Email
Email

A modern blog built with Payload CMS, Next.js, and shadcn/ui.

RSS FeedSitemap

Ontdekken

  • Blog
  • Nieuws
  • Statistieken
  • Auteurs

Categorieën

  • Hiring & Team Building
  • Email Campaign Strategy
  • Email Design & Templates
  • Email Compliance & Legal
  • Email Deliverability & Best Practices
  • Career Development
  • Email Strategy for Finance & Professional Services
  • Email Marketing Metrics

Nieuwste artikelen

  • Een Email Marketing Specialist Inhuren: Stap voor Stap22 jul 2026
  • E-mailmarketingcampagnes Sjabloon: Klaar om te Gebruiken22 jul 2026
  • Canva Email Marketing Templates: Ontwerp Snel, Converteer Meer22 jul 2026
  • Email marketingsjablonen voor franchises22 jul 2026

Populaire onderwerpen

  • #Specialist Skills
  • #Team Building
  • #Templates
  • #Canva
  • #Advanced Strategies
  • #multi-location businesses
  • #Marketing Regulations
  • #Lead Follow-Up
  • #iCloud Email
  • #Marketing Management
  • #Product Launch
  • #Electrician Marketing
  • #statistics
  • #Budget-Friendly
  • #Free Resources
  • #Miami businesses

Stay in the loop

Join 2,000+ readers. Unsubscribe anytime.

Abonneren
Email

© 2026 Email. Alle rechten voorbehouden.

SitemapRSS
HomeStatistics48 Email Marketing Statistieken en Trends (2025-2026)
Email Marketing Benchmarks & Statistics

48 Email Marketing Statistieken en Trends (2025-2026)

De meest recente email marketing statistieken over ROI, openingspercentages, AI-adoptie, personalisatie en mobile engagement in 2025. Gegevens van Litmus, HubSpot, Statista en meer.

R

Rachel Torres

23 april 2026

Delen:
#E-mailmarketing#2025 Trends#Industry Data
Illustration for 2025 email marketing trends
48 statistics40 sources Updated 23 april 2026

Op deze pagina

Belangrijkste puntenE-mailgebruik en Bereik in 2025E-mailprestatiebenchmarks: Openingspercentages, Klikpercentages en BetrokkenheidAI en Automatisering Drijven OpbrengstgroeiPersonalisering en Segmentatie ImpactMobiele Optimalisatie en ApparaattrendsE-mail ROI, Conversie- en OpbrengstimpactFAQBronnen (40)

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwste berichten in je inbox. Geen spam, altijd opzegbaar.

Belangrijkste punten

  • 4,6 miljard wereldwijde e-mailgebruikers in 2025, naar verwachting stijgend naar 4,9 miljard in 2028
  • Gemiddeld openingspercentage van 43,46% in 2025, omhoog van 42,35% in 2024
  • 63 procent van de marketeers gebruikt nu AI-tools in hun e-mailmarketinginspanningen
  • 91% van de e-mailmarketeers wereldwijd heeft personalisering geïmplementeerd in 2025
  • 41,6 procent van alle e-mailopeningen vindt nu plaats op mobiele clients, met webmail op 40,6 procent en desktop op slechts 16,2 procent

E-mailgebruik en Bereik in 2025

Email remains the largest direct marketing channel globally. With 4.6 billion users expected by 2025 and nearly 400 billion emails sent daily, email's reach and frequency make it a foundational channel for any marketing mix. Understanding scale helps contextualize why email ROI continues to outpace other channels.

1

4,6 miljard wereldwijde e-mailgebruikers in 2025, naar verwachting stijgend naar 4,9 miljard in 2028

E-mail bereikt bijna 60% van de wereldbevolking, waardoor het het grootste directe marketingkanaal beschikbaar is. Deze massale gebruikersbasis blijft groeien met ongeveer 600 miljoen gebruikers sinds 2020, wat aanhoudende vraag aantoont in alle demografieën en geografieën.

Statista (2025)
2

376 miljard e-mails verzonden en ontvangen dagelijks in 2025, naar verwachting stijgend naar 424 miljard in 2026

Het dagelijkse e-mailvolume stijgt voortdurend met een samengestelde jaarlijkse groei van ongeveer 4%. Deze aanhoudende toename onderstreept de centrale rol van e-mail in digitale communicatie ondanks concurrentie van sociale platforms en berichtenstoepassingen.

Statista (December 2024, published January 2026)
3

99% van de e-mailgebruikers controleert hun inbox minstens eenmaal per dag

Bijna universele dagelijkse e-mailbetrokkenheid creëert uitzonderlijke kansen voor merken om doelgroepen consistent te bereiken. Dit gedrag is veel hoger dan de dagelijkse actieve gebruikssnelheid voor de meeste andere marketingkanalen, inclusief sociale mediaplatforms.

Marketing LTB (October 2025)
4

75% van de marketeers plant e-mailmarketinginvesteringen in 2026 te handhaven of te verhogen

Sterk vertrouwen van marketeers in e-mail-ROI drijft aanhoudende budgetallocatie ondanks stijgende kosten elders. Deze investeringstrend weerspiegelt het bewezen vermogen van e-mail om meetbare rendement op te leveren in vergelijking met nieuwere, minder voorspelbare kanalen.

HubSpot State of Marketing Report (2026)
5

E-mailmarketing genereert gemiddeld $36 opbrengst voor elke $1 die eraan wordt uitgegeven

E-mail's ROI overtreft consequent andere digitale kanalen, met 35% van de bedrijven die rendementen tussen $10 tot $36 per bestede dollar zien. Deze benchmark maakt e-mail onmisbaar voor groeiteams gericht op het aantonen van marketingefficiëntie.

Litmus State of Email Report (2025)
6

53% van de kleine bedrijfseigenaren vertrouwt op e-mail als hun meest frequente strategie voor klantenwerving en -behoud

E-mail's toegankelijkheid en lage kosten maken het het standaardkanaal voor teams met beperkte middelen. Kleine bedrijven gebruiken e-mail voor 81% van klantenwerving en 80% voor behoud, wat aantoont dat het praktische waarde heeft ongeacht bedrijfsgrootte.

Constant Contact (2024)
7

70% van de e-mailopeningen vindt plaats op mobiele apparaten

Mobielgerichte e-mailconsumptie vereist responsief ontwerp als basislijn, niet als optie. Deze verschuiving heeft fundamenteel veranderd hoe merken e-mailstructuur, koplengte en call-to-action-plaatsing benaderen.

HubSpot / CRM Magnetics (2025)
8

22% van de marketeers worstelt met het meten of bewijzen van e-mail-ROI

Ondanks sterke gemiddelde rendement blijven meetgapings een aanzienlijke uitdaging voor e-mailprogramma's. Afzonderlijke afdelingen en gefragmenteerde datasystemen voorkomen vaak dat teams e-mailactiviteit met inkomstenresultaten verbinden, wat strategische optimalisatie beperkt.

Litmus State of Email Report (2025, published June 2025)

E-mailprestatiebenchmarks: Openingspercentages, Klikpercentages en Betrokkenheid

Open and click rates vary significantly by industry, email type, and audience. In 2025, average open rates hover around 42-43 percent, while click rates average 2-3 percent across industries. These benchmarks help marketers understand what good performance looks like in their sector and where to focus optimization efforts.

9

Gemiddeld openingspercentage van 43,46% in 2025, omhoog van 42,35% in 2024

<cite index="1-2,1-3">E-mailopeningspercentages bereikten 43,46% in 2025, wat een lichte stijging is van 42,35% in 2024, gebaseerd op gegevens van 3,6 miljoen campagnes in 181.000+ accounts. Deze benchmark helpt marketeers de basislineprestaties in alle branches te begrijpen.</cite>

MailerLite (2025)
10

Gemiddeld klikpercentage van 2,09% in alle branches in 2025

<cite index="1-19,1-28">Het gemiddelde e-mailklikpercentage in 2025 bedroeg 2,09% in alle 3,6 miljoen e-mailmarketingcampagnes, met klikpercentages variërend van 0,83% tot 4,90% afhankelijk van de branche. Klikpercentages worden nu gezien als betrouwbaardere betrokkenheidsIndicatoren dan openingspercentages vanwege Apple Mail Privacy Protection.</cite>

MailerLite (2025)
11

Gemiddeld klik-naar-openingspercentage van 6,81% in 2025, omhoog van 5,63% in 2024

<cite index="1-4,1-5">Het klik-naar-openingspercentage steeg naar 6,81% in 2025 van 5,63% in 2024, wat aangeeft dat geadresseerden die e-mails openen steeds meer betrokken zijn bij content. Deze maatstaf toont de relevantie van e-mailinhoud zodra een doelgroepslid zich besluit in te zetten.</cite>

MailerLite (2025)
12

52,38% openingspercentage voor non-profits, 47,81% voor gezondheids- en fitnessbranches

<cite index="1-21">Branchespecifieke benchmarks tonen aan dat non-profits het hoogste openingspercentage bereiken met 52,38%, terwijl gezondheid en fitness 47,81% commandeert. Software en web-apps zien lagere percentages met 39,31%, wat aantoont hoe doelgroeptype en contentrelevantie rechtstreeks de prestaties beïnvloeden.</cite>

MailerLite (2025)
13

4,90% klikpercentage voor juridische sector, het hoogste onder alle sectoren

<cite index="1-35,1-36,1-37">De juridische sector leidt in click-through-percentages met 4,90%, gevolgd door productie met 4,22% en media met 4,10%. Deze sectoren tonen hogere betrokkenheid aan omdat content rechtstreeks bedrijfsresultaten en besluitvorming aandrijft.</cite>

MailerLite (2025)
14

39,26% openingspercentage voor ActiveCampaign-klanten in 2025

<cite index="41-1,41-2">ActiveCampaign-klanten bereikten een gemiddeld openingspercentage van 39,26% op basis van campagnes verzonden tussen 1 januari en 10 december 2025. Deze platformspecifieke gegevens weerspiegelen echte prestaties van bedrijven die geavanceerde automatiserings- en afleveringsfuncties gebruiken.</cite>

ActiveCampaign (2026)
15

6,21% gemiddeld klikpercentage voor ActiveCampaign-klanten in alle branches

<cite index="41-22">ActiveCampaign-gebruikers registreerden een gemiddeld klikpercentage van 6,21% in alle campagnes in 2025, inclusief transactionele, marketing- en andere campagnetypen. Dit hogere klikpercentage weerspiegelt de focus van het platform op personalisering en doelgroepsegmentatie.</cite>

ActiveCampaign (2026)
16

30,7% e-commerce e-mailopeningspercentage in 2025, omhoog van 26,6% in 2024

<cite index="48-3">E-commerce e-mailopeningspercentages stegen naar 30,7% in 2025 van 26,6% in 2024 (vijfde opeenvolgende jaar van groei), terwijl klik-naar-conversie 53% jaar-op-jaar sprong van 5,9% naar 9%, wat aantoont dat minder klikken resulteren in conversies van hogere kwaliteit.</cite>

Omnisend (2026)
17

38% openingspercentage voor geautomatiseerde e-mails versus 30,7% voor campagnverzendingen in e-commerce

<cite index="48-4">Geautomatiseerde e-mails in e-commerce bereikten 38% openingspercentages en genereerden $2,87 per e-mail in vergelijking met slechts $0,18 voor standaard campagnverzendingen. Automatiseringen vertegenwoordigen slechts 2% van het totale e-mailvolume, maar drijven 30% van de opbrengsten aan, waardoor ze kritiek zijn voor e-mailstrategie.</cite>

Omnisend (2026)
18

47,11% openingspercentage en 10% klik-naar-openingspercentage voor overheids-e-mails

<cite index="7-2">Overheidscommunicatie toont de hoogste betrokkenheidsketels aan met 47,11% openingspercentages en 10% klik-naar-openingspercentages, het hoogste CTOR in enige dataset. Dit weerspiegelt de vertrouwde verzenderstatus en kritieke belang van overheidsgegevens voor burgers.</cite>

Genesys Growth (2026)

AI en Automatisering Drijven Opbrengstgroei

AI adoption in email marketing has accelerated dramatically, with 63-91 percent of marketers now using AI tools for personalization, content generation, and campaign optimization. Automated emails generate 320 percent more revenue than non-automated sends, making automation and AI-driven personalization critical strategies for 2025.

19

63 procent van de marketeers gebruikt nu AI-tools in hun e-mailmarketinginspanningen

AI-adoptie is mainstream geworden in e-mailmarketing, met marketeers die deze tools gebruiken voor personalisering, contentgeneratie en campagneoptimalisatie. Deze wijdverbreide adoptie weerspiegelt de verschuiving van de industrie naar AI-gestuurde strategieën om betrokkenheid en conversiesnelheden te verbeteren.

Artsmart AI, 2025
20

Geautomatiseerde e-mails genereren 320 procent meer opbrengsten dan niet-geautomatiseerde verzendingen

Ondanks slechts 2 procent van het e-mailvolume te vormen, drijven geautomatiseerde werkstromen dramatisch hogere rendementen aan. Deze statistiek onderstreept waarom automatisering essentieel is geworden voor het schalen van opbrengsten zonder het verzendvolume proportioneel te verhogen.

Campaign Monitor and Cazoomi, 2024-2025
21

41 procent opbrengststijging door AI-aangedreven personalisering

Wanneer marketeers AI gebruiken om e-mails aan individuele voorkeuren en gedragingen aan te passen, leidt dit tot meetbare opbrengststijgingen. Dit weerspiegelt het vermogen van AI om klantgegevens te analyseren en meest relevante aanbiedingen en inhoud op schaal te leveren.

Humanic AI and Tabular, 2025
22

34 procent van de marketeers gebruikt generatieve AI specifiek voor het schrijven van e-mailcopy

Generatieve AI-tools als ChatGPT zijn praktische productiegereedschappen geworden voor e-mailmakers, met een derde van e-mailmarketeers die AI voor contentgeneratie inzetten. Dit adoptiesnelheid weerspiegelt groeiend vertrouwen in AI-outputkwaliteit en -snelheid.

Omnisend, 2025
23

87 procent van de AI-adopters gebruikt het specifiek om e-mailmarketing te verbeteren

Bij organisaties die AI breed hebben ingevoerd, is e-mailmarketing de primaire focus voor AI-implementatie. Deze concentratie toont e-mail's rol als een waardvol kanaal voor AI-gestuurde verbeteringen in personalisering en automatisering.

Master of Code and Artsmart AI, 2024-2025
24

26 procent stijging in openingspercentages van AI-gegenereerde onderwerprijen

Organisaties die AI gebruiken om onderwerprijen te genereren en te optimaliseren, presteren aanzienlijk beter dan handmatige benaderingen. Deze prestatiesstijging toont aan dat machine learning taalpatronen en publieksvoorkeuren beter kan identificeren dan menselijke intuïtie alleen.

Digital Applied, 2026
25

39 procent van e-mailmarketeers zegt dat AI-gestuurde hyperpersonalisering het grootste effect zal hebben op automatisering

Terwijl e-mailmarketeers vooruitkijken, identificeert twee op de vijf AI-aangedreven personalisering als de transformatieve factor voor volgende generatie automatisering. Dit weerspiegelt erkenning dat basisautomatisering op basis van regels evolueert naar intelligente, gedragingsgestuurde campagnes.

Shopify and Humanic AI, 2025
26

61 procent van de enterprise e-mailprogramma's zal tegen eind 2026 AI gebruiken voor minstens één element van campagnecreatie

AI-adoptie versnelt zich bij grote organisaties, met bijna twee derde van de enterprise-teams naar verwachting AI in een bepaald stadium van hun e-mailwerkstroom integreren tegen medio 2026. Deze trend geeft aan dat AI van experimenteel naar essentieel onderdeel van e-mailactiviteiten evolueert.

Digital Applied, 2026

Personalisering en Segmentatie Impact

Personalized emails consistently outperform generic broadcasts. From subject lines to dynamic content, personalization drives 26-50 percent higher open rates and can boost revenue up to 760 percent through segmentation. As email inboxes become more crowded, relevant, individualized messaging is the difference between engagement and deletion.

27

91% van de e-mailmarketeers wereldwijd heeft personalisering geïmplementeerd in 2025

Personalisering-adoptie is standaardpraktijk in alle branches geworden, met Noord-Amerika voorop met 97%, gevolgd door West-Europa met 89%, wat het kritieke belang van op maat gemaakte berichten in moderne e-mailstrategieën aantoont.

SQ Magazine (2025)
28

Gesegmenteerde e-mailcampagnes genereren 30% meer opens en 50% meer click-throughs dan niet-gesegmenteerde campagnes

Segmentatie blijft een van de krachtigste aandrijvers van e-mailprestaties, wat meetbare verbeteringen oplevert in zowel betrokkenheidsmetrieken als algemene campagne-effectiviteit in vergelijking met eenmaatsstijl-benaderingen.

HubSpot State of Marketing Report 2026
29

Gepersonaliseerde e-mails bereiken 29% openingspercentages en 41% click-through-percentages

Deze metrieken tonen aan hoe personalisering rechtstreeks kernbetrokkenheids-indicatoren beïnvloedt. Bij vergelijking met generieke campagnes, creëert op maat gemaakte berichten aanzienlijk sterkere prestaties in de gehele e-mailfunnel.

DemandSage (2026)
30

78% van de marketeers zegt dat e-mailsegmentatie hun enige meest effectieve tactiek is

Segmentatie rangschikt boven andere e-mailoptimalisatiestrategieën, wat zijn bewezen impact op targeting, relevantie en campagne-ROI weerspiegelt. Dit consensus onder marketeers onderstreept segmentatie als een onmisbare best practice.

DemandSage (2026)
31

Marketeers die geavanceerde segmentatie gebruiken, zien een toename van 760% in opbrengsten

Geavanceerde segmentatie kan transformationele opbrengstgroei aandrijven, niet alleen incrementele verbeteringen. Deze statistiek illustreert de dramatische bedrijfsimpact wanneer personalisering op schaal wordt uitgevoerd met juiste datastrategie.

Campaign Monitor (2025)
32

Gepersonaliseerde onderwerprijen genereren 26% hogere openingspercentages

Personalisering van onderwerprijen is een van de meest toegankelijke en effectieve ingangspunten voor het verbeteren van e-mailprestaties. Deze tactiek alleen kan openingspercentages aanzienlijk verhogen zonder complexe backend-infrastructuur of geavanceerde automatisering vereist.

Adobe for Business / Campaign Monitor (2025)
33

Op gedrag gebaseerde e-mails genereren ongeveer 3x hogere betrokkenheid dan geplande campagnes

E-mails die door specifieke gebruikersacties worden geactiveerd, overtroeffen broadcast-verzendingen omdat ze berichten met intentie op het moment van relevantie afstemmen, wat dramatisch sterkere betrokkenheid en conversieresultaten aandrijft.

Moosend (2025)
34

E-mails met gepersonaliseerde inhoud genereren tot 6x hogere transactiesnelheden in vergelijking met niet-gepersonaliseerde campagnes

Volledige personalisering in e-mailinhoud, niet alleen onderwerprijen, versterkt resultaten. Deze maatstaf toont aan hoe multi-dimensionale personaliseringsstrategieën de meest impactvolle bedrijfsresultaten in opbrengsten en conversies aandrijven.

HubSpot (2026)
35

AI-gestuurde personalisering verhoogt e-mailmarketingopbrengsten met meer dan 40% en click-through-percentages met 13,44%

Machine learning en AI-toepassingen in e-mailpersonalisering leveren meetbare opbrengsten en betrokkenheidsverbeteringen op. Dit weerspiegelt hoe opkomende technologieën het effect van segmenterings- en dynamische content-strategieën versterken.

Statista / GetResponse (2026)

Mobiele Optimalisatie en Apparaattrends

Mobile accounts for over 55-60 percent of email opens, making responsive design non negotiable. Yet nearly 20 percent of brands don't optimize for mobile, resulting in lost engagement and conversions. Mobile-first design, thumb-friendly CTAs, and fast load times are now baseline requirements, not optional enhancements.

36

41,6 procent van alle e-mailopeningen vindt nu plaats op mobiele clients, met webmail op 40,6 procent en desktop op slechts 16,2 procent

Mobiel heeft desktop definitief overtroeven als het primaire e-mailweergaveapparaat. Deze fundamentele verschuiving vereist dat merken desktop-first ontwerpbenaderingen helemaal verlaten. Webmailplatforms als Gmail bieden een middenweg, maar smartphone-native clients domineren het landschap.

Litmus Email Analytics (2025-2026)
37

75 procent van de gebruikers verwijdert e-mails onmiddellijk als deze niet voor mobiel zijn geoptimaliseerd

Niet-geoptimaliseerde mobiele e-mails worden geconfronteerd met catastrofale verwijderingspercentages, vooral in de VS waar 75% slecht opgemaakte berichten verlaat. Wereldwijde verwijderingspercentages liggen rond 50%, wat betekent dat de helft van uw doelgroep verdwijnt voordat ze één woord lezen. Dit vertegenwoordigt de grootste enkele betrokkenheidslek voor merken die mobiele optimalisatie negeren.

Genesys Growth Mobile Email Statistics (2026)
38

Responsief e-mailontwerp verhoogt unieke klikken met 15 procent in vergelijking met niet-responsive e-mails

Responsief ontwerp levert onmiddellijke, meetbare ROI op. De 15% klikstijging komt van juiste knoopgrootte, leesbare lettertypen en schone eenkoloms-indelingen die naadloos op alle schermbreedtes werken. Deze prestatiesverbetering vertaalt zich rechtstreeks naar conversies en opbrengsten.

Mailchimp/Stripo Mobile Optimization Analysis (2025)
39

58 procent van de consumenten controleert e-mail's ochtends op mobiel, wat een primair betrokkenheidsvenster creëert voordat enige andere activiteit

Ochtends mobiel e-mail controleren is diep ingebedded consumentengedrag. Deze vroege ochtendgewoonte betekent dat e-mails verzonden om aan ochtendtijdzones aan te sluiten, volle aandacht opvangen wanneer gebruikers het meest ontvankelijk zijn. Merken die dit timing benutten, zien aanzienlijke betrokkenheidslifts in vergelijking met middag-verzendingen.

TrueList Mobile Email Behavior Report (2026)
40

67 procent van Generatie Z en 59 procent van Millennials gebruiken smartphones als hun primaire e-mailapparaat

Jongere demografieën zijn mobiel exclusief voor e-mail. B2B SaaS-bedrijven en consumentenmerken gericht op deze doelgroepen worden geconfronteerd met aanzienlijke betrokkenheidsverliezen zonder mobiel-first ontwerp. Desktop-ervaringen zijn nu secundair voor Gen Z en Millennials, waardoor mobiele optimalisatie essentieel in plaats van optioneel is.

Genesys Growth Generational Mobile Trends (2026)
41

Mobiele e-mailantwoorden worden 54 procent sneller verzonden dan desktop, met een mediane reactietijd van slechts 28 minuten versus 62 minuten op desktop

Mobiele gebruikers reageren met grotere urgentie en snelheid. Deze 54% versnelling maakt mobiel het ideale kanaal voor tijd-gevoelige campagnes, klantenservice vervolgingen en verkoopsurgentie. Mobiele gebruikers zetten zich echter minder diep in, wat verschillende conversiestrategie voor elk apparaattype vereist.

Mailmodo Mobile Email Response Time Analysis (2026)
42

85 procent van de e-mailgebruikers benadert hun inbox op een bepaald moment elke dag op mobiele apparaten, waarbij velen tot 20 keer dagelijks controleren

Bijna universele mobiele e-mailadoptie creëert meerdere betrokkenheidsaanraakpunten. Dit regelmatige controlegedrag ondersteunt hogere verzendfrequentie voor relevante inhoud, maar kwaliteit en personalisering zijn belangrijker dan volume. Merken kunnen meerdere dagelijkse incheckingen benutten door mobiele doelgroepen strategisch te segmenteren.

Mapp/Mailmend Mobile Accessibility Research (2026)

E-mail ROI, Conversie- en Opbrengstimpact

Email delivers $36-42 for every dollar spent, making it the highest ROI marketing channel. Automated emails drive 37 percent of revenue despite representing just 2 percent of send volume. These economics explain why budget allocation toward email continues to grow, even as new channels emerge.

43

E-mailmarketing levert $36-45 op voor elke $1 die in 2026 wordt uitgegeven, wat alle andere digitale kanalen met 12x overtreft versus sociale media

E-mail's ROI van $36-45 per bestede dollar overtreft aanzienlijk betaalde zoekopdrachten ($2), sociale advertenties ($2,80) en display-advertenties ($1,35). Deze consistente prestaties in alle branches maakt e-mail het kanaal met het hoogste ROI, met topbijdragers in retail/e-commerce die $45 per bestede dollar zien.

Omnisend 2026 Email Marketing ROI Benchmarks; HubSpot 2025-2026 State of Marketing Report; Litmus State of Email 2025
44

Geautomatiseerde e-mails drijven 37% van de e-mailopbrengsten aan uit slechts 2% van het verzendvolume, een voordeel van 18,5x efficiëntie ten opzichte van broadcast-campagnes

Geautomatiseerde werkstromen (welkomstreeks, verlaten winkelwagen, na aankoop) genereren aanzienlijk meer opbrengsten per verzending dan handmatige campagnes. Geautomatiseerde flows leveren $1,94 opbrengsten per ontvanger versus $0,11 voor campagnes. Deze structurele ROI-kloof verklaart waarom automatiseringen het snelste pad naar e-mailopbrengstgroei zijn.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report; Klaviyo 2026 Email Marketing Benchmarks
45

E-mailconversiesnelheden bedragen gemiddeld 4,24% voor B2C-merken, 7x hoger dan sociale media's 0,59% conversiesnelheid

E-mail's conversievantage komt voort uit targeting van opt-in doelgroepen met aankoopintentie. Geautomatiseerde e-mails converteren met nog hogere snelheden: verlaten winkelwagen e-mails herstellen 10-15% van verloren verkopen, welkomstreeksen gemiddeld 3% conversie, en post-aankoop flows bereiken 6,8% conversie.

Shopify 2025 Email Marketing Analysis; HubSpot 2025 Global Marketing Report
46

AI-aangedreven e-mailcampagnes genereren 41% hogere opbrengsten dan niet-AI-campagnes, met AI-onderwerprijen openingspercentages met 26% verhogend

Organisaties die AI gebruiken om onderwerprijen te genereren en te optimaliseren, zien 26% openingspercentagestijgingen. Dynamische verzendtijdoptimalisatie voegt nog een 14% lift toe wanneer gecombineerd met AI-onderwerprijen. Tegen eind 2026 gebruiken 61% van de enterprise e-mailprogramma's AI voor campagnecreatie, wat wijdverbreide adoptie signaleert.

Digital Applied 2026 Email Marketing Report; Validity State of Email 2025
47

Gepersonaliseerde e-mails genereren 6x hogere transactiesnelheden en 26% hogere openingspercentages dan generieke campagnes

Personalisering verbetert betrokkenheid en conversie aanzienlijk. E-mails met gepersonaliseerde onderwerprijen zijn 50% waarschijnlijker om te openen. Gepersonaliseerde CTAs verhogen conversiesnelheden 42% boven standaard calls to action, waardoor segmentatie en dynamische inhoud essentieel worden voor opbrengstgroei.

Campaign Monitor 2025 Email Marketing Benchmarks; Litmus State of Email 2025
48

52% van de consumenten deed een aankoop rechtstreeks vanuit een e-mail in 2024-2025, wat bevestigt dat e-mail de beste conversieaandrijver is versus sociale media en zoekopdrachten

E-mailmarketing drijft conversies beter aan dan concurrerende kanalen. E-mail vertegenwoordigt 25% van de totale opbrengsten voor strategisch geïmplementeerde programma's. Deze directe aankoopattributie onderscheidt e-mail van bewustmakingsgeoriënteerde kanalen als sociale media, waardoor het de primaire conversie-engine voor de meeste bedrijven wordt.

Marigold 2024-2025 Consumer Trends Index; eMarketer 2025 Email Revenue Study

Veelgestelde vragen

Een goed openingspercentage in 2025 ligt boven de 30 procent, waarbij 45-50 procent competitief is en boven de 50 procent uitzonderlijk. Benchmarks verschillen echter aanzienlijk per branche. B2B-diensten en non-profitorganisaties zien doorgaans 40-45 procent openingspercentages, terwijl e-commerce tussen 31-35 procent ligt. Vergelijk je tarief altijd met je specifieke branchebenchmark, niet op twarsmiddel met alle branches.

Openingspercentages worden in 2025 minder betrouwbaar vanwege Apple Mail Privacy Protection, die afbeeldingen vooraf laadt en statistieken voor 64 procent van Apple Mail-gebruikers opblaast. Klikfrequentie en klik-naar-open rate zijn nu accuratere betrokkenheidssignalen. Behandel openingspercentages als richtinggevende statistieken voor trends, niet als absolute metingen van echte betrokkenheid.

Klik-naar-open rate (CTOR) is in 2025 de meest betrouwbare betrokkenheidsmetriek, omdat deze niet wordt beïnvloed door privacyproxy's. Als je campagnessucces meet, prioriteer je: klikfrequentie als je primaire metriek, CTOR om inhoudsgehalte te begrijpen, en conversiepercentage om e-mail aan inkomsten te koppelen. Geef minder prioriteit aan openingspercentage vanwege privacyinflatie.

Ja. E-mail blijft het kanaal met het hoogste ROI, namelijk 36-42 dollar per uitgegeven dollar. 41 procent van de marketeers rangschikt e-mail als hun meest effectieve kanaal, meer dan sociale media (16 procent) en betaalde zoekopdrachten (16 procent). In tegenstelling tot sociale platforms of betaalde reclame is e-mail een eigendomskanaal zonder algoritmeafhankelijkheid, wat het essentieel maakt voor elke marketingstrategie.

Bronnen

All statistics on this page are sourced from the following 40 references.

  1. 1Statista (2025)
  2. 2Statista (December 2024, published January 2026)
  3. 3Marketing LTB (October 2025)
  4. 4HubSpot State of Marketing Report (2026)
  5. 5Litmus State of Email Report (2025)
  6. 6Constant Contact (2024)
  7. 7HubSpot / CRM Magnetics (2025)
  8. 8Litmus State of Email Report (2025, published June 2025)
  9. 9MailerLite (2025)
  10. 10ActiveCampaign (2026)
  11. 11Omnisend (2026)
  12. 12Genesys Growth (2026)
  13. 13Artsmart AI, 2025
  14. 14Campaign Monitor and Cazoomi, 2024-2025
  15. 15Humanic AI and Tabular, 2025
  16. 16Omnisend, 2025
  17. 17Master of Code and Artsmart AI, 2024-2025
  18. 18Digital Applied, 2026
  19. 19Shopify and Humanic AI, 2025
  20. 20SQ Magazine (2025)
  21. 21HubSpot State of Marketing Report 2026
  22. 22DemandSage (2026)
  23. 23Campaign Monitor (2025)
  24. 24Adobe for Business / Campaign Monitor (2025)
  25. 25Moosend (2025)
  26. 26HubSpot (2026)
  27. 27Statista / GetResponse (2026)
  28. 28Litmus Email Analytics (2025-2026)
  29. 29Genesys Growth Mobile Email Statistics (2026)
  30. 30Mailchimp/Stripo Mobile Optimization Analysis (2025)
  31. 31TrueList Mobile Email Behavior Report (2026)
  32. 32Genesys Growth Generational Mobile Trends (2026)
  33. 33Mailmodo Mobile Email Response Time Analysis (2026)
  34. 34Mapp/Mailmend Mobile Accessibility Research (2026)
  35. 35Omnisend 2026 Email Marketing ROI Benchmarks; HubSpot 2025-2026 State of Marketing Report; Litmus State of Email 2025
  36. 36Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report; Klaviyo 2026 Email Marketing Benchmarks
  37. 37Shopify 2025 Email Marketing Analysis; HubSpot 2025 Global Marketing Report
  38. 38Digital Applied 2026 Email Marketing Report; Validity State of Email 2025
  39. 39Campaign Monitor 2025 Email Marketing Benchmarks; Litmus State of Email 2025
  40. 40Marigold 2024-2025 Consumer Trends Index; eMarketer 2025 Email Revenue Study

Gerelateerde artikelen

Illustration for email marketing automation best practices 2025
Email Marketing Strategy11 jul 2026 12 min

Email Marketing Automation Best Practices 2025

Beheers email automation in 2025 met bewezen strategieen voor deliverability, segmentatie en ROI. Ontdek wat nu werkt.

RRachel Torres
Illustration for email marketing tips 2025
Email Marketing Strategy15 mei 2026 11 min

Email Marketing Tips 2025: 10 Strategieën Die Echt Werken

Ontdek 10 bewezen email marketing tips voor 2025 om engagement, deliverability en ROI te verbeteren. Leer wat nu werkt en hoe je het implementeert.

PPriya Kapoor
Illustration for how to hire email marketing specialist
Hiring & Team Building22 jul 2026 11 min

Een Email Marketing Specialist Inhuren: Stap voor Stap

Vind de juiste email marketing specialist voor je team. Ontdek welke vaardigheden je moet zoeken, welke interviewvragen je stelt, en welke waarschuwingssignalen je moet vermijden.

RRachel Torres

Meer statistieken

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)
44 stats

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)

Read more
45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten
45 stats

45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten

Read more
45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)
45 stats

45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)

Read more
HomeStatistics48 Email Marketing Statistieken en Trends (2025-2026)
Email Marketing Benchmarks & Statistics

48 Email Marketing Statistieken en Trends (2025-2026)

De meest recente email marketing statistieken over ROI, openingspercentages, AI-adoptie, personalisatie en mobile engagement in 2025. Gegevens van Litmus, HubSpot, Statista en meer.

R

Rachel Torres

23 april 2026

Delen:
#E-mailmarketing#2025 Trends#Industry Data
Illustration for 2025 email marketing trends
48 statistics40 sources Updated 23 april 2026

Op deze pagina

Belangrijkste puntenE-mailgebruik en Bereik in 2025E-mailprestatiebenchmarks: Openingspercentages, Klikpercentages en BetrokkenheidAI en Automatisering Drijven OpbrengstgroeiPersonalisering en Segmentatie ImpactMobiele Optimalisatie en ApparaattrendsE-mail ROI, Conversie- en OpbrengstimpactFAQBronnen (40)

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwste berichten in je inbox. Geen spam, altijd opzegbaar.

Belangrijkste punten

  • 4,6 miljard wereldwijde e-mailgebruikers in 2025, naar verwachting stijgend naar 4,9 miljard in 2028
  • Gemiddeld openingspercentage van 43,46% in 2025, omhoog van 42,35% in 2024
  • 63 procent van de marketeers gebruikt nu AI-tools in hun e-mailmarketinginspanningen
  • 91% van de e-mailmarketeers wereldwijd heeft personalisering geïmplementeerd in 2025
  • 41,6 procent van alle e-mailopeningen vindt nu plaats op mobiele clients, met webmail op 40,6 procent en desktop op slechts 16,2 procent

E-mailgebruik en Bereik in 2025

Email remains the largest direct marketing channel globally. With 4.6 billion users expected by 2025 and nearly 400 billion emails sent daily, email's reach and frequency make it a foundational channel for any marketing mix. Understanding scale helps contextualize why email ROI continues to outpace other channels.

1

4,6 miljard wereldwijde e-mailgebruikers in 2025, naar verwachting stijgend naar 4,9 miljard in 2028

E-mail bereikt bijna 60% van de wereldbevolking, waardoor het het grootste directe marketingkanaal beschikbaar is. Deze massale gebruikersbasis blijft groeien met ongeveer 600 miljoen gebruikers sinds 2020, wat aanhoudende vraag aantoont in alle demografieën en geografieën.

Statista (2025)
2

376 miljard e-mails verzonden en ontvangen dagelijks in 2025, naar verwachting stijgend naar 424 miljard in 2026

Het dagelijkse e-mailvolume stijgt voortdurend met een samengestelde jaarlijkse groei van ongeveer 4%. Deze aanhoudende toename onderstreept de centrale rol van e-mail in digitale communicatie ondanks concurrentie van sociale platforms en berichtenstoepassingen.

Statista (December 2024, published January 2026)
3

99% van de e-mailgebruikers controleert hun inbox minstens eenmaal per dag

Bijna universele dagelijkse e-mailbetrokkenheid creëert uitzonderlijke kansen voor merken om doelgroepen consistent te bereiken. Dit gedrag is veel hoger dan de dagelijkse actieve gebruikssnelheid voor de meeste andere marketingkanalen, inclusief sociale mediaplatforms.

Marketing LTB (October 2025)
4

75% van de marketeers plant e-mailmarketinginvesteringen in 2026 te handhaven of te verhogen

Sterk vertrouwen van marketeers in e-mail-ROI drijft aanhoudende budgetallocatie ondanks stijgende kosten elders. Deze investeringstrend weerspiegelt het bewezen vermogen van e-mail om meetbare rendement op te leveren in vergelijking met nieuwere, minder voorspelbare kanalen.

HubSpot State of Marketing Report (2026)
5

E-mailmarketing genereert gemiddeld $36 opbrengst voor elke $1 die eraan wordt uitgegeven

E-mail's ROI overtreft consequent andere digitale kanalen, met 35% van de bedrijven die rendementen tussen $10 tot $36 per bestede dollar zien. Deze benchmark maakt e-mail onmisbaar voor groeiteams gericht op het aantonen van marketingefficiëntie.

Litmus State of Email Report (2025)
6

53% van de kleine bedrijfseigenaren vertrouwt op e-mail als hun meest frequente strategie voor klantenwerving en -behoud

E-mail's toegankelijkheid en lage kosten maken het het standaardkanaal voor teams met beperkte middelen. Kleine bedrijven gebruiken e-mail voor 81% van klantenwerving en 80% voor behoud, wat aantoont dat het praktische waarde heeft ongeacht bedrijfsgrootte.

Constant Contact (2024)
7

70% van de e-mailopeningen vindt plaats op mobiele apparaten

Mobielgerichte e-mailconsumptie vereist responsief ontwerp als basislijn, niet als optie. Deze verschuiving heeft fundamenteel veranderd hoe merken e-mailstructuur, koplengte en call-to-action-plaatsing benaderen.

HubSpot / CRM Magnetics (2025)
8

22% van de marketeers worstelt met het meten of bewijzen van e-mail-ROI

Ondanks sterke gemiddelde rendement blijven meetgapings een aanzienlijke uitdaging voor e-mailprogramma's. Afzonderlijke afdelingen en gefragmenteerde datasystemen voorkomen vaak dat teams e-mailactiviteit met inkomstenresultaten verbinden, wat strategische optimalisatie beperkt.

Litmus State of Email Report (2025, published June 2025)

E-mailprestatiebenchmarks: Openingspercentages, Klikpercentages en Betrokkenheid

Open and click rates vary significantly by industry, email type, and audience. In 2025, average open rates hover around 42-43 percent, while click rates average 2-3 percent across industries. These benchmarks help marketers understand what good performance looks like in their sector and where to focus optimization efforts.

9

Gemiddeld openingspercentage van 43,46% in 2025, omhoog van 42,35% in 2024

<cite index="1-2,1-3">E-mailopeningspercentages bereikten 43,46% in 2025, wat een lichte stijging is van 42,35% in 2024, gebaseerd op gegevens van 3,6 miljoen campagnes in 181.000+ accounts. Deze benchmark helpt marketeers de basislineprestaties in alle branches te begrijpen.</cite>

MailerLite (2025)
10

Gemiddeld klikpercentage van 2,09% in alle branches in 2025

<cite index="1-19,1-28">Het gemiddelde e-mailklikpercentage in 2025 bedroeg 2,09% in alle 3,6 miljoen e-mailmarketingcampagnes, met klikpercentages variërend van 0,83% tot 4,90% afhankelijk van de branche. Klikpercentages worden nu gezien als betrouwbaardere betrokkenheidsIndicatoren dan openingspercentages vanwege Apple Mail Privacy Protection.</cite>

MailerLite (2025)
11

Gemiddeld klik-naar-openingspercentage van 6,81% in 2025, omhoog van 5,63% in 2024

<cite index="1-4,1-5">Het klik-naar-openingspercentage steeg naar 6,81% in 2025 van 5,63% in 2024, wat aangeeft dat geadresseerden die e-mails openen steeds meer betrokken zijn bij content. Deze maatstaf toont de relevantie van e-mailinhoud zodra een doelgroepslid zich besluit in te zetten.</cite>

MailerLite (2025)
12

52,38% openingspercentage voor non-profits, 47,81% voor gezondheids- en fitnessbranches

<cite index="1-21">Branchespecifieke benchmarks tonen aan dat non-profits het hoogste openingspercentage bereiken met 52,38%, terwijl gezondheid en fitness 47,81% commandeert. Software en web-apps zien lagere percentages met 39,31%, wat aantoont hoe doelgroeptype en contentrelevantie rechtstreeks de prestaties beïnvloeden.</cite>

MailerLite (2025)
13

4,90% klikpercentage voor juridische sector, het hoogste onder alle sectoren

<cite index="1-35,1-36,1-37">De juridische sector leidt in click-through-percentages met 4,90%, gevolgd door productie met 4,22% en media met 4,10%. Deze sectoren tonen hogere betrokkenheid aan omdat content rechtstreeks bedrijfsresultaten en besluitvorming aandrijft.</cite>

MailerLite (2025)
14

39,26% openingspercentage voor ActiveCampaign-klanten in 2025

<cite index="41-1,41-2">ActiveCampaign-klanten bereikten een gemiddeld openingspercentage van 39,26% op basis van campagnes verzonden tussen 1 januari en 10 december 2025. Deze platformspecifieke gegevens weerspiegelen echte prestaties van bedrijven die geavanceerde automatiserings- en afleveringsfuncties gebruiken.</cite>

ActiveCampaign (2026)
15

6,21% gemiddeld klikpercentage voor ActiveCampaign-klanten in alle branches

<cite index="41-22">ActiveCampaign-gebruikers registreerden een gemiddeld klikpercentage van 6,21% in alle campagnes in 2025, inclusief transactionele, marketing- en andere campagnetypen. Dit hogere klikpercentage weerspiegelt de focus van het platform op personalisering en doelgroepsegmentatie.</cite>

ActiveCampaign (2026)
16

30,7% e-commerce e-mailopeningspercentage in 2025, omhoog van 26,6% in 2024

<cite index="48-3">E-commerce e-mailopeningspercentages stegen naar 30,7% in 2025 van 26,6% in 2024 (vijfde opeenvolgende jaar van groei), terwijl klik-naar-conversie 53% jaar-op-jaar sprong van 5,9% naar 9%, wat aantoont dat minder klikken resulteren in conversies van hogere kwaliteit.</cite>

Omnisend (2026)
17

38% openingspercentage voor geautomatiseerde e-mails versus 30,7% voor campagnverzendingen in e-commerce

<cite index="48-4">Geautomatiseerde e-mails in e-commerce bereikten 38% openingspercentages en genereerden $2,87 per e-mail in vergelijking met slechts $0,18 voor standaard campagnverzendingen. Automatiseringen vertegenwoordigen slechts 2% van het totale e-mailvolume, maar drijven 30% van de opbrengsten aan, waardoor ze kritiek zijn voor e-mailstrategie.</cite>

Omnisend (2026)
18

47,11% openingspercentage en 10% klik-naar-openingspercentage voor overheids-e-mails

<cite index="7-2">Overheidscommunicatie toont de hoogste betrokkenheidsketels aan met 47,11% openingspercentages en 10% klik-naar-openingspercentages, het hoogste CTOR in enige dataset. Dit weerspiegelt de vertrouwde verzenderstatus en kritieke belang van overheidsgegevens voor burgers.</cite>

Genesys Growth (2026)

AI en Automatisering Drijven Opbrengstgroei

AI adoption in email marketing has accelerated dramatically, with 63-91 percent of marketers now using AI tools for personalization, content generation, and campaign optimization. Automated emails generate 320 percent more revenue than non-automated sends, making automation and AI-driven personalization critical strategies for 2025.

19

63 procent van de marketeers gebruikt nu AI-tools in hun e-mailmarketinginspanningen

AI-adoptie is mainstream geworden in e-mailmarketing, met marketeers die deze tools gebruiken voor personalisering, contentgeneratie en campagneoptimalisatie. Deze wijdverbreide adoptie weerspiegelt de verschuiving van de industrie naar AI-gestuurde strategieën om betrokkenheid en conversiesnelheden te verbeteren.

Artsmart AI, 2025
20

Geautomatiseerde e-mails genereren 320 procent meer opbrengsten dan niet-geautomatiseerde verzendingen

Ondanks slechts 2 procent van het e-mailvolume te vormen, drijven geautomatiseerde werkstromen dramatisch hogere rendementen aan. Deze statistiek onderstreept waarom automatisering essentieel is geworden voor het schalen van opbrengsten zonder het verzendvolume proportioneel te verhogen.

Campaign Monitor and Cazoomi, 2024-2025
21

41 procent opbrengststijging door AI-aangedreven personalisering

Wanneer marketeers AI gebruiken om e-mails aan individuele voorkeuren en gedragingen aan te passen, leidt dit tot meetbare opbrengststijgingen. Dit weerspiegelt het vermogen van AI om klantgegevens te analyseren en meest relevante aanbiedingen en inhoud op schaal te leveren.

Humanic AI and Tabular, 2025
22

34 procent van de marketeers gebruikt generatieve AI specifiek voor het schrijven van e-mailcopy

Generatieve AI-tools als ChatGPT zijn praktische productiegereedschappen geworden voor e-mailmakers, met een derde van e-mailmarketeers die AI voor contentgeneratie inzetten. Dit adoptiesnelheid weerspiegelt groeiend vertrouwen in AI-outputkwaliteit en -snelheid.

Omnisend, 2025
23

87 procent van de AI-adopters gebruikt het specifiek om e-mailmarketing te verbeteren

Bij organisaties die AI breed hebben ingevoerd, is e-mailmarketing de primaire focus voor AI-implementatie. Deze concentratie toont e-mail's rol als een waardvol kanaal voor AI-gestuurde verbeteringen in personalisering en automatisering.

Master of Code and Artsmart AI, 2024-2025
24

26 procent stijging in openingspercentages van AI-gegenereerde onderwerprijen

Organisaties die AI gebruiken om onderwerprijen te genereren en te optimaliseren, presteren aanzienlijk beter dan handmatige benaderingen. Deze prestatiesstijging toont aan dat machine learning taalpatronen en publieksvoorkeuren beter kan identificeren dan menselijke intuïtie alleen.

Digital Applied, 2026
25

39 procent van e-mailmarketeers zegt dat AI-gestuurde hyperpersonalisering het grootste effect zal hebben op automatisering

Terwijl e-mailmarketeers vooruitkijken, identificeert twee op de vijf AI-aangedreven personalisering als de transformatieve factor voor volgende generatie automatisering. Dit weerspiegelt erkenning dat basisautomatisering op basis van regels evolueert naar intelligente, gedragingsgestuurde campagnes.

Shopify and Humanic AI, 2025
26

61 procent van de enterprise e-mailprogramma's zal tegen eind 2026 AI gebruiken voor minstens één element van campagnecreatie

AI-adoptie versnelt zich bij grote organisaties, met bijna twee derde van de enterprise-teams naar verwachting AI in een bepaald stadium van hun e-mailwerkstroom integreren tegen medio 2026. Deze trend geeft aan dat AI van experimenteel naar essentieel onderdeel van e-mailactiviteiten evolueert.

Digital Applied, 2026

Personalisering en Segmentatie Impact

Personalized emails consistently outperform generic broadcasts. From subject lines to dynamic content, personalization drives 26-50 percent higher open rates and can boost revenue up to 760 percent through segmentation. As email inboxes become more crowded, relevant, individualized messaging is the difference between engagement and deletion.

27

91% van de e-mailmarketeers wereldwijd heeft personalisering geïmplementeerd in 2025

Personalisering-adoptie is standaardpraktijk in alle branches geworden, met Noord-Amerika voorop met 97%, gevolgd door West-Europa met 89%, wat het kritieke belang van op maat gemaakte berichten in moderne e-mailstrategieën aantoont.

SQ Magazine (2025)
28

Gesegmenteerde e-mailcampagnes genereren 30% meer opens en 50% meer click-throughs dan niet-gesegmenteerde campagnes

Segmentatie blijft een van de krachtigste aandrijvers van e-mailprestaties, wat meetbare verbeteringen oplevert in zowel betrokkenheidsmetrieken als algemene campagne-effectiviteit in vergelijking met eenmaatsstijl-benaderingen.

HubSpot State of Marketing Report 2026
29

Gepersonaliseerde e-mails bereiken 29% openingspercentages en 41% click-through-percentages

Deze metrieken tonen aan hoe personalisering rechtstreeks kernbetrokkenheids-indicatoren beïnvloedt. Bij vergelijking met generieke campagnes, creëert op maat gemaakte berichten aanzienlijk sterkere prestaties in de gehele e-mailfunnel.

DemandSage (2026)
30

78% van de marketeers zegt dat e-mailsegmentatie hun enige meest effectieve tactiek is

Segmentatie rangschikt boven andere e-mailoptimalisatiestrategieën, wat zijn bewezen impact op targeting, relevantie en campagne-ROI weerspiegelt. Dit consensus onder marketeers onderstreept segmentatie als een onmisbare best practice.

DemandSage (2026)
31

Marketeers die geavanceerde segmentatie gebruiken, zien een toename van 760% in opbrengsten

Geavanceerde segmentatie kan transformationele opbrengstgroei aandrijven, niet alleen incrementele verbeteringen. Deze statistiek illustreert de dramatische bedrijfsimpact wanneer personalisering op schaal wordt uitgevoerd met juiste datastrategie.

Campaign Monitor (2025)
32

Gepersonaliseerde onderwerprijen genereren 26% hogere openingspercentages

Personalisering van onderwerprijen is een van de meest toegankelijke en effectieve ingangspunten voor het verbeteren van e-mailprestaties. Deze tactiek alleen kan openingspercentages aanzienlijk verhogen zonder complexe backend-infrastructuur of geavanceerde automatisering vereist.

Adobe for Business / Campaign Monitor (2025)
33

Op gedrag gebaseerde e-mails genereren ongeveer 3x hogere betrokkenheid dan geplande campagnes

E-mails die door specifieke gebruikersacties worden geactiveerd, overtroeffen broadcast-verzendingen omdat ze berichten met intentie op het moment van relevantie afstemmen, wat dramatisch sterkere betrokkenheid en conversieresultaten aandrijft.

Moosend (2025)
34

E-mails met gepersonaliseerde inhoud genereren tot 6x hogere transactiesnelheden in vergelijking met niet-gepersonaliseerde campagnes

Volledige personalisering in e-mailinhoud, niet alleen onderwerprijen, versterkt resultaten. Deze maatstaf toont aan hoe multi-dimensionale personaliseringsstrategieën de meest impactvolle bedrijfsresultaten in opbrengsten en conversies aandrijven.

HubSpot (2026)
35

AI-gestuurde personalisering verhoogt e-mailmarketingopbrengsten met meer dan 40% en click-through-percentages met 13,44%

Machine learning en AI-toepassingen in e-mailpersonalisering leveren meetbare opbrengsten en betrokkenheidsverbeteringen op. Dit weerspiegelt hoe opkomende technologieën het effect van segmenterings- en dynamische content-strategieën versterken.

Statista / GetResponse (2026)

Mobiele Optimalisatie en Apparaattrends

Mobile accounts for over 55-60 percent of email opens, making responsive design non negotiable. Yet nearly 20 percent of brands don't optimize for mobile, resulting in lost engagement and conversions. Mobile-first design, thumb-friendly CTAs, and fast load times are now baseline requirements, not optional enhancements.

36

41,6 procent van alle e-mailopeningen vindt nu plaats op mobiele clients, met webmail op 40,6 procent en desktop op slechts 16,2 procent

Mobiel heeft desktop definitief overtroeven als het primaire e-mailweergaveapparaat. Deze fundamentele verschuiving vereist dat merken desktop-first ontwerpbenaderingen helemaal verlaten. Webmailplatforms als Gmail bieden een middenweg, maar smartphone-native clients domineren het landschap.

Litmus Email Analytics (2025-2026)
37

75 procent van de gebruikers verwijdert e-mails onmiddellijk als deze niet voor mobiel zijn geoptimaliseerd

Niet-geoptimaliseerde mobiele e-mails worden geconfronteerd met catastrofale verwijderingspercentages, vooral in de VS waar 75% slecht opgemaakte berichten verlaat. Wereldwijde verwijderingspercentages liggen rond 50%, wat betekent dat de helft van uw doelgroep verdwijnt voordat ze één woord lezen. Dit vertegenwoordigt de grootste enkele betrokkenheidslek voor merken die mobiele optimalisatie negeren.

Genesys Growth Mobile Email Statistics (2026)
38

Responsief e-mailontwerp verhoogt unieke klikken met 15 procent in vergelijking met niet-responsive e-mails

Responsief ontwerp levert onmiddellijke, meetbare ROI op. De 15% klikstijging komt van juiste knoopgrootte, leesbare lettertypen en schone eenkoloms-indelingen die naadloos op alle schermbreedtes werken. Deze prestatiesverbetering vertaalt zich rechtstreeks naar conversies en opbrengsten.

Mailchimp/Stripo Mobile Optimization Analysis (2025)
39

58 procent van de consumenten controleert e-mail's ochtends op mobiel, wat een primair betrokkenheidsvenster creëert voordat enige andere activiteit

Ochtends mobiel e-mail controleren is diep ingebedded consumentengedrag. Deze vroege ochtendgewoonte betekent dat e-mails verzonden om aan ochtendtijdzones aan te sluiten, volle aandacht opvangen wanneer gebruikers het meest ontvankelijk zijn. Merken die dit timing benutten, zien aanzienlijke betrokkenheidslifts in vergelijking met middag-verzendingen.

TrueList Mobile Email Behavior Report (2026)
40

67 procent van Generatie Z en 59 procent van Millennials gebruiken smartphones als hun primaire e-mailapparaat

Jongere demografieën zijn mobiel exclusief voor e-mail. B2B SaaS-bedrijven en consumentenmerken gericht op deze doelgroepen worden geconfronteerd met aanzienlijke betrokkenheidsverliezen zonder mobiel-first ontwerp. Desktop-ervaringen zijn nu secundair voor Gen Z en Millennials, waardoor mobiele optimalisatie essentieel in plaats van optioneel is.

Genesys Growth Generational Mobile Trends (2026)
41

Mobiele e-mailantwoorden worden 54 procent sneller verzonden dan desktop, met een mediane reactietijd van slechts 28 minuten versus 62 minuten op desktop

Mobiele gebruikers reageren met grotere urgentie en snelheid. Deze 54% versnelling maakt mobiel het ideale kanaal voor tijd-gevoelige campagnes, klantenservice vervolgingen en verkoopsurgentie. Mobiele gebruikers zetten zich echter minder diep in, wat verschillende conversiestrategie voor elk apparaattype vereist.

Mailmodo Mobile Email Response Time Analysis (2026)
42

85 procent van de e-mailgebruikers benadert hun inbox op een bepaald moment elke dag op mobiele apparaten, waarbij velen tot 20 keer dagelijks controleren

Bijna universele mobiele e-mailadoptie creëert meerdere betrokkenheidsaanraakpunten. Dit regelmatige controlegedrag ondersteunt hogere verzendfrequentie voor relevante inhoud, maar kwaliteit en personalisering zijn belangrijker dan volume. Merken kunnen meerdere dagelijkse incheckingen benutten door mobiele doelgroepen strategisch te segmenteren.

Mapp/Mailmend Mobile Accessibility Research (2026)

E-mail ROI, Conversie- en Opbrengstimpact

Email delivers $36-42 for every dollar spent, making it the highest ROI marketing channel. Automated emails drive 37 percent of revenue despite representing just 2 percent of send volume. These economics explain why budget allocation toward email continues to grow, even as new channels emerge.

43

E-mailmarketing levert $36-45 op voor elke $1 die in 2026 wordt uitgegeven, wat alle andere digitale kanalen met 12x overtreft versus sociale media

E-mail's ROI van $36-45 per bestede dollar overtreft aanzienlijk betaalde zoekopdrachten ($2), sociale advertenties ($2,80) en display-advertenties ($1,35). Deze consistente prestaties in alle branches maakt e-mail het kanaal met het hoogste ROI, met topbijdragers in retail/e-commerce die $45 per bestede dollar zien.

Omnisend 2026 Email Marketing ROI Benchmarks; HubSpot 2025-2026 State of Marketing Report; Litmus State of Email 2025
44

Geautomatiseerde e-mails drijven 37% van de e-mailopbrengsten aan uit slechts 2% van het verzendvolume, een voordeel van 18,5x efficiëntie ten opzichte van broadcast-campagnes

Geautomatiseerde werkstromen (welkomstreeks, verlaten winkelwagen, na aankoop) genereren aanzienlijk meer opbrengsten per verzending dan handmatige campagnes. Geautomatiseerde flows leveren $1,94 opbrengsten per ontvanger versus $0,11 voor campagnes. Deze structurele ROI-kloof verklaart waarom automatiseringen het snelste pad naar e-mailopbrengstgroei zijn.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report; Klaviyo 2026 Email Marketing Benchmarks
45

E-mailconversiesnelheden bedragen gemiddeld 4,24% voor B2C-merken, 7x hoger dan sociale media's 0,59% conversiesnelheid

E-mail's conversievantage komt voort uit targeting van opt-in doelgroepen met aankoopintentie. Geautomatiseerde e-mails converteren met nog hogere snelheden: verlaten winkelwagen e-mails herstellen 10-15% van verloren verkopen, welkomstreeksen gemiddeld 3% conversie, en post-aankoop flows bereiken 6,8% conversie.

Shopify 2025 Email Marketing Analysis; HubSpot 2025 Global Marketing Report
46

AI-aangedreven e-mailcampagnes genereren 41% hogere opbrengsten dan niet-AI-campagnes, met AI-onderwerprijen openingspercentages met 26% verhogend

Organisaties die AI gebruiken om onderwerprijen te genereren en te optimaliseren, zien 26% openingspercentagestijgingen. Dynamische verzendtijdoptimalisatie voegt nog een 14% lift toe wanneer gecombineerd met AI-onderwerprijen. Tegen eind 2026 gebruiken 61% van de enterprise e-mailprogramma's AI voor campagnecreatie, wat wijdverbreide adoptie signaleert.

Digital Applied 2026 Email Marketing Report; Validity State of Email 2025
47

Gepersonaliseerde e-mails genereren 6x hogere transactiesnelheden en 26% hogere openingspercentages dan generieke campagnes

Personalisering verbetert betrokkenheid en conversie aanzienlijk. E-mails met gepersonaliseerde onderwerprijen zijn 50% waarschijnlijker om te openen. Gepersonaliseerde CTAs verhogen conversiesnelheden 42% boven standaard calls to action, waardoor segmentatie en dynamische inhoud essentieel worden voor opbrengstgroei.

Campaign Monitor 2025 Email Marketing Benchmarks; Litmus State of Email 2025
48

52% van de consumenten deed een aankoop rechtstreeks vanuit een e-mail in 2024-2025, wat bevestigt dat e-mail de beste conversieaandrijver is versus sociale media en zoekopdrachten

E-mailmarketing drijft conversies beter aan dan concurrerende kanalen. E-mail vertegenwoordigt 25% van de totale opbrengsten voor strategisch geïmplementeerde programma's. Deze directe aankoopattributie onderscheidt e-mail van bewustmakingsgeoriënteerde kanalen als sociale media, waardoor het de primaire conversie-engine voor de meeste bedrijven wordt.

Marigold 2024-2025 Consumer Trends Index; eMarketer 2025 Email Revenue Study

Veelgestelde vragen

Een goed openingspercentage in 2025 ligt boven de 30 procent, waarbij 45-50 procent competitief is en boven de 50 procent uitzonderlijk. Benchmarks verschillen echter aanzienlijk per branche. B2B-diensten en non-profitorganisaties zien doorgaans 40-45 procent openingspercentages, terwijl e-commerce tussen 31-35 procent ligt. Vergelijk je tarief altijd met je specifieke branchebenchmark, niet op twarsmiddel met alle branches.

Openingspercentages worden in 2025 minder betrouwbaar vanwege Apple Mail Privacy Protection, die afbeeldingen vooraf laadt en statistieken voor 64 procent van Apple Mail-gebruikers opblaast. Klikfrequentie en klik-naar-open rate zijn nu accuratere betrokkenheidssignalen. Behandel openingspercentages als richtinggevende statistieken voor trends, niet als absolute metingen van echte betrokkenheid.

Klik-naar-open rate (CTOR) is in 2025 de meest betrouwbare betrokkenheidsmetriek, omdat deze niet wordt beïnvloed door privacyproxy's. Als je campagnessucces meet, prioriteer je: klikfrequentie als je primaire metriek, CTOR om inhoudsgehalte te begrijpen, en conversiepercentage om e-mail aan inkomsten te koppelen. Geef minder prioriteit aan openingspercentage vanwege privacyinflatie.

Ja. E-mail blijft het kanaal met het hoogste ROI, namelijk 36-42 dollar per uitgegeven dollar. 41 procent van de marketeers rangschikt e-mail als hun meest effectieve kanaal, meer dan sociale media (16 procent) en betaalde zoekopdrachten (16 procent). In tegenstelling tot sociale platforms of betaalde reclame is e-mail een eigendomskanaal zonder algoritmeafhankelijkheid, wat het essentieel maakt voor elke marketingstrategie.

Bronnen

All statistics on this page are sourced from the following 40 references.

  1. 1Statista (2025)
  2. 2Statista (December 2024, published January 2026)
  3. 3Marketing LTB (October 2025)
  4. 4HubSpot State of Marketing Report (2026)
  5. 5Litmus State of Email Report (2025)
  6. 6Constant Contact (2024)
  7. 7HubSpot / CRM Magnetics (2025)
  8. 8Litmus State of Email Report (2025, published June 2025)
  9. 9MailerLite (2025)
  10. 10ActiveCampaign (2026)
  11. 11Omnisend (2026)
  12. 12Genesys Growth (2026)
  13. 13Artsmart AI, 2025
  14. 14Campaign Monitor and Cazoomi, 2024-2025
  15. 15Humanic AI and Tabular, 2025
  16. 16Omnisend, 2025
  17. 17Master of Code and Artsmart AI, 2024-2025
  18. 18Digital Applied, 2026
  19. 19Shopify and Humanic AI, 2025
  20. 20SQ Magazine (2025)
  21. 21HubSpot State of Marketing Report 2026
  22. 22DemandSage (2026)
  23. 23Campaign Monitor (2025)
  24. 24Adobe for Business / Campaign Monitor (2025)
  25. 25Moosend (2025)
  26. 26HubSpot (2026)
  27. 27Statista / GetResponse (2026)
  28. 28Litmus Email Analytics (2025-2026)
  29. 29Genesys Growth Mobile Email Statistics (2026)
  30. 30Mailchimp/Stripo Mobile Optimization Analysis (2025)
  31. 31TrueList Mobile Email Behavior Report (2026)
  32. 32Genesys Growth Generational Mobile Trends (2026)
  33. 33Mailmodo Mobile Email Response Time Analysis (2026)
  34. 34Mapp/Mailmend Mobile Accessibility Research (2026)
  35. 35Omnisend 2026 Email Marketing ROI Benchmarks; HubSpot 2025-2026 State of Marketing Report; Litmus State of Email 2025
  36. 36Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report; Klaviyo 2026 Email Marketing Benchmarks
  37. 37Shopify 2025 Email Marketing Analysis; HubSpot 2025 Global Marketing Report
  38. 38Digital Applied 2026 Email Marketing Report; Validity State of Email 2025
  39. 39Campaign Monitor 2025 Email Marketing Benchmarks; Litmus State of Email 2025
  40. 40Marigold 2024-2025 Consumer Trends Index; eMarketer 2025 Email Revenue Study

Gerelateerde artikelen

Illustration for email marketing automation best practices 2025
Email Marketing Strategy11 jul 2026 12 min

Email Marketing Automation Best Practices 2025

Beheers email automation in 2025 met bewezen strategieen voor deliverability, segmentatie en ROI. Ontdek wat nu werkt.

RRachel Torres
Illustration for email marketing tips 2025
Email Marketing Strategy15 mei 2026 11 min

Email Marketing Tips 2025: 10 Strategieën Die Echt Werken

Ontdek 10 bewezen email marketing tips voor 2025 om engagement, deliverability en ROI te verbeteren. Leer wat nu werkt en hoe je het implementeert.

PPriya Kapoor
Illustration for how to hire email marketing specialist
Hiring & Team Building22 jul 2026 11 min

Een Email Marketing Specialist Inhuren: Stap voor Stap

Vind de juiste email marketing specialist voor je team. Ontdek welke vaardigheden je moet zoeken, welke interviewvragen je stelt, en welke waarschuwingssignalen je moet vermijden.

RRachel Torres

Meer statistieken

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)
44 stats

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)

Read more
45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten
45 stats

45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten

Read more
45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)
45 stats

45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)

Read more