Nota importante al lettore prima della risposta: I risultati di ricerca confermano che "Brevo email marketing" (precedentemente Sendinblue) è la piattaforma a cui si fa riferimento quando le persone cercano "bravo email marketing". I termini vengono frequentemente confusi nell'intento di ricerca, e gli annunci su Fiverr collegano esplicitamente "bravo" e "brevo" insieme. L'articolo affronta questo aspetto in modo chiaro e naturale.
Se stai cercando bravo email marketing, con ogni probabilità stai cercando Brevo (precedentemente Sendinblue), una delle piattaforme di email marketing più utilizzate disponibili oggi. La confusione tra "bravo" e "brevo" è comune, ed è facile capire perché: i nomi sono quasi identici. Questa guida copre tutto quello che devi sapere su Brevo email marketing: le sue funzionalità principali, i livelli di prezzo, il processo di installazione, la performance di recapito e per chi ha effettivamente senso.
Punti Chiave
- Più di 500.000 aziende utilizzano Brevo in tutto il mondo e detiene una valutazione di 4,3 stelle su Trustpilot.
- La differenza più significativa tra Brevo e altri servizi di email marketing è che Brevo addebita principalmente per email piuttosto che per contatto, il che lo rende conveniente per le aziende con grandi liste di contatti.
- Il piano gratuito include 300 email al giorno, fino a 100.000 contatti e accesso a strumenti principali incluso l'editor drag-and-drop, automazione di base e il generatore di email Aura AI.
- Brevo attualmente detiene un punteggio di recapito di 92/100, che rappresenta una performance complessivamente eccellente secondo i test di EmailDeliverabilityReport.
- EmailTooltester ha assegnato a Brevo il riconoscimento Best Email Marketing Tool for Value for Money per il 2023, 2024 e 2025, e ora detiene il riconoscimento Best Email Marketing Tool per il 2026.
Cos'è Brevo (Bravo) Email Marketing?
A maggio 2023, Sendinblue ha subito un rebrand, diventando Brevo. Secondo l'azienda, il cambiamento è avvenuto dopo che hanno iniziato a riflettere su come aiutare le aziende a crescere meglio, offrendo più strumenti e capacità.
Brevo ha subito una grande revisione in quel momento, evolvendosi da uno strumento email di base a una piattaforma operativa completa adatta ad aziende di tutte le dimensioni.
Ciò che la distingue sono le funzionalità aggiuntive di cui gli utenti beneficiano, tra cui le capacità di marketing SMS, uno strumento CRM integrato, l'app Conversations e le campagne WhatsApp. Per la maggior parte dei team piccoli e medi, questa vastità di funzionalità a un singolo prezzo è il principale vantaggio.
Funzionalità Principali di Brevo Email Marketing
Editor Email e Template
Al centro della suite di strumenti di Brevo c'è un editor email drag-and-drop con più di 40 template personalizzabili, insieme a segmentazione, personalizzazione e analisi delle campagne in tempo reale inclusi tassi di apertura, tassi di clic e heat map.
I template sono organizzati per scopo, il che rende facile trovare uno che corrisponda all'intento della tua campagna, con posizionamento CTA ottimizzato e layout. Una volta selezionato un template, puoi fare clic su testo o immagini per modificarli direttamente e trascinare elementi aggiuntivi nell'area di anteprima.
La funzione di asset di brand ti consente di salvare loghi, colori e font per campagne coerenti, il che velocizza significativamente la produzione se esegui più campagne al mese.
Automazione del Marketing
Brevo offre un'eccellente automazione basata su workflow. Puoi attivare azioni di campagna utilizzando il comportamento di email e coinvolgimento del sito web del tuo visitatore, assegnare punteggi di lead e inviare messaggi transazionali.
Puoi configurare workflow automatizzati per inviare email in base a trigger specifici, come un nuovo abbonato che si unisce alla tua lista, un cliente che effettua un acquisto o una data speciale come un compleanno. Ad esempio, puoi configurare una serie di benvenuto per i nuovi abbonati, un'email di ringraziamento dopo un acquisto o una campagna di re-engagement per gli utenti inattivi.
Per i team che stanno costruendo la loro prima sequenza di benvenuto, la nostra guida su best practice della sequenza di email di benvenuto si abbina bene al builder di automazione di Brevo.
Segmentazione e Personalizzazione
Brevo ti consente di segmentare i contatti in base a dati come comportamento email, cronologia acquisti e attività del sito web. Puoi creare segmenti che si aggiornano automaticamente mentre i contatti soddisfano o abbandonano determinate condizioni.
Brevo ti consente di aggiungere contenuto dinamico e token di personalizzazione alle tue email, facendo sentire ogni messaggio personalizzato al singolo destinatario. Puoi utilizzare il nome del destinatario, la cronologia degli acquisti o altri dati personali per creare un'esperienza più personalizzata e coinvolgente.
La segmentazione efficace è una delle mosse con la massima leva nel email marketing. Se desideri approfondire questo argomento, il nostro articolo su strategie di segmentazione della lista email che aumentano il ROI copre framework provati che puoi applicare direttamente in Brevo.
Strumenti AI
L'assistente AI di Brevo offre strumenti per generare e perfezionare contenuti email, ottimizzare i tempi di invio in base ai dati dell'utente o tendenze più ampie e semplificare l'assistenza ai clienti con riassunti di chat e risposte redatte. Rispetto ad altri ESP testati, queste funzionalità AI sembrano più estese e pratiche.
Il sistema Aura AI può generare copy, segmentare automaticamente il pubblico, ottimizzare i tempi di invio e fornire raccomandazioni di prodotto dinamiche.
Capacità Multi-Canale
Oltre all'email, il marketing multi-canale spazia su SMS, notifiche push web, live chat e campagne WhatsApp.
Brevo ti consente persino di impostare le campagne per l'invio secondo il fuso orario di ogni destinatario, assicurando che i messaggi vengano inviati al momento ottimale per il massimo coinvolgimento. Nota che la funzione "Invia al momento migliore" richiede un piano a pagamento.
CRM Integrato
Oltre ai contatti illimitati, all'automazione del marketing e al web tracking, il piano gratuito di Brevo include anche un CRM integrato. La maggior parte dei servizi di email marketing all-in-one addebita una tariffa aggiuntiva per questa funzione, quindi averla gratuitamente è un vantaggio significativo.
Prezzi di Brevo: Piani e Cosa Ottieni
I piani della piattaforma di marketing di Brevo sono determinati in base al numero di email inviate al mese, non alla dimensione della tua lista di contatti. Questa è una differenza strutturale significativa rispetto a concorrenti come Mailchimp.
Brevo ha ristrutturato la sua lineup di piani a ottobre 2025, sostituendo il vecchio tier "Business" con un piano "Standard" rinominato e introducendo un nuovo piano "Professional" per i mittenti ad alto volume. Ci sono ora cinque tier in totale, ognuno con prezzo in base al volume di email mensile. Tutti i piani a pagamento includono uno sconto del 10% se fatturati annualmente.
Ecco una suddivisione dei tier attuali:
| Piano | Prezzo Iniziale | Limiti Chiave |
|---|---|---|
| Gratuito | 0 euro/mese | 300 email/giorno, 100K contatti |
| Starter | Da 9 euro/mese | Rimuove il cap giornaliero, da 5K email/mese |
| Standard | Da 18 euro/mese | Landing page, test A/B, automazione completa |
| Professional | Su misura | Alto volume, AI avanzata, supporto prioritario |
| Enterprise | Su misura | 1M+ contatti, controllo completo dei dati |
Il piano Starter da 9 euro/mese rimuove il cap di invio giornaliero e aumenta il limite mensile, a partire da 5.000 email. L'automazione su questo piano è ancora limitata a 2.000 contatti e la rimozione del logo di Brevo richiede un componente aggiuntivo di 9 euro/mese.
Salendo a Standard (18 euro/mese) sblocchi le landing page, il test A/B, le analitiche avanzate e l'automazione del marketing completa senza limiti di contatti.
Non ci sono contratti o costi nascosti con Brevo. Puoi cambiare piani o annullare in qualsiasi momento. Un'opzione pay-as-you-go è anche disponibile per i mittenti non frequenti, dove i crediti non scadono.
Come Configurare Brevo: Guida Passo dopo Passo
Per iniziare con Brevo email marketing, la configurazione di base richiede meno di 20 minuti.
- Crea il tuo account. Vai su brevo.com e fai clic su "Iscriviti gratuitamente". Non è richiesta alcuna carta di credito. Ti verranno poste semplici domande: il tuo nome, indirizzo email, nome dell'azienda e sito web.
- Autentica il tuo dominio. Per aumentare le probabilità che le tue campagne email raggiungano la posta in arrivo dei destinatari, configura correttamente il tuo account. Utilizza un indirizzo email professionale e autentica il dominio collegato ad esso. Ciò migliora notevolmente il successo del recapito email.
- Importa i tuoi contatti. Puoi importare rapidamente i contatti caricando un file CSV o incollando direttamente le informazioni. Questo rende facile trasferire i contatti da altre piattaforme o provider di email.
- Crea la tua prima campagna. Vai a Marketing > Campagne e fai clic su Crea campagna > Email. Quindi configura le impostazioni facendo clic su Inizia a progettare per disporre la tua campagna email trascinando e rilasciando blocchi di contenuto, come testo, immagini o pulsanti.
- Configura una riga di oggetto e testo di anteprima. Fai clic su Aggiungi oggetto. Nel campo Riga di oggetto, inserisci una descrizione del contenuto della tua email in poche parole. Per una guida su come ottenere la giusta riga di oggetto, consulta il nostro articolo su best practice della riga di oggetto dell'email che aumentano i tassi di apertura.
- Configura la tua prima automazione. L'automazione è dove Brevo brilla. Configura workflow automatizzati per inviare email in base a trigger specifici come un nuovo abbonato che si unisce alla tua lista, un cliente che effettua un acquisto o una data speciale come un compleanno.
- Esamina il rapporto della tua campagna. Dopo aver dato ai destinatari il tempo di interagire, analizza il rapporto della tua campagna per vedere come ha funzionato. Il rapporto mostra metriche di performance chiave come aperture, clic, disdette, bounce soft e hard e link cliccati.
Recapito Email di Brevo: Cosa Aspettarsi
Il recapito è dove il track record di Brevo diventa sfumato. Brevo ha compiuto progressi significativi tra il 2020 e il 2022, raggiungendo un picco del 96,3% a marzo 2021. Tuttavia, ha poi affrontato delle sfide, scendendo a un minimo storico del 67,7% a giugno 2023.
I dati più recenti mostrano un miglioramento. Brevo attualmente detiene un punteggio di recapito di 92/100, che rappresenta una performance complessivamente eccellente nei test condotti da EmailDeliverabilityReport. Un test separato ha rilevato il tasso di recapito email di Brevo nel 2025 intorno all'89%, in particolare 89,1% a febbraio 2025.
Brevo ha messo in atto solide basi di recapito. Rende facile configurare l'autenticazione, offre strumenti per monitorare la performance e fornisce indicazioni sulle best practice. Nel complesso, Brevo ti fornisce quello che ti serve per inviare in modo affidabile.
Per proteggere la tua reputazione di mittente all'interno di Brevo, tieni presenti queste soglie:
- Un tasso di disdetta superiore all'1% può portare alla sospensione dell'account o della campagna email.
- Un tasso di bounce hard superiore al 2% può portare alla sospensione dell'account o della campagna email.
- Se il tuo recapito scende sotto il 90%, agisci immediatamente per migliorare le campagne future e prevenire la sospensione dell'account.
Un dashboard di marketing con analitiche, rappresentativo di quella che l'interfaccia di reporting della campagna di Brevo mostra.
Chi Dovrebbe Usare Brevo Email Marketing?
Brevo offre un valore impressionante alle piccole e medie imprese. Combina email, SMS, live chat e un CRM gratuito a prezzi difficili da battere, soprattutto per i team attenti al budget. I suoi punti di forza includono automazione, campagne multi-canale e archiviazione generosa di contatti.
Come piccola azienda con un budget ridotto che voleva accesso ad automazioni avanzate senza l'alto costo di strumenti come GetResponse, Mailchimp e ActiveCampaign, Brevo spunta entrambe le caselle: automazioni economiche per mittenti a volume relativamente basso.
È un adattamento più debole se hai bisogno di una sostituzione CRM completa. Brevo non è un CRM con tutte le funzionalità. Offre una gestione dei contatti di base con campi personalizzati, tag e segmenti, ma manca di capacità CRM principali come pipeline di deal, previsione delle vendite, gestione dei compiti e report avanzati.
D'altra parte, il supporto clienti è limitato e le regole rigorose dell'account possono essere frustranti. Nel complesso, Brevo è più adatto per le aziende che desiderano molte funzionalità a un prezzo conveniente, anche se ciò significa meno supporto personalizzato.
Brevo vs. Altri Strumenti di Email Marketing
Se stai valutando bravo email marketing rispetto ad altre piattaforme, i principali differenziatori si riducono al modello di prezzo, alla profondità delle funzionalità e al supporto multi-canale.
- vs. Mailchimp: Brevo addebita per email inviata, non per contatto, il che è significativamente più economico per le aziende con liste grandi che inviano raramente. Il prezzo basato su contatti di Mailchimp può aumentare rapidamente.
- vs. ActiveCampaign: ActiveCampaign ha una gestione CRM e automazione delle vendite più profonda. Brevo vince sul prezzo per i team che non hanno bisogno di una pipeline di vendita completa.
- vs. HubSpot: HubSpot offre una suite CRM più completa ma costa significativamente di più. Brevo è più adatto per i team focalizzati esclusivamente sull'esecuzione del marketing.
Il Marketplace di Brevo offre più di 150 integrazioni native che coprono gli strumenti aziendali essenziali che la maggior parte delle PMI utilizza quotidianamente, con un tempo di risposta email di 24-48 ore, una knowledge base completa con più di 200 articoli e video, e una solida guida sulla recapitabilità.
Per un'analisi di come uno strumento focalizzato sui social media gestisce l'email in confronto, consulta la nostra recensione di HootSuite email marketing e le sue alternative.
Domande Frequenti
"Bravo email marketing" è la stessa cosa di Brevo?
Sì. Quando le persone cercano "bravo email marketing", quasi sempre si riferiscono a Brevo (precedentemente Sendinblue). I nomi vengono frequentemente confusi a causa della loro somiglianza. Brevo ha subito una grande revisione a maggio 2023, evolvendosi da uno strumento email di base a una piattaforma operativa completa.
Brevo ha un piano gratuito?
Sì. Il piano gratuito include 300 email al giorno, fino a 100.000 contatti e accesso a strumenti principali incluso l'editor drag-and-drop, automazione di base e il generatore di email Aura AI. Tuttavia, gli strumenti avanzati come landing page e test A/B richiedono aggiornamenti a pagamento.
Quanto è buono il recapito email di Brevo?
Brevo attualmente detiene una valutazione di recapito di 92/100, che rappresenta una performance complessivamente eccellente nei test indipendenti. Tuttavia, i suoi tassi hanno variato storicamente, raggiungendo un minimo del 67,7% a metà 2023 prima di recuperare. Autenticare il tuo dominio e mantenere i tassi di bounce sotto il 2% sono i due passaggi più importanti per proteggere il tuo posizionamento nella posta in arrivo.
Qual è il modello di prezzo di Brevo?
I piani della piattaforma di marketing di Brevo sono determinati in base al numero di email inviate al mese, non al numero di contatti che archivi. Il piano Starter inizia da 9 euro/mese e rimuove il cap di invio giornaliero. Standard a 18 euro/mese sblocca landing page, test A/B, analitiche avanzate e automazione del marketing completa senza limiti di contatti. Un'opzione di credito pay-as-you-go è anche disponibile per i mittenti a bassa frequenza.
Brevo può gestire anche il marketing SMS e WhatsApp?
Sì. Oltre all'email, il marketing multi-canale di Brevo spazia su SMS, notifiche push web, live chat e campagne WhatsApp. Le funzionalità WhatsApp sono più limitate, disponibili solo sui piani Professional ed Enterprise. I crediti SMS vengono acquistati separatamente in base al paese di destinazione.
