I template email di Klaviyo sono uno degli asset più pratici della piattaforma per team che devono inviare email ben progettate e coerenti con il brand senza dipendere da sviluppatori o passare ore in strumenti di design. L'email marketing continua a generare uno dei migliori ROI nel digital marketing, ma il successo dipende spesso dalla qualità e dalla tempestività dei tuoi messaggi. Un'email ben progettata può fare la differenza tra un'eliminazione rapida e una conversione. I template sono la base che rende possibile un'esecuzione coerente e di qualità elevata su larga scala.
Questa guida copre tutto ciò che devi sapere: cosa include la libreria template di Klaviyo, come funziona l'editor, come personalizzare e adattare i template in modo efficace, e come collegare il design dei template ai risultati misurabili.
Punti Chiave
- Klaviyo offre oltre 160 template email personalizzabili per creare rapidamente e facilmente email straordinarie per qualsiasi campagna.
- Un builder di template email è uno strumento che consente ai marketer di progettare e formattare campagne email senza scrivere codice, utilizzando un'interfaccia visiva drag-and-drop per assemblare email da testo, immagini, pulsanti e altri elementi.
- I blocchi di contenuto dinamico in Klaviyo trasformano template email statici in esperienze personalizzate che si adattano al comportamento, alle preferenze e alla cronologia di acquisto di ogni iscritto. I brand che utilizzano contenuti dinamici registrano tassi di apertura superiori del 47% e tassi di click-through superiori del 152% rispetto alle campagne generiche.
- Le automazioni email generano 30 volte più ricavi per destinatario rispetto alle campagne promozionali una tantum, con il rendimento medio per destinatario dei flussi automatizzati che raggiunge 1,94 dollari.
- Le campagne email marketing hanno un ROI medio di 36 volte, il che significa che le aziende guadagnano 36 dollari per ogni dollaro speso.
Cos'è la Libreria Template Email di Klaviyo?
Klaviyo organizza i suoi template email in tre modi: tipi di template, layout e stagioni/festività. I tipi di template includono layout di base, offerte, conferme, outreach, promemoria e vendite.
La sezione layout presenta i design email di Klaviyo con formati a colonna singola, colonna divisa e multi-colonna. Le categorie stagionali coprono i momenti retail principali come il Black Friday e Natale, in modo che le campagne siano sempre attuali.
Rispetto ad altre piattaforme, Klaviyo ha una delle librerie template più ampie disponibili. Brevo offre solo 40+ template, mentre MailerLite fornisce 50+.
Ogni template email di Klaviyo è progettato professionalmente con belle combinazioni di colori, un rapporto bilanciato tra testo e immagini, e contiene tutti gli elementi di design necessari. I template non sono solo punti di partenza estetici; sono pre-strutturati per casi d'uso specifici, il che riduce notevolmente i tempi di configurazione.
La compatibilità con i flussi email automatizzati è un altro vantaggio. Quando scegli un template di flusso pre-creato, viene pre-popolato con un design email. Ciò significa che la tua sequenza di carrello abbandonato, la serie di benvenuto e i flussi post-acquisto possono attivarsi più velocemente con meno configurazione manuale.
Come Funziona l'Editor Drag-and-Drop di Klaviyo
L'editor di Klaviyo è dotato di un'interfaccia intuitiva drag-and-drop. Puoi facilmente aggiungere e disporre elementi di contenuto, inclusi caselle di testo, immagini di prodotti, pulsanti call-to-action e divisori, per creare layout coinvolgenti, il tutto senza toccare una singola riga di HTML.
Anche elementi avanzati come blocchi di contenuto dinamico o sezioni condizionali sono facili da implementare con logica show/hide semplice, così un unico template può visualizzare contenuti diversi a segmenti diversi.
Per i team con requisiti di design specifici, il builder di Klaviyo supporta anche un approccio ibrido ai template. Puoi combinare HTML personalizzato con strumenti drag-and-drop nella stessa email. Designer e sviluppatori possono creare sezioni personalizzate con codice, mentre i marketer possono comunque modificare testo e immagini attraverso l'editor visuale.
Mantenere un look and feel di brand coerente in tutte le tue email è integrato. La piattaforma supporta contenuti universali, il che significa che puoi salvare blocchi o sezioni personalizzate come header, footer, showcase di prodotti o icone social e riutilizzarle nelle email future.
Puoi impostare il tuo logo, colori, stili di pulsanti e font una sola volta, poi applicarli ai template per un aspetto coerente in tutte le campagne.
Per i team che costruiscono programmi email completi, questo tipo di coerenza strutturale è importante. Riduce il debito di design e rende più facile mantenere gli standard del brand mentre la tua lista e il volume di campagne crescono.
Personalizzare i Template Email di Klaviyo: Approccio Passo Dopo Passo
La personalizzazione di un template Klaviyo segue una sequenza logica. Ecco come farlo in modo efficace:
- Scegli un template in base al caso d'uso. Filtra per obiettivo o caso d'uso, come serie di benvenuto, promozioni, annunci, carrelli abbandonati o campagne win-back, per vedere template rilevanti costruiti per quel compito specifico.
- Applica i tuoi stili di brand globali. Imposta i colori del brand, i font e il logo una volta nelle impostazioni dello stile del brand in modo che si popolino automaticamente in tutti i template.
- Sostituisci il contenuto placeholder. Utilizza l'editor drag-and-drop per sostituire il tuo testo, immagini, pulsanti, colonne e tabelle in pochi clic. Riorganizza i blocchi visivamente in modo che ogni template corrisponda al tuo brand.
- Aggiungi personalizzazione dinamica. Inserisci tag di personalizzazione per nome, posizione, cronologia di acquisto o qualsiasi proprietà di profilo personalizzata.
- Inserisci blocchi di prodotto. Klaviyo si connette direttamente al tuo negozio ecommerce, inclusi Shopify, WooCommerce e BigCommerce. Puoi inserire feed di prodotti dinamici o utilizzare consigli AI per presentare gli articoli che i tuoi clienti hanno più probabilità di acquistare.
- Usa l'AI per generare o perfezionare il testo. L'editor email di Klaviyo include strumenti AI integrati, incluse linee guida sulla voce del brand, per aiutare ad accelerare la creazione di contenuti. Con un clic, puoi generare testo email coerente con il brand o ottenere suggerimenti per migliorare il tuo copy. L'assistente della riga oggetto dell'editor può anche proporre righe oggetto accattivanti adattate alla tua campagna.
- Anteprima con dati cliente reali. Prova con dati cliente live selezionando un profilo specifico. Verifica che i prodotti dinamici del tuo template, il contenuto personalizzato e i CTA si renderizzino esattamente come previsto.
- Controlla il rendering mobile. Tutti i template sono mobile-friendly per impostazione predefinita. Klaviyo regola automaticamente i layout per diverse dimensioni dello schermo, in modo che le tue email abbiano un aspetto straordinario su telefoni, tablet e desktop senza formattazione aggiuntiva.
Utilizzare Blocchi di Contenuto Dinamico per Personalizzare i Template
I template statici hanno un limite. I veri guadagni di performance arrivano quando strati di blocchi di contenuto dinamico che cambiano in base a chi riceve l'email.
I blocchi dinamici di Klaviyo portano la personalizzazione al livello successivo consentendoti di mostrare contenuti diversi a utenti diversi in base ai loro dati di comportamento e profilo. Puoi utilizzare blocchi dinamici per mostrare consigli di prodotto in base a ciò che un cliente ha precedentemente acquistato o visualizzato. Ciò garantisce che il contenuto sia personalizzato per ogni iscritto, aumentando le possibilità di conversione.
I casi d'uso specifici includono:
- Contenuto basato sulla posizione: Se hai un pubblico globale, i blocchi dinamici possono visualizzare contenuti diversi in base alla posizione dell'iscritto. Puoi mostrare offerte diverse, consigli di prodotto o persino informazioni di spedizione a seconda della regione geografica.
- Offerte basate sullo stato: Puoi creare blocchi dinamici per mostrare offerte di sconto univoche in base allo stato di un utente, come nuovo iscritto, cliente abituale o VIP.
- Personalizzazione del carrello abbandonato: All'interno di un flusso attivato da metriche, puoi personalizzare il contenuto dell'email in base all'evento che attiva il flusso. Ad esempio, se qualcuno avvia un checkout, puoi includere immagini e prezzi dei prodotti all'interno di un'email di carrello abbandonato per incoraggiare i destinatari a tornare e completare l'acquisto. Il blocco tabella dinamica si ripete automaticamente con le informazioni specificate per ogni articolo nel carrello.
I risultati di questo approccio sono significativi. I blocchi di contenuto dinamico in Klaviyo trasformano template email statici in esperienze personalizzate che si adattano al comportamento, alle preferenze e alla cronologia di acquisto di ogni iscritto, con i brand che utilizzano contenuti dinamici che registrano tassi di apertura superiori del 47% e tassi di click-through superiori del 152% rispetto alle campagne generiche.
Per una visione più ampia delle strategie di personalizzazione, consulta la nostra guida sulle tecniche di personalizzazione email che aumentano le conversioni.
Collegare i Template ai Flussi e alle Automazioni
Una delle ragioni più chiare per cui i template email di Klaviyo superano i template di campagna standalone di altre piattaforme è quanto strettamente si integrano con i flussi automatizzati.
Nonostante rappresentino solo il 2% del volume, i messaggi automatizzati hanno generato il 37% di tutte le vendite attribuite all'email nel 2024. Qui è dove una libreria di template ben costruita ripaga di più: un design coerente in tutta la tua serie di benvenuto, carrello abbandonato, post-acquisto e flussi win-back segnala professionalità e costruisce fiducia ad ogni touchpoint.
I benchmark di performance dai dati di Klaviyo mostrano serie di benvenuto che raggiungono tassi di apertura del 45-50% e tassi di conversione dell'8-12%, mentre i flussi di carrello abbandonato raggiungono tassi di apertura del 35-40% con tassi di conversione del 15-20%.
L'AI di Klaviyo consegna anche ogni email al momento ottimale per ogni iscritto in base al loro comportamento storico di apertura e clic, in modo che le tue email arrivino quando le persone hanno più probabilità di interagire.
Per i team che costruiscono una serie di benvenuto nello specifico, il nostro articolo sulle best practice della sequenza di email di benvenuto copre la struttura della sequenza in dettaglio.
Test A/B dei Tuoi Template Klaviyo
Le decisioni di design dovrebbero essere guidate dai dati, non dall'opinione. I brand che testano regolarmente gli A/B delle loro email raggiungono un ROI superiore dell'83% rispetto a quelli che non testano mai. Le aziende che non testano mai riportano un ROI medio del 2.300%, mentre quelle che testano spesso raggiungono il 4.200%.
Le funzioni di test A/B di Klaviyo ti consentono di sperimentare vari elementi email per perfezionare la tua strategia per tassi di conversione migliorati. Con Klaviyo, puoi testare blocchi di contenuto dinamico, tempi di invio, segmenti di pubblico, pulsanti call-to-action, contenuti complessivi come copy ed elementi di design, e persino righe oggetto.
Klaviyo esegue anche test A/B alimentati da AI che prevedono la variante con le migliori prestazioni per ogni cliente in base all'engagement passato.
Gli elementi pratici che vale la pena testare nei tuoi template:
- Layout a colonna singola rispetto a multi-colonna
- Design incentrato sul testo rispetto a design ricchi di immagini
- Posizionamento e copy dei pulsanti CTA
- Lunghezza e formato della riga oggetto
- Posizionamento dei blocchi di prodotto personalizzati rispetto a generici
Utilizza i dati di ogni test per aggiornare i tuoi template master, non solo gli invii individuali.
Best Practice dei Template che Generano Risultati Misurabili
Un buon design di template non riguarda solo l'estetica. Riguarda la struttura, la velocità di caricamento, l'accessibilità e la chiarezza di conversione. Queste sono le pratiche che consistentemente producono prestazioni di campagna migliori:
- Inizia con un'unica CTA chiara. Le email con un'unica call-to-action prominente superano quelle con più link in competizione.
- Tieni presente il mobile ad ogni passo. Il 50% delle persone eliminerà un'email se non è ottimizzata per mobile.
- Usa la modifica di immagini AI nei template. La funzione Image Remix di Klaviyo ti permette di modificare le immagini direttamente nell'editor template: cambia gli sfondi, scambia i colori e aggiungi o rimuovi oggetti con un semplice prompt, senza richiedere strumenti di design aggiuntivi.
- Salva sezioni riutilizzabili. Salva sezioni complete come contenuto universale che puoi riutilizzare e aggiornare in più template. Ciò mantiene l'header, il footer e il banner promozionale coerenti senza duplicare lo sforzo.
- Segmenta prima di inviare. La qualità del template da sola non determina la performance. Il design giusto abbinato al pubblico sbagliato avrà prestazioni inferiori. Consulta la nostra guida sulle strategie di segmentazione della lista email che aumentano il ROI per il lato della segmentazione.
- Traccia le metriche giuste. Puoi tracciare tassi di apertura, tassi di click-through, conversioni e ricavi direttamente in Klaviyo con report integrati. Collega i cambiamenti del template ai dati di ricavi, non solo alle aperture.
Domande Frequenti
Quanti template email offre Klaviyo?
Klaviyo offre oltre 160 template email personalizzabili per creare rapidamente e facilmente email straordinarie per qualsiasi campagna. Questi abbracciano casi d'uso promozionali, transazionali, stagionali e basati su flussi, e sono filtrabili per tipo di layout e obiettivo della campagna.
Posso utilizzare template HTML personalizzati in Klaviyo?
Sì. Il builder di Klaviyo supporta un approccio ibrido ai template, permettendoti di combinare HTML personalizzato con strumenti drag-and-drop nella stessa email. Designer e sviluppatori possono creare sezioni personalizzate con codice, mentre i marketer possono comunque modificare testo e immagini attraverso l'editor visuale. Klaviyo raccomanda di utilizzare HTML personalizzato solo per marketer tecnicamente esperti o per chiunque abbia accesso a uno sviluppatore.
I template email di Klaviyo sono responsive per mobile?
Sì, tutti i template sono mobile-friendly per impostazione predefinita. Klaviyo regola automaticamente i layout per diverse dimensioni dello schermo, in modo che le tue email abbiano un aspetto straordinario su telefoni, tablet e desktop senza formattazione aggiuntiva.
I template di Klaviyo possono connettersi ai feed di prodotti Shopify?
Sì. Klaviyo si connette direttamente al tuo negozio ecommerce, inclusi Shopify, WooCommerce e BigCommerce. Puoi inserire feed di prodotti dinamici o utilizzare consigli AI per presentare gli articoli che i tuoi clienti hanno più probabilità di acquistare. Klaviyo sincronizza i dati di Shopify in millisecondi in modo che ogni messaggio e insight rifletta ciò che sta accadendo nel tuo negozio in questo momento.
