Email Marketing Benchmarks & Statistics
48 Indicateurs de Performance Email par Secteur 2025
Comparez vos taux d'ouverture, taux de clic et taux de conversion aux données de référence de votre secteur en 2025. Métriques fiables pour le B2B, B2C, secteur associatif, commerce de détail et plus.
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48 statistics33 sources Updated 22 avril 2026
Points clés
- 43,46% de taux d'ouverture moyen des e-mails dans tous les secteurs en 2025
- 55,71% de taux d'ouverture moyen pour le secteur religieux, le secteur le plus performant
- Les services juridiques dominent avec un taux de clic de 4,90%, près de 5 fois supérieur à celui de la politique à 0,83%
- Taux de commande placée 13 fois plus élevés pour les flux e-mail par rapport aux campagnes d'envoi
- Les campagnes e-mail envoyées du mardi au jeudi entre 9 h et 12 h réalisent les taux d'engagement les plus élevés dans la plupart des secteurs
Repères de l'engagement e-mail global en 2025
These baseline metrics show how email campaigns are performing across all industries in 2025. Open rates, click rates, and engagement metrics have shifted significantly due to privacy changes and evolving user behavior. Use these as your starting point for comparison.
1
43,46% de taux d'ouverture moyen des e-mails dans tous les secteurs en 2025
Les taux d'ouverture globaux des e-mails ont légèrement augmenté, passant de 42,35% en 2024 à 43,46% en 2025, marquant une hausse continue de l'engagement malgré les changements de confidentialité comme la Protection de la confidentialité Apple Mail. Ce repère repose sur les données de plus de 3,6 millions de campagnes et établit la performance de référence à laquelle vous devriez vous comparer.
2
2,09% de taux de clic moyen sur e-mail avec une variation selon les secteurs allant de 0,83% à 4,90%
Les taux de clic affichent une variation significative selon le secteur, les services juridiques atteignant le taux le plus élevé à 4,90% tandis que le secteur politique enregistre le plus bas à 0,83%. Cette métrique est plus importante que les ouvertures dans une boîte de réception soucieuse de la confidentialité, ce qui la rend essentielle pour mesurer l'engagement véritable.
3
6,81% de taux de clic par ouverture (CTOR) médian dans les campagnes e-mail
Le taux de clic par ouverture, qui mesure le pourcentage des destinataires qui ouvrent et cliquent réellement, varie de 2,96% à 14,82% selon les secteurs. La fabrication domine avec 14,82%, indiquant des abonnés très engagés. Le CTOR sert désormais de signal d'engagement plus fiable que les taux d'ouverture seuls en raison des distorsions de confidentialité.
4
0,22% de taux de désinscription moyen, doublant depuis 0,08% en 2024
Le taux de désinscription a augmenté de manière significative, probablement en raison des réglementations de confidentialité plus strictes et des changements dans la gestion des listes. Cela signifie que 22 abonnés se désinscrivent par 10 000 e-mails envoyés, mais cela reste sain et durable pour la plupart des programmes lorsque le contenu reste pertinent.
5
39,26% de taux d'ouverture moyen pour les clients d'ActiveCampaign selon les données de 2025
Le repère 2025 d'ActiveCampaign, mesuré parmi les campagnes envoyées du 1er janvier au 10 décembre 2025, affiche une base solide de 39,26% avec des performances variant selon le secteur et le type de campagne. Une plage de 30 à 40% est considérée comme une performance solide pour la plupart des campagnes.
6
6,21% de taux de clic moyen dans toutes les campagnes des clients ActiveCampaign en 2025
Les taux de clic sont nettement supérieurs aux moyennes sectorielles sur ActiveCampaign (6,21%), reflétant le mélange des campagnes transactionnelles, marketing et comportementales de la plateforme. Le taux de clic, et non le taux d'ouverture, sert désormais de véritable test du contenu captivant et de l'intention du public en 2025.
7
98% de taux de délivrabilité e-mail dans tous les secteurs en 2025
Une délivrabilité e-mail forte à 98% indique que la plupart des campagnes atteignent avec succès les boîtes de réception. Ce taux élevé reflète l'amélioration des pratiques de réputation de l'expéditeur et de l'hygiène des listes dans l'ensemble du secteur, bien que le maintien de ce taux nécessite une gestion continue de l'authentification et de l'engagement.
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49% des spécialistes du marketing prévoient d'utiliser l'IA générative pour la création de contenu statique en 2025
Selon le rapport Litmus State of Email 2025, près de la moitié des spécialistes du marketing par e-mail adoptent la création de contenu assistée par l'IA, avec une augmentation de 340% du nombre de spécialistes du marketing utilisant la génération d'images alimentée par l'IA d'une année à l'autre. Cela représente un changement majeur vers l'automatisation et la personnalisation à grande échelle.
Taux d'ouverture d'e-mail par secteur
Open rates vary dramatically by industry, ranging from 30.1% to 59.7% in 2025. Religious organizations and nonprofits lead, while electronics and telecommunications lag. Note that open rates are inflated by Apple Mail Privacy Protection, making click rates a more reliable engagement metric.
9
55,71% de taux d'ouverture moyen pour le secteur religieux, le secteur le plus performant
Les organisations religieuses dirigent tous les secteurs avec un engagement exceptionnellement élevé, suivies par les loisirs à 53,25% et les organismes à but non lucratif à 52,38%. Cette performance constante au sommet reflète l'investissement profond de ces audiences dans le contenu aligné sur leurs valeurs et intérêts.
10
30,10% de taux d'ouverture pour les voyages et les transports, le secteur le moins performant
Les e-mails de voyage et de transport sous-performent considérablement les autres secteurs, le e-commerce atteignant 32,67% et l'édition 34,24% pour compléter les trois derniers. La saturation élevée des boîtes de réception dans ces secteurs concurrentiels réduit les taux d'engagement.
11
43,46% de taux d'ouverture e-mail médian dans tous les secteurs en 2025
Le repère global a légèrement augmenté par rapport à 42,35% en 2024. Cependant, ce chiffre est gonflé par la Protection de la confidentialité Apple Mail, qui marque automatiquement les e-mails comme ouverts. Le taux de clic par ouverture (6,81%) et le taux de clic (2,09%) fournissent des signaux d'engagement plus fiables.
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46,3% de taux d'ouverture moyen pour les e-mails gouvernementaux, le plus élevé du secteur public
Les agences gouvernementales connaissent un fort engagement par e-mail, suivies par les secteurs médical, dentaire et de la santé à 46,29% et les soins animaliers et vétérinaires à 45,84%. Ces secteurs bénéficient d'audiences engagées cherchant des informations critiques.
13
4,36% de taux de clic moyen pour le secteur des loisirs, le secteur le plus performant
Les infolettres liées aux loisirs génèrent le plus de clics par e-mail envoyé, reflétant des audiences passionnées qui s'engagent activement avec le contenu. Les médias (10,71% CTOR) et le gouvernement affichent également des taux de clic par ouverture élevés.
14
39,5% de taux d'ouverture moyen pour le marketing par e-mail B2B spécifiquement
Les e-mails B2B sous-performent légèrement la moyenne multiséctor, reflétant des cycles de décision plus longs et une fréquence d'envoi plus faible. Cependant, les campagnes B2B bénéficient d'une intentionnalité plus élevée et d'une segmentation plus ciblée lorsqu'elles sont optimisées.
15
0,22% de taux de désinscription moyen en 2025, plus du double du taux de 0,08% en 2024
La fonction de désinscription en un clic de Gmail a entraîné une augmentation significative des taux de désinscription. Bien que plus élevé, ce changement est sain car il permet aux destinataires de se désinscrire proprement plutôt que de marquer les e-mails comme indésirables, améliorant la réputation de l'expéditeur.
16
6,81% de taux de clic par ouverture moyen en 2025, en hausse par rapport à 5,63% en 2024
Le taux de clic par ouverture est la métrique d'engagement la plus fiable car elle mesure l'action réelle du destinataire indépendamment des ouvertures automatiques de la Protection de la confidentialité Apple Mail. L'amélioration d'une année à l'autre suggère que les spécialistes du marketing créent un contenu plus captivant et orienté vers l'action.
Taux de clic et taux de clic par ouverture dans les e-mails
Click rates reflect actual user intent and are less affected by privacy tools than open rates. Legal services, manufacturing, and media consistently outperform other industries, while restaurant and retail sectors struggle to drive clicks.
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Les services juridiques dominent avec un taux de clic de 4,90%, près de 5 fois supérieur à celui de la politique à 0,83%
Les services juridiques, la fabrication (4,22%) et les médias (4,10%) surpassent constamment les autres secteurs car leurs audiences ont une intention élevée d'agir. Cela démontre que le secteur vertical a un impact significatif sur l'engagement par clic, les services professionnels s'engageant beaucoup plus que les secteurs axés sur les consommateurs.
18
La fabrication atteint un taux de clic de 4,29% malgré un taux d'ouverture de 32,65%, montrant que l'intention se convertit même avec une faible sensibilisation
Les e-mails de fabrication ont les taux d'ouverture les plus bas mais l'engagement le plus élevé une fois ouverts. Cela révèle une perspective critique : les audiences de fabrication peuvent utiliser de manière agressive les filtres e-mail, mais celles qui ouvrent les e-mails affichent une forte intention de cliquer et de se convertir.
19
Le taux de clic par ouverture dans tous les secteurs a atteint en moyenne 6,81% en 2025, en hausse par rapport à 5,63% en 2024
Les taux de clic par ouverture ont augmenté de 21% d'une année à l'autre, indiquant que la qualité du contenu e-mail s'améliore et que les audiences qui ouvrent les messages sont plus susceptibles de prendre des mesures. Le CTOR est désormais la métrique d'engagement la plus fiable puisqu'il n'est pas gonflé par la Protection de la confidentialité Apple Mail.
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Les taux de clic par ouverture varient de 2,96% (le plus bas) à 14,82% (le plus haut) selon les secteurs
La variation d'un facteur 5 du CTOR dans tous les secteurs montre que certains secteurs débloquent un engagement significativement plus élevé parmi leurs e-mails ouverts. Les secteurs comme les services juridiques et les organismes à but non lucratif bénéficient probablement d'une pertinence plus élevée et d'un contenu exploitable, tandis que le commerce de détail et les biens de consommation font face à la saturation et à un engagement plus faible.
21
Les e-mails médias et créés par des créateurs ont généré un taux de clic moyen de 6,17% en 2025, surpassant les moyennes commerciales d'un facteur 3
Les e-mails de contenu d'éditeurs et médias atteignent des taux de clic élevés car les audiences recherchent activement le contenu, la personnalité stimule l'engagement, et l'appel à l'action s'aligne sur l'intention des lecteurs. Cette surperformance montre que le contenu niche et aligné sur l'audience génère plus de clics que les e-mails promotionnels génériques.
22
L'Administration publique a le taux de clic le plus élevé en raison de l'importance perçue et du contenu pertinent
Les e-mails gouvernementaux et d'administration publique réalisent un engagement de clic élevé car les destinataires considèrent le contenu comme essentiel, pas optionnel. L'urgence et la pertinence fonctionnent main dans la main pour générer des clics dans les secteurs où l'inaction a des conséquences.
23
Le taux de clic moyen des e-mails dans tous les secteurs était de 2,09% en 2025, avec une plage de 0,83% à 4,90%
L'écart d'un facteur 6 entre les meilleurs et les moins bons performeurs montre que le contexte du secteur compte de manière significative. Les organismes à but non lucratif et les secteurs B2B atteignent 2 fois le taux de clic de la vente au détail et des restaurants car les audiences commerciales ont une intention plus élevée et moins de messages concurrents.
24
Les clients d'ActiveCampaign ont en moyenne un taux de clic de 6,21% dans toutes les campagnes en 2025, y compris les e-mails transactionnels
Lorsque les e-mails transactionnels, marketing et tous les types de clients sont inclus, les taux de clic dépassent les moyennes sectorielles. Cela reflète que les campagnes bien segmentées et basées sur le consentement, ainsi que les e-mails transactionnels automatisés (confirmations de commande, expédition), génèrent un engagement de clic significativement plus élevé que les repères bruts du secteur ne le suggèrent.
Taux de conversion, taux de rebond et délivrabilité
Beyond engagement, conversion rates, bounce rates, and unsubscribe rates reveal list health and campaign effectiveness. Abandoned cart sequences and automated flows dramatically outperform broadcast campaigns, with conversion uplifts reaching 405x in some segments.
25
Taux de commande placée 13 fois plus élevés pour les flux e-mail par rapport aux campagnes d'envoi
Les données 2026 de Klaviyo montrent que les flux e-mail offrent une performance de conversion dramatiquement supérieure aux campagnes traditionnelles. Cette disparité souligne pourquoi l'automatisation et les déclencheurs comportementaux comptent bien plus que la fréquence d'envoi seule. Les flux réalisent cela grâce à la pertinence et au moment parfait plutôt qu'au volume.
26
Gain de conversion 405 fois supérieur pour les e-mails basés sur le comportement dans le secteur du commerce de détail
MoEngage a analysé 17,3 milliards d'e-mails mondialement et a découvert que les acheteurs au détail qui ont reçu des e-mails personnalisés basés sur le comportement ont connu une augmentation de la conversion de 405 fois par rapport aux campagnes génériques. Ce multiplicateur extrême reflète la puissance de la messagerie déclenchée liée aux actions réelles des clients, validant la revendication de l'introduction de la section.
27
0,09% de taux de conversion moyen pour les campagnes e-mail standard, 1,71% pour les flux automatisés
L'analyse de Vanik des repères de conversion des e-mails révèle que tandis que les campagnes d'envoi standard atteignent en moyenne 0,09% de conversion, les séquences e-mail automatisées font la moyenne de 1,71% dans tous les secteurs. Cette différence de 19 fois démontre l'impact disproportionné de l'automatisation sur la génération de revenus et explique pourquoi les flux dominent la performance marketing.
28
Taux de récupération de 10 à 15% pour les séquences de panier abandonné
Les e-mails de panier abandonné récupèrent en moyenne 10 à 15% des achats perdus, surpassant considérablement les taux de conversion des campagnes d'envoi de 1 à 5%. Ce type d'automatisation spécialisée se convertit à un taux 2 à 3 fois supérieur aux campagnes d'envoi standard en raison de l'intention élevée et du moment parfait.
29
0,9% de taux de rebond moyen, avec une plage acceptable de 1 à 2%
Les données 2025 de MailerLite provenant de 3,6 millions de campagnes montrent un taux de rebond moyen de 0,9%, tandis que les données de Mailchimp révèlent que les taux de rebond difficile font la moyenne de 0,21% et les rebonds souples de 0,70%. Un taux de rebond inférieur à 1% est considéré comme idéal et signale une liste d'e-mail bien maintenue et basée sur le consentement.
30
84,6% de taux de délivrabilité e-mail moyen en 2025, en hausse par rapport à 83,9% en 2024
Les données 2025 de SQ Magazine montrent que la délivrabilité des e-mails a atteint 84,6%, reflétant une légère amélioration grâce à une meilleure hygiène des listes et aux outils de vérification en temps réel. Cependant, la délivrabilité varie considérablement selon le secteur, avec les organismes à but non lucratif à 91,2% et le commerce de détail à 79,6%, soulignant l'importance de l'établissement des repères spécifiques au secteur.
31
16,9% des e-mails marketing ne parviennent pas à atteindre les boîtes de réception en raison d'une mauvaise délivrabilité
Près d'un tiers des e-mails marketing ne parviennent jamais à la boîte de réception, avec les taux de délivrabilité de la boîte de réception Office365 chutant de 26% du 1er trimestre 2024 au 1er trimestre 2025. Cela représente une crise critique de délivrabilité causée par les exigences d'authentification plus strictes de Gmail et Yahoo, rendant la qualité des listes et la réputation de l'expéditeur plus essentielles que jamais.
32
Taux de clic de 5,58% pour les flux e-mail par rapport à 1,69% pour les campagnes d'envoi
Les données 2026 de Klaviyo démontrent que les flux e-mail offrent des taux de clic plus de 3 fois supérieurs aux campagnes d'envoi (5,58% vs. 1,69%), alimentés par les déclencheurs comportementaux et le timing optimal. Ce multiplicateur d'engagement se corrèle directement à des taux de conversion plus élevés et au revenu par destinataire, ce qui rend l'automatisation le moteur principal des revenus du marketing par e-mail.
Timing, personnalisation et performance de l'automatisation
When you send emails matters, with Monday and Tuesday consistently outperforming weekends. Personalized and automated campaigns dramatically exceed broadcast performance, with journey-based emails achieving 2.89x higher open rates and behavior-based emails driving 93.7x conversion uplifts.
33
Les campagnes e-mail envoyées du mardi au jeudi entre 9 h et 12 h réalisent les taux d'engagement les plus élevés dans la plupart des secteurs
De multiples études de 2025 confirment que l'envoi en milieu de semaine (en particulier mardi-jeudi matin) surpasse constamment les autres jours et heures. Le mardi émerge spécifiquement comme le meilleur jour dans tous les secteurs en raison des abonnés qui s'installent dans leur semaine de travail sans fatigue de fin de semaine.
34
Les e-mails basés sur le parcours atteignent 26% de taux d'ouverture, soit 2,89 fois supérieur aux e-mails d'envoi
Les parcours e-mail segmentés et pilotés par le cycle de vie surpassent considérablement les envois génériques et uniques. Cela démontre que l'adaptation du contenu à l'étape du client et la synchronisation des messages dans une séquence génèrent un engagement dramatiquement plus élevé que les envois en masse.
35
Les e-mails personnalisés basés sur le comportement génèrent des conversions 93,7 fois supérieures dans les secteurs des médias, du divertissement et du streaming par rapport aux envois génériques
Les déclencheurs comportementaux en temps réel et la personnalisation offrent des gains de conversion dramatiques. Lorsque les marques de médias et de divertissement adaptent les messages en fonction des actions et des préférences réelles des clients, les conversions montent en flèche de manière exponentielle par rapport aux campagnes non personnalisées.
36
Les e-mails basés sur le comportement réalisent un taux de clic par ouverture de 17%, soit 7,7 fois supérieur aux e-mails d'envoi
Lorsque les e-mails répondent aux comportements spécifiques des clients, les destinataires sont bien plus susceptibles de cliquer. Ce gain de 7,7 fois montre que la segmentation comportementale améliore considérablement non seulement les ouvertures, mais aussi l'engagement réel et la signalisation d'intention.
37
Les taux de conversion augmentent de 2043,4 fois lorsque les e-mails sont personnalisés par étape du parcours par rapport aux e-mails génériques
La personnalisation basée sur le parcours en fonction de l'étape du cycle de vie offre des améliorations de conversion exponentielles. Ce gain extrême reflète la puissance d'envoyer le bon message au bon moment du parcours client plutôt que des envois en lot à tout le monde.
38
Les flux e-mail automatisés génèrent 320% plus de revenus que les envois manuels de campagnes en marketing par e-mail B2B
L'automatisation qui se déclenche sur des actions comportementales génère des revenus nettement plus élevés. L'avantage provient des déclencheurs comportementaux comme l'envoi de contenu après une visite de page de tarification et du timing optimal qui frappe alors que l'intention est chaude, plutôt que d'attendre les envois d'envoi programmés.
39
Les e-mails envoyés à 20 h réalisent un taux d'ouverture de 59%, nettement supérieur aux envois de 14 h à 45%
Les envois en soirée à 20 h surpassent considérablement les fenêtres d'envoi traditionnelles du midi dans les données de 2025. Cela suggère que les abonnés consultent les e-mails avec moins de concurrence de boîte de réception la nuit et sont plus susceptibles de s'engager lorsqu'ils ont du temps personnel dédié.
40
Les e-mails déclenchés par un comportement réalisent un taux d'ouverture de 70,2% et un taux de clic de 18,4%
L'automatisation en temps réel qui répond aux actions des clients comme les récapitulatifs de visites ou les comportements intégrés à l'application offre des métriques d'engagement exceptionnelles. Ces e-mails déclenchés combinent la personnalisation avec le timing parfait, produisant certains des taux d'engagement les plus élevés dans tous les types d'e-mails.
Performance régionale et métriques de ROI
Email performance varies significantly by region and geography. North America and Europe show strong engagement, while Asia and LATAM lag on certain metrics. Email ROI continues to dominate, with marketers seeing $10 to $50+ returns for every dollar invested.
41
Le marketing par e-mail offre un ROI de 36 à 42 dollars pour chaque dollar dépensé, le rendement le plus élevé de tous les canaux de marketing numérique en 2025
Ce rendement de 3 600% à 4 200% rend l'e-mail le canal marketing le plus rentable. De multiples sources du secteur confirment que ce repère est resté constant, certaines marques de e-commerce très performantes voyant jusqu'à 72 à 79 dollars par dollar dépensé.
42
L'Australie domine mondialement avec 46,34% de taux d'ouverture d'e-mail moyen, tandis que l'Amérique latine traîne à 30,67% en 2025
La performance géographique varie considérablement, l'Australie surpassant toutes les autres régions. L'Amérique du Nord et l'Europe affichent un fort engagement avec des taux d'ouverture de 42%+, tandis que l'Asie affiche des performances nettement plus faibles en moyenne, démontrant l'importance d'une stratégie régionale.
43
Les marchés européens réalisent parmi les taux de placement en boîte de réception les plus élevés du monde en raison des politiques de conformité et de consentement plus strictes du RGPD en 2025
L'environnement réglementaire européen (RGPD) a établi les meilleures pratiques du marketing numérique qui produisent une délivrabilité supérieure. L'Amérique du Nord affiche une performance solide, mais varie selon le pays, le Canada surpassant les États-Unis sur les taux de placement en boîte de réception.
44
L'Asie signale le taux de clic par ouverture le plus bas à 5,21% par rapport à 8,3% de l'Australie en 2025
La qualité de l'engagement régional varie considérablement, l'Australie démontrant un engagement profond parmi les e-mails ouverts. L'Asie affiche une intensité d'engagement plus faible malgré l'ouverture d'e-mails, suggérant des lacunes en matière de pertinence ou de contenu culturel qui nécessitent une localisation.
45
La pénétration du courrier électronique en Asie-Pacifique a atteint 61% en 2025, l'Inde et l'Indonésie stimulant l'adoption par un accès axé sur les mobiles
La région APAC représente un marché croissant pour le marketing par e-mail, mais avec des taux d'engagement inférieurs à ceux des marchés matures. L'optimisation mobile est essentielle dans cette région, où l'accès aux smartphones stimule l'adoption du courrier électronique dans les pays en développement.
46
Les flux e-mail automatisés génèrent un revenu par destinataire presque 18 fois supérieur aux campagnes standard en 2025
L'automatisation génère un retour sur investissement disproportionné mondialement. Alors que les campagnes représentent 94,7% des envois, les flux représentent 41% du revenu total des e-mails à partir de seulement 5,3% des envois, avec un revenu moyen par destinataire 18 fois supérieur, indiquant l'automatisation comme le moteur principal des revenus dans toutes les régions.
47
Près d'un cinquième des entreprises mondialement atteint un ROI du marketing par e-mail de 70 dollars ou plus pour chaque dollar dépensé en 2025
Bien que le ROI moyen soit de 36 à 42 dollars, les meilleurs performeurs dépassent considérablement les rendements. Ces entreprises emploient généralement des stratégies rigoureuses de segmentation, de personnalisation et d'automatisation qui composent les avantages d'engagement régionaux.
48
L'Amérique du Nord affiche une bonne délivrabilité avec des taux d'ouverture de 36,80%, mais varie considérablement selon la sous-région, reflétant les différences d'infrastructure et de réglementation en 2025
Bien que l'Amérique du Nord globale se porte bien, la variation régionale au sein du continent est substantielle. Les récentes lois sur la confidentialité aux États-Unis (CAN-SPAM, CCPA) commencent à améliorer la parité de délivrabilité avec le Canada, créant une performance plus cohérente dans la région.
Questions fréquentes
Un bon taux d'ouverture dépend de votre secteur, mais 40-45% est compétitif pour la plupart des industries en 2025; tout ce qui dépasse 45% indique une liste très engagée. Cependant, notez que les taux d'ouverture sont gonflés par la Protection de la confidentialité Mail d'Apple, donc les taux de clics sont une métrique plus fiable.
Le CTR moyen tous secteurs confondus est de 2,09% en 2025, mais il varie de 0,83% à 4,90% selon l'industrie. Les services juridiques sont en tête avec 4,90%, tandis que la politique et la beauté accusent du retard avec respectivement 0,83% et 0,95%. Les taux de clics reflètent mieux l'engagement réel que les taux d'ouverture.
Un bon taux de désinscription est inférieur à 0,5%, tout ce qui est en dessous de 0,2% étant considéré comme excellent. La moyenne 2025 est de 0,22%, en hausse par rapport à 0,08% en 2024, largement due à la fonction de désinscription en un clic de Gmail.
Concentrez-vous sur l'automatisation et la personnalisation plutôt que sur les envois massifs. Les séquences de panier abandonné génèrent une récupération de 10-15%, les séries de bienvenue atteignent 3% en moyenne, et la personnalisation comportementale entraîne des augmentations de conversion allant de 2x à 405x selon l'industrie.
Sources
All statistics on this page are sourced from the following 33 references.
- 1MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
- 2ActiveCampaign 2026 Email Marketing Benchmarks (2025 data)
- 3VerifiedEmail 2025 Email Marketing Performance Benchmarks (DMA Report)
- 4Litmus State of Email 2025 Report (via Validity)
- 5MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (analysis of 3.6M campaigns)
- 6InfluencerMarketingHub Email Open Rates 2024
- 7MailerLite Email Marketing Statistics 2025
- 8HubSpot Email Marketing Benchmarks 2025
- 9MailerLite Email Benchmarks 2025
- 10ClickDimensions Email Marketing Benchmarking Report 2025
- 11beehiiv 2025 State of Email Newsletters Report
- 12Brevo 2025 Marketing Benchmark
- 13ActiveCampaign Email Benchmarks 2026
- 14Klaviyo 2026 Email Marketing Benchmarks
- 15MoEngage Email Benchmarks 2025
- 16Vanik Email Conversion Benchmark Report 2025
- 17Bloomreach Email Marketing Conversion Rate Benchmarks 2026
- 18MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 & Mailchimp
- 19SQ Magazine Email Statistics 2025
- 20Sales So Email Deliverability Statistics 2026
- 21Klaviyo 2026 Email Marketing Benchmarks by Industry
- 22Research compiled from MailerLite, HubSpot, Omnisend, and Mailchimp (2025-2026)
- 23MoEngage Email Benchmarks Report 2025 (analyzed 17.3 billion emails)
- 24MoEngage Email Benchmarks Report 2025
- 25MoEngage Email Benchmarks Report 2025 (analyzed 17.3 billion emails globally)
- 26Verified.email B2B Email Marketing Benchmarks 2025-2030
- 27Omnisend 2025 Email Send Time Research
- 28Litmus State of Email 2025, HubSpot 2025 Global Social Media Report
- 29MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025, Genesys Growth 2026
- 30Brevo Email Marketing Benchmarks 2025, Validity Email Deliverability Report
- 31MailerLite Regional Email Benchmarks 2025
- 32EmailMonday Email Marketing ROI Statistics 2026
- 33Genesys Growth Email Open Rates Statistics 2026
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