Email
Email

A modern blog built with Payload CMS, Next.js, and shadcn/ui.

RSS FeedSitemap

Ontdekken

  • Blog
  • Nieuws
  • Statistieken
  • Auteurs

Categorieën

  • Hiring & Team Building
  • Email Campaign Strategy
  • Email Design & Templates
  • Email Compliance & Legal
  • Email Deliverability & Best Practices
  • Career Development
  • Email Strategy for Finance & Professional Services
  • Email Marketing Metrics

Nieuwste artikelen

  • Een Email Marketing Specialist Inhuren: Stap voor Stap22 jul 2026
  • E-mailmarketingcampagnes Sjabloon: Klaar om te Gebruiken22 jul 2026
  • Canva Email Marketing Templates: Ontwerp Snel, Converteer Meer22 jul 2026
  • Email marketingsjablonen voor franchises22 jul 2026

Populaire onderwerpen

  • #Specialist Skills
  • #Team Building
  • #Templates
  • #Canva
  • #Advanced Strategies
  • #multi-location businesses
  • #Marketing Regulations
  • #Lead Follow-Up
  • #iCloud Email
  • #Marketing Management
  • #Product Launch
  • #Electrician Marketing
  • #statistics
  • #Budget-Friendly
  • #Free Resources
  • #Miami businesses

Stay in the loop

Join 2,000+ readers. Unsubscribe anytime.

Abonneren
Email

© 2026 Email. Alle rechten voorbehouden.

SitemapRSS
HomeStatistics47 E-mailmarketingstatistieken die je moet kennen in 2026
Email Marketing Strategy

47 E-mailmarketingstatistieken die je moet kennen in 2026

E-mailmarketing levert $36 tot $42 op per dollar uitgegeven. Ontdek 47 data-gestuurde statistieken over strategie, automatisering, personalisatie, betrokkenheid en branchebenchmarks voor 2026.

P

Priya Kapoor

10 april 2026

Delen:
#Email Strategy#Industry Data#ROI benchmarks#e-mail automatisering
Illustration for email marketing strategy definition
47 statistics42 sources Updated 10 april 2026

Op deze pagina

Belangrijkste puntenBasis en bereik van email marketingROI en omzetimpact van email marketingBetrokkenheidsmaten en email performanceAutomatiserings en personalisatiestrategieMobile en designoptimalisatieB2B en B2C email performanceFAQBronnen (42)

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwste berichten in je inbox. Geen spam, altijd opzegbaar.

Belangrijkste punten

  • 4,6 miljard mensen gebruiken email wereldwijd in 2025, ongeveer 56% van de wereldbevolking
  • 36 euro teruggegeven voor elke euro uitgegeven: benchmarkwaarde van gemiddelde email marketing ROI
  • 43,46% gemiddelde email open rate geregistreerd in alle industrieën in 2025
  • Geautomatiseerde emails maken slechts 2% van de verzendingen uit maar drijven 30% van email toegeschreven omzet voort, verdienend 16 keer meer per verzending dan geplande campagnes
  • 55% van alle emails wordt geopend op mobiele apparaten

Basis en bereik van email marketing

Email remains the largest and most accessible marketing channel globally, with billions of active users checking their inboxes daily. These foundational statistics demonstrate why email continues to be central to any modern marketing strategy.

1

4,6 miljard mensen gebruiken email wereldwijd in 2025, ongeveer 56% van de wereldbevolking

Email heeft een drempel bereikt die geen ander marketingkanaal kan claimen: het bereikt de meerderheid van de wereldbevolking. Deze schaal maakt het het grootste adresseerbare publiek dat beschikbaar is voor elke marketer, ongeacht industrie of bedrijfsgrootte.

Statista / Radicati Group (2024), via Omnisend Email Marketing Statistics 2026
2

376+ miljard emails worden wereldwijd elke dag verzonden en ontvangen in 2025, naar verwachting stijgend naar 408 miljard in 2027

Het dagelijkse emailvolume onderstreept hoe ingebed email is in zowel persoonlijk als professioneel leven. Voor marketeers geeft dit cijfer aan dat we spreken van een kanaal met groeiende bereik, waarbij zelfs een bescheiden contactlijst in aanzienlijke dagelijkse contactmomenten kan resulteren.

Statista / Radicati Group (2024), via EmailToolTester Email Usage Statistics 2025
3

99% van emailgebruikers controleert minstens eenmaal per dag hun inbox

Geen ander eigen marketingkanaal levert dit niveau van dagelijkse gebruikersbetrokkenheid. Voor merken betekent dit dat email een van de weinige kanalen is waar een bericht vrijwel zeker binnen 24 uur na verzending wordt gezien.

HubSpot, via OptinMonster Email Marketing Statistics 2026
4

58% van de gebruikers controleert hun emailinbox 's ochtends als eerste, nog voor social media of nieuws

Email trekt aandacht op het moment van hoogste intentie van de dag. Een goed getimed campagne verzonden vroeg in de ochtend bereikt abonnees als zij het meest gefocust zijn en het minst afgeleid door ander digitaal lawaai.

Mailjet / EmailToolTester Email Usage Statistics 2025
5

Email marketing levert gemiddeld 36 euro op voor elke euro uitgegeven, een ROI van 3.600%

Dit cijfer, consistent aangehaald door Litmus, HubSpot en Omnisend onderzoek, positioneert email als het kanaal met de hoogste ROI in digitale marketing. Dit geldt in alle sectoren, hoewel retail en e-commerce doorgaans de sterkste resultaten zien.

Litmus / HubSpot State of Marketing 2025, via MailerLite Email Marketing Statistics 2025
6

81% van kleine bedrijven gebruikt email als hun primaire kanaal voor klantenwervingen, en 80% vertrouwt erop voor behoud

Email is niet alleen een broadcasttool voor grote ondernemingen. Voor kleine en middelgrote bedrijven met beperkte budgetten vervult het een dubbel doel: nieuwe klanten aantrekken en bestaande klanten in de loop der tijd geëngageerd houden.

Campaign Monitor, via Oberlo Email Marketing Statistics 2025
7

82% van marketeers wereldwijd gebruikt email marketing om met hun klanten te communiceren

Email is het meest breed geaccepteerde marketingkanaal onder beoefenaars wereldwijd, volgens gegevens van Salesforce. De vrijwel universele inzet geeft aan dat concurrenten in vrijwel elke sector al actief in de inbox zijn.

Salesforce, via Tabular Email Marketing Statistics 2025
8

De mondiale e-mailmarketingindustrie zal naar verwachting groeien van 8,5 miljard euro in 2021 naar 17,9 miljard euro in 2027

De emailmarketingindustrie verdubbelt zich ruwweg in waarde over een periode van zes jaar, aangedreven door investeringen in automatisering, op kunstmatige intelligentie gebaseerde personalisering en groeiende toepassing in opkomende markten. Dit traject signaleert lange termijn strategisch belang, niet een kanaal in verval.

Global Email Marketing Industry Report, via Tabular Email Marketing Statistics 2025

ROI en omzetimpact van email marketing

Email delivers exceptional returns compared to other digital channels, generating $36-$42 for every dollar spent. This section covers ROI benchmarks, revenue contribution, and why smart email strategy drives measurable business results.

9

36 euro teruggegeven voor elke euro uitgegeven: benchmarkwaarde van gemiddelde email marketing ROI

Litmus' 2024 onderzoek onder marketingprofessionals wereldwijd geeft aan dat de gemiddelde email marketing ROI 36 euro per euro is, waardoor het het kanaal met het hoogste rendement in de digitale marketingmix wordt. Dit cijfer fungeert als minimumbenchmark; veel sectoren en goed geoptimaliseerde programma's overtreffen dit aanzienlijk.

Litmus State of Email 2024 (via EntrepreneursHQ, 2026)
10

18% van bedrijven bereikt een email ROI hoger dan 70 euro voor elke euro uitgegeven

Hoewel het gemiddelde van 36 euro veel wordt aangehaald, haalt een significant deel van de bedrijven veel hoger. Campaign Monitor's 2025 gegevens tonen aan dat bijna 1 op de 5 bedrijven meer dan 70 euro per uitgegeven euro behaalt, wat illustreert wat een volwassen, goed gesegmenteerd emailprogramma kan leveren.

Campaign Monitor 2025 (via EntrepreneursHQ, 2026)
11

Email is verantwoordelijk voor 25% van de totale omzet voor bedrijven die het strategisch inzetten

eMarketer's 2025 onderzoek toonde aan dat email marketing verantwoordelijk is voor een kwart van de totale omzet wanneer bedrijven het met duidelijke strategie en segmentatie inzetten. Dit maakt email een van de grootste omzetbijdragende kanalen in de marketingmix van een merk.

eMarketer 2025 (via EntrepreneursHQ, 2026)
12

Email is 40 keer effectiever in het werven van klanten dan Facebook of Twitter

McKinsey's onderzoek toont aan dat email sociale mediaplatformen voor klantenwerving met factor 40 overtreft. Voor marketeers die evalueren waar ze in acquisitiestrategieën moeten investeren, benadrukt deze kloof email als de duidelijker omzetmotor.

McKinsey and Company 2024 (via EntrepreneursHQ, 2026)
13

Retail, e-commerce en consumentengoederen behalen de hoogste email ROI van 45 euro per euro uitgegeven

Volgens gegevens van Litmus leidt de retail- en e-commerce sector alle industrieën op email marketing return, met 45 euro voor elke geïnvesteerde euro. Geen ander segment komt in de buurt, waardoor email strategie een bijzonder gunstige beslissing voor online retailers is.

Litmus (via Tabular Email, 2025)
14

In 2025 genereerden geautomatiseerde emails 30% van de email-omzet met slechts 2% van het totale aantal verzendingen

Het 2026 e-commerce marketingrapport van Omnisend, waarin meer dan 27 miljard emails werden geanalyseerd, toonde aan dat geautomatiseerde emails 16 keer meer per verzending verdienden dan geplande campagnes. Deze efficiëntieverhouding maakt automatisering de enige investering met het hoogste rendement in elke email strategie.

Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
15

Bedrijven die meer dan 15% van hun marketingbudget aan email besteden, hebben twee keer meer kans om openingspercentages van 40%+ te bereiken

Het Validity State of Email 2025 rapport toonde aan dat er een duidelijke correlatie bestaat tussen budgetinzet en email performance. Organisaties die 25 tot 50 procent van hun marketingteam aan email activiteiten besteden, zijn ook degenen die het meest consistent de 36:1 tot 50:1 ROI tier bereiken.

Validity State of Email 2025
16

In januari 2026 genereerden op gedrag gebaseerde geautomatiseerde emails 25% van de totale email omzet met slechts 1,7% van het aantal verzendingen

Omnisend's onderzoek in de VS e-commerce, gepubliceerd in januari 2026, omvattend 150.000 merken en 27 miljard emails, toonde aan dat merken die reageren op real-time klantenintentie een onevenredig groot deel van de omzet vastleggen. Dit bevestigt dat strategische automatisering, niet verzendvolume, de primaire drijfveer van email omzet is.

Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 14, 2026)
17

Email marketing was het kanaal met de beste ROI voor B2C merken in 2024

Het State of Marketing Report 2025 van HubSpot rangschikt email marketing als het kanaal nummer een voor rendement op investering voor B2C merken, vóór betaalde social en content marketing. Dit positioneert een gedefinieerde email strategie als de meest commercieel belangrijke marketinginvestering voor consumentgerichte bedrijven.

HubSpot State of Marketing Report 2025

Betrokkenheidsmaten en email performance

Open rates, click-through rates, and conversion rates provide insight into how audiences respond to email campaigns. These metrics show that engaged subscribers convert at significantly higher rates than casual email users.

18

43,46% gemiddelde email open rate geregistreerd in alle industrieën in 2025

Geanalyseerd over meer dan 3,6 miljoen campagnes, geeft het 2025 gemiddelde open rate van 43,46% een gestage stijging aan van 42,35% in 2024. Apple Mail Privacy Protection beïnvloedt echter naar schatting 50 tot 60% van de geregistreerde opens, wat betekent dat op clicks gebaseerde maten nu het betrouwbaardere signaal van echte publieksdeelname zijn geworden.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
19

2,09% gemiddelde email click rate gemeten over 3,6 miljoen campagnes in 2025

Het gemiddelde click rate in alle industrieën steeg licht van 2,0% in 2024 naar 2,09% in 2025, met de juridische sector voorop op 4,90%. Omdat click rate opzettelijke actie van een abonnee vereist, wordt het nu als de meest nauwkeurige betrokkenheidsIndicator beschouwd in een privacybeperkt meetomgeving.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
20

6,81% mediaan click-to-open rate (CTOR) gerapporteerd in alle emailcampagnes in 2025

CTOR meet het percentage openers die ook klikken, wat het een direct indicator maakt van inhoudrelevantie in plaats van alleen onderwerpregelperformance. In 2025 steeg de mediaan CTOR van 5,63% naar 6,81%, met industrievariatie variërend van 2,96% in de politiek tot 14,82% in de vervaardiging.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
21

Email open rates voor e-commerce stegen voor het vijfde opeenvolgende jaar, bereikend 30,7% in 2025

Het 2026 E-commerce Marketing Report van Omnisend, gegevens van meer dan 150.000 merken omvattend en 27 miljard emails, toonde aan dat e-commerce open rates klommen van 26,6% in 2024 naar 30,7% in 2025. Tegelijkertijd sprongen click-to-conversion rates 53% jaar op jaar omhoog, van 5,9% naar 9%, wat aangeeft dat abonnees die klikken aanzienlijk sneller aankopen doen.

Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
22

Geautomatiseerde emails dreven 37% van alle email gegenereerde verkopen voort met slechts 2% van het emailvolume in 2024

Omnisend's gegevens tonen aan dat geautomatiseerde emails 2,87 euro per verzending genereerden tegenover slechts 0,18 euro voor geplande campagneemails, een voordeel van 15,9 keer meer omzet per verzending. Geautomatiseerde flows bereikten ook 52% hogere open rates, 332% hogere click rates en 2.361% betere conversieratio's dan normale campagnes, waardoor automatisering het enige kanaal met de hoogste hefboom voor betrokkenheid in email marketing is.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
23

Geautomatiseerde emails bereikten 24% hogere open rates en 19 keer de conversieratio van normale campagnes in 2025

Transactionele en geautomatiseerde berichten presteren consistent beter dan promotionele blasts op alle betrokkenheidsmaten. Deze prestatieskloof onderstreept waarom gedrag getriggerde campagnes, zoals welkomstreeksen, abandoned cart flows en back-in-stock alerts, elke email marketingstrategie gericht op conversie in plaats van volume moeten verankeren.

Omnisend Transactional Email Statistics (February 2026)
24

4,24% van het emailtraffic resulteert in aankopen, vergeleken met 2,49% van zoeken en 0,59% van social media

Email overtreft zowel organisch zoeken als social media als direct conversiekanaal, volgens Statista gegevens aangehaald in 2025 benchmarks. Dit conversieratiovoordeel is een kernreden waarom 87% van marketeers email als kritiek voor hun bedrijfssucces beschouwt, en waarom email consistent de hoogste ROI van elk digitaal marketingkanaal oplevert.

Statista, cited in EntrepreneursHQ Email Marketing Statistics Report (2026)
25

Apple Mail Privacy Protection verstoort nu 50 tot 60% van alle geregistreerde email opens, volgens Litmus

Sinds Apple's MPP lancering, weerspiegelt een groot deel van de open rate gegevens automatisch prefetching door Apple's servers in plaats van werkelijk abonneegedrag. Als gevolg hiervan hebben veel marketeers hun primaire prestatiesbenchmarks verplaatst van open rates naar clicks, replies en conversies, die onbeïnvloed door privacy-gedreven inflatie blijven.

InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (citing Litmus)

Automatiserings en personalisatiestrategie

Automated emails and personalized messaging generate dramatically higher revenue per send than standard campaigns. Strategic use of automation and personalization is now essential for competitive email programs.

26

Geautomatiseerde emails maken slechts 2% van de verzendingen uit maar drijven 30% van email toegeschreven omzet voort, verdienend 16 keer meer per verzending dan geplande campagnes

Omnisend's 2026 E-commerce Marketing Report, gebaseerd op meer dan 27 miljard emails verzonden in 2025, toonde aan dat geautomatiseerde berichten 2,87 euro per email genereerden tegenover slechts 0,18 euro voor standaard geplande campagnes. Deze efficiëntiekloof maakt automatisering de enige investering met het hoogste rendement in elk emailprogramma.

Omnisend Ecommerce Marketing Report (2026)
27

1 op de 3 personen die op een geautomatiseerde email klikken, doen een aankoop, tegenover 1 op 18 voor geplande campagneemails

Omnisend's analyse van 24 miljard emails verzonden in 2024 toont aan dat geautomatiseerde berichten converteerden met 6 keer hogere snelheid dan normale campagnes. Abandoned cart, welkoms en browse abandonment automatiseringen alleen waren verantwoordelijk voor 87% van alle geautomatiseerde emailbestellingen.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
28

Op gedrag gebaseerde geautomatiseerde emails genereerden 25% van de totale Amerikaanse email omzet met slechts 1,7% van de verzendingen in 2025

Omnisend's persbericht van januari 2026, omvattend 150.000 merken, toonde aan dat merken die reageren op real-time klantenintentie consistent beter presteren dan degenen die vertrouwen op geplande verzendingen. De gegevens onderstrepen dat timing en gedragsactivators, niet verzendvolume, email omzetperformance bepalen.

Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 2026)
29

Gesegmenteerde emailcampagnes kunnen tot 760% stijging in omzet opleveren tegenover one-size-fits-all verzendingen

De bevinding van de Data and Marketing Association (DMA), veel aangehaald door Campaign Monitor, toont aan dat het verdelen van een contactlijst in gerichte segmenten en het afstemmen van berichtinhoud op elke groep dramatisch hogere omzet per campagne oplevert. Zelfs basis demografische of gedragssegmentatie levert meetbare verbeteringen op.

Campaign Monitor, citing DMA research
30

Gepersonaliseerde emails produceren 29% hogere unieke open rates en 41% meer unieke click-through rates dan niet-gepersonaliseerde emails

Dit metriek, consistent gerapporteerd door Campaign Monitor en Instapage onderzoek, toont aan dat relevantie betrokkenheid direct stimuleert. Personalisering voorbij slechts een voornaam, gebruikmakend van gedragsgegevens, aankoopgeschiedenis en dynamische inhoud, versterkt deze winsten verder.

Campaign Monitor / Instapage Personalization Statistics (2025)
31

Gesegmenteerde en gepersonaliseerde emails zijn verantwoordelijk voor 58% van alle email marketing omzet

Instapage's 2025 personalisatiestatistieken rapport toont aan dat gerichte, gesegmenteerde verzendingen niet alleen betrokkenheidsmaten verbeteren maar rechtstreeks verantwoordelijk zijn voor het merendeel van de omzet gegenereerd via email. Merken die nog steeds ongesegmenteerde bulkcampagnes verzenden, leggen waarschijnlijk minder dan de helft van het omzetpotentieel van hun contactlijst vast.

Instapage Personalization Statistics (2025)
32

Op kunstmatige intelligentie gebaseerde email personalisering verhoogt omzet met 41% en verheft click-through rates met 13,44%

Meerdere bronnen inclusief DemandSage en Omnisend's AI marketing statistieken rapport bevestigen dat campagnes die kunstmatige intelligentie-gestuurde personalisering gebruiken, consistent beter presteren dan traditionele benaderingen op zowel omzet als betrokkenheid. Vanaf 2025 had AI adoptie in email marketing 63% bereikt onder marketeers.

DemandSage Email Marketing Statistics (2026) / Omnisend AI Marketing Statistics (2025)
33

Gedragsgetriggerde emails genereren 10 keer meer omzet dan standaard broadcastmarketingemails

Omnisend's statistieksblog, citando industrieonderzoek, toonde aan dat emails verzonden in direct antwoord op de actie van een abonnee, zoals het bladeren naar een product, het verlaten van een winkelwagen of het voltooien van een aankoop, omzet tien keer sneller genereren dan niet getriggerde verzendingen. Dit maakt gedragsautomatisering het hart van elke high-ROI email strategie.

Omnisend Email Marketing Statistics (2026)

Mobile en designoptimalisatie

More than half of all email opens happen on mobile devices, and non-optimized emails face deletion rates of 50% or higher. Mobile-first design is no longer optional for effective email strategy.

34

55% van alle emails wordt geopend op mobiele apparaten

Mobile vertegenwoordigt nu het merendeel van de email opens wereldwijd, met desktop dalend naar ongeveer 10% van de opens. Een emailstrategie die mobile als secundair behandelt, is niet in lijn met hoe publieken email werkelijk consumeren.

MailerLite Email Marketing Statistics (2025)
35

70% van de gebruikers verwijdert direct emails die niet correct op mobiel worden weergegeven

Slechte mobiele weergave schaadt niet alleen betrokkenheid, het elimineert die volledig. Voor Amerikaanse consumenten specifiek, stijgt dit verwijderingspercentage tot 75%, wat betekent dat een verbroken lay-out drie kwart van je Amerikaanse publiek kan uitwissen voordat een enkel woord wordt gelezen.

Mailmend Mobile Email Optimization Statistics (2026)
36

Mobiel responsief design verhoogt unieke emailclicks met 15%

Mailchimp gegevens tonen aan dat responsieve templates unieke mobiele clicks verhogen van 2,7% naar 3,3%. Die verhoging componeert aanzienlijk bij hoge verzendvolumes en vertegenwoordigt een van de investeringen met het hoogste ROI die beschikbaar is voor emailmarketeers.

Mailmend Mobile Email Optimization Statistics, citing Mailchimp (2026)
37

67% van Gen Z en 59% van millennials gebruiken smartphones als hun primaire emailplatform

Jongere doelgroepen zijn niet alleen mobiel vriendelijk, ze zijn mobiel exclusief voor email. Merken gericht op onder de 40 jaar die mobile-first design overslaan, riskeren hele generatiesegmenten uit hun abonneebestand te verliezen.

Clean.email Email Industry Data Report 2025-2026
38

82% van smartphonegebruikers schakelt dark mode in, maar optimalisatiepercentages voor dark mode blijven laag

Dark mode heeft critieke massa op mobiele apparaten bereikt, maar emaildesign is niet in dezelfde mate meegekomen. Emails niet geoptimaliseerd voor dark mode kunnen zwarte tekst hebben die verdwijnt tegen donkere achtergronden, verbroken lay-outs en onjuiste kleurinversies, die allemaal onmiddellijke verwijdering of spammarkeringen triggeren.

Clean.email Email Industry Data Report 2025-2026
39

Mobiel emailaanzicht duurt gemiddeld slechts 10 seconden per bericht

Dyspatch onderzoek toont aan dat de gemiddelde tijd dat een mobiele gebruiker een email bekijkt slechts 10 seconden is. Dit gecomprimeerde aandachtsvenster maakt visuele hiërarchie, scanbare inhoud en een above-the-fold call to action niet-onderhandelbare ontwerpprioriteiten.

Mailmend Mobile Email Optimization Statistics, citing Dyspatch (2026)
40

Slechts 47% van bedrijven test email rendering op mobile en andere platforms

Ondanks mobile verantwoordelijk is voor het merendeel van de opens, testen minder dan de helft van de bedrijven regelmatig hoe hun emails werkelijk op mobile apparaten worden weergegeven. Deze testkluft stelt campagnes direct bloot aan de hierboven aangehaalde verwijderings en ontkoppelings percentages.

Mailmend Mobile Email Optimization Statistics (2026)

B2B en B2C email performance

Email effectiveness varies by audience type. B2B campaigns focus on engagement and lead nurturing, while B2C marketers see higher direct conversion rates from email traffic than any other channel.

41

B2B marketingemails hebben 23% hogere click-to-open ratio dan B2C emails

Hoewel B2C emails hogere ruwe open rates zien (19,7% versus 15,14% voor B2B), zijn B2B lezers die wel openen aanzienlijk meer geneigd door te klikken, met B2B gemiddeld 3,18% clickrate versus 2,09% voor B2C. Dit weerspiegelt de intentie-gedreven aard van B2B publieken die meer opzettelijk omgaan met inhoud wanneer deze relevant is voor een bedrijfsbeslissing.

OptinMonster Email Marketing Statistics (2025)
42

91% van B2B marketeers in 2025 rapporteert dat email kritiek is voor hun algehele marketingstrategie

Email heeft zijn rol als ruggengraat van B2B marketing gevestigd, met het overgrote deel van B2B beoefenaars die het als missie kritiek aanmerken. Dit weerspiegelt hoe centraal email blijft voor prospectgeneration, prospectvoeding en pipelinegroei in langere B2B verkoopscycli.

SQ Magazine B2B Email Marketing Statistics (2025)
43

59% van consumenten zegt dat marketingemails hun aankoopbeslissingen beïnvloeden, met meer dan 50% die minstens eenmaal per maand een aankoop doen via email

Voor B2C marketeers is email een directe omzetmotor, niet alleen een voedingskanaal. De combinatie van aankoopinvloed en maandelijkse aankoopfrequentie maakt email een van de meest betrouwbare conversietools die beschikbaar zijn voor consumentgerichte merken.

OptinMonster Email Marketing Statistics (2025)
44

In 2025 converteerden B2B emailcampagnes met gemiddeld 2,4%, terwijl B2C campagnes ongeveer 2,8% bereiken

B2C campagnes converteerden procentueel iets hoger, maar B2B conversies vertegenwoordigen doorgaans hogere waarde leads of deals in plaats van directe aankopen. De kloof weerspiegelt B2B's langere verkoopscycli en beslissingsproces met meerdere stakeholders, waar een enkele email conversie vaak een verkoopsreis van meerdere maanden triggert.

HubSpot Marketing Statistics 2026 (FirstPageSage, 2025 data)
45

71% van B2B marketeers gebruikt email nieuwsbrieven als onderdeel van hun content marketingstrategie

Email nieuwsbrieven zijn het dominante content distributievoertuig in B2B, gebruikt om prospects via lange koopscycli te voeden. Het rapport van het Content Marketing Institute uit 2025 toonde ook aan dat 71% van B2B marketeers email betrokkenheid aanmerkte als een van de belangrijkste maten voor het meten van content performance.

OptinMonster / Content Marketing Institute (2025)
46

Email marketing kan tot 40% van de totale e-commerce omzet voor veel B2C online retailers vertegenwoordigen

Voor B2C e-commerce merken is email niet een aanvullend kanaal maar vaak de enige grootste omzetmotor. Geautomatiseerde emails spelen hier een onevenredige rol: zij drijven 37% van alle email gegenereerde verkopen voort ondanks slechts 2% van het totale aantal verzonden emails uit te maken.

InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (Litmus data cited)
47

61% van B2B besluitvormers geeft de voorkeur aan contact via email, vergeleken met 29% voor LinkedIn en 10% voor telefoongesprekken

Email is het voorkeurs eerste contact kanaal voor B2B kopers met grote voorsprong, waardoor het het meest effectieve kanaal voor initiële outreach en voortdurende prospectvoeding is. Deze voorkeurskluft boven LinkedIn en telefoon onderstreept waarom email het primaire pipeline-buildtool in B2B go-to-market strategieën blijft.

InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (Hunter.io data cited)

Veelgestelde vragen

Een e-mailmarketingstrategie is een plan om e-mail in te zetten voor het bereiken van bedrijfsdoelen zoals klantenwerving, behoud, engagement en omzetgeneratie. Het omvat doelgroepsegmentatie, personalisatie, automatisering, timing, contentplanning en prestatismeting. Een succesvolle strategie sluit e-mailinspanningen aan op bredere marketing- en bedrijfsdoelstellingen.

Het gemiddelde ROI van e-mailmarketing bedraagt 36 tot 42 euro voor elke euro die je uitgeeft. Toppresteerders in retail en e-commerce bereiken echter 45 tot 72 euro per euro. Het ROI varieert per branche en strategie; merken die geavanceerde segmentatie, automatisering en personalisatie gebruiken zien doorgaans hogere rendementen. Meet succes met metrieke gegevens zoals conversiepercentage, omzet per ontvanger en klik-naar-openingspercentage, niet alleen op basis van openingspercentage.

Effectieve e-mailstrategieën omvatten: duidelijke doelen en KPI's; doelgroepsegmentatie op basis van gedrag en demografische gegevens; gepersonaliseerde en relevante content; mobiel-geoptimaliseerde vormgeving; strategische automatiseringsflows (welkomst, verlaten winkelwagen, enzovoort); consistente verzendfrequentie; A/B-tests; en focus op metrieke gegevens zoals klik-naar-openingspercentage en omzet per e-mail. Succesvolle merken geven ook prioriteit aan bezorgbaarheid en compliance.

De optimale verzendfrequentie hangt af van je doelgroep en branche. Gegevens tonen aan dat consumenten de voorkeur geven aan 1 tot 2 nieuwsbrieven per week, terwijl 60 procent promotie-e-mails per week waardeer. Echter, 96 procent van de ontvangers heeft zich afgemeld vanwege een te hoge e-mailfrequentie. Test verschillende cadensen met je doelgroep en controleer afmeldingspercentages. Segment je lijst zodat abonnees hun voorkeursfrequentie kunnen kiezen.

Bronnen

All statistics on this page are sourced from the following 42 references.

  1. 1Statista / Radicati Group (2024), via Omnisend Email Marketing Statistics 2026
  2. 2Statista / Radicati Group (2024), via EmailToolTester Email Usage Statistics 2025
  3. 3HubSpot, via OptinMonster Email Marketing Statistics 2026
  4. 4Mailjet / EmailToolTester Email Usage Statistics 2025
  5. 5Litmus / HubSpot State of Marketing 2025, via MailerLite Email Marketing Statistics 2025
  6. 6Campaign Monitor, via Oberlo Email Marketing Statistics 2025
  7. 7Salesforce, via Tabular Email Marketing Statistics 2025
  8. 8Global Email Marketing Industry Report, via Tabular Email Marketing Statistics 2025
  9. 9Litmus State of Email 2024 (via EntrepreneursHQ, 2026)
  10. 10Campaign Monitor 2025 (via EntrepreneursHQ, 2026)
  11. 11eMarketer 2025 (via EntrepreneursHQ, 2026)
  12. 12McKinsey and Company 2024 (via EntrepreneursHQ, 2026)
  13. 13Litmus (via Tabular Email, 2025)
  14. 14Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
  15. 15Validity State of Email 2025
  16. 16Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 14, 2026)
  17. 17HubSpot State of Marketing Report 2025
  18. 18MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
  19. 19Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
  20. 20Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
  21. 21Omnisend Transactional Email Statistics (February 2026)
  22. 22Statista, cited in EntrepreneursHQ Email Marketing Statistics Report (2026)
  23. 23InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (citing Litmus)
  24. 24Omnisend Ecommerce Marketing Report (2026)
  25. 25Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
  26. 26Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 2026)
  27. 27Campaign Monitor, citing DMA research
  28. 28Campaign Monitor / Instapage Personalization Statistics (2025)
  29. 29Instapage Personalization Statistics (2025)
  30. 30DemandSage Email Marketing Statistics (2026) / Omnisend AI Marketing Statistics (2025)
  31. 31Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
  32. 32MailerLite Email Marketing Statistics (2025)
  33. 33Mailmend Mobile Email Optimization Statistics (2026)
  34. 34Mailmend Mobile Email Optimization Statistics, citing Mailchimp (2026)
  35. 35Clean.email Email Industry Data Report 2025-2026
  36. 36Mailmend Mobile Email Optimization Statistics, citing Dyspatch (2026)
  37. 37OptinMonster Email Marketing Statistics (2025)
  38. 38SQ Magazine B2B Email Marketing Statistics (2025)
  39. 39HubSpot Marketing Statistics 2026 (FirstPageSage, 2025 data)
  40. 40OptinMonster / Content Marketing Institute (2025)
  41. 41InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (Litmus data cited)
  42. 42InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (Hunter.io data cited)

Gerelateerde artikelen

Illustration for email marketing automation miami
Email Automation22 jul 2026 11 min

E-mailautomatisering in Miami: Tools en Strategie

Ontdek hoe Miami-ondernemingen e-mailautomatisering gebruiken om verkoop te verhogen en tijd te besparen. Leer de beste tools, setup-tips en lokale strategieën die werken.

RRachel Torres
Illustration for top email marketing automation platforms 2024
Email Marketing Tools & Platforms21 jul 2026 11 min

De beste platforms voor email marketing automatisering in 2024

Vergelijk de beste email automatiseringsplatformen voor 2024. Bekijk functies, prijzen en praktijkvoorbeelden om het juiste platform voor je bedrijf te vinden.

RRachel Torres
Illustration for how to use a crm for email marketing
Email Marketing Strategy22 jul 2026 12 min

CRM gebruiken voor email marketing: stap-voor-stap gids

Leer je CRM synchroniseren met email marketing voor betere targeting, automatisering en ROI. Stap-voor-stap gids voor marketingteams.

RRachel Torres

Meer statistieken

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)
44 stats

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)

Read more
45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten
45 stats

45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten

Read more
45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)
45 stats

45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)

Read more
HomeStatistics47 E-mailmarketingstatistieken die je moet kennen in 2026
Email Marketing Strategy

47 E-mailmarketingstatistieken die je moet kennen in 2026

E-mailmarketing levert $36 tot $42 op per dollar uitgegeven. Ontdek 47 data-gestuurde statistieken over strategie, automatisering, personalisatie, betrokkenheid en branchebenchmarks voor 2026.

P

Priya Kapoor

10 april 2026

Delen:
#Email Strategy#Industry Data#ROI benchmarks#e-mail automatisering
Illustration for email marketing strategy definition
47 statistics42 sources Updated 10 april 2026

Op deze pagina

Belangrijkste puntenBasis en bereik van email marketingROI en omzetimpact van email marketingBetrokkenheidsmaten en email performanceAutomatiserings en personalisatiestrategieMobile en designoptimalisatieB2B en B2C email performanceFAQBronnen (42)

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwste berichten in je inbox. Geen spam, altijd opzegbaar.

Belangrijkste punten

  • 4,6 miljard mensen gebruiken email wereldwijd in 2025, ongeveer 56% van de wereldbevolking
  • 36 euro teruggegeven voor elke euro uitgegeven: benchmarkwaarde van gemiddelde email marketing ROI
  • 43,46% gemiddelde email open rate geregistreerd in alle industrieën in 2025
  • Geautomatiseerde emails maken slechts 2% van de verzendingen uit maar drijven 30% van email toegeschreven omzet voort, verdienend 16 keer meer per verzending dan geplande campagnes
  • 55% van alle emails wordt geopend op mobiele apparaten

Basis en bereik van email marketing

Email remains the largest and most accessible marketing channel globally, with billions of active users checking their inboxes daily. These foundational statistics demonstrate why email continues to be central to any modern marketing strategy.

1

4,6 miljard mensen gebruiken email wereldwijd in 2025, ongeveer 56% van de wereldbevolking

Email heeft een drempel bereikt die geen ander marketingkanaal kan claimen: het bereikt de meerderheid van de wereldbevolking. Deze schaal maakt het het grootste adresseerbare publiek dat beschikbaar is voor elke marketer, ongeacht industrie of bedrijfsgrootte.

Statista / Radicati Group (2024), via Omnisend Email Marketing Statistics 2026
2

376+ miljard emails worden wereldwijd elke dag verzonden en ontvangen in 2025, naar verwachting stijgend naar 408 miljard in 2027

Het dagelijkse emailvolume onderstreept hoe ingebed email is in zowel persoonlijk als professioneel leven. Voor marketeers geeft dit cijfer aan dat we spreken van een kanaal met groeiende bereik, waarbij zelfs een bescheiden contactlijst in aanzienlijke dagelijkse contactmomenten kan resulteren.

Statista / Radicati Group (2024), via EmailToolTester Email Usage Statistics 2025
3

99% van emailgebruikers controleert minstens eenmaal per dag hun inbox

Geen ander eigen marketingkanaal levert dit niveau van dagelijkse gebruikersbetrokkenheid. Voor merken betekent dit dat email een van de weinige kanalen is waar een bericht vrijwel zeker binnen 24 uur na verzending wordt gezien.

HubSpot, via OptinMonster Email Marketing Statistics 2026
4

58% van de gebruikers controleert hun emailinbox 's ochtends als eerste, nog voor social media of nieuws

Email trekt aandacht op het moment van hoogste intentie van de dag. Een goed getimed campagne verzonden vroeg in de ochtend bereikt abonnees als zij het meest gefocust zijn en het minst afgeleid door ander digitaal lawaai.

Mailjet / EmailToolTester Email Usage Statistics 2025
5

Email marketing levert gemiddeld 36 euro op voor elke euro uitgegeven, een ROI van 3.600%

Dit cijfer, consistent aangehaald door Litmus, HubSpot en Omnisend onderzoek, positioneert email als het kanaal met de hoogste ROI in digitale marketing. Dit geldt in alle sectoren, hoewel retail en e-commerce doorgaans de sterkste resultaten zien.

Litmus / HubSpot State of Marketing 2025, via MailerLite Email Marketing Statistics 2025
6

81% van kleine bedrijven gebruikt email als hun primaire kanaal voor klantenwervingen, en 80% vertrouwt erop voor behoud

Email is niet alleen een broadcasttool voor grote ondernemingen. Voor kleine en middelgrote bedrijven met beperkte budgetten vervult het een dubbel doel: nieuwe klanten aantrekken en bestaande klanten in de loop der tijd geëngageerd houden.

Campaign Monitor, via Oberlo Email Marketing Statistics 2025
7

82% van marketeers wereldwijd gebruikt email marketing om met hun klanten te communiceren

Email is het meest breed geaccepteerde marketingkanaal onder beoefenaars wereldwijd, volgens gegevens van Salesforce. De vrijwel universele inzet geeft aan dat concurrenten in vrijwel elke sector al actief in de inbox zijn.

Salesforce, via Tabular Email Marketing Statistics 2025
8

De mondiale e-mailmarketingindustrie zal naar verwachting groeien van 8,5 miljard euro in 2021 naar 17,9 miljard euro in 2027

De emailmarketingindustrie verdubbelt zich ruwweg in waarde over een periode van zes jaar, aangedreven door investeringen in automatisering, op kunstmatige intelligentie gebaseerde personalisering en groeiende toepassing in opkomende markten. Dit traject signaleert lange termijn strategisch belang, niet een kanaal in verval.

Global Email Marketing Industry Report, via Tabular Email Marketing Statistics 2025

ROI en omzetimpact van email marketing

Email delivers exceptional returns compared to other digital channels, generating $36-$42 for every dollar spent. This section covers ROI benchmarks, revenue contribution, and why smart email strategy drives measurable business results.

9

36 euro teruggegeven voor elke euro uitgegeven: benchmarkwaarde van gemiddelde email marketing ROI

Litmus' 2024 onderzoek onder marketingprofessionals wereldwijd geeft aan dat de gemiddelde email marketing ROI 36 euro per euro is, waardoor het het kanaal met het hoogste rendement in de digitale marketingmix wordt. Dit cijfer fungeert als minimumbenchmark; veel sectoren en goed geoptimaliseerde programma's overtreffen dit aanzienlijk.

Litmus State of Email 2024 (via EntrepreneursHQ, 2026)
10

18% van bedrijven bereikt een email ROI hoger dan 70 euro voor elke euro uitgegeven

Hoewel het gemiddelde van 36 euro veel wordt aangehaald, haalt een significant deel van de bedrijven veel hoger. Campaign Monitor's 2025 gegevens tonen aan dat bijna 1 op de 5 bedrijven meer dan 70 euro per uitgegeven euro behaalt, wat illustreert wat een volwassen, goed gesegmenteerd emailprogramma kan leveren.

Campaign Monitor 2025 (via EntrepreneursHQ, 2026)
11

Email is verantwoordelijk voor 25% van de totale omzet voor bedrijven die het strategisch inzetten

eMarketer's 2025 onderzoek toonde aan dat email marketing verantwoordelijk is voor een kwart van de totale omzet wanneer bedrijven het met duidelijke strategie en segmentatie inzetten. Dit maakt email een van de grootste omzetbijdragende kanalen in de marketingmix van een merk.

eMarketer 2025 (via EntrepreneursHQ, 2026)
12

Email is 40 keer effectiever in het werven van klanten dan Facebook of Twitter

McKinsey's onderzoek toont aan dat email sociale mediaplatformen voor klantenwerving met factor 40 overtreft. Voor marketeers die evalueren waar ze in acquisitiestrategieën moeten investeren, benadrukt deze kloof email als de duidelijker omzetmotor.

McKinsey and Company 2024 (via EntrepreneursHQ, 2026)
13

Retail, e-commerce en consumentengoederen behalen de hoogste email ROI van 45 euro per euro uitgegeven

Volgens gegevens van Litmus leidt de retail- en e-commerce sector alle industrieën op email marketing return, met 45 euro voor elke geïnvesteerde euro. Geen ander segment komt in de buurt, waardoor email strategie een bijzonder gunstige beslissing voor online retailers is.

Litmus (via Tabular Email, 2025)
14

In 2025 genereerden geautomatiseerde emails 30% van de email-omzet met slechts 2% van het totale aantal verzendingen

Het 2026 e-commerce marketingrapport van Omnisend, waarin meer dan 27 miljard emails werden geanalyseerd, toonde aan dat geautomatiseerde emails 16 keer meer per verzending verdienden dan geplande campagnes. Deze efficiëntieverhouding maakt automatisering de enige investering met het hoogste rendement in elke email strategie.

Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
15

Bedrijven die meer dan 15% van hun marketingbudget aan email besteden, hebben twee keer meer kans om openingspercentages van 40%+ te bereiken

Het Validity State of Email 2025 rapport toonde aan dat er een duidelijke correlatie bestaat tussen budgetinzet en email performance. Organisaties die 25 tot 50 procent van hun marketingteam aan email activiteiten besteden, zijn ook degenen die het meest consistent de 36:1 tot 50:1 ROI tier bereiken.

Validity State of Email 2025
16

In januari 2026 genereerden op gedrag gebaseerde geautomatiseerde emails 25% van de totale email omzet met slechts 1,7% van het aantal verzendingen

Omnisend's onderzoek in de VS e-commerce, gepubliceerd in januari 2026, omvattend 150.000 merken en 27 miljard emails, toonde aan dat merken die reageren op real-time klantenintentie een onevenredig groot deel van de omzet vastleggen. Dit bevestigt dat strategische automatisering, niet verzendvolume, de primaire drijfveer van email omzet is.

Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 14, 2026)
17

Email marketing was het kanaal met de beste ROI voor B2C merken in 2024

Het State of Marketing Report 2025 van HubSpot rangschikt email marketing als het kanaal nummer een voor rendement op investering voor B2C merken, vóór betaalde social en content marketing. Dit positioneert een gedefinieerde email strategie als de meest commercieel belangrijke marketinginvestering voor consumentgerichte bedrijven.

HubSpot State of Marketing Report 2025

Betrokkenheidsmaten en email performance

Open rates, click-through rates, and conversion rates provide insight into how audiences respond to email campaigns. These metrics show that engaged subscribers convert at significantly higher rates than casual email users.

18

43,46% gemiddelde email open rate geregistreerd in alle industrieën in 2025

Geanalyseerd over meer dan 3,6 miljoen campagnes, geeft het 2025 gemiddelde open rate van 43,46% een gestage stijging aan van 42,35% in 2024. Apple Mail Privacy Protection beïnvloedt echter naar schatting 50 tot 60% van de geregistreerde opens, wat betekent dat op clicks gebaseerde maten nu het betrouwbaardere signaal van echte publieksdeelname zijn geworden.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
19

2,09% gemiddelde email click rate gemeten over 3,6 miljoen campagnes in 2025

Het gemiddelde click rate in alle industrieën steeg licht van 2,0% in 2024 naar 2,09% in 2025, met de juridische sector voorop op 4,90%. Omdat click rate opzettelijke actie van een abonnee vereist, wordt het nu als de meest nauwkeurige betrokkenheidsIndicator beschouwd in een privacybeperkt meetomgeving.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
20

6,81% mediaan click-to-open rate (CTOR) gerapporteerd in alle emailcampagnes in 2025

CTOR meet het percentage openers die ook klikken, wat het een direct indicator maakt van inhoudrelevantie in plaats van alleen onderwerpregelperformance. In 2025 steeg de mediaan CTOR van 5,63% naar 6,81%, met industrievariatie variërend van 2,96% in de politiek tot 14,82% in de vervaardiging.

MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
21

Email open rates voor e-commerce stegen voor het vijfde opeenvolgende jaar, bereikend 30,7% in 2025

Het 2026 E-commerce Marketing Report van Omnisend, gegevens van meer dan 150.000 merken omvattend en 27 miljard emails, toonde aan dat e-commerce open rates klommen van 26,6% in 2024 naar 30,7% in 2025. Tegelijkertijd sprongen click-to-conversion rates 53% jaar op jaar omhoog, van 5,9% naar 9%, wat aangeeft dat abonnees die klikken aanzienlijk sneller aankopen doen.

Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
22

Geautomatiseerde emails dreven 37% van alle email gegenereerde verkopen voort met slechts 2% van het emailvolume in 2024

Omnisend's gegevens tonen aan dat geautomatiseerde emails 2,87 euro per verzending genereerden tegenover slechts 0,18 euro voor geplande campagneemails, een voordeel van 15,9 keer meer omzet per verzending. Geautomatiseerde flows bereikten ook 52% hogere open rates, 332% hogere click rates en 2.361% betere conversieratio's dan normale campagnes, waardoor automatisering het enige kanaal met de hoogste hefboom voor betrokkenheid in email marketing is.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
23

Geautomatiseerde emails bereikten 24% hogere open rates en 19 keer de conversieratio van normale campagnes in 2025

Transactionele en geautomatiseerde berichten presteren consistent beter dan promotionele blasts op alle betrokkenheidsmaten. Deze prestatieskloof onderstreept waarom gedrag getriggerde campagnes, zoals welkomstreeksen, abandoned cart flows en back-in-stock alerts, elke email marketingstrategie gericht op conversie in plaats van volume moeten verankeren.

Omnisend Transactional Email Statistics (February 2026)
24

4,24% van het emailtraffic resulteert in aankopen, vergeleken met 2,49% van zoeken en 0,59% van social media

Email overtreft zowel organisch zoeken als social media als direct conversiekanaal, volgens Statista gegevens aangehaald in 2025 benchmarks. Dit conversieratiovoordeel is een kernreden waarom 87% van marketeers email als kritiek voor hun bedrijfssucces beschouwt, en waarom email consistent de hoogste ROI van elk digitaal marketingkanaal oplevert.

Statista, cited in EntrepreneursHQ Email Marketing Statistics Report (2026)
25

Apple Mail Privacy Protection verstoort nu 50 tot 60% van alle geregistreerde email opens, volgens Litmus

Sinds Apple's MPP lancering, weerspiegelt een groot deel van de open rate gegevens automatisch prefetching door Apple's servers in plaats van werkelijk abonneegedrag. Als gevolg hiervan hebben veel marketeers hun primaire prestatiesbenchmarks verplaatst van open rates naar clicks, replies en conversies, die onbeïnvloed door privacy-gedreven inflatie blijven.

InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (citing Litmus)

Automatiserings en personalisatiestrategie

Automated emails and personalized messaging generate dramatically higher revenue per send than standard campaigns. Strategic use of automation and personalization is now essential for competitive email programs.

26

Geautomatiseerde emails maken slechts 2% van de verzendingen uit maar drijven 30% van email toegeschreven omzet voort, verdienend 16 keer meer per verzending dan geplande campagnes

Omnisend's 2026 E-commerce Marketing Report, gebaseerd op meer dan 27 miljard emails verzonden in 2025, toonde aan dat geautomatiseerde berichten 2,87 euro per email genereerden tegenover slechts 0,18 euro voor standaard geplande campagnes. Deze efficiëntiekloof maakt automatisering de enige investering met het hoogste rendement in elk emailprogramma.

Omnisend Ecommerce Marketing Report (2026)
27

1 op de 3 personen die op een geautomatiseerde email klikken, doen een aankoop, tegenover 1 op 18 voor geplande campagneemails

Omnisend's analyse van 24 miljard emails verzonden in 2024 toont aan dat geautomatiseerde berichten converteerden met 6 keer hogere snelheid dan normale campagnes. Abandoned cart, welkoms en browse abandonment automatiseringen alleen waren verantwoordelijk voor 87% van alle geautomatiseerde emailbestellingen.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
28

Op gedrag gebaseerde geautomatiseerde emails genereerden 25% van de totale Amerikaanse email omzet met slechts 1,7% van de verzendingen in 2025

Omnisend's persbericht van januari 2026, omvattend 150.000 merken, toonde aan dat merken die reageren op real-time klantenintentie consistent beter presteren dan degenen die vertrouwen op geplande verzendingen. De gegevens onderstrepen dat timing en gedragsactivators, niet verzendvolume, email omzetperformance bepalen.

Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 2026)
29

Gesegmenteerde emailcampagnes kunnen tot 760% stijging in omzet opleveren tegenover one-size-fits-all verzendingen

De bevinding van de Data and Marketing Association (DMA), veel aangehaald door Campaign Monitor, toont aan dat het verdelen van een contactlijst in gerichte segmenten en het afstemmen van berichtinhoud op elke groep dramatisch hogere omzet per campagne oplevert. Zelfs basis demografische of gedragssegmentatie levert meetbare verbeteringen op.

Campaign Monitor, citing DMA research
30

Gepersonaliseerde emails produceren 29% hogere unieke open rates en 41% meer unieke click-through rates dan niet-gepersonaliseerde emails

Dit metriek, consistent gerapporteerd door Campaign Monitor en Instapage onderzoek, toont aan dat relevantie betrokkenheid direct stimuleert. Personalisering voorbij slechts een voornaam, gebruikmakend van gedragsgegevens, aankoopgeschiedenis en dynamische inhoud, versterkt deze winsten verder.

Campaign Monitor / Instapage Personalization Statistics (2025)
31

Gesegmenteerde en gepersonaliseerde emails zijn verantwoordelijk voor 58% van alle email marketing omzet

Instapage's 2025 personalisatiestatistieken rapport toont aan dat gerichte, gesegmenteerde verzendingen niet alleen betrokkenheidsmaten verbeteren maar rechtstreeks verantwoordelijk zijn voor het merendeel van de omzet gegenereerd via email. Merken die nog steeds ongesegmenteerde bulkcampagnes verzenden, leggen waarschijnlijk minder dan de helft van het omzetpotentieel van hun contactlijst vast.

Instapage Personalization Statistics (2025)
32

Op kunstmatige intelligentie gebaseerde email personalisering verhoogt omzet met 41% en verheft click-through rates met 13,44%

Meerdere bronnen inclusief DemandSage en Omnisend's AI marketing statistieken rapport bevestigen dat campagnes die kunstmatige intelligentie-gestuurde personalisering gebruiken, consistent beter presteren dan traditionele benaderingen op zowel omzet als betrokkenheid. Vanaf 2025 had AI adoptie in email marketing 63% bereikt onder marketeers.

DemandSage Email Marketing Statistics (2026) / Omnisend AI Marketing Statistics (2025)
33

Gedragsgetriggerde emails genereren 10 keer meer omzet dan standaard broadcastmarketingemails

Omnisend's statistieksblog, citando industrieonderzoek, toonde aan dat emails verzonden in direct antwoord op de actie van een abonnee, zoals het bladeren naar een product, het verlaten van een winkelwagen of het voltooien van een aankoop, omzet tien keer sneller genereren dan niet getriggerde verzendingen. Dit maakt gedragsautomatisering het hart van elke high-ROI email strategie.

Omnisend Email Marketing Statistics (2026)

Mobile en designoptimalisatie

More than half of all email opens happen on mobile devices, and non-optimized emails face deletion rates of 50% or higher. Mobile-first design is no longer optional for effective email strategy.

34

55% van alle emails wordt geopend op mobiele apparaten

Mobile vertegenwoordigt nu het merendeel van de email opens wereldwijd, met desktop dalend naar ongeveer 10% van de opens. Een emailstrategie die mobile als secundair behandelt, is niet in lijn met hoe publieken email werkelijk consumeren.

MailerLite Email Marketing Statistics (2025)
35

70% van de gebruikers verwijdert direct emails die niet correct op mobiel worden weergegeven

Slechte mobiele weergave schaadt niet alleen betrokkenheid, het elimineert die volledig. Voor Amerikaanse consumenten specifiek, stijgt dit verwijderingspercentage tot 75%, wat betekent dat een verbroken lay-out drie kwart van je Amerikaanse publiek kan uitwissen voordat een enkel woord wordt gelezen.

Mailmend Mobile Email Optimization Statistics (2026)
36

Mobiel responsief design verhoogt unieke emailclicks met 15%

Mailchimp gegevens tonen aan dat responsieve templates unieke mobiele clicks verhogen van 2,7% naar 3,3%. Die verhoging componeert aanzienlijk bij hoge verzendvolumes en vertegenwoordigt een van de investeringen met het hoogste ROI die beschikbaar is voor emailmarketeers.

Mailmend Mobile Email Optimization Statistics, citing Mailchimp (2026)
37

67% van Gen Z en 59% van millennials gebruiken smartphones als hun primaire emailplatform

Jongere doelgroepen zijn niet alleen mobiel vriendelijk, ze zijn mobiel exclusief voor email. Merken gericht op onder de 40 jaar die mobile-first design overslaan, riskeren hele generatiesegmenten uit hun abonneebestand te verliezen.

Clean.email Email Industry Data Report 2025-2026
38

82% van smartphonegebruikers schakelt dark mode in, maar optimalisatiepercentages voor dark mode blijven laag

Dark mode heeft critieke massa op mobiele apparaten bereikt, maar emaildesign is niet in dezelfde mate meegekomen. Emails niet geoptimaliseerd voor dark mode kunnen zwarte tekst hebben die verdwijnt tegen donkere achtergronden, verbroken lay-outs en onjuiste kleurinversies, die allemaal onmiddellijke verwijdering of spammarkeringen triggeren.

Clean.email Email Industry Data Report 2025-2026
39

Mobiel emailaanzicht duurt gemiddeld slechts 10 seconden per bericht

Dyspatch onderzoek toont aan dat de gemiddelde tijd dat een mobiele gebruiker een email bekijkt slechts 10 seconden is. Dit gecomprimeerde aandachtsvenster maakt visuele hiërarchie, scanbare inhoud en een above-the-fold call to action niet-onderhandelbare ontwerpprioriteiten.

Mailmend Mobile Email Optimization Statistics, citing Dyspatch (2026)
40

Slechts 47% van bedrijven test email rendering op mobile en andere platforms

Ondanks mobile verantwoordelijk is voor het merendeel van de opens, testen minder dan de helft van de bedrijven regelmatig hoe hun emails werkelijk op mobile apparaten worden weergegeven. Deze testkluft stelt campagnes direct bloot aan de hierboven aangehaalde verwijderings en ontkoppelings percentages.

Mailmend Mobile Email Optimization Statistics (2026)

B2B en B2C email performance

Email effectiveness varies by audience type. B2B campaigns focus on engagement and lead nurturing, while B2C marketers see higher direct conversion rates from email traffic than any other channel.

41

B2B marketingemails hebben 23% hogere click-to-open ratio dan B2C emails

Hoewel B2C emails hogere ruwe open rates zien (19,7% versus 15,14% voor B2B), zijn B2B lezers die wel openen aanzienlijk meer geneigd door te klikken, met B2B gemiddeld 3,18% clickrate versus 2,09% voor B2C. Dit weerspiegelt de intentie-gedreven aard van B2B publieken die meer opzettelijk omgaan met inhoud wanneer deze relevant is voor een bedrijfsbeslissing.

OptinMonster Email Marketing Statistics (2025)
42

91% van B2B marketeers in 2025 rapporteert dat email kritiek is voor hun algehele marketingstrategie

Email heeft zijn rol als ruggengraat van B2B marketing gevestigd, met het overgrote deel van B2B beoefenaars die het als missie kritiek aanmerken. Dit weerspiegelt hoe centraal email blijft voor prospectgeneration, prospectvoeding en pipelinegroei in langere B2B verkoopscycli.

SQ Magazine B2B Email Marketing Statistics (2025)
43

59% van consumenten zegt dat marketingemails hun aankoopbeslissingen beïnvloeden, met meer dan 50% die minstens eenmaal per maand een aankoop doen via email

Voor B2C marketeers is email een directe omzetmotor, niet alleen een voedingskanaal. De combinatie van aankoopinvloed en maandelijkse aankoopfrequentie maakt email een van de meest betrouwbare conversietools die beschikbaar zijn voor consumentgerichte merken.

OptinMonster Email Marketing Statistics (2025)
44

In 2025 converteerden B2B emailcampagnes met gemiddeld 2,4%, terwijl B2C campagnes ongeveer 2,8% bereiken

B2C campagnes converteerden procentueel iets hoger, maar B2B conversies vertegenwoordigen doorgaans hogere waarde leads of deals in plaats van directe aankopen. De kloof weerspiegelt B2B's langere verkoopscycli en beslissingsproces met meerdere stakeholders, waar een enkele email conversie vaak een verkoopsreis van meerdere maanden triggert.

HubSpot Marketing Statistics 2026 (FirstPageSage, 2025 data)
45

71% van B2B marketeers gebruikt email nieuwsbrieven als onderdeel van hun content marketingstrategie

Email nieuwsbrieven zijn het dominante content distributievoertuig in B2B, gebruikt om prospects via lange koopscycli te voeden. Het rapport van het Content Marketing Institute uit 2025 toonde ook aan dat 71% van B2B marketeers email betrokkenheid aanmerkte als een van de belangrijkste maten voor het meten van content performance.

OptinMonster / Content Marketing Institute (2025)
46

Email marketing kan tot 40% van de totale e-commerce omzet voor veel B2C online retailers vertegenwoordigen

Voor B2C e-commerce merken is email niet een aanvullend kanaal maar vaak de enige grootste omzetmotor. Geautomatiseerde emails spelen hier een onevenredige rol: zij drijven 37% van alle email gegenereerde verkopen voort ondanks slechts 2% van het totale aantal verzonden emails uit te maken.

InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (Litmus data cited)
47

61% van B2B besluitvormers geeft de voorkeur aan contact via email, vergeleken met 29% voor LinkedIn en 10% voor telefoongesprekken

Email is het voorkeurs eerste contact kanaal voor B2B kopers met grote voorsprong, waardoor het het meest effectieve kanaal voor initiële outreach en voortdurende prospectvoeding is. Deze voorkeurskluft boven LinkedIn en telefoon onderstreept waarom email het primaire pipeline-buildtool in B2B go-to-market strategieën blijft.

InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (Hunter.io data cited)

Veelgestelde vragen

Een e-mailmarketingstrategie is een plan om e-mail in te zetten voor het bereiken van bedrijfsdoelen zoals klantenwerving, behoud, engagement en omzetgeneratie. Het omvat doelgroepsegmentatie, personalisatie, automatisering, timing, contentplanning en prestatismeting. Een succesvolle strategie sluit e-mailinspanningen aan op bredere marketing- en bedrijfsdoelstellingen.

Het gemiddelde ROI van e-mailmarketing bedraagt 36 tot 42 euro voor elke euro die je uitgeeft. Toppresteerders in retail en e-commerce bereiken echter 45 tot 72 euro per euro. Het ROI varieert per branche en strategie; merken die geavanceerde segmentatie, automatisering en personalisatie gebruiken zien doorgaans hogere rendementen. Meet succes met metrieke gegevens zoals conversiepercentage, omzet per ontvanger en klik-naar-openingspercentage, niet alleen op basis van openingspercentage.

Effectieve e-mailstrategieën omvatten: duidelijke doelen en KPI's; doelgroepsegmentatie op basis van gedrag en demografische gegevens; gepersonaliseerde en relevante content; mobiel-geoptimaliseerde vormgeving; strategische automatiseringsflows (welkomst, verlaten winkelwagen, enzovoort); consistente verzendfrequentie; A/B-tests; en focus op metrieke gegevens zoals klik-naar-openingspercentage en omzet per e-mail. Succesvolle merken geven ook prioriteit aan bezorgbaarheid en compliance.

De optimale verzendfrequentie hangt af van je doelgroep en branche. Gegevens tonen aan dat consumenten de voorkeur geven aan 1 tot 2 nieuwsbrieven per week, terwijl 60 procent promotie-e-mails per week waardeer. Echter, 96 procent van de ontvangers heeft zich afgemeld vanwege een te hoge e-mailfrequentie. Test verschillende cadensen met je doelgroep en controleer afmeldingspercentages. Segment je lijst zodat abonnees hun voorkeursfrequentie kunnen kiezen.

Bronnen

All statistics on this page are sourced from the following 42 references.

  1. 1Statista / Radicati Group (2024), via Omnisend Email Marketing Statistics 2026
  2. 2Statista / Radicati Group (2024), via EmailToolTester Email Usage Statistics 2025
  3. 3HubSpot, via OptinMonster Email Marketing Statistics 2026
  4. 4Mailjet / EmailToolTester Email Usage Statistics 2025
  5. 5Litmus / HubSpot State of Marketing 2025, via MailerLite Email Marketing Statistics 2025
  6. 6Campaign Monitor, via Oberlo Email Marketing Statistics 2025
  7. 7Salesforce, via Tabular Email Marketing Statistics 2025
  8. 8Global Email Marketing Industry Report, via Tabular Email Marketing Statistics 2025
  9. 9Litmus State of Email 2024 (via EntrepreneursHQ, 2026)
  10. 10Campaign Monitor 2025 (via EntrepreneursHQ, 2026)
  11. 11eMarketer 2025 (via EntrepreneursHQ, 2026)
  12. 12McKinsey and Company 2024 (via EntrepreneursHQ, 2026)
  13. 13Litmus (via Tabular Email, 2025)
  14. 14Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
  15. 15Validity State of Email 2025
  16. 16Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 14, 2026)
  17. 17HubSpot State of Marketing Report 2025
  18. 18MailerLite Email Marketing Benchmarks (2025)
  19. 19Omnisend 2026 Ecommerce Marketing Report (January 2026)
  20. 20Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
  21. 21Omnisend Transactional Email Statistics (February 2026)
  22. 22Statista, cited in EntrepreneursHQ Email Marketing Statistics Report (2026)
  23. 23InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (citing Litmus)
  24. 24Omnisend Ecommerce Marketing Report (2026)
  25. 25Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report
  26. 26Omnisend U.S. Ecommerce Study (January 2026)
  27. 27Campaign Monitor, citing DMA research
  28. 28Campaign Monitor / Instapage Personalization Statistics (2025)
  29. 29Instapage Personalization Statistics (2025)
  30. 30DemandSage Email Marketing Statistics (2026) / Omnisend AI Marketing Statistics (2025)
  31. 31Omnisend Email Marketing Statistics (2026)
  32. 32MailerLite Email Marketing Statistics (2025)
  33. 33Mailmend Mobile Email Optimization Statistics (2026)
  34. 34Mailmend Mobile Email Optimization Statistics, citing Mailchimp (2026)
  35. 35Clean.email Email Industry Data Report 2025-2026
  36. 36Mailmend Mobile Email Optimization Statistics, citing Dyspatch (2026)
  37. 37OptinMonster Email Marketing Statistics (2025)
  38. 38SQ Magazine B2B Email Marketing Statistics (2025)
  39. 39HubSpot Marketing Statistics 2026 (FirstPageSage, 2025 data)
  40. 40OptinMonster / Content Marketing Institute (2025)
  41. 41InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (Litmus data cited)
  42. 42InboxAlly Email Marketing Statistics 2025 (Hunter.io data cited)

Gerelateerde artikelen

Illustration for email marketing automation miami
Email Automation22 jul 2026 11 min

E-mailautomatisering in Miami: Tools en Strategie

Ontdek hoe Miami-ondernemingen e-mailautomatisering gebruiken om verkoop te verhogen en tijd te besparen. Leer de beste tools, setup-tips en lokale strategieën die werken.

RRachel Torres
Illustration for top email marketing automation platforms 2024
Email Marketing Tools & Platforms21 jul 2026 11 min

De beste platforms voor email marketing automatisering in 2024

Vergelijk de beste email automatiseringsplatformen voor 2024. Bekijk functies, prijzen en praktijkvoorbeelden om het juiste platform voor je bedrijf te vinden.

RRachel Torres
Illustration for how to use a crm for email marketing
Email Marketing Strategy22 jul 2026 12 min

CRM gebruiken voor email marketing: stap-voor-stap gids

Leer je CRM synchroniseren met email marketing voor betere targeting, automatisering en ROI. Stap-voor-stap gids voor marketingteams.

RRachel Torres

Meer statistieken

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)
44 stats

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)

Read more
45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten
45 stats

45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten

Read more
45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)
45 stats

45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)

Read more