Email Marketing Tools
2026年のメールマーケティングツール統計と市場データ、46個の重要データ
メールマーケティングソフトウェアの導入状況、市場成長、ツール利用状況、AI統合、パフォーマンスベンチマークに関する2026年の最新統計情報。
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40 statistics31 sources Updated 2026年4月10日
主なポイント
- グローバルなメールマーケティングソフトウェア市場は2025年に17億ドルの価値を持ち、2034年までに42億7,000万ドルに達すると予想されています
- Mailchimpはマーケティングオートメーション市場の18.11%を占有し、Klaviyo(9.43%)とHubSpot(7.76%)を差し置いて1位にランクされています
- Mailchimpはグローバルメールマーケティング市場全体の67.54%を占め、世界で最も広く使用されているプラットフォームになっています
- メールマーケター の63%は現在、キャンペーンでAIツールを使用しています
- 自動化されたメールは送信の2%のみを占めますが、すべてのメール収益の30%を駆動しています
市場規模と成長
The global email marketing software market is experiencing steady growth driven by increasing adoption of automation, AI integration, and omnichannel communication strategies. Understanding market expansion helps inform platform selection and investment decisions for businesses of all sizes.
1
グローバルなメールマーケティングソフトウェア市場は2025年に17億ドルの価値を持ち、2034年までに42億7,000万ドルに達すると予想されています
9年間でほぼ3倍に成長するこの見通しは、自動化、セグメンテーション、AI駆動型のパーソナライゼーションを処理するプラットフォームへの需要加速を反映しています。ツール投資を検討している企業にとって、この市場軌跡は長期的なベンダー安定性と大手プラットフォームからの継続的な機能拡張を示唆しています。
2
サービスを含むより広範なメールマーケティング市場は、2025年に128億4,000万ドルと予想され、2031年までに229億3,000万ドルに達し、年間複合成長率は10.82%です
配信可能性コンサルティング、キャンペーン管理、コンプライアンス支援などのサービスをソフトウェアと併せて含めると、総取り扱い市場はソフトウェアのみの推定値よりも大幅に大きくなります。この広範な数字は、マーケターの予算が競争する完全なツールと専門知識のエコシステムを理解するのに役立ちます。
3
メールマーケティングソフトウェアは2025年の19億2,000万ドルから2026年の21億9,000万ドルに成長し、前年比13.8%の増加を示しています
この2桁の単年成長率は、企業がより広範なマーケティングスイートへの統合ではなく、専用メールプラットフォームへの支出を積極的に増加させていることを示唆しています。これにより2026年は、価格モデルが上昇調整される前にプラットフォーム機能を評価およびアップグレードする強力な機会の窓になります。
4
中小企業(SME)は2025年にメールマーケティング市場の57.94%を占め、2031年までに11.03%の年間複合成長率で拡大しています
小企業と中堅企業が現在、メールマーケティングプラットフォームの収益の大部分を占めており、これは以前はエンタープライズチーム向けに予約されていた費用と技術的負担を排除したクラウドネイティブなノーコードツールの台頭によって推進されています。このシフトにより、トップ評価のツール間の競争が激化し、SMEセグメントに向けて機能豊富だが手頃な価格の提供を目指しています。
5
クラウドベースのデプロイメントは2025年にメールマーケティング市場の88.62%を占め、2031年までに11.08%の年間複合成長率で前進しています
クラウドプラットフォームの優位性は、サブスクリプション価格設定、自動機能リリース、エラスティックスケーリングに対する市場全体の選好を反映しています。ツール選択企業にとって、この集中はほぼすべての大手メールマーケティングプラットフォームがクラウドネイティブであることを意味し、オンプレミスオプションは政府と金融サービスなどの厳しく規制されたセクターでのみ関連性を保ちます。
6
北米は2025年にグローバルメールマーケティング収益の40.93%を占め、アジア太平洋地域は2026年から2031年にかけて11.18%の年間複合成長率で成長すると予測されています
北米の支配は早期のDMARC認証とBIMI認証導入とおよび主要なプラットフォームベンダーの密集した濃度によって支えられています。中国、インド、東南アジア全体の電子商取引拡大によって推進されるアジア太平洋地域の急速な成長は、ローカライズされたモバイルファーストなメールツールへの新たな需要を生み出しており、この10年間にプラットフォームプロバイダーにとって最も高い成長機会を代表しています。
7
自動化されたメールマーケティングは2025年に市場の推定62.4%のシェアを占め、AI駆動型のワークフローと行動ベースのトリガーによって推進されています
メールマーケティングの支出の6割以上が現在、手動送信ツールではなく自動化されたプラットフォームに向けられています。トップ評価のメールマーケティングツールを選択する企業は、ライフサイクルキャンペーン、放棄されたカート復旧、予測送信時間機能を含む自動化の深さを優先すべきです。これらの機能は市場の支配的でありながら最も急速に成長しているセグメントを定義しています。
プラットフォーム市場シェアと導入
Leading platforms like Mailchimp, Klaviyo, and HubSpot dominate the email marketing landscape, with distinct market positioning. Market share data reveals which tools drive adoption and why businesses choose specific platforms for their email campaigns.
8
Mailchimpはマーケティングオートメーション市場の18.11%を占有し、Klaviyo(9.43%)とHubSpot(7.76%)を差し置いて1位にランクされています
5,000万を超えるドメイン間のクロールデータに基づいて、MailchimpのリードはKlaviyoのシェアのほぼ2倍ですが、買収後の価格設定がコスト意識の高いユーザーをMailerLiteやBrevoなどの代替品に押し出したため、アクティブドメイン数は2025年3月の283,678から2025年7月の233,029に減少しました。
9
Klaviyoは会計年度2025年末時点で193,000を超える顧客数を計上し、会計年度2024年末の167,000から増加しました
この前年比16%の顧客成長は32%の収益成長に伴い、Klaviyoを最も急速に拡大する大手メールマーケティングプラットフォームとして確認しています。年間経常収益が50,000ドルを超える顧客数は同期間に37%成長し、中堅市場およびエンタープライズセグメントへの強力な拡大を示しています。
10
Klaviyoの年間ドメイン成長は継続的に30%を超え、マーケティングオートメーションプラットフォームの中で最も急速に成長しています
検出データは、Klaviyoのアクティブドメインが2015年の1,000未満から2025年中盤までに147,000を超えるまで増加し、2020年から2021年の間に最も急速な加速を見せていることを示しています。この軌跡では、Klaviyoは2年から3年以内にMailchimpの市場リードに異議を唱える準備ができています。
11
MailerLiteは2024年から2026年の間に52%成長し、100万ユーザーを超えました
MailerLiteの急速な上昇は、Mailchimpの価格上昇が予算に気をつけるユーザーを他のプラットフォーム評価に向かわせたため、手頃な価格で機能豊富な代替品への広範な市場シフトを反映しています。Klaviyoの主要な電子商取引競争相手として位置付けられているOmnisendも50%成長し、現在150,000のオンラインストアにサービスを提供しています。
12
クラウドベースのメールマーケティングソリューションは2025年に市場の88.62%を占め、11.08%の年間複合成長率で成長しています
サブスクリプション価格設定、エラスティック容量、継続的な機能リリースにより、クラウド配信がメールプラットフォームのデフォルトアーキテクチャになっています。この集中は、メールマーケターの10人中9人近くがオンプレミスソフトウェアではなくクラウドホストされたツールを通じてキャンペーンを実行していることを意味します。
13
北米は2025年にグローバルメールマーケティングソフトウェア市場を33.9%のシェアで主導し、5億7,800万ドルの価値があります
この地域の支配は、複数のセクター全体での広範なプラットフォーム導入とMailchimp、HubSpot、Klaviyo、Salesforceを含む主要ベンダーの本社の存在によって推進されています。北米のセグメントは2026年に6億4,400万ドルに達すると予想されています。
14
22,989の企業がMailchimpからKlaviyoに切り替わりましたが、反対方向に進んだのはわずか2,112でした
この10対1の移行比は、Mailchimpの機能を超えた電子商取引ブランドの中でのKlaviyoの牽引力を反映しており、特に深いShopify統合、収益属性、および高度なセグメンテーションの周囲にあります。Klaviyoの73.1% Shopifyユーザーのオーバーラップは、ダイレクト・トゥ・コンシューマー小売業者のデフォルトの選択肢としてのその位置を強化しています。
15
メールは2025年にデジタルマーケティング支出の総額の7.4%を占め、前年比で予算シェアを拡大した唯一の自社チャネルです
Gartnerの2025年CMO支出調査によると、メールは全体的なマーケティング予算が企業収益の7.7%で据え置かれている間でさえ、そのシェアを拡大しました。この継続的な投資は継続的なプラットフォーム導入の成長を説明し、マーケターが一貫した帰属可能なリターンを持つチャネルに二重投資していることから。
メールマーケティングツールの使用と選好
Email marketing has achieved near-universal adoption across business types, with specific tools emerging as industry favorites for different needs (ecommerce, B2B, SMBs). Usage statistics show both how widely email marketing is deployed and which tools are trusted most.
16
Mailchimpはグローバルメールマーケティング市場全体の67.54%を占め、世界で最も広く使用されているプラットフォームになっています
無料プランの削減と価格上昇によって推進される段階的なシェア喪失にもかかわらず、Mailchimpはメールマーケティング風景全体で最大のインストール基盤を依然として指揮しています。他の単一プラットフォームがその小企業および中堅企業全体でのリーチに近づくことはありません。
17
Klaviyoは2025年中盤のマーケティングオートメーション市場の9.43%のシェアを占め、Mailchimp(18.11%)の背後で2番目にランクされ、アクティブドメインは2023年中盤の68,375からほぼ2倍になり、2025年中盤までに147,491に達しました
Klaviyoの30%以上の年間成長率は、5,000万のクロールされたドメイン全体で追跡されるマーケティングオートメーションプラットフォームの中で最も急速です。この軌跡は、数年以内に電子商取引セグメントでMailchimpの市場リードに異議を唱える準備ができています。
18
マーケターの87%がメールマーケティングソフトウェアを主要な配信チャネルとして使用しており、ソーシャルメディア、SEO、または有料検索よりも多い
HubSpotの2025年マーケティング状況レポートによると、メールマーケティングソフトウェアはトップ自社チャネル配信ツールとしてほぼユニバーサルな導入を達成しています。これは、メールプラットフォームの選択がマーケティングプログラム全体のパフォーマンスを直接形作る理由を強化しています。
19
2025年、Salesforce Marketing Cloudはエンタープライズメール専門家の中で最も使用されたESPで27%でした。次点はMailchimpで19%、HubSpotで13%です
758人のメール専門家を対象としたLitmusの電子メール状況調査では、プラットフォームの選好は企業規模と役割によって大きく異なることがわかりました。Salesforceはエンタープライズ導入を支配し、MailchimpとHubSpotは中堅市場とSMBチーム間でリードしています。
20
2025年9月時点で、Klaviyoは183,000を超える顧客にサービスを提供しており、2024年末の167,000を超えています。2025年Q3の収益は3億1,090万ドルに達し、前年比32%増加しました
Klaviyoの加速する顧客数と収益成長は、電子商取引メールマーケティングのドミナントプラットフォームとしてのその位置を強調しています。現在年間経常収益が50,000ドルを超える3,563の顧客では、プラットフォームは小さな商人を超えて市場セグメントにも成功裏に拡大しています。
21
2024年、米国、英国、カナダ、オーストラリア全体の小企業オーナーの53%がメールマーケティングを顧客獲得と保持の最も頻繁な戦略として使用していました
Constant Contactの小企業現在レポートは、メールが顧客獲得と保持に関しては小企業にとってトップチャネルのままであることを示しており、自社チャネルツールとしてのソーシャルメディアと有料広告を上回っています。
22
クラウドベースのメールマーケティングソリューションは2025年にメールマーケティング市場全体の88.62%を占め、11.08%の年間複合成長率で成長しており、Salesforce Marketing Cloud、HubSpot、Klaviyoがリードしています
クラウド配信へのシフトは本質的に完了し、オンプレミスおよびハイブリッドソリューションはシェアの縮小する少数派を占めています。サブスクリプション価格設定、継続的な機能更新、スケーラブルなインフラストラクチャがすべての企業規模全体のクラウドプラットフォームの選好の主要な推進力です。
23
マーケターのわずか9%が、自社のメールマーケティングプラットフォームが他のオンラインシステムとよく統合されていると説明しています
統合はプラットフォーム選択における主要なペインポイントのままです。11人に1人のマーケターだけがESPの残りのマーテックスタックへの接続方法に満足しており、プラットフォームの相互運用性は企業がメールツールを選択または切り替える場合に最上位の評価基準になっています。
ツール内のAIとオートメーション機能
AI-powered features are now standard across top email marketing platforms, enabling hyperpersonalization, predictive analytics, and automated copywriting. Statistics on AI adoption show how these capabilities drive campaign performance and competitive differentiation.
24
メールマーケター の63%は現在、キャンペーンでAIツールを使用しています
メールマーケターの約3分の2がAIをワークフローに統合し、コンテンツのパーソナライゼーション、自動メール生成、オーディエンス行動分析に使用しています。これはAIネイティブなメールプラットフォームのメインストリーム受け入れを示しており、これらのAI採用者の87%がメールマーケティングに特に適用しています。
25
マーケターの49%が2025年に静的メールコピー作成のために生成AIを使用しています
Litmusの2025年電子メール状況レポートによると、すべてのメールマーケターの約半分が現在、生成AIに頼って静的コピーを書いており、AIを使用した画像生成の数は1年で340%急増しました。これはAI実験から本番レベルのトップメールプラットフォーム内への展開へのシフトを示唆しています。
26
メールマーケターの70%は、2026年末までにメール操作の最大半分がAI駆動型になることを期待しています
Litmusの2025年電子メール状況レポートでは、メール専門家の大多数が、12か月以内に自社の業務の大きな部分を処理するAIを期待していることがわかりました。コピー生成、セグメンテーション、送信時間最適化などのタスクをカバーしています。追加の18%は、AIがメールマーケティングタスクの50〜75%を管理することを期待しています。
27
AI駆動型のメールフローは、全体のメール収益の41%近くを生成し、わずか5.3%の送信から、キャンペーンより受信者あたり18倍高い収益を生成しています
Klaviyoの2026年メールマーケティングベンチマークは、自動化されたAI駆動型フローが放送キャンペーンを収益効率で大幅に上回ることを示しています。メールフローは、クリック率が3倍高い(5.58%対1.69%)と、注文率が13倍高く、自動化によって駆動される関連性とタイミングがメール内の主要な収益エンジンであることを確認します。
28
AIの製品推奨事項は、メールのクリック率を平均3.75%に上げ、トップパフォーマーでは8.79%までに上げます
Klaviyoのベンチマークデータは、AI駆動型の製品推奨事項を備えたメールは、パーソナライズされていない送信と比較して、著しく高いクリック率と受信者あたりの収益を生成することを示しています。これはKlaviyoなどのトップ評価メールツールに組み込まれたAI駆動型のパーソナライゼーションが、キャンペーン性能に測定可能で直接的な影響を持つことを確認します。
29
マーケターの77%は2025年にパーソナライズされたコンテンツを作成するためにAI駆動型マーケティングオートメーションを使用しています
HubSpotの2025年データは、マーケターの大多数が現在AIオートメーションに依存してコンテンツをスケールでパーソナライズしており、HubSpot、Klaviyo、ActiveCampaignなどの大手プラットフォームで現在標準の機能であることを示しています。この採用率は、AI駆動型のパーソナライゼーションがプレミアム機能からトップ評価のメールツール内の予想される基本線にどの程度深く移動したかを反映しています。
30
2025年にメールマーケティングチームのわずか6%が単一のメールを生成するのに2週間以上を必要とし、2023年の62%から下がりました
Litmus State of Email 2025レポートは、メール制作履歴における最も劇的な効率向上の1つを記録し、Mailchimp、HubSpot、ActiveCampaignなどのプラットフォームに現在組み込まれているAIコンテンツおよびデザインツールによって直接推進されています。以前は単一のキャンペーンに数週間を費やしたチームは、それを数時間で制作でき、戦略とテストの容量を解放できます。
パフォーマンスを推進するツール機能
Top-rated email marketing tools deliver results through segmentation, automation, deliverability optimization, and analytics. Performance metrics reveal which features most directly impact open rates, click-through rates, and revenue generation.
31
自動化されたメールは送信の2%のみを占めますが、すべてのメール収益の30%を駆動しています
2025年の自動化されたメールは、スケジュールされたキャンペーンメールより1送信あたり16倍の収益を獲得しました。この過剰なリターンは、すべてのメールマーケティングプラットフォーム内の最大レバレッジ機能を自動化します。
32
メールマーケティング専門家の90%はセグメンテーションがキャンペーンパフォーマンスを向上させると言います
ターゲット化されたメッセージを配信するために加入者セグメンテーションを使用する実務家の本質的にはすべてが測定可能なパフォーマンス向上を報告します。セグメンテーションは、トップ評価のメールツール内の結果を駆動する最上位の機能として継続的に格付けされています。
33
自動化されたメールはメール量の2%のみであるにもかかわらず、メール生成販売の37%を駆動します
この小さな送信ボリュームシェアでの収益影響の濃度は、トリガーされた、行動ベースの自動化が広報キャンペーンをメールベースで広範にアウトパフォームすることを確認します。
34
セグメント化されたメールキャンペーンは、セグメント化されていない送信と比較して収益が760%増加しています
DMAデータはセグメンテーションが限界ゲインではないことを示しています。それは変容的なものです。深いセグメンテーション機能を持つプラットフォームは、ユーザーのためのこのレベルの収益向上を直接有効にします。
35
自動化されたウェルカムメールは83.63%のオープンレート と16.60%のクリックスルーレートを達成しています
ウェルカムメールは本質的にすべての他のメールタイプを上回っています。マルチステップウェルカムオートメーションをサポートするツールは、新しい購読者のためのマーケターに対して即座で高いコンバージョン率の開始点を提供します。
36
2025年、平均メールオープンレート は43.46%でした、平均クリック率は2.09%でした、360万のキャンペーン全体で
MailerLiteのベンチマークデータセット(181,000+アカウント)は、2025年に前年比でオープンレートとクリック率の両方が上昇したことを示しており、マーケターにツール駆動型のパフォーマンス向上に対して測定するための信頼できる業界ベースラインを与えます。
37
完全に認証された送信者は、認証されていない送信者よりも受信トレイに到達する可能性が2.7倍高くなります
GoogleとYahooが2024年以来バルク送信者認証標準を施行し、Microsoftが2025年に続いて、組み込みのSPF、DKIM、DMARC準拠を備えた配信可能性ツールは、バックエンドの技術的詳細ではなく、直接のパフォーマンスドライバーになっています。
38
正当なマーケティングメールの6人に1人が受信トレイに到達できないとValidity's 2025ベンチマークレポートによると
意図のよいキャンペーンでも大規模でブロックされています。プロアクティブな配信可能性モニタリング、リストハイジーン機能、送信者評判スコアリングを備えたメールツールは、このギャップに直接対処し、スパムフォルダに失われている収益から保護しています。
ユーザー満足度とプラットフォームレビュー
User ratings and review scores provide transparency into platform reliability, support quality, and overall user experience. These metrics help marketers assess whether top-rated tools match their specific needs and expectations.
39
Klaviyoは4つの主要なレビュープラットフォーム全体で93%のユーザー満足度を獲得し、Mailchimpの88%を上回っています
G2、Capterra、GetApp、Trustpilotで、Klaviyoのユーザー満足度スコア93%はMailchimpの88%の格付けを上回っており、41,500を超えるレビューから描画されます。このギャップはセグメンテーションと電子商取引自動化、パワーユーザーが最高の格付けの領域でのKlaviyoのより強力なパフォーマンスを反映しています。
40
HubSpot Marketing Hubは2025年のG2で小企業、中堅市場、エンタープライズ向けの#1マーケティング製品として指名されました
検証済みの顧客レビューに基づくG2の2025年ランキングでは、HubSpot Marketing Hubをすべての3つのビジネスセグメント全体でトップスポットに配置しました。ランキングは、コアメールマーケティング、オートメーション、およびキャンペーン管理機能をカバーしており、カテゴリ内で最も広く支持されているプラットフォームの1つです。
よくある質問
最適なツールは予算とニーズによって異なりますが、Mailchimp(使いやすく手頃な価格)、MailerLite(充実した無料プラン)、Brevo(オートメーション機能が豊富でコストパフォーマンス優秀)などが上位選択肢です。ほとんどのツールが無料プランを提供しており、気軽に始めることができます。
Mailchimpがメールマーケティングツール市場の約64%のシェアを占めており、Klaviyo(9.93%のシェア)、HubSpot、Constant Contactなどの競合企業がそれに続いています。
AI機能はプラットフォーム全体で標準装備になりつつあり、測定可能な効果をもたらします。AIを活用したキャンペーンは従来のアプローチと比べ41%高い売上をもたらし、メールマーケターの約63%がすでにメールマーケティング向けAIツールを導入しています。
セグメンテーション、オートメーション、パーソナライゼーション、配信性能がトップパフォーマンスドライバーです。高度なオートメーション機能を備えたツールはコンバージョン率が2,361%高く、セグメント分けされたキャンペーンは開封率30%増、クリック数50%増を実現しています。
出典
All statistics on this page are sourced from the following 31 references.
- 1Fortune Business Insights, Email Marketing Software Market Size, Share & Growth (2025)
- 2Mordor Intelligence, Email Marketing Market Size and Share Outlook to 2031 (January 2026)
- 3Research and Markets, Email Marketing Software Market Report 2026 (2026)
- 4Data Bridge Market Research, Global Email Marketing Market Report (2025)
- 5TechnologyChecker.io (2026)
- 6Klaviyo FY2025 Earnings Release, BusinessWire (February 2026)
- 7TechnologyChecker.io (2026)
- 8EmailTooltester Most Popular ESPs (2026)
- 9Mordor Intelligence Email Marketing Market Report (2026)
- 10Fortune Business Insights Email Marketing Software Market Report (2025)
- 11MarTech / Gartner CMO Spend Survey, cited in MarTech (2026)
- 12EmailTooltester Mailchimp Market Share Analysis (2024)
- 13TechnologyChecker.io Klaviyo Market Share Report (2025)
- 14HubSpot State of Marketing Report (2025), via Articlesedge
- 15Litmus State of Email Report (2023), via Search Engine Land
- 16Sacra Klaviyo Revenue and Funding Analysis (2025)
- 17Constant Contact Small Business Now Report (2024)
- 18Shopify Email Marketing Statistics (2025)
- 19ArtSmart AI: Statistics of AI in Email Marketing (2025)
- 20Litmus State of Email 2025 (via Validity / PR Newswire, June 2025)
- 21Klaviyo 2026 Email Marketing Benchmarks
- 22HubSpot via inBeat Agency Marketing Automation Statistics (2025)
- 23Omnisend Email Marketing Statistics 2026
- 24Litmus State of Email (via InboxAlly Email Marketing Statistics 2025)
- 25DMA (via Mailmodo Email Segmentation Statistics 2025)
- 26Genesys Growth Email Open Rates Statistics 2026
- 27MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025
- 28The Digital Bloom B2B Email Deliverability Report 2025
- 29Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report
- 30SelectHub Marketing Automation Software Analysis (2025)
- 31HubSpot (G2 Rankings, 2025)
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