Email Analytics & Reporting
48 E-mailmarketingstatistieken voor Campagnerapporten (2026)
De nieuwste gegevens over openingspercentages, clickthrough-rates, ROI, automatisering, aflevering en benchmarks voor campagneprestaties in 2026 om je strategie te optimaliseren.
Delen:
48 statistics42 sources Updated 24 april 2026
Belangrijkste punten
- 4,73 miljard e-mailgebruikers wereldwijd in 2026, wat meer dan de helft van de wereldbevolking vertegenwoordigt
- 43,46% gemiddeld e-mailopeningspercentage in 2025 toont lichte engagementwinsten te midden van privacyveranderingen
- $36 tot $42 gemiddeld rendement op investering (ROI) voor elke dollar uitgegeven aan e-mailmarketing in 2026
- 63% van de marketers zetten kunstmatige intelligentie in in e-mailmarketingworkflows, meer dan het dubbele van de acceptatiesnelheid van slechts enkele jaren geleden
- 75% van de Amerikanen verwijdert e-mails die niet voor mobiel zijn geoptimaliseerd, wat rechtstreeks de reputatie van afzender en engagement schaadt
E-mailschaal en bereik
Email reaches billions of users globally and continues to grow as a primary communication channel. Understanding the sheer scale of email usage helps marketers appreciate why email remains central to business strategy and why inbox optimization matters more than ever.
1
4,73 miljard e-mailgebruikers wereldwijd in 2026, wat meer dan de helft van de wereldbevolking vertegenwoordigt
Het mondiale bereik van e-mail blijft jaar na jaar groeien, met prognoses die aangeven dat de gebruikersbasis tegen 2027 bijna 4,9 miljard zal bereiken. Dit enorme en groeiende publiek maakt e-mail het meest universeel toegankelijke marketingkanaal, wat het bereik op elk afzonderlijk sociaal platform ver overtreft.
2
392,5 miljard e-mails verzonden en ontvangen per dag in 2026, met een volume dat naar verwachting tegen 2027 meer dan 408 miljard zal overschrijden
Het dagelijks e-mailvolume is consistent gegroeid met ongeveer 4% per jaar, wat infrastructuurinvestering rechtvaardigt en het diepgewortelde gebruik van e-mail in zowel persoonlijke als zakelijke communicatie aantoont. Dit verbijsterende volume weerspiegelt de schaal waarop e-mail als communicatieruggengraat functioneert.
3
93% van de e-mailgebruikers checkt hun inbox dagelijks, waarvan 88% dit meerdere keren per dag doet
In tegenstelling tot sociale mediaplatforms die door algoritmewijzigingen worden beïnvloed, tonen e-mailgebruikers consistent, habitueel engagement. Dit dagelijkse actieve gebruikerspercentage overtreft het engagement op elk ander digitaal kanaal, wat een betrouwbaar contactpunt voor marketers oplevert.
4
81% van de kleine en middelgrote bedrijven vertrouwt op e-mail als hun primaire kanaal voor klantenwerving
E-mails dominantie in de strategie van kleine en middelmarkt bedrijven weerspiegelt zowel de toegankelijkheid als de bewezen effectiviteit ervan. Voor bedrijven zonder massieve budgetten voor betaalde advertenties biedt e-mail directe toegang tot doelgroepen zonder algoritmische portiers.
5
55% van alle e-mailopeningen vindt plaats op mobiele apparaten, waarvan 41,6% specifiek op telefoons
Mobile-first e-mailengagement weerspiegelt bredere internetgebruikspatronen. De consistent mobiele-dominante leesomgeving betekent dat responsief e-mailontwerp niet optioneel is, maar een fundamenteel onderdeel voor het bereiken van het merendeel van de abonnees.
6
60% van de consumenten geeft de voorkeur aan e-mail boven sociale media voor merkwaarschuwingen
Consumentenvoorkeurgegevens onthullen e-mails positie als het vertrouwde, geprefereerde kanaal voor zakelijke berichten aan consumenten. Deze voorkeuradel blijft bestaan ondanks groei in realtime-berichten en sociale platforms, wat e-mails rol als de primaire inbox in het bewustzijn van consumenten aangeeft.
Openingspercentages, klikpercentages en kernengagement
Open rates and click-through rates form the foundation of campaign measurement, though their reliability has shifted with privacy updates. These metrics reveal how well your subject lines, design, and content resonate with subscribers and guide optimization priorities.
7
43,46% gemiddeld e-mailopeningspercentage in 2025 toont lichte engagementwinsten te midden van privacyveranderingen
De analyse van MailerLite van 3,6 miljoen campagnes toonde aan dat het mediane openingspercentage steeg van 42,35% in 2024 naar 43,46% in 2025. Deze stijging maskeert echter de impact van Apple Mail Privacy Protection, die opens kunstmatig opblaast, waardoor klik-gebaseerde metrische waarden betrouwbaarder zijn voor echte engagementmeting.
8
2,09% gemiddeld klikpercentage in 2025 weerspiegelt werkelijk engagement voorbij ijdelheidsmetrieken
MailerLites 2025-benchmark toont aan dat het mediane klikpercentage in alle 3,6 miljoen campagnes 2,09% bereikte, omhoog van voorgaande jaren. Het klikpercentage blijft het meest betrouwbare engagementsignaal omdat het werkelijke abonneeacties meet, onafhankelijk van privacygereedschap.
9
6,81% click-to-open ratio in 2025 bewijst dat inhoudskwaliteit meer uitmaakt dan verzendvolume
De mediane click-to-open ratio (CTOR) in alle bedrijfstakken bereikte 6,81% in 2025, wat aangeeft dat onder abonnees die e-mails daadwerkelijk openen, engagement en inhoudrelevantie conversies aansturen. CTOR is het premiummeetinstrument geworden voor het evalueren van de effectiviteit van inhoud.
10
47,11% openingspercentages en 10% click-to-open percentages in de overheidsector stellen engagementmaximum in
Overheidsmededelingen demonstreren het hoogste engagement in e-mailmarketingbenchmarks, bereiken 47,11% openingspercentages en 10% click-to-open percentages. Dit weerspiegelt het vertrouwen in en het waargenomen belang van officiële mededelingen, wat een benchmark biedt voor kritieke e-mailprestaties.
11
64% van Apple Mail-gebruikers hebben Mail Privacy Protection ingeschakeld, wat open rate-benchmarks vervormt
Met twee derde van Apple Mail-gebruikers op Mail Privacy Protection, wordt het openingspercentage van metrische waarden aanzienlijk opgeblazen, omdat MPP afbeeldingen automatisch voorbeet. Deze privacyshift dwingt e-mailmarketingprofessionals ertoe zich op klikpercentages en conversiestatistieken te verlaten voor nauwkeurige prestatieaanpassingen in plaats van alleen opens.
12
55% van de e-mailopeningen vindt plaats op mobiele apparaten, maar de meeste campagnes blijven desktopgericht
Met het merendeel van de e-mailengagement die op smartphones plaatsvindt, heeft mobiele reactiegevoeligheid directe invloed op zowel open- als klikpercentages. Campagnes die zijn geoptimaliseerd voor mobiel, zien 15% meer responsieve klikken, maar de kloof tussen ontwerp en werkelijkheid blijft bestaan in veel e-mailprogramma's.
13
39,5% B2B e-mailopeningspercentage blijft achter bij B2C, maar de kwaliteit van engagement verschilt aanzienlijk
B2B e-mailmarketing bereikt 39,5% gemiddeld openingspercentage volgens HubSpot 2025-gegevens. Hoewel lager dan B2C-benchmarks, tonen B2B-e-mails hoger click-to-open engagement wanneer correct gesegmenteerd, wat bewijst dat lager volume gekwalificeerd engagement kan aansturen.
14
37% van e-mailgenereerde verkoop is afkomstig van geautomatiseerde campagnes, ondanks dat deze slechts 2% van het e-mailvolume vormen
Litmus-gegevens onthullen dat geautomatiseerde e-mails een onevenredige inkomstengerelateerde impact hebben, levedering van 37% van de verkoop met slechts 2% van het totale e-mailverzendvolume. Dit verschil toont aan dat getriggerde, contextuele berichten batch-and-blast-campagnes overtreffen op zowel engagement- als conversiestatistieken.
E-mailrendement en inkomstengerelateerde impact
Email delivers exceptional financial returns across industries, consistently outperforming other marketing channels. These metrics show the direct connection between email campaigns and business revenue, helping justify investment and guide budget allocation.
15
$36 tot $42 gemiddeld rendement op investering (ROI) voor elke dollar uitgegeven aan e-mailmarketing in 2026
E-mail levert consistent het hoogste rendement op van alle digitale marketingkanalen. Dit bereik vertegenwoordigt het geverifieerde branchegemiddelde, wat e-mail winstgevender maakt dan betaald zoeken, sociale advertenties en displayadvertising gecombineerd.
16
18% van de bedrijven bereikt een rendement op investering van meer dan $70 per dollar uitgegeven
Toppresterende e-mailprogramma's overtreffen de branchebenchmarks aanzienlijk door zich op automatisering, segmentatie en personalisatie te concentreren. Deze topuitvoerders tonen aan dat uitzonderlijk rendement op investering haalbaar is met strategische optimalisering.
17
E-mail vertegenwoordigt 25% van de totale inkomsten voor bedrijven die het strategisch inzetten
Wanneer e-mailmarketing wordt uitgevoerd als onderdeel van de kernmarketingstrategie, wordt het een belangrijke inkomstengenerator, niet slechts een aanvullend kanaal. Dit toont e-mails betekenis voor de algehele bedrijfswinstgevendheid aan.
18
Geautomatiseerde e-mails genereren 37% van e-mailgegenereerde verkoop ondanks dat zij slechts 2% van het totale verzenden vormen
Automatiseringsefficiëntie is buitengewoon, met getriggerde flows zoals welkom-, verlaten winkelwagen- en aankoop-na-reeksen die onevenredige inkomsten leveren. Dit toont waar de hoogste rendementsmogelijkheden liggen.
19
Omnisend-handelaars op betaalde plannen bereikten gemiddeld $79 rendement op investering per dollar uitgegeven in 2025
Geavanceerde e-mailplatforms met sterke automatiserings- en segmentatievermogen stellen marketingprofessionals in staat het branchegemiddelde vrijwel te verdubbelen, wat de impact van platformgeavanceerdheid en strategische uitvoering aantoont.
20
E-mail is 40 keer effectiever bij het werven van nieuwe klanten dan Facebook of Twitter
Directe acquisitiestatistieken tonen e-mails ongeëvenaarde efficiëntie voor klantengroei. Dit aanzienlijke voordeel maakt e-mail een kritiek kanaal voor het uitbreiden van klantenbases vergeleken met grote sociale platforms.
21
Bijna 50% van de consumenten deed een aankoop rechtstreeks vanuit een e-mail in het afgelopen jaar
Rechtstreeks consumentengedrag toont e-mails krachtige verkoopinvloed aan. De helft van de e-mailgebruikers neemt directe koopacties, wat e-mails directe verbinding met inkomstengeneratie op schaal aantoont.
Automatisering, kunstmatige intelligentie en personalisatie
Automation and AI-driven personalization are reshaping email effectiveness, driving significantly higher engagement and revenue. These statistics demonstrate why marketers are rapidly adopting these technologies to stay competitive and deliver more relevant messages at scale.
22
63% van de marketers zetten kunstmatige intelligentie in in e-mailmarketingworkflows, meer dan het dubbele van de acceptatiesnelheid van slechts enkele jaren geleden
Bijna twee derde van de e-mailmarketingprofessionals hebben kunstmatige intelligentie in hun campagnes geïntegreerd, wat wijst op algemeen accept van kunstmatige intelligentie-systemen voor inhoudsgeneratie, verzendtijdoptimalisering en personalisatie op schaal.
23
Geautomatiseerde e-mails genereren 320% meer inkomsten dan niet-geautomatiseerde campagnes ondanks dat zij slechts 2% van het verzendvolume vormen
Ondanks hun kleine volumevoetafdruk, genereren geautomatiseerde workflows, inclusief welkomsreeksen en verlaten winkelwagene-mails, dramatisch hogere rendementen, wat het geval voor kunstmatige intelligentie-aangedreven automatisering op schaal bewijst.
24
70% van de e-mailmarketingprofessionals verwacht dat tot de helft van hun e-mailmarketingbewerkingen tegen het einde van 2026 kunstmatige intelligentie-aangedreven zal zijn
Deze vooruitkijkende maatstaf toont groeiend vertrouwen van marketers dat kunstmatige intelligentie e-mailbewerkingen van productie tot personalisatie zal transformeren binnen de komende 12 maanden, wat zal hervormen hoe campagnes worden bedacht en uitgevoerd.
25
Teams die kunstmatige intelligentie gebruiken, hebben de productietijd voor één e-mail teruggebracht van 62% van de bedrijven die meer dan 2 weken nodig hadden in 2024 tot slechts 6% in 2025
Een dramatische verschuiving van 90% in e-mailproductietempo toont de onmiddellijke impact van kunstmatige intelligentie op workflowefficiëntie, wat teams in staat stelt zich op strategie en personalisatie te concentreren in plaats van handmatig ontwerp- en kopietaken.
26
Kunstmatige intelligentie-aangedreven e-mailpersonalisatie levert een 41% inkomstenverhoging en 13% hogere doorklikpercentages op voor marketers
Wanneer kunstmatige intelligentie personalisatiebeslissingen aanstuurt, zien campagnes aanzienlijke verbeteringen in zowel inkomstengeneratie- als engagementstatistieken, wat rechtstreeks het verschuiven naar kunstmatige intelligentie-ondersteunde segmentatie en inhoudoptimalisering rechtvaardigt.
27
Gesegmenteerde e-mailcampagnes genereren 760% meer inkomsten dan niet-gesegmenteerde campagnes
Deze fundamentele statistiek toont aan dat precisiedoelgeving aangedreven door kunstmatige intelligentie-segmentatie massieve inkomstenwinsten ontgrendelt, waardoor lijstsegmentatie een kernonderdeel van kunstmatige intelligentie-aangedreven personaliseringsstrategieën wordt.
28
Geautomatiseerde flows bereiken 48,57% openingspercentages en 4,67% CTR, wat handmatige campagnes bij 37-42% opens en 1,29% CTR aanzienlijk overtreft
Gedragsautomatisering gecombineerd met kunstmatige intelligentie-aangedreven optimalisering levert 2-3 keer beter engagement op dan traditionele batchcampagnes, wat automatisering vestigt als de primaire prestatiedriver voor moderne e-mailprogramma's.
29
39% van de marketers zegt dat kunstmatige intelligentie-aangedreven hyper-personalisatie de grootste impact zal hebben op automatisering van e-mailcampagnes in de komende jaren
Onder marketingleiders wordt hyper-personalisatie aangedreven door kunstmatige intelligentie gezien als het volgende grensgebied, wat andere prioriteiten overtreft als de enkele meest transformatieve toepassing van automatiseringstechnologie in e-mailstrategie.
Mobiel, afleveringsmogelijkheid en lijstgezondheid
Mobile dominance, authentication compliance, and list quality directly impact campaign success. These metrics highlight the operational foundations that ensure emails reach the right inbox and render correctly on the devices subscribers actually use.
30
75% van de Amerikanen verwijdert e-mails die niet voor mobiel zijn geoptimaliseerd, wat rechtstreeks de reputatie van afzender en engagement schaadt
Slecht mobiel rendering is een onmiddellijke engagementdoder. Aangezien meer dan de helft van de e-mailopeningen op mobiele apparaten plaatsvindt, beschadigt dit verwijderingsgedrag de campagneprestatie aanzienlijk voordat abonnees zelfs maar inhoud zien, waardoor mobiele optimalisering niet afwijzend is voor lijstgezondheid.
31
Gemiddelde inboxplaatsing bereikt 83,1% wereldwijd, wat betekent dat ongeveer 1 op de 6 marketinge-mails nooit inboxen bereiken, wat aanzienlijke inkomstenlekkage vertegenwoordigt
Deze kritieke kloof tussen technische aflevering en werkelijke inboxplaatsing onthult dat authenticatie en lijstkwaliteit fundamenteel zijn. Organisaties die meer dan 95% plaatsing bereiken, gebruiken juiste authenticatie, voortdurende lijstonderhoud en op engagement gebaseerde verzendstrategieën.
32
SPF-acceptatie bereikte 93% in Q1 2026, terwijl DKIM 90% bereikte, maar DMARC-handhaving blijft wereldwijd steken op 64%
Hoewel basisauthenticatieprotocollen nu algemeen zijn aangenomen, loopt handhaving aanzienlijk achter. De kloof tussen DMARC-implementatie en handhaving (64% versus 7,6% handhavend) betekent dat de meeste domeinen kwetsbaar blijven voor spoofing en suboptimale afleveringsmogelijkheid ondanks authenticatiepogingen.
33
Volledig geverifieerde domeinen met SPF-, DKIM- en DMARC-handhaving bereiken 89% inboxplaatsing vergeleken met 44% voor geverifieerde afzenders, een kloof van 45 procentpunten
Dit aanzienlijke verschil onderstreept waarom authenticatie nu de primaire afleveringsmogelijkheidshefboom is. De handhaving van Gmail- en Yahoo-vereisten heeft een structureel twee-niveausysteem gecreëerd waarin geverifieerde afzenders inboxvertrouwen behouden, terwijl niet-geverifieerde post onmiddellijke filtering riskert.
34
E-mailuitvalpercentage bedraagt gemiddeld 2,33% in alle bedrijfstakken, met gezonde benchmarks onder 2% en alles boven 5% die kritieke lijstproblemen aangeeft
Hoge uitvalpercentages weerspiegelen rechtstreeks lijstverval en slecht lijstonderhoud. Omdat e-maillijsten jaarlijks ongeveer 28% vervallen, is regelmatige lijstverificatie en verwijdering van ongeldige adressen essentieel om afzenderreputatie en inboxplaatsing te behouden.
35
Het gemiddelde uitschrijfpercentage bedraagt 0,22% in alle campagnes, omhoog van 0,08% in 2024, vooral vanwege Gmails eenklikuitschrijvingsfunctie
De toename van uitschrijfpercentages weerspiegelt Gmails eenvoudiger uitschrijvingsmechanisme en inboxverzadiging. Het nauwlettend volgen van uitschrijftendensen helpt inhoudrelevantie en frequentieproblemen te identificeren voordat deze lijstgezondheid en afzenderreputatie beschadigen.
36
Mobiele apparaten vormen 47,3% van alle e-mailopeningen in 2025, met webmail op 23,6% en desktop die daalt naar 29,1%
Mobiele dominantie vereist responsief ontwerp en mobiel-eerste optimaliseringsstrategieën. Deze verschuiving verandert fundamenteel hoe marketers sjabloonontwikkeling, inhoudslengte en oproepplaatsing moeten benaderen om het engagement op primaire weergaveapparaten te maximaliseren.
37
30% van de bulkverzenders blijft twee jaar na het mandaat van februari 2024 gedeeltelijk niet-conform aan Gmail- en Yahoo-vereisten, met spammapmapplaatsingsnelheden van 22-34%
Niet-naleving van authenticatie, eenklikuitschrijving en spamsnelheidgrenzen creëert ernstige afleveringsmogelijkheidsstraffen. Deze voortdurende niet-nalevingssnelheid toont aan dat veel organisaties authenticatie niet hebben geprioriteerd als een zakelijk-kritieke afleveringsmogelijkheidsfundering.
38
E-maillijsten vervallen jaarlijks met 28%, wat voortdurende lijstverificatie en op engagement gebaseerde opruiming vereist om afzenderreputatie en inboxplaatsing te behouden
Dit jaarlijks vervalspercentage betekent dat organisaties systematische lijstonderhoudspraktijken moeten implementeren. Het blijven verzenden naar oude, niet-betrokken of ongeldige adressen beschadigt rechtstreeks afzenderreputatie en creëert de basis voor slechte afleveringsmogelijkheidsprestatie.
39
Apple Mail bezit 56,32% van het mondiale e-mailclientmarktaandeel, wat betekent dat mobiele optimalisering voor Apples Mail-app essentieel is voor het bereiken van bijna 30% van de abonnees
Apples dominantie in het e-mailclientlandschap, gecombineerd met Mail Privacy Protection-opblazing van openingspercentages, vereist specifieke optimaliseeringsstrategieën voor iOS-rendering en inhoudsopmaken. Specifiek testen op Apple Mail zorgt voor brede compatibiliteit in het grootste afzonderlijke gebruikerssegment.
Branchebenchmarks en campagnetypes
Performance varies significantly across industries and campaign types, from welcome emails to abandoned cart reminders. These statistics show which campaign types drive the highest engagement and revenue, helping marketers prioritize their efforts.
40
41% van de e-mailinkomsten is afkomstig van automatiseringsflows, terwijl campagnes 94,7% van het verzendvolume aansturen
Klaviyos analyse van meer dan 183.000 klanten in 2026 toont aan dat geautomatiseerde flows bijna 41% van de totale e-mailinkomsten genereren uit slechts 5,3% van het verzenden, met RPR 18 keer hoger dan campagnes. Dit toont het oversized belang van welkom-, browse- en verlaten winkelwagenflows aan.
41
Welkomste-mails bereiken 83,63% gemiddeld openingspercentage, het best presterende campagnetype
Welkomste-mails presteren dramatisch beter dan standaardpromotiecampagnes en zijn kritiek voor conversie bij eerste aankoop. In 2026 komt bijna 48% van de flowgenereerde e-mailinkomsten van nieuwe kopers via welkomsreeksen, vergeleken met slechts 16% van campagnes.
42
E-mails met verlaten winkelwagen bereiken 50,5% gemiddeld openingspercentage met 3,33% conversiepercentage op Klaviyo
Verlaten winkelwagenflows genereren gemiddeld $3,65 per ontvanger, waardoor ze het meest inkomstgenererende e-mailflowtype zijn. De beste 10% van het uitvoerders bereiken 65,34% openingspercentages en $28,89 per ontvanger, wat enorme prestatiesverschillen toont op basis van afleveringsmogelijkheden en timing.
43
Drie verlaten winkelwagene-mails genereren 6,5 keer meer inkomsten dan enkele e-mails ($24,9 miljoen versus $3,8 miljoen)
De eerste e-mail in een verlaten winkelwagenseeks bereikt 62,94% openingspercentages. Een tweede e-mail toevoegen brengt het seriesgemiddelde naar 48,65% opens, en een derde handhaaft 46,11% opens. Optimale timing: eerste e-mail binnen 30 minuten, tweede op 24 uur, derde op 48-72 uur.
44
Transactionele e-mails hebben 8 keer hogere opens en klikken vergeleken met regelmatige marketinge-mails
Transactionele e-mails (ontvangstbewijzen, bevestigingen, verzendmeldingen) presteren veel beter dan promotionele inhoud vanwege klantverwachting en relevantie. Dit campagnetype levert consistent engagement op dat minstens 8 keer hoger is dan standaard marketingcampagnes op alle platforms.
45
Mediane e-mailopeningspercentage in alle bedrijfstakken is 43,46%, variërend van 30,1% (reizen) tot 55,71% (religie)
MailerLites analyse van 3,6 miljoen campagnes toont dat religie, hobby's en non-profitsectoren leiden met 52-56% openingspercentages, terwijl e-commerce (32,67%), reizen (30,1%) en publiceren (34,24%) achterlopen. Het industrietype heeft dramatisch invloed op benchmarkprestatie van campagnes.
46
E-mailflows bereiken 39,40% gemiddeld openingspercentage met RPR 18 keer hoger dan campagnes in alle e-commercebedrijven
In maart 2026 genereerden flows $1,58 per ontvanger versus $0,06 voor campagnes. Deze kloof van 28 keer toont aan dat gedragsautomatisering (welkom, verlaten winkelwagen, browse-herstel) de primaire inkomstenengine is, ongeacht individuele campagneschaal.
47
ActiveCampaign-klanten bereiken gemiddeld 39,26% openingspercentage en 6,21% klikpercentage in alle campagnetypes
Gebaseerd op 2025-gegevens van miljoenen campagnes, valt een solide openingspercentagebasislijn tussen 30-40%, terwijl 6,21% klikpercentage aanzienlijk hoger is dan het branchegemiddelde van 2-3%. Prestatie verschilt per campagnetype, industrie en afleveringsmogelijkheden.
48
E-mails met verlaten winkelwagen herstellen 3-5% van verloren verkoop, met industrieleiders die 10-14% herstelsnelheden bereiken
De meeste merken herstellen 3-5% van verlaten winkelwagen via e-mail, maar topopvoerders bereiken 10-14% herstel (tot 4 keer de typische snelheid). Het verschil voort uit inboxplaatsing, e-mailtiming (eerste e-mail binnen 30 minuten kritiek) en dynamische personalisatie.
Veelgestelde vragen
Gemiddelden per branche variëren van 30-43%, maar wat 'goed' is, hangt af van je sector. In het algemeen zijn openingspercentages boven de 30% solide, 45-50% is sterk, en boven de 50% is uitzonderlijk. Echter, Apple Mail Privacy Protection zorgt voor inflatie in openingspercentages, dus click-to-open rate en clickthrough-rate zijn nu betrouwbaardere indicatoren voor engagement.
Het gemiddelde CTR per branche is 2-2,6%, met branchegewijze variaties van 0,77% tot 4,90%. CTR's boven de 5% duiden op zeer gerichte en relevante inhoud. Click-to-open rate (CTOR) wordt nu beschouwd als een betere engagementmaat, met typische waardes van 5,3-6,81% per branche.
E-mailmarketing levert gemiddeld een ROI op van 36-42 euro voor elke euro die je uitgeeft, wat neerkomt op 3.600-4.200% ROI. Retail en e-commerce zien hogere opbrengsten rond de 45 euro per euro. Topbijdragers rapporteren meer dan 70 euro per euro uitgegeven door geavanceerde segmentatie en automatisering.
Ja, aanzienlijk beter. Geautomatiseerde e-mails genereren 320% meer omzet dan niet-geautomatiseerde campagnes en presteren 332% beter op clicks. Welkomst-e-mails bereiken openingspercentages van 83,63% en 16,60% CTR, terwijl carrière-abandonment en heractivatieautomatiseringen tot de best presterende campaignetype behoren.
Bronnen
All statistics on this page are sourced from the following 42 references.
- 1Statista, 2026
- 2Radicati Group via Statista, 2026
- 3ZeroBounce and Adobe Email Usage Study, 2025-2026
- 4Emarsys, 2025
- 5Campaign Monitor and Saleshandy, 2025-2026
- 6HubSpot, 2024-2025
- 7MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
- 8Genesys Growth Email Open Rates Statistics (2026)
- 9InboxAlly Email Marketing Statistics (2026)
- 10HubSpot Email Marketing Benchmarks (2025)
- 11Litmus and Omnisend Email Marketing Statistics (2025)
- 12Litmus, Statista (2025-2026)
- 13Campaign Monitor (2025)
- 14eMarketer (2025)
- 15Omnisend, Litmus (2024-2025)
- 16Omnisend (2025)
- 17McKinsey & Company (2024)
- 18Omnisend (2025)
- 19Omnisend AI Marketing Statistics (2026)
- 20Campaign Monitor Email Marketing Report (2025)
- 21Litmus State of Email Report 2025
- 22Litmus State of Email Report 2025
- 23Artsmart AI Marketing Report (2025)
- 24Campaign Monitor Email Marketing Benchmark (2025)
- 25Klaviyo Email Marketing Benchmarks 2026
- 26Omnisend Email Marketing Survey (2026)
- 27Campaign Refinery, Mobile Email Statistics (2026)
- 28Landbase, Email Deliverability Statistics (2026)
- 29Unspam.email, Email Deliverability Statistics (2026)
- 30Digital Applied, Email Marketing Statistics (2026)
- 31DesignModo, Email Marketing ROI Statistics (2026)
- 32SQ Magazine, Email Statistics (2025)
- 33Digital Applied, Email Deliverability Benchmarks 2026
- 34BillionVerify, 2025 Email Report (2025)
- 35Campaign Refinery, Mobile Email Engagement Statistics (2026)
- 36Klaviyo Email Marketing Benchmarks (2026)
- 37Genesys Growth Email Open Rates Report (2026)
- 38Klaviyo Abandoned Cart Benchmark Report (2024)
- 39Mailmend Cart Abandonment Recovery Statistics (2026)
- 40MailerLite Email Marketing Benchmarks (2026)
- 41BS&Co Ecommerce Email Marketing Benchmarks (March 2026)
- 42ActiveCampaign Email Marketing Benchmarks (2026)
Gerelateerde artikelen
Email Marketing Strategy16 mei 2026 11 min
How to Measure ROI From Email Marketing
Learn the exact metrics and formulas to calculate email marketing ROI. Track revenue, costs, and conversions to prove campaign performance.
JJames Chen
Email Analytics & Reporting14 mei 2026 11 min
Verbeter je Email Marketing Metrics
Ontdek bewezen strategieën om open rates, clickthrough rates en conversies te verhogen. Data-gedreven tactieken om je email performance te meten en te verbeteren.
SSarah Mitchell
Email Analytics & Reporting5 apr 2026 13 min
Google Analytics voor Email Marketing: Meet je ROI
Leer hoe je Google Analytics voor je emailcampagnes instelt en je ROI meet. Ontdek UTM-parameters, conversietracking, en bruikbare metrics om je prestaties te verbeteren.
SSarah Mitchell
