メールマーケティングと動画マーケティングを組み合わせることは、キャンペーンの主要なKPI全体で成果を上げる最も測定可能な方法の一つです。メール内で動画を使用すると、クリック率が200～300%向上します。メールマーケティングと動画マーケティングの組み合わせ方を検討されているなら、その効果は明白です。この2つのチャネルは、単独では成し遂げられない相乗効果を生み出すのです。
このガイドでは、ゼロから始める場合でも既に進行中のキャンペーンを改善する場合でも、動画メール戦略を構築するために必要なテクニック、フォーマット、ベストプラクティス、測定フレームワークをカバーしています。
主なポイント
- メールに動画を追加するとオープン率が19%、クリック率が65%向上する
- サブジェクトラインに「動画」という単語を入れるとオープン率が7%向上する
- GmailとOutlookは世場約60%を占めるが、どちらも埋め込み動画に対応していないため、サムネイル+リンク方式が最も信頼性の高い配信方法である
- メール内で週1回動画を使用するマーケターのクリック率は11.2%で、月1回の使用では6.4%となり、顧客推薦動画を含むメールのコンバージョン率は8.7%に達する
- 動画を含むメールキャンペーンはそうでないキャンペーンより全体的なエンゲージメントで38%上回り、動画付きメールの平均ROIは1ドル当たり41ドルであり、画像のみのメールは28ドルとなっている
動画とメールが相性良い理由
メールはあなたのブランドをすでに知っている、許可ベースのオーディエンスに対する直接的なチャネルを提供します。動画は利用可能な最も説得力のあるコンテンツフォーマットです。この2つを組み合わせれば、すでにあなたのメッセージに好感を持っている人々からの高いエンゲージメントが得られます。
91%の企業がマーケティングツールとして動画を使用しており、過去最高水準に達しています。同時に、メールは他のチャネルを上回るROIで一貫して成果を上げています。メールマーケティングはB2Cブランドで2.8%のコンバージョン率、B2Bで2.4%のコンバージョン率を実現しています。
この組み合わせが機能するのは、動画がテキストでは伝えられないものを伝えるからです。視聴者は動画で提示されたメッセージの95%を保持するのに対し、テキストではわずか10%に過ぎません。複雑な製品、感情的なストーリーテリング、社会的証明については、この保持率の差は大きな意味を持ちます。
製品やサービスについて学ぶ方法を聞かれたとき、63%が短い動画を見たいと答えており、テキストベースの記事12%、電子書籍4%、インフォグラフィック7%を大きく上回っています。
メールに動画を技術的に含める方法
これはほとんどのマーケターが困る質問です。答えはメールクライアントが実際にサポートしているかを理解することにかかっています。
サムネイル+リンク方式(推奨)
動画を含める1つの方法は、目を引くサムネイル画像を追加し、ランディングページまたは動画URLにリンクさせることです。多くの場合、ユーザーをクリックして視聴するよう促すコールトゥアクションボタンまたは再生ボタングラフィックが含まれます。
このアプローチはすべてのメールクライアントで機能し、スパムフィルターのトリガーを避け、メールファイルサイズを小さく保ちます。クリック可能なサムネイルでホストされている動画にリンクすることで、メールファイルサイズは小さく保たれ、送信者の評判は清潔に保たれます。
このメソッドを実行するステップ:
- YouTubeやVimeoなどのプラットフォーム、またはあなた自身のCDNで動画を録画またはソースして、ホストします
- 最も説得力のあるフレームからスクリーンショットを撮ります
- Canvaなどのデザインツールを使用して再生ボタングラフィックをオーバーレイします
- サムネイルをメールビルダーにアップロードし、画像を動画URLにリンクします
- サムネイルの下にサポートコピーと明確なテキストCTAを追加します
Wistiaチームは一連のA/Bテストを実施し、再生ボタンを含む動画のように見えるサムネイルが、純粋な動画スクリーンショットより優れたパフォーマンスを発揮することを発見しました。
動画ティーザーとしてのアニメーション化GIF
動画とは異なり、メール内のGIFはほぼすべての場所でサポートされています。動画から数秒を抽出した短いループするGIFは、完全な埋め込みを必要とせずに動きと好奇心を生み出します。
メール内でアニメーション化GIFを使用するブランドはしばしば高いROIを見ており、1ドル当たり18ドルから37ドルに跳ね上がり、GIFはメールクライアント全体でサポートされています(Outlook 2007～2019を除く)。ため、視聴者の注意を引く非常に効果的な方法です。
GIFファイルを1MB以下に保ち、高速読み込みを実現します。GIFを完全な動画ランディングページにリンクし、最初のフレームに常に再生ボタンを含めてOutlookユーザーが静的だが実行可能な画像を見えるようにします。
HTML5埋め込み動画
HTML5埋め込み動画はApple Mailで機能しますが、GmailやほとんどのOutlookバージョンなどの主要プレイヤーではサポートされていません。これが実行可能であるためには、フォールバックが必要です。
ほとんどのメールマーケターにとって、リストの大多数がApple Mailで開かない限り、HTML5埋め込みはリスクに見合う価値がありません。ほとんどのインボックスプロバイダーはセキュリティリスクとして埋め込み動画コードを削除し、受信者が動画を見ることができず、メールがスパムフォルダーに入るリスクが高まります。
実用的な推奨事項: サムネイル+リンク方式をプライマリーアプローチとして使用し、動きに反応するオーディエンスには、アニメーション化GIFをセカンダリーオプションとして使用します。 
メールキャンペーンで使用する最適な動画の種類
メールマーケティングと動画マーケティングの組み合わせ方を知るということは、顧客ジャーニーの各段階に適切な動画コンテンツを選択することも意味します。すべての動画がすべてのキャンペーンに役立つわけではありません。
Wistiaの2025年動画レポートによると、ハウツー動画はすべての動画カテゴリの中で最も高い平均エンゲージメント率を持ち、ウェビナー、教育動画、製品動画も優れたパフォーマンスを発揮しています。このデータは、顧客教育トピックが初期段階の動画キャンペーンに適していることを示唆しています。
メール向けの高パフォーマンス動画の種類は以下の通りです:
- 製品デモ: 製品デモ動画をメールに埋め込むブランドは、平均35%のエンゲージメント向上を見ています
- 顧客推薦: 顧客推薦動画を含むメールのコンバージョン率は8.7%で、説明者動画の5.2%と比較されます
- ウェルカムとオンボーディング動画: 初期メールキャンペーンに動画を含めるとクリック率が96%向上し、動画付きウェルカムメールは大幅なオープン率の向上を見ています
- ハウツーと教育コンテンツ: これらはサポートクエリを削減しながら権威を構築します。動画マーケターの57%は、動画がサポートクエリを減らすのに役立ったと言っています
- パーソナライズされた動画メッセージ: 企業はメールでパーソナライズされた動画を使用する場合、36.9%高いクローズレートを見つけています
B2Bチームでは、B2Bマーケターの39%がオンボーディングメールで動画を使用し、26%がコールドアウトリーチで使用しています。
動画を補完するサブジェクトラインとコピー
動画メールの仕事は、誰もが動画を見る前に始まります。サブジェクトライン、プリヘッダー、周囲のコピーにより、メールがそもそも開かれるかどうかが決まります。
サブジェクトラインに「動画」という単語を含むメールは、含まないメールより7%多くオープンされます。これはあなたが今日できる最もシンプルで証拠に裏付けられた改善の1つです。「動画」という単語は、メールが立ち止まる価値のあるものを含んでいるという期待を設定します。
メール本文については、書かれたコピーを最小限に保ちます。動画サムネイルが視覚的な作業をしているため、その周りのテキストは1つの質問に答える必要があります。この人がなぜ今すぐクリックして見るべきなのか。明確で単一のCTAは、注意を奪い合う複数のリンクより効果的です。
ハイパフォーマンスなサブジェクトラインの作成に関するその他のタクティクスについては、オープン率を向上させるメールサブジェクトラインのベストプラクティスに関するガイドを参照してください。
動画メールのセグメンテーションとパーソナライズ
同じ動画をリスト全体に送信することは、機会の浪費です。すべての動画コンテンツがすべての購読者に関連するわけではありません。メールリストセグメンテーションを使用して、興味、行動、顧客ジャーニー段階に基づいて、適切な動画を適切なオーディエンスに配信します。
例えば:
- プライシングページにアクセスしたリードに製品デモ動画を送信します
- 購入後に新規顧客にチュートリアル動画を送信します
- 複数のメールを開いたが、まだコンバージョンしていない見込み客に推薦動画を送信します
パーソナライズされた動画マーケティングは68%高いエンゲージメント率を達成し、消費者の72%はパーソナライズされた動画を視聴した後の購入の可能性が高いと言っています。
動画をレイヤリングする前に効果的なセグメンテーションフレームワークを構築したい場合は、ROIを向上させるメールリストセグメンテーション戦略に関する記事では、一貫して成果を上げるアプローチをカバーしています。
動画の長さと制作基準
長さは完了率に直接影響し、これはあなたのメッセージがどのくらい実際に着陸するかに影響します。
ほとんどのメールマーケティング動画の最適な長さは30～90秒です。これは、強力なフックで注意を引き、主要なポイントを伝え、気を散らす前に明確なコールトゥアクションで終了するのに十分な時間です。
より長い形式のコンテンツはウェブサイトまたは動画ホスティングプラットフォーム用に取っておき、メール動画を使用してクリックを促す「ティーザー」として使用します。
制作品質について: 消費者の89%は動画品質がブランドに対する信頼に影響すると言っています。つまり、プロダクションスタジオが必要というわけではありません。十分な照明、クリアなオーディオ、強力な最初の5秒を備えた、スマートフォンで撮影した動画は、弱いフックを持つポリッシュされた動画をはるかに上回ります。
アクセシビリティは譲れません。ろう者または難聴者、または音声をオフにして視聴する可能性のある視聴者向けにビデオにキャプションを含めます。ほとんどのメールは自動再生オーディオが歓迎されない環境で開かれるため、動画はミュートで視聴されると仮定します。
動画メールキャンペーンの成果を測定する
動画とメールを組み合わせるとき、あなたは2つのレイヤーのデータを追跡しています。メールのパフォーマンスと動画エンゲージメントのパフォーマンスです。
メールレベルで追跡するメトリクス:
- オープン率(「動画」を含むサブジェクトラインと含まないサブジェクトラインをテストするとき、特に)
- サムネイル上のクリックスルー率
- 動画ランディングページのコンバージョン率
- 配信停止率(動画メールは一貫してこれを削減します。動画を組み込むメールキャンペーンは配信停止率を26%削減します)
動画レベルで追跡するメトリクス:
動画とメールのメトリクスをすべてのキャンペーンで追跡します。動画については、視聴時間と動画完了率を把握したいです。この情報を使用して、動画トピックがオーディエンスに関連していたかどうか、および動画のどの特定のポイントでエンゲージメントが低下するかを理解できます。
メール内で週1回動画を使用するマーケターのクリック率は11.2%で、月1回の使用では6.4%となり、頻度と一貫性のテストがどの単一キャンペーンと同じくらい重要であることを示唆しています。
メールキャンペーンデータの解釈についてさらに詳しく知りたい場合は、メールマーケティング分析のベストプラクティスガイドが、実際に収益成果に結びつくメトリクスをカバーしています。
よくある質問
メールに動画を入れると配信性に悪影響を与えますか
動画ファイルを直接埋め込むと、特定のメールクライアントでスパムフィルターをトリガーする可能性があります。メール内で自動再生する埋め込み動画を追加することはリスクがあります。すべてのメールクライアントがこれをサポートしているわけではなく、そのようなメールをスパムとしてフィルタリングすることもあるからです。安全なアプローチは、ホストされている動画ページにリンクされたサムネイル画像を使用することです。この方法には配信性リスクがなく、すべてのクライアント全体で機能します。
YouTubeビデオをメールに直接埋め込むことはできますか
いいえ。YouTubeビデオを埋め込むにはJavaScriptが必要ですが、これはメールでは機能しません。ビデオがYouTubeからのものの場合は、購読者をYouTubeのコンテンツに直接、または動画を埋め込めたランディングページに移動させるクリック可能なグラフィックまたはコールトゥアクションを作成します。
メールマーケティングに最適な動画フォーマットは何ですか
MP4は、高品質を保ち、ほとんどのブラウザとデバイス全体でスムーズに再生される、メールマーケティングに最適な動画フォーマットとして広く認識されています。ただし、すべてのメールクライアントがメール本文に埋め込まれた再生可能な動画をサポートしているわけではなく、どのような種類の動画フォーマットを埋め込むこともメールをスパムとして識別される可能性があります。YouTubeやVimeoなどでビデオをホストし、メール内でリンクされたサムネイルを使用します。
どのくらいの頻度でメールキャンペーンに動画を含める必要がありますか
メール内で週1回動画を使用するマーケターのクリック率は11.2%で、月1回では6.4%となります。これは、散発的な使用よりも一貫性を指しています。ウェルカムシーケンス、製品ローンチ、育成キャンペーンなど、トラフィックが最も多いメールタイプに動画を追加することから始め、その後、自分のリストのエンゲージメントパターンに基づいて頻度をテストします。すべてのメールに動画が必要なわけではありません。関連性は常にボリュームを上回ります。
メールマーケティングで最適なパフォーマンスをする動画の長さは何ですか
ほとんどのメールマーケティング動画の最適な長さは30～90秒です。それより長いものは専用のランディングページまたはコンテンツハブに属しており、購読者の注意時間が短いメール内に属していません。メール動画を使用してフック(クリックを獲得する)を作成し、その後ランディングページ上の長い動画に深い説得をさせます。
