Email Marketing Tools
44 E-mailmarketingsoftware Statistieken (2026)
Actuele data over adoptie van e-mailmarketingsoftware, marktaandeel, AI-integratie, ROI, automatisering en verpersoonlijkingstrends voor 2026.
Delen:
44 statistics32 sources Updated 23 april 2026
Belangrijkste punten
- USD 1,7 miljard in 2025, verwacht uit te groeien naar USD 1,91 miljard in 2026
- 22,3% van bedrijven die SaaS gebruiken, vertrouwen op email marketing tools vanaf april 2026, omhoog met 2,0 procentpunten van maart
- 64% van marketeers gebruiken AI in enige vorm binnen hun email-programma's
- Email marketing levert 36 euro op voor elke euro uitgegeven, een rendement op investering van 3.600%
- 89% van marketingorganisaties gebruiken CRM-software aangezien zij met meer klanten online omgaan
Marktgroei en adoptie
The email marketing software market is expanding rapidly as businesses recognize the channel's ROI potential. Market valuation, adoption rates, and investment trends show strong growth across all regions, driven by cloud-based solutions and increasing automation capabilities.
1
USD 1,7 miljard in 2025, verwacht uit te groeien naar USD 1,91 miljard in 2026
De wereldwijde markt voor email marketing software groeit met een jaarlijks samengestelde groeipercentage van 13,8% van 2025 tot 2026, gedreven door toegenomen adoptie van cloudgebaseerde oplossingen en automatiseringsmogelijkheden bij bedrijven van alle groottes.
2
93% van B2B-marketeers gebruikt email marketing voor contentdistributie
B2B-adoptiesnelheden blijven uitzonderlijk hoog, waarbij ongeveer drie van de vier B2B-bedrijven actief email marketing gebruiken als primair kanaal voor contentdistributie, leadgeneratie en nurturing.
3
53,8% van de email marketing softwaremarkt gebruikt cloudgebaseerde implementatie in 2026
Cloudgebaseerde platforms domineren de adoptie en vertegenwoordigen meer dan de helft van het marktaandeel. Deze verschuiving weerspiegelt dat bedrijven schaalvergroting, flexibiliteit en lagere infrastructuurkosten prioriteren in hun investeringen in email marketing technologie.
4
52,57% van de email marketing softwaremarkt wordt in 2026 ingenomen door mkb's
Kleine en middelgrote ondernemingen vertegenwoordigen het grootste segment van adopties van email marketing software, wat aantoont hoe betaalbare, gebruiksvriendelijke platforms email marketing technologie hebben gedemocratiseerd voor bedrijven van alle groottes.
5
22,3% van bedrijven die SaaS-tools gebruiken, vertrouwen op email marketing software vanaf april 2026
Bijna een kwart van alle SaaS-gebruikende bedrijven heeft email marketing tools overgenomen, wat wijst op sterke marktpenetratie en consistente maandelijkse groei van adoptiesnelheden.
6
4,73 miljard email gebruikers verwacht in 2026, omhoog van 4,26 miljard in 2022
De wereldwijde email-gebruikersbasis blijft groeien, met bijna 500 miljoen nieuwe gebruikers in slechts vier jaar. Deze groeiende gebruikersbasis leidt rechtstreeks tot vraag naar email marketing software bij bedrijven die grotere, meer diverse doelgroepen willen bereiken.
7
33,9% van de wereldwijde email marketing softwaremarkt wordt in 2025 gehouden door Noord-Amerika
Noord-Amerika handhaaft regionale dominantie in de adoptie van email marketing software, gedreven door wijdverspreid gebruik in enterprise, mid-market en mkb-segmenten, met sterke aanwezigheid van leveranciers als HubSpot, Mailchimp en Salesforce.
8
Markt verwacht uit te groeien naar USD 3,47 miljard tegen 2030 met 12,2% jaarlijkse groeisnelheid
Langetermijn-groeiprognoses weerspiegelen blijvende vraag tot 2030, gedreven door toenemende adopties van AI-gestuurde personalisering, omnichannel-engagement en automatiseringsmogelijkheden als kritieke bedrijfsinvesteringsprioriteiten.
Toonaangevende platforms en marktaandeel
Top email marketing software providers compete across feature sets, pricing, and specialized use cases. Leading platforms include Mailchimp, ActiveCampaign, MailerLite, HubSpot, and Omnisend, each serving different business sizes and industries with distinct strengths in automation, e-commerce, and B2B marketing.
9
22,3% van bedrijven die SaaS gebruiken, vertrouwen op email marketing tools vanaf april 2026, omhoog met 2,0 procentpunten van maart
Mailchimp is de meest gebruikte email marketing leverancier, terwijl Constant Contact het snelst groeiende platform is met een gemiddelde adoptiegroei van 0,3 procentpunten per maand. Deze metriek volgt categoriedoordringding onder SaaS-gebruikende bedrijven en toont mainstream adoptie van email platforms.
10
Mailchimp, HubSpot en Constant Contact domineren de markt met feature-rijke platforms en uitgebreide gebruikersbases
Gevestigde softwareleveranciers controleren significant marktaandeel door merkherkenning en uitgebreide toolsets. Het concurrentielandschap bevat nieuwe toetreders die terrein winnen met innovatieve functies en gebruiksvriendelijke interfaces, terwijl geïntegreerde platforms van Salesforce en Oracle concurreren in de bredere marketing automation ruimte.
11
57,94% van de email marketing markt per ondernemingsgrootte wordt ingenomen door mkb's, uitbreidend met 11,03% jaarlijkse groeisnelheid tot 2031
Kleine en middelgrote ondernemingen vertegenwoordigen het grootste segment van de email marketing softwaremarkt, wat aantoont dat mkb-gerichte platforms als Mailchimp, MailerLite en Constant Contact de kerngebruikersbasis bedienen. Deze concentratie weerspiegelt hoe mid-market en mkb-software aankopen categoriegroeiwerktuigen.
12
ActiveCampaign verschijnt als topbestemming voor gebruikers die migreren weg van Mailchimp
Migratiegegevens tonen consistente gebruikersverplaatsing van Mailchimp naar ActiveCampaign, maar bijna geen tegengestelde beweging. Dit geeft aan dat groeistadium-bedrijven hun platformvoorkeuren verschuiven naar meer geavanceerde automatiseringsmogelijkheden dan Mailchimp biedt.
13
Noord-Amerika vertegenwoordigt 40,93% van de wereldwijde email marketing marktinkomsten in 2025, met mkb's die groei drijven
De grootste geografische markt voor email marketing software adoptie en uitgaven is Noord-Amerika, waar grote platforms als Mailchimp, HubSpot, ActiveCampaign en Constant Contact hun zetel hebben. Regionale concentratie weerspiegelt zowel leveranciersaanwezigheid als enterprise software-uitgavenpatronen.
14
Retail en e-commerce vertegenwoordigen 29,17% van het email marketing marktaandeel in 2025, de grootste verticaal
E-commerce-gerichte email platforms als Klaviyo en Omnisend bedienen de hoogste omzetverticaal. Healthcare verwacht met de snelste snelheid uit te groeien (10,99% jaarlijkse groeisnelheid tot 2031), wat duidt op opkomende mogelijkheden in verticaal gespecialiseerde oplossingen.
15
Tegen april 2026 hebben slechts 6% van email marketing teams meer dan twee weken nodig om een enkele email te maken, omlaag van 51% in 2023
Efficiëntiewinsten, aangedreven door AI-gestuurde tools en verbeterde platformgebruiksvriendelijkheid, hebben productietijd dramatisch verminderd in toonaangevende email marketing platforms. Deze metriek weerspiegelt bredere platformcapabiliteitsverhogingen en adoptie van AI-ondersteunde email-creatie in ActiveCampaign, HubSpot, Mailchimp en andere grote leveranciers.
AI, automatisering en personalisatiekenmerken
Modern email marketing software increasingly incorporates artificial intelligence and automation to improve campaign performance. Marketers are leveraging these features for segmentation, send-time optimization, personalized content generation, and predictive analytics to drive higher engagement and ROI.
16
64% van marketeers gebruiken AI in enige vorm binnen hun email-programma's
Bijna twee derde van email marketers hebben AI-tools al in hun campagnes geïntegreerd, waarbij de helft ervan AI specifiek voor personalisering gebruikt, 41% voor onderwerplinienoptimalisatie en 29% voor optimalisatie van verzendtijden. Dit vertegenwoordigt bijna-meerderheidsadoptie van AI-gestuurde email-functies.
17
Geautomatiseerde emails genereren 48,57% openingspercentages tegenover 25,2% voor handmatige campagnes
Email automatisering levert wezenlijk hogere betrokkenheidsmetrieken, met een 5,4% clickthrough-percentage vergeleken met 1,5% voor handmatige verzendingen en een 12% conversiepercentage tegenover 3%. Automatisering is een bewezen differentiator in email software prestaties.
18
Door AI verpersoonlijkte emails drijven 41% gemiddelde inkomstenstijging versus niet-AI-campagnes
Verpersoonlijking aangedreven door AI beïnvloedt rechtstreeks inkomstengeratie. Deze metriek toont aan dat AI-gestuurde personalisatiekenmerken in email platforms meetbare ROI opleveren, wat het een kritieke selectiefactor voor marketing software maakt.
19
340% stijging in marketeers die generatieve AI voor beeldcreatie gebruiken jaar-op-jaar
Tussen 2024 en 2025 explodeerde het gebruik van generatieve AI voor het maken van afbeeldingen in emails met 340%, wat wijst op snelle adoptie van AI-gestuurde contentgeneratiekenmerken. Deze dramatische stijging onderstreept hoe email marketing software steeds meer creatieve automatisering bevat.
20
70% van marketeers voorspelt dat AI 50% of meer van hun email operaties tegen 2026 zal drijven
Vooruitkijkend verwacht de overgrote meerderheid van email marketers dat AI binnen een jaar de helft of meer van hun email marketing-taken zal automatiseren. Een extra 18% verwacht dat AI 50-75% van operaties zal afhandelen, wat wijst op een verschuiving naar AI-first email software platforms.
21
50,77% van marketeers gebruiken AI specifiek voor email marketing en nieuwsbrieven
Email is het nummer een kanaal waar marketeers AI-tools implementeren. Deze bevinding weerspiegelt de centrale rol van AI-gestuurde verpersoonlijking, automatisering en optimalisatie in moderne selectie en gebruik van email marketing software.
22
97% van email marketers integreren minstens één interactief element aangedreven door automatisering
Tegen 2025 zijn interactieve email-elementen als knoppen, CTA's en dynamische content standaard geworden in email marketing platforms. Deze brede adoptie weerspiegelt hoe automatiserings- en personalisatiekenmerken zijn gerijpt in email marketing software.
23
Getriggerde en geautomatiseerde emails vertegenwoordigen slechts 2% van verzendvolume maar maken 41% van email-inkomsten uit
Automatiseringskenmerken leveren onevenredige bedrijfswaarde. Hoewel geautomatiseerde email-flows een klein gedeelte van totale verzendingen uitmaken, genereren ze het grootste aandeel van inkomsten, wat de ROI-impact van segmentatie en verpersoonlijking in email software bewijst.
Email campagneprestaties en ROI
Email marketing delivers measurable returns across industries, with ROI typically ranging from 10:1 to 45:1 depending on industry and execution. Performance metrics like open rates, click-through rates, and conversion data help marketers benchmark their campaigns and optimize results.
24
Email marketing levert 36 euro op voor elke euro uitgegeven, een rendement op investering van 3.600%
Deze benchmark vertegenwoordigt het gemiddelde rendement op investeringen in alle branches en blijft een van de overtuigendste redenen waarom marketeers email prioriteren. Topuitvoerders bereiken zelfs hogere rendementen, met sommigen die 45-76 euro per bestede euro rapporteren, afhankelijk van industrie en uitvoeringskwaliteit.
25
Openingspercentages bereikten 43,46% in 2025, omhoog van 42,35% in 2024, wat staat voor regelmatige jaarlijkse groei
De analyse van MailerLite van 3,6 miljoen campagnes toont dat openingspercentages in alle industrieën zijn gestegen, hoewel deze metriek gedeeltelijk wordt opgeblazen door Apple Mail Privacy Protection. Betrouwbaardere betrokkenheidsignalen zijn onder meer clickthrough-percentages en click-to-open percentages.
26
In 2025 vertegenwoordigen 30,7% e-commerce openingspercentages het vijfde opeenvolgende jaar van groei van 26,6% in 2024
Omnisend's e-commerce gerichte gegevens tonen blijvende betrokkenheidsverbetering ondanks algehele stijgingen in email volume. Deze groei weerspiegelt betere lijstenbygiene en meer relevante verzendingen in de hele industrie.
27
Click-to-conversiepercentages sprongen 53% jaar-op-jaar, stijgend van 5,9% in 2024 naar 9% in 2025
Hoewel minder abonnees emails hebben geklikt in 2025, waren degenen die dit deden aanzienlijk meer geneigd tot aankoop. Deze verschuiving weerspiegelt kwaliteit-boven-kwantiteit prestaties en de doeltreffendheid van segmentatie en verpersoonlijking.
28
Geautomatiseerde emails dreven 30% van totale inkomsten ondanks slechts 2% van alle email verzendingen, wat 16 keer meer per verzending opbrengt dan geplande campagnes
Automatisering levert onevenredige rendementen. Geautomatiseerde campagnes hadden gemiddeld 38% openingspercentages en EUR 2,87 per email tegenover EUR 0,18 voor standaard campagneverzenidingen. Back-in-stock emails bereikten het hoogste conversiepercentage van 6,46%.
29
Geavanceerde AI-gebruikers zijn 75% meer waarschijnlijk om ROI's boven 45:1 te bereiken, terwijl 340% meer marketeers generatieve AI voor beeldcreatie in 2025 gebruikten
Litmus 2026 State of Email gegevens tonen dat AI-gestuurde verpersoonlijking een ROI-vermenigvuldiger wordt. Marketeers die AI voor contentgeneratie en segmentatie gebruiken, presteren consequent beter dan collega's, waarbij 78% van de teams emails in drie dagen of minder voltooien tegenover 62% waarvoor twee weken nodig waren in 2024.
30
Email conversiepercentages bereiken 2,8% voor B2C en 2,4% voor B2B, wat de meeste digitale kanalen overtreft
FirstPageSage en HubSpot gegevens tonen aan dat email hogere conversiepercentages oplevert dan zoeken en sociale media. B2C email staat op de lijst als topkanaal voor rendement op investeringen naast betaalde sociale media, terwijl email voor B2B nurturing fundamenteel blijft ondanks langere verkoopscycli.
31
Email clickthrough-percentages gemiddeld 2,09% in alle industrieën, met juridisch (4,90%), productie (4,22%) en media (4,10%) als topperformers
De dataset van MailerLite van 3,6 miljoen campagnes toont dat clickthrough-percentage significant verschilt per industrie en betrouwbaarder is dan openingspercentages voor het meten van betrokkenheid. Clickpercentages worden minder beïnvloed door privacykenmerken en geven beter aan of content relevant is.
32
De wereldwijde email marketing markt bereikte 13,72 miljard dollar in 2026, groeiend met 10,82% jaarlijks naar 22,93 miljard dollar tegen 2031
Marktexpansie weerspiegelt toenemende herkenning van ROI en concurrentiedruk om email-uitgaven te optimaliseren. E-commerce en retail hebben 29,17% van totaal marktaandeel, wat de grootste verticale investering in email marketing technologie vertegenwoordigt.
Integratie, mobiele optimalisatie en afleveringskans
Modern email marketing platforms prioritize seamless integration with CRM systems, e-commerce platforms, and analytics tools. Mobile optimization and strong deliverability rates are critical, as most users check email on mobile devices and spam filters continue to impact inbox placement.
33
89% van marketingorganisaties gebruiken CRM-software aangezien zij met meer klanten online omgaan
Integratie tussen CRM en email marketing platforms is essentieel voor moderne bedrijven, wat diepere klantinzichten en omzetattributie over kanalen mogelijk maakt.
34
55% van email openingen vindt plaats op mobiele apparaten wereldwijd
Mobiel domineert nu email consumptie, waardoor responsief ontwerp en mobiel-eerst optimalisatie essentieel zijn voor elk email marketing platform om sterke betrokkenheid en afleveringskans te bereiken.
35
75% van gebruikers verwijderen niet-geoptimaliseerde mobiele emails onmiddellijk
Slechte weergave op mobiel vernietigt campagneprestaties onmiddellijk, waardoor mobiele optimalisatie een niet-onderhandelbare vereiste voor email marketing software wordt in plaats van een optioneel kenmerk.
36
Mobiel-responsief ontwerp levert 15% hogere clickpercentages op dan niet-responsieve emails
Eenvoudige responsieve implementatie biedt onmiddellijke meetbare verbeteringen in betrokkenheid, waardoor het een van de best renderende optimalisatie-investeringen voor email marketers is.
37
Gemiddeld email afleveringspercentage over alle platforms is 83,1%, wat betekent dat 1 op 6 marketing emails de inboxen niet bereikt
Inbox placement blijft een kritieke uitdaging ondanks authenticatie-adoptie, waarbij organisaties die uitgebreide afleveringsstrategieën implementeren verbeteringen van meer dan 95% rapporteren.
38
SPF-adoptie bereikte 93% in 2026, DKIM op 90%, maar DMARC blijft steken op 64%
Hoewel email authenticatie verbetert, blijven DMARC-handhavingsgaten bestaan ondanks dat dit een vereiste is voor bulkverzenders, wat voortdurende afleveringsuitdagingen voor veel platforms veroorzaakt.
39
ActiveCampaign bereikte een afleveringspercentage van 94,2% in recente industrietesting
Topuit voerders van email marketing platforms tonen aan dat toonaangevende afleveringskans bereikbaar is door middel van juiste authenticatie, lijstenbygiene en op betrokkenheid gebaseerde verzendpraktijken.
Gebruikersvoorkeuren en segmentatiestrategieën
Effective email marketing relies on understanding subscriber preferences, segmentation, and frequency optimization. Data shows that marketers using segmentation, personalization, and proper send frequency see significantly higher engagement and lower unsubscribe rates compared to generic campaigns.
40
30% meer openingen en 50% meer clickthroughs van gesegmenteerde campagnes
Marketeers die gesegmenteerde email campagnes gebruiken, zien aanzienlijk hogere betrokkenheidsmetrieken vergeleken met generieke uitzendingen. Dit verbeteringstarief van 30/50 is consistent in meerdere industrierapportten en weerspiegelt de directe impact van gerichte berichten op abonneegedrag.
41
760% meer inkomsten van gesegmenteerde email campagnes dan niet-gesegmenteerde verzendingen
Gesegmenteerde campagnes genereren wezenlijk hogere opbrengsten per verzending. Volgens DMA-gegevens komt 25% van email inkomsten uit gesegmenteerde lijsten, waarbij gerichte emails aan deze segmenten een extra 30% van inkomsten brengen, wat aantoont dat precieze doelgroeptargeting rechtstreeks basisresultaten beïnvloedt.
42
90% van email marketing professionals rapporteren dat segmentatie campagneprestaties verhoogt
Bijna alle email marketing professionals erkennen dat abonneesegmentatie prestatieverbetering oplevert. Deze bijna-universele overeenstemming onderstreept dat segmentatie niet langer optioneel is voor competitieve email programma's, met gerichte berichten die meetbare betrokkenheids- en conversiewinsten opleveren.
43
Abonnees die 1-2 emails per week ontvangen, melden zich af met slechts 0,07%, tegenover 0,58% voor degenen die 5 of meer emails per week ontvangen
Email-frequentievoorkeuren variëren dramatisch per abonnee. Een analyse van Salesforce Marketing Cloud van 19 miljard email verzendingen vond dat frequentiebeheersing van verzendingen de enkele grootste drijver van lijstbehoud is. Marketeers die verzendfrequentie optimaliseren, kunnen afmeldingspercentages met 88% verminderen, waardoor voorkeur-gebaseerde cadence essentieel is voor abonneeretentie.
44
74% van online consumenten frustreert zich wanneer aanbiedingen en promoties niet overeenkomen met hun interesses
Abonneefrustatie met irrelevante berichten drijft afmeldingen en spamklachten. Deze statistiek benadrukt waarom segmentatie op basis van werkelijke abonneevoorkeuren en gedrag essentieel is voor behoud van lijstgezondheid, betrokkenheid en afzendersreputatie.
Bronnen
All statistics on this page are sourced from the following 32 references.
- 1Research and Markets, Email Marketing Software Market Report (2026)
- 2IMARC Group, Email Marketing Software Market Analysis (2024)
- 3Fortune Business Insights, Email Marketing Software Market Report (2026)
- 4Fortune Business Insights, Email Marketing Software Market Analysis (2026)
- 5Ramp, Email Marketing Software Market Share & Growth (2026)
- 6IMARC Group, Email Marketing Software Market Report (2024)
- 7Ramp Vendor Adoption Database (April 2026)
- 8SkyQuest Technology Email Marketing Software Market Report (February 2025)
- 9Mordor Intelligence Email Marketing Market Report (January 2026)
- 10Venture Harbour Email Marketing Software Analysis (2026)
- 11Litmus State of Email Report 2025, cited in Litmus Blog (December 2025)
- 12ALM Corp AI in Email Marketing Report (2026)
- 13Litmus State of Email 2025 Report
- 14Validity State of Email 2025 Report (June 2025)
- 15HubSpot 2025 AI Trends for Marketers Report (June 2025)
- 16Litmus, Omnisend, HubSpot State of Marketing 2025-2026
- 17MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025
- 18Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Statistics Report
- 19Litmus State of Email 2026 Report
- 20HubSpot State of Marketing Report 2025-2026, FirstPageSage 2025
- 21Mordor Intelligence, Verified Market Research 2026
- 22EmailVendorSelection (February 2026)
- 23Genesys Growth (February 2026)
- 24Mailmodo (January 2026)
- 25EmailToolTester (Referenced in Landbase, 2026)
- 26Unspam.email (January 2026)
- 27ActiveCampaign (January 2026)
- 28HubSpot 2025 State of Marketing Report
- 29Campaign Monitor and DMA
- 30Omnisend 2026 Research
- 31Salesforce Marketing Cloud 2026 Analysis
- 32Campaign Monitor
Gerelateerde artikelen
Email Templates & Design22 jul 2026 10 min
Gratis e-mailmarketingtemplates om nu te downloaden
Download professioneel ontworpen e-mailmarketingtemplates voor campagnes, nieuwsbrieven en automatisering. Vind templates die resultaat opleveren.
JJames Chen
Email Marketing Tools22 jul 2026 10 min
De beste bedrijven voor e-mailmarketingsjablonen in 2024
Ontdek topbedrijven die professionele e-mailmarketingsjablonen aanbieden. Vergelijk functies, gebruiksgemak en prijzen om de beste keuze voor uw campagnes te vinden.
MMarcus Webb
Email Marketing Tools21 jul 2026 11 min
De beste AI-platforms voor email marketing in 2025
Ontdek de beste AI email marketing platforms die content automatiseren, verzendtijden optimaliseren en ROI boosten. Vergelijk functies en vind jouw perfecte match.
MMarcus Webb
