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HomeStatistics45 Estadísticas de Tendencias en Email Marketing (2026)
Email Marketing Benchmarks & Statistics

45 Estadísticas de Tendencias en Email Marketing (2026)

Benchmarks de email marketing 2026: tasas de adopción de IA, ROI de automatización, impacto de la segmentación y métricas de entregabilidad según Litmus, Klaviyo, Omnisend y Statista.

M

Marcus Webb

10 de abril de 2026

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#Estadísticas de Email Marketing#Benchmarks 2026#Automatización con IA#Tendencias en Personalización
Illustration for email marketing trends 2026
45 statistics40 sources Updated 10 de abril de 2026

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Puntos claveUso del correo electrónico y escalaAdopción de IA e impactoAutomatización y flujosMétricas de compromiso y puntos de referenciaSegmentación y personalizaciónEntregabilidad y autenticaciónFuentes (40)

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Puntos clave

  • 4.730 millones de personas en todo el mundo utilizarán correo electrónico en 2026
  • El 63% de los especialistas en marketing ahora utilizan herramientas de IA dentro de sus programas de correo electrónico
  • Los correos electrónicos automatizados generaron el 37% de todas las ventas generadas por correo electrónico a partir de solo el 2% del volumen total de correo electrónico en 2024
  • Tasa de apertura de correo electrónico promedio global del 43,46% registrada en todas las industrias en 2025, frente al 42,35% en 2024
  • Aumento del 760% en ingresos de correo electrónico reportado por especialistas en marketing que utilizan segmentación avanzada

Uso del correo electrónico y escala

Email remains the most widely adopted digital communication channel globally, with user bases expanding and daily email volume continuing to grow. These foundational numbers establish why email marketing remains essential for reaching audiences at scale in 2026.

1

4.730 millones de personas en todo el mundo utilizarán correo electrónico en 2026

Se proyecta que la base de usuarios de correo electrónico a nivel mundial alcance los 4.730 millones en 2026, lo que representa más de la mitad de la población total del mundo. El crecimiento anual consistente de aproximadamente 100 millones de nuevos usuarios convierte al correo electrónico en el canal direccionable más grande del marketing digital.

Statista / Porch Group Media (2025-2026)
2

Se enviarán y recibirán 392.500 millones de correos electrónicos cada día en 2026

El volumen diario mundial de correos electrónicos se prevé que alcance los 392.500 millones en 2026, frente a los 376.400 millones en 2025. Esta cifra representa una tasa de crecimiento anual compuesta de aproximadamente el 4%, mantenida de forma consistente a pesar del auge de las aplicaciones de mensajería y las plataformas sociales.

Radicati Group via DemandSage (2026)
3

El 56% de la población mundial utiliza correo electrónico a partir de 2025

Con 4.590 millones de usuarios activos de correo electrónico en 2025, el correo electrónico llega a más de la mitad de cada persona en el planeta. Ningún otro canal de marketing o comunicación único se acerca a ese nivel de penetración global.

Email Industry Data Report 2025-2026, Clean Email (January 2026)
4

El 75,1% de todos los usuarios de Internet en todo el mundo accedieron a servicios de correo electrónico a partir del Q2 de 2025

Según datos de Statista procedentes de Meltwater, DataReportal y We Are Social, tres cuartas partes de la población en línea mundial utilizaron correo electrónico mensualmente a mediados de 2025. El alcance es aún mayor en mercados específicos, con Nigeria al 98,1% y Sudáfrica al 96,8%.

Statista / Meltwater / DataReportal (October 2025)
5

El 88% de los usuarios de correo electrónico revisan su bandeja de entrada varias veces al día

Los datos de 2024 de ZeroBounce muestran que el 88% de los usuarios abre su correo electrónico más de una vez al día, con el 39% consultándolo entre tres y cinco veces. Este comportamiento habitual en la bandeja de entrada proporciona a los especialistas en marketing de correo electrónico múltiples puntos de contacto diarios que ningún canal de redes sociales de pago o display puede igualar de manera confiable.

ZeroBounce via EntrepreneursHQ (2024-2026)
6

El 86% de los profesionales de negocios prefieren el correo electrónico para la comunicación laboral

El correo electrónico sigue siendo la herramienta dominante para la comunicación profesional, con el 86% de los profesionales de negocios optando por él sobre llamadas, aplicaciones de mensajería o plataformas sociales. Esta preferencia lo convierte en el canal más directo para el alcance B2B y los programas de marketing dirigidos al cliente.

DragApp Email Statistics (2025)
7

Se proyecta que la industria mundial de marketing por correo electrónico alcance ingresos de 17.900 millones de dólares para 2027, creciendo a una tasa anual compuesta del 13,3%

El gasto en marketing por correo electrónico continúa acelerándose, impulsado por una mayor inversión en personalización impulsada por IA, plataformas de automatización y herramientas de análisis. El mercado ha crecido constantemente desde 7.500 millones de dólares en 2020, reflejando la creciente importancia comercial del canal.

Statista via SalesHandy (2026)

Adopción de IA e impacto

Artificial intelligence is now embedded across the email marketing stack, from content generation to send-time optimization and predictive segmentation. These statistics show how AI adoption translates to revenue gains and engagement improvements for early adopters.

8

El 63% de los especialistas en marketing ahora utilizan herramientas de IA dentro de sus programas de correo electrónico

La adopción de IA en el marketing por correo electrónico ha superado el umbral de la mayoría, con casi dos tercios de los especialistas en marketing utilizando herramientas de IA para tareas que van desde la generación de contenido hasta la segmentación. Esto señala que la IA ha pasado de territorio de primeros usuarios a práctica estándar en equipos de todos los tamaños.

Artsmart / Humanic AI Email Marketing Statistics (2024-2025)
9

El 49% de los especialistas en marketing utilizan IA generativa para copiar correos electrónicos estáticos en 2025, frente a casi cero hace dos años

El informe Litmus y Validity State of Email 2025, basado en una encuesta de 692 profesionales del marketing en cinco países, encontró que casi la mitad de los especialistas en marketing por correo electrónico ahora utilizan IA generativa para escribir copias estáticas. Por separado, el número de especialistas en marketing que utilizan generación de imágenes impulsada por IA saltó un 340% año tras año.

Validity / Litmus State of Email 2025 (via PR Newswire, June 2025)
10

El 70% de los especialistas en marketing por correo electrónico esperan que hasta la mitad de sus operaciones de correo electrónico sean impulsadas por IA para finales de 2026

Según la investigación Litmus State of Email 2025, la mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico anticipan una integración significativa de IA en sus flujos de trabajo en los próximos dos años. Un 18% adicional predice que la IA manejará entre el 50% y el 75% de sus tareas de marketing por correo electrónico en la misma fecha.

Litmus State of Email 2025 (via Litmus.com, March 2026)
11

Los especialistas en marketing que utilizan IA para personalización reportan un 41% más de ingresos y un aumento del 13,44% en las tasas de clics

Este punto de referencia ampliamente citado de Statista muestra que la personalización impulsada por IA levanta directamente las dos métricas que más importan a los especialistas en marketing por correo electrónico: ingresos y compromiso. Las ganancias provienen de la capacidad de la IA para analizar señales de comportamiento a escala y coincidir dinámicamente el contenido, el tiempo y las ofertas con cada destinatario.

Statista / GetResponse Email Marketing Statistics (2026)
12

El 41,29% de los especialistas en marketing que han utilizado IA reportan mayores ingresos como resultado directo

Los datos de Statista citados por GetResponse muestran que más de cuatro de cada diez especialistas en marketing que han adoptado herramientas de IA atribuyen un crecimiento de ingresos medible a esa adopción. Esta cifra refuerza la IA como un generador de ingresos en lugar de un centro de costos, haciendo que el caso de negocio para la inversión sea directo.

Statista (via GetResponse Blog, January 2026)
13

En 2025, solo el 6% de los equipos de correo electrónico necesitaba más de dos semanas para producir un único correo electrónico, frente al 62% en 2024

El informe Litmus State of Email 2025 documenta una compresión dramática en los ciclos de producción de correos electrónicos. Las herramientas de IA y automatización son el impulsor principal de este cambio, permitiendo a los equipos pasar de un brief a envío en una fracción del tiempo anteriormente requerido y liberando capacidad para estrategia y pruebas.

Litmus / Validity State of Email 2025 (via MarTech, June 2025)
14

El 66% de los especialistas en marketing por correo electrónico utilizan IA específicamente para optimizar los tiempos de envío

Los datos de Omnisend muestran que la optimización del tiempo de envío es la aplicación de IA más común entre los especialistas en marketing por correo electrónico, por delante de la generación de líneas de asunto y la personalización de contenido. Optimizar el tiempo de entrega a nivel de suscriptor individual aumenta las tasas de apertura de forma incremental pero produce ganancias significativas a escala.

Omnisend (via Tabular Email Marketing Stats, 2025)
15

El 95% de los especialistas en marketing que utilizan IA generativa para la creación de correos electrónicos la califican como efectiva, con el 54% llamándola muy efectiva

La satisfacción con las herramientas de correo electrónico impulsadas por IA es sorprendentemente alta, con menos de 1 de cada 20 especialistas en marketing reportando inefectividad. Esta tasa de aprobación casi universal, citada por múltiples agregadores de la industria a partir de la misma investigación subyacente, sugiere que la barra de productividad y calidad para la creación de correos electrónicos asistida por IA se ha alcanzado para la mayoría de los profesionales.

Litmus / Knak Email Creation and AI Statistics (2025-2026)

Automatización y flujos

Automated email sequences and trigger-based flows dramatically outperform traditional campaign sends across all engagement and revenue metrics. The data shows that automation is no longer optional but the primary revenue engine for email marketing.

16

Los correos electrónicos automatizados generaron el 37% de todas las ventas generadas por correo electrónico a partir de solo el 2% del volumen total de correo electrónico en 2024

El análisis de Omnisend de casi 24 mil millones de correos electrónicos confirma que los flujos automatizados tienen un rendimiento desproporcionado. Uno de cada tres personas que hizo clic en un mensaje automatizado realizó una compra, en comparación con solo uno de cada dieciocho para envíos de campañas programadas.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
17

Los correos electrónicos automatizados generan $2,87 por correo electrónico, en comparación con solo $0,18 para envíos de campañas estándar, una diferencia de 15,9 veces

Los ingresos por correo electrónico son la medida más clara del impacto financiero de la automatización. Mientras que las campañas dependen del tamaño de la lista y el tiempo, los flujos automatizados ofrecen mensajes contextualmente relevantes que se convierten a una tasa dramaticamente mayor, haciendo que la economía por envío sea incomparable.

Omnisend Ecommerce Email Marketing Statistics 2026
18

Los flujos de Klaviyo generan $1,58 por destinatario frente a $0,06 para envíos de campaña, una brecha de ingresos de 28 veces

Los datos de marzo de 2026 de tiendas impulsadas por Klaviyo muestran que la ventaja de automatización es aún más amplia en esa plataforma que el promedio de la industria. Para tiendas bien optimizadas, los ingresos de flujos deberían representar del 50 al 60% del ingreso total de correo electrónico.

Ringly.io Ecommerce Email Marketing Statistics 2026 (citing BS&Co / Klaviyo data)
19

Las secuencias de carrito abandonado con 3 correos electrónicos generaron $24,9 millones en comparación con $3,8 millones para una campaña de un solo correo electrónico, una diferencia de ingresos de 6 veces o más

El análisis de Klaviyo hace un caso convincente para flujos de recuperación de carrito de múltiples pasos frente a campañas de un solo mensaje. Cada punto de contacto adicional en una secuencia compone significativamente los ingresos recuperados, reforzando que la arquitectura de flujo, no solo el volumen de envíos, impulsa los resultados.

Mailmend Ecommerce Email Benchmarks (citing Klaviyo data)
20

Los correos electrónicos de carrito abandonado, bienvenida y abandono de exploración juntos representan el 87% de todos los pedidos de correo electrónico automatizado

El informe de 2025 de Omnisend muestra que las marcas no necesitan docenas de flujos complejos para ver ingresos de automatización. Tres tipos de activación principal dominan la generación de pedidos automatizados, lo que los convierte en los flujos de mayor prioridad para que cualquier programa de correo electrónico los construya y optimice primero.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
21

Los correos electrónicos automatizados ven tasas de apertura del 42,1% frente al 25,2% para envíos de campaña, con tasas de clics del 5,4% frente al 1,5%

La brecha de compromiso entre flujos desencadenados y campañas de transmisión es consistente en aperturas y clics. Debido a que los mensajes automatizados se envían en respuesta a una acción específica del suscriptor, llegan en el momento de mayor intención, lo que levanta directamente ambas métricas.

Omnisend Ecommerce Email Marketing Statistics 2026
22

Los correos electrónicos desencadenados por comportamiento logran una tasa de apertura del 70,2% y una tasa de clics del 18,4%

Cuando los correos electrónicos se activan por acciones específicas en la aplicación o en el sitio, como resúmenes de visitas o interacciones de productos, el compromiso alcanza niveles que ninguna campaña de lote y envío puede replicar. Estos datos refuerzan por qué los desencadenantes de comportamiento representan la inversión de mayor apalancamiento en cualquier programa de automatización de correo electrónico.

SQ Magazine Email Statistics 2025

Métricas de compromiso y puntos de referencia

Open rates, click-through rates, and click-to-open rates reveal how subscribers interact with email. While open rates have become less reliable due to Apple Mail Privacy Protection, CTR and CTOR now serve as the most meaningful engagement signals in 2026.

23

Tasa de apertura de correo electrónico promedio global del 43,46% registrada en todas las industrias en 2025, frente al 42,35% en 2024

El análisis de MailerLite de más de 3,6 millones de campañas encontró que las tasas de apertura aumentaron año tras año. Sin embargo, estas cifras se ven infladas por Apple Mail Privacy Protection, que precarga píxeles de seguimiento independientemente de si un suscriptor realmente lee el correo electrónico, haciendo que la tasa de apertura sea una señal direccional en lugar de una medida precisa de compromiso.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
24

Tasa de clics de correo electrónico promedio del 2,09% en 2025, una ligera mejora sobre el 2,00% en 2024

En 3,6 millones de campañas que abarcan 46 industrias, MailerLite encontró que la tasa de clics aumentaba ligeramente. Debido a que la tasa de clics no depende del seguimiento abierto, es actualmente el indicador más confiable de compromiso con la newsletter de correo electrónico y no se ve afectada por Apple Mail Privacy Protection.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
25

Tasa de clics para abrir (CTOR) promedio del 6,81% en 2025, frente al 5,63% en 2024

CTOR mide el porcentaje de abridor que realmente hizo clic en algo, lo que lo convierte en una prueba más pura de la calidad del contenido que la tasa de apertura sola. El aumento año tras año del 21% sugiere que los especialistas en marketing que mantuvieron a los suscriptores abriendo también tenían más éxito en la entrega de contenido digno de clic.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
26

Las cuentas de Apple Mail representan aproximadamente el 46% de los clientes de correo electrónico, sesgando significativamente los datos de tasa de apertura hacia arriba desde iOS 15

Debido a que Apple Mail precarga contenido de correo electrónico para casi la mitad de todos los usuarios de correo electrónico, una gran parte de las aperturas reportadas son señales fantasma en lugar de lecturas reales. Esta es la razón principal por la que los especialistas en marketing por correo electrónico en 2026 están cambiando sus KPI principales a CTR, CTOR e ingresos por correo electrónico en lugar de tasa de apertura.

HubSpot Email Marketing Benchmarks by Industry (November 2025)
27

Las campañas de correo electrónico segmentadas generan 30% más aperturas y 50% más clics que las campañas no segmentadas

Los datos de referencia de Mailchimp muestran consistentemente que los envíos dirigidos superan a las campañas de lote y envío en cada métrica de compromiso principal. Para los especialistas en marketing que buscan mejorar CTR sin rediseñar sus correos electrónicos, la segmentación de audiencia sigue siendo la táctica de mayor apalancamiento disponible.

Mailchimp Email Marketing Benchmarks (via InboxAlly 2026 Report)
28

Tasa de desuscripción mediana del 0,22% en 2025, más del doble del 0,08% registrado en 2024

MailerLite atribuye el pico a la función de desuscripción de un clic de Gmail, que permite a los suscriptores optar por no participar sin abrir nunca el correo electrónico. Aunque la tasa absoluta sigue siendo baja, el salto acentuado año tras año es una señal de que la higiene de lista y la relevancia del contenido son más importantes que nunca en 2026.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
29

Tasa de clics promedio del 2,44% en todas las industrias, con tasas superiores al 2,5% consideradas buenas y superiores al 3,5% consideradas excelentes

El desglose de referencia de 2026 de WebFX, basado en datos de Mailchimp y Campaign Monitor en más de 500 puntos de datos, muestra que verticales de mejor desempeño como gobierno (4,1%) y agricultura (3,5%) superan consistentemente el promedio de todas las industrias debido a audiencias altamente comprometidas y basadas en permisos.

WebFX 2026 Email Marketing Benchmarks by Industry (December 2025)
30

Los correos electrónicos transaccionales generan 8 veces más aperturas y clics en comparación con correos electrónicos de marketing estándar

Confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío y alertas de cuenta superan consistentemente las campañas promocionales en cada métrica de compromiso porque los destinatarios activamente los esperan y los desean. Los especialistas en marketing pueden aprovechar esto entrelazando enlaces relevantes de venta cruzada o contenido en los envíos transaccionales para capturar el compromiso en momentos de máxima atención.

Experian Email Marketing Study (via InboxAlly 2026 Report)

Segmentación y personalización

Segmented and personalized campaigns consistently outperform generic broadcasts, with revenue lifts ranging from 23% to over 700% depending on segmentation strategy. Personalization at scale is now powered by AI and behavioral triggers rather than manual effort.

31

Aumento del 760% en ingresos de correo electrónico reportado por especialistas en marketing que utilizan segmentación avanzada

La investigación de Campaign Monitor encontró que las campañas segmentadas pueden generar hasta 760% más ingresos que las no segmentadas. Este es el techo de lo que puede desbloquear la segmentación conductual y demográfica cuando se ejecuta consistentemente en todo un programa de correo electrónico.

Campaign Monitor (2025), via EntrepreneursHQ Email Marketing Report 2026
32

Las campañas de correo electrónico segmentadas producen 30% más aperturas y 50% más clics que los envíos no segmentados

Según el informe State of Marketing Report 2025 de HubSpot, la segmentación proporciona mejora medible en cada etapa del compromiso. Más aperturas y más clics se traducen directamente en mayores ingresos posteriores, haciendo que la segmentación de lista sea una de las tácticas de mayor retorno en el marketing por correo electrónico.

HubSpot State of Marketing Report (2025), via ViB Tech
33

Los correos electrónicos desencadenados por comportamiento generan 10 veces más ingresos que los correos electrónicos de marketing estándar

Los datos de la plataforma Omnisend muestran que los correos electrónicos enviados en respuesta directa a las acciones del usuario, como abandono de carrito, actividad de navegación o señales posteriores a la compra, superan dramáticamente los envíos de campañas programadas en una base de ingresos por correo electrónico. Esto convierte a los desencadenantes de comportamiento en la inversión de automatización única de mayor rendimiento para la mayoría de los equipos de correo electrónico.

Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
34

El 96% de los especialistas en marketing dicen que las experiencias personalizadas aumentaron directamente las ventas

El informe State of Marketing Report 2025 de HubSpot encontró un acuerdo casi universal entre los especialistas en marketing de que la personalización produce un impacto medible en las ventas. El hallazgo refleja cuán profundamente la personalización ha pasado de ser un diferenciador a una expectativa de línea de base en todos los programas de correo electrónico B2B y B2C.

HubSpot State of Marketing Report (2025), via Actuado
35

Las líneas de asunto de correo electrónico personalizadas aumentan las tasas de apertura en un 26%

Los datos de Campaign Monitor muestran que simplemente personalizar una línea de asunto al destinatario levanta las tasas de apertura en un 26% en comparación con líneas de asunto genéricas. Esta sigue siendo una de las tácticas de personalización de menor esfuerzo y mayor impacto disponibles para los especialistas en marketing por correo electrónico de cualquier tamaño de lista.

Campaign Monitor (2025), via InboxAlly Email Marketing Statistics 2026
36

Los correos electrónicos personalizados ofrecen 6 veces más tasas de transacción que las campañas no personalizadas

La investigación de Campaign Monitor encontró que las campañas de correo electrónico personalizadas, lo que significa contenido adaptado al comportamiento del destinatario, preferencias o historial de compras, generan seis veces más transacciones que envíos genéricos de lote. Especialmente para los equipos de comercio electrónico, esta brecha hace que la personalización sea un apalancamiento directo de ingresos.

Campaign Monitor (2024), via EntrepreneursHQ Email Marketing Report 2026
37

Los correos electrónicos automatizados generan $2,87 por correo electrónico en comparación con $0,18 para campañas estándar, una brecha de 15,9 veces

Los datos de comercio electrónico de 2025 de Omnisend muestran que los correos electrónicos automatizados y desencadenados por comportamiento superan vastamente los envíos de campañas programadas manualmente en una base de ingresos por correo electrónico. A pesar de representar solo el 2% del volumen total de correo electrónico, los correos electrónicos automatizados generaron el 30% de todas las ventas generadas por correo electrónico ese año.

Omnisend eCommerce Marketing Report (2025), via Ringly.io
38

El 24% de los especialistas en marketing dicen que los datos insuficientes son su barrera principal para la personalización de correo electrónico

La investigación de Litmus encontró que casi uno de cada cuatro especialistas en marketing por correo electrónico no puede personalizar de manera efectiva porque carecen de los datos necesarios para hacerlo. Un 21% adicional cita recursos limitados para pruebas de personalización, señalando una brecha de ejecución que las herramientas de segmentación impulsadas por IA se están construyendo cada vez más para cerrar.

Litmus (2025), via ElectroIQ Personalised Email Marketing Statistics 2026

Entregabilidad y autenticación

Inbox placement depends increasingly on authentication, engagement signals, and sender reputation rather than volume or subject line tactics. These metrics reveal critical thresholds for maintaining deliverability and avoiding spam folders in 2026.

39

La tasa de colocación en la bandeja de entrada promedio global del 83,5% significa que aproximadamente 1 de cada 6 correos electrónicos de marketing legítimos nunca se ve

Según el informe Benchmark 2025 de Validity, la tasa de colocación en la bandeja de entrada global promedio se sitúa en 83,5%. Esta brecha entre entrega a nivel de servidor y alcance real de bandeja de entrada es donde la mayoría de remitentes pierden silenciosamente el desempeño de la campaña e ingresos.

Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report (cited by MessageFlow, 2026)
40

Solo el 60% de los correos electrónicos alcanzaron una ubicación de buzón visible en 2025, a pesar de una puntuación de salud de entregabilidad global de 86 de 100

El análisis de Unspam de millones de pruebas de correo electrónico a lo largo de 2025 encontró que aproximadamente el 36% de los correos electrónicos fueron filtrados en carpetas de spam. El hallazgo revela que las métricas técnicas de entrega ahora sobrestiman el alcance real de la bandeja de entrada en aproximadamente el 40%, haciendo que las pruebas de colocación en la bandeja de entrada sea una herramienta de diagnóstico crítica.

Unspam.email 2025 Email Deliverability Report (January 2026)
41

La adopción global de DMARC aumentó un 64% entre 2023 y 2025, subiendo del 29,1% al 47,7% de los dominios principales

El informe de adopción de EasyDMARC de 2025, que cubre 1,8 millones de dominios, encontró que las políticas de DMARC a nivel de ejecución crecieron un 50% durante el mismo período. Sin embargo, más del 80% de los dominios a nivel mundial aún no tienen registro de DMARC o utilizan una política no ejecutable p=none, dejando la mayoría de la infraestructura de correo electrónico expuesta al suplantación de identidad.

EasyDMARC 2025 DMARC Adoption Report and EasyDMARC 2026 DMARC Adoption and Enforcement Report
42

En 2024, el 53,8% de los remitentes utilizaba DMARC, un aumento del 11% desde el 42,6% en 2023, impulsado por mandatos de remitentes masivos de Google y Yahoo

La encuesta State of Email Deliverability 2025 de Mailgun de 1.100 remitentes globales encontró que la adopción de DMARC aumentaba bruscamente después de que Google y Yahoo lo hicieran obligatorio para remitentes masivos en febrero de 2024. Entre los remitentes que realizaron cambios debido a los nuevos requisitos, casi el 80% actualizó sus prácticas de autenticación de correo electrónico.

Sinch Mailgun State of Email Deliverability 2025
43

Los dominios completamente autenticados que utilizan SPF, DKIM y DMARC tienen 2,7 veces más probabilidades de alcanzar la bandeja de entrada que los dominios no autenticados

A pesar de esta clara ventaja en la bandeja de entrada, solo el 7,6% de los dominios en los 10 millones de dominios de Internet principales actualmente ejecuta DMARC, según datos de Fortra Q2 2025 citados en investigación de entregabilidad B2B. La brecha entre el valor demostrado de la autenticación y la adopción real sigue siendo una vulnerabilidad importante de entregabilidad para la mayoría de los remitentes.

TheDigitalBloom B2B Email Deliverability Report 2025 (citing Validity and Fortra Q2 2025 data)
44

Google recomienda mantener las tasas de quejas de spam por debajo del 0,1%, con un techo de ejecución dura del 0,3% antes de que se apliquen rechazos permanentes

A partir de noviembre de 2025, Gmail escaló la ejecución de demoras temporales a rechazos permanentes 5xx para remitentes de no cumplimiento. Microsoft siguió en mayo de 2025, rebotando directamente el correo que no cumple con el código de error 550 5.7.515. El umbral del 0,3% no es un objetivo de funcionamiento seguro sino el punto en el que los remitentes se vuelven inelegibles para soporte de mitigación.

Litmus Email Deliverability Rules Guide (2025) and EmailWarmup.com Gmail and Yahoo Bulk Sender Requirements (December 2025)
45

Casi el 40% de los remitentes de correo electrónico rara vez o nunca realizan higiene de lista, según la encuesta de entregabilidad de Mailgun de 2025

La investigación de Mailgun de 1.100 remitentes encontró que mientras el 60% realiza regularmente higiene de lista, una minoría significativa no lo hace, creando un riesgo de entregabilidad compuesto. Solo el 24% de los remitentes utilizan políticas de puesta de sol para eliminar suscriptores desvinculados, una de las herramientas más efectivas para mantener las señales de compromiso que los proveedores de buzones ahora utilizan como indicadores principales de colocación en la bandeja de entrada.

Sinch Mailgun State of Email Deliverability 2025

Fuentes

All statistics on this page are sourced from the following 40 references.

  1. 1Statista / Porch Group Media (2025-2026)
  2. 2Radicati Group via DemandSage (2026)
  3. 3Email Industry Data Report 2025-2026, Clean Email (January 2026)
  4. 4Statista / Meltwater / DataReportal (October 2025)
  5. 5ZeroBounce via EntrepreneursHQ (2024-2026)
  6. 6DragApp Email Statistics (2025)
  7. 7Statista via SalesHandy (2026)
  8. 8Artsmart / Humanic AI Email Marketing Statistics (2024-2025)
  9. 9Validity / Litmus State of Email 2025 (via PR Newswire, June 2025)
  10. 10Litmus State of Email 2025 (via Litmus.com, March 2026)
  11. 11Statista / GetResponse Email Marketing Statistics (2026)
  12. 12Statista (via GetResponse Blog, January 2026)
  13. 13Litmus / Validity State of Email 2025 (via MarTech, June 2025)
  14. 14Omnisend (via Tabular Email Marketing Stats, 2025)
  15. 15Litmus / Knak Email Creation and AI Statistics (2025-2026)
  16. 16Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
  17. 17Omnisend Ecommerce Email Marketing Statistics 2026
  18. 18Ringly.io Ecommerce Email Marketing Statistics 2026 (citing BS&Co / Klaviyo data)
  19. 19Mailmend Ecommerce Email Benchmarks (citing Klaviyo data)
  20. 20SQ Magazine Email Statistics 2025
  21. 21MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
  22. 22HubSpot Email Marketing Benchmarks by Industry (November 2025)
  23. 23Mailchimp Email Marketing Benchmarks (via InboxAlly 2026 Report)
  24. 24WebFX 2026 Email Marketing Benchmarks by Industry (December 2025)
  25. 25Experian Email Marketing Study (via InboxAlly 2026 Report)
  26. 26Campaign Monitor (2025), via EntrepreneursHQ Email Marketing Report 2026
  27. 27HubSpot State of Marketing Report (2025), via ViB Tech
  28. 28Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
  29. 29HubSpot State of Marketing Report (2025), via Actuado
  30. 30Campaign Monitor (2025), via InboxAlly Email Marketing Statistics 2026
  31. 31Campaign Monitor (2024), via EntrepreneursHQ Email Marketing Report 2026
  32. 32Omnisend eCommerce Marketing Report (2025), via Ringly.io
  33. 33Litmus (2025), via ElectroIQ Personalised Email Marketing Statistics 2026
  34. 34Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report (cited by MessageFlow, 2026)
  35. 35Unspam.email 2025 Email Deliverability Report (January 2026)
  36. 36EasyDMARC 2025 DMARC Adoption Report and EasyDMARC 2026 DMARC Adoption and Enforcement Report
  37. 37Sinch Mailgun State of Email Deliverability 2025
  38. 38TheDigitalBloom B2B Email Deliverability Report 2025 (citing Validity and Fortra Q2 2025 data)
  39. 39Litmus Email Deliverability Rules Guide (2025) and EmailWarmup.com Gmail and Yahoo Bulk Sender Requirements (December 2025)
  40. 40Sinch Mailgun State of Email Deliverability 2025

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Benchmarks de email marketing 2026: tasas de adopción de IA, ROI de automatización, impacto de la segmentación y métricas de entregabilidad según Litmus, Klaviyo, Omnisend y Statista.

M

Marcus Webb

10 de abril de 2026

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#Estadísticas de Email Marketing#Benchmarks 2026#Automatización con IA#Tendencias en Personalización
Illustration for email marketing trends 2026
45 statistics40 sources Updated 10 de abril de 2026

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Puntos claveUso del correo electrónico y escalaAdopción de IA e impactoAutomatización y flujosMétricas de compromiso y puntos de referenciaSegmentación y personalizaciónEntregabilidad y autenticaciónFuentes (40)

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Puntos clave

  • 4.730 millones de personas en todo el mundo utilizarán correo electrónico en 2026
  • El 63% de los especialistas en marketing ahora utilizan herramientas de IA dentro de sus programas de correo electrónico
  • Los correos electrónicos automatizados generaron el 37% de todas las ventas generadas por correo electrónico a partir de solo el 2% del volumen total de correo electrónico en 2024
  • Tasa de apertura de correo electrónico promedio global del 43,46% registrada en todas las industrias en 2025, frente al 42,35% en 2024
  • Aumento del 760% en ingresos de correo electrónico reportado por especialistas en marketing que utilizan segmentación avanzada

Uso del correo electrónico y escala

Email remains the most widely adopted digital communication channel globally, with user bases expanding and daily email volume continuing to grow. These foundational numbers establish why email marketing remains essential for reaching audiences at scale in 2026.

1

4.730 millones de personas en todo el mundo utilizarán correo electrónico en 2026

Se proyecta que la base de usuarios de correo electrónico a nivel mundial alcance los 4.730 millones en 2026, lo que representa más de la mitad de la población total del mundo. El crecimiento anual consistente de aproximadamente 100 millones de nuevos usuarios convierte al correo electrónico en el canal direccionable más grande del marketing digital.

Statista / Porch Group Media (2025-2026)
2

Se enviarán y recibirán 392.500 millones de correos electrónicos cada día en 2026

El volumen diario mundial de correos electrónicos se prevé que alcance los 392.500 millones en 2026, frente a los 376.400 millones en 2025. Esta cifra representa una tasa de crecimiento anual compuesta de aproximadamente el 4%, mantenida de forma consistente a pesar del auge de las aplicaciones de mensajería y las plataformas sociales.

Radicati Group via DemandSage (2026)
3

El 56% de la población mundial utiliza correo electrónico a partir de 2025

Con 4.590 millones de usuarios activos de correo electrónico en 2025, el correo electrónico llega a más de la mitad de cada persona en el planeta. Ningún otro canal de marketing o comunicación único se acerca a ese nivel de penetración global.

Email Industry Data Report 2025-2026, Clean Email (January 2026)
4

El 75,1% de todos los usuarios de Internet en todo el mundo accedieron a servicios de correo electrónico a partir del Q2 de 2025

Según datos de Statista procedentes de Meltwater, DataReportal y We Are Social, tres cuartas partes de la población en línea mundial utilizaron correo electrónico mensualmente a mediados de 2025. El alcance es aún mayor en mercados específicos, con Nigeria al 98,1% y Sudáfrica al 96,8%.

Statista / Meltwater / DataReportal (October 2025)
5

El 88% de los usuarios de correo electrónico revisan su bandeja de entrada varias veces al día

Los datos de 2024 de ZeroBounce muestran que el 88% de los usuarios abre su correo electrónico más de una vez al día, con el 39% consultándolo entre tres y cinco veces. Este comportamiento habitual en la bandeja de entrada proporciona a los especialistas en marketing de correo electrónico múltiples puntos de contacto diarios que ningún canal de redes sociales de pago o display puede igualar de manera confiable.

ZeroBounce via EntrepreneursHQ (2024-2026)
6

El 86% de los profesionales de negocios prefieren el correo electrónico para la comunicación laboral

El correo electrónico sigue siendo la herramienta dominante para la comunicación profesional, con el 86% de los profesionales de negocios optando por él sobre llamadas, aplicaciones de mensajería o plataformas sociales. Esta preferencia lo convierte en el canal más directo para el alcance B2B y los programas de marketing dirigidos al cliente.

DragApp Email Statistics (2025)
7

Se proyecta que la industria mundial de marketing por correo electrónico alcance ingresos de 17.900 millones de dólares para 2027, creciendo a una tasa anual compuesta del 13,3%

El gasto en marketing por correo electrónico continúa acelerándose, impulsado por una mayor inversión en personalización impulsada por IA, plataformas de automatización y herramientas de análisis. El mercado ha crecido constantemente desde 7.500 millones de dólares en 2020, reflejando la creciente importancia comercial del canal.

Statista via SalesHandy (2026)

Adopción de IA e impacto

Artificial intelligence is now embedded across the email marketing stack, from content generation to send-time optimization and predictive segmentation. These statistics show how AI adoption translates to revenue gains and engagement improvements for early adopters.

8

El 63% de los especialistas en marketing ahora utilizan herramientas de IA dentro de sus programas de correo electrónico

La adopción de IA en el marketing por correo electrónico ha superado el umbral de la mayoría, con casi dos tercios de los especialistas en marketing utilizando herramientas de IA para tareas que van desde la generación de contenido hasta la segmentación. Esto señala que la IA ha pasado de territorio de primeros usuarios a práctica estándar en equipos de todos los tamaños.

Artsmart / Humanic AI Email Marketing Statistics (2024-2025)
9

El 49% de los especialistas en marketing utilizan IA generativa para copiar correos electrónicos estáticos en 2025, frente a casi cero hace dos años

El informe Litmus y Validity State of Email 2025, basado en una encuesta de 692 profesionales del marketing en cinco países, encontró que casi la mitad de los especialistas en marketing por correo electrónico ahora utilizan IA generativa para escribir copias estáticas. Por separado, el número de especialistas en marketing que utilizan generación de imágenes impulsada por IA saltó un 340% año tras año.

Validity / Litmus State of Email 2025 (via PR Newswire, June 2025)
10

El 70% de los especialistas en marketing por correo electrónico esperan que hasta la mitad de sus operaciones de correo electrónico sean impulsadas por IA para finales de 2026

Según la investigación Litmus State of Email 2025, la mayoría de los especialistas en marketing por correo electrónico anticipan una integración significativa de IA en sus flujos de trabajo en los próximos dos años. Un 18% adicional predice que la IA manejará entre el 50% y el 75% de sus tareas de marketing por correo electrónico en la misma fecha.

Litmus State of Email 2025 (via Litmus.com, March 2026)
11

Los especialistas en marketing que utilizan IA para personalización reportan un 41% más de ingresos y un aumento del 13,44% en las tasas de clics

Este punto de referencia ampliamente citado de Statista muestra que la personalización impulsada por IA levanta directamente las dos métricas que más importan a los especialistas en marketing por correo electrónico: ingresos y compromiso. Las ganancias provienen de la capacidad de la IA para analizar señales de comportamiento a escala y coincidir dinámicamente el contenido, el tiempo y las ofertas con cada destinatario.

Statista / GetResponse Email Marketing Statistics (2026)
12

El 41,29% de los especialistas en marketing que han utilizado IA reportan mayores ingresos como resultado directo

Los datos de Statista citados por GetResponse muestran que más de cuatro de cada diez especialistas en marketing que han adoptado herramientas de IA atribuyen un crecimiento de ingresos medible a esa adopción. Esta cifra refuerza la IA como un generador de ingresos en lugar de un centro de costos, haciendo que el caso de negocio para la inversión sea directo.

Statista (via GetResponse Blog, January 2026)
13

En 2025, solo el 6% de los equipos de correo electrónico necesitaba más de dos semanas para producir un único correo electrónico, frente al 62% en 2024

El informe Litmus State of Email 2025 documenta una compresión dramática en los ciclos de producción de correos electrónicos. Las herramientas de IA y automatización son el impulsor principal de este cambio, permitiendo a los equipos pasar de un brief a envío en una fracción del tiempo anteriormente requerido y liberando capacidad para estrategia y pruebas.

Litmus / Validity State of Email 2025 (via MarTech, June 2025)
14

El 66% de los especialistas en marketing por correo electrónico utilizan IA específicamente para optimizar los tiempos de envío

Los datos de Omnisend muestran que la optimización del tiempo de envío es la aplicación de IA más común entre los especialistas en marketing por correo electrónico, por delante de la generación de líneas de asunto y la personalización de contenido. Optimizar el tiempo de entrega a nivel de suscriptor individual aumenta las tasas de apertura de forma incremental pero produce ganancias significativas a escala.

Omnisend (via Tabular Email Marketing Stats, 2025)
15

El 95% de los especialistas en marketing que utilizan IA generativa para la creación de correos electrónicos la califican como efectiva, con el 54% llamándola muy efectiva

La satisfacción con las herramientas de correo electrónico impulsadas por IA es sorprendentemente alta, con menos de 1 de cada 20 especialistas en marketing reportando inefectividad. Esta tasa de aprobación casi universal, citada por múltiples agregadores de la industria a partir de la misma investigación subyacente, sugiere que la barra de productividad y calidad para la creación de correos electrónicos asistida por IA se ha alcanzado para la mayoría de los profesionales.

Litmus / Knak Email Creation and AI Statistics (2025-2026)

Automatización y flujos

Automated email sequences and trigger-based flows dramatically outperform traditional campaign sends across all engagement and revenue metrics. The data shows that automation is no longer optional but the primary revenue engine for email marketing.

16

Los correos electrónicos automatizados generaron el 37% de todas las ventas generadas por correo electrónico a partir de solo el 2% del volumen total de correo electrónico en 2024

El análisis de Omnisend de casi 24 mil millones de correos electrónicos confirma que los flujos automatizados tienen un rendimiento desproporcionado. Uno de cada tres personas que hizo clic en un mensaje automatizado realizó una compra, en comparación con solo uno de cada dieciocho para envíos de campañas programadas.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
17

Los correos electrónicos automatizados generan $2,87 por correo electrónico, en comparación con solo $0,18 para envíos de campañas estándar, una diferencia de 15,9 veces

Los ingresos por correo electrónico son la medida más clara del impacto financiero de la automatización. Mientras que las campañas dependen del tamaño de la lista y el tiempo, los flujos automatizados ofrecen mensajes contextualmente relevantes que se convierten a una tasa dramaticamente mayor, haciendo que la economía por envío sea incomparable.

Omnisend Ecommerce Email Marketing Statistics 2026
18

Los flujos de Klaviyo generan $1,58 por destinatario frente a $0,06 para envíos de campaña, una brecha de ingresos de 28 veces

Los datos de marzo de 2026 de tiendas impulsadas por Klaviyo muestran que la ventaja de automatización es aún más amplia en esa plataforma que el promedio de la industria. Para tiendas bien optimizadas, los ingresos de flujos deberían representar del 50 al 60% del ingreso total de correo electrónico.

Ringly.io Ecommerce Email Marketing Statistics 2026 (citing BS&Co / Klaviyo data)
19

Las secuencias de carrito abandonado con 3 correos electrónicos generaron $24,9 millones en comparación con $3,8 millones para una campaña de un solo correo electrónico, una diferencia de ingresos de 6 veces o más

El análisis de Klaviyo hace un caso convincente para flujos de recuperación de carrito de múltiples pasos frente a campañas de un solo mensaje. Cada punto de contacto adicional en una secuencia compone significativamente los ingresos recuperados, reforzando que la arquitectura de flujo, no solo el volumen de envíos, impulsa los resultados.

Mailmend Ecommerce Email Benchmarks (citing Klaviyo data)
20

Los correos electrónicos de carrito abandonado, bienvenida y abandono de exploración juntos representan el 87% de todos los pedidos de correo electrónico automatizado

El informe de 2025 de Omnisend muestra que las marcas no necesitan docenas de flujos complejos para ver ingresos de automatización. Tres tipos de activación principal dominan la generación de pedidos automatizados, lo que los convierte en los flujos de mayor prioridad para que cualquier programa de correo electrónico los construya y optimice primero.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
21

Los correos electrónicos automatizados ven tasas de apertura del 42,1% frente al 25,2% para envíos de campaña, con tasas de clics del 5,4% frente al 1,5%

La brecha de compromiso entre flujos desencadenados y campañas de transmisión es consistente en aperturas y clics. Debido a que los mensajes automatizados se envían en respuesta a una acción específica del suscriptor, llegan en el momento de mayor intención, lo que levanta directamente ambas métricas.

Omnisend Ecommerce Email Marketing Statistics 2026
22

Los correos electrónicos desencadenados por comportamiento logran una tasa de apertura del 70,2% y una tasa de clics del 18,4%

Cuando los correos electrónicos se activan por acciones específicas en la aplicación o en el sitio, como resúmenes de visitas o interacciones de productos, el compromiso alcanza niveles que ninguna campaña de lote y envío puede replicar. Estos datos refuerzan por qué los desencadenantes de comportamiento representan la inversión de mayor apalancamiento en cualquier programa de automatización de correo electrónico.

SQ Magazine Email Statistics 2025

Métricas de compromiso y puntos de referencia

Open rates, click-through rates, and click-to-open rates reveal how subscribers interact with email. While open rates have become less reliable due to Apple Mail Privacy Protection, CTR and CTOR now serve as the most meaningful engagement signals in 2026.

23

Tasa de apertura de correo electrónico promedio global del 43,46% registrada en todas las industrias en 2025, frente al 42,35% en 2024

El análisis de MailerLite de más de 3,6 millones de campañas encontró que las tasas de apertura aumentaron año tras año. Sin embargo, estas cifras se ven infladas por Apple Mail Privacy Protection, que precarga píxeles de seguimiento independientemente de si un suscriptor realmente lee el correo electrónico, haciendo que la tasa de apertura sea una señal direccional en lugar de una medida precisa de compromiso.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
24

Tasa de clics de correo electrónico promedio del 2,09% en 2025, una ligera mejora sobre el 2,00% en 2024

En 3,6 millones de campañas que abarcan 46 industrias, MailerLite encontró que la tasa de clics aumentaba ligeramente. Debido a que la tasa de clics no depende del seguimiento abierto, es actualmente el indicador más confiable de compromiso con la newsletter de correo electrónico y no se ve afectada por Apple Mail Privacy Protection.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
25

Tasa de clics para abrir (CTOR) promedio del 6,81% en 2025, frente al 5,63% en 2024

CTOR mide el porcentaje de abridor que realmente hizo clic en algo, lo que lo convierte en una prueba más pura de la calidad del contenido que la tasa de apertura sola. El aumento año tras año del 21% sugiere que los especialistas en marketing que mantuvieron a los suscriptores abriendo también tenían más éxito en la entrega de contenido digno de clic.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
26

Las cuentas de Apple Mail representan aproximadamente el 46% de los clientes de correo electrónico, sesgando significativamente los datos de tasa de apertura hacia arriba desde iOS 15

Debido a que Apple Mail precarga contenido de correo electrónico para casi la mitad de todos los usuarios de correo electrónico, una gran parte de las aperturas reportadas son señales fantasma en lugar de lecturas reales. Esta es la razón principal por la que los especialistas en marketing por correo electrónico en 2026 están cambiando sus KPI principales a CTR, CTOR e ingresos por correo electrónico en lugar de tasa de apertura.

HubSpot Email Marketing Benchmarks by Industry (November 2025)
27

Las campañas de correo electrónico segmentadas generan 30% más aperturas y 50% más clics que las campañas no segmentadas

Los datos de referencia de Mailchimp muestran consistentemente que los envíos dirigidos superan a las campañas de lote y envío en cada métrica de compromiso principal. Para los especialistas en marketing que buscan mejorar CTR sin rediseñar sus correos electrónicos, la segmentación de audiencia sigue siendo la táctica de mayor apalancamiento disponible.

Mailchimp Email Marketing Benchmarks (via InboxAlly 2026 Report)
28

Tasa de desuscripción mediana del 0,22% en 2025, más del doble del 0,08% registrado en 2024

MailerLite atribuye el pico a la función de desuscripción de un clic de Gmail, que permite a los suscriptores optar por no participar sin abrir nunca el correo electrónico. Aunque la tasa absoluta sigue siendo baja, el salto acentuado año tras año es una señal de que la higiene de lista y la relevancia del contenido son más importantes que nunca en 2026.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
29

Tasa de clics promedio del 2,44% en todas las industrias, con tasas superiores al 2,5% consideradas buenas y superiores al 3,5% consideradas excelentes

El desglose de referencia de 2026 de WebFX, basado en datos de Mailchimp y Campaign Monitor en más de 500 puntos de datos, muestra que verticales de mejor desempeño como gobierno (4,1%) y agricultura (3,5%) superan consistentemente el promedio de todas las industrias debido a audiencias altamente comprometidas y basadas en permisos.

WebFX 2026 Email Marketing Benchmarks by Industry (December 2025)
30

Los correos electrónicos transaccionales generan 8 veces más aperturas y clics en comparación con correos electrónicos de marketing estándar

Confirmaciones de pedidos, notificaciones de envío y alertas de cuenta superan consistentemente las campañas promocionales en cada métrica de compromiso porque los destinatarios activamente los esperan y los desean. Los especialistas en marketing pueden aprovechar esto entrelazando enlaces relevantes de venta cruzada o contenido en los envíos transaccionales para capturar el compromiso en momentos de máxima atención.

Experian Email Marketing Study (via InboxAlly 2026 Report)

Segmentación y personalización

Segmented and personalized campaigns consistently outperform generic broadcasts, with revenue lifts ranging from 23% to over 700% depending on segmentation strategy. Personalization at scale is now powered by AI and behavioral triggers rather than manual effort.

31

Aumento del 760% en ingresos de correo electrónico reportado por especialistas en marketing que utilizan segmentación avanzada

La investigación de Campaign Monitor encontró que las campañas segmentadas pueden generar hasta 760% más ingresos que las no segmentadas. Este es el techo de lo que puede desbloquear la segmentación conductual y demográfica cuando se ejecuta consistentemente en todo un programa de correo electrónico.

Campaign Monitor (2025), via EntrepreneursHQ Email Marketing Report 2026
32

Las campañas de correo electrónico segmentadas producen 30% más aperturas y 50% más clics que los envíos no segmentados

Según el informe State of Marketing Report 2025 de HubSpot, la segmentación proporciona mejora medible en cada etapa del compromiso. Más aperturas y más clics se traducen directamente en mayores ingresos posteriores, haciendo que la segmentación de lista sea una de las tácticas de mayor retorno en el marketing por correo electrónico.

HubSpot State of Marketing Report (2025), via ViB Tech
33

Los correos electrónicos desencadenados por comportamiento generan 10 veces más ingresos que los correos electrónicos de marketing estándar

Los datos de la plataforma Omnisend muestran que los correos electrónicos enviados en respuesta directa a las acciones del usuario, como abandono de carrito, actividad de navegación o señales posteriores a la compra, superan dramáticamente los envíos de campañas programadas en una base de ingresos por correo electrónico. Esto convierte a los desencadenantes de comportamiento en la inversión de automatización única de mayor rendimiento para la mayoría de los equipos de correo electrónico.

Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
34

El 96% de los especialistas en marketing dicen que las experiencias personalizadas aumentaron directamente las ventas

El informe State of Marketing Report 2025 de HubSpot encontró un acuerdo casi universal entre los especialistas en marketing de que la personalización produce un impacto medible en las ventas. El hallazgo refleja cuán profundamente la personalización ha pasado de ser un diferenciador a una expectativa de línea de base en todos los programas de correo electrónico B2B y B2C.

HubSpot State of Marketing Report (2025), via Actuado
35

Las líneas de asunto de correo electrónico personalizadas aumentan las tasas de apertura en un 26%

Los datos de Campaign Monitor muestran que simplemente personalizar una línea de asunto al destinatario levanta las tasas de apertura en un 26% en comparación con líneas de asunto genéricas. Esta sigue siendo una de las tácticas de personalización de menor esfuerzo y mayor impacto disponibles para los especialistas en marketing por correo electrónico de cualquier tamaño de lista.

Campaign Monitor (2025), via InboxAlly Email Marketing Statistics 2026
36

Los correos electrónicos personalizados ofrecen 6 veces más tasas de transacción que las campañas no personalizadas

La investigación de Campaign Monitor encontró que las campañas de correo electrónico personalizadas, lo que significa contenido adaptado al comportamiento del destinatario, preferencias o historial de compras, generan seis veces más transacciones que envíos genéricos de lote. Especialmente para los equipos de comercio electrónico, esta brecha hace que la personalización sea un apalancamiento directo de ingresos.

Campaign Monitor (2024), via EntrepreneursHQ Email Marketing Report 2026
37

Los correos electrónicos automatizados generan $2,87 por correo electrónico en comparación con $0,18 para campañas estándar, una brecha de 15,9 veces

Los datos de comercio electrónico de 2025 de Omnisend muestran que los correos electrónicos automatizados y desencadenados por comportamiento superan vastamente los envíos de campañas programadas manualmente en una base de ingresos por correo electrónico. A pesar de representar solo el 2% del volumen total de correo electrónico, los correos electrónicos automatizados generaron el 30% de todas las ventas generadas por correo electrónico ese año.

Omnisend eCommerce Marketing Report (2025), via Ringly.io
38

El 24% de los especialistas en marketing dicen que los datos insuficientes son su barrera principal para la personalización de correo electrónico

La investigación de Litmus encontró que casi uno de cada cuatro especialistas en marketing por correo electrónico no puede personalizar de manera efectiva porque carecen de los datos necesarios para hacerlo. Un 21% adicional cita recursos limitados para pruebas de personalización, señalando una brecha de ejecución que las herramientas de segmentación impulsadas por IA se están construyendo cada vez más para cerrar.

Litmus (2025), via ElectroIQ Personalised Email Marketing Statistics 2026

Entregabilidad y autenticación

Inbox placement depends increasingly on authentication, engagement signals, and sender reputation rather than volume or subject line tactics. These metrics reveal critical thresholds for maintaining deliverability and avoiding spam folders in 2026.

39

La tasa de colocación en la bandeja de entrada promedio global del 83,5% significa que aproximadamente 1 de cada 6 correos electrónicos de marketing legítimos nunca se ve

Según el informe Benchmark 2025 de Validity, la tasa de colocación en la bandeja de entrada global promedio se sitúa en 83,5%. Esta brecha entre entrega a nivel de servidor y alcance real de bandeja de entrada es donde la mayoría de remitentes pierden silenciosamente el desempeño de la campaña e ingresos.

Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report (cited by MessageFlow, 2026)
40

Solo el 60% de los correos electrónicos alcanzaron una ubicación de buzón visible en 2025, a pesar de una puntuación de salud de entregabilidad global de 86 de 100

El análisis de Unspam de millones de pruebas de correo electrónico a lo largo de 2025 encontró que aproximadamente el 36% de los correos electrónicos fueron filtrados en carpetas de spam. El hallazgo revela que las métricas técnicas de entrega ahora sobrestiman el alcance real de la bandeja de entrada en aproximadamente el 40%, haciendo que las pruebas de colocación en la bandeja de entrada sea una herramienta de diagnóstico crítica.

Unspam.email 2025 Email Deliverability Report (January 2026)
41

La adopción global de DMARC aumentó un 64% entre 2023 y 2025, subiendo del 29,1% al 47,7% de los dominios principales

El informe de adopción de EasyDMARC de 2025, que cubre 1,8 millones de dominios, encontró que las políticas de DMARC a nivel de ejecución crecieron un 50% durante el mismo período. Sin embargo, más del 80% de los dominios a nivel mundial aún no tienen registro de DMARC o utilizan una política no ejecutable p=none, dejando la mayoría de la infraestructura de correo electrónico expuesta al suplantación de identidad.

EasyDMARC 2025 DMARC Adoption Report and EasyDMARC 2026 DMARC Adoption and Enforcement Report
42

En 2024, el 53,8% de los remitentes utilizaba DMARC, un aumento del 11% desde el 42,6% en 2023, impulsado por mandatos de remitentes masivos de Google y Yahoo

La encuesta State of Email Deliverability 2025 de Mailgun de 1.100 remitentes globales encontró que la adopción de DMARC aumentaba bruscamente después de que Google y Yahoo lo hicieran obligatorio para remitentes masivos en febrero de 2024. Entre los remitentes que realizaron cambios debido a los nuevos requisitos, casi el 80% actualizó sus prácticas de autenticación de correo electrónico.

Sinch Mailgun State of Email Deliverability 2025
43

Los dominios completamente autenticados que utilizan SPF, DKIM y DMARC tienen 2,7 veces más probabilidades de alcanzar la bandeja de entrada que los dominios no autenticados

A pesar de esta clara ventaja en la bandeja de entrada, solo el 7,6% de los dominios en los 10 millones de dominios de Internet principales actualmente ejecuta DMARC, según datos de Fortra Q2 2025 citados en investigación de entregabilidad B2B. La brecha entre el valor demostrado de la autenticación y la adopción real sigue siendo una vulnerabilidad importante de entregabilidad para la mayoría de los remitentes.

TheDigitalBloom B2B Email Deliverability Report 2025 (citing Validity and Fortra Q2 2025 data)
44

Google recomienda mantener las tasas de quejas de spam por debajo del 0,1%, con un techo de ejecución dura del 0,3% antes de que se apliquen rechazos permanentes

A partir de noviembre de 2025, Gmail escaló la ejecución de demoras temporales a rechazos permanentes 5xx para remitentes de no cumplimiento. Microsoft siguió en mayo de 2025, rebotando directamente el correo que no cumple con el código de error 550 5.7.515. El umbral del 0,3% no es un objetivo de funcionamiento seguro sino el punto en el que los remitentes se vuelven inelegibles para soporte de mitigación.

Litmus Email Deliverability Rules Guide (2025) and EmailWarmup.com Gmail and Yahoo Bulk Sender Requirements (December 2025)
45

Casi el 40% de los remitentes de correo electrónico rara vez o nunca realizan higiene de lista, según la encuesta de entregabilidad de Mailgun de 2025

La investigación de Mailgun de 1.100 remitentes encontró que mientras el 60% realiza regularmente higiene de lista, una minoría significativa no lo hace, creando un riesgo de entregabilidad compuesto. Solo el 24% de los remitentes utilizan políticas de puesta de sol para eliminar suscriptores desvinculados, una de las herramientas más efectivas para mantener las señales de compromiso que los proveedores de buzones ahora utilizan como indicadores principales de colocación en la bandeja de entrada.

Sinch Mailgun State of Email Deliverability 2025

Fuentes

All statistics on this page are sourced from the following 40 references.

  1. 1Statista / Porch Group Media (2025-2026)
  2. 2Radicati Group via DemandSage (2026)
  3. 3Email Industry Data Report 2025-2026, Clean Email (January 2026)
  4. 4Statista / Meltwater / DataReportal (October 2025)
  5. 5ZeroBounce via EntrepreneursHQ (2024-2026)
  6. 6DragApp Email Statistics (2025)
  7. 7Statista via SalesHandy (2026)
  8. 8Artsmart / Humanic AI Email Marketing Statistics (2024-2025)
  9. 9Validity / Litmus State of Email 2025 (via PR Newswire, June 2025)
  10. 10Litmus State of Email 2025 (via Litmus.com, March 2026)
  11. 11Statista / GetResponse Email Marketing Statistics (2026)
  12. 12Statista (via GetResponse Blog, January 2026)
  13. 13Litmus / Validity State of Email 2025 (via MarTech, June 2025)
  14. 14Omnisend (via Tabular Email Marketing Stats, 2025)
  15. 15Litmus / Knak Email Creation and AI Statistics (2025-2026)
  16. 16Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
  17. 17Omnisend Ecommerce Email Marketing Statistics 2026
  18. 18Ringly.io Ecommerce Email Marketing Statistics 2026 (citing BS&Co / Klaviyo data)
  19. 19Mailmend Ecommerce Email Benchmarks (citing Klaviyo data)
  20. 20SQ Magazine Email Statistics 2025
  21. 21MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
  22. 22HubSpot Email Marketing Benchmarks by Industry (November 2025)
  23. 23Mailchimp Email Marketing Benchmarks (via InboxAlly 2026 Report)
  24. 24WebFX 2026 Email Marketing Benchmarks by Industry (December 2025)
  25. 25Experian Email Marketing Study (via InboxAlly 2026 Report)
  26. 26Campaign Monitor (2025), via EntrepreneursHQ Email Marketing Report 2026
  27. 27HubSpot State of Marketing Report (2025), via ViB Tech
  28. 28Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
  29. 29HubSpot State of Marketing Report (2025), via Actuado
  30. 30Campaign Monitor (2025), via InboxAlly Email Marketing Statistics 2026
  31. 31Campaign Monitor (2024), via EntrepreneursHQ Email Marketing Report 2026
  32. 32Omnisend eCommerce Marketing Report (2025), via Ringly.io
  33. 33Litmus (2025), via ElectroIQ Personalised Email Marketing Statistics 2026
  34. 34Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report (cited by MessageFlow, 2026)
  35. 35Unspam.email 2025 Email Deliverability Report (January 2026)
  36. 36EasyDMARC 2025 DMARC Adoption Report and EasyDMARC 2026 DMARC Adoption and Enforcement Report
  37. 37Sinch Mailgun State of Email Deliverability 2025
  38. 38TheDigitalBloom B2B Email Deliverability Report 2025 (citing Validity and Fortra Q2 2025 data)
  39. 39Litmus Email Deliverability Rules Guide (2025) and EmailWarmup.com Gmail and Yahoo Bulk Sender Requirements (December 2025)
  40. 40Sinch Mailgun State of Email Deliverability 2025

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