Los precios de SendGrid para email marketing parecen sencillos a primera vista, pero es fácil interpretarlos mal. La plataforma se divide en dos productos independientes con dos estructuras de facturación distintas, y muchos usuarios solo lo descubren después de registrarse. Esta guía analiza cada plan en detalle, los costes reales incluyendo cargos adicionales, y qué nivel encaja con cada tipo de negocio.
Puntos Clave
- SendGrid ofrece dos categorías principales de servicio: Email API para desarrolladores y Marketing Campaigns para profesionales del marketing, con precios y facturación independientes.
- El plan gratuito permanente de SendGrid fue sustituido por una prueba de 60 días en 2025. Una vez finalizado el periodo de prueba, es necesario contratar un plan de pago.
- A diferencia de la mayoría de herramientas de email marketing que cobran según el número de suscriptores, SendGrid factura por volumen de envío, es decir, tu coste depende de cuántos emails envías, no de cuántos contactos tienes.
- Ten en cuenta los costes adicionales: suscripciones dobles para API y Marketing, 30 dólares al mes por cada IP adicional, cargos por exceso de volumen y por almacenamiento extra de contactos.
- Contratar un plan anual en lugar de pagar mes a mes puede reducir el coste total entre un 10 y un 20%.
¿Qué es SendGrid y cómo funciona su sistema de precios?
Twilio SendGrid es un proveedor SMTP en la nube que actúa como motor de entrega de correo electrónico, permitiéndote enviar emails sin los costes ni la complejidad de gestionar tus propios servidores. SendGrid se encarga de los aspectos técnicos de la entrega: infraestructura escalable, relaciones con los ISP, monitorización de la reputación del remitente y analítica en tiempo real.
SendGrid estructura su oferta en torno a dos productos principales: Email API para emails transaccionales y Marketing Campaigns para emails promocionales. No se comercializan juntos; los equipos pagan por separado en función de lo que necesitan.
Los costes dependen del volumen mensual de envío y de los requisitos de funcionalidades. La plataforma calcula los precios por tramos, y el coste por email disminuye a medida que aumenta el volumen.
Este modelo basado en volumen se diferencia del de la mayoría de competidores. Mientras que otras herramientas de email marketing cobran según el número de suscriptores, SendGrid factura por volumen de envío: tu factura depende de cuántos emails mandas, no de cuántos contactos tienes almacenados. Esto marca una gran diferencia si tienes una lista amplia a la que envías con poca frecuencia.
La prueba gratuita: qué incluye realmente
SendGrid modificó su plan gratuito en marzo de 2025. El nivel gratuito permanente fue sustituido por una prueba gratuita de 60 días, lo que afecta a la forma en que los desarrolladores prueban y evalúan la plataforma. Desde el 25 de marzo de 2025, las nuevas cuentas de SendGrid reciben una prueba gratuita de 60 días en lugar del antiguo nivel gratuito sin caducidad.
Una vez que configuras una identidad de remitente, puedes enviar hasta 100 emails al día y almacenar hasta 100 contactos, tanto en Email API como en Marketing Campaigns durante el periodo de prueba. La prueba dura 60 días, tras los cuales puedes contratar un plan de pago completando la configuración de la cuenta.
La prueba incluye analítica básica, optimización de entregabilidad, un colaborador adicional y un webhook de eventos. Los créditos de validación de email no están incluidos.
Lo más importante que debes saber: no existe ninguna forma de seguir usando SendGrid de forma gratuita una vez finalizada la prueba. Si tu equipo se ha estado basando en artículos más antiguos que mencionaban un plan gratuito para siempre, esa información está desactualizada.
Planes y precios de Email API
El plan Email API está orientado a desarrolladores que necesitan integrar la funcionalidad de correo electrónico directamente en sus aplicaciones o sitios web, ofreciendo la máxima flexibilidad y control. Los precios se calculan en función del volumen de emails enviados e incluye herramientas adicionales como validación de emails e IPs dedicadas, para adaptarse a las necesidades de startups y grandes empresas por igual.
El producto Email API de SendGrid cuenta con cuatro niveles de suscripción: Gratuito (prueba), Essentials, Pro y Premier.
Plan Essentials
El plan Essentials es el nivel de pago más básico de SendGrid. Cubre entre 50.000 y 100.000 emails al mes: Essentials 50K a 19,95 dólares al mes para hasta 50.000 emails, y Essentials 100K a 34,95 dólares al mes para hasta 100.000 emails. Sus limitaciones incluyen la ausencia de IP dedicada, sin gestión de subusuarios, solo un colaborador permitido y un límite de 100.000 emails mensuales.
A partir del plan Essentials, todos los planes incluyen optimización de entregabilidad y analítica con información detallada sobre el rendimiento de los envíos.
Plan Pro
El plan Pro comienza en 89,95 dólares al mes, permite hasta 100.000 emails mensuales y ofrece funcionalidades avanzadas como IPs dedicadas y gestión de subusuarios. SendGrid Pro escala hasta 1.099 dólares al mes para 2,5 millones de emails.
Entre sus funcionalidades principales se incluyen hasta 2.500 validaciones de email, gestión de subusuarios, inicio de sesión único (SSO) y una IP dedicada.
La retención de datos varía considerablemente según el plan: las cuentas gratuitas conservan solo 3 días de historial, los planes Essentials retienen 7 días, y el complemento de actividad de 30 días incluido con Pro ofrece un registro de auditoría de un mes.
Plan Premier
Para empresas con necesidades de envío a gran escala, el plan Premier ofrece precios personalizados y funcionalidades a medida. Si superas los 2,5 millones de emails al mes, necesitas SLAs personalizados o requieres funcionalidades avanzadas de cumplimiento normativo y gobernanza, tendrás que contactar con el equipo de ventas para conocer los precios del plan SendGrid Premier.
Planes y precios de Marketing Campaigns
Marketing Campaigns está diseñado para quienes necesitan herramientas completas y listas para usar en la gestión de campañas de email. Incluye funcionalidades como diseño con editor drag-and-drop, gestión de listas y analítica exhaustiva para monitorizar la eficacia de las campañas.
El producto Marketing Campaigns cuenta con cuatro planes de suscripción: Gratuito, Basic, Advanced y Custom. El precio se determina según el almacenamiento mensual de contactos, el volumen de envío y las funcionalidades requeridas.
Plan Basic
El plan gratuito de Marketing Campaigns es ideal para equipos pequeños con pocos contactos (hasta 100) y necesidades de envío mensual limitadas (hasta 6.000 emails). El plan Basic de pago, desde 15 dólares al mes con facturación mensual, ofrece límites más amplios de contactos (hasta 100.000) y emails (hasta 300.000 emails al mes).
No obstante, hay un aspecto que conviene tener muy en cuenta: el plan Basic elimina la automatización disponible durante la prueba gratuita. Si necesitas secuencias de bienvenida automatizadas, IPs dedicadas o colaboración en equipo, tendrás que pasarte al plan Advanced. Es una estructura de precios poco intuitiva que suele sorprender a muchos usuarios.
Plan Advanced
El plan Advanced comienza en 60 dólares al mes con facturación mensual. Además de todas las funcionalidades de los planes Gratuito y Basic, este plan incluye acceso a IPs dedicadas y tiempos de respuesta garantizados en el soporte técnico.
Así es como escala el plan Advanced según el número de contactos, según datos de precios de GMass:
- 10.000 contactos + 50.000 emails/mes: 60 $/mes
- 20.000 contactos + 100.000 emails/mes: 100 $/mes
- 50.000 contactos + 250.000 emails/mes: 250 $/mes
- 100.000 contactos + 500.000 emails/mes: 450 $/mes
- 200.000 contactos + 1.000.000 emails/mes: 900 $/mes
SendGrid ofrece este plan para equipos de marketing medianos y grandes que gestionan campañas complejas y multicanal con automatización. El plan Advanced desbloquea las funcionalidades que cualquier equipo de marketing serio necesita: automatización, colaboradores adicionales e IPs personalizadas.
Para saber cómo estructurar campañas efectivas una vez que tienes la plataforma adecuada, consulta nuestra guía sobre estrategias de segmentación de listas de email que aumentan el ROI un 760%.
Plan Custom
Al tratarse de un paquete totalmente personalizable, deberás contactar con el equipo de ventas de SendGrid para hablar sobre tus requisitos y obtener un presupuesto. Este nivel está pensado para grandes empresas que necesitan garantías de volumen, SLAs avanzados e infraestructura dedicada.
Costes adicionales que debes contemplar
Los precios anunciados por SendGrid son solo el punto de partida, no el coste total. Varios complementos pueden elevar tu factura mensual por encima de lo esperado.
Las IPs dedicadas tienen un coste de 30 dólares al mes por cada IP adicional más allá de la incluida en los planes Pro y Advanced.
Los créditos de prueba de email están disponibles como complemento: 30 créditos al mes por 18 dólares, 60 créditos por 30 dólares, 100 créditos por 40 dólares, 500 créditos por 200 dólares y 2.000 créditos por 800 dólares al mes.
Si superas el volumen de emails permitido por tu plan durante un periodo de facturación, se aplicará un pequeño cargo adicional por email. Estos cargos por exceso se añaden a tu factura del siguiente periodo de facturación.
Si quieres usar tanto Marketing Campaigns como Email API, tendrás que contratar los planes por separado. Esto significa que los equipos que necesitan capacidad tanto transaccional como de marketing asumen un coste mensual combinado.
Aunque la plataforma ofrece una amplia gama de planes para empresas de todos los tamaños, las funcionalidades más avanzadas y los volúmenes de envío elevados pueden resultar costosos. Algunos usuarios han señalado que los costes de funcionalidades como la verificación de emails o las IPs dedicadas se acumulan con rapidez.
En qué destaca SendGrid
El Email API de SendGrid aprovecha una infraestructura avanzada, estándares de autenticación y gestión de reputación para conseguir que más emails lleguen a la bandeja de entrada.
SendGrid admite protocolos de autenticación de email como SPF y DKIM, fundamentales para mejorar las tasas de entrega en bandeja de entrada y garantizar la seguridad de los envíos. Esto resulta especialmente relevante en el mercado español y europeo, donde el cumplimiento del RGPD y las buenas prácticas de autenticación son requisitos esenciales para cualquier estrategia de email marketing profesional.
El volumen de emails de Nextdoor creció un 50% más rápido que su base de usuarios, y SendGrid gestionó ese crecimiento acelerado manteniendo una tasa de entrega del 99%.
Las IPs dedicadas están incluidas en los planes Email API Pro y Premier, y en los planes Advanced de Marketing Campaigns, lo que permite un mayor control sobre la entregabilidad. Esto es especialmente valioso si envías a gran escala y quieres que tu reputación como remitente dependa únicamente de tu propio comportamiento, no de infraestructura compartida.
Una buena entregabilidad solo merece la inversión si tus campañas están diseñadas para convertir. Combina tu plataforma con las mejores prácticas para asuntos de email que aumentan las aperturas un 27% y técnicas de personalización de email que incrementan las conversiones un 47% para sacar el máximo partido a cada envío.
Las limitaciones de SendGrid
Entre los puntos débiles de SendGrid se encuentran un editor de email limitado y algo anticuado, una interfaz que puede resultar difícil para quienes no son desarrolladores, y herramientas básicas de automatización y segmentación en los planes más económicos. Las opciones de soporte avanzado, como la asistencia telefónica, solo están disponibles en los planes de mayor precio.
La automatización de email es uno de sus talones de Aquiles. Las opciones de segmentación y de activación de flujos son limitadas, lo que dificulta crear secuencias de automatización avanzadas y bien segmentadas.
Bajar de categoría entre planes de pago conlleva pérdida de funcionalidades. Según la documentación oficial de soporte de SendGrid, pasar de Pro a Essentials elimina varias capacidades, entre ellas las IPs dedicadas, la gestión de subusuarios, la clasificación de rebotes y bloqueos, el acceso a la API de validación de emails, el SSO y el soporte telefónico. Planifica cuál será tu techo antes de comprometerte con un plan.
¿Qué plan de SendGrid deberías elegir?
Usa esta tabla como referencia rápida:
| Tu situación | Plan recomendado |
|---|---|
| Desarrollador probando la integración con API | Prueba gratuita de 60 días |
| Startup enviando emails transaccionales a bajo volumen | Essentials (19,95 $/mes) |
| SaaS o ecommerce enviando más de 100.000 emails/mes | Pro (89,95 $/mes) |
| Profesional de marketing con newsletters sin automatización | Basic (15 $/mes) |
| Profesional de marketing con campañas automatizadas | Advanced (desde 60 $/mes) |
| Empresa con más de 200.000 contactos y necesidades de cumplimiento normativo | Custom/Premier |
Los descuentos por volumen favorecen a los remitentes con un volumen elevado y constante. Los negocios con patrones de envío variables pueden encontrar alternativas de tarifa plana más predecibles económicamente.
SendGrid aplica precios por volumen, de modo que cuantos más emails envías, menor es el coste unitario. Calcula tu volumen mensual estimado y elige el nivel de precio más alto en el que puedas encajar para obtener el menor coste por email.
Preguntas Frecuentes
¿SendGrid sigue teniendo un plan gratuito?
SendGrid ya no ofrece un plan gratuito permanente. Hasta 2025, SendGrid contaba con un nivel gratuito que permitía enviar hasta 6.000 emails al mes y almacenar 2.000 contactos sin fecha de caducidad. Lo sustituyeron por una prueba gratuita de 60 días limitada a 100 emails al día. Pasados los 60 días, es necesario contratar un plan de pago.
¿Tengo que contratar tanto Email API como Marketing Campaigns?
No, salvo que necesites ambos. Email API y Marketing Campaigns son productos independientes con precios propios. Los equipos pueden suscribirse a uno o a ambos al mismo tiempo. No tiene sentido hablar de cambiar entre ellos, ya que cada uno cubre un caso de uso diferente: emails transaccionales frente a emails promocionales.
¿Qué ocurre si supero el límite de envío de mi plan?
Cada nivel del plan SendGrid tiene un límite mensual de envío de emails. Si superas ese límite durante un periodo de facturación, SendGrid aplica cargos adicionales por email en tu siguiente factura. La tarifa por exceso depende del nivel del plan contratado. Actualizar el plan de forma anticipada antes de alcanzar el límite suele ser más económico que pagar las tarifas de exceso.
¿Vale la pena SendGrid frente a otras alternativas?
Si SendGrid merece la pena depende de tus necesidades y del volumen de envío. Para remitentes con poco volumen, puede que herramientas más económicas sean suficientes, pero para negocios que envían a gran escala y necesitan emails transaccionales fiables con funcionalidades avanzadas, SendGrid ofrece una propuesta de valor sólida. SendGrid encaja mejor en envíos de alto volumen con un modelo sencillo basado en el número de envíos, mientras que herramientas como Mailchimp, con su estructura centrada en contactos y funcionalidades de marketing más completas, pueden adaptarse mejor a profesionales que buscan campañas segmentadas y con más opciones.
