Email Marketing Strategy
44 Statistiques sur le Marketing par Base de Données Email (2026)
Les chiffres clés de 2026 sur la qualité des listes email, la taille des bases de données, l'engagement des abonnés, l'impact de la segmentation et les benchmarks de délivrabilité pour optimiser votre stratégie d'emailing.
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44 statistics41 sources Updated 5 avril 2026
Points clés
- 4,73 milliards de personnes dans le monde utiliseront l'email en 2026, soit plus de la moitié de la population mondiale
- 23 % de toute liste email se dégrade en seulement 12 mois, selon l'analyse de ZeroBounce portant sur plus de 11 milliards d'adresses email vérifiées en 2025
- 760 % d'augmentation des revenus email signalée par les marketeurs utilisant des stratégies de segmentation avancées
- 23 % d'une liste email se dégrade en une seule année, selon le rapport 2026 de ZeroBounce sur la dégradation des listes email
- 83,63 % de taux d'ouverture moyen : les emails de bienvenue surpassent tous les autres types d'emails dans votre base de données
Taille et portée des bases de données email
Email databases continue to grow globally, reaching unprecedented scale in 2026. Understanding the size and reach of email as a channel shows why database quality matters more than ever. With billions of active users and hundreds of billions of emails sent daily, your database strategy determines whether your messages stand out or get lost.
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4,73 milliards de personnes dans le monde utiliseront l'email en 2026, soit plus de la moitié de la population mondiale
La base d'utilisateurs email mondiale gagne environ 100 millions de nouveaux utilisateurs chaque année, passant de 4,59 milliards en 2025 à 4,73 milliards prévus en 2026, puis 4,85 milliards d'ici 2027. Aucune plateforme de réseaux sociaux n'approche cette échelle, ce qui fait de l'email le plus grand canal d'audience propriétaire accessible aux marketeurs.
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392,5 milliards d'emails seront envoyés et reçus chaque jour en 2026, contre 376,4 milliards en 2025
Le volume quotidien mondial d'emails affiche un taux de croissance annuel composé d'environ 4 % depuis 2018, passant de 281,1 milliards de messages par jour à près de 393 milliards. Cette croissance incessante signifie que la concurrence dans les boîtes de réception s'intensifie chaque année, rendant la qualité des bases de données et la segmentation des listes plus cruciales que jamais.
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8,3 milliards de comptes email existent dans le monde, soit en moyenne 1,86 compte par utilisateur
Étant donné qu'une personne gère en moyenne près de deux adresses email, le nombre total de comptes dépasse largement celui des utilisateurs individuels. Pour les spécialistes du marketing par base de données, cela signifie que les abonnés peuvent interagir avec vos campagnes depuis plusieurs boîtes de réception, ce qui souligne l'importance d'une déduplication rigoureuse et d'une résolution d'identité au sein de votre liste.
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75,1 % de l'ensemble des internautes dans le monde utilisent activement des services email chaque mois au deuxième trimestre 2025
Selon les données de Statista issues de Meltwater, DataReportal et We Are Social, trois internautes sur quatre dans le monde sont des utilisateurs email actifs chaque mois. Sur des marchés à forte adoption comme le Nigeria et l'Afrique du Sud, ce taux monte encore plus haut, à 98,1 % et 96,8 % respectivement, signalant un potentiel de croissance de base de données considérable dans les régions émergentes.
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Les revenus mondiaux de l'email marketing devraient atteindre 12,84 milliards de dollars en 2025 et progresser jusqu'à 22,93 milliards de dollars d'ici 2031, avec un TCAC de 10,82 %
Le secteur de l'email marketing est dans une phase d'expansion durable, portée par l'adoption de l'automatisation, la personnalisation par intelligence artificielle et la croissance du secteur e-commerce. Les PME représentent à elles seules 57,94 % de ce marché en 2025, confirmant que l'email marketing piloté par les données ne se limite pas aux grandes entreprises.
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Les États-Unis envoient le plus grand nombre d'emails de tous les pays avec près de 9,7 milliards par jour, suivis par l'Allemagne avec 8,5 milliards et l'Irlande avec 8,4 milliards
Les données régionales de volume email issues de Statista (via Cisco Talos) révèlent que l'activité email est fortement concentrée dans les marchés développés, mais que les taux de croissance les plus rapides apparaissent en Asie-Pacifique avec 4,2 % par an et au Moyen-Orient et en Afrique avec 5,1 %. Les marques qui gèrent des bases de données internationales doivent tenir compte de ces trajectoires de croissance divergentes dans leur stratégie d'expansion de liste.
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Les emails automatisés ne représentent que 2 % du volume total d'envois mais génèrent 30 % de l'ensemble des revenus email en 2025, rapportant 16 fois plus par envoi que les campagnes programmées
Les données e-commerce 2026 d'Omnisend montrent que les messages automatisés génèrent 2,87 dollars par email, contre seulement 0,18 dollar pour les envois de campagne standard. Pour les professionnels du marketing par base de données, c'est l'argument décisif en faveur d'un investissement dans la segmentation comportementale et les workflows déclencheurs, plutôt que de miser uniquement sur le volume d'envoi.
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Les utilisateurs email mondiaux passeront de 4,83 milliards en 2025 à 5,61 milliards d'ici 2030, un TCAC de 3,4 % tiré en grande partie par les marchés émergents où l'Inde et le Nigeria représentent 28 % des nouveaux utilisateurs nets
Le rapport de janvier 2026 de CloudHQ prévoit une expansion à long terme soutenue de la base d'utilisateurs email mondiale, avec une croissance qui se déplace des marchés développés vers les économies émergentes, les services publics et les systèmes de santé. Pour les spécialistes du marketing par base de données email, cela indique une opportunité de croissance d'audience sur plusieurs années, tout en soulignant la nécessité d'adapter les stratégies de collecte de contacts aux régions à forte croissance.
Qualité des listes et hygiène des bases de données
A clean, verified email database is the foundation of successful campaigns. Poor list quality directly undermines deliverability, engagement metrics, and ROI. This section covers bounce rates, verification standards, data accuracy benchmarks, and the impact of list cleaning on sender reputation and campaign performance.
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23 % de toute liste email se dégrade en seulement 12 mois, selon l'analyse de ZeroBounce portant sur plus de 11 milliards d'adresses email vérifiées en 2025
Le rapport 2026 sur la dégradation des listes email de ZeroBounce, publié en février 2026, a révélé qu'au moins 1 adresse email sur 4 dans la base de données d'une entreprise devient invalide ou risquée en l'espace d'un an. Bien que ce chiffre soit en amélioration par rapport à un taux de dégradation de 28 % en 2024, cela signifie qu'environ un quart de chaque base de données email devient obsolète chaque année, ce qui augmente directement les taux de rebond et nuit à la réputation d'expéditeur des entreprises qui négligent l'hygiène de leur liste.
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Plus de 2,6 milliards d'adresses email ont été identifiées comme invalides en 2025, avec plus d'un milliard d'adresses "catch-all" également signalées comme risques pour la délivrabilité
Le traitement de 11 milliards d'adresses email par ZeroBounce tout au long de 2025 a révélé l'ampleur des données non fiables dans les bases de données email mondiales. Les adresses catch-all sont particulièrement trompeuses car elles semblent valides lors de la vérification, mais génèrent quand même des rebonds et nuisent à la réputation d'expéditeur lors des envois de campagne, en faisant une menace cachée pour la qualité des bases de données.
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37,3 % des contacts email professionnels changent en l'espace d'un an, faisant des bases de données email B2B l'un des actifs marketing dont la dégradation est la plus rapide
Selon les données citées par Landbase (janvier 2026), plus d'un tiers de toutes les adresses email B2B deviennent invalides dans les 12 mois en raison de changements de poste, de modifications de domaine d'entreprise et de mises à jour de politique de sécurité. Au niveau des contacts, les données B2B se dégradent à un rythme d'environ 2,1 % par mois, ce qui signifie qu'une liste valide à 98 % en janvier peut tomber à 86 % de validité en juillet sans maintenance active.
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28 % des expéditeurs d'emails n'utilisent aucune méthode pour valider les adresses email, laissant leurs bases de données entièrement non vérifiées
La recherche sur la délivrabilité email de Sinch Mailgun a révélé que seulement 30 % des expéditeurs effectuent une validation email lors de l'inscription et que 13 % seulement utilisent la validation en masse, tandis que 28 % ne font rien du tout. Près de 40 % des expéditeurs effectuent également rarement ou jamais d'hygiène de liste, mettant leur délivrabilité, leur réputation d'expéditeur et le ROI de leurs campagnes en danger de manière continue.
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La mauvaise qualité des données coûte aux organisations en moyenne 12,9 millions de dollars par an, les entreprises estimant que 10 à 25 % de leur budget marketing est gaspillé en raison de données de mauvaise qualité
La recherche de Gartner quantifie le coût financier des bases de données email et de contacts non nettoyées, tandis que des données distinctes de The Data Business estiment qu'entre 10 % et 25 % des budgets marketing sont régulièrement gaspillés en raison d'une mauvaise qualité des données. Pour l'email marketing par base de données en particulier, ce gaspillage s'accumule à chaque campagne envoyée à des contacts invalides, obsolètes ou en double.
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66 % des marketeurs B2B classent l'amélioration de la qualité des données parmi leurs 3 principales priorités commerciales en 2025
Selon le Guide stratégique des bases de données 2025 du Demand Gen Report et d'Integrate, l'amélioration de la qualité des données email et de contact est devenue une priorité stratégique de premier plan, et non plus une simple tâche de maintenance technique. Cela reflète une prise de conscience croissante que la personnalisation, le ciblage de précision et l'efficacité de l'ABM reposent tous sur une base de données email propre et précise.
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Les entreprises qui ont priorisé l'hygiène de leurs listes ont vu leur ROI en email marketing augmenter de 25 %, les listes propres générant 0,27 dollar de revenus par email contre 0,08 dollar pour les listes non nettoyées
Les données sectorielles montrent de façon constante que la qualité des listes est l'une des variables les plus déterminantes du ROI en email marketing. Pour une entreprise envoyant 100 000 emails par campagne, l'écart de revenus entre une liste non nettoyée et une liste propre représente 19 000 dollars par envoi. Sur 24 campagnes annuelles, cela se traduit par 456 000 dollars de revenus supplémentaires issus de la même base d'abonnés, simplement en maintenant l'hygiène de la base de données.
Segmentation et ciblage de la base de données
Segmented databases outperform bulk lists dramatically. Data shows that marketers using segmentation strategies achieve significantly higher open rates, click rates, and revenue per subscriber. This section reveals how database segmentation, personalization, and targeting strategies drive measurable results across all industries.
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760 % d'augmentation des revenus email signalée par les marketeurs utilisant des stratégies de segmentation avancées
Les marketeurs qui vont au-delà des simples segmentations démographiques et appliquent une segmentation comportementale et par cycle de vie signalent jusqu'à 760 % d'augmentation des revenus par campagne. Ce chiffre souligne pourquoi la segmentation des bases de données est l'un des investissements au ROI le plus élevé dans tout programme d'email marketing.
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Les campagnes email segmentées génèrent des taux d'ouverture supérieurs de 14,31 % et des taux de clics supérieurs de 100,95 % par rapport aux campagnes non segmentées
Les données de référence de Mailchimp, issues de milliers de campagnes, confirment que la segmentation ciblée des listes surpasse largement les envois en masse sur les indicateurs d'ouverture et de clics. Un doublement des taux de clics se traduit directement par davantage de visites sur le site, davantage de conversions et davantage de revenus par envoi.
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65 % des marketeurs affirment que leurs emails segmentés produisent de meilleurs taux d'ouverture, selon une enquête HubSpot
L'enquête HubSpot sur l'email marketing a révélé que près des deux tiers des marketeurs attribuent directement l'amélioration des taux d'ouverture à la segmentation des listes. Ce consensus généralisé des praticiens fait de la segmentation l'une des tactiques les plus régulièrement validées en matière de marketing par base de données email.
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78 % des marketeurs affirment que la segmentation de leurs listes email en groupes ciblés est le moyen le plus efficace d'améliorer les performances des campagnes
Près de 4 marketeurs sur 5 identifient la segmentation des listes comme leur principale tactique d'optimisation des campagnes, devant la personnalisation (50 %) et les emails déclencheurs (45 %). Cela fait de la segmentation des abonnés la stratégie la plus citée pour améliorer les résultats en email marketing par base de données.
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Les emails personnalisés génèrent des taux de transaction 6 fois plus élevés que les versions non personnalisées
Lorsque le ciblage par base de données email est combiné à une véritable personnalisation, les taux de transaction sont multipliés par six par rapport aux campagnes génériques. Sachant que 88 % des utilisateurs déclarent également être plus enclins à réagir favorablement à un email qui leur semble créé spécifiquement pour eux, la personnalisation alimentée par les données de segmentation est un levier direct de génération de revenus.
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L'envoi d'emails personnalisés produit une augmentation de 82 % des taux d'ouverture, une augmentation de 75 % des taux de clics et une diminution de 40 % des taux de désabonnement
La recherche de SaleCycle montre que la combinaison de la segmentation de base de données avec la personnalisation apporte des améliorations sur tous les principaux indicateurs d'engagement simultanément. La réduction des taux de désabonnement est particulièrement précieuse car elle protège la réputation d'expéditeur et préserve la délivrabilité à long terme de l'ensemble de la base de données email.
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74 % des consommateurs en ligne se sentent frustrés lorsque le contenu, les offres et les promotions des emails ne correspondent pas à leurs intérêts
La recherche de Campaign Monitor révèle que la majorité des abonnés se désengagent lorsque les emails ne sont pas ciblés selon leurs intérêts. Pour les spécialistes du marketing par base de données email, c'est un coût direct : les envois non ciblés augmentent les taux de désabonnement, nuisent à la réputation d'expéditeur et laissent passer des revenus qu'une liste correctement segmentée aurait capturés.
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Les listes d'envoi ciblées et de taille réduite ont constamment surpassé les diffusions à large base de données dans l'ensemble des 1 500 organisations et 2 milliards d'emails analysés en 2025
Le rapport de référence email 2025-2026 de Higher Logic pour les associations, basé sur des données d'environ 1 500 organisations, a révélé que la pertinence et le ciblage intentionnel stimulent les performances bien plus que le volume brut de la base de données. Même les organisations disposant de bases de contacts de plusieurs millions d'entrées ont obtenu un engagement plus élevé en envoyant à des segments plus petits et bien ciblés plutôt qu'à leur liste complète.
Croissance des bases de données et gestion des listes
Growing your email database with quality subscribers is an ongoing challenge. Unsubscribe rates, list decay, and acquisition costs all affect the long-term health of your database. Understanding these metrics helps you maintain sustainable growth while preserving engagement and sender reputation.
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23 % d'une liste email se dégrade en une seule année, selon le rapport 2026 de ZeroBounce sur la dégradation des listes email
La dégradation des listes email a atteint 23 % en 2025, sous l'effet des changements d'emploi, des adresses abandonnées et du désengagement. Cela signifie que près d'un contact sur quatre dans votre base de données devient invalide ou impossible à engager en l'espace de 12 mois, faisant de l'hygiène régulière des listes une pratique incontournable pour maintenir la délivrabilité et la réputation d'expéditeur.
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Plus de 2,6 milliards d'adresses email invalides ont été détectées dans le jeu de données 2025 de ZeroBounce
L'analyse de ZeroBounce a révélé que 23 % de tous les emails vérifiés étaient invalides, avec plus de 2,6 milliards d'adresses invalides signalées en une seule année. Les emails invalides provoquent des rebonds durs qui nuisent directement à la réputation d'expéditeur et réduisent les taux de placement en boîte de réception dans l'ensemble de votre base de données.
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Le taux moyen de désabonnement email a presque triplé en 2025 pour atteindre 0,22 %, contre 0,08 % en 2024
Le rapport de référence de MailerLite, basé sur des données issues de plus de 3,6 millions de campagnes, a enregistré une hausse du taux de désabonnement médian de 0,08 % en 2024 à 0,22 % en 2025. Le principal facteur a été le déploiement du Centre d'abonnement Gmail, qui a rendu beaucoup plus facile pour les utilisateurs de se désabonner sans ouvrir un email, accélérant le taux d'attrition des listes pour tous les expéditeurs.
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Certains expéditeurs ont connu des pics de volume de désabonnements presque deux fois supérieurs à leurs chiffres habituels après le lancement du Centre d'abonnement Gmail en juin 2025
Les données de Salesforce Marketing Cloud ont montré que certains expéditeurs à fort volume ont vu leurs taux de désabonnement doubler à la suite de l'introduction progressive par Gmail de son Centre d'abonnement, qui permet aux utilisateurs de se désabonner d'un expéditeur en seulement deux clics sans jamais ouvrir un message. Cette évolution rend la gestion proactive de l'engagement des listes et des préférences des abonnés plus cruciale que jamais.
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Seulement 40 % des expéditeurs d'emails utilisent le double opt-in pour confirmer les nouveaux abonnés, tandis que 47,6 % ne le font pas
Le rapport Road to Inbox 2025 de Mailjet a révélé que moins de la moitié des expéditeurs demandent aux nouveaux abonnés de confirmer leur inscription, laissant la majorité des bases de données plus vulnérables aux fausses adresses, aux robots et aux contacts de faible qualité. Le double opt-in est fortement recommandé par les experts en délivrabilité pour protéger la réputation d'expéditeur et constituer une liste plus engagée dès le départ. En France, il est d'ailleurs parfaitement aligné avec les exigences du RGPD en matière de consentement explicite.
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Les formulaires en simple opt-in convertissent à un taux moyen de 1,28 % contre 0,33 % pour les formulaires en double opt-in, mais le double opt-in génère un taux de clics de 4,19 % contre 2,36 % pour le simple opt-in
La recherche de GetResponse met en évidence le compromis fondamental de chaque méthode de collecte de liste : le simple opt-in fait grossir une base de données plus rapidement mais produit un engagement plus faible, tandis que le double opt-in génère une base d'abonnés plus petite mais significativement plus active. Pour les spécialistes du marketing par base de données axés sur les revenus à long terme, la meilleure qualité d'engagement du double opt-in compense généralement le volume d'acquisition plus faible.
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Les expéditeurs qui maintiennent des taux de rebond inférieurs à 1,5 % bénéficient d'un taux de placement en boîte de réception supérieur de 10 à 12 %, selon les résultats 2025 de Validity
La recherche 2025 sur la délivrabilité de Validity confirme qu'une hygiène rigoureuse des listes se traduit directement par des gains de placement en boîte de réception. Maintenir les taux de rebond durs et souples en dessous de 1,5 % grâce à un nettoyage régulier des listes, à la validation et à la gestion des suppressions est l'un des leviers les plus concrets dont disposent les spécialistes du marketing par base de données email pour améliorer les performances globales des campagnes.
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Une attrition des listes email de 22 à 30 % se produit chaque année via les désabonnements et les rebonds, selon les données HubSpot 2025
Les benchmarks 2025 de HubSpot confirment que sans croissance active des listes, une base de données perd entre un cinquième et près d'un tiers de ses contacts chaque année par attrition naturelle. Ce taux d'attrition signifie que les marketeurs doivent acquérir régulièrement de nouveaux abonnés de qualité simplement pour maintenir la taille actuelle de leur base de données, sans même parler de la faire croître.
Indicateurs d'engagement par type de base de données
Different types of emails perform differently within your database. Welcome emails, automated flows, and regular campaigns each have distinct engagement benchmarks. Knowing which database segments and email types drive the highest engagement and revenue helps you allocate resources effectively.
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83,63 % de taux d'ouverture moyen : les emails de bienvenue surpassent tous les autres types d'emails dans votre base de données
Selon les benchmarks de GetResponse, les emails de bienvenue atteignent un taux d'ouverture moyen de 83,63 % et un taux de clics de 16,60 %, ce qui en fait le segment le plus performant de toute base de données email. Miser sur une séquence de bienvenue efficace est le moyen le plus rapide de maximiser l'engagement des nouveaux contacts acquis.
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Les emails automatisés ne représentent que 2 % du volume d'emails mais ont généré 37 % de l'ensemble des ventes issues de l'email en 2024
Les données email marketing 2026 d'Omnisend confirment que les flux automatisés, malgré leur infime part du total des envois, sont responsables de plus d'un tiers de l'ensemble des revenus générés par l'email. Ce retour disproportionné fait de l'automatisation le segment le plus rentable de toute stratégie de base de données email.
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Les emails déclencheurs atteignent un taux de clics de 5,02 % contre 3,84 % pour les newsletters, soit un écart de performance de 31 %
Le rapport de référence 2024 de GetResponse montre que les emails déclencheurs surpassent systématiquement les envois de newsletters standard sur le taux de clics. Cet écart reflète la puissance du contexte comportemental : les emails déclencheurs arrivent exactement au moment où un abonné a effectué une action pertinente, suscitant une intention de clic bien plus élevée.
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Les emails de panier abandonné convertissent à 3,33 % avec un taux d'ouverture de 50,5 %, et les meilleures marques atteignent 7,69 % de conversion
Les données de Klaviyo montrent que les emails de panier abandonné comptent parmi les types de segments les plus puissants commercialement dans les bases de données e-commerce, combinant un taux d'ouverture élevé avec un taux de conversion significatif. Les marques les plus performantes doublent presque le taux de conversion moyen, soulignant l'impact du contenu, du timing et de la qualité de l'offre au sein de ce segment de base de données.
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Les emails transactionnels génèrent 8 fois plus d'ouvertures et de clics que les emails marketing classiques
La recherche d'Experian (2024) confirme que les emails transactionnels, tels que les confirmations de commande, les notifications d'expédition et les reçus, surpassent largement les emails de campagne promotionnelle sur tous les indicateurs d'engagement. Les marketeurs qui intègrent des offres ou des ventes croisées dans leurs envois transactionnels peuvent exploiter ce segment à forte intention d'achat pour générer des revenus supplémentaires.
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90 % des email marketeurs affirment que la segmentation de leur base de données en groupes ciblés améliore les performances des campagnes
Les données 2026 d'Omnisend révèlent un consensus quasi unanime parmi les professionnels de l'email : la segmentation des abonnés améliore de façon mesurable les performances des campagnes email. Segmenter par comportement, historique d'achats ou étape du cycle de vie permet à chaque sous-ensemble de la base de données de recevoir un contenu adapté à son niveau d'intention, stimulant ainsi l'engagement à l'échelle de la base.
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Les marketeurs utilisant une segmentation avancée de leur base de données signalent une augmentation de 760 % des revenus email
Les données de Campaign Monitor, corroborées par plusieurs sources sectorielles, montrent que la segmentation avancée est le levier individuel le plus puissant pour la croissance des revenus email. Associer la segmentation à des déclencheurs basés sur le comportement, qui génèrent environ 3 fois plus d'engagement que les campagnes programmées selon Moosend, renforce considérablement cet avantage.
ROI et impact sur les revenus
Email database marketing delivers exceptional ROI compared to other channels. The revenue generated from a well-maintained, strategically deployed database far exceeds the cost of maintenance and sending. This section breaks down the financial case for investing in database quality and advanced segmentation strategies.
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36 à 42 dollars retournés pour chaque dollar investi en email marketing, surpassant les publicités payantes, les réseaux sociaux et le SEO
L'email marketing par base de données délivre systématiquement le ROI le plus élevé de tous les canaux numériques. Ce benchmark, rapporté par Litmus, reflète les retours moyens tous secteurs confondus, ce qui signifie qu'une base de données bien entretenue avec une hygiène de liste rigoureuse est le fondement de ce rendement. Les marques qui investissent dans la qualité de leur base de données se situent régulièrement dans la partie haute de cette fourchette.
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Les bases de données email du retail et de l'e-commerce génèrent jusqu'à 45 dollars de ROI par dollar investi, le chiffre le plus élevé de tous les secteurs
Alors que le ROI moyen tous secteurs se situe entre 36 et 40 dollars, les entreprises du retail, de l'e-commerce et des biens de consommation tirent le meilleur parti de leurs bases de données email avec 45 dollars par dollar investi. Cela fait d'une liste email retail propre, segmentée et bien exploitée l'un des actifs marketing au rendement le plus élevé qu'une entreprise puisse posséder.
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Les emails automatisés ont généré 37 % de l'ensemble des ventes issues de l'email en 2024, tout en ne représentant que 2 % du volume total des envois
Selon le rapport e-commerce marketing 2025 d'Omnisend, qui a analysé 24 milliards d'emails envoyés en 2024, l'automatisation est le levier de revenus de loin le plus disproportionné en email marketing par base de données. Une personne sur trois ayant cliqué sur un message automatisé a effectué un achat, contre seulement une sur 18 pour les envois de campagnes programmées.
42
Les marketeurs utilisant des campagnes email segmentées ont signalé jusqu'à 760 % d'augmentation des revenus
La recherche propre de Campaign Monitor, corroborée par les données de la DMA, a révélé que la segmentation d'une base de données et le ciblage de ces segments avec des messages pertinents peuvent augmenter les revenus jusqu'à 760 % par rapport aux envois non segmentés. Par ailleurs, les données de la DMA confirment que les emails segmentés et ciblés génèrent 58 % de l'ensemble des revenus email, soulignant que la structure de la base de données détermine directement les résultats financiers.
43
En 2025, les emails automatisés basés sur le comportement ont généré 25 % du total des revenus email à partir de seulement 1,7 % des envois
Le rapport e-commerce marketing 2026 d'Omnisend, analysant les données de plus de 150 000 marques à travers 27 milliards d'emails, a révélé que les campagnes de base de données déclenchées par le comportement (telles que les paniers abandonnés et l'abandon de navigation) produisent des revenus disproportionnés à partir d'une infime fraction du volume d'envoi. Cela confirme que les données comportementales de la base de données constituent l'actif le plus précieux pour la génération de revenus, et non la taille brute de la liste.
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Statista prévoit que les revenus mondiaux de l'email marketing bondiront de 286,6 %, passant de 9,7 milliards de dollars en 2024 à 37,5 milliards de dollars d'ici 2032
L'ampleur financière du secteur de l'email marketing s'accélère, portée par la personnalisation par intelligence artificielle et le rôle croissant de l'automatisation pilotée par les données dans les stratégies omnicanales. Cette trajectoire de croissance reflète l'investissement croissant des entreprises dans la qualité des bases de données, la segmentation des listes et l'automatisation du cycle de vie comme principaux leviers des revenus email.
Sources
All statistics on this page are sourced from the following 41 references.
- 1Clean Email Industry Data Report 2025-2026 (January 2026)
- 2EmailTooltester How Many Emails Are Sent Per Day (January 2026)
- 3EmailTooltester Email Usage Statistics 2026 (Updated 2025)
- 4Statista via Meltwater, DataReportal and We Are Social (October 2025)
- 5Mordor Intelligence Email Marketing Market Report (January 2026)
- 6Statista via Cisco Talos Intelligence Group (April 2024); Clean Email Industry Report (January 2026)
- 7Omnisend Email Marketing Statistics 2026 (February 2026)
- 8cloudHQ Email Statistics Report 2025-2030 (January 2026)
- 9ZeroBounce Email List Decay Report 2026 (February 2026)
- 10ZeroBounce Email List Decay Report 2026 (February 2026)
- 11Landbase Data Decay Rate Statistics (January 2026)
- 12Mailgun State of Email Deliverability (2024)
- 13Gartner via Porch Group Media Data Hygiene Statistics (January 2026)
- 14Integrate.com / Demand Gen Report 2025 Database Strategy Playbook (2025)
- 15ContactInfo.com Email Verification Stats (2025) and Emercury Email List Cleaning Best Practices (November 2025)
- 16Campaign Monitor (via SAP Emarsys, 2025)
- 17Mailchimp Email Marketing Benchmarks (cited by CodeCrew, 2025)
- 18HubSpot Email Marketing Survey (via OptinMonster, 2025)
- 19FluentCRM Email Segmentation Statistics (2025)
- 20Sender.net Email Marketing Statistics (2025)
- 21SaleCycle (via Mailmodo Email Segmentation Statistics, 2025)
- 22Campaign Monitor (via Mailmodo Email Segmentation Statistics, 2025)
- 23Higher Logic 2025-2026 Association Email Benchmark Report
- 24ZeroBounce Email List Decay Report (2026)
- 25MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
- 26Salesforce Marketing Cloud Blog (2025)
- 27Mailjet Road to Inbox: Navigating Email Deliverability (2025)
- 28GetResponse Single Opt-In vs Double Opt-In Report (2024)
- 29Validity Deliverability Benchmark via MailReach (2025)
- 30HubSpot via EasyApps Ecom (2025)
- 31GetResponse Email Marketing Benchmarks (2024)
- 32Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
- 33Klaviyo Email Marketing Benchmarks (via InboxAlly, 2025)
- 34Experian Email Marketing Research (2024, via InboxAlly)
- 35Campaign Monitor (via InboxAlly Email Marketing Statistics, 2025)
- 36Litmus State of Email 2025 (via InboxAlly 2025 Data Report)
- 37DemandSage Email Marketing Statistics 2026
- 38Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
- 39Campaign Monitor (via Campaign Monitor Segmentation Blog)
- 40Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (PR Newswire, January 2026)
- 41Statista (via Omnisend Email Marketing ROI Guide, July 2025)
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