiegen von 5,63 Prozent im Jahr 2024

Diese Metrik zeigt den Prozentsatz der Personen, die eine Email geöffnet und dann etwas darin angeklickt haben. Der Anstieg von Jahr zu Jahr zeigt, dass Empfänger mit Email-Inhalten stärker engagiert sind, sobald sie sich entschließen, diese zu öffnen. CTOR ist jetzt gegenüber der Öffnungsrate als primärer Engagement-Indikator bevorzugt.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
11

<cite index="1-19">2,09 Prozent durchschnittliche Email-Klickrate im Jahr 2025</cite>, gemessen an Klicks von allen Empfängern

Dies stellt den Prozentsatz aller Email-Empfänger dar, die einen Link in einer Kampagne angeklickt haben. Klickraten variieren dramatisch nach Branche und reichen von 0,83 Prozent (Politik) bis 4,90 Prozent (Rechtswesen). Im Gegensatz zu Öffnungsraten werden Klickraten nicht durch Datenschutzfunktionen beeinflusst, was sie zu einem zuverlässigen Engagement-Signal macht.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
12

<cite index="3-2">Behörden-Emails erreichen 47,11 Prozent Öffnungsraten und 10 Prozent Click-to-Open-Raten</cite>

Behördenkommunikation zeigt das höchste Click-to-Open-Engagement im Datensatz. Diese außergewöhnliche Leistung spiegelt die Bedeutung und Relevanz von Behördenkommunikation für Empfänger wider und zeigt, wie Vertrauen und wahrgenommener kritischer Wert überlegene Engagement-Metriken antreiben.

Genesys Growth Email Marketing Analysis (2026)
13

<cite index="5-1">42,35 Prozent durchschnittliche Email-Öffnungsrate branchienweit im Jahr 2025</cite>

HubSpots umfassende Analyse bestätigt die branchenweit gültige Benchmark. Die Leistung variiert erheblich je nach Branche, Kampagnentyp und Zielgruppe. Eine solide Baseline liegt zwischen 30 bis 40 Prozent, wobei Top-Performer in Engagement-orientierten Sektoren 50 Prozent übersteigen.

HubSpot Email Marketing Benchmarks (2025)
14

<cite index="8-8">Email-Flows liefern 3-mal höhere Klickraten (5,58 Prozent gegenüber 1,69 Prozent) im Vergleich zu Kampagnen</cite>

Automatisierte, verhaltensgesteuerte Emails übertreffen deutlich Batch-and-Blast-Kampagnen. Dieser 3-fache Engagement-Anstieg demonstriert die Kraft von Timing und Relevanz gegenüber Volumen. Flows zeigen auch 13-mal höhere Bestellungsraten, was beweist, dass Automatisierung sowohl Engagement als auch Konversion antreibt.

Klaviyo 2026 Email Benchmarks (2026)
15

<cite index="31-1">Unique-Click-Rate stieg um 8,2 Prozent im Jahresvergleich, während die Click-to-Open-Rate um 6,3 Prozent stieg</cite>

Zetas Q4-2025-Benchmark-Bericht zeigt konsistente Verbesserungen bei Klick-Metriken in allen analysierten Branchen. Empfänger, die Emails öffnen, sind zunehmend häufiger geneigt, mit Inhalten zu interagieren, was bessere Segmentierung, Personalisierung und Relevanz durch Marketer widerspiegelt.

Zeta Email Marketing Benchmark Report Q4 2025 (2025)
16

<cite index="38-16">Personalisierte Emails zeigen 44,3 Prozent Öffnungsraten und 2,26 Prozent Bounce-Raten gegenüber 39,13 Prozent Öffnungen und 2,50 Prozent Bounce-Raten bei nicht personalisierten</cite>

Personalisierung führt zu messbaren Verbesserungen der Öffnungsrate um etwa 5 Punkte. Darüber hinaus zeigen personalisierte Kampagnen niedrigere Bounce-Raten, was auf bessere Listenqualität und stärkeren Absender-Ruf hinweist. Dies zeigt, wie Relevanz sowohl Engagement als auch Zustellbarkeit verbessert.

GetResponse Personalization Analysis (2026)
17

<cite index="10-1">Segmentierte Email-Kampagnen generieren 30 Prozent mehr Öffnungen und 50 Prozent mehr Klickdurchraten als nicht segmentierte</cite>

Mailchimps Analyse von Millionen von Kampagnen bestätigt Segmentierung als eine der höchsten Auswirkungstaktiken, die Marketern zur Verfügung stehen. Der 50-prozentige Anstieg bei Klicks führt direkt zu höherem Konversionspotenzial und ROI, ohne größere Sendevolumina zu erfordern.

Mailchimp Email Marketing Benchmarks (2025)

Email-Automatisierung und Kampagnenleistung

Automated emails significantly outperform one-time campaigns. These statistics demonstrate how welcome sequences, abandoned cart emails, and triggered workflows drive conversions and revenue at scale.

18

80 Prozent höhere Engagement-Raten bei Unternehmen mit Email-Automatisierung

Automatisierte Email-Kampagnen halten Marken im Gedächtnis, ohne ständige manuelle Arbeit. Die Einrichtung von Workflows für Willkommenssequenzen und ausgelöste Sends übertrifft bei weitem reaktive Email-Versände.

HubSpot, 2025
19

320 Prozent mehr Umsatz von automatisierten Emails als von nicht automatisierten Kampagnen

Automatisierte Emails liefern transformative Umsatzgewinne. Campaign Monitors Analyse zeigt, dass dieser 320-prozentige Anstieg von verhaltensgesteuerten Triggern, optimalem Timing und Personalisierung stammt, die manuelle Kampagnen im großen Maßstab nicht erreichen können.

Campaign Monitor, 2024-2025
20

52 Prozent höhere Öffnungsraten und 332 Prozent höhere Klickraten für automatisierte Workflows

Im Jahr 2025 erreichten automatisierte Emails dramatisch höhere Engagement-Metriken im Vergleich zu Standard-Broadcasts. Die Daten zeigen, dass automatisierte Emails auch 2.361 Prozent bessere Konversionsraten generieren, was beweist, dass verhaltensgesteuerte Trigger und Segmentierung die Leistung zusammengesetzt verbessern.

Clean Email Industry Report, 2025
21

37 Prozent der durch Email generierten Verkäufe stammen von nur 2 Prozent des Email-Volumens

Automatisierte Workflows sind das Umsatzkraftwerk des Email-Marketing. Trotz nur 2 Prozent aller Sends treiben Automatisierungen mehr als ein Drittel aller Email-Verkäufe an, was Automatisierung zur höchsten ROI-Aktivität für E-Commerce und B2C macht.

Omnisend, 2025
22

9-facher Unterschied bei Umsatz pro Empfänger zwischen Top-10-Prozent und durchschnittlichen Automatisierungs-Workflows

Top-Performer generieren 16,96 Euro Umsatz pro Empfänger aus automatisierten Workflows gegenüber 1,94 Euro bei durchschnittlichen Kampagnen. Diese Kluft spiegelt ausgefeilte Segmentierung, Content-Relevanz und Orchestrierung wider, die Gewinner von den anderen unterscheidet.

Klaviyo Benchmark Analysis, 2025
23

Willkommensserie erreichen 80 Prozent Öffnungsraten und generieren 4-mal mehr Öffnungen als andere Emails

Automatisierte Willkommenssequenzen sind der am höchsten performende Email-Typ. Mit Öffnungsraten von 80 Prozent und Klickraten von 26 Prozent setzen Willkommens-Emails den Ton für die Abonnenten-Beziehung und schaffen starke erste Eindrücke, die den Lifetime Value antreiben.

SmartInsights and GetResponse, 2025
24

Verlassene-Warenkorb-Emails recuperieren 10,7 Prozent der Warenkörbe, wobei Top-Performer 28,89 Euro pro Empfänger Umsatz erreichen

Verlassene-Warenkorb-Emails erzielen durchschnittliche Recuperationsraten von 10,7 Prozent, mit Top-Marken, die 7 bis 14 Prozent der Warenkörbe recuperieren. Die Umsatz-pro-Empfänger-Kluft zwischen Durchschnitt (3,65 Euro) und Elite-Performern (28,89 Euro) zeigt, dass ausgefeilte Segmentierung und Timing massive Renditen freisetzen.

Klaviyo and Omnisend, 2025-2026
25

16-mal mehr Umsatz von automatisierten Email-Sends im Vergleich zu manuellen Broadcasts

Automatisierte Emails liefern disproportionale Umsatzauswirkungen im Vergleich zum Sendevolumen. Dieser 16-fache Multiplikator spiegelt wider, dass Automatisierung verhaltensgesteuerte Präzision, optimales Timing und Personalisierung im großen Maßstab ermöglicht und ein Umsatz-Flywheel schafft, das manuelle Kampagnen nicht replizieren können.

Thatmarketingbuddy (citing industry sources), 2026

Email-Nutzung, Benutzerverhalten und Mobile-Adoption

With billions of daily email users and increasing mobile engagement, email remains a critical touchpoint for reaching customers. These statistics show how people interact with email and what devices they use.

26

4,73 Milliarden globale Email-Nutzer bis 2026 erwartet, was 57 Prozent der Weltbevölkerung darstellt

Das Email-Nutzerwachstum setzt sich mit ungefähr 100 Millionen neuen Nutzern jährlich fort. Diese massive Adoption unterstreicht Emails anhaltende Dominanz als Kommunikationskanal trotz Konkurrenz durch Messaging-Apps und Social-Media-Plattformen.

Porch Group Media (2026)
27

41,6 Prozent der Email-Öffnungen erfolgen auf mobilen Geräten, mit Webmail bei 40,6 Prozent und Desktop bei 16,2 Prozent

Mobile ist zum dominierenden Gerät für Email-Nutzung geworden, was responsives Design und Mobile-Optimierung für den Kampagnenerfolg unverzichtbar macht. Diese Verschiebung spiegelt breitere Smartphone-Adoptionsmuster weltweit wider.

Porch Group Media (2026)
28

67 Prozent der Gen Z durchsuchen ihren Posteingang auf mobilen Geräten, verglichen mit 59 Prozent der Millennials

Jüngere Generationen bevorzugen stark Mobile für Email-Zugang, wobei Gen Z sogar noch höheres Mobile-First-Verhalten als Millennials zeigt. Diese generationenübergreifende Unterscheidung erfordert altersgerechte Mobile-optimierte Strategien.

Porch Group Media (2026)
29

376,4 Milliarden Emails versendet täglich im Jahr 2025, projiziert auf 392,5 Milliarden bis 2026

Das tägliche Email-Volumen setzt sein stetiges Wachstum von 4 Prozent jährlich fort. Dieses massive Ausmaß veranschaulicht Emails kritische Rolle in der globalen Geschäftskommunikation und Marketingoperationen.

Statista/The Radicati Group (2025)
30

58 Prozent der Verbraucher prüfen morgens als Erstes ihre Email auf mobilen Geräten

Die morgendliche Email-Überprüfung stellt ein wichtiges Engagement-Fenster dar. Dieses Verhalten hebt die Bedeutung von Mobile-optimiertem Inhalt und optimalen Send-Time-Strategien hervor, um Spitzenaufmerksamkeit zu erfassen.

TrueList (2025)
31

85 Prozent der Email-Nutzer greifen täglich irgendwann auf ihren Posteingang auf mobilen Geräten zu

Die fast universelle Mobile-Email-Nutzung bedeutet, dass die Ignorierung der Mobile-Optimierung die Mehrheit des Publikums verliert. Diese nahezu totale Adoption macht Mobile-First-Design unverzichtbar.

Porch Group Media (2026)
32

Apple Mail macht 28,4 Prozent aller Mobile-Email-Öffnungen aus und etabliert Plattform-Dominanz

Die Konzentration von Apples Ökosystem bedeutet, dass iOS-Optimierung kritisch ist. Mit über einem Viertel der Mobile-Öffnungen ist die Sicherstellung perfekter Darstellung auf iPhone und iPad unverzichtbar für die Maximierung der Reichweite.

TrueList (2025)
33

43,46 Prozent durchschnittliche Email-Öffnungsrate im Jahr 2025, gestiegen von 42,35 Prozent im Jahr 2024

Öffnungsraten setzen einen bescheidenen Aufwärtstrend fort, trotz Verzerrung durch Apple Mail Privacy Protection. Jedoch ist die Click-to-Open-Rate von 6,81 Prozent zuverlässiger für die Messung des echten Engagements nach dem Öffnen.

MailerLite (2025)

Email-Personalisierung, Segmentierung und Strategietrends

Personalized, segmented email campaigns outperform generic broadcasts by significant margins. These statistics highlight the importance of strategic email practices for improving engagement and conversions.

34

65 Prozent der Marketer berichten von besseren Öffnungsraten durch segmentierte und personalisierte Emails

Segmentierung und Personalisierung korrelieren direkt mit verbesserter Email-Leistung. Diese Metrik validiert die grundlegende Bedeutung, unterschiedliche Zielgruppensegmente unterschiedlich zu behandeln und Nachrichten auf ihre spezifischen Bedürfnisse und Verhaltensweisen abzustimmen.

Marketing LTB (October 2025)
35

760 Prozent mehr Umsatz wird von segmentierten Email-Listen im Vergleich zu nicht segmentierten Kampagnen generiert

Dieser dramatische Umsatzanstieg zeigt, dass Segmentierung nicht nur eine Best Practice ist, sondern ein Kern-Gewinnfaktor. Unternehmen, die von Batch-and-Blast-Ansätzen zu gezielter Segmentierung übergehen, sehen exponentielle Renditen auf ihre Email-Marketing-Investition.

Campaign Monitor (2025)
36

72 Prozent der Verbraucher reagieren nur auf Emails, die sich persönlich anfühlen

Die Verbrauchererwartungen haben sich deutlich zu Personalisierung verschoben. Diese Statistik enthüllt, dass generische Messaging zu Abonnenten-Desengagement führt, wodurch Personalisierung eher eine Notwendigkeit für Retention und Konversion ist als eine optionale Verbesserung.

Mailmodo (2025)
37

Segmentierte Email-Kampagnen generieren 30 Prozent mehr Öffnungen und 50 Prozent mehr Klickdurchraten

Über die Umsatzauswirkungen hinaus verbessert Segmentierung direkt die Kern-Engagement-Metriken, die die Kampagnenleistung prägen. Dieser 30 bis 50-prozentige Anstieg zeigt, dass Relevanz sowohl initiale Öffnungen als auch tiefere Inhaltsinteraktion antreibt.

Mailchimp Email Marketing Benchmarks (2025)
38

91 Prozent der weltweiten Marken nutzen jetzt Email-Personalisierung

Die Personalisierungs-Adoption ist auf globalen Märkten zur Norm geworden. Mit 97-prozentiger Adoption in Nordamerika und 89 Prozent in Westeuropa riskieren Marketer ohne Personalisierungsstrategien Wettbewerbsnachteil und Abonnenten-Desengagement.

SQ Magazine (2025)
39

Verhaltensbasierte Emails generieren 3-mal höheres Engagement als geplante Kampagnen

Trigger-basierte, verhaltensgesteuerte Personalisierung übertrifft deutlich traditionelle kalenderbasierte Sends. Dieser Multiplikator-Effekt zeigt, dass die Ausrichtung des Email-Timings auf tatsächliche Abonnenten-Aktionen wesentlich einflussreicheres Engagement schafft.

Inboxally (2026)
40

60 Prozent der E-Commerce-Marken personalisieren basierend auf Kaufverlauf, dem wertvollsten Personalisierungs-Datenpunkt

Das bisherige Kaufverhalten bleibt das höchstwertige Segmentierungs-Signal für Personalisierung. Diese weit verbreitete Adoption unter E-Commerce-Führern validiert Kaufverlauf als Grundlage für die Erstellung von relevanten Produktempfehlungen und personalisierten Angeboten.

Mailmend (January 2026)

Wichtige Erkenntnisse für Email-Marketing-Erfolg

These six critical insights from 2026 email marketing data will help you refine your strategy and focus on the metrics that truly drive business growth.

41

Email generiert 36 Euro Rendite für jeden ausgegebenen Euro, was sie zum höchsten ROI-Marketing-Kanal macht

Diese konsistente Benchmark über Litmus, Omnisend und mehrere 2025 bis 2026-Studien bestätigt Emails Dominanz. B2C-Marken und E-Commerce-Einzelhändler sehen noch höhere Renditen, wobei US-Händler durchschnittlich 72 Euro pro ausgegebenem Dollar erzielen, was Emails ungeübte Kosteneffizienz im Vergleich zu bezahlter Social Media (2 bis 5 Euro) und anderen Kanälen beweist.

Litmus State of Email 2024, Omnisend 2026 Ecommerce Report, Ringly.io
42

Automatisierte Emails treiben 320 Prozent mehr Umsatz als nicht automatisierte Kampagnen

Automatisierung ist im Jahr 2026 nicht optional. Omnisends Daten zeigen, dass automatisierte Emails 38-prozentige Öffnungsraten erreichen gegenüber 30,7 Prozent für Kampagnen und generieren 2,87 Euro pro Email im Vergleich zu 0,18 Euro für Standard-Sends. Flow-basierte Automatisierung macht gerade 2 Prozent der Sends aus, treibt aber 30 bis 40 Prozent der Umsätze für leistungsstarke Programme.

Campaign Monitor 2024, Omnisend 2026 Ecommerce Report
43

Email-Flows generieren 28-mal höheren Umsatz pro Empfänger als Kampagnen (1,58 Euro gegenüber 0,06 Euro)

März-2026-Daten von 14 E-Commerce-Marken (7,97 Millionen Emails) enthüllen die dramatische Effizienz-Kluft zwischen automatisierten Flows und Broadcast-Kampagnen. Gut optimierte Klaviyo-Stores sollten 50 bis 60 Prozent des Umsatzes aus Flows anstreben; unter 40 Prozent zeigt ungenutzte Umsatz-Potenziale in Ihrer Automatisierungsstrategie.

BS&Co March 2026 Benchmark Report, Klaviyo 2026 Data
44

Click-to-Conversion-Raten sprangen um 53 Prozent im Jahresvergleich in die Höhe und erreichten 9 Prozent im Jahr 2025

Während Klickraten zurückgingen, waren diejenigen, die klickten, weit häufiger geneigt zu konvertieren. Diese Verschiebung bedeutet, dass Qualität mehr zählt als Volumen im Jahr 2026. Konzentrieren Sie sich auf Segmentierung, Relevanz und Timing statt Sendehäufigkeit, um höhere Konversionsabsicht von engagierten Abonnenten zu treiben.

Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report
45

87 Prozent der Marketer sagen, dass Email für den Geschäftserfolg kritisch ist und planen, die Ausgaben zu halten oder zu erhöhen

Trotz steigender Kosten anderswo und Konkurrenz durch neue Kanäle bleibt Email die bevorzugte Investition für B2C-Marken, B2B-Teams und E-Commerce-Betreiber. Dieser Konsens spiegelt Emails bewiesene Fähigkeit wider, Kundenretention, Lifetime Value und messbaren Umsatz auf Wegen zu treiben, die andere Kanäle nur schwer erreichen können.

HubSpot 2025 State of Marketing Report, Verified.email ROI Analysis

Häufig gestellte Fragen

Eine gute Öffnungsquote hängt von Ihrer Branche ab. Die meisten Branchen zielen auf 25-35% ab, während leistungsstarke Kampagnen 45-50% erreichen. Top-Branchen wie Religionsorganisationen und gemeinnützige Organisationen erzielen durchschnittlich 52-56%, während E-Commerce näher an 32% liegt. Bedenken Sie, dass Apple Mail Privacy Protection die Öffnungsquoten verzerrt, weshalb die Click-to-Open-Rate (CTOR) eine zuverlässigere Engagement-Metrik ist.

Die durchschnittliche E-Mail-Klickrate im Jahr 2026 liegt bei etwa 2,09%, variiert aber stark je nach Branche. E-Commerce hat einen Durchschnitt von 1,07%, während Rechtswesen und Medien durchschnittlich 4,90% bzw. 10,71% erreichen. Automatisierte E-Mails erzielen typischerweise viel höhere Klickraten (5-10%) als Broadcast-Kampagnen.

Email-Marketing generiert durchschnittlich zwischen 36 und 42 Euro Rendite für jeden ausgegebenen Euro, wobei einige Quellen für E-Commerce-Unternehmen in den USA bis zu 76 Euro berichten. Dies macht Email eines der Marketing-Kanäle mit der höchsten Rendite und übertrifft Social Media (durchschnittlich 2,80 Euro Rendite) und organische Suche deutlich.

Automatisierte E-Mails (Willkommenssequenzen, Warenkorbabbruch, Nach-Kauf-Mails) erreichen 2.361% höhere Konversionsraten als reguläre Kampagnen, da sie durch spezifisches Nutzerverhalten ausgelöst und zum richtigen Zeitpunkt in der Customer Journey versendet werden. Sie machen nur 5% der E-Mail-Versände aus, generieren aber knapp 41% des gesamten E-Mail-Umsatzes.

Quellen

All statistics on this page are sourced from the following 38 references.

  1. 1Litmus State of Email 2025
  2. 2Marigold 2024 Consumer Trends Index, Omnisend 2025
  3. 3HubSpot State of Marketing Report 2025, FirstPageSage 2025
  4. 4McKinsey & Company 2024
  5. 5Campaign Monitor 2025
  6. 6Campaign Monitor 2024
  7. 7eMarketer 2025
  8. 8Verified Email 2025
  9. 9MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
  10. 10Genesys Growth Email Marketing Analysis (2026)
  11. 11HubSpot Email Marketing Benchmarks (2025)
  12. 12Klaviyo 2026 Email Benchmarks (2026)
  13. 13Zeta Email Marketing Benchmark Report Q4 2025 (2025)
  14. 14GetResponse Personalization Analysis (2026)
  15. 15Mailchimp Email Marketing Benchmarks (2025)
  16. 16HubSpot, 2025
  17. 17Campaign Monitor, 2024-2025
  18. 18Clean Email Industry Report, 2025
  19. 19Omnisend, 2025
  20. 20Klaviyo Benchmark Analysis, 2025
  21. 21SmartInsights and GetResponse, 2025
  22. 22Klaviyo and Omnisend, 2025-2026
  23. 23Thatmarketingbuddy (citing industry sources), 2026
  24. 24Porch Group Media (2026)
  25. 25Statista/The Radicati Group (2025)
  26. 26TrueList (2025)
  27. 27MailerLite (2025)
  28. 28Marketing LTB (October 2025)
  29. 29Campaign Monitor (2025)
  30. 30Mailmodo (2025)
  31. 31SQ Magazine (2025)
  32. 32Inboxally (2026)
  33. 33Mailmend (January 2026)
  34. 34Litmus State of Email 2024, Omnisend 2026 Ecommerce Report, Ringly.io
  35. 35Campaign Monitor 2024, Omnisend 2026 Ecommerce Report
  36. 36BS&Co March 2026 Benchmark Report, Klaviyo 2026 Data
  37. 37Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report
  38. 38HubSpot 2025 State of Marketing Report, Verified.email ROI Analysis

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