Email
Email

A modern blog built with Payload CMS, Next.js, and shadcn/ui.

RSS FeedSitemap

Ontdekken

  • Blog
  • Nieuws
  • Statistieken
  • Auteurs

Categorieën

  • Hiring & Team Building
  • Email Campaign Strategy
  • Email Design & Templates
  • Email Compliance & Legal
  • Email Deliverability & Best Practices
  • Career Development
  • Email Strategy for Finance & Professional Services
  • Email Marketing Metrics

Nieuwste artikelen

  • Een Email Marketing Specialist Inhuren: Stap voor Stap22 jul 2026
  • E-mailmarketingcampagnes Sjabloon: Klaar om te Gebruiken22 jul 2026
  • Canva Email Marketing Templates: Ontwerp Snel, Converteer Meer22 jul 2026
  • Email marketingsjablonen voor franchises22 jul 2026

Populaire onderwerpen

  • #Specialist Skills
  • #Team Building
  • #Templates
  • #Canva
  • #Advanced Strategies
  • #multi-location businesses
  • #Marketing Regulations
  • #Lead Follow-Up
  • #iCloud Email
  • #Marketing Management
  • #Product Launch
  • #Electrician Marketing
  • #statistics
  • #Budget-Friendly
  • #Free Resources
  • #Miami businesses

Stay in the loop

Join 2,000+ readers. Unsubscribe anytime.

Abonneren
Email

© 2026 Email. Alle rechten voorbehouden.

SitemapRSS
HomeStatistics48 SMS en Email Marketing Automatisering Statistieken (2026)
Email & SMS Marketing

48 SMS en Email Marketing Automatisering Statistieken (2026)

Actuele SMS en email automatisering data over openingspercentages, ROI, conversie benchmarks en AI-adoptie. Vergelijk prestatiegegevens voor 2026.

S

Sarah Mitchell

12 juli 2026

Delen:
#SMS-marketing#e-mail automatisering#Marketing statistics#2026
Illustration for best rated sms and email marketing automation
50 statistics41 sources Updated 12 juli 2026

Op deze pagina

Belangrijkste puntenSMS versus E-mailPrestaties in BetrokkenheidROI en Inkomstenimpact van AutomatiseringSMS en E-mailAutomatisering AdoptieConversiepercentages en CampagneprestatiesAI en Personalisatie in AutomatiseringMarktgroei en BudgetverdelingenBronnen (41)

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwste berichten in je inbox. Geen spam, altijd opzegbaar.

Belangrijkste punten

  • <cite index="1-3">SMS bereikt routinematig open rates van 90 tot 98% en click-through rates van 18 tot 35%, vergeleken met e-mails open rates van 20 tot 28%</cite>
  • Geautomatiseerde e-mails genereren 16x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes
  • 80% van de bedrijven gebruikt SMS automatiseringssoftware voor getriggerde flows en klantenservice
  • SMS conversiepercentages liggen gemiddeld op 21% tot 30%, bijna het dubbele van e-mailbenchmarks van 10% tot 15%
  • 70% van marketeers voorspellen dat AI tot de helft van alle e-mailoperaties tegen 2026 zal uitvoeren

SMS versus E-mailPrestaties in Betrokkenheid

SMS and email excel at different tasks in the marketing mix. SMS dominates in open rates and immediacy, while email builds relationships at scale. Understanding how each channel performs sets the foundation for effective omnichannel strategies.

1

<cite index="1-3">SMS bereikt routinematig open rates van 90 tot 98% en click-through rates van 18 tot 35%, vergeleken met e-mails open rates van 20 tot 28%</cite>

SMS domineert directe betrokkenheid omdat berichten rechtstreeks op telefoonsschermen verschijnen en inboxen bereiken zonder spamfilters. E-mail open rates zijn stagnant ondanks breder bereik, wat SMS essentieel maakt voor tijdsgevoelige campagnes waar zichtbaarheid het meest uitmaakt.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
2

<cite index="1-1">SMS responssnelheden liggen gemiddeld rond 45%, vergeleken met ongeveer 6% voor e-mail</cite>, terwijl conversiepercentages bij goed geoptimaliseerde SMS-programma's tussen 21 en 30% liggen

Tweerichtingsbetrokkenheid onderscheidt SMS van e-mail. SMS stimuleert directe klantinteractie door antwoorden en aankopen, ideaal voor enquêtes, bevestigingen en transactionele vervolgactie waar onmiddellijk antwoord belangrijk is.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
3

<cite index="1-4">De meeste berichten worden gelezen binnen drie tot vijf minuten na verzending</cite>, terwijl e-mail opens zich over uren of dagen verspreiden

SMS creëert een nauw betrokkenheidsvenster. <cite index="15-19">Ongeveer 90% van de SMS-berichten wordt binnen drie minuten na verzending gelezen</cite>, wat marketeers dwingt campagnes te ontwerpen voor onmiddellijke actie in plaats van passief bladeren.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
4

<cite index="33-12">Bedrijven genereren gemiddeld $71 voor elke $1 die aan SMS-marketing wordt uitgegeven</cite>, wat e-mails $10 tot $36 ROI overtreft

<cite index="33-13">Zelfs conservatieve schattingen plaatsen SMS-opbrengsten tussen de $21 en $41 voor elke bestede dollar</cite>. De hogere SMS ROI weerspiegelt zijn combinatie van lagere kosten, onmiddellijke conversies en hogere responssnelheden in alle industrieën.

Omnisend SMS Marketing Data (2026)
5

<cite index="36-3">SMS-campagnes hadden gemiddeld een click-through rate van 12,39%, terwijl e-mailcampagnes gemiddeld 0,74% hadden</cite>

<cite index="36-21,36-22">Dit 16x verschil vertegenwoordigt het voordeel van korte berichten die rechtstreeks op de telefoon van een abonnee verschijnen</cite>. E-mails langere opmaak en onderwerpregel wrijving verminderen betrokkenheid per verzonden bericht.

Omnisend SMS Marketing Benchmarks (2026)
6

<cite index="31-25">Één studie vond een stijging van 47,7% in klantbetrokkenheid toen SMS naast e-mailcampagnes werd geïntegreerd</cite>

<cite index="31-26">SMS plus e-mail produceert ongeveer 56% hogere ROI dan alleen e-mail</cite>. De complementaire aard van beide kanalen (e-mail voor diepgang, SMS voor urgentie) creëert meetbare synergie in omnichannel-automatisering.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
7

<cite index="32-1">Geautomatiseerde SMS-berichten genereren 5x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes</cite>

Gedragsgestuurde SMS (verlaten winkelwagen, na aankoop, welkomstreeksen) presteert veel beter dan batch-and-blast verzending. Automatisering vangt momenten met hoge intentie op wanneer klanten klaar zijn om actie te ondernemen, waardoor timing en relevantie aantoonbaar waardevoller worden.

AudienceTap SMS Marketing Statistics for Ecommerce (2026)
8

<cite index="35-19">96% van de bedrijven die SMS-marketing gebruiken beschouwt hun digitale marketinginspanningen als succesvol, vergeleken met 82,8% van de bedrijven die geen sms'en versturen</cite>

SMS-adoptie correleert rechtstreeks met waargenomen marketingsucces. De 13 procentpunt kloof geeft aan dat SMS-integratie teams van op hoop gebaseerde strategie naar op resultaten gebaseerde uitvoering verplaatst, vooral in combinatie met e-mail in geautomatiseerde werkstromen.

SimpleTexting SMS Marketing Statistics (2026)

ROI en Inkomstenimpact van Automatisering

Automation is where email and SMS marketing generate outsized returns. Triggered workflows generate 5x to 30x more revenue per message than broadcast campaigns. This section breaks down the financial case for investing in automation technology.

9

Geautomatiseerde e-mails genereren 16x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes

In 2025 genereerden geautomatiseerde e-mailberichten gemiddeld $2,87 per verzending vergeleken met $0,18 voor handmatige campagnes. Ondanks dat zij slechts 2% van het e-mailvolume vertegenwoordigen, genereren geautomatiseerde workflows 30-37% van de totale door e-mail gegenereerde inkomsten, waardoor zij een van de hoogste ROI-investeringen in moderne marketing vormen.

Omnisend 2026 Email Marketing Statistics Report
10

SMS-automatisering genereert 5x meer inkomsten per bericht dan broadcast SMS

Geautomatiseerde SMS-campagnes leveren 5 keer hogere inkomsten per verzending dan standaard SMS-broadcasts. Terwijl SMS-campagnes gemiddeld $0,15 per verzending opleveren, genereren geautomatiseerde SMS-flows $0,74 per bericht wanneer ze zijn geoptimaliseerd met gedragsgestuurde triggers en timing-optimalisatie.

AudienceTap SMS Marketing Statistics 2026
11

Marketing automatisering levert 544% ROI op over drie jaar

Over alle marketing automatiseringscategorieën zien bedrijven gemiddeld een opbrengst van $5,44 voor elke $1 besteed in de eerste drie jaar. De technologie genereert 80% meer leads, 77% hogere conversiepercentages en verlaagt operationele kosten met 25-30%, waardoor het een van de sterkste technologie-investeringen is.

Revenue Memo Marketing Automation ROI Statistics 2026
12

Getriggerde e-mailworkflows genereren 10x meer inkomsten dan standaard broadcasts

E-mails verzonden in reactie op gedragspatronen (verlaten winkelwagen, welkomstreeksen, browse abandonment) genereren 10 keer meer inkomsten dan standaard marketinge-mailtypen. Dit vermenigvuldigingseffect is consistent over industrieën en wordt aangestuurd door timing, relevantie en aankoopsignalen.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
13

E-mailmarketing ROI bereikt $36-45 per dollar uitgegeven in 2026

In 2026 blijft e-mailmarketing leiding geven over alle digitale kanalen met een gemiddelde opbrengst van $36-$42 per dollar. Voor e-commerce stijgt ROI tot $45 per dollar, en optimalisatiegerichte handelaren zien opbrengsten hoger dan $72 per dollar, wat betaalde zoekopdrachten ($2) en sociale reclame ($2,80) aanzienlijk overtreft.

Omnisend Email Marketing ROI Benchmarks 2026
14

SMS automatiseringflows bereiken 45,2% van totale SMS-inkomsten op slechts 7,6% verzendingen

Geautomatiseerde SMS-flows zijn onevenredig waardevol ten opzichte van volume. Hoewel zij minder dan 8% van het totale SMS-volume vertegenwoordigen, genereren flows bijna de helft van alle SMS-gegenereerde inkomsten. Flowgebaseerde berichten bereiken click rates van gemiddeld dicht bij 10%, met toppers boven de 16%.

Klaviyo 2026 SMS Marketing Benchmarks
15

Verlaten winkelwagen-automatisering herstelt 10-20% van verloren verkoopinkomsten

Verlaten winkelwagen e-mailflows bereiken conversiepercentages van 3,3-10,7%, met toppers die 10-20% van winkels herstellen die anders verloren gaan. Deze flows genereren $3,07-$3,65 inkomsten per ontvanger en behoren tot de best presterende geautomatiseerde workflows voor onmiddellijke ROI.

Sender SMS and Email Marketing Benchmarks 2026
16

AI-aangedreven personalisatie in e-mailautomatisering verhoogt inkomsten met 41%

Bedrijven die AI-aangedreven e-mailpersonalisatie en send-time optimalisatie gebruiken zien tot 41% hogere inkomsten vergeleken met traditionele batch-and-blast verzending. Door AI gegenereerde onderwerpregels presteren 26% beter dan handmatig geschreven alternatieven, en gecombineerd met dynamische send-time optimalisatie bereikt totale lift 40%.

Digital Applied Email Marketing Automation AI Guide 2026

SMS en E-mailAutomatisering Adoptie

Eighty percent of businesses now use SMS automation software, and email remains the most automated marketing channel. Adoption rates reflect how critical both channels have become for managing customer engagement at scale.

17

80% van de bedrijven gebruikt SMS automatiseringssoftware voor getriggerde flows en klantenservice

SMS-automatiseringsadoptie heeft kritieke massa bereikt in 2025-2026, met bedrijven die alles automatiseren van welkomstreeksen tot tweerichtingsklanteninteracties. Dit vertegenwoordigt de mainstream verschuiving naar mobiel-eerste communicatiestrategieën.

Sakari.io SMS Marketing Statistics (2026)
18

66% van de bedrijven gebruikt SMS marketingsoftware en 67% vergroot hun SMS-budgetten

Meer dan tweederde van de bedrijven heeft SMS aangenomen als een kernmarketingkanaal, wat vertrouwen weerspiegelt in de ROI en efficiëntie van op tekst gebaseerde automatisering. Budgetverhoging signaliseert blijvende investeringen in het vergroten van deze mogelijkheden.

SimpleTexting 2025 SMS Marketing Statistics (2026)
19

Geautomatiseerde e-mails genereren 16x meer inkomsten per verzending dan handmatige campagnes

E-mailautomatisering is het meest bewezen kanaal voor marketingefficiëntie. Ondanks slechts 2% van het totale e-mailvolume uit te maken, genereren geautomatiseerde workflows 37% van e-mail gegenereerde verkoop, wat het krachtige effect van getriggerde, gedragsgebaseerde messaging demonstreert.

Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
20

76% van de bedrijven gebruikt nu enige vorm van marketing automatisering

Adoptie van marketing automatisering is verschoven van concurrentievoordeel naar operationeel basisniveau. Dit omvat e-mail, SMS, social media en andere kanalen, wat de bedrijfsbrede verschuiving naar systematische klantbetrokkenheid weerspiegelt.

Marketing LTB Automation Statistics (2026)
21

Geautomatiseerde SMS-flows genereren 5x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes

Gedragspatronen overtreffen batch-verzending aanzienlijk. Wanneer SMS wordt verzonden in reactie op klantacties (winkelwagenverval, aankoopafsluiting enzovoort), vermenigvuldigt inkomsten zich omdat berichten op momenten van piekintentie aankomen.

AudienceTap SMS Marketing Report (2026)
22

81% van de bedrijven rapporteert verbeterde SMS-prestaties na adoptie van AI in automatisering

AI-aangedreven SMS-automatisering levert meetbare resultaten, met bedrijven die 4 tot 6 uur per week besparen door intelligente planning, personalisatie en trigger-optimalisatie. Dit weerspiegelt de rijping van AI-ondersteunde marketingoperaties.

Sakari.io SMS Marketing Statistics (2026)
23

77% van marketeers gebruiken AI-aangedreven automatisering voor gepersonaliseerde content creatie

AI-integratie in automatiseringsplatformen maakt hyperperpesonalisatie op schaal mogelijk. Marketeers gebruiken generatieve AI en gedragspatronen samen om dynamische, relevante berichten in zowel SMS als e-mailkanalen te creëren.

SQ Magazine Marketing Automation Statistics (2026)

Conversiepercentages en Campagneprestaties

Email and SMS convert at dramatically different rates depending on campaign type. Automated flows, abandoned cart messages, and personalized sequences consistently outperform broadcast campaigns across industries.

24

SMS conversiepercentages liggen gemiddeld op 21% tot 30%, bijna het dubbele van e-mailbenchmarks van 10% tot 15%

Over meerdere 2025-2026 studies presteert SMS consistent beter dan e-mail op conversie, met e-commerce winkelwagenherstel en hospitaliteitsmessaging die bijzonder sterke cijfers tonen. Deze prestatiekloof is een van de meest betrouwbare differentiators tussen de twee kanalen.

Sakari SMS Marketing Statistics 2025-2026
25

Geautomatiseerde e-mailflows genereren 37% van alle e-mail gegenereerde verkoop ondanks slechts 2% van verzendvolume

Geautomatiseerde flows genereren aanzienlijk hogere inkomsten per e-mail dan broadcast-campagnes. Verlaten winkelwagen en welkomstreeksen zijn de best presterende automatiseringstypes, wat bewijst dat gedragsgestuurde messaging batch-verzending dramatisch overtreft.

Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report
26

Geautomatiseerde SMS-flows converteren op 3,81% click-to-conversion vergeleken met 0,97% voor broadcast SMS-campagnes

Volgens analyse van 150.000+ merken is de kloof tussen geautomatiseerde en broadcast SMS-conversie 4 op 1, wat onderstreept dat op intentie gebaseerde, getriggerde messaging waar SMS zijn grootste ROI levert. Campagnetype is de grootste enkele variabele die SMS conversieperformance beïnvloedt.

Omnisend 2026 Ecommerce Report
27

SMS verlaten winkelwagen berichten bereiken 9,1% tot 9,6% conversiepercentages, terwijl e-mail verlaten winkelwagen gemiddeld 3,33% bereikt

High-intent verlaten winkelwagen messaging toont SMS converteer 3x beter dan e-mailautomatisering. Het verschil wordt groter wanneer SMS wordt verzonden binnen 15-30 minuten na verlaten versus e-mails vertraagde bereik, wat SMS het kanaal van keuze voor tijdsgevoelige herstel maakt.

Postscript SMS Marketing Benchmarks 2025
28

Verlaten winkelwagen e-mailflows leveren $3,65 inkomsten per ontvanger op, het hoogste van alle e-mailautomatiseringstypes

Klaviyo's analyse van 143.000+ verlaten winkelwagen flows toont toppers herstellen 10-20% van verloren winkels, met voeding en drank leiden op 52,16% open rate en 3,66% conversie. Verlaten winkelwagen automatisering is de enige hoogste ROI flow om eerst in te stellen.

Klaviyo Abandoned Cart Benchmark Report 2024
29

SMS-flows genereren ongeveer 8 keer hogere inkomsten per ontvanger dan SMS broadcast-campagnes

Omnisend's gegevens tonen SMS automatiseringen (zoals verlaten winkelwagen en terug-op-voorraad) produceren $0,74 per verzending versus $0,15 voor campagnes. Dit 8x vermenigvuldiger weerspiegelt hoe geautomatiseerde sequenties momenten met hoge intentie vastleggen die broadcast messaging niet kan bereiken.

Omnisend SMS Marketing Conversion Rate Guide 2026
30

Gepersonaliseerde SMS berichten met voornaam personalisatie verbeteren conversie met 19% vergeleken met niet-gepersonaliseerde

In e-commerce bereikt SMS met kortingscodes 40-60% inleosingspercentages, terwijl gepersonaliseerde SMS 16% conversiepercentages genereert. Beperkte-tijd SMS aanbiedingen converteren 2 keer hoger dan e-mail, wat het krachtige effect van personalisatie gecombineerd met urgentie in geautomatiseerde sequenties demonstreert.

Marketing LTB SMS Marketing Statistics 2026
31

SMS-flows maken slechts 7,6% van verzendingen uit maar genereren 45,2% van totale SMS-inkomsten voor toppers

Klaviyo's analyse van 183.000+ klanten toont geautomatiseerde SMS levert onevenredige inkomstenpactus. Flowgebaseerde berichten bereiken click rates dicht bij 10%, bijna dubbel campagneprestatie, met toppers hoger dan 16%. Dit demonstreert het samengestelde effect van high-intent messaging.

Klaviyo SMS Marketing Benchmarks 2026

AI en Personalisatie in Automatisering

AI adoption is accelerating across email and SMS platforms. Seventy percent of businesses increased AI investment in SMS in 2025, and AI-powered send-time optimization, segmentation, and personalization are now table stakes.

32

70% van marketeers voorspellen dat AI tot de helft van alle e-mailoperaties tegen 2026 zal uitvoeren

Bijna driekwart van e-mailprofessionals verwacht dat autonome AI aanzienlijke delen van hun e-mailworkflows binnen een jaar zal verwerken, wat een fundamentale verschuiving van handmatige uitvoering naar intelligente automatisering en strategisch toezicht signaleert.

Litmus State of Email 2025
33

81% van de bedrijven zegt dat AI hun SMS marketingsucces heeft verbeterd

Onder SMS-adopters rapporteert vier van de vijf meetbare verbeteringen in campagneprestaties, wat aantoont dat AI-aangedreven personalisatie en segmentatie substantieel ROI in het SMS-kanaal opleveren.

Sakari SMS Marketing Statistics 2025-2026
34

50% van de bedrijven wil AI gebruiken in SMS voor personalisatie en automatisering

Helft van de bedrijven investeert in AI-aangedreven SMS-tools om gedragsgebaseerde segmentatie, dynamische send-time optimalisatie en gepersonaliseerde messaging op schaal mogelijk te maken, wat het toonaangevende opkomende trend in SMS-marketing maakt.

SimpleTexting SMS Marketing Statistics 2025
35

37% van de bedrijven besparen 4 tot 6 uur wekelijks met AI-tools voor SMS-marketing

AI-aangedreven SMS-automatisering verlaagt handmatig werk drastisch door publieksanalyse, berichtpersonalisatie, timing-optimalisatie en campagneplanning met minimale menselijke tussenkomst af te handelen.

SimpleTexting SMS Marketing Statistics 2025
36

Door AI gegenereerde onderwerpregels verhogen e-mail open rates met 26% vergeleken met door mens geschreven alternatieven

Organisaties die AI gebruiken voor het genereren en optimaliseren van onderwerpregels zien meetbare open rate verbeteringen, met het voordeel compounding tot 40% gecombineerd met dynamische send-time optimalisatie.

Digital Applied Email Marketing Statistics 2026
37

73% van CMO's zeggen dat AI een significante rol zal spelen in het creëren van gepersonaliseerde klantenervaringen

Leidende marketingfunctionarissen zien AI-aangedreven personalisatie als essentieel voor klantbetrokkenheid en retentie, wat het strategisch belang over e-mail, SMS en omnichannel-automatisering bevestigt.

Omnisend AI Marketing Statistics 2026
38

61% van enterprise e-mailprogramma's zal AI gebruiken voor minstens een campagnecreatie-element eind 2026

Enterprise-adoptie van AI voor e-mail versnelt over onderwerpregel generatie, send-time optimalisatie, segmentatie en dynamische content personalisatie, wat systemische integratie over e-mailoperaties aangeeft.

Digital Applied Email Marketing Statistics 2026
39

84% van consumenten verwacht gepersonaliseerde interacties van merken in 2026, omhoog van 71% in 2025

Consumentenverwachtingen voor AI-aangedreven personalisatie zijn jaar-over-jaar sterk geëscaleerd, met 81% van respondenten rapporteerden zij vestigden brands veranderd in het afgelopen jaar vanwege gebrek aan gepersonaliseerde communicatie.

Salesforce State of the Connected Customer 2026
40

Volledig gepersonaliseerde e-mails met dynamische content en gedragspatronen worden 97% vaker geopend dan generieke batch-and-blast e-mails

Campaign Monitor's analyse van 11,5 miljard e-mails over 18 industrieën bevestigt dat AI-aangedreven personalisatie (combineren van dynamische content, gedragspatronen en geïndividualiseerde send-time optimalisatie) exponentiële betrokkenheidsverhogingen genereert.

Campaign Monitor Global Email Benchmark Report 2026

Marktgroei en Budgetverdelingen

The email marketing software market is growing at 10.6% CAGR, while SMS is expanding at 20.3% annually. Marketers are shifting budgets to automation and SMS as ROI evidence mounts.

41

E-mailmarketing softwaremarkt geprojecteerd om $4,27 miljard tegen 2034 te bereiken bij 10,6% CAGR

Fortune Business Insights rapporteert e-mailmarketing softwaremarkt waargenomen op $1,7 miljard in 2025, groeiend op 10,6% jaarlijks tot 2034. Deze consistente groei weerspiegelt blijvende marketer investering in automatiserings- en personaliseringsmogelijkheden.

Fortune Business Insights (2026)
42

SMS marketingmarkt groeiend op 20,3% CAGR, bereikt $12,6 miljard in 2025

Grand View Research projecteert de Amerikaanse SMS marketingmarkt op $12,6 miljard in 2025 met 20,3% samengestelde jaarlijkse groeisnelheid. Dit overtreft e-mailgroei aanzienlijk, aangestuurd door hogere betrokkenheidsniveaus en mobiel-eerste consumentengedrag.

Grand View Research / Entrepreneurs HQ (2026)
43

66% van de bedrijven verhoogde SMS marketingbudgetten in 2025

SimpleTexting rapporteert dat 66% van de bedrijven hun SMS marketingbudgetten verhogen, signaliserend sterk vertrouwen in SMS ROI. Deze budgetverschuiving weerspiegelt groeiende erkenning van SMS als kerninkoomkanaal in plaats van tactische toevoeging.

SimpleTexting (2025-2026)
44

Marketeers besteden gemiddeld 8% van marketingbudget aan e-mailmarketing

Meerdere bronnen bevestigen dat marketeers gemiddeld 6-10% van hun marketingbudgetten aan e-mail besteden, met meeste organisaties uitgaven tussen $51 en $1.000 maandelijks. E-mails consistente 20:1 tot 40:1 ROI rechtvaardigt deze toewijzingen.

Revenue Memo / Setsail Marketing (2026)
45

SMS bedrijven wijzen ongeveer 18-20% van digitale marketingbudgetten toe aan SMS

Sakari rapporteert dat bedrijven ongeveer 18-20% van hun totale digitale marketingbudgetten aan SMS toewijzen gemiddeld, met 64-73% van marketeers plannen SMS-budgetten verder uit te breiden. Dit vertegenwoordigt aanzienlijke herindeling van traditionele kanalen.

Sakari SMS (2026)
46

Geautomatiseerde e-mails genereren 16x meer inkomsten per verzending dan handmatige campagnes

Omnisend-gegevens tonen geautomatiseerde e-mails genereren $2,87 per verzending vergeleken met $0,18 voor handmatige campagnes. Dit 16x vermenigvuldiger demonstreert waarom automatisering het snelst groeiende segment in e-mailmarketingbudgetten is.

That Marketing Buddy / Omnisend (2026)
47

Geautomatiseerde SMS berichten genereren 5x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes

AudienceTap's 2025-analyse van 150.000 merken vond geautomatiseerde SMS-berichten genereren 5x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes. Gedragsgestuurde berichten overtreffen batch-and-blast benaderingen aanzienlijk over zowel e-mail als SMS.

AudienceTap (2026)
48

SMS en e-mail gecombineerd produceren 56% hogere ROI dan alleen e-mail

Sakari rapporteert dat SMS plus e-mail ongeveer 56% hogere ROI produceert dan alleen e-mail, met kanalen die elkaar versterken. E-mail behandelt diepgang en ondersteuning terwijl SMS urgentie en onmiddellijke actie behandelt, complementaire waarde creëerend.

Sakari SMS (2026)
49

E-mail levert $36 tot $42 ROI per dollar uitgegeven, terwijl SMS $21 tot $71 levert

Meerdere 2025-2026 studies bevestigen e-mail ROI op $36-42 per dollar, terwijl SMS ROI zich uitstrekt van $21-41 voorzichtig, met seizoencampagnes bereikend $71 per dollar. E-mail en SMS dienen verschillende functies maar beide overtreffen betaalde kanalen aanzienlijk.

Sakari / Omnisend / Robly (2026)
50

Marketing automatiseringsmarkt geprojecteerd om $15,58 miljard tegen 2030 te bereiken bij 15,3% CAGR

Grand View Research waardeert de globale marketing automatiseringsmarkt op $6,65 miljard in 2024, projecterend groei naar $15,58 miljard tegen 2030 bij 15,3% CAGR. E-mailmarketing domineert het automatiseringssegment met 26,7% van het marktaandeel.

Grand View Research (2024-2025)

Bronnen

All statistics on this page are sourced from the following 41 references.

  1. 1Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
  2. 2Omnisend SMS Marketing Data (2026)
  3. 3Omnisend SMS Marketing Benchmarks (2026)
  4. 4AudienceTap SMS Marketing Statistics for Ecommerce (2026)
  5. 5SimpleTexting SMS Marketing Statistics (2026)
  6. 6Omnisend 2026 Email Marketing Statistics Report
  7. 7AudienceTap SMS Marketing Statistics 2026
  8. 8Revenue Memo Marketing Automation ROI Statistics 2026
  9. 9Omnisend Email Marketing Statistics 2026
  10. 10Omnisend Email Marketing ROI Benchmarks 2026
  11. 11Klaviyo 2026 SMS Marketing Benchmarks
  12. 12Sender SMS and Email Marketing Benchmarks 2026
  13. 13Digital Applied Email Marketing Automation AI Guide 2026
  14. 14Sakari.io SMS Marketing Statistics (2026)
  15. 15SimpleTexting 2025 SMS Marketing Statistics (2026)
  16. 16Marketing LTB Automation Statistics (2026)
  17. 17AudienceTap SMS Marketing Report (2026)
  18. 18SQ Magazine Marketing Automation Statistics (2026)
  19. 19Sakari SMS Marketing Statistics 2025-2026
  20. 20Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report
  21. 21Omnisend 2026 Ecommerce Report
  22. 22Postscript SMS Marketing Benchmarks 2025
  23. 23Klaviyo Abandoned Cart Benchmark Report 2024
  24. 24Omnisend SMS Marketing Conversion Rate Guide 2026
  25. 25Marketing LTB SMS Marketing Statistics 2026
  26. 26Klaviyo SMS Marketing Benchmarks 2026
  27. 27Litmus State of Email 2025
  28. 28SimpleTexting SMS Marketing Statistics 2025
  29. 29Digital Applied Email Marketing Statistics 2026
  30. 30Omnisend AI Marketing Statistics 2026
  31. 31Salesforce State of the Connected Customer 2026
  32. 32Campaign Monitor Global Email Benchmark Report 2026
  33. 33Fortune Business Insights (2026)
  34. 34Grand View Research / Entrepreneurs HQ (2026)
  35. 35SimpleTexting (2025-2026)
  36. 36Revenue Memo / Setsail Marketing (2026)
  37. 37Sakari SMS (2026)
  38. 38That Marketing Buddy / Omnisend (2026)
  39. 39AudienceTap (2026)
  40. 40Sakari / Omnisend / Robly (2026)
  41. 41Grand View Research (2024-2025)

Gerelateerde artikelen

Illustration for attentive sms email marketing automation reviews
Platform Reviews & Comparisons21 jul 2026 11 min

Attentive SMS Email Marketing Automation Reviews

Lees eerlijke Attentive SMS reviews. Vergelijk functies, prijzen en integraties om te zien of dit platform bij jouw email- en SMS-strategie past.

RRachel Torres
Illustration for email marketing campaigns template
Email Campaign Strategy22 jul 2026 10 min

E-mailmarketingcampagnes Sjabloon: Klaar om te Gebruiken

Download bewezen e-mailmarketingsjablonen om tijd te besparen en betere resultaten te bereiken. Begin met geteste frameworks voor welkomstreeksen, promoties en engagement.

JJames Chen
Illustration for canva email marketing templates
Email Design & Templates22 jul 2026 10 min

Canva Email Marketing Templates: Ontwerp Snel, Converteer Meer

Maak professionele email marketing templates in Canva zonder ontwerpervaring. Gratis en betaalde opties om engagement te verhogen en tijd te besparen.

SSarah Mitchell

Meer statistieken

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)
44 stats

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)

Read more
45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten
45 stats

45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten

Read more
45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)
45 stats

45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)

Read more
HomeStatistics48 SMS en Email Marketing Automatisering Statistieken (2026)
Email & SMS Marketing

48 SMS en Email Marketing Automatisering Statistieken (2026)

Actuele SMS en email automatisering data over openingspercentages, ROI, conversie benchmarks en AI-adoptie. Vergelijk prestatiegegevens voor 2026.

S

Sarah Mitchell

12 juli 2026

Delen:
#SMS-marketing#e-mail automatisering#Marketing statistics#2026
Illustration for best rated sms and email marketing automation
50 statistics41 sources Updated 12 juli 2026

Op deze pagina

Belangrijkste puntenSMS versus E-mailPrestaties in BetrokkenheidROI en Inkomstenimpact van AutomatiseringSMS en E-mailAutomatisering AdoptieConversiepercentages en CampagneprestatiesAI en Personalisatie in AutomatiseringMarktgroei en BudgetverdelingenBronnen (41)

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwste berichten in je inbox. Geen spam, altijd opzegbaar.

Belangrijkste punten

  • <cite index="1-3">SMS bereikt routinematig open rates van 90 tot 98% en click-through rates van 18 tot 35%, vergeleken met e-mails open rates van 20 tot 28%</cite>
  • Geautomatiseerde e-mails genereren 16x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes
  • 80% van de bedrijven gebruikt SMS automatiseringssoftware voor getriggerde flows en klantenservice
  • SMS conversiepercentages liggen gemiddeld op 21% tot 30%, bijna het dubbele van e-mailbenchmarks van 10% tot 15%
  • 70% van marketeers voorspellen dat AI tot de helft van alle e-mailoperaties tegen 2026 zal uitvoeren

SMS versus E-mailPrestaties in Betrokkenheid

SMS and email excel at different tasks in the marketing mix. SMS dominates in open rates and immediacy, while email builds relationships at scale. Understanding how each channel performs sets the foundation for effective omnichannel strategies.

1

<cite index="1-3">SMS bereikt routinematig open rates van 90 tot 98% en click-through rates van 18 tot 35%, vergeleken met e-mails open rates van 20 tot 28%</cite>

SMS domineert directe betrokkenheid omdat berichten rechtstreeks op telefoonsschermen verschijnen en inboxen bereiken zonder spamfilters. E-mail open rates zijn stagnant ondanks breder bereik, wat SMS essentieel maakt voor tijdsgevoelige campagnes waar zichtbaarheid het meest uitmaakt.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
2

<cite index="1-1">SMS responssnelheden liggen gemiddeld rond 45%, vergeleken met ongeveer 6% voor e-mail</cite>, terwijl conversiepercentages bij goed geoptimaliseerde SMS-programma's tussen 21 en 30% liggen

Tweerichtingsbetrokkenheid onderscheidt SMS van e-mail. SMS stimuleert directe klantinteractie door antwoorden en aankopen, ideaal voor enquêtes, bevestigingen en transactionele vervolgactie waar onmiddellijk antwoord belangrijk is.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
3

<cite index="1-4">De meeste berichten worden gelezen binnen drie tot vijf minuten na verzending</cite>, terwijl e-mail opens zich over uren of dagen verspreiden

SMS creëert een nauw betrokkenheidsvenster. <cite index="15-19">Ongeveer 90% van de SMS-berichten wordt binnen drie minuten na verzending gelezen</cite>, wat marketeers dwingt campagnes te ontwerpen voor onmiddellijke actie in plaats van passief bladeren.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
4

<cite index="33-12">Bedrijven genereren gemiddeld $71 voor elke $1 die aan SMS-marketing wordt uitgegeven</cite>, wat e-mails $10 tot $36 ROI overtreft

<cite index="33-13">Zelfs conservatieve schattingen plaatsen SMS-opbrengsten tussen de $21 en $41 voor elke bestede dollar</cite>. De hogere SMS ROI weerspiegelt zijn combinatie van lagere kosten, onmiddellijke conversies en hogere responssnelheden in alle industrieën.

Omnisend SMS Marketing Data (2026)
5

<cite index="36-3">SMS-campagnes hadden gemiddeld een click-through rate van 12,39%, terwijl e-mailcampagnes gemiddeld 0,74% hadden</cite>

<cite index="36-21,36-22">Dit 16x verschil vertegenwoordigt het voordeel van korte berichten die rechtstreeks op de telefoon van een abonnee verschijnen</cite>. E-mails langere opmaak en onderwerpregel wrijving verminderen betrokkenheid per verzonden bericht.

Omnisend SMS Marketing Benchmarks (2026)
6

<cite index="31-25">Één studie vond een stijging van 47,7% in klantbetrokkenheid toen SMS naast e-mailcampagnes werd geïntegreerd</cite>

<cite index="31-26">SMS plus e-mail produceert ongeveer 56% hogere ROI dan alleen e-mail</cite>. De complementaire aard van beide kanalen (e-mail voor diepgang, SMS voor urgentie) creëert meetbare synergie in omnichannel-automatisering.

Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
7

<cite index="32-1">Geautomatiseerde SMS-berichten genereren 5x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes</cite>

Gedragsgestuurde SMS (verlaten winkelwagen, na aankoop, welkomstreeksen) presteert veel beter dan batch-and-blast verzending. Automatisering vangt momenten met hoge intentie op wanneer klanten klaar zijn om actie te ondernemen, waardoor timing en relevantie aantoonbaar waardevoller worden.

AudienceTap SMS Marketing Statistics for Ecommerce (2026)
8

<cite index="35-19">96% van de bedrijven die SMS-marketing gebruiken beschouwt hun digitale marketinginspanningen als succesvol, vergeleken met 82,8% van de bedrijven die geen sms'en versturen</cite>

SMS-adoptie correleert rechtstreeks met waargenomen marketingsucces. De 13 procentpunt kloof geeft aan dat SMS-integratie teams van op hoop gebaseerde strategie naar op resultaten gebaseerde uitvoering verplaatst, vooral in combinatie met e-mail in geautomatiseerde werkstromen.

SimpleTexting SMS Marketing Statistics (2026)

ROI en Inkomstenimpact van Automatisering

Automation is where email and SMS marketing generate outsized returns. Triggered workflows generate 5x to 30x more revenue per message than broadcast campaigns. This section breaks down the financial case for investing in automation technology.

9

Geautomatiseerde e-mails genereren 16x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes

In 2025 genereerden geautomatiseerde e-mailberichten gemiddeld $2,87 per verzending vergeleken met $0,18 voor handmatige campagnes. Ondanks dat zij slechts 2% van het e-mailvolume vertegenwoordigen, genereren geautomatiseerde workflows 30-37% van de totale door e-mail gegenereerde inkomsten, waardoor zij een van de hoogste ROI-investeringen in moderne marketing vormen.

Omnisend 2026 Email Marketing Statistics Report
10

SMS-automatisering genereert 5x meer inkomsten per bericht dan broadcast SMS

Geautomatiseerde SMS-campagnes leveren 5 keer hogere inkomsten per verzending dan standaard SMS-broadcasts. Terwijl SMS-campagnes gemiddeld $0,15 per verzending opleveren, genereren geautomatiseerde SMS-flows $0,74 per bericht wanneer ze zijn geoptimaliseerd met gedragsgestuurde triggers en timing-optimalisatie.

AudienceTap SMS Marketing Statistics 2026
11

Marketing automatisering levert 544% ROI op over drie jaar

Over alle marketing automatiseringscategorieën zien bedrijven gemiddeld een opbrengst van $5,44 voor elke $1 besteed in de eerste drie jaar. De technologie genereert 80% meer leads, 77% hogere conversiepercentages en verlaagt operationele kosten met 25-30%, waardoor het een van de sterkste technologie-investeringen is.

Revenue Memo Marketing Automation ROI Statistics 2026
12

Getriggerde e-mailworkflows genereren 10x meer inkomsten dan standaard broadcasts

E-mails verzonden in reactie op gedragspatronen (verlaten winkelwagen, welkomstreeksen, browse abandonment) genereren 10 keer meer inkomsten dan standaard marketinge-mailtypen. Dit vermenigvuldigingseffect is consistent over industrieën en wordt aangestuurd door timing, relevantie en aankoopsignalen.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
13

E-mailmarketing ROI bereikt $36-45 per dollar uitgegeven in 2026

In 2026 blijft e-mailmarketing leiding geven over alle digitale kanalen met een gemiddelde opbrengst van $36-$42 per dollar. Voor e-commerce stijgt ROI tot $45 per dollar, en optimalisatiegerichte handelaren zien opbrengsten hoger dan $72 per dollar, wat betaalde zoekopdrachten ($2) en sociale reclame ($2,80) aanzienlijk overtreft.

Omnisend Email Marketing ROI Benchmarks 2026
14

SMS automatiseringflows bereiken 45,2% van totale SMS-inkomsten op slechts 7,6% verzendingen

Geautomatiseerde SMS-flows zijn onevenredig waardevol ten opzichte van volume. Hoewel zij minder dan 8% van het totale SMS-volume vertegenwoordigen, genereren flows bijna de helft van alle SMS-gegenereerde inkomsten. Flowgebaseerde berichten bereiken click rates van gemiddeld dicht bij 10%, met toppers boven de 16%.

Klaviyo 2026 SMS Marketing Benchmarks
15

Verlaten winkelwagen-automatisering herstelt 10-20% van verloren verkoopinkomsten

Verlaten winkelwagen e-mailflows bereiken conversiepercentages van 3,3-10,7%, met toppers die 10-20% van winkels herstellen die anders verloren gaan. Deze flows genereren $3,07-$3,65 inkomsten per ontvanger en behoren tot de best presterende geautomatiseerde workflows voor onmiddellijke ROI.

Sender SMS and Email Marketing Benchmarks 2026
16

AI-aangedreven personalisatie in e-mailautomatisering verhoogt inkomsten met 41%

Bedrijven die AI-aangedreven e-mailpersonalisatie en send-time optimalisatie gebruiken zien tot 41% hogere inkomsten vergeleken met traditionele batch-and-blast verzending. Door AI gegenereerde onderwerpregels presteren 26% beter dan handmatig geschreven alternatieven, en gecombineerd met dynamische send-time optimalisatie bereikt totale lift 40%.

Digital Applied Email Marketing Automation AI Guide 2026

SMS en E-mailAutomatisering Adoptie

Eighty percent of businesses now use SMS automation software, and email remains the most automated marketing channel. Adoption rates reflect how critical both channels have become for managing customer engagement at scale.

17

80% van de bedrijven gebruikt SMS automatiseringssoftware voor getriggerde flows en klantenservice

SMS-automatiseringsadoptie heeft kritieke massa bereikt in 2025-2026, met bedrijven die alles automatiseren van welkomstreeksen tot tweerichtingsklanteninteracties. Dit vertegenwoordigt de mainstream verschuiving naar mobiel-eerste communicatiestrategieën.

Sakari.io SMS Marketing Statistics (2026)
18

66% van de bedrijven gebruikt SMS marketingsoftware en 67% vergroot hun SMS-budgetten

Meer dan tweederde van de bedrijven heeft SMS aangenomen als een kernmarketingkanaal, wat vertrouwen weerspiegelt in de ROI en efficiëntie van op tekst gebaseerde automatisering. Budgetverhoging signaliseert blijvende investeringen in het vergroten van deze mogelijkheden.

SimpleTexting 2025 SMS Marketing Statistics (2026)
19

Geautomatiseerde e-mails genereren 16x meer inkomsten per verzending dan handmatige campagnes

E-mailautomatisering is het meest bewezen kanaal voor marketingefficiëntie. Ondanks slechts 2% van het totale e-mailvolume uit te maken, genereren geautomatiseerde workflows 37% van e-mail gegenereerde verkoop, wat het krachtige effect van getriggerde, gedragsgebaseerde messaging demonstreert.

Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
20

76% van de bedrijven gebruikt nu enige vorm van marketing automatisering

Adoptie van marketing automatisering is verschoven van concurrentievoordeel naar operationeel basisniveau. Dit omvat e-mail, SMS, social media en andere kanalen, wat de bedrijfsbrede verschuiving naar systematische klantbetrokkenheid weerspiegelt.

Marketing LTB Automation Statistics (2026)
21

Geautomatiseerde SMS-flows genereren 5x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes

Gedragspatronen overtreffen batch-verzending aanzienlijk. Wanneer SMS wordt verzonden in reactie op klantacties (winkelwagenverval, aankoopafsluiting enzovoort), vermenigvuldigt inkomsten zich omdat berichten op momenten van piekintentie aankomen.

AudienceTap SMS Marketing Report (2026)
22

81% van de bedrijven rapporteert verbeterde SMS-prestaties na adoptie van AI in automatisering

AI-aangedreven SMS-automatisering levert meetbare resultaten, met bedrijven die 4 tot 6 uur per week besparen door intelligente planning, personalisatie en trigger-optimalisatie. Dit weerspiegelt de rijping van AI-ondersteunde marketingoperaties.

Sakari.io SMS Marketing Statistics (2026)
23

77% van marketeers gebruiken AI-aangedreven automatisering voor gepersonaliseerde content creatie

AI-integratie in automatiseringsplatformen maakt hyperperpesonalisatie op schaal mogelijk. Marketeers gebruiken generatieve AI en gedragspatronen samen om dynamische, relevante berichten in zowel SMS als e-mailkanalen te creëren.

SQ Magazine Marketing Automation Statistics (2026)

Conversiepercentages en Campagneprestaties

Email and SMS convert at dramatically different rates depending on campaign type. Automated flows, abandoned cart messages, and personalized sequences consistently outperform broadcast campaigns across industries.

24

SMS conversiepercentages liggen gemiddeld op 21% tot 30%, bijna het dubbele van e-mailbenchmarks van 10% tot 15%

Over meerdere 2025-2026 studies presteert SMS consistent beter dan e-mail op conversie, met e-commerce winkelwagenherstel en hospitaliteitsmessaging die bijzonder sterke cijfers tonen. Deze prestatiekloof is een van de meest betrouwbare differentiators tussen de twee kanalen.

Sakari SMS Marketing Statistics 2025-2026
25

Geautomatiseerde e-mailflows genereren 37% van alle e-mail gegenereerde verkoop ondanks slechts 2% van verzendvolume

Geautomatiseerde flows genereren aanzienlijk hogere inkomsten per e-mail dan broadcast-campagnes. Verlaten winkelwagen en welkomstreeksen zijn de best presterende automatiseringstypes, wat bewijst dat gedragsgestuurde messaging batch-verzending dramatisch overtreft.

Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report
26

Geautomatiseerde SMS-flows converteren op 3,81% click-to-conversion vergeleken met 0,97% voor broadcast SMS-campagnes

Volgens analyse van 150.000+ merken is de kloof tussen geautomatiseerde en broadcast SMS-conversie 4 op 1, wat onderstreept dat op intentie gebaseerde, getriggerde messaging waar SMS zijn grootste ROI levert. Campagnetype is de grootste enkele variabele die SMS conversieperformance beïnvloedt.

Omnisend 2026 Ecommerce Report
27

SMS verlaten winkelwagen berichten bereiken 9,1% tot 9,6% conversiepercentages, terwijl e-mail verlaten winkelwagen gemiddeld 3,33% bereikt

High-intent verlaten winkelwagen messaging toont SMS converteer 3x beter dan e-mailautomatisering. Het verschil wordt groter wanneer SMS wordt verzonden binnen 15-30 minuten na verlaten versus e-mails vertraagde bereik, wat SMS het kanaal van keuze voor tijdsgevoelige herstel maakt.

Postscript SMS Marketing Benchmarks 2025
28

Verlaten winkelwagen e-mailflows leveren $3,65 inkomsten per ontvanger op, het hoogste van alle e-mailautomatiseringstypes

Klaviyo's analyse van 143.000+ verlaten winkelwagen flows toont toppers herstellen 10-20% van verloren winkels, met voeding en drank leiden op 52,16% open rate en 3,66% conversie. Verlaten winkelwagen automatisering is de enige hoogste ROI flow om eerst in te stellen.

Klaviyo Abandoned Cart Benchmark Report 2024
29

SMS-flows genereren ongeveer 8 keer hogere inkomsten per ontvanger dan SMS broadcast-campagnes

Omnisend's gegevens tonen SMS automatiseringen (zoals verlaten winkelwagen en terug-op-voorraad) produceren $0,74 per verzending versus $0,15 voor campagnes. Dit 8x vermenigvuldiger weerspiegelt hoe geautomatiseerde sequenties momenten met hoge intentie vastleggen die broadcast messaging niet kan bereiken.

Omnisend SMS Marketing Conversion Rate Guide 2026
30

Gepersonaliseerde SMS berichten met voornaam personalisatie verbeteren conversie met 19% vergeleken met niet-gepersonaliseerde

In e-commerce bereikt SMS met kortingscodes 40-60% inleosingspercentages, terwijl gepersonaliseerde SMS 16% conversiepercentages genereert. Beperkte-tijd SMS aanbiedingen converteren 2 keer hoger dan e-mail, wat het krachtige effect van personalisatie gecombineerd met urgentie in geautomatiseerde sequenties demonstreert.

Marketing LTB SMS Marketing Statistics 2026
31

SMS-flows maken slechts 7,6% van verzendingen uit maar genereren 45,2% van totale SMS-inkomsten voor toppers

Klaviyo's analyse van 183.000+ klanten toont geautomatiseerde SMS levert onevenredige inkomstenpactus. Flowgebaseerde berichten bereiken click rates dicht bij 10%, bijna dubbel campagneprestatie, met toppers hoger dan 16%. Dit demonstreert het samengestelde effect van high-intent messaging.

Klaviyo SMS Marketing Benchmarks 2026

AI en Personalisatie in Automatisering

AI adoption is accelerating across email and SMS platforms. Seventy percent of businesses increased AI investment in SMS in 2025, and AI-powered send-time optimization, segmentation, and personalization are now table stakes.

32

70% van marketeers voorspellen dat AI tot de helft van alle e-mailoperaties tegen 2026 zal uitvoeren

Bijna driekwart van e-mailprofessionals verwacht dat autonome AI aanzienlijke delen van hun e-mailworkflows binnen een jaar zal verwerken, wat een fundamentale verschuiving van handmatige uitvoering naar intelligente automatisering en strategisch toezicht signaleert.

Litmus State of Email 2025
33

81% van de bedrijven zegt dat AI hun SMS marketingsucces heeft verbeterd

Onder SMS-adopters rapporteert vier van de vijf meetbare verbeteringen in campagneprestaties, wat aantoont dat AI-aangedreven personalisatie en segmentatie substantieel ROI in het SMS-kanaal opleveren.

Sakari SMS Marketing Statistics 2025-2026
34

50% van de bedrijven wil AI gebruiken in SMS voor personalisatie en automatisering

Helft van de bedrijven investeert in AI-aangedreven SMS-tools om gedragsgebaseerde segmentatie, dynamische send-time optimalisatie en gepersonaliseerde messaging op schaal mogelijk te maken, wat het toonaangevende opkomende trend in SMS-marketing maakt.

SimpleTexting SMS Marketing Statistics 2025
35

37% van de bedrijven besparen 4 tot 6 uur wekelijks met AI-tools voor SMS-marketing

AI-aangedreven SMS-automatisering verlaagt handmatig werk drastisch door publieksanalyse, berichtpersonalisatie, timing-optimalisatie en campagneplanning met minimale menselijke tussenkomst af te handelen.

SimpleTexting SMS Marketing Statistics 2025
36

Door AI gegenereerde onderwerpregels verhogen e-mail open rates met 26% vergeleken met door mens geschreven alternatieven

Organisaties die AI gebruiken voor het genereren en optimaliseren van onderwerpregels zien meetbare open rate verbeteringen, met het voordeel compounding tot 40% gecombineerd met dynamische send-time optimalisatie.

Digital Applied Email Marketing Statistics 2026
37

73% van CMO's zeggen dat AI een significante rol zal spelen in het creëren van gepersonaliseerde klantenervaringen

Leidende marketingfunctionarissen zien AI-aangedreven personalisatie als essentieel voor klantbetrokkenheid en retentie, wat het strategisch belang over e-mail, SMS en omnichannel-automatisering bevestigt.

Omnisend AI Marketing Statistics 2026
38

61% van enterprise e-mailprogramma's zal AI gebruiken voor minstens een campagnecreatie-element eind 2026

Enterprise-adoptie van AI voor e-mail versnelt over onderwerpregel generatie, send-time optimalisatie, segmentatie en dynamische content personalisatie, wat systemische integratie over e-mailoperaties aangeeft.

Digital Applied Email Marketing Statistics 2026
39

84% van consumenten verwacht gepersonaliseerde interacties van merken in 2026, omhoog van 71% in 2025

Consumentenverwachtingen voor AI-aangedreven personalisatie zijn jaar-over-jaar sterk geëscaleerd, met 81% van respondenten rapporteerden zij vestigden brands veranderd in het afgelopen jaar vanwege gebrek aan gepersonaliseerde communicatie.

Salesforce State of the Connected Customer 2026
40

Volledig gepersonaliseerde e-mails met dynamische content en gedragspatronen worden 97% vaker geopend dan generieke batch-and-blast e-mails

Campaign Monitor's analyse van 11,5 miljard e-mails over 18 industrieën bevestigt dat AI-aangedreven personalisatie (combineren van dynamische content, gedragspatronen en geïndividualiseerde send-time optimalisatie) exponentiële betrokkenheidsverhogingen genereert.

Campaign Monitor Global Email Benchmark Report 2026

Marktgroei en Budgetverdelingen

The email marketing software market is growing at 10.6% CAGR, while SMS is expanding at 20.3% annually. Marketers are shifting budgets to automation and SMS as ROI evidence mounts.

41

E-mailmarketing softwaremarkt geprojecteerd om $4,27 miljard tegen 2034 te bereiken bij 10,6% CAGR

Fortune Business Insights rapporteert e-mailmarketing softwaremarkt waargenomen op $1,7 miljard in 2025, groeiend op 10,6% jaarlijks tot 2034. Deze consistente groei weerspiegelt blijvende marketer investering in automatiserings- en personaliseringsmogelijkheden.

Fortune Business Insights (2026)
42

SMS marketingmarkt groeiend op 20,3% CAGR, bereikt $12,6 miljard in 2025

Grand View Research projecteert de Amerikaanse SMS marketingmarkt op $12,6 miljard in 2025 met 20,3% samengestelde jaarlijkse groeisnelheid. Dit overtreft e-mailgroei aanzienlijk, aangestuurd door hogere betrokkenheidsniveaus en mobiel-eerste consumentengedrag.

Grand View Research / Entrepreneurs HQ (2026)
43

66% van de bedrijven verhoogde SMS marketingbudgetten in 2025

SimpleTexting rapporteert dat 66% van de bedrijven hun SMS marketingbudgetten verhogen, signaliserend sterk vertrouwen in SMS ROI. Deze budgetverschuiving weerspiegelt groeiende erkenning van SMS als kerninkoomkanaal in plaats van tactische toevoeging.

SimpleTexting (2025-2026)
44

Marketeers besteden gemiddeld 8% van marketingbudget aan e-mailmarketing

Meerdere bronnen bevestigen dat marketeers gemiddeld 6-10% van hun marketingbudgetten aan e-mail besteden, met meeste organisaties uitgaven tussen $51 en $1.000 maandelijks. E-mails consistente 20:1 tot 40:1 ROI rechtvaardigt deze toewijzingen.

Revenue Memo / Setsail Marketing (2026)
45

SMS bedrijven wijzen ongeveer 18-20% van digitale marketingbudgetten toe aan SMS

Sakari rapporteert dat bedrijven ongeveer 18-20% van hun totale digitale marketingbudgetten aan SMS toewijzen gemiddeld, met 64-73% van marketeers plannen SMS-budgetten verder uit te breiden. Dit vertegenwoordigt aanzienlijke herindeling van traditionele kanalen.

Sakari SMS (2026)
46

Geautomatiseerde e-mails genereren 16x meer inkomsten per verzending dan handmatige campagnes

Omnisend-gegevens tonen geautomatiseerde e-mails genereren $2,87 per verzending vergeleken met $0,18 voor handmatige campagnes. Dit 16x vermenigvuldiger demonstreert waarom automatisering het snelst groeiende segment in e-mailmarketingbudgetten is.

That Marketing Buddy / Omnisend (2026)
47

Geautomatiseerde SMS berichten genereren 5x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes

AudienceTap's 2025-analyse van 150.000 merken vond geautomatiseerde SMS-berichten genereren 5x meer inkomsten per verzending dan broadcast-campagnes. Gedragsgestuurde berichten overtreffen batch-and-blast benaderingen aanzienlijk over zowel e-mail als SMS.

AudienceTap (2026)
48

SMS en e-mail gecombineerd produceren 56% hogere ROI dan alleen e-mail

Sakari rapporteert dat SMS plus e-mail ongeveer 56% hogere ROI produceert dan alleen e-mail, met kanalen die elkaar versterken. E-mail behandelt diepgang en ondersteuning terwijl SMS urgentie en onmiddellijke actie behandelt, complementaire waarde creëerend.

Sakari SMS (2026)
49

E-mail levert $36 tot $42 ROI per dollar uitgegeven, terwijl SMS $21 tot $71 levert

Meerdere 2025-2026 studies bevestigen e-mail ROI op $36-42 per dollar, terwijl SMS ROI zich uitstrekt van $21-41 voorzichtig, met seizoencampagnes bereikend $71 per dollar. E-mail en SMS dienen verschillende functies maar beide overtreffen betaalde kanalen aanzienlijk.

Sakari / Omnisend / Robly (2026)
50

Marketing automatiseringsmarkt geprojecteerd om $15,58 miljard tegen 2030 te bereiken bij 15,3% CAGR

Grand View Research waardeert de globale marketing automatiseringsmarkt op $6,65 miljard in 2024, projecterend groei naar $15,58 miljard tegen 2030 bij 15,3% CAGR. E-mailmarketing domineert het automatiseringssegment met 26,7% van het marktaandeel.

Grand View Research (2024-2025)

Bronnen

All statistics on this page are sourced from the following 41 references.

  1. 1Sakari SMS Marketing Statistics (2026)
  2. 2Omnisend SMS Marketing Data (2026)
  3. 3Omnisend SMS Marketing Benchmarks (2026)
  4. 4AudienceTap SMS Marketing Statistics for Ecommerce (2026)
  5. 5SimpleTexting SMS Marketing Statistics (2026)
  6. 6Omnisend 2026 Email Marketing Statistics Report
  7. 7AudienceTap SMS Marketing Statistics 2026
  8. 8Revenue Memo Marketing Automation ROI Statistics 2026
  9. 9Omnisend Email Marketing Statistics 2026
  10. 10Omnisend Email Marketing ROI Benchmarks 2026
  11. 11Klaviyo 2026 SMS Marketing Benchmarks
  12. 12Sender SMS and Email Marketing Benchmarks 2026
  13. 13Digital Applied Email Marketing Automation AI Guide 2026
  14. 14Sakari.io SMS Marketing Statistics (2026)
  15. 15SimpleTexting 2025 SMS Marketing Statistics (2026)
  16. 16Marketing LTB Automation Statistics (2026)
  17. 17AudienceTap SMS Marketing Report (2026)
  18. 18SQ Magazine Marketing Automation Statistics (2026)
  19. 19Sakari SMS Marketing Statistics 2025-2026
  20. 20Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report
  21. 21Omnisend 2026 Ecommerce Report
  22. 22Postscript SMS Marketing Benchmarks 2025
  23. 23Klaviyo Abandoned Cart Benchmark Report 2024
  24. 24Omnisend SMS Marketing Conversion Rate Guide 2026
  25. 25Marketing LTB SMS Marketing Statistics 2026
  26. 26Klaviyo SMS Marketing Benchmarks 2026
  27. 27Litmus State of Email 2025
  28. 28SimpleTexting SMS Marketing Statistics 2025
  29. 29Digital Applied Email Marketing Statistics 2026
  30. 30Omnisend AI Marketing Statistics 2026
  31. 31Salesforce State of the Connected Customer 2026
  32. 32Campaign Monitor Global Email Benchmark Report 2026
  33. 33Fortune Business Insights (2026)
  34. 34Grand View Research / Entrepreneurs HQ (2026)
  35. 35SimpleTexting (2025-2026)
  36. 36Revenue Memo / Setsail Marketing (2026)
  37. 37Sakari SMS (2026)
  38. 38That Marketing Buddy / Omnisend (2026)
  39. 39AudienceTap (2026)
  40. 40Sakari / Omnisend / Robly (2026)
  41. 41Grand View Research (2024-2025)

Gerelateerde artikelen

Illustration for attentive sms email marketing automation reviews
Platform Reviews & Comparisons21 jul 2026 11 min

Attentive SMS Email Marketing Automation Reviews

Lees eerlijke Attentive SMS reviews. Vergelijk functies, prijzen en integraties om te zien of dit platform bij jouw email- en SMS-strategie past.

RRachel Torres
Illustration for email marketing campaigns template
Email Campaign Strategy22 jul 2026 10 min

E-mailmarketingcampagnes Sjabloon: Klaar om te Gebruiken

Download bewezen e-mailmarketingsjablonen om tijd te besparen en betere resultaten te bereiken. Begin met geteste frameworks voor welkomstreeksen, promoties en engagement.

JJames Chen
Illustration for canva email marketing templates
Email Design & Templates22 jul 2026 10 min

Canva Email Marketing Templates: Ontwerp Snel, Converteer Meer

Maak professionele email marketing templates in Canva zonder ontwerpervaring. Gratis en betaalde opties om engagement te verhogen en tijd te besparen.

SSarah Mitchell

Meer statistieken

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)
44 stats

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)

Read more
45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten
45 stats

45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten

Read more
45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)
45 stats

45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)

Read more