Email Marketing Benchmarks & Statistics
48 E-Mail-Marketing-Statistiken und Trends für 2025-2026
Datenbasierte E-Mail-Marketing-Trends für 2025 und 2026. Globale Nutzung, ROI, Automatisierung, KI-Einsatz, mobiles Engagement und Branchen-Benchmarks aus Studien von Litmus, Omnisend, HubSpot und weiteren führenden Quellen.
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48 statistics43 sources Updated 7. April 2026
Wichtigste Erkenntnisse
- 4,59 Milliarden Menschen weltweit nutzen E-Mail im Jahr 2025, das entspricht 56 % der Weltbevölkerung
- 43,46 % durchschnittliche Öffnungsrate über alle Branchen hinweg im Jahr 2025
- Automatisierte E-Mails haben 2025 bei nur 2 % der gesamten Versendungen 30 % des E-Mail-generierten Umsatzes erzielt und dabei 16-mal mehr pro Versendung eingebracht als geplante Kampagnen
- 55 % aller E-Mail-Öffnungen erfolgen im Jahr 2025 auf mobilen Geräten
- 63 % der Marketer setzen inzwischen KI-Tools in ihren E-Mail-Marketing-Programmen ein
Globale E-Mail-Nutzung, Nutzer und Volumen
Email continues to scale at unprecedented levels, with billions of users globally and hundreds of billions of messages sent daily. These foundational statistics show why email remains the backbone of digital marketing and customer communication.
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4,59 Milliarden Menschen weltweit nutzen E-Mail im Jahr 2025, das entspricht 56 % der Weltbevölkerung
E-Mail hat eine Reichweite erreicht, mit der kein anderer Direktmarketing-Kanal mithalten kann. Da mehr als die Hälfte der Menschheit per Posteingang erreichbar ist, bietet E-Mail Marketern einen Verbreitungsvorteil, den Social-Media- und bezahlte Kanäle zu vergleichbaren Kosten schlicht nicht replizieren können.
2
376,4 Milliarden E-Mails werden täglich im Jahr 2025 gesendet und empfangen, bis 2027 steigt diese Zahl auf 408,2 Milliarden
Das globale tägliche E-Mail-Volumen ist von 281,1 Milliarden im Jahr 2018 auf 376,4 Milliarden im Jahr 2025 gestiegen, was einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von rund 4 % entspricht. Für E-Mail-Marketer bedeutet das: Der Wettbewerb im Posteingang verschärft sich jedes Jahr, was Absenderreputation, Relevanz der Betreffzeile und Listenpflege wichtiger denn je macht.
3
Die Zahl der weltweiten E-Mail-Nutzer wird bis 2027 voraussichtlich 4,89 Milliarden erreichen, mit einem Zuwachs von rund 100 Millionen neuen Nutzern pro Jahr
Das Wachstum wird vor allem durch aufstrebende Märkte angetrieben. Die Region Asien-Pazifik wächst jährlich um 4,2 %, der Nahe Osten und Afrika um 5,1 %, beflügelt durch steigende Smartphone-Verbreitung und Internetzugang. Für Marken mit globalen Ambitionen macht diese Entwicklung den Aufbau von E-Mail-Listen zu einem langfristig wachsenden Kapital.
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Der globale E-Mail-Marketing-Markt wird im Jahr 2025 auf 12,84 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2031 mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 10,82 % auf 22,93 Milliarden USD anwachsen
Das anhaltende zweistellige Wachstum spiegelt wider, wie zentral E-Mail für die Marketing-Infrastruktur quer durch alle Branchen geworden ist. Handel und E-Commerce halten mit 29,17 % den größten Marktanteil, während das Gesundheitswesen bis 2031 das stärkste Wachstum verzeichnen soll.
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Die Vereinigten Staaten versenden täglich knapp 10 Milliarden E-Mails und führen damit das weltweite Ranking an
Die USA liegen bei der täglichen E-Mail-Versendung klar vorn, gefolgt von Deutschland (8,5 Milliarden) und Irland (8,4 Milliarden). Diese Konzentration in entwickelten Märkten verdeutlicht, warum Posteingangsplatzierung, Authentifizierungsstandards wie DMARC und die Absenderreputation besonders für Marken, die deutsche und europäische Zielgruppen ansprechen, entscheidend sind.
6
Der durchschnittliche E-Mail-Nutzer verwaltet 1,86 E-Mail-Konten, was die Gesamtzahl aktiver E-Mail-Konten weltweit im Jahr 2025 auf rund 8,5 Milliarden bringt
Die meisten Nutzer führen separate Konten für Arbeit, Privates und Newsletter-Abonnements. Für Marketer bedeutet das: Eine einzelne Person kann unter mehreren Adressen erreichbar sein. Gleichzeitig unterstreicht dies, wie wichtig der Permission-basierte Listenaufbau ist, um Zustellbarkeitsprobleme in fragmentierten Posteingängen zu vermeiden.
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Im Jahr 2025 werden weltweit knapp 49 % des gesamten E-Mail-Aufkommens als Spam eingestuft, das entspricht täglich rund 162 Milliarden unerwünschten E-Mails
Trotz verbesserter Spam-Filter bleibt fast die Hälfte aller versendeten E-Mails unerwünscht. Eine saubere Absenderreputation, authentifizierte Domains und engagierte Abonnentenlisten sind deshalb entscheidende Differenzierungsmerkmale. Marketer, die in Zustellbarkeits-Infrastruktur investieren, heben sich genau deshalb ab, weil ein Großteil des Wettbewerbs gefiltert wird, bevor er überhaupt gesehen wird.
E-Mail-Performance und Engagement-Benchmarks
Open rates, click rates, and conversion metrics reveal how email campaigns are actually performing across industries. These metrics help you benchmark your performance and understand what constitutes healthy engagement in 2025-2026.
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43,46 % durchschnittliche Öffnungsrate über alle Branchen hinweg im Jahr 2025
MailerLites Benchmark-Bericht, basierend auf über 3,6 Millionen Kampagnen, zeigt, dass die Öffnungsraten mehrere Jahre in Folge gestiegen sind. Marketer sollten diesen Wert jedoch mit Vorsicht interpretieren: Apples Mail Privacy Protection beeinflusst mittlerweile rund 46 % der E-Mail-Clients, die E-Mails vorladen und die Öffnungsraten dadurch nach oben verzerren.
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2,09 % durchschnittliche Klickrate über 3,6 Millionen Kampagnen im Jahr 2025
MailerLites Benchmark-Daten für 2025 zeigen, dass die Klickraten je nach Branche zwischen 0,83 % und 4,90 % lagen, angeführt von Rechtsdienstleistungen (4,90 %), Fertigung (4,22 %) und Medien (4,10 %). Da die Klickrate nicht durch Datenschutz-Tools verzerrt wird, gilt sie heute als zuverlässigster Indikator für echtes Abonnentenengagement.
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6,81 % mediane Click-to-Open-Rate (CTOR) über alle E-Mail-Kampagnen im Jahr 2025
MailerLites Datensatz zeigt, dass die CTOR je nach Branche zwischen 2,96 % und 14,82 % liegt. Die Fertigung führt mit einer CTOR von 14,82 %, während Politik mit 2,96 % den niedrigsten Wert verzeichnet. Die CTOR ist heute die bevorzugte Kennzahl zur Messung der Inhaltsqualität, da sie das Engagement nur unter denjenigen misst, die die E-Mail tatsächlich geöffnet haben, nicht unter allen Empfängern.
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Die E-Mail-Öffnungsraten stiegen 2025 zum fünften Mal in Folge und erreichten im Omnisend-E-Commerce-Datensatz 30,7 %
Omnisends Ecommerce Marketing Report 2026, der knapp 24 Milliarden Marketing-E-Mails analysiert hat, zeigt einen Anstieg der Öffnungsraten von 26,6 % im Jahr 2024 auf 30,7 % im Jahr 2025. Besonders bemerkenswert: Die Klick-zu-Kauf-Rate stieg im Jahresvergleich um 53 %, was bedeutet, dass weniger Menschen geklickt haben, die es aber taten, deutlich kaufbereiter waren.
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Automatisierte E-Mails haben 2024 bei nur 2 % des E-Mail-Volumens 37 % aller E-Mail-generierten Umsätze erzielt
Omnisends Analyse von 24 Milliarden E-Mails ergab, dass jeder dritte Nutzer, der auf eine automatisierte Nachricht geklickt hat, einen Kauf getätigt hat, verglichen mit jedem 18. bei geplanten Broadcast-Kampagnen. Allein Warenkorbabbruch-, Willkommens- und Browse-Abandonment-Flows machten 87 % aller automatisierten Bestellungen aus.
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0,22 % durchschnittliche Abmelderate branchenübergreifend, das entspricht rund 22 Abmeldungen pro 10.000 versendeten E-Mails
Dieser Benchmark, basierend auf Mailchimp-Daten, entspricht mehr als einer Verdopplung der 0,08 % aus dem Jahr 2024 laut MailerLites Datensatz. Abmelderaten tendieren dazu, nach der dritten Folge-E-Mail in Outreach-Sequenzen zu steigen, und sind in den Bereichen Foto/Video (0,40 %) und Gastronomie am höchsten.
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Absender, die ihre Bounce-Rate unter 1,5 % halten, erzielen laut Validity 2025 eine um 10 bis 12 % höhere Posteingangsplatzierung
Validitys Erkenntnisse aus 2025 zeigen, dass das Bounce-Rate-Management direkt mit der Zustellbarkeit zusammenhängt. Googles eigene Absender-Dokumentation empfiehlt, das Versandvolumen bei steigenden SMTP-Fehlerquoten zu reduzieren. Bounce-Raten über 3 % können bei Gmail und Outlook zu Zustellbarkeits-Einschränkungen führen.
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Non-Profit-E-Mails erzielen mit 53,21 % die höchsten Öffnungsraten, während die Fertigungsbranche mit 4,29 % die höchsten Klickraten verzeichnet
ClickDimensions' Benchmark-Bericht 2025 zeigt, dass der Branchenkontext maßgeblich beeinflusst, was starkes Engagement bedeutet. Die Fertigung hat zwar die niedrigste Öffnungsrate (32,65 %), aber die höchste Klickrate. Das bedeutet: Abonnenten öffnen seltener, handeln aber mit hoher Kaufabsicht, wenn sie es tun. Dieses Muster unterstreicht, wie wichtig es ist, Klickrate und Öffnungsrate gemeinsam zu betrachten, anstatt sich auf eine Kennzahl allein zu verlassen.
E-Mail-Automatisierung und Umsatzwirkung
Automation is the secret weapon of high-performing email programs. These statistics demonstrate the outsized revenue contribution of automated workflows compared to traditional batch-and-blast campaigns.
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Automatisierte E-Mails haben 2025 bei nur 2 % der gesamten Versendungen 30 % des E-Mail-generierten Umsatzes erzielt und dabei 16-mal mehr pro Versendung eingebracht als geplante Kampagnen
Omnisends Ecommerce Marketing Report 2026 analysierte über 27 Milliarden im Jahr 2025 versendete E-Mails und stellte fest, dass verhaltensbasierte Automatisierung bei der Umsatzeffizienz deutlich besser abschneidet als Broadcast-Kampagnen. Die Lücke zwischen automatisierten und manuellen Versendungen wächst weiter, da Käufer zunehmend selektiver und intentionsgetriebener werden.
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E-Mail-Flows generieren bei nur 5,3 % der Versendungen knapp 41 % des gesamten E-Mail-Umsatzes, mit einem Umsatz pro Empfänger, der fast 18-mal höher liegt als bei Kampagnen
Klaviyos E-Mail-Marketing-Benchmarks 2026, basierend auf Daten von über 183.000 Kunden, bestätigen, dass automatisierte Flows die wichtigste Umsatzquelle im E-Mail-Marketing sind. Während Kampagnen mit 94,7 % aller Versendungen das Volumen dominieren, liefern Flows überproportionale Ergebnisse, was beweist: Relevanz und Timing schlagen Frequenz.
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Jeder 3. Nutzer, der auf eine automatisierte E-Mail klickt, tätigt einen Kauf, verglichen mit nur jedem 18. bei geplanten Kampagnen-E-Mails
Omnisends Ecommerce Marketing Report 2025, der 24 Milliarden im Jahr 2024 versendete E-Mails analysierte, ergab, dass automatisierte Nachrichten mehr als 6-mal häufiger konvertieren als einmalige Kampagnenversendungen. Bei Willkommens- und Warenkorbabbruch-Flows steigt die Kaufrate unter Klickenden sogar auf jeden 2. Nutzer.
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Automatisierte Warenkorbabbruch-Flows generieren bis zu 30-mal mehr Umsatz pro Empfänger als herkömmliche einmalige E-Mail-Kampagnen
Klaviyos Benchmark-Bericht 2024, basierend auf über 325 Milliarden E-Mails, ergab, dass der durchschnittliche Umsatz pro Empfänger bei Warenkorbabbruch-Flows bei 3,65 USD lag, verglichen mit 0,11 USD bei Standard-Kampagnen. Dieser 30-fache Unterschied verdeutlicht den kumulativen Vorteil verhaltensbasierter Automatisierung gegenüber dem Gießkannenprinzip.
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Im Jahr 2025 haben verhaltensbasierte automatisierte E-Mails bei nur 1,7 % der Versendungen 25 % des gesamten E-Mail-Umsatzes in den USA erzielt
Omnisends auf den US-Markt ausgerichtete E-Commerce-Studie, veröffentlicht im Januar 2026, ergab, dass amerikanische Käufer zwar seltener klickten, aber häufiger kauften, wenn sie es taten. Das belohnt Marken, die Automatisierung einsetzen, um auf Kaufabsichten in Echtzeit zu reagieren. Die Daten umfassen zehntausende US-amerikanische KMU-E-Commerce-Marken.
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Knapp 48 % des flow-generierten E-Mail-Umsatzes stammt von Neukäufern, verglichen mit nur 16 % bei Kampagnen-E-Mails
Klaviyos Benchmarks 2026 zeigen, dass automatisierte Flows, insbesondere Willkommens-, Browse-Abandonment- und Warenkorbabbruch-Sequenzen, der wichtigste Treiber der Erstkauf-Konvertierung sind. Das macht Automatisierung nicht nur zu einem Kundenbindungsinstrument, sondern zu einem entscheidenden Kanal für die Neukundengewinnung.
Mobile, Personalisierung und Segmentierung
Mobile dominates email consumption, and personalization remains the top driver of engagement. These statistics show why mobile optimization and audience segmentation are non-negotiable for 2025-2026 success.
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55 % aller E-Mail-Öffnungen erfolgen im Jahr 2025 auf mobilen Geräten
Mobile hat alle anderen Umgebungen für die E-Mail-Nutzung überholt. Wer E-Mails nicht für kleine Bildschirme optimiert, verliert mehr als die Hälfte seiner potenziellen Leserschaft, bevor diese auch nur ein einziges Wort liest.
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50 % der Empfänger löschen eine E-Mail sofort, wenn sie nicht für mobile Geräte optimiert ist
Schlechtes Mobile-Rendering reduziert das Engagement nicht nur, es schadet ihm aktiv. Abonnenten, die eine schlecht formatierte E-Mail löschen, neigen auch eher dazu, sich abzumelden oder künftige Versendungen als Spam zu markieren.
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Personalisierte E-Mails erzielen eine um 29 % höhere Öffnungsrate und eine um 41 % höhere Klickrate als nicht personalisierte E-Mails
Personalisierung steigert die Performance auf jeder Stufe des Funnels, von der Betreffzeile bis zum Klick. Diese Gewinne summieren sich bei einer großen Liste schnell und machen Personalisierung zu einer der wirkungsvollsten Investitionen im E-Mail-Marketing.
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Marken, die Personalisierung einsetzen, erreichen einen E-Mail-ROI von 43:1, verglichen mit nur 12:1 bei Marken, die kaum personalisieren
Laut Litmus-Forschung beträgt die ROI-Lücke zwischen personalisierenden und nicht personalisierenden Marken knapp 260 %. Das macht Personalisierung zu einem der klarsten Hebel zur Steigerung des finanziellen Ertrags eines E-Mail-Programms.
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Segmentierte E-Mail-Kampagnen erzielen 30 % mehr Öffnungen und 50 % mehr Klicks als nicht segmentierte Kampagnen
Segmentierung übertrifft das Gießkannenprinzip in jedem wichtigen Benchmark konstant. Die richtige Botschaft an die richtige Zielgruppe zu senden ist keine Best Practice, sondern die Mindestanforderung für wettbewerbsfähige Performance im Jahr 2025.
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Marketer, die fortgeschrittene Segmentierung einsetzen, berichten von bis zu 760 % mehr E-Mail-Umsatz
Dieser vom DMA erstmals berichtete und durch zahlreiche Branchenstudien bestätigte Wert spiegelt den kumulativen Effekt von Relevanz wider: Zielgerichtet angesprochene Abonnenten engagieren sich mehr, konvertieren häufiger und wandern seltener ab. Der Unterschied zwischen segmentierten und nicht segmentierten Programmen ist alles andere als marginal.
28
78 % der Marketer bezeichnen Segmentierung im Jahr 2025 als ihre effektivste einzelne E-Mail-Marketing-Taktik
Segmentierung steht noch vor Personalisierung und Automatisierung als die Taktik, der Marketer den größten Anteil am Kampagnenerfolg zuschreiben. Teams, die Zielgruppensegmentierung priorisieren, schaffen ein Fundament, das jede weitere Taktik, einschließlich Personalisierung und Automatisierung, wirksamer macht.
KI-Einsatz, Datenschutz und Zustellbarkeit
AI is rapidly transforming email marketing workflows, while privacy regulations and authentication standards are reshaping deliverability requirements. These statistics show the tools and practices that define modern email success.
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63 % der Marketer setzen inzwischen KI-Tools in ihren E-Mail-Marketing-Programmen ein
Die KI-Nutzung im E-Mail-Marketing hat die Mainstream-Schwelle überschritten: Knapp zwei Drittel der Marketer integrieren KI-Tools in ihre Kampagnen. Das spiegelt eine Entwicklung von der Experimentierphase hin zur operativen Abhängigkeit wider, angetrieben durch messbare Fortschritte bei Personalisierung, Content-Erstellung und Versandzeitoptimierung.
30
340 % Anstieg bei Marketern, die generative KI zur Erstellung von E-Mail-Bildern nutzen, zwischen 2024 und 2025
Der Litmus State of Email Report 2025 verzeichnete einen dramatischen Anstieg KI-generierter visueller Inhalte für E-Mails. Das signalisiert, dass KI weit über das Schreiben von Betreffzeilen hinaus in vollständige kreative Produktionsabläufe vorgedrungen ist. Teams, die KI für Design einsetzen, verkürzen Produktionszeiträume und testen mehr kreative Varianten pro Kampagne.
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Automatisierte E-Mails generieren 320 % mehr Umsatz und machen dabei nur 2 % des gesamten Versandvolumens aus
Das Verhältnis von Umsatz zu Versandvolumen bei automatisierten E-Mails ist eines der stärksten Argumente für Investitionen in triggerbasierte Workflows. Verhaltensgesteuerte Kampagnen, einschließlich Willkommenssequenzen, Warenkorbabbruch- und Post-Purchase-Flows, übertreffen Broadcast-Versendungen konstant, weil sie Abonnenten im richtigen Moment mit dem richtigen Kontext erreichen.
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48 % der E-Mail-Versender nennen das Vermeiden des Spam-Ordners als größte Zustellbarkeitsherausforderung im Jahr 2025
Mailguns Umfrage zur E-Mail-Zustellbarkeit 2025, an der über 1.100 Absender teilnahmen, ergab, dass Spam-Vermeidung die Listenpflege und das Bounce-Management als Hauptanliegen übertrifft. Trotz steigender Authentifizierungsrate bleibt die Posteingangsplatzierung fragil, da Internet-Service-Provider heute neben dem Authentifizierungsstatus auch Engagement-Signale, Inhaltsqualität und das Versandverhalten berücksichtigen.
33
Die DMARC-Verbreitung stieg um 11 % im Jahresvergleich und erreichte 2024 53,8 % der Absender, nach 42,6 % im Jahr 2023
Googles und Yahoos Anforderungen für Massen-Absender ab Februar 2024 haben die DMARC-Verbreitung direkt beschleunigt, mit den größten Zuwächsen bei Hochvolumen-Absendern, von denen rund 70 % das Protokoll bis 2024 implementiert hatten. Trotz dieser Fortschritte fehlen bei einer Mehrheit der Domains noch durchsetzungsstarke Richtlinien, was sie anfällig für Spoofing und Posteingangsfilter-Penalisierungen macht.
34
Vollständig authentifizierte Absender haben im Jahr 2025 eine 2,7-mal höhere Wahrscheinlichkeit, den Posteingang zu erreichen, als nicht authentifizierte Absender
Da Google, Yahoo und Microsoft zwischen 2024 und 2025 SPF, DKIM und DMARC für Massen-Absender verpflichtend eingeführt haben, ist Authentifizierung zum wichtigsten Einzelfaktor für die Posteingangsplatzierung geworden. Organisationen, die alle drei Protokolle mit durchsetzungsstarken DMARC-Richtlinien implementieren, erzielen konstant Posteingangsplatzierungsraten von 85 bis 95 %, verglichen mit unter 30 % bei nicht konformen Absendern auf manchen Plattformen.
35
Anfang 2025 haben 144 Länder Datenschutzgesetze verabschiedet, die das E-Mail-Marketing direkt betreffen
Der globale regulatorische Rahmen deckt inzwischen 82 % der Weltbevölkerung ab, was bedeutet, dass praktisch jede Abonnentenliste mehrere sich überschneidende Compliance-Anforderungen umfasst. Für E-Mail-Marketer in Deutschland und der EU bildet die DSGVO dabei das strengste und maßgeblichste Regelwerk: Sie schafft vielschichtige Pflichten rund um Einwilligungserfassung, Datenspeicherung und Abonnentenrechte, die deutlich über einfache Opt-out-Regelungen anderer Märkte hinausgehen.
36
95 % der Verbraucher geben an, bei einem Unternehmen nicht zu kaufen, wenn ihre Daten nicht ausreichend geschützt werden
Ciscos Datenschutzforschung 2025 bestätigt, dass Datenvertrauen heute ein direkter Kauftreiber ist, nicht nur ein Compliance-Aspekt. Gerade in Deutschland, wo Verbraucher besonders sensibel auf Datenschutzfragen reagieren, bedeutet das für E-Mail-Marketer: Transparente Einwilligungspraktiken, klare Angaben zur Datennutzung und die Einhaltung von Abmeldeanfragen sind nicht nur gesetzliche Anforderungen nach DSGVO, sondern beeinflussen direkt Konversionsraten und Listenwert.
Verbraucherpräferenzen, Versandfrequenz und Abmeldetrends
Consumer behavior is shifting, with email preferences becoming more selective and unsubscribe rates rising. These statistics reveal what subscribers actually want and how email frequency impacts engagement and retention.
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60 % der Verbraucher bevorzugen es, von Marken per E-Mail kontaktiert zu werden, gegenüber jedem anderen Kanal
E-Mail bleibt der dominierende Kanal für Markenkommunikation und übertrifft SMS, soziale Medien und Messaging-Apps. Sinch Mailguns Umfrage unter über 2.000 Verbrauchern aus den USA, Großbritannien, Frankreich, Deutschland und Spanien ergab, dass 75,4 % E-Mail ausdrücklich als bevorzugten Kanal für Werbebotschaften wählten. Das bestätigt die Rolle von E-Mail als vertrauenswürdigstem Posteingang für Marken-Outreach, auch und besonders im deutschen Markt.
38
43 % der Verbraucher nennen zu viele E-Mails als Hauptgrund für eine Abmeldung
ZeroBounces Umfrage unter 1.091 Teilnehmern aus vier Kontinenten, aktualisiert im Januar 2026, ergab, dass die E-Mail-Frequenz der einzige größte Treiber von Abmeldungen ist. Das signalisiert unmittelbar, dass der Versandrhythmus, nicht nur die Inhaltsqualität, ein entscheidender Hebel ist, um Listenabwanderung zu reduzieren und die Zustellbarkeit zu schützen.
39
Die durchschnittliche E-Mail-Abmelderate hat sich 2025 mehr als verdoppelt und stieg von 0,08 % auf 0,22 %
MailerLites Benchmark-Bericht, basierend auf über 3,6 Millionen Kampagnen, verzeichnete einen Anstieg der medianen Abmelderate auf 0,22 % im Jahr 2025, verglichen mit nur 0,08 % im Jahr 2024. Der Bericht führt einen Großteil dieses Anstiegs darauf zurück, dass Gmail es Nutzern erleichtert hat, sich direkt aus dem Posteingang von Werbe-E-Mails abzumelden. Das ist eine strukturelle Plattformverschiebung und kein rein inhaltliches Problem.
40
Einige Absender verzeichneten nach dem Start von Gmails Subscription Center Mitte 2025 fast doppelt so hohe Abmeldezahlen wie im Durchschnitt
Salesforce Marketing Cloud-Daten zeigten, dass Gmails schrittweise Einführung seines neuen Subscription-Center-Features, beginnend im Juni/Juli 2025, bei vielen Marken zu drastischen Abmelde-Spitzen geführt hat. Die Funktion ermöglicht es Nutzern, alle Absender nach Versandhäufigkeit gerankt einzusehen und sich mit zwei Klicks abzumelden, ohne eine Nachricht geöffnet zu haben. Das verändert grundlegend, wie inaktive Abonnenten Listen verlassen.
41
69 % der Verbraucher nennen zu viele E-Mails als häufigsten Abmeldegrund, während 56 % angeben, dass Inhalte nicht mehr relevant sind
Constant Contacts Verbraucherforschung zeigt die zwei wichtigsten Auslöser für Abmeldungen: Frequenzübersättigung und Relevanzverlust. Beide Faktoren verweisen auf dieselbe Lösung: bessere Segmentierung. Marken, die weniger, aber gezieltere E-Mails versenden, verzeichnen konstant niedrigere Abmelderaten als solche, die auf breite, hochfrequente Versendungen setzen.
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E-Mails mehr als einmal täglich zu versenden verdoppelt die Abmelderaten im Vergleich zu moderateren Versandmustern
Von Opensend zitierte Forschungsergebnisse bestätigen eine klare Frequenzschwelle: Sobald der Werbemailing-Rhythmus eine Nachricht pro Tag überschreitet, verdoppeln sich die Abmelderaten. Für die meisten E-Commerce-Marken liegt der empfohlene Bereich bei 2 bis 6 Werbe-E-Mails pro Monat, mit höherfrequenten Versendungen, die erfahrungsgemäß ausschließlich für stark engagierte Segmente in verkaufsstarken Phasen reserviert bleiben sollten.
E-Mail-ROI, Marktentwicklung und Branchenausblick
Email's return on investment continues to outpace all other digital channels, while the market itself is growing rapidly. These statistics demonstrate why email remains the most profitable marketing channel for businesses of all sizes.
43
36 bis 42 US-Dollar Rückfluss pro investiertem US-Dollar im E-Mail-Marketing im Jahr 2025
Mit einem durchschnittlichen ROI von 36 bis 42 US-Dollar pro eingesetztem Dollar ist E-Mail-Marketing der leistungsstärkste digitale Kanal überhaupt und übertrifft Suchmaschinenwerbung, Social-Media-Werbung und Display-Anzeigen. Handels- und E-Commerce-Unternehmen erzielen mit 45 US-Dollar pro eingesetztem Dollar den höchsten branchenspezifischen ROI.
44
Der E-Mail-Marketing-Marktumsatz soll bis 2027 auf 17,9 Milliarden US-Dollar steigen, nach 12,33 Milliarden US-Dollar im Jahr 2024
Die globale E-Mail-Marketing-Branche wächst mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 13,3 %, angetrieben durch steigende Investitionen in KI-gestützte Plattformen, Automatisierungstools und fortgeschrittene Segmentierungsmöglichkeiten. Dieses starke Wachstum spiegelt das wachsende Vertrauen in E-Mail als zentralen Umsatzkanal wider.
45
75 % der Marketer planen, ihre Investitionen ins E-Mail-Marketing im Jahr 2026 beizubehalten oder zu erhöhen
Trotz eines zunehmend umkämpften Posteingangs setzen drei von vier Marketern weiterhin auf E-Mail, statt zurückzurudern. E-Mail belegt laut HubSpots Daten aus dem Jahr 2026 gemeinsam mit organischen sozialen Medien Platz zwei der am häufigsten genutzten Marketing-Kanäle über alle Unternehmensgrößen hinweg.
46
Unternehmen, die mehr als 15 % ihres Marketing-Budgets in E-Mail investieren, erzielen doppelt so häufig Öffnungsraten über 40 %
Laut Validitys State of Email Report 2025 korreliert das Budget-Engagement direkt mit der E-Mail-Performance. Marken, die stark in E-Mail investieren, verzeichnen messbar stärkeres Engagement. Das unterstreicht, dass E-Mail-Erfolg nicht nur eine Frage der Strategie ist, sondern auch der Ressourcenallokation.
47
Globaler E-Mail-Marketing-Markt im Jahr 2025 auf 12,84 Milliarden US-Dollar geschätzt, mit einem prognostizierten Anstieg auf 22,93 Milliarden US-Dollar bis 2031 bei einer CAGR von 10,82 %
Mordor Intelligences Bericht vom Januar 2026 stellt den E-Mail-Marketing-Markt auf einen klaren mehrjährigen Wachstumspfad, wobei KMU 57,94 % des Marktes ausmachen und cloudbasierte Lösungen 88,62 % des Gesamtmarktanteils auf sich vereinen. Die Region Asien-Pazifik ist mit einer CAGR von 11,18 % die am schnellsten wachsende Region.
48
Der globale E-Mail-Marketing-Umsatz soll von 14,8 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 36,3 Milliarden US-Dollar bis 2033 wachsen, mit einer CAGR von 11,7 %
Die Prognose von Growth Market Reports unterstreicht die langfristige wirtschaftliche Beständigkeit von E-Mail als Marketingkanal. Diese Beinahe-Verdreifachung des Marktwerts innerhalb von acht Jahren spiegelt die zunehmende Verbreitung von E-Mail-Automatisierung, KI-gestützter Personalisierung und wachsenden E-Commerce-Volumina weltweit wider.
Quellen
All statistics on this page are sourced from the following 43 references.
- 1Clean.email Email Industry Data Report 2025-2026 (January 2026)
- 2EmailTooltester Email Usage Statistics (January 2026)
- 3Mordor Intelligence Email Marketing Market Report (March 2026)
- 4Statista, Cisco Talos Intelligence Group (April 2024)
- 5EmailTooltester Email Usage Statistics (January 2026)
- 6MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
- 7Omnisend Email Marketing Statistics 2026 (February 2026)
- 8Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2025)
- 9InboxAlly Email Marketing Statistics 2025, citing Mailchimp (2025)
- 10Mailreach Email Deliverability Statistics 2025, citing Validity (November 2025)
- 11ClickDimensions Email Marketing Benchmarking Report 2025 (February 2025)
- 12Omnisend 2026 eCommerce Marketing Report (January 2026)
- 13Klaviyo 2026 Email Marketing Benchmarks by Industry
- 14Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
- 15Klaviyo 2024 Email Marketing Benchmarks by Industry
- 16Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 2026)
- 17InboxAlly Email Marketing Statistics 2025
- 18OptinMonster Email Marketing Statistics 2025-2026
- 19Amra and Elma Personalized Email Marketing Statistics 2025
- 20Tabular Email Marketing Statistics 2025 (citing Litmus)
- 21InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (citing Mailchimp Email Marketing Benchmarks)
- 22Mailmodo Email Segmentation Statistics 2025 (citing DMA)
- 23HubSpot 2025 State of Marketing Report (cited by VIB.tech)
- 24ArtSmart AI Email Marketing Statistics (2025)
- 25Litmus State of Email 2025
- 26SalesHandy Email Marketing Statistics (2026)
- 27Mailgun State of Email Deliverability 2025
- 28Mailgun State of Email Deliverability 2025 (Authentication Chapter)
- 29The Digital Bloom B2B Email Deliverability Report 2025
- 30Mailmend Email Privacy Regulation Statistics (2026)
- 31Cisco Privacy Research 2025 (via Business.com)
- 32Sinch Mailgun Email and the Customer Experience Report (2024); OptinMonster (2025)
- 33ZeroBounce Email Marketing Statistics Report (2026)
- 34MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025
- 35Salesforce Marketing Cloud Blog (2025)
- 36Constant Contact via Tabular.email / SalessSo Research Compilation (2025)
- 37Opensend Email Unsubscribe Rate Statistics for eCommerce (2025)
- 38Litmus Email Marketing ROI Report; HubSpot State of Marketing Report 2025
- 39Statista, cited by DemandSage (2026)
- 40HubSpot State of Marketing Report (2026)
- 41Validity State of Email 2025 Report (via Litmus/PRNewswire, 2025)
- 42Mordor Intelligence Email Marketing Market Report (January 2026)
- 43Growth Market Reports, cited by Hostinger (2026)
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