Plantillas de Email Marketing en Klaviyo: Diseña y Personaliza
Aprende a usar las plantillas de email de Klaviyo para construir campañas profesionales más rápido. Descubre consejos de personalización, mejores prácticas y plantillas para cada caso de uso.
Las plantillas de email marketing de Klaviyo son uno de los activos más prácticos de la plataforma para equipos que necesitan enviar emails bien diseñados y con identidad de marca sin depender de desarrolladores ni invertir horas en herramientas de diseño. El email marketing entrega consistentemente uno de los ROIs más altos en marketing digital, pero el éxito frecuentemente depende de la calidad y oportunidad de tus emails. Un email bien diseñado puede significar la diferencia entre una eliminación rápida y una conversión. Las plantillas son la base que hace posible una ejecución consistente y de calidad a escala.
Esta guía cubre todo lo que necesitas saber: qué incluye la biblioteca de plantillas de Klaviyo, cómo funciona el editor, cómo personalizar y adaptar plantillas efectivamente, y cómo conectar el diseño de plantillas con resultados medibles.
Puntos Clave
Klaviyo ofrece más de 160 plantillas de email personalizables para crear rápida y fácilmente emails impresionantes para cualquier campaña.
Un constructor de plantillas de email es una herramienta que permite a los especialistas en marketing diseñar y formatear campañas de email sin escribir código, usando una interfaz visual de arrastrar y soltar para armar emails a partir de texto, imágenes, botones y otros elementos.
Los bloques de contenido dinámico en Klaviyo transforman plantillas de email estáticas en experiencias personalizadas que se adaptan al comportamiento, preferencias e historial de compra de cada suscriptor. Las marcas que usan contenido dinámico ven tasas de apertura 47% más altas y tasas de clics 152% más altas en comparación con campañas genéricas.
Los emails automatizados generan 30 veces más ingresos por suscriptor que campañas promocionales puntuales, con un retorno promedio por suscriptor en flujos automatizados de 1,94 dólares.
Las campañas de email marketing tienen un ROI promedio de 36 veces, lo que significa que los negocios ganan 36 dólares por cada dólar invertido.
¿Qué es la Biblioteca de Plantillas de Email de Klaviyo?
Klaviyo organiza sus plantillas de email de tres formas: tipos de plantilla, diseños y temporadas/festividades. Los tipos de plantilla incluyen diseños básicos, ofertas, confirmaciones, outreach, recordatorios y ventas.
Plantillas de Email Marketing en Klaviyo: Diseña y Personaliza
Aprende a usar las plantillas de email de Klaviyo para construir campañas profesionales más rápido. Descubre consejos de personalización, mejores prácticas y plantillas para cada caso de uso.
Las plantillas de email marketing de Klaviyo son uno de los activos más prácticos de la plataforma para equipos que necesitan enviar emails bien diseñados y con identidad de marca sin depender de desarrolladores ni invertir horas en herramientas de diseño. El email marketing entrega consistentemente uno de los ROIs más altos en marketing digital, pero el éxito frecuentemente depende de la calidad y oportunidad de tus emails. Un email bien diseñado puede significar la diferencia entre una eliminación rápida y una conversión. Las plantillas son la base que hace posible una ejecución consistente y de calidad a escala.
Esta guía cubre todo lo que necesitas saber: qué incluye la biblioteca de plantillas de Klaviyo, cómo funciona el editor, cómo personalizar y adaptar plantillas efectivamente, y cómo conectar el diseño de plantillas con resultados medibles.
Puntos Clave
Klaviyo ofrece más de 160 plantillas de email personalizables para crear rápida y fácilmente emails impresionantes para cualquier campaña.
Un constructor de plantillas de email es una herramienta que permite a los especialistas en marketing diseñar y formatear campañas de email sin escribir código, usando una interfaz visual de arrastrar y soltar para armar emails a partir de texto, imágenes, botones y otros elementos.
Los bloques de contenido dinámico en Klaviyo transforman plantillas de email estáticas en experiencias personalizadas que se adaptan al comportamiento, preferencias e historial de compra de cada suscriptor. Las marcas que usan contenido dinámico ven tasas de apertura 47% más altas y tasas de clics 152% más altas en comparación con campañas genéricas.
Los emails automatizados generan 30 veces más ingresos por suscriptor que campañas promocionales puntuales, con un retorno promedio por suscriptor en flujos automatizados de 1,94 dólares.
Las campañas de email marketing tienen un ROI promedio de 36 veces, lo que significa que los negocios ganan 36 dólares por cada dólar invertido.
¿Qué es la Biblioteca de Plantillas de Email de Klaviyo?
Klaviyo organiza sus plantillas de email de tres formas: tipos de plantilla, diseños y temporadas/festividades. Los tipos de plantilla incluyen diseños básicos, ofertas, confirmaciones, outreach, recordatorios y ventas.
La sección de diseños presenta emails de Klaviyo con formatos de una columna, dos columnas y múltiples columnas. Las categorías de temporada cubren momentos importantes del retail como BFCM, Día de San Valentín y Día de la Madre, para que las campañas siempre se sientan actuales.
Comparada con otras plataformas, Klaviyo tiene una de las bibliotecas de plantillas más grandes disponibles. Brevo ofrece solo 40+ plantillas, mientras que MailerLite proporciona 50+.
Cada plantilla de email de Klaviyo está diseñada profesionalmente usando combinaciones de color hermosas, una proporción equilibrada de texto e imagen, y contiene todos los elementos de diseño necesarios. Las plantillas no son solo puntos de partida estéticos; están pre estructuradas para casos de uso específicos, lo que reduce considerablemente el tiempo de configuración.
La compatibilidad con flujos de email automatizados es otra ventaja. Cuando eliges una plantilla de flujo pre construida, viene pre poblada con un diseño de email. Esto significa que tu secuencia de carrito abandonado, serie de bienvenida y flujos post compra pueden ponerse en vivo más rápido con menos configuración manual.
Cómo Funciona el Editor de Arrastrar y Soltar de Klaviyo
El editor de Klaviyo presenta una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. Puedes agregar y organizar fácilmente elementos de contenido, incluyendo cajas de texto, imágenes de productos, botones de llamada a la acción y divisores, para crear diseños atractivos, todo sin tocar una sola línea de HTML.
Incluso elementos avanzados como bloques de contenido dinámico o secciones condicionales son sencillos de implementar con lógica simple de mostrar/ocultar, para que una única plantilla pueda mostrar contenido diferente a segmentos diferentes.
Para equipos con requisitos de diseño específicos, el constructor de Klaviyo también soporta un enfoque de plantilla híbrida. Puedes combinar HTML personalizado con herramientas de arrastrar y soltar en el mismo email. Los diseñadores y desarrolladores pueden crear secciones personalizadas con código, mientras que los especialistas en marketing pueden seguir editando texto e imágenes a través del editor visual.
Mantener una apariencia y sensación de marca consistentes en todos tus emails también está integrado. La plataforma soporta contenido universal, lo que significa que puedes guardar bloques o secciones personalizadas como encabezados, pies de página, escaparates de productos o iconos de redes sociales y reutilizarlos en emails futuros.
Puedes establecer tu logo, colores, estilos de botones y fuentes una vez, luego aplicarlos en todas las plantillas para mantener coherencia en las campañas.
Para equipos que construyen programas de email completos, este tipo de consistencia estructural importa. Reduce deuda de diseño y facilita mantener estándares de marca mientras tu lista y volumen de campañas crece.
Personalizar Plantillas de Email de Klaviyo: Un Enfoque Paso a Paso
Personalizar una plantilla de Klaviyo sigue una secuencia lógica. Así es cómo hacerlo efectivamente:
Elige una plantilla por caso de uso. Filtra por objetivo o caso de uso, como serie de bienvenida, promociones, anuncios, carritos abandonados o campañas de reconquista, para ver plantillas relevantes construidas para ese trabajo específico.
Aplica tus estilos de marca global. Establece tus colores de marca, fuentes y logo una vez en la configuración de estilos de marca para que se populen automáticamente en todas las plantillas.
Reemplaza contenido de placeholder. Usa el editor de arrastrar y soltar para reemplazar tu propio texto, imágenes, botones, columnas y tablas en pocos clics. Reorganiza bloques visualmente para que cada plantilla coincida con tu marca.
Agrega personalización dinámica. Inserta etiquetas de personalización para nombre, ubicación, historial de compra o cualquier propiedad de perfil personalizada.
Inserta bloques de productos. Klaviyo se conecta directamente a tu tienda de ecommerce, incluyendo Shopify, WooCommerce y BigCommerce. Puedes insertar feeds de productos dinámicos o usar recomendaciones de IA para destacar artículos que tus clientes tienen más probabilidad de comprar.
Usa IA para generar o refinar copy. El editor de email de Klaviyo incluye herramientas de IA integradas, incluyendo directrices de voz de marca, para ayudarte a acelerar la creación de contenido. Con un clic, puedes generar texto de email acorde a tu marca u obtener sugerencias para mejorar tu copy. El asistente de línea de asunto del editor también puede proponer líneas de asunto impactantes personalizadas para tu campaña.
Vista previa con datos reales de clientes. Prueba con datos reales de clientes seleccionando un perfil específico. Verifica que los productos dinámicos, contenido personalizado y CTAs de tu plantilla se rendericen exactamente como se espera.
Verifica la renderización móvil. Todas las plantillas son compatibles con dispositivos móviles por defecto. Klaviyo ajusta automáticamente los diseños para diferentes tamaños de pantalla, para que tus emails se vean bien en teléfonos, tablets y escritorios sin formato extra.
Usar Bloques de Contenido Dinámico para Personalizar Plantillas
Las plantillas estáticas tienen un límite. Las verdaderas ganancias en rendimiento vienen cuando agregas bloques de contenido dinámico que cambian según quién reciba el email.
Los bloques dinámicos de Klaviyo llevan la personalización al siguiente nivel permitiéndote mostrar contenido diferente a usuarios diferentes basado en su comportamiento y datos de perfil. Puedes usar bloques dinámicos para mostrar recomendaciones de productos basadas en lo que un cliente ha comprado o navegado previamente. Esto asegura que el contenido esté personalizado para cada suscriptor, aumentando las probabilidades de conversión.
Los casos de uso específicos incluyen:
Contenido basado en ubicación: Si tienes una audiencia global, los bloques dinámicos pueden mostrar contenido diferente basado en la ubicación del suscriptor. Puedes mostrar ofertas diferentes, recomendaciones de productos o incluso información de envío dependiendo de la región geográfica.
Ofertas basadas en estado: Puedes crear bloques dinámicos para mostrar ofertas de descuento únicas basadas en el estado de un usuario, como nuevo suscriptor, cliente recurrente o VIP.
Personalización de carrito abandonado: Dentro de un flujo activado por métrica, puedes personalizar el contenido del email basado en el evento que activa el flujo. Por ejemplo, si alguien inicia un checkout, puedes incluir imágenes y precios de productos dentro de un email de carrito abandonado para animar a los destinatarios a regresar y completar su compra. El bloque de tabla dinámica se repite automáticamente con la información especificada para cada artículo en el carrito.
Los resultados de este enfoque son significativos. Los bloques de contenido dinámico en Klaviyo transforman plantillas de email estáticas en experiencias personalizadas que se adaptan al comportamiento, preferencias e historial de compra de cada suscriptor, con marcas que usan contenido dinámico viendo tasas de apertura 47% más altas y tasas de clics 152% más altas comparado con campañas genéricas.
Para una visión más amplia de estrategias de personalización, consulta nuestra guía sobre técnicas de personalización de email que impulsan conversiones.
Conectar Plantillas a Flujos y Automaciones
Una de las razones más claras por las que las plantillas de email marketing de Klaviyo superan plantillas de campaña independientes de otras plataformas es cuán estrechamente se integran con flujos automatizados.
A pesar de representar solo el 2% del volumen, los mensajes automatizados generaron el 37% de todas las ventas atribuidas a email en 2024. Aquí es donde una biblioteca de plantillas bien construida da más dividendos: el diseño consistente en tu serie de bienvenida, carrito abandonado, post compra y flujos de reconquista señala profesionalismo y construye confianza en cada punto de contacto.
Los benchmarks de rendimiento de datos de Klaviyo muestran series de bienvenida logrando tasas de apertura de 45-50% y tasas de conversión de 8-12%, mientras que flujos de carrito abandonado alcanzan tasas de apertura de 35-40% con tasas de conversión de 15-20%.
La IA de Klaviyo también entrega cada email en el momento óptimo para cada suscriptor basado en su comportamiento histórico de apertura y clics, para que tus emails lleguen cuando las personas tienen más probabilidad de interactuar.
Para equipos que construyen una serie de bienvenida específicamente, nuestro artículo sobre mejores prácticas de secuencias de email de bienvenida cubre la estructura de la secuencia en detalle.
Pruebas A/B de Tus Plantillas de Klaviyo
Las decisiones de diseño deben estar impulsadas por datos, no por opinión. Las marcas que hacen pruebas A/B regularmente en sus emails logran 83% de ROI más alto que aquellas que nunca prueban. Las empresas que nunca prueban reportan ROI promedio de 2,300%, mientras que aquellas que prueban frecuentemente logran 4,200%.
Las características de pruebas A/B de Klaviyo te permiten experimentar con varios elementos de email para refinar tu estrategia para tasas de conversión mejoradas. Con Klaviyo, puedes probar bloques de contenido dinámico, tiempos de envío, segmentos de audiencia, botones de llamada a la acción, contenido general como copy y elementos de diseño, e incluso líneas de asunto.
Klaviyo también ejecuta pruebas A/B potenciadas por IA que predicen la variante con mejor rendimiento para cada cliente basado en su compromiso pasado.
Elementos prácticos que vale la pena probar en tus plantillas:
Diseños de una columna vs. múltiples columnas
Diseños orientados al texto vs. con muchas imágenes
Colocación y copy de botón CTA
Longitud y formato de línea de asunto
Colocaciones de bloques de productos personalizados vs. genéricos
Usa los datos de cada prueba para actualizar tus plantillas maestras, no solo envíos individuales.
Mejores Prácticas de Plantillas que Impulsan Resultados Medibles
El buen diseño de plantilla no se trata solo de estética. Se trata de estructura, velocidad de carga, accesibilidad y claridad de conversión. Estas son las prácticas que consistentemente producen mejor rendimiento de campañas:
Comienza con un CTA claro. Los emails con un llamado a la acción único y prominente superan a aquellos con múltiples links compitiendo.
Ten en mente lo móvil en cada paso. El 50% de las personas eliminará un email si no está optimizado para móvil.
Usa edición de imágenes con IA dentro de plantillas. La función Image Remix de Klaviyo te permite editar imágenes directamente en el editor de plantillas: cambiar fondos, intercambiar colores y agregar o remover objetos con un simple prompt, sin herramientas de diseño extra requeridas.
Guarda secciones reutilizables. Guarda secciones completas como contenido universal que puedas reutilizar y actualizar en múltiples plantillas. Esto mantiene tu encabezado, pie de página y banner promocional consistentes sin duplicar esfuerzos.
Segmenta antes de enviar. La calidad de la plantilla sola no determina rendimiento. El diseño correcto emparejado con la audiencia incorrecta tendrá bajo rendimiento. Consulta nuestra guía sobre estrategias de segmentación de lista de email que impulsan ROI para el lado de la segmentación de la ecuación.
Rastrea las métricas correctas. Puedes rastrear tasas de apertura, tasas de clics, conversiones e ingresos directamente en Klaviyo con reportes integrados. Conecta cambios de plantilla con datos de ingresos, no solo aperturas.
Preguntas Frecuentes
¿Cuántas plantillas de email ofrece Klaviyo?
Klaviyo ofrece más de 160 plantillas de email personalizables para crear rápida y fácilmente emails impresionantes para cualquier campaña. Estas abarcan casos de uso promocionales, transaccionales, de temporada y basados en flujos, y son filtrables por tipo de diseño y objetivo de campaña.
¿Puedo usar plantillas de HTML personalizado en Klaviyo?
Sí. El constructor de Klaviyo soporta un enfoque de plantilla híbrida, permitiéndote combinar HTML personalizado con herramientas de arrastrar y soltar en el mismo email. Los diseñadores y desarrolladores pueden crear secciones personalizadas con código, mientras que los especialistas en marketing pueden seguir editando texto e imágenes a través del editor visual. Klaviyo recomienda usar HTML personalizado solo para especialistas en marketing técnicamente expertos o cualquiera que tenga acceso a un desarrollador.
¿Son las plantillas de email de Klaviyo responsivas para móvil?
Sí, todas las plantillas son compatibles con dispositivos móviles por defecto. Klaviyo ajusta automáticamente los diseños para diferentes tamaños de pantalla, para que tus emails se vean bien en teléfonos, tablets y escritorios sin formato extra.
¿Pueden las plantillas de Klaviyo conectarse a feeds de productos de Shopify?
Sí. Klaviyo se conecta directamente a tu tienda de ecommerce, incluyendo Shopify, WooCommerce y BigCommerce. Puedes insertar feeds de productos dinámicos o usar recomendaciones de IA para destacar artículos que tus clientes tienen más probabilidad de comprar. Klaviyo sincroniza datos de Shopify en milisegundos para que cada mensaje e insight refleje lo que está sucediendo en tu tienda en este momento.
La sección de diseños presenta emails de Klaviyo con formatos de una columna, dos columnas y múltiples columnas. Las categorías de temporada cubren momentos importantes del retail como BFCM, Día de San Valentín y Día de la Madre, para que las campañas siempre se sientan actuales.
Comparada con otras plataformas, Klaviyo tiene una de las bibliotecas de plantillas más grandes disponibles. Brevo ofrece solo 40+ plantillas, mientras que MailerLite proporciona 50+.
Cada plantilla de email de Klaviyo está diseñada profesionalmente usando combinaciones de color hermosas, una proporción equilibrada de texto e imagen, y contiene todos los elementos de diseño necesarios. Las plantillas no son solo puntos de partida estéticos; están pre estructuradas para casos de uso específicos, lo que reduce considerablemente el tiempo de configuración.
La compatibilidad con flujos de email automatizados es otra ventaja. Cuando eliges una plantilla de flujo pre construida, viene pre poblada con un diseño de email. Esto significa que tu secuencia de carrito abandonado, serie de bienvenida y flujos post compra pueden ponerse en vivo más rápido con menos configuración manual.
Cómo Funciona el Editor de Arrastrar y Soltar de Klaviyo
El editor de Klaviyo presenta una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar. Puedes agregar y organizar fácilmente elementos de contenido, incluyendo cajas de texto, imágenes de productos, botones de llamada a la acción y divisores, para crear diseños atractivos, todo sin tocar una sola línea de HTML.
Incluso elementos avanzados como bloques de contenido dinámico o secciones condicionales son sencillos de implementar con lógica simple de mostrar/ocultar, para que una única plantilla pueda mostrar contenido diferente a segmentos diferentes.
Para equipos con requisitos de diseño específicos, el constructor de Klaviyo también soporta un enfoque de plantilla híbrida. Puedes combinar HTML personalizado con herramientas de arrastrar y soltar en el mismo email. Los diseñadores y desarrolladores pueden crear secciones personalizadas con código, mientras que los especialistas en marketing pueden seguir editando texto e imágenes a través del editor visual.
Mantener una apariencia y sensación de marca consistentes en todos tus emails también está integrado. La plataforma soporta contenido universal, lo que significa que puedes guardar bloques o secciones personalizadas como encabezados, pies de página, escaparates de productos o iconos de redes sociales y reutilizarlos en emails futuros.
Puedes establecer tu logo, colores, estilos de botones y fuentes una vez, luego aplicarlos en todas las plantillas para mantener coherencia en las campañas.
Para equipos que construyen programas de email completos, este tipo de consistencia estructural importa. Reduce deuda de diseño y facilita mantener estándares de marca mientras tu lista y volumen de campañas crece.
Personalizar Plantillas de Email de Klaviyo: Un Enfoque Paso a Paso
Personalizar una plantilla de Klaviyo sigue una secuencia lógica. Así es cómo hacerlo efectivamente:
Elige una plantilla por caso de uso. Filtra por objetivo o caso de uso, como serie de bienvenida, promociones, anuncios, carritos abandonados o campañas de reconquista, para ver plantillas relevantes construidas para ese trabajo específico.
Aplica tus estilos de marca global. Establece tus colores de marca, fuentes y logo una vez en la configuración de estilos de marca para que se populen automáticamente en todas las plantillas.
Reemplaza contenido de placeholder. Usa el editor de arrastrar y soltar para reemplazar tu propio texto, imágenes, botones, columnas y tablas en pocos clics. Reorganiza bloques visualmente para que cada plantilla coincida con tu marca.
Agrega personalización dinámica. Inserta etiquetas de personalización para nombre, ubicación, historial de compra o cualquier propiedad de perfil personalizada.
Inserta bloques de productos. Klaviyo se conecta directamente a tu tienda de ecommerce, incluyendo Shopify, WooCommerce y BigCommerce. Puedes insertar feeds de productos dinámicos o usar recomendaciones de IA para destacar artículos que tus clientes tienen más probabilidad de comprar.
Usa IA para generar o refinar copy. El editor de email de Klaviyo incluye herramientas de IA integradas, incluyendo directrices de voz de marca, para ayudarte a acelerar la creación de contenido. Con un clic, puedes generar texto de email acorde a tu marca u obtener sugerencias para mejorar tu copy. El asistente de línea de asunto del editor también puede proponer líneas de asunto impactantes personalizadas para tu campaña.
Vista previa con datos reales de clientes. Prueba con datos reales de clientes seleccionando un perfil específico. Verifica que los productos dinámicos, contenido personalizado y CTAs de tu plantilla se rendericen exactamente como se espera.
Verifica la renderización móvil. Todas las plantillas son compatibles con dispositivos móviles por defecto. Klaviyo ajusta automáticamente los diseños para diferentes tamaños de pantalla, para que tus emails se vean bien en teléfonos, tablets y escritorios sin formato extra.
Usar Bloques de Contenido Dinámico para Personalizar Plantillas
Las plantillas estáticas tienen un límite. Las verdaderas ganancias en rendimiento vienen cuando agregas bloques de contenido dinámico que cambian según quién reciba el email.
Los bloques dinámicos de Klaviyo llevan la personalización al siguiente nivel permitiéndote mostrar contenido diferente a usuarios diferentes basado en su comportamiento y datos de perfil. Puedes usar bloques dinámicos para mostrar recomendaciones de productos basadas en lo que un cliente ha comprado o navegado previamente. Esto asegura que el contenido esté personalizado para cada suscriptor, aumentando las probabilidades de conversión.
Los casos de uso específicos incluyen:
Contenido basado en ubicación: Si tienes una audiencia global, los bloques dinámicos pueden mostrar contenido diferente basado en la ubicación del suscriptor. Puedes mostrar ofertas diferentes, recomendaciones de productos o incluso información de envío dependiendo de la región geográfica.
Ofertas basadas en estado: Puedes crear bloques dinámicos para mostrar ofertas de descuento únicas basadas en el estado de un usuario, como nuevo suscriptor, cliente recurrente o VIP.
Personalización de carrito abandonado: Dentro de un flujo activado por métrica, puedes personalizar el contenido del email basado en el evento que activa el flujo. Por ejemplo, si alguien inicia un checkout, puedes incluir imágenes y precios de productos dentro de un email de carrito abandonado para animar a los destinatarios a regresar y completar su compra. El bloque de tabla dinámica se repite automáticamente con la información especificada para cada artículo en el carrito.
Los resultados de este enfoque son significativos. Los bloques de contenido dinámico en Klaviyo transforman plantillas de email estáticas en experiencias personalizadas que se adaptan al comportamiento, preferencias e historial de compra de cada suscriptor, con marcas que usan contenido dinámico viendo tasas de apertura 47% más altas y tasas de clics 152% más altas comparado con campañas genéricas.
Para una visión más amplia de estrategias de personalización, consulta nuestra guía sobre técnicas de personalización de email que impulsan conversiones.
Conectar Plantillas a Flujos y Automaciones
Una de las razones más claras por las que las plantillas de email marketing de Klaviyo superan plantillas de campaña independientes de otras plataformas es cuán estrechamente se integran con flujos automatizados.
A pesar de representar solo el 2% del volumen, los mensajes automatizados generaron el 37% de todas las ventas atribuidas a email en 2024. Aquí es donde una biblioteca de plantillas bien construida da más dividendos: el diseño consistente en tu serie de bienvenida, carrito abandonado, post compra y flujos de reconquista señala profesionalismo y construye confianza en cada punto de contacto.
Los benchmarks de rendimiento de datos de Klaviyo muestran series de bienvenida logrando tasas de apertura de 45-50% y tasas de conversión de 8-12%, mientras que flujos de carrito abandonado alcanzan tasas de apertura de 35-40% con tasas de conversión de 15-20%.
La IA de Klaviyo también entrega cada email en el momento óptimo para cada suscriptor basado en su comportamiento histórico de apertura y clics, para que tus emails lleguen cuando las personas tienen más probabilidad de interactuar.
Para equipos que construyen una serie de bienvenida específicamente, nuestro artículo sobre mejores prácticas de secuencias de email de bienvenida cubre la estructura de la secuencia en detalle.
Pruebas A/B de Tus Plantillas de Klaviyo
Las decisiones de diseño deben estar impulsadas por datos, no por opinión. Las marcas que hacen pruebas A/B regularmente en sus emails logran 83% de ROI más alto que aquellas que nunca prueban. Las empresas que nunca prueban reportan ROI promedio de 2,300%, mientras que aquellas que prueban frecuentemente logran 4,200%.
Las características de pruebas A/B de Klaviyo te permiten experimentar con varios elementos de email para refinar tu estrategia para tasas de conversión mejoradas. Con Klaviyo, puedes probar bloques de contenido dinámico, tiempos de envío, segmentos de audiencia, botones de llamada a la acción, contenido general como copy y elementos de diseño, e incluso líneas de asunto.
Klaviyo también ejecuta pruebas A/B potenciadas por IA que predicen la variante con mejor rendimiento para cada cliente basado en su compromiso pasado.
Elementos prácticos que vale la pena probar en tus plantillas:
Diseños de una columna vs. múltiples columnas
Diseños orientados al texto vs. con muchas imágenes
Colocación y copy de botón CTA
Longitud y formato de línea de asunto
Colocaciones de bloques de productos personalizados vs. genéricos
Usa los datos de cada prueba para actualizar tus plantillas maestras, no solo envíos individuales.
Mejores Prácticas de Plantillas que Impulsan Resultados Medibles
El buen diseño de plantilla no se trata solo de estética. Se trata de estructura, velocidad de carga, accesibilidad y claridad de conversión. Estas son las prácticas que consistentemente producen mejor rendimiento de campañas:
Comienza con un CTA claro. Los emails con un llamado a la acción único y prominente superan a aquellos con múltiples links compitiendo.
Ten en mente lo móvil en cada paso. El 50% de las personas eliminará un email si no está optimizado para móvil.
Usa edición de imágenes con IA dentro de plantillas. La función Image Remix de Klaviyo te permite editar imágenes directamente en el editor de plantillas: cambiar fondos, intercambiar colores y agregar o remover objetos con un simple prompt, sin herramientas de diseño extra requeridas.
Guarda secciones reutilizables. Guarda secciones completas como contenido universal que puedas reutilizar y actualizar en múltiples plantillas. Esto mantiene tu encabezado, pie de página y banner promocional consistentes sin duplicar esfuerzos.
Segmenta antes de enviar. La calidad de la plantilla sola no determina rendimiento. El diseño correcto emparejado con la audiencia incorrecta tendrá bajo rendimiento. Consulta nuestra guía sobre estrategias de segmentación de lista de email que impulsan ROI para el lado de la segmentación de la ecuación.
Rastrea las métricas correctas. Puedes rastrear tasas de apertura, tasas de clics, conversiones e ingresos directamente en Klaviyo con reportes integrados. Conecta cambios de plantilla con datos de ingresos, no solo aperturas.
Preguntas Frecuentes
¿Cuántas plantillas de email ofrece Klaviyo?
Klaviyo ofrece más de 160 plantillas de email personalizables para crear rápida y fácilmente emails impresionantes para cualquier campaña. Estas abarcan casos de uso promocionales, transaccionales, de temporada y basados en flujos, y son filtrables por tipo de diseño y objetivo de campaña.
¿Puedo usar plantillas de HTML personalizado en Klaviyo?
Sí. El constructor de Klaviyo soporta un enfoque de plantilla híbrida, permitiéndote combinar HTML personalizado con herramientas de arrastrar y soltar en el mismo email. Los diseñadores y desarrolladores pueden crear secciones personalizadas con código, mientras que los especialistas en marketing pueden seguir editando texto e imágenes a través del editor visual. Klaviyo recomienda usar HTML personalizado solo para especialistas en marketing técnicamente expertos o cualquiera que tenga acceso a un desarrollador.
¿Son las plantillas de email de Klaviyo responsivas para móvil?
Sí, todas las plantillas son compatibles con dispositivos móviles por defecto. Klaviyo ajusta automáticamente los diseños para diferentes tamaños de pantalla, para que tus emails se vean bien en teléfonos, tablets y escritorios sin formato extra.
¿Pueden las plantillas de Klaviyo conectarse a feeds de productos de Shopify?
Sí. Klaviyo se conecta directamente a tu tienda de ecommerce, incluyendo Shopify, WooCommerce y BigCommerce. Puedes insertar feeds de productos dinámicos o usar recomendaciones de IA para destacar artículos que tus clientes tienen más probabilidad de comprar. Klaviyo sincroniza datos de Shopify en milisegundos para que cada mensaje e insight refleje lo que está sucediendo en tu tienda en este momento.