Jouw Shopify-winkel genereert verkeer, maar zonder de juiste e-mailmarketingstrategie loopt een aanzienlijk deel van die inkomsten weg. Het Baymard Institute analyseerde meer dan 48 onderzoeken en ontdekte dat het gemiddelde winkelwagentje abandonnementpercentage in 2025 net boven de 70% ligt. Een goed opgezette Shopify e-mailmarketingsjabloon is een van de meest directe tools om die inkomsten terug te winnen, loyaliteit op te bouwen en de levenslange waarde van klanten te vergroten.
Deze gids behandelt de praktische beslissingen die succesvolle e-mailprogramma's onderscheiden van generieke bulk-campagnes.
Belangrijkste inzichten
- Het gemiddelde rendement op e-mailmarketing is 36 euro per uitgegeven euro, stijgend naar 45 euro voor retail, e-commerce en consumentengoederen.
- Shopify Messaging bevat meer dan 100 aanpasbare, gratis sjablonen die alle stadia van de klantenreis bestrijken.
- Volgens een onderzoek van Upland uit 2024 wordt 81% van e-mails nu geopend op mobiele apparaten, waardoor responsief ontwerp niet-onderhandelbaar is voor elke Shopify e-mailmarketingsjabloon.
- E-mails met verlaten winkelwagentjes hebben een openingspercentage van 50,5%, vergeleken met het gemiddelde openingspercentage van 39,74% voor alle e-commerce-e-mails, wat betekent dat ze 27% vaker worden geopend dan andere campagnes.
- Merken die regelmatig hun e-mails testen behalen 83% hoger rendement dan merken die nooit testen.
Waarom de juiste sjabloonstructuur een inkomstenbeslissing is
Een sjabloon is niet alleen een ontwerpkeuze. Het is een structurele beslissing die bepaalt of je abonnees lezen, klikken of verwijderen.
E-mailmarketingsjablonen besparen tijd door je e-mail automatisch op te maken. In plaats van lettertypen te vergroten, afbeeldingen in te voegen en teksten helemaal opnieuw te schrijven voor elk bericht, verzorgen sjablonen de opmaak voor je.
Maar het echte voordeel is consistentie. Merkconzistentie is essentieel voor merkherkenning, dus gebruik je handtekening kleurenpalet, typografie en andere merkidentiteitselementen in elke e-mail. Zodra je een e-mailindeling hebt ontworpen, zet je deze om in een sjabloon om het weekelijkse ontwerpproces te versnellen.
De professioneel ontworpen, responsieve sjablonen van Shopify Messaging slaan je merkidentiteitselementen zoals je kleurenschema, logo en lettertypen op, wat betekent dat je deze stijlelementen niet handmatig aan elke marketinge-mail hoeft toe te voegen.
Voor Shopify-verkopers die nog geen sjablonen gebruiken, is het operationele geval duidelijk. E-mailsjablonen besparen tijd, verminderen fouten en houden je merk consistent.
De 6 kernsjablonen voor Shopify e-mailmarketing die elke winkel nodig heeft
Niet elke e-mail dient hetzelfde doel. Nieuwsbrieven, welkomste-mails, transactionele e-mails, herinsluitingse-mails en promotionele e-mails zijn allemaal verschillende soorten e-mailmarketing. Effectieve e-mailmarketingcampagnes gebruiken doorgaans meerdere types om klanten in te schakelen of opnieuw in te schakelen, relaties met nieuwe abonnees op te bouwen en verkopen te stimuleren.
Hier zijn de zes sjablonen die het meeste commerciële gewicht voor een Shopify-winkel hebben.
1. Welkomste-mail
Een welkomste-mail is de eerste e-mailcommunicatie van een merk met een nieuwe abonnee. Welkomste-mails bevatten meestal een begroeting, een introductie van de waardepropositie van het merk en een oproep tot actie. Merken gebruiken ze om klantrelaties tot stand te brengen en de toon voor toekomstige e-mailmarketingcampagnecontent in te stellen.
Je welkomssjabloon moet je merkverhaald in een of twee beknopte zinnen bevatten, een uitgelicht product of collectie en een duidelijke oproep tot actie. Als je een korting voor aanmelding hebt beloofd, lever deze dan hier af. Voor een gestructureerde aanpak, zie onze gids voor best practices bij welkomste-mailreeksen.
2. Verlaten winkelwagentje herstellen
De sjabloon voor e-mails met verlaten winkelwagentjes toont automatisch de artikelen die een winkelier voor het verlaten van je winkel heeft achtergelaten. Het is responsief en werkt op mobiele apparaten. Omdat het geautomatiseerd is, hoef je de informatie van elke klant niet handmatig in te vullen omdat ze het precies op het juiste moment krijgen, standaard vier uur nadat het winkelwagentje is verlaten.
De gegevens over deze e-mails zijn overtuigend. Klaviyo-analyse onthulde dat drie-e-mailreeksen 24,9 miljoen opbrachten vergeleken met slechts 3,8 miljoen van enkele e-mails, een 6,5x inkomstenverschil. Een algemene reeks om te volgen, volgens Klaviyo's richtlijnen, is een eenvoudige herinnering twee tot vier uur na verlating, een vervolggebeuren met een zachte stimulans na 24 uur en een laatste e-mail na 48 uur met alternatieve aanbevelingen.
3. Vervolggebeuren na aankoop
Een Shopify vervolggebeuren na aankoop is elke e-mail die je na een klantaankoop verstuurt. Het doel is klanten te voeden en behouden door voortdurende communicatie. E-mailmarketingautomatisering voor Shopify stimuleert herhaalde aankopen en verhoogt de levenslange waarde van klanten.
Je vervolgsjabloon na aankoop moet de bestelling bevestigen, afleveringsverwachtingen stellen en een volgende stap bevatten, zoals een cross-sell aanbeveling, een beoordelingsverzoek of een aanbevelingsstimulans.
4. Productaankondiging
De beste indeling hangt af van het type marketinge-mail dat je verstuurt. Productaankondigingen kunnen baat hebben bij afbeeldingszware lay-outs, terwijl persoonlijke kortinge-mails beter kunnen werken met eenvoudiger, tekstgestuurde formaten.
Voor productlanceringen moet je sjabloon met een enkel helpafbeelding beginnen, het belangrijkste productvoordeel in één zin uitleggen en een vroegtijdige toegang of winkel nu oproep tot actie bevatten.
5. Promotionele en verkoope-mail
OF het nu een seizoensgebonden promotie, flitsverkoop of exclusieve korting voor loyale winkeliers is, deze e-mails creëren opwinding en stimuleren onmiddellijke actie. Kortingen of speciale aanbiedingen bieden klanten het gevoel gewaardeerd en geprikkeld te zijn tot aankoop. Gebruik opvallende beelden, duidelijke oproepen tot actie en een gevoel van urgentie om snelle aankopen aan te moedigen.
Houd je promotionele sjabloon beperkt. Één aanbieding, één oproep tot actie, minimale tekst.
6. Herinsluitingssjabloon (Win-Back)
Wanneer abonnees stilzwijgend worden, kan een doelgerichte herinsluitingssjabloon ze terugwinnen voordat ze volledig afhaken. Segment abonnees die geen e-mail meer hebben geopend in 60 tot 90 dagen en stuur één e-mail met een overtuigende onderwerpregel en een duidelijke reden om terug te keren. Als ze na twee pogingen niet reageren, verwijder hen uit je actieve lijst om de afleveringskwaliteit te beschermen.
Mobiel eerste ontwerp: de niet-onderhandelbare standaard
Volgens een onderzoek van Upland uit 2024 worden nu 81% van e-mails op mobiele apparaten geopend in plaats van desktops. Als je Shopify e-mailmarketingsjabloon op een telefoon stuk gaat, zullen de meeste abonnees er nooit op reageren.
Bijna elk rapport over e-mailopening concludeert dat mobiel verantwoordelijk is voor minstens 50% van alle openingen, en 70% van gebruikers verwijdert slecht opgemaakte e-mails in minder dan drie seconden.
Mobiel eerste sjabloonontwerp betekent:
- Enkelvoudige kolomindeling die netjes op kleine schermen opvouwt
- Lettergroottes van minstens 14px voor broodtekst en 22px voor koppen
- Oproepknoppen tot actie die minstens 44px bij 44px zijn om aanraakdoelen aan te passen
- Korte e-mailonderwerpen van negen woorden of minder en beperkte, geschikt grote afbeeldingen
- Responsief ontwerp, omdat het lanceren van een responsief e-mailontwerp unieke mobiele klikken met 15% kan verhogen
De native sjablonen van Shopify verwerken responsiviteit automatisch, maar als je een bouwer van derden of aangepaste HTML gebruikt, test dan op alle apparaten voordat je verzendt.
Personalisatie in je sjablonen
Generieke sjablonen presteren slecht. 65% van e-mailmarketeerders identificeert dynamische content als hun meest effectieve personalisatietactiek. E-mails met personalisatie bereiken 29% openingspercentage vergeleken met het branchegemiddelde van 21,33%, en doorklikpercentages bereiken 41% voor gepersonaliseerde berichten.
Personalisatie in een Shopify e-mailmarketingsjabloon vereist geen geavanceerde technische vaardigheden. Begin met:
- Voornaam-samenvoegingslabels in de onderwerpregel en openingslijn
- Dynamische productblokken die items trekken die een klant heeft bekeken of gekocht
- Locatiegebaseerde inhoud voor verzendaanbiedingen of lokale promoties
- Aankoopgeschiedenismogelijkheden om cross-sell of upsell aanbevelingen te informeren
Voor diepere personalisatiebenaderingen, zie onze gids voor e-mailpersonalisatietechnieken die conversies verhogen.
Zodra je verschillende klantsegmenten hebt gemaakt, kun je het bericht aanpassen wanneer je e-mails verzendt om betere resultaten te krijgen. Een gepersonaliseerde benadering van Shopify e-mailmarketing is veel effectiever dan generieke e-mails naar je abonnees sturen.
Segmentatie: Het juiste sjabloon naar de juiste persoon sturen
Een goed ontworpen Shopify e-mailmarketingsjabloon die naar de verkeerde doelgroep wordt verzonden, zal nog steeds ondermaats presteren. Segmentatie bepaalt of je sjabloon wordt gezien door iemand die klaar is om actie te ondernemen.
Verdeel je e-maillijst in segmenten op basis van klantgedrag, voorkeuren of demografische gegevens. Dit type segmentatie stelt je in staat doelgerichte en relevante content naar specifieke groepen te sturen.
Praktische segmenten voor Shopify-winkels zijn onder andere:
- Eerste keer kopers (stuur een welkomsgebeuren na aankoop naar je merkervaring)
- Vaste klanten (stuur loyaliteitsbeloningen of vroegtijdige toegang tot nieuwe producten)
- Grote uitgaven klanten (stuur VIP of exclusieve aanbiedingen)
- Inactieve abonnees (stuur herinsluitingsgebeuren met een specifieke aanbieding of update)
- Bladeren maar niet kopen (stuur een doelgerichte productaanbeveling)
In een onderzoek van meer dan 44 miljard e-mails verstuurd tussen januari en december 2024 door meer dan 80.000 Shopify-winkels, stimuleren irrelevante of rommelige sjablonen afmeldingen meer dan frequentie. Segmentatie houdt je content relevant en je lijst gezond.
Voor een uitgebreid inzicht in hoe je effectieve segmenten bouwt, lees onze gids over e-maillijstsegmentatiestrategieën die rendement verhogen.
Onderwerpen en preheader-tekst
Je sjabloon kan niet presteren als niemand de e-mail opent. De onderwerpregel en preheader zijn de eerste onderdelen die een abonnee evalueert.
Gebaseerd op e-mailprestatiegegevens van duizenden Shopify-merken, is 40 tot 43 tekens de sweet spot voor lengtes van onderwerpen. Dit staat ruwweg gelijk aan de limiet van 30 tot 35 tekens die mobiele schermen kunnen weergeven, wat het geval voor beknopte, voorkant onderwerpen ondersteunt.
Best practices voor onderwerpen die gepaard gaan met Shopify e-mailsjablonen:
- Begin met het voordeel of de aanbieding, niet je merknaam
- Gebruik de naam van de abonnee in de onderwerpregel als de context natuurlijk past
- A/B test twee onderwerplynevarianten voor elke campagne
- Zorg dat preheader-tekst afwijkt van de onderwerpregel om context toe te voegen, niet om het te herhalen
Voor een gedetailleerde uitsplitsing, zie onze volledige gids over best practices voor e-mailunderwerpen die openingspercentages verhogen.
Automatisering: Sjablonen voor je laten werken terwijl je slaapt
E-mailautomatiseringen leveren 30 keer meer inkomsten per ontvanger op dan eenmalige promotiecampagnes. Het gemiddelde rendement per ontvanger voor campagnes ligt op 0,11 euro, terwijl geautomatiseerde stromen 1,94 euro per ontvanger opleveren.
Geautomatiseerde e-mails bevatten berichten zoals herinneringen voor verlaten winkelwagentjes, welkomste-mails en bevestigingse-mails voor bestellingen. In tegenstelling tot traditionele marketingcampagnes worden deze e-mails geactiveerd door specifieke klantenacties, zoals aanmelden voor je e-maillijst of het plaatsen van een bestelling. Zodra Shopify Messaging ingesteld is, verzendt het ze automatisch.
De kernautomatiseringstromen om eerst op te bouwen:
- Welkomsreeks (geactiveerd door nieuwe abonnee of eerste aankoop)
- Herstelling van verlaten winkelwagentje (geactiveerd door winkelwagentje-verlating)
- Vervolggebeuren na aankoop (geactiveerd door voltooide bestelling)
- Herinsluitingsgebeuren (geactiveerd door 60 tot 90 dagen van inactiviteit)
- Melding beschikbaar na herbevoorrading (geactiveerd door herbevoorrading)
Ondanks slechts 2% van het e-mailvolume vertegenwoordigen, genereerden geautomatiseerde berichten in 2024 37% van alle e-mailgerelateerde verkopen. Het eenmaal opzetten van deze stromen genereert samengestelde opbrengsten in de loop van de tijd.
Je sjablonen testen en optimaliseren
Merken die regelmatig hun e-mails testen behalen 83% hoger rendement dan merken die nooit testen. Bedrijven die nooit testen rapporteren een gemiddeld rendement van 2.300%, terwijl bedrijven die vaak testen 4.200% bereiken.
Wat je in je Shopify e-mailmarketingsjabloon moet testen:
- Onderwerpen: Lengte, toon, personalisatie, aanwezigheid van emoji
- Oproepkopieën tot actie: "Ga naar winkel" versus "Zie de collectie" versus "Claim je korting"
- Indeling: Enkele kolom versus twee kolommen, afbeeldingszwaar versus tekstgestuurd
- Verzendstelsel: Werkdagochtenden versus weekendverzendingen versus avondlevering
- Type aanbieding: Percentagekortingsgegevens versus gratis verzending versus geldaffaarkorting
Voer één test tegelijk uit. Wijzig één variabele per test zodat je precies weet wat het prestatieverschil heeft veroorzaakt. Volg openingen, klikken en conversies, niet alleen openingen.
Afleverbaarsheidstesten verhogen opbrengsten met 39% door ervoor te zorgen dat e-mails spam-mappen vermijden. Het testen van e-mailweergave op apparaten voegt een 18% rendementsstijging toe.
Veelgestelde vragen
Wat is een Shopify e-mailmarketingsjabloon?
Een Shopify e-mailmarketingsjabloon is een vooraf gebouwde of aanpasbare e-mailindeling die Shopify-verkopers gebruiken om consistente, merkgebonden e-mails naar hun abonnees te sturen. Sjablonen besparen tijd door je e-mail automatisch op te maken, lettergroottes, afbeeldingsplaatsing en structurele indeling af te handelen, zodat je je op de kopie en aanbieding kunt concentreren.
Heeft Shopify gratis e-mailsjablonen?
Ja. Shopify Messaging bevat meer dan 100 aanpasbare, gratis sjablonen. Shopify Email biedt momenteel 24 sjablonen die gemakkelijk kunnen worden gewijzigd met behulp van de e-mailredacteur, en extra sjablonen zijn beschikbaar via het bredere Shopify Messaging-platform en apps van derden in de Shopify App Store.
Hoe vaak moet ik e-mails uit mijn Shopify-winkel sturen?
Verstuur dezelfde aantal e-mails op dezelfde dag op hetzelfde moment elke week om vertrouwen met je lezers op te bouwen. Over het algemeen streven je naar ongeveer één e-mail per week om doorklikpercentages en openingspercentages te maximaliseren, omdat lezers eerder geneigd zijn zich af te melden als ze denken dat ze te veel e-mails krijgen. Houd er rekening mee dat deze cadans van toepassing is op nieuwsbriefsgelegen uitzendingen. Geautomatiseerde stromen zoals verlaten winkelwagentje of naankoopreeksen werken onafhankelijk en worden geactiveerd door klantgedrag.
Welke sjabloon moet ik eerst op Shopify instellen?
Begin met de sjabloon voor herstelling van verlaten winkelwagentjes. E-mails met verlaten winkelwagentjes hebben een openingspercentage van 50,5%, en drie-e-mailreeksen op Klaviyo brachten 24,9 miljoen op vergeleken met slechts 3,8 miljoen van enkele e-mails. Het is de geautomatiseerde stroom met het hoogste rendement die beschikbaar is voor elke Shopify-winkel, en Shopify Messaging heeft deze beschikbaar als een vooraf gebouwde automatisering die je met minimale setup kunt activeren.
