Consejos de Email Marketing 2025: 10 Estrategias Que Funcionan
Descubre 10 consejos de email marketing probados para 2025 que impulsan el engagement, la entregabilidad y el ROI. Aprende qué está funcionando ahora y cómo implementarlo.
El email marketing sigue siendo el canal digital con mayor ROI en 2025, y la brecha entre marcas que lo utilizan bien y las que lo tratan como una herramienta de difusión masiva se está ampliando rápidamente. El ROI del email marketing promedia entre 36 y 42 dólares por cada dólar gastado, y se estima que el número de usuarios de email en todo el mundo en 2025 es de aproximadamente 4.6 mil millones. Este alcance, combinado con el acceso directo a la bandeja de entrada de una audiencia propia, hace que el email sea el canal más eficiente en costos en la mayoría de los stacks de marketing.
Pero competir en una bandeja de entrada saturada requiere más que un boletín mensual. Estos 10 consejos de email marketing para 2025 se centran en lo que realmente genera ingresos: segmentación más inteligente, entregabilidad más ajustada, personalización asistida por IA y automatización que funciona sin intervención constante.
Puntos Clave
Los emails automatizados generan 320% más ingresos que las campañas no automatizadas.
Las campañas de email segmentadas generan 30% más aperturas y 50% más clics, y el 78% de los especialistas en marketing dicen que la segmentación es su táctica más efectiva.
Los emails personalizados experimentan aproximadamente 26% más de aperturas.
Google, Yahoo, Microsoft y La Poste ahora requieren autenticación SPF, DKIM y DMARC para remitentes de email masivo.
La implementación de IA ofrece resultados medibles incluyendo 13% más tasas de clics y aumentos de ingresos del 41% gracias a la personalización.
1. Segmenta Tu Lista Más Allá de Datos Demográficos Básicos
El envío masivo sin personalización es la forma más rápida de erosionar el engagement y la entregabilidad. La segmentación es la solución.
Segmentar listas de email puede generar un aumento de hasta 760% en ingresos de email. Esta cifra refleja lo que sucede cuando los suscriptores reciben mensajes relevantes para su etapa en el viaje de compra, no solo según la industria en la que trabajan.
Los segmentos efectivos en 2025 van más allá del título del puesto o el tamaño de la empresa. Los programas de mejor rendimiento utilizan:
Datos de comportamiento: páginas visitadas, enlaces clickeados, productos explorados
Consejos de Email Marketing 2025: 10 Estrategias Que Funcionan
Descubre 10 consejos de email marketing probados para 2025 que impulsan el engagement, la entregabilidad y el ROI. Aprende qué está funcionando ahora y cómo implementarlo.
El email marketing sigue siendo el canal digital con mayor ROI en 2025, y la brecha entre marcas que lo utilizan bien y las que lo tratan como una herramienta de difusión masiva se está ampliando rápidamente. El ROI del email marketing promedia entre 36 y 42 dólares por cada dólar gastado, y se estima que el número de usuarios de email en todo el mundo en 2025 es de aproximadamente 4.6 mil millones. Este alcance, combinado con el acceso directo a la bandeja de entrada de una audiencia propia, hace que el email sea el canal más eficiente en costos en la mayoría de los stacks de marketing.
Pero competir en una bandeja de entrada saturada requiere más que un boletín mensual. Estos 10 consejos de email marketing para 2025 se centran en lo que realmente genera ingresos: segmentación más inteligente, entregabilidad más ajustada, personalización asistida por IA y automatización que funciona sin intervención constante.
Puntos Clave
Los emails automatizados generan 320% más ingresos que las campañas no automatizadas.
Las campañas de email segmentadas generan 30% más aperturas y 50% más clics, y el 78% de los especialistas en marketing dicen que la segmentación es su táctica más efectiva.
Los emails personalizados experimentan aproximadamente 26% más de aperturas.
Google, Yahoo, Microsoft y La Poste ahora requieren autenticación SPF, DKIM y DMARC para remitentes de email masivo.
La implementación de IA ofrece resultados medibles incluyendo 13% más tasas de clics y aumentos de ingresos del 41% gracias a la personalización.
1. Segmenta Tu Lista Más Allá de Datos Demográficos Básicos
El envío masivo sin personalización es la forma más rápida de erosionar el engagement y la entregabilidad. La segmentación es la solución.
Segmentar listas de email puede generar un aumento de hasta 760% en ingresos de email. Esta cifra refleja lo que sucede cuando los suscriptores reciben mensajes relevantes para su etapa en el viaje de compra, no solo según la industria en la que trabajan.
Los segmentos efectivos en 2025 van más allá del título del puesto o el tamaño de la empresa. Los programas de mejor rendimiento utilizan:
Datos de comportamiento: páginas visitadas, enlaces clickeados, productos explorados
Historial de compras: qué compraron, con qué frecuencia y cuándo
Recencia de engagement: suscriptores activos versus aquellos que no han abierto en 90 días
Etapa del ciclo de vida: suscriptor nuevo, cliente recurrente, cliente inactivo
Crear segmentos basados en firmografía, datos de comportamiento y etapa del ciclo de vida ayuda a evitar el rendimiento deficiente del envío masivo.
2. Asegura la Autenticación de Email (SPF, DKIM, DMARC)
Ya no es opcional. Tras el lanzamiento en 2024 de Google y Yahoo con requisitos para remitentes masivos, Microsoft introdujo sus propias reglas de autenticación de email para remitentes de alto volumen dirigidos a dominios Outlook.com. A partir del 5 de mayo de 2025, los negocios que envían más de 5.000 emails al día deben cumplir, o corre el riesgo de que los mensajes sean limitados, enviados a spam o bloqueados completamente.
Los tres protocolos que todo remitente necesita:
SPF (Sender Policy Framework): Enumera las direcciones IP autorizadas permitidas para enviar en nombre de tu dominio
DKIM (DomainKeys Identified Mail): Añade una firma criptográfica que prueba que el mensaje no fue alterado en tránsito
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Une SPF y DKIM y le dice a los proveedores de buzones cómo manejar los mensajes que fallan en la autenticación
Autenticar tu dominio de email demuestra que tus emails son legítimos y los mantiene fuera de la carpeta de spam. Configura SPF para validar la dirección IP del remitente, luego añade DKIM para una firma digital. Finalmente, configura DMARC para alinear tu dominio de email con la dirección del remitente, dándote control sobre mensajes no autorizados.
BIMI (Brand Indicators for Message Identification) es técnicamente opcional pero recomendado como una capa adicional. Añade tu logo a buzones compatibles y puede aumentar las tasas de apertura hasta 21%.
3. Escribe Líneas de Asunto Que Merezcan la Apertura
Tu línea de asunto determina si el resto de tu email será leído. El 47% de los destinatarios abren emails basándose únicamente en la línea de asunto.
Los fundamentos no han cambiado, pero la competencia se ha intensificado. Lo que funciona en 2025:
Longitud: Los datos muestran consistentemente que las líneas de asunto entre 41 y 50 caracteres, aproximadamente 6 a 7 palabras, funcionan mejor, maximizando la visibilidad en todos los dispositivos sin sacrificar la claridad.
Personalización: Según un estudio de Campaign Monitor, los emails con líneas de asunto personalizadas son 26% más propensos a ser abiertos.
Urgencia: Hay una tasa de apertura 22% mayor cuando las líneas de asunto transmiten urgencia.
Preguntas: Las líneas de asunto con signo de interrogación ven una tasa de apertura del 20% versus 12% sin él.
Una cosa a evitar: líneas de asunto engañosas. El 30.4% de los destinatarios se darán de baja cuando la línea de asunto no esté alineada con el contenido del email.
Para un desglose completo, lee Mejores Prácticas de Líneas de Asunto de Email Que Impulsan Tasas de Apertura en 27%.
4. Construye Flujos de Email Automatizados Alrededor del Comportamiento
Los envíos manuales tienen su lugar, pero la automatización basada en comportamiento es donde vive el ingreso. Los emails automatizados representaban solo el 2% de los envíos de email pero impulsaban el 30% de los ingresos, ganando 16 veces más por envío que las campañas programadas.
Los flujos de mayor prioridad para construir o refinar en 2025:
Serie de bienvenida: Los emails de bienvenida generan 320% más ingresos por email que los promocionales, y más de 8 de cada 10 personas abrirán un email de bienvenida, generando cuatro veces más aperturas y diez veces más clics que otros tipos de email.
Recuperación de carrito abandonado: Enviar tres emails de carrito abandonado resulta en 69% más pedidos que un único email.
Secuencias post-compra: Estas impulsan compras repetidas y referencias a costo marginal casi nulo.
Campañas de reenganche: El 40% de los usuarios reportan 50 o más emails de marketing sin leer en su bandeja de entrada, haciendo que los flujos de reenganche sean esenciales para la salud de la lista.
Para mejores prácticas sobre cómo construir tu flujo de bienvenida, consulta Mejores Prácticas de Secuencia de Email de Bienvenida: 7 Estrategias Comprobadas.
5. Usa Personalización Más Allá del Nombre
La verdadera personalización en 2025 significa contenido dinámico, no solo etiquetas de fusión. Un informe de Epsilon indica que los emails personalizados ofrecen 6 veces más tasas de transacción en comparación con emails no personalizados.
Cómo se ve esto en la práctica:
Recomendaciones de productos basadas en historial de navegación y compra
Contenido consciente de ubicación (eventos de tienda local, promociones regionales)
Mensajería disparada por ciclo de vida (incorporación, aniversario, recuperación)
Bloques de contenido dinámico que cambian según los atributos del suscriptor
Utilizar contenido de email dinámico puede aumentar los ingresos hasta 22%. Desde recomendaciones de productos personalizadas hasta ofertas basadas en ubicación, los elementos dinámicos hacen que las campañas de email marketing sean más relevantes y más efectivas.
La personalización en mensajes de email mejora las tasas de apertura en 29% y las tasas de clics en 41%.
6. Aplica IA a las Variables de Mayor Impacto
El 63% de los especialistas en marketing ahora utilizan IA en campañas de email. Estas implementaciones de IA ofrecen resultados medibles incluyendo 13% más tasas de clics y aumentos de ingresos del 41% gracias a la personalización.
Dónde la IA ofrece el mayor aumento en 2025:
Optimización de línea de asunto: Las líneas de asunto optimizadas por IA producen 50% más tasas de apertura que las escritas manualmente, y la mejora es consistente en industrias y tamaños de audiencia.
Optimización del tiempo de envío: La optimización del tiempo de envío a nivel individual calcula la ventana de probabilidad de apertura personal de cada suscriptor basada en comportamiento de clics, sincronización de conversión y patrones de respuesta, ofreciendo una mejora de tasa de apertura del 15 a 25%.
Segmentación predictiva: En lugar de depender de reglas estáticas, la IA identifica qué suscriptores tienen más probabilidad de convertir, abandonar o desengancharse antes de que esas señales sean visibles manualmente.
El 65% de los especialistas en marketing abogan por usar IA como herramienta de asistencia pero se oponen a implementaciones completamente automáticas. El mejor enfoque es usar IA para redactar emails y luego refinarlos con una revisión de voz humana.
7. Prioriza la Higiene de Lista y la Reputación del Remitente
Tu reputación de remitente es la infraestructura sobre la que funciona todo tu programa. Una reputación degradada significa menor colocación en bandeja de entrada independientemente de lo bueno que sea tu contenido.
El 96% de los destinatarios se han dado de baja porque se les enviaban emails demasiado frecuentemente. Enviar más no significa ganar más.
Prácticas principales de higiene de lista para 2025:
Elimina rechazos duros inmediatamente después de cada envío
Suprime contactos que no hayan mostrado engagement en 90 a 180 días (o ejecuta primero un flujo de reenganche)
Usa doble aceptación (double opt-in) para nuevos suscriptores para confirmar consentimiento e intención
Monitorea tasas de quejas de spam; mantenerse por debajo de una tasa de spam reportado del 0.3% es ahora vital para la entregabilidad.
Piensa en tu lista de email como un jardín. Sin desmalezado regular, se llena de contactos inactivos e inválidos que sofocal el crecimiento. La higiene de lista es la práctica de limpiar regularmente tu lista de suscriptores, e indica directamente a los proveedores de buzones que eres un remitente responsable que respeta las bandejas de entrada de los destinatarios.
8. Optimiza Primero para Móvil
El uso de email en móvil representa más del 50% de todas las aperturas de email en 2025. Si tus emails no se renderizan correctamente en un teléfono, una parte significativa de tu lista nunca se enganchará con ellos.
Más del 50% de los usuarios eliminan un email si no está optimizado para móvil.
Requisitos de optimización móvil en 2025:
Diseños de una sola columna que se rediseñen limpiamente en pantallas pequeñas
Texto de cuerpo mínimo de 14px, titulares de 22px
Objetivos de toque (botones y enlaces) de al menos 44x44 píxeles
Imágenes comprimidas que carguen rápido en datos móviles
Texto de vista previa que extienda la línea de asunto en lugar de repetirla
En enero de 2025, el 65% de las vistas de página web fueron a través de dispositivos móviles. Para los especialistas en email marketing, es una señal clara de priorizar contenido amigable con dispositivos móviles en todas las campañas.
9. Prueba Continuamente y Rastrea Las Métricas Correctas
La mayoría de los equipos ejecutan ocasionalmente pruebas A/B en líneas de asunto y lo llaman optimización. Los programas de alto rendimiento tratan las pruebas como un proceso continuo en todas las variables de campaña.
Las pruebas A/B generan 42 dólares por cada dólar gastado, en comparación con 21 dólares para los especialistas en marketing que no hacen pruebas A/B.
Qué probar sistemáticamente:
Líneas de asunto y texto de vista previa
Hora de envío y día de la semana
Copia de llamada a la acción y colocación de botones
Longitud de email y formato (rico en texto versus rico en imágenes)
Nombre del remitente (marca versus individuo)
Sobre métricas: la tasa de apertura es cada vez menos confiable. Las características de privacidad de iOS 15 de Apple permiten a los usuarios de Apple Mail bloquear a terceros de rastrear aperturas de email. Considerando que Apple es dueño de más del 50% de la cuota de mercado de clientes de email, eso significa que más de la mitad de las métricas de tasa de apertura pueden no reflejar cuántas personas realmente abrieron un email.
Cambia tus KPIs principales a tasa de clics, ingresos por email y tasa de conversión, que todas se conectan directamente con los resultados empresariales.
10. Alinea la Frecuencia de Email con las Preferencias del Suscriptor
Enviar demasiado frecuentemente es una de las causas más comunes de degradación de lista. El 76% de los que se dan de baja citan la frecuencia de emails como razón de su salida.
La cadencia correcta no es universal. Depende de tu audiencia, de la calidad de tu contenido y de lo que los suscriptores esperaban al registrarse. Algunas orientaciones prácticas:
Los boletines con una cadencia semanal ven una tasa de apertura del 48.31% y una tasa de clics del 5.71% en promedio, haciendo que la semanal sea la frecuencia más fuerte para boletines específicamente.
El punto óptimo para la mayoría de negocios se encuentra en enviar uno a dos emails por semana, lo que ayuda a maximizar el engagement mientras mantiene las bajas de suscripción bajas.
Usa un centro de preferencias para permitir que los suscriptores elijan su propia cadencia.
El objetivo es enviar cada email con un propósito claro. Si no puedes articular por qué este mensaje merece espacio en la bandeja de entrada hoy, debe esperar o ser eliminado.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es una buena tasa de apertura de email en 2025?
El estudio de puntos de referencia de 2025 de MailerLite encontró que la tasa de apertura promedio en todas las industrias fue del 42.35%. Sin embargo, las tasas de apertura varían significativamente según la industria, tipo de envío y si la Protección de Privacidad de Apple Mail está inflando los números. Enfócate en la tasa de clics y los ingresos por email para una lectura más precisa del verdadero engagement.
¿Con qué frecuencia debo enviar emails de marketing?
Los emails de marketing funcionan mejor de martes a jueves, mientras que las horas matutinas de 8 a 11 AM muestran tasas de engagement máximas. El punto óptimo para la mayoría de negocios es uno a dos emails por semana, que maximiza el engagement mientras mantiene bajas las bajas de suscripción. Usa tus propios datos para validar estos puntos de referencia contra tu audiencia específica.
¿La personalización de email realmente mejora los resultados?
Sí, de manera medible. Las líneas de asunto personalizadas son 26% más propensas a ser abiertas. Al entregar contenido más relevante para cada individuo, la personalización impulsada por IA puede conducir a tasas de conversión más altas, y los emails personalizados ofrecen 6 veces más tasas de transacción en comparación con emails no personalizados.
¿Qué configuración técnica necesito para una buena entregabilidad de email en 2025?
Los proveedores de buzones como Gmail y Yahoo ahora refuerzan requisitos más estrictos para remitentes masivos, incluyendo autenticación como DMARC, desuscripción de un clic y umbrales bajos de quejas de spam, mientras que también usan filtrado impulsado por IA para evaluar engagement y comportamiento del remitente. Como mínimo, configura SPF, DKIM y DMARC para cada dominio de envío. Mantén tu tasa de quejas de spam por debajo del 0.3% y elimina suscriptores inactivos regularmente.
Historial de compras: qué compraron, con qué frecuencia y cuándo
Recencia de engagement: suscriptores activos versus aquellos que no han abierto en 90 días
Etapa del ciclo de vida: suscriptor nuevo, cliente recurrente, cliente inactivo
Crear segmentos basados en firmografía, datos de comportamiento y etapa del ciclo de vida ayuda a evitar el rendimiento deficiente del envío masivo.
2. Asegura la Autenticación de Email (SPF, DKIM, DMARC)
Ya no es opcional. Tras el lanzamiento en 2024 de Google y Yahoo con requisitos para remitentes masivos, Microsoft introdujo sus propias reglas de autenticación de email para remitentes de alto volumen dirigidos a dominios Outlook.com. A partir del 5 de mayo de 2025, los negocios que envían más de 5.000 emails al día deben cumplir, o corre el riesgo de que los mensajes sean limitados, enviados a spam o bloqueados completamente.
Los tres protocolos que todo remitente necesita:
SPF (Sender Policy Framework): Enumera las direcciones IP autorizadas permitidas para enviar en nombre de tu dominio
DKIM (DomainKeys Identified Mail): Añade una firma criptográfica que prueba que el mensaje no fue alterado en tránsito
DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance): Une SPF y DKIM y le dice a los proveedores de buzones cómo manejar los mensajes que fallan en la autenticación
Autenticar tu dominio de email demuestra que tus emails son legítimos y los mantiene fuera de la carpeta de spam. Configura SPF para validar la dirección IP del remitente, luego añade DKIM para una firma digital. Finalmente, configura DMARC para alinear tu dominio de email con la dirección del remitente, dándote control sobre mensajes no autorizados.
BIMI (Brand Indicators for Message Identification) es técnicamente opcional pero recomendado como una capa adicional. Añade tu logo a buzones compatibles y puede aumentar las tasas de apertura hasta 21%.
3. Escribe Líneas de Asunto Que Merezcan la Apertura
Tu línea de asunto determina si el resto de tu email será leído. El 47% de los destinatarios abren emails basándose únicamente en la línea de asunto.
Los fundamentos no han cambiado, pero la competencia se ha intensificado. Lo que funciona en 2025:
Longitud: Los datos muestran consistentemente que las líneas de asunto entre 41 y 50 caracteres, aproximadamente 6 a 7 palabras, funcionan mejor, maximizando la visibilidad en todos los dispositivos sin sacrificar la claridad.
Personalización: Según un estudio de Campaign Monitor, los emails con líneas de asunto personalizadas son 26% más propensos a ser abiertos.
Urgencia: Hay una tasa de apertura 22% mayor cuando las líneas de asunto transmiten urgencia.
Preguntas: Las líneas de asunto con signo de interrogación ven una tasa de apertura del 20% versus 12% sin él.
Una cosa a evitar: líneas de asunto engañosas. El 30.4% de los destinatarios se darán de baja cuando la línea de asunto no esté alineada con el contenido del email.
Para un desglose completo, lee Mejores Prácticas de Líneas de Asunto de Email Que Impulsan Tasas de Apertura en 27%.
4. Construye Flujos de Email Automatizados Alrededor del Comportamiento
Los envíos manuales tienen su lugar, pero la automatización basada en comportamiento es donde vive el ingreso. Los emails automatizados representaban solo el 2% de los envíos de email pero impulsaban el 30% de los ingresos, ganando 16 veces más por envío que las campañas programadas.
Los flujos de mayor prioridad para construir o refinar en 2025:
Serie de bienvenida: Los emails de bienvenida generan 320% más ingresos por email que los promocionales, y más de 8 de cada 10 personas abrirán un email de bienvenida, generando cuatro veces más aperturas y diez veces más clics que otros tipos de email.
Recuperación de carrito abandonado: Enviar tres emails de carrito abandonado resulta en 69% más pedidos que un único email.
Secuencias post-compra: Estas impulsan compras repetidas y referencias a costo marginal casi nulo.
Campañas de reenganche: El 40% de los usuarios reportan 50 o más emails de marketing sin leer en su bandeja de entrada, haciendo que los flujos de reenganche sean esenciales para la salud de la lista.
Para mejores prácticas sobre cómo construir tu flujo de bienvenida, consulta Mejores Prácticas de Secuencia de Email de Bienvenida: 7 Estrategias Comprobadas.
5. Usa Personalización Más Allá del Nombre
La verdadera personalización en 2025 significa contenido dinámico, no solo etiquetas de fusión. Un informe de Epsilon indica que los emails personalizados ofrecen 6 veces más tasas de transacción en comparación con emails no personalizados.
Cómo se ve esto en la práctica:
Recomendaciones de productos basadas en historial de navegación y compra
Contenido consciente de ubicación (eventos de tienda local, promociones regionales)
Mensajería disparada por ciclo de vida (incorporación, aniversario, recuperación)
Bloques de contenido dinámico que cambian según los atributos del suscriptor
Utilizar contenido de email dinámico puede aumentar los ingresos hasta 22%. Desde recomendaciones de productos personalizadas hasta ofertas basadas en ubicación, los elementos dinámicos hacen que las campañas de email marketing sean más relevantes y más efectivas.
La personalización en mensajes de email mejora las tasas de apertura en 29% y las tasas de clics en 41%.
6. Aplica IA a las Variables de Mayor Impacto
El 63% de los especialistas en marketing ahora utilizan IA en campañas de email. Estas implementaciones de IA ofrecen resultados medibles incluyendo 13% más tasas de clics y aumentos de ingresos del 41% gracias a la personalización.
Dónde la IA ofrece el mayor aumento en 2025:
Optimización de línea de asunto: Las líneas de asunto optimizadas por IA producen 50% más tasas de apertura que las escritas manualmente, y la mejora es consistente en industrias y tamaños de audiencia.
Optimización del tiempo de envío: La optimización del tiempo de envío a nivel individual calcula la ventana de probabilidad de apertura personal de cada suscriptor basada en comportamiento de clics, sincronización de conversión y patrones de respuesta, ofreciendo una mejora de tasa de apertura del 15 a 25%.
Segmentación predictiva: En lugar de depender de reglas estáticas, la IA identifica qué suscriptores tienen más probabilidad de convertir, abandonar o desengancharse antes de que esas señales sean visibles manualmente.
El 65% de los especialistas en marketing abogan por usar IA como herramienta de asistencia pero se oponen a implementaciones completamente automáticas. El mejor enfoque es usar IA para redactar emails y luego refinarlos con una revisión de voz humana.
7. Prioriza la Higiene de Lista y la Reputación del Remitente
Tu reputación de remitente es la infraestructura sobre la que funciona todo tu programa. Una reputación degradada significa menor colocación en bandeja de entrada independientemente de lo bueno que sea tu contenido.
El 96% de los destinatarios se han dado de baja porque se les enviaban emails demasiado frecuentemente. Enviar más no significa ganar más.
Prácticas principales de higiene de lista para 2025:
Elimina rechazos duros inmediatamente después de cada envío
Suprime contactos que no hayan mostrado engagement en 90 a 180 días (o ejecuta primero un flujo de reenganche)
Usa doble aceptación (double opt-in) para nuevos suscriptores para confirmar consentimiento e intención
Monitorea tasas de quejas de spam; mantenerse por debajo de una tasa de spam reportado del 0.3% es ahora vital para la entregabilidad.
Piensa en tu lista de email como un jardín. Sin desmalezado regular, se llena de contactos inactivos e inválidos que sofocal el crecimiento. La higiene de lista es la práctica de limpiar regularmente tu lista de suscriptores, e indica directamente a los proveedores de buzones que eres un remitente responsable que respeta las bandejas de entrada de los destinatarios.
8. Optimiza Primero para Móvil
El uso de email en móvil representa más del 50% de todas las aperturas de email en 2025. Si tus emails no se renderizan correctamente en un teléfono, una parte significativa de tu lista nunca se enganchará con ellos.
Más del 50% de los usuarios eliminan un email si no está optimizado para móvil.
Requisitos de optimización móvil en 2025:
Diseños de una sola columna que se rediseñen limpiamente en pantallas pequeñas
Texto de cuerpo mínimo de 14px, titulares de 22px
Objetivos de toque (botones y enlaces) de al menos 44x44 píxeles
Imágenes comprimidas que carguen rápido en datos móviles
Texto de vista previa que extienda la línea de asunto en lugar de repetirla
En enero de 2025, el 65% de las vistas de página web fueron a través de dispositivos móviles. Para los especialistas en email marketing, es una señal clara de priorizar contenido amigable con dispositivos móviles en todas las campañas.
9. Prueba Continuamente y Rastrea Las Métricas Correctas
La mayoría de los equipos ejecutan ocasionalmente pruebas A/B en líneas de asunto y lo llaman optimización. Los programas de alto rendimiento tratan las pruebas como un proceso continuo en todas las variables de campaña.
Las pruebas A/B generan 42 dólares por cada dólar gastado, en comparación con 21 dólares para los especialistas en marketing que no hacen pruebas A/B.
Qué probar sistemáticamente:
Líneas de asunto y texto de vista previa
Hora de envío y día de la semana
Copia de llamada a la acción y colocación de botones
Longitud de email y formato (rico en texto versus rico en imágenes)
Nombre del remitente (marca versus individuo)
Sobre métricas: la tasa de apertura es cada vez menos confiable. Las características de privacidad de iOS 15 de Apple permiten a los usuarios de Apple Mail bloquear a terceros de rastrear aperturas de email. Considerando que Apple es dueño de más del 50% de la cuota de mercado de clientes de email, eso significa que más de la mitad de las métricas de tasa de apertura pueden no reflejar cuántas personas realmente abrieron un email.
Cambia tus KPIs principales a tasa de clics, ingresos por email y tasa de conversión, que todas se conectan directamente con los resultados empresariales.
10. Alinea la Frecuencia de Email con las Preferencias del Suscriptor
Enviar demasiado frecuentemente es una de las causas más comunes de degradación de lista. El 76% de los que se dan de baja citan la frecuencia de emails como razón de su salida.
La cadencia correcta no es universal. Depende de tu audiencia, de la calidad de tu contenido y de lo que los suscriptores esperaban al registrarse. Algunas orientaciones prácticas:
Los boletines con una cadencia semanal ven una tasa de apertura del 48.31% y una tasa de clics del 5.71% en promedio, haciendo que la semanal sea la frecuencia más fuerte para boletines específicamente.
El punto óptimo para la mayoría de negocios se encuentra en enviar uno a dos emails por semana, lo que ayuda a maximizar el engagement mientras mantiene las bajas de suscripción bajas.
Usa un centro de preferencias para permitir que los suscriptores elijan su propia cadencia.
El objetivo es enviar cada email con un propósito claro. Si no puedes articular por qué este mensaje merece espacio en la bandeja de entrada hoy, debe esperar o ser eliminado.
Preguntas Frecuentes
¿Cuál es una buena tasa de apertura de email en 2025?
El estudio de puntos de referencia de 2025 de MailerLite encontró que la tasa de apertura promedio en todas las industrias fue del 42.35%. Sin embargo, las tasas de apertura varían significativamente según la industria, tipo de envío y si la Protección de Privacidad de Apple Mail está inflando los números. Enfócate en la tasa de clics y los ingresos por email para una lectura más precisa del verdadero engagement.
¿Con qué frecuencia debo enviar emails de marketing?
Los emails de marketing funcionan mejor de martes a jueves, mientras que las horas matutinas de 8 a 11 AM muestran tasas de engagement máximas. El punto óptimo para la mayoría de negocios es uno a dos emails por semana, que maximiza el engagement mientras mantiene bajas las bajas de suscripción. Usa tus propios datos para validar estos puntos de referencia contra tu audiencia específica.
¿La personalización de email realmente mejora los resultados?
Sí, de manera medible. Las líneas de asunto personalizadas son 26% más propensas a ser abiertas. Al entregar contenido más relevante para cada individuo, la personalización impulsada por IA puede conducir a tasas de conversión más altas, y los emails personalizados ofrecen 6 veces más tasas de transacción en comparación con emails no personalizados.
¿Qué configuración técnica necesito para una buena entregabilidad de email en 2025?
Los proveedores de buzones como Gmail y Yahoo ahora refuerzan requisitos más estrictos para remitentes masivos, incluyendo autenticación como DMARC, desuscripción de un clic y umbrales bajos de quejas de spam, mientras que también usan filtrado impulsado por IA para evaluar engagement y comportamiento del remitente. Como mínimo, configura SPF, DKIM y DMARC para cada dominio de envío. Mantén tu tasa de quejas de spam por debajo del 0.3% y elimina suscriptores inactivos regularmente.
