Constant Contact is al bijna drie decennia een vaste waarde in e-mailmarketing voor het mkb. Maar weten wat het is en weten hoe je er het maximale uit haalt, zijn twee verschillende dingen. Constant Contact heeft zich ontwikkeld van een eenvoudige e-mailtool tot een uitgebreide marketingoplossing, met alles van e-mailcampagnes tot geavanceerde automatisering en e-commerce-integratie. Of je het platform nu voor het eerst overweegt of je bestaande strategie wilt aanscherpen: deze gids behandelt de functies, prijzen, deliverability, beperkingen en de situaties waarin het platform zijn waarde écht bewijst.
Belangrijkste Inzichten
Constant Contact is een van de eerste moderne e-mailmarketingplatforms, opgericht in 1995, en heeft inmiddels een klantenbestand van 650.000 gebruikers wereldwijd.
Er zijn drie abonnementslagen: Lite, Standard en Premium, maandelijks gefactureerd vanaf $12 voor het instapplan.
In onafhankelijke deliverability-tests behaalde Constant Contact een deliverability-percentage van 91,7% en eindigde het als tweede van vijftien geteste aanbieders.
E-mailmarketing levert gemiddeld $36 op voor elke bestede dollar, waarmee het een van de kanalen met de hoogste ROI is voor elk bedrijf.
Constant Contact is goed geschikt voor het mkb en non-profitorganisaties, maar groeiende teams met geavanceerde automatiseringsbehoeften kunnen snel tegen de grenzen aanlopen.
Wat Is Constant Contact E-mailmarketing?
Constant Contact e-mailmarketing is een cloudgebaseerd platform waarmee bedrijven e-mailcampagnes kunnen opbouwen, verzenden en bijhouden vanuit één dashboard. Het is een alles-in-één digitaal marketingplatform gebouwd voor groeiende bedrijven, met tools voor e-mailmarketing, sms-marketing, sociale advertenties en klantbetrokkenheid.
Oorspronkelijk Roving Software geheten, werd Constant Contact in 1995 opgericht om kleine bedrijven op gelijke voet te stellen met grotere concurrenten. Sindsdien heeft het platform digitale marketing toegankelijker en betaalbaarder gemaakt voor het mkb.
Het kernprincipe is eenvoud. De grootste kracht van Constant Contact is dat het beginnersvriendelijk is. Je kunt binnen 30 minuten je eerste e-mailmarketingcampagne aanmaken en verzenden. Voor veel ondernemers die geen fulltime marketeer zijn, heeft die toegankelijkheid echte waarde.
Kernfuncties
Specifiek voor e-mailmarketing biedt Constant Contact een intuïtieve drag-and-drop-builder met meer dan 200 sjablonen voor snelle campagnes. Daarnaast zijn er kernfuncties zoals contactbeheer, segmentatie, evenementenbeheer, formulieren en landingspagina's.
Hier volgt een overzicht van wat het platform te bieden heeft:
Constant Contact is al bijna drie decennia een vaste waarde in e-mailmarketing voor het mkb. Maar weten wat het is en weten hoe je er het maximale uit haalt, zijn twee verschillende dingen. Constant Contact heeft zich ontwikkeld van een eenvoudige e-mailtool tot een uitgebreide marketingoplossing, met alles van e-mailcampagnes tot geavanceerde automatisering en e-commerce-integratie. Of je het platform nu voor het eerst overweegt of je bestaande strategie wilt aanscherpen: deze gids behandelt de functies, prijzen, deliverability, beperkingen en de situaties waarin het platform zijn waarde écht bewijst.
Belangrijkste Inzichten
Constant Contact is een van de eerste moderne e-mailmarketingplatforms, opgericht in 1995, en heeft inmiddels een klantenbestand van 650.000 gebruikers wereldwijd.
Er zijn drie abonnementslagen: Lite, Standard en Premium, maandelijks gefactureerd vanaf $12 voor het instapplan.
In onafhankelijke deliverability-tests behaalde Constant Contact een deliverability-percentage van 91,7% en eindigde het als tweede van vijftien geteste aanbieders.
E-mailmarketing levert gemiddeld $36 op voor elke bestede dollar, waarmee het een van de kanalen met de hoogste ROI is voor elk bedrijf.
Constant Contact is goed geschikt voor het mkb en non-profitorganisaties, maar groeiende teams met geavanceerde automatiseringsbehoeften kunnen snel tegen de grenzen aanlopen.
Wat Is Constant Contact E-mailmarketing?
Constant Contact e-mailmarketing is een cloudgebaseerd platform waarmee bedrijven e-mailcampagnes kunnen opbouwen, verzenden en bijhouden vanuit één dashboard. Het is een alles-in-één digitaal marketingplatform gebouwd voor groeiende bedrijven, met tools voor e-mailmarketing, sms-marketing, sociale advertenties en klantbetrokkenheid.
Oorspronkelijk Roving Software geheten, werd Constant Contact in 1995 opgericht om kleine bedrijven op gelijke voet te stellen met grotere concurrenten. Sindsdien heeft het platform digitale marketing toegankelijker en betaalbaarder gemaakt voor het mkb.
Het kernprincipe is eenvoud. De grootste kracht van Constant Contact is dat het beginnersvriendelijk is. Je kunt binnen 30 minuten je eerste e-mailmarketingcampagne aanmaken en verzenden. Voor veel ondernemers die geen fulltime marketeer zijn, heeft die toegankelijkheid echte waarde.
Kernfuncties
Specifiek voor e-mailmarketing biedt Constant Contact een intuïtieve drag-and-drop-builder met meer dan 200 sjablonen voor snelle campagnes. Daarnaast zijn er kernfuncties zoals contactbeheer, segmentatie, evenementenbeheer, formulieren en landingspagina's.
Hier volgt een overzicht van wat het platform te bieden heeft:
Nog geen reacties. Wees de eerste!
Gerelateerde berichten
Nog geen reacties. Wees de eerste!
Gerelateerde berichten
E-mailbuilder en Sjablonen
Sjablonen zijn eenvoudig te selecteren, met opties die aansluiten bij de stijl van je merk of die specifiek zijn voor jouw branche. Je kunt ook sjablonen bekijken die je recent hebt gebruikt of die passen bij het seizoen, zodat je met een paar klikken het perfecte sjabloon kiest.
Automatisering
Van verlaten winkelwagens tot op gedrag gebaseerde automatisering: het platform biedt een bibliotheek met kant-en-klare sjablonen om op het juiste moment het juiste bericht te sturen, inclusief verjaardags- of jubileumberichten die altijd op het juiste tijdstip worden afgeleverd. Toch is de diepgang van de automatisering een bekende beperking. Je kunt e-mails automatiseren in Constant Contact, maar slechts op basisniveau vergeleken met andere e-mailserviceproviders. Hoewel je automatiseringen kunt instellen voor verschillende triggers en e-mailreeksen kunt automatiseren, is de gebruikersinterface niet altijd intuïtief of makkelijk te navigeren.
Rapportage en Analyse
Naast standaard open- en klikrapporten zijn ook spam-, bounce- en uitschrijfpercentages beschikbaar. Daarnaast krijg je handige overzichtsrapporten zoals open- en kliktrends, openingen per apparaat, het percentage betrokken contacten en de meest succesvolle onderwerpregel.
Evenementenbeheer
Constant Contact bevat tools voor het organiseren en beheren van evenementen. Je kunt een deelnemerslijst opbouwen, promoties uitvoeren en ticketverkoop afhandelen binnen het platform. Deze functie onderscheidt het van de meeste concurrenten en maakt het bijzonder nuttig voor vastgoedkantoren, non-profitorganisaties en maatschappelijke organisaties.
Sms-marketing
Je kunt sms-marketingfunctionaliteit (momenteel alleen beschikbaar voor klanten in de VS) toevoegen aan elk abonnement voor 0 tot 500 berichten voor $10 per maand.
AI-contenttools
Het platform helpt gebruikers sneller e-mailcontent te maken door onderwerpregels en bodytekst te genereren op basis van campagnedoelen. Dit verkort de schrijftijd en zorgt voor consistentere berichtgeving.
Prijsplannen Toegelicht
Constant Contact heeft zijn prijsplannen in 2023 in de VS gewijzigd en deze in 2025 wereldwijd uitgerold. De huidige structuur kent drie niveaus:
Lite: $12/maand (500 contacten)
Het Lite-plan is ideaal voor beginners of kleine bedrijven met minimale vereisten. Het is een uitstekende keuze voor incidentele verzenders en zelfstandigen die geen geavanceerde functies en marketingautomatisering nodig hebben.
Standard: $35/maand (500 contacten)
De geavanceerde segmentatie, A/B-testen en automatiseringsfuncties van het Standard-plan stellen marketeers in staat meer gerichte en gepersonaliseerde campagnes op te zetten. Bedrijven zien doorgaans betere engagement- en conversiepercentages. Je kunt contacten segmenteren op basis van verschillende criteria en verschillende onderwerpregels testen. Vooraf gebouwde e-mail- en sms-workflows helpen ook bij het automatiseren van taken zoals het versturen van welkomstmails en herinneringen voor verlaten winkelwagens.
Premium: $80/maand (500 contacten)
Het Premium-plan is ideaal voor bedrijven die hun e-mailmarketing naar een hoger niveau willen tillen met geavanceerde functies zoals advertenties, zoekmachineoptimalisatie en geavanceerde gebruikerssegmentatie.
Een paar kostendetails om rekening mee te houden:
Voor 500 contacten kost het Lite-plan $12/maand, Standard $35/maand en Premium $80/maand. Op jaarplannen geldt een korting van 15%, en non-profitorganisaties komen in aanmerking voor 30% korting.
Als je je maandelijkse verzendlimiet overschrijdt, worden overbruggingskosten in rekening gebracht van $0,002 per e-mail. Geautomatiseerde e-mails zoals welkomstberichten en herinneringen voor verlaten winkelwagens zijn uitgesloten van deze berekening.
Constant Contact heeft moeite om te concurreren op prijs met andere e-mailmarketingplatforms. Het rekent meer voor plannen die minder functies bieden dan veel concurrenten, en het wordt bijzonder kostbaar naarmate je e-maillijst groeit. Houd hier rekening mee als je plannen maakt voor schaalgroei.
Deliverability: Waar Constant Contact Zijn Reputatie Waarmaakt
Deliverability is waar Constant Contact echt uitblinkt. Het platform presteert consequent goed in onafhankelijke deliverability-tests en biedt een van de hoogste deliverability-percentages onder de geteste tools.
In de deliverability-test van januari 2024 behaalde Constant Contact een uitstekend deliverability-percentage van 91,7% en eindigde het als tweede van vijftien aanbieders. Het platform presteerde ook goed in de vorige test (juni 2023), als vijfde met een indrukwekkende score van 92%. Het is een van de weinige aanbieders die consistent scoort, met percentages tussen de 90 en 92% over de afgelopen vijf tests.
Constant Contact ondersteunt volledige e-mailauthenticatie met SPF, DKIM en DMARC, en biedt een stapsgewijze installatiegids binnen het platform. Het systeem verwerkt ook automatisch bounces, uitschrijvingen en spamklachten om de afzenderreputatie te beschermen.
Het toegewijde deliverability-team van Constant Contact monitort continu nieuwe contactaanmeldingen, lijstupload en e-mailinhoud op tekenen van verdachte activiteit. Deze aanpak stelt hen in staat potentiële deliverability-problemen vroegtijdig te signaleren en aan te pakken, zodat e-mails van gebruikers hun beoogde ontvangers bereiken.
Eén aandachtspunt: het platform biedt momenteel geen toegang tot Feedback Loop-gegevens of een speciaal deliverability-dashboard, en het mist ingebouwde tools voor lijstopschoning of externe integraties daarvoor.
Integraties en Ecosysteem
Constant Contact integreert met de apps die je dagelijks gebruikt. Via Zapier alleen al verbindt het met meer dan 8.000 andere apps.
Natieve integraties omvatten tools zoals Shopify, Salesforce, Squarespace en Zoho. Via de Zoho-integratie kunnen gebruikers contact- en leadgegevens automatisch synchroniseren met Constant Contact. Het platform heeft ook zijn Squarespace-integratie verbeterd, en Premium-gebruikers kunnen nu automatiseringen opbouwen op basis van de aankoopactiviteit van een contact.
Gebruikers kunnen professionele e-mails maken met honderden aanpasbare sjablonen, contactlijsten segmenteren voor gerichte berichten en engagementcijfers bijhouden. Het platform biedt ook A/B-testen, geautomatiseerde vervolgberichten en integratie met populaire e-commerceplatforms.
Voor teams die al CRM-gestuurde workflows gebruiken, levert de combinatie van Constant Contact e-mailmarketing met strakke lijstsegmentatie de grootste resultaatverbetering op. Voor een diepgaande bespreking van segmentatiestrategie, zie onze gids over E-maillijst segmentatiestrategieën die de ROI met 760% verhogen.
Voor Wie Is Constant Contact Geschikt (en Voor Wie Niet)?
Constant Contact is het meest geschikt voor zelfstandige marketeers die veel petten dragen, non-profitorganisaties en organisaties die behoefte hebben aan een alles-in-één digitaal marketingplatform.
Het is een goede keuze als je:
Een klein of middelgroot bedrijf runt en een gebruiksvriendelijk platform nodig hebt om snel campagnes te versturen
Evenementen organiseert en geïntegreerde ticketverkoop naast je e-mailcampagnes nodig hebt
Een non-profitorganisatie bent (de korting van 30% is een betekenisvol voordeel)
Betrouwbare deliverability wilt zonder uitgebreide technische configuratie
Een grote lijst hebt en gevoelig bent voor de oplopende kosten per contact
Ingebouwde tools voor lijsthygiëne of diepgaande deliverability-analyses vereist
Veel gebruikers melden ook moeilijkheden bij het opzeggen van hun abonnement. Je moet de klantenservice bellen en met een medewerker spreken om op te zeggen, in plaats van dit via de accountinstellingen te doen. Die drempel is goed om van tevoren te weten.
Hoe Haal Je het Meeste uit Constant Contact E-mailmarketing?
Ook met zijn beperkingen kan Constant Contact e-mailmarketing sterke resultaten opleveren als je het doelgericht inzet. Zo haal je er het maximale uit:
Begin met Standard, niet Lite. Het Lite-plan sluit je uit van marketingautomatisering en A/B-testen. Zonder die functies laat je vanaf dag één prestatiedata liggen.
Gebruik segmentatie bij elke verzending. Met tools zoals segmentatie, gedragsgericht targeten en automatisering kunnen bedrijven berichten afstemmen op individuen, waardoor de kans op conversie toeneemt. Zelfs eenvoudige segmentatie op aankoopgedrag of regio verbetert relevantie en klikpercentages.
Optimaliseer je onderwerpregels. Onderwerpregels zijn de belangrijkste hefboom voor openingspercentages. Combineer de A/B-testfunctie van Constant Contact met bewezen copywritingprincipes. Onze post over Best Practices voor E-mailonderwerpregels die openingspercentages met 27% verhogen behandelt de tactieken die consequent resultaat opleveren.
Bouw direct een welkomstreeks op. Constant Contact heeft een aanmeldingslandingspagina en een geautomatiseerde welkomstreeks van drie stappen gebouwd voor nieuwe gebruikers. Bekijk wat er al is opgezet, voeg je eigen touch toe en je bent klaar om snel nieuwe contacten te werven. Sla dit niet over. Een goed opgebouwde welkomstreeks converteert abonnees tegen een hoger percentage dan welke vervolgcampagne dan ook. Zie onze gids over Best Practices voor Welkomst-e-mailreeksen: 7 Bewezen Strategieën voor de details.
Authenticeer je domein. Het instellen van SPF, DKIM en DMARC via het begeleide proces van Constant Contact is essentieel om je deliverability te beschermen naarmate je lijst groeit.
Houd je verzendlimiet in de gaten. De prijsstructuur van Constant Contact werkt met een systeem van verzendlimieten. Door je gebruik maandelijks bij te houden, voorkom je onverwachte overbruggingskosten.
Het Grotere Geheel: Waarom de ROI van E-mailmarketing de Investering Rechtvaardigt
Voordat je een definitieve platformkeuze maakt, verdient het kanaal zelf aandacht. Voor elke bestede dollar aan e-mailmarketing wordt $36 verdiend, zo blijkt uit gegevens van Litmus. Dat staat gelijk aan een ROI van 3.600%.
Openingspercentages stegen voor het vijfde opeenvolgende jaar, van 26,6% in 2024 naar 30,7% in 2025. Automatiseringen waren goed voor slechts 2% van de e-mailverzendingen, maar genereerden 30% van de omzet en verdienden 16 keer meer per verzending dan geplande campagnes.
Het eigen Small Business Now-rapport van Constant Contact onthult dat in 2024, 53% van de mkb-ondernemers in de VS, het VK, Canada en Australië e-mailmarketing inzette als de meest gebruikte strategie voor het vinden van nieuwe klanten en het behouden van vaste klanten.
Die cijfers spreken voor zich. Het platform dat je kiest, is minder bepalend dan de discipline waarmee je je campagnes uitvoert. Constant Contact e-mailmarketing, consequent ingezet met de juiste segmentatie en automatisering, kan resultaten opleveren die de abonnementskosten vele malen rechtvaardigen.
Veelgestelde Vragen
Wat is Constant Contact e-mailmarketing?
Constant Contact e-mailmarketing is een cloudgebaseerd platform dat bedrijven helpt bij het maken, verzenden en bijhouden van professionele e-mailcampagnes. Het is een populair e-mailmarketingprogramma dat al meer dan twee decennia op de markt is, met een breed scala aan functies zoals e-mailautomatisering, segmentatie en rapportage, waardoor het geschikt is voor kleine bedrijven die hun publiek willen laten groeien en hun e-mailcampagnes willen beheren.
Hoeveel kost Constant Contact?
De prijsstructuur van Constant Contact bestaat uit drie plannen: het Lite-plan voor $12/maand voor 500 contacten met basisfuncties voor e-mailmarketing; het Standard-plan voor $35/maand voor 500 contacten, inclusief marketingautomatisering, geavanceerde segmentatie, A/B-testen van onderwerpregels en dynamische content; en het Premium-plan voor $80/maand voor 500 contacten, met aanvullend SEO-tools, advertentiebeheer en uitgebreidere analyses.
Is Constant Contact goed voor e-maildeliverability?
Ja. De deliverability-percentages van Constant Contact zijn consequent goed in halfjaarlijkse onafhankelijke deliverability-tests. Het platform handhaafde ook 100% deliverability naar Yahoo, Outlook, Hotmail en AOL-inboxen gedurende beide recente tests, en liet een merkbare verbetering zien in deliverability naar Gmail, van 58% naar 100% tussen de testperiodes.
Heeft Constant Contact een gratis plan?
Constant Contact heeft geen gratis plan. Het biedt echter wel een gratis proefperiode van 60 dagen zonder creditcard, en het bedrijf biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen als je niet tevreden bent met de service. Tijdens de proefperiode kun je onbeperkt campagnes aanmaken en tot 100 e-mails verzenden, contacten uploaden en aangepaste segmenten gebruiken om je doelgroep in te delen.
Hoe verhoudt Constant Contact zich tot Mailchimp?
Constant Contact mist de diepgang van automatisering en omnichannel-mogelijkheden die Mailchimp biedt. Constant Contact is echter doorgaans gebruiksvriendelijker voor beginners en heeft sterkere telefonische ondersteuning voor alle betaalde plannen. Telefonische ondersteuning op alle betaalde plannen is ongebruikelijk in de e-mailmarketingwereld en is een van de opvallende onderscheidende kenmerken van Constant Contact. De juiste keuze hangt af van of je de voorkeur geeft aan gebruiksgemak en ondersteuning, of aan diepgaandere automatisering en een groter gratis functiepakket.
E-mailbuilder en Sjablonen
Sjablonen zijn eenvoudig te selecteren, met opties die aansluiten bij de stijl van je merk of die specifiek zijn voor jouw branche. Je kunt ook sjablonen bekijken die je recent hebt gebruikt of die passen bij het seizoen, zodat je met een paar klikken het perfecte sjabloon kiest.
Automatisering
Van verlaten winkelwagens tot op gedrag gebaseerde automatisering: het platform biedt een bibliotheek met kant-en-klare sjablonen om op het juiste moment het juiste bericht te sturen, inclusief verjaardags- of jubileumberichten die altijd op het juiste tijdstip worden afgeleverd. Toch is de diepgang van de automatisering een bekende beperking. Je kunt e-mails automatiseren in Constant Contact, maar slechts op basisniveau vergeleken met andere e-mailserviceproviders. Hoewel je automatiseringen kunt instellen voor verschillende triggers en e-mailreeksen kunt automatiseren, is de gebruikersinterface niet altijd intuïtief of makkelijk te navigeren.
Rapportage en Analyse
Naast standaard open- en klikrapporten zijn ook spam-, bounce- en uitschrijfpercentages beschikbaar. Daarnaast krijg je handige overzichtsrapporten zoals open- en kliktrends, openingen per apparaat, het percentage betrokken contacten en de meest succesvolle onderwerpregel.
Evenementenbeheer
Constant Contact bevat tools voor het organiseren en beheren van evenementen. Je kunt een deelnemerslijst opbouwen, promoties uitvoeren en ticketverkoop afhandelen binnen het platform. Deze functie onderscheidt het van de meeste concurrenten en maakt het bijzonder nuttig voor vastgoedkantoren, non-profitorganisaties en maatschappelijke organisaties.
Sms-marketing
Je kunt sms-marketingfunctionaliteit (momenteel alleen beschikbaar voor klanten in de VS) toevoegen aan elk abonnement voor 0 tot 500 berichten voor $10 per maand.
AI-contenttools
Het platform helpt gebruikers sneller e-mailcontent te maken door onderwerpregels en bodytekst te genereren op basis van campagnedoelen. Dit verkort de schrijftijd en zorgt voor consistentere berichtgeving.
Prijsplannen Toegelicht
Constant Contact heeft zijn prijsplannen in 2023 in de VS gewijzigd en deze in 2025 wereldwijd uitgerold. De huidige structuur kent drie niveaus:
Lite: $12/maand (500 contacten)
Het Lite-plan is ideaal voor beginners of kleine bedrijven met minimale vereisten. Het is een uitstekende keuze voor incidentele verzenders en zelfstandigen die geen geavanceerde functies en marketingautomatisering nodig hebben.
Standard: $35/maand (500 contacten)
De geavanceerde segmentatie, A/B-testen en automatiseringsfuncties van het Standard-plan stellen marketeers in staat meer gerichte en gepersonaliseerde campagnes op te zetten. Bedrijven zien doorgaans betere engagement- en conversiepercentages. Je kunt contacten segmenteren op basis van verschillende criteria en verschillende onderwerpregels testen. Vooraf gebouwde e-mail- en sms-workflows helpen ook bij het automatiseren van taken zoals het versturen van welkomstmails en herinneringen voor verlaten winkelwagens.
Premium: $80/maand (500 contacten)
Het Premium-plan is ideaal voor bedrijven die hun e-mailmarketing naar een hoger niveau willen tillen met geavanceerde functies zoals advertenties, zoekmachineoptimalisatie en geavanceerde gebruikerssegmentatie.
Een paar kostendetails om rekening mee te houden:
Voor 500 contacten kost het Lite-plan $12/maand, Standard $35/maand en Premium $80/maand. Op jaarplannen geldt een korting van 15%, en non-profitorganisaties komen in aanmerking voor 30% korting.
Als je je maandelijkse verzendlimiet overschrijdt, worden overbruggingskosten in rekening gebracht van $0,002 per e-mail. Geautomatiseerde e-mails zoals welkomstberichten en herinneringen voor verlaten winkelwagens zijn uitgesloten van deze berekening.
Constant Contact heeft moeite om te concurreren op prijs met andere e-mailmarketingplatforms. Het rekent meer voor plannen die minder functies bieden dan veel concurrenten, en het wordt bijzonder kostbaar naarmate je e-maillijst groeit. Houd hier rekening mee als je plannen maakt voor schaalgroei.
Deliverability: Waar Constant Contact Zijn Reputatie Waarmaakt
Deliverability is waar Constant Contact echt uitblinkt. Het platform presteert consequent goed in onafhankelijke deliverability-tests en biedt een van de hoogste deliverability-percentages onder de geteste tools.
In de deliverability-test van januari 2024 behaalde Constant Contact een uitstekend deliverability-percentage van 91,7% en eindigde het als tweede van vijftien aanbieders. Het platform presteerde ook goed in de vorige test (juni 2023), als vijfde met een indrukwekkende score van 92%. Het is een van de weinige aanbieders die consistent scoort, met percentages tussen de 90 en 92% over de afgelopen vijf tests.
Constant Contact ondersteunt volledige e-mailauthenticatie met SPF, DKIM en DMARC, en biedt een stapsgewijze installatiegids binnen het platform. Het systeem verwerkt ook automatisch bounces, uitschrijvingen en spamklachten om de afzenderreputatie te beschermen.
Het toegewijde deliverability-team van Constant Contact monitort continu nieuwe contactaanmeldingen, lijstupload en e-mailinhoud op tekenen van verdachte activiteit. Deze aanpak stelt hen in staat potentiële deliverability-problemen vroegtijdig te signaleren en aan te pakken, zodat e-mails van gebruikers hun beoogde ontvangers bereiken.
Eén aandachtspunt: het platform biedt momenteel geen toegang tot Feedback Loop-gegevens of een speciaal deliverability-dashboard, en het mist ingebouwde tools voor lijstopschoning of externe integraties daarvoor.
Integraties en Ecosysteem
Constant Contact integreert met de apps die je dagelijks gebruikt. Via Zapier alleen al verbindt het met meer dan 8.000 andere apps.
Natieve integraties omvatten tools zoals Shopify, Salesforce, Squarespace en Zoho. Via de Zoho-integratie kunnen gebruikers contact- en leadgegevens automatisch synchroniseren met Constant Contact. Het platform heeft ook zijn Squarespace-integratie verbeterd, en Premium-gebruikers kunnen nu automatiseringen opbouwen op basis van de aankoopactiviteit van een contact.
Gebruikers kunnen professionele e-mails maken met honderden aanpasbare sjablonen, contactlijsten segmenteren voor gerichte berichten en engagementcijfers bijhouden. Het platform biedt ook A/B-testen, geautomatiseerde vervolgberichten en integratie met populaire e-commerceplatforms.
Voor teams die al CRM-gestuurde workflows gebruiken, levert de combinatie van Constant Contact e-mailmarketing met strakke lijstsegmentatie de grootste resultaatverbetering op. Voor een diepgaande bespreking van segmentatiestrategie, zie onze gids over E-maillijst segmentatiestrategieën die de ROI met 760% verhogen.
Voor Wie Is Constant Contact Geschikt (en Voor Wie Niet)?
Constant Contact is het meest geschikt voor zelfstandige marketeers die veel petten dragen, non-profitorganisaties en organisaties die behoefte hebben aan een alles-in-één digitaal marketingplatform.
Het is een goede keuze als je:
Een klein of middelgroot bedrijf runt en een gebruiksvriendelijk platform nodig hebt om snel campagnes te versturen
Evenementen organiseert en geïntegreerde ticketverkoop naast je e-mailcampagnes nodig hebt
Een non-profitorganisatie bent (de korting van 30% is een betekenisvol voordeel)
Betrouwbare deliverability wilt zonder uitgebreide technische configuratie
Een grote lijst hebt en gevoelig bent voor de oplopende kosten per contact
Ingebouwde tools voor lijsthygiëne of diepgaande deliverability-analyses vereist
Veel gebruikers melden ook moeilijkheden bij het opzeggen van hun abonnement. Je moet de klantenservice bellen en met een medewerker spreken om op te zeggen, in plaats van dit via de accountinstellingen te doen. Die drempel is goed om van tevoren te weten.
Hoe Haal Je het Meeste uit Constant Contact E-mailmarketing?
Ook met zijn beperkingen kan Constant Contact e-mailmarketing sterke resultaten opleveren als je het doelgericht inzet. Zo haal je er het maximale uit:
Begin met Standard, niet Lite. Het Lite-plan sluit je uit van marketingautomatisering en A/B-testen. Zonder die functies laat je vanaf dag één prestatiedata liggen.
Gebruik segmentatie bij elke verzending. Met tools zoals segmentatie, gedragsgericht targeten en automatisering kunnen bedrijven berichten afstemmen op individuen, waardoor de kans op conversie toeneemt. Zelfs eenvoudige segmentatie op aankoopgedrag of regio verbetert relevantie en klikpercentages.
Optimaliseer je onderwerpregels. Onderwerpregels zijn de belangrijkste hefboom voor openingspercentages. Combineer de A/B-testfunctie van Constant Contact met bewezen copywritingprincipes. Onze post over Best Practices voor E-mailonderwerpregels die openingspercentages met 27% verhogen behandelt de tactieken die consequent resultaat opleveren.
Bouw direct een welkomstreeks op. Constant Contact heeft een aanmeldingslandingspagina en een geautomatiseerde welkomstreeks van drie stappen gebouwd voor nieuwe gebruikers. Bekijk wat er al is opgezet, voeg je eigen touch toe en je bent klaar om snel nieuwe contacten te werven. Sla dit niet over. Een goed opgebouwde welkomstreeks converteert abonnees tegen een hoger percentage dan welke vervolgcampagne dan ook. Zie onze gids over Best Practices voor Welkomst-e-mailreeksen: 7 Bewezen Strategieën voor de details.
Authenticeer je domein. Het instellen van SPF, DKIM en DMARC via het begeleide proces van Constant Contact is essentieel om je deliverability te beschermen naarmate je lijst groeit.
Houd je verzendlimiet in de gaten. De prijsstructuur van Constant Contact werkt met een systeem van verzendlimieten. Door je gebruik maandelijks bij te houden, voorkom je onverwachte overbruggingskosten.
Het Grotere Geheel: Waarom de ROI van E-mailmarketing de Investering Rechtvaardigt
Voordat je een definitieve platformkeuze maakt, verdient het kanaal zelf aandacht. Voor elke bestede dollar aan e-mailmarketing wordt $36 verdiend, zo blijkt uit gegevens van Litmus. Dat staat gelijk aan een ROI van 3.600%.
Openingspercentages stegen voor het vijfde opeenvolgende jaar, van 26,6% in 2024 naar 30,7% in 2025. Automatiseringen waren goed voor slechts 2% van de e-mailverzendingen, maar genereerden 30% van de omzet en verdienden 16 keer meer per verzending dan geplande campagnes.
Het eigen Small Business Now-rapport van Constant Contact onthult dat in 2024, 53% van de mkb-ondernemers in de VS, het VK, Canada en Australië e-mailmarketing inzette als de meest gebruikte strategie voor het vinden van nieuwe klanten en het behouden van vaste klanten.
Die cijfers spreken voor zich. Het platform dat je kiest, is minder bepalend dan de discipline waarmee je je campagnes uitvoert. Constant Contact e-mailmarketing, consequent ingezet met de juiste segmentatie en automatisering, kan resultaten opleveren die de abonnementskosten vele malen rechtvaardigen.
Veelgestelde Vragen
Wat is Constant Contact e-mailmarketing?
Constant Contact e-mailmarketing is een cloudgebaseerd platform dat bedrijven helpt bij het maken, verzenden en bijhouden van professionele e-mailcampagnes. Het is een populair e-mailmarketingprogramma dat al meer dan twee decennia op de markt is, met een breed scala aan functies zoals e-mailautomatisering, segmentatie en rapportage, waardoor het geschikt is voor kleine bedrijven die hun publiek willen laten groeien en hun e-mailcampagnes willen beheren.
Hoeveel kost Constant Contact?
De prijsstructuur van Constant Contact bestaat uit drie plannen: het Lite-plan voor $12/maand voor 500 contacten met basisfuncties voor e-mailmarketing; het Standard-plan voor $35/maand voor 500 contacten, inclusief marketingautomatisering, geavanceerde segmentatie, A/B-testen van onderwerpregels en dynamische content; en het Premium-plan voor $80/maand voor 500 contacten, met aanvullend SEO-tools, advertentiebeheer en uitgebreidere analyses.
Is Constant Contact goed voor e-maildeliverability?
Ja. De deliverability-percentages van Constant Contact zijn consequent goed in halfjaarlijkse onafhankelijke deliverability-tests. Het platform handhaafde ook 100% deliverability naar Yahoo, Outlook, Hotmail en AOL-inboxen gedurende beide recente tests, en liet een merkbare verbetering zien in deliverability naar Gmail, van 58% naar 100% tussen de testperiodes.
Heeft Constant Contact een gratis plan?
Constant Contact heeft geen gratis plan. Het biedt echter wel een gratis proefperiode van 60 dagen zonder creditcard, en het bedrijf biedt een geld-terug-garantie van 30 dagen als je niet tevreden bent met de service. Tijdens de proefperiode kun je onbeperkt campagnes aanmaken en tot 100 e-mails verzenden, contacten uploaden en aangepaste segmenten gebruiken om je doelgroep in te delen.
Hoe verhoudt Constant Contact zich tot Mailchimp?
Constant Contact mist de diepgang van automatisering en omnichannel-mogelijkheden die Mailchimp biedt. Constant Contact is echter doorgaans gebruiksvriendelijker voor beginners en heeft sterkere telefonische ondersteuning voor alle betaalde plannen. Telefonische ondersteuning op alle betaalde plannen is ongebruikelijk in de e-mailmarketingwereld en is een van de opvallende onderscheidende kenmerken van Constant Contact. De juiste keuze hangt af van of je de voorkeur geeft aan gebruiksgemak en ondersteuning, of aan diepgaandere automatisering en een groter gratis functiepakket.
Email Marketing Tools & Platforms8 apr 2026 13 min
ActiveCampaign E-mailmarketing: Van Installatie tot Meetbaar Rendement
Ontdek hoe je ActiveCampaign inzet voor e-mailmarketingautomatisering. Stapsgewijze instelling, best practices en strategieën om deliverability en conversies te verbeteren.
JJames Chen
Email Marketing Tools & Platforms8 apr 2026 13 min
ActiveCampaign E-mailmarketing: Van Installatie tot Meetbaar Rendement
Ontdek hoe je ActiveCampaign inzet voor e-mailmarketingautomatisering. Stapsgewijze instelling, best practices en strategieën om deliverability en conversies te verbeteren.
