Email Marketing Strategy
45 Statistiche di Email Marketing per il 2025: Benchmark, ROI e Trend
Scopri le ultime statistiche di email marketing per il 2025 con dati reali su tassi di apertura, click rate, ROI e benchmark del settore per orientare la tua strategia.
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45 statistics32 sources Updated 10 aprile 2026
Punti chiave
- 4,59 miliardi di persone utilizzano l'email nel 2025, rappresentando il 56% della popolazione mondiale
- Tasso di apertura email medio del 43,46% registrato in tutti i settori nel 2025
- $36 restituiti per ogni $1 speso nel email marketing
- Le email automatizzate rappresentano solo il 2% degli invii ma trainano il 30% dei ricavi da email
- Il 55% delle email viene aperto su dispositivi mobili nel 2025
Portata e Raggiungimento Globale dell'Email
Email continues to be the largest direct communication channel with billions of active users worldwide. These statistics show the massive opportunity available through email marketing, from global user counts to daily email volumes that demonstrate the channel's critical importance for reaching audiences.
1
4,59 miliardi di persone utilizzano l'email nel 2025, rappresentando il 56% della popolazione mondiale
L'email ha superato ogni altro canale di comunicazione diretta in termini di raggiungimento grezzo. Con più della metà dell'umanità che utilizza l'email, nessun altro canale di marketing posseduto offre ai brand l'accesso a un pubblico di queste dimensioni.
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376 miliardi di email sono state inviate e ricevute ogni singolo giorno nel 2025
Questo volume giornaliero dovrebbe raggiungere 424 miliardi entro il 2026, secondo i dati del Radicati Group pubblicati da Statista. Il tasso di crescita annuale composto costante del 4% conferma che il volume delle email sta accelerando, non stagnando, nonostante la concorrenza delle app di messaggistica e delle piattaforme social.
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La base di utenti globali dell'email sta crescendo di circa 100 milioni di nuovi utenti ogni anno
Il volume giornaliero delle email è salito da 281,1 miliardi nel 2018 a 376,4 miliardi nel 2025, con un tasso di crescita annuale composto di circa il 4%. Si prevede che la base di utenti raggiungerà 4,73 miliardi entro il 2026 e 4,85 miliardi entro il 2027, trainata principalmente dall'adozione di smartphone nei mercati emergenti.
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Il 58% degli utenti di email controlla la propria inbox prima di consultare i social media, le notizie o qualsiasi altra cosa al mattino
L'email è il primo schermo che miliardi di persone vedono ogni giorno. Per i marketer, questo significa che un invio ben programmato al mattino compete con molto meno rumore rispetto a un post sui social media, offrendo ai brand un momento diretto e attento con il loro pubblico prima dell'inizio della giornata.
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Quasi il 100% degli utenti di email controlla la propria inbox quotidianamente, con il 42% che la controlla da 3 a 5 volte al giorno
I dati di Omnisend scompongono la frequenza di consultazione della inbox: il 28% la controlla da 10 a 20 volte al giorno e il 19% più di 20 volte. Solo il 3% degli utenti non controlla l'email quotidianamente. Questa frequenza crea opportunità ripetute per i brand di raggiungere gli iscritti durante tutto il corso della giornata.
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Gli Stati Uniti guidano tutti i paesi nel volume giornaliero di email con 9,7 miliardi di email inviate al giorno
La Germania e l'Irlanda seguono con 8,5 miliardi e 8,4 miliardi rispettivamente, mentre la crescita più rapida sta accadendo nei mercati emergenti: la regione Asia-Pacifico si espande al 4,2% annualmente e il Medio Oriente e l'Africa al 5,1%, trainati dalla crescente penetrazione degli smartphone e dall'accesso a internet.
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L'utente di email medio mantiene 1,86 account di posta, portando il numero totale di account di posta attivi in tutto il mondo a circa 8,3 miliardi
La maggior parte degli utenti mantiene account separati per il lavoro, uso personale e iscrizioni commerciali. Per i marketer, questo significa che l'universo di inbox totale indirizzabile è quasi il doppio del numero di singoli utenti, offrendo all'email una portata che nessuna piattaforma social può eguagliare su base per account.
Benchmark di Coinvolgimento e Prestazioni
Understanding how your campaigns perform relative to industry standards is essential. These metrics reveal average open rates, click rates, and click-to-open rates across industries in 2025, helping you assess whether your campaigns are meeting expectations or lagging behind competitors.
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Tasso di apertura email medio del 43,46% registrato in tutti i settori nel 2025
Basato su dati da oltre 3,6 milioni di campagne, il tasso di apertura medio tra i settori è salito al 43,46% nel 2025, rispetto al 42,35% nel 2024. Nota che Apple Mail Privacy Protection gonfia questa cifra precaricando i pixel, quindi associare il tasso di apertura con metriche basate sui clic fornisce un quadro più accurato del coinvolgimento reale.
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Tasso di clic email medio del 2,09% registrato in 3,6 milioni di campagne nel 2025
Il tasso di clic medio tra tutti i settori è salito dal 2,00% nel 2024 al 2,09% nel 2025. I tassi di clic variano ampiamente per settore, oscillando tra lo 0,83% e il 4,90%, rendendo il benchmark specifico del settore molto più utile che affidarsi a una singola media intersettoriale.
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Tasso medio di clic per apertura (CTOR) del 6,81% in tutte le campagne nel 2025
Il CTOR è salito dal 5,63% nel 2024 al 6,81% nel 2025, un salto significativo che segnala una rilevanza dei contenuti in miglioramento. Poiché il CTOR misura i clic tra le persone che hanno effettivamente aperto l'email, è un indicatore più affidabile della qualità dei contenuti rispetto al tasso di clic o al tasso di apertura da soli, in particolare in un ambiente post Apple MPP.
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Tasso mediano di disiscrizione dello 0,22% nel 2025, più del doppio del tasso 2024 dello 0,08%
L'aumento netto delle disiscrizioni è in gran parte attribuito ai cambiamenti di Gmail che permettono agli iscritti di rinunciare con un singolo clic senza mai aprire un'email. Sebbene lo 0,22% sia ancora una cifra assoluta bassa, il trend segnala che l'igiene della lista e la rilevanza dei contenuti stanno diventando sempre più importanti per mantenere una reputazione di mittente sana.
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Il settore legale ha guidato tutti i settori con un tasso di clic del 4,90% nel 2025
Le email legali hanno registrato un tasso di clic del 4,90%, seguite da manifatturiero (4,22%) e media (4,10%), mentre la politica ha il tasso più basso con solo lo 0,83%. Questo intervallo illustra che l'intenzione del pubblico e il tipo di contenuto guidano il comportamento dei clic molto più di fattori a livello di canale, e perché è importante confrontarsi rispetto al vostro proprio settore.
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Tasso di apertura del 55,71% per organizzazioni religiose, il più alto di qualsiasi settore nel 2025
Le organizzazioni religiose hanno guidato tutti i 46 settori tracciati con un tasso di apertura del 55,71%, seguite da hobby al 53,25% e organizzazioni non-profit al 52,38%. All'altra estremità, viaggi e trasporti hanno registrato il tasso di apertura più basso al 30,10%. I contenuti mission-driven e passion-based generano costantemente un'attenzione del pubblico più forte rispetto ai messaggi transazionali o promozionali.
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Tasso di apertura email B2B medio del 39,5% nel 2025, inferiore alla media intersettoriale
Le email B2B hanno raggiunto un tasso di apertura medio del 39,5% nel 2025, al di sotto della media intersettoriale più ampia del 42,35%. Con i cambiamenti della privacy che rendono i tassi di apertura meno affidabili come metrica autonoma, i marketer B2B stanno sempre più spostando l'attenzione verso il tasso di clic e il tasso di clic per apertura come indicatori primari del coinvolgimento genuino.
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Apple Mail Privacy Protection ha aumentato i tassi di apertura di 18 punti percentuali su 80.000 account
Uno studio che ha coperto più di 80.000 account di email marketing ha trovato che i tassi di apertura sono saliti di circa 18 punti sopra il 40% entro sei mesi dal lancio di Apple MPP, un risultato diretto del precaricamento dei pixel di tracciamento da parte di Apple Mail per il 46% di tutti gli utenti del client di posta. I marketer che trattano i tassi di apertura gonfiati come veri segnali di coinvolgimento rischiano di fraintendere le prestazioni della campagna e dare priorità errata agli sforzi di ottimizzazione.
Impatto su ROI e Ricavi
Email marketing delivers exceptional financial returns compared to other marketing channels. These statistics demonstrate why email consistently ranks as the top ROI-generating channel, with returns that justify significant investment in list building, automation, and personalization strategies.
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$36 restituiti per ogni $1 speso nel email marketing
L'email marketing offre un ROI medio del 3.600%, rendendola uno dei canali di marketing digitale più performanti disponibili. Per contestualizzare, questo rendimento supera costantemente la ricerca a pagamento, i social a pagamento e la pubblicità display.
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Le email automatizzate hanno trainato il 37% di tutte le vendite da email da soli il 2% del volume totale di email nel 2024
Omnisend ha analizzato 24 miliardi di email inviate nel 2024 e ha scoperto che i messaggi automatizzati hanno generato una quota sproporzionata di ricavi. Una persona su tre che ha fatto clic su un messaggio automatizzato ha effettuato un acquisto, rispetto a una su 18 per le campagne programmate.
18
I ricavi globali del email marketing dovrebbero raggiungere $17,9 miliardi entro il 2027
I ricavi totali globali del settore del email marketing stanno seguendo una traiettoria verso l'alto ripida, trainata dall'adozione crescente da parte delle aziende di tutte le dimensioni e dall'investimento continuo in strumenti di automazione e personalizzazione.
19
L'email marketing è stato il canale numero 1 per ROI per i brand B2C nel 2024
Lo State of Marketing Report 2025 di HubSpot ha rilevato che per le aziende B2C, l'email marketing si è classificato primo per ROI, davanti ai contenuti social a pagamento e al content marketing. Questo posiziona l'email come il canale più redditizio per i brand che vendono direttamente ai consumatori.
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Nel 2025, le email automatizzate hanno guadagnato 16 volte più ricavi per invio rispetto alle campagne programmate
L'Ecommerce Marketing Report 2026 di Omnisend, analizzando 27 miliardi di email inviate nel 2025, ha scoperto che le email automatizzate costituivano solo il 2% degli invii totali ma generavano il 30% dei ricavi attribuiti all'email. Il divario di efficienza tra l'automazione e le campagne broadcast non è mai stato più grande.
21
Nel 2024, i ricavi globali del email marketing hanno superato $9,5 miliardi
I dati di Statista mostrano che l'industria del email marketing ha superato la soglia di ricavi di $9,5 miliardi nel 2024. Con il mercato proiettato a quasi raddoppiare entro il 2027, le aziende stanno aumentando l'allocazione del budget al canale a un tasso significativo.
22
Il 52% dei professionisti dell'email marketing ha riferito che il loro ROI si è raddoppiato tra il 2022 e il 2023
Più della metà dei marketer di email hanno visto i loro rendimenti aumentare del 100% anno su anno, con un ulteriore 5,7% che ha riferito un quadruplicamento del loro ROI nello stesso periodo. Questo segnala che i miglioramenti nella segmentazione, personalizzazione e automazione si stanno componendo in guadagni di ricavi misurabili.
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I brand retail, ecommerce e consumer goods vedono il ROI email più alto al 4.500% ($45 per $1 speso)
Non tutti i settori vedono rendimenti uguali. Il retail e l'ecommerce superano costantemente la media complessiva, con il settore che genera $45 per ogni $1 speso nel email marketing. Questo rende l'email il canale di ricavi singolo più efficiente per i rivenditori online.
Personalizzazione, Segmentazione e Automazione
Data-driven approaches like personalization, segmentation, and automation are no longer optional, they drive measurable performance improvements. These statistics show how targeted messaging and workflow automation significantly outperform generic batch-and-blast campaigns across nearly every metric.
24
Le email automatizzate rappresentano solo il 2% degli invii ma trainano il 30% dei ricavi da email
Secondo il report ecommerce 2026 di Omnisend, le email automatizzate guadagnano 16 volte più ricavi per invio rispetto alle campagne programmate. Questo divario di efficienza estremo rende la configurazione dell'automazione uno degli investimenti con la leva più alta che un marketer di email può fare.
25
Le campagne email segmentate generano fino al 760% più ricavi rispetto alle campagne non segmentate
Questa cifra, ampiamente citata dalla ricerca DMA e Campaign Monitor, illustra l'effetto composto dell'invio di messaggi rilevanti a gruppi di pubblico definiti. I marketer che trattano la loro lista come un singolo pubblico lasciano la maggior parte dei ricavi potenziali sul tavolo.
26
Il 90% dei professionisti dell'email marketing afferma che la segmentazione degli iscritti aumenta le prestazioni della campagna
I dati di Omnisend mostrano che l'accordo quasi universale tra i professionisti non è solo teorico. La segmentazione migliora i tassi di coinvolgimento e conversione tra i settori, rendendola la singola strategia di email più ampiamente approvata tra i professionisti che lavorano.
27
Le email attivate dal comportamento generano 10 volte più ricavi rispetto alle email di marketing standard
Le email attivate da azioni specifiche dell'utente, come sfogliare una pagina di prodotto, abbandonare un carrello o completare un acquisto, superano drasticamente gli invii in batch programmati. Il tempismo e il contesto, non il volume, sono i driver primari dei ricavi in programmi di automazione ben costruiti.
28
Le email personalizzate producono tassi di apertura del 29% più alti e tassi di clic del 41% più alti rispetto alle email non personalizzate
La personalizzazione va ben oltre l'utilizzo del nome di un iscritto. Quando il contenuto, le offerte e il tempismo dell'email riflettono il comportamento e le preferenze individuali, entrambe le metriche di coinvolgimento migliorano sostanzialmente. Questi numeri, coerenti in più studi del settore, confermano che la rilevanza è il driver principale delle prestazioni dell'email.
29
Le email automatizzate ottengono tassi di clic del 152% più alti rispetto alle email broadcast
Al di là dei tassi di apertura, le email automatizzate producono un comportamento di clic che supera gli invii in blocco di più del doppio. Le campagne automatizzate generano anche un ROI del 320% più alto rispetto alle campagne eseguite manualmente, il che riflette la loro superiore rilevanza, tempistica e precisione di targeting.
30
Le email mirate e personalizzate rappresentano il 58% di tutti i ricavi dal email marketing
Più della metà dei ricavi totali generati dall'email proviene direttamente da campagne che utilizzano il targeting o la personalizzazione, non da blast generici a livello di lista. Per i marketer che ancora inviano una versione a tutta la loro lista, questa statistica mostra dove si trova il tetto dei ricavi.
Mobile, Deliverability e Fattori Tecnici
Mobile optimization and deliverability are foundational to campaign success in 2025. As privacy changes reshape how metrics are interpreted and mobile access dominates, these statistics reveal critical technical and design considerations every marketer must prioritize to maintain sender reputation and reach inboxes.
31
Il 55% delle email viene aperto su dispositivi mobili nel 2025
Il mobile domina ora il modo in cui le persone leggono l'email, rendendo il design responsive un requisito baseline, non un bonus. Le email che non si adattano agli schermi più piccoli rischiano di essere eliminate in pochi secondi, compromettendo aperture, clic e ricavi.
32
1 email di marketing su 6 non raggiunge la inbox nel 2025
Il posizionamento globale nella inbox raggiunge in media l'83,1%, il che significa che circa il 16,7% delle email legittime e autorizzate viene filtrato come spam o perso del tutto. Per i mittenti ad alto volume, questo tasso di errore si traduce direttamente in ricavi non realizzati e spesa in campagna sprecata.
33
Apple Mail ha rappresentato il 49,29% di tutte le aperture di email a gennaio 2025
Apple Mail è il client di posta più utilizzato al mondo e la sua funzione Mail Privacy Protection (MPP) precarica i pixel di tracciamento prima che un destinatario legga mai l'email. Questo gonfia i tassi di apertura riportati e rende il tasso di apertura una metrica di coinvolgimento inaffidabile per quasi la metà di tutti gli invii.
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I tassi di posizionamento globale dello spam sono quasi raddoppiati da Q1 a Q4 2024
Secondo il 2025 Deliverability Benchmark Report di Validity, i tassi di posizionamento dello spam sono cresciuti nettamente durante l'anno poiché i provider di mailbox hanno inasprire i filtri potenziati da AI e il punteggio basato sull'engagement. Gmail da solo ha visto un calo inaspettato del posizionamento nella inbox di quasi il 5%, nonostante sia il leader di mercato.
35
Solo il 33,4% del primo milione di domini ha un record DMARC valido
Nonostante Gmail, Yahoo e Microsoft abbiano tutti reso obbligatorio l'autenticazione dell'email per i mittenti in blocco, meno di 1 su 3 dei principali domini ha un record DMARC correttamente configurato. Questo divario espone i mittenti non conformi a filtri spam più elevati, rischio di spoofing del dominio e tassi di posizionamento nella inbox più bassi.
36
L'adozione di DMARC è cresciuta del 75% tra il 2023 e il 2025, raggiungendo il 47,7% dei principali domini
L'EasyDMARC 2025 DMARC Adoption Report ha rilevato che l'adozione si è quasi raddoppiata in due anni, trainata in gran parte dai mandati dei mittenti in blocco di Google e Yahoo. Tuttavia, le politiche di applicazione (quarantena e rifiuto) sono cresciute solo del 50%, il che significa che la maggior parte degli utenti sta ancora eseguendo una politica di solo monitoraggio che non offre protezione reale contro lo spoofing.
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Gmail e Yahoo richiedono ai mittenti in blocco di mantenere i tassi di reclamo di spam al di sotto dello 0,3%, con il tetto consigliato allo 0,1%
Dal febbraio 2024, i mittenti che trasmettono 5.000 o più email al giorno agli indirizzi Gmail o Yahoo devono mantenere l'autenticazione SPF, DKIM e DMARC, supportare disiscrizioni con un singolo clic e restare al di sotto della soglia di reclamo di spam dello 0,3%. Superare lo 0,3% comporta il rifiuto dei messaggi, non solo il routing della cartella spam. Microsoft ha seguito l'esempio nel maggio 2025 con requisiti equivalenti per i mittenti in blocco di Outlook.com.
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Quasi 1 su 5 campagne di email non è ottimizzata per il mobile, eppure un design reattivo per il mobile può aumentare i clic unici per mobile del 15%
Nonostante il mobile rappresenti la maggioranza delle aperture di email, una quota significativa di campagne utilizza ancora layout orientati al desktop che si rompono su schermi piccoli. Il passaggio a un design reattivo per il mobile fornisce un aumento misurabile dei clic, rendendolo uno dei miglioramenti tecnici con il ritorno più alto disponibili per la maggior parte dei team di email.
AI, Innovazione e Trend Futuri
AI adoption is reshaping email marketing operations, from content generation to send time optimization. These statistics highlight how leading marketers are integrating artificial intelligence while maintaining human oversight, along with emerging trends that define the future of email strategy.
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Il 49% dei marketer utilizza l'AI generativa per la creazione di testo statico nelle email nel 2025
Secondo il Litmus/Validity State of Email 2025 report, quasi la metà di tutti i marketer di email ora fa affidamento sull'AI generativa per scrivere il testo delle email, rendendo la creazione di contenuti l'applicazione AI più comune nel email marketing. Questo segna un cambio significativo dal fatto che l'AI sia un esperimento marginale a uno strumento di produzione mainstream.
40
La generazione di immagini basata su AI nel email marketing è aumentata del 340% tra il 2024 e il 2025
Il Litmus State of Email 2025 report ha rilevato un aumento anno su anno del 340% nei marketer che utilizzano l'AI generativa per la creazione di immagini per email. Questo aumento segnala che l'AI si sta muovendo ben oltre la scrittura di contenuti e nella produzione visiva, comprimendo i tempi di progettazione e abbassando la barriera alla personalizzazione visiva.
41
Il 91% dei leader di marketing riferisce che i loro team utilizzano l'AI per assistere con le funzioni lavorative nel 2025
Il rapporto AI Trends for Marketers di HubSpot, basato su un'indagine di oltre 1.000 professionisti del marketing, ha rilevato che l'AI si è spostata dalla sperimentazione allo strumento di workflow integrato. Nonostante l'adozione quasi universale a livello di leadership, il 65% dei marketer continua a sostenere l'uso dell'AI come strumento assistivo piuttosto che completamente autonomo, riflettendo un approccio human-oversight-first.
42
I team che impiegano più di due settimane per produrre una singola email sono scesi dal 62% nel 2024 a solo il 6% nel 2025
Il Litmus State of Email 2025 report ha rilevato che l'adozione di AI e automazione ha drasticamente compresso i cicli di produzione delle email. Questa riduzione quasi tenfold nei team di produzione lenti significa iterazione di campagna più veloce, più test A/B e maggiore reattività al comportamento del pubblico, tutto senza ridimensionare proporzionalmente le risorse umane.
43
Il 70% dei marketer di email prevede che fino alla metà delle loro operazioni di email saranno guidate da AI entro la fine del 2026
La ricerca di Litmus ha rilevato che la maggior parte dei marketer di email anticipa un cambio significativo nel modo in cui le campagne vengono costruite ed eseguite, con l'AI che assume responsabilità operativa sostanziale entro i prossimi 12-18 mesi. Un ulteriore 18% prevede che il 50-75% del loro email marketing sarà guidato da AI, indicando una traiettoria rapida verso programmi AI-native.
44
Il 50,7% dei marketer degli USA e dell'UE afferma che l'AI è più efficace degli approcci tradizionali nel email marketing
Più della metà dei marketer negli USA e nell'UE ora vedono le strategie basate su AI come superiori ai metodi di email convenzionali. Questa crescente fiducia è supportata dai dati di prestazioni: le campagne email guidate da AI sono state collegate a un aumento del 13% nei tassi di clic e un aumento del 41% nei ricavi rispetto agli approcci non IA.
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L'adozione di AI nel email marketing dovrebbe raggiungere il 97% entro il 2030, rispetto al 64% oggi
L'analisi da più fonti del settore, inclusi Litmus, HubSpot, Klaviyo e Salesforce, mostra che circa due terzi dei marketer attualmente utilizzano l'AI in qualche forma all'interno dei loro programmi di email. Le proiezioni indicano un'adozione quasi universale entro il 2030, punto in cui la differenziazione competitiva si sposterà dall'uso di AI all'usarla più efficacemente attraverso una migliore qualità dei dati e una supervisione strategica umana.
Fonti
All statistics on this page are sourced from the following 32 references.
- 1EmailTooltester, How Many Email Users Are There (2025)
- 2Statista, Number of Emails Sent Per Day Worldwide 2018-2028 (2024)
- 3Clean Email, Email Industry Data Report 2025-2026 (January 2026)
- 4Omnisend, Email Marketing Statistics 2026 (February 2026)
- 5MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025
- 6HubSpot Email Marketing Benchmarks 2025
- 7Shopify Email Marketing Statistics (2025)
- 8Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
- 9DemandSage Email Marketing Statistics (2026), citing Statista
- 10HubSpot Marketing Statistics (2025)
- 11Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
- 12Statista Email Marketing Worldwide (2024)
- 13Emailmonday Email Marketing ROI Statistics (2025)
- 14Omnisend Email Marketing Statistics 2026
- 15Campaign Monitor / DMA (via Tabular Email Stats 2025)
- 16Shopify (via Omnisend Email Marketing Statistics 2026)
- 17Campaign Monitor / Porch Group Media Email Marketing Statistics 2025
- 18Myemma / Competitors.app (via Tabular Email Stats 2025)
- 19DemandSage Email Marketing Statistics 2026
- 20MailerLite Email Marketing Statistics (2025)
- 21Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report
- 22Litmus Email Client Market Share via EmailToolTester (2025)
- 23Landbase Email Deliverability Statistics (2025)
- 24EasyDMARC DMARC Adoption Report (2025)
- 25Litmus Email Deliverability Rules (2025)
- 26Porch Group Media Email Marketing Statistics (2025)
- 27Litmus/Validity State of Email 2025 (June 2025)
- 28Litmus State of Email 2025 (June 2025)
- 29HubSpot AI Trends for Marketers Report (2025)
- 30Litmus State of Email 2025, via HubSpot (2025)
- 31Litmus State of Email Report 2025 (2025)
- 32ALM Corp AI in Email Marketing Industry Analysis (2025)
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