Escolher o template certo é uma das decisões mais impactantes no email marketing, mas a maioria das equipas a trata como secundária. O template molda como os subscribers leem a sua mensagem, se clicam no seu CTA e se o email é apagado em três segundos ou gera uma venda. O mercado de email marketing atingiu 6,13 mil milhões de dólares em 2024 e deverá crescer para 17,9 mil milhões até 2027, o que significa que a competição nas caixas de entrada está a intensificar-se. Acertar no template deixou de ser opcional.
Este guia cobre os melhores templates de email marketing em 2024, o que torna cada tipo eficaz e os princípios de design que separam emails com alta conversão de ciclos de envio desperdiçados.
Pontos-Chave
Os templates de email de boas-vindas conseguem uma taxa média de abertura de 83,63% e uma taxa de cliques de 16,60%, tornando-os o tipo de template com melhor desempenho.
Emails que não se exibem bem em telemóvel são apagados em três segundos em 70% dos casos, portanto o design mobile-first não é opcional.
Emails com estrutura hierárquica clara veem taxas de cliques até 58% mais altas porque guiam a atenção em vez de a dispersar.
Emails automatizados geram 320% mais receita do que emails não automatizados, por isso combinar o template certo com automação é um multiplicador.
Emails personalizados entregam 29% mais aberturas e 41% mais cliques comparado com mensagens genéricas.
Por Que a Escolha do Template Afeta Diretamente a Receita
Um template não é apenas uma aparência. É uma arquitetura de conversão que controla como os subscribers processam a sua mensagem e que ação tomam. Um email bem desenhado que comunica eficazmente a sua mensagem e proposta de valor pode aumentar as taxas de conversão. Feito mal, faz o oposto.
Os templates de email com alta conversão usam hierarquia clara, conteúdo personalizado e calls-to-action fortes. Quando criados com layouts mobile-first e visuais atraentes, impulsionam o engagement e ROI mensurável.
O problema central é que a maioria dos marketers escolhe templates com base na estética em vez da função. A pergunta correta não é "isto parece bom?" mas sim "isto guia o leitor para uma ação clara?"
Escolher o template certo é uma das decisões mais impactantes no email marketing, mas a maioria das equipas a trata como secundária. O template molda como os subscribers leem a sua mensagem, se clicam no seu CTA e se o email é apagado em três segundos ou gera uma venda. O mercado de email marketing atingiu 6,13 mil milhões de dólares em 2024 e deverá crescer para 17,9 mil milhões até 2027, o que significa que a competição nas caixas de entrada está a intensificar-se. Acertar no template deixou de ser opcional.
Este guia cobre os melhores templates de email marketing em 2024, o que torna cada tipo eficaz e os princípios de design que separam emails com alta conversão de ciclos de envio desperdiçados.
Pontos-Chave
Os templates de email de boas-vindas conseguem uma taxa média de abertura de 83,63% e uma taxa de cliques de 16,60%, tornando-os o tipo de template com melhor desempenho.
Emails que não se exibem bem em telemóvel são apagados em três segundos em 70% dos casos, portanto o design mobile-first não é opcional.
Emails com estrutura hierárquica clara veem taxas de cliques até 58% mais altas porque guiam a atenção em vez de a dispersar.
Emails automatizados geram 320% mais receita do que emails não automatizados, por isso combinar o template certo com automação é um multiplicador.
Emails personalizados entregam 29% mais aberturas e 41% mais cliques comparado com mensagens genéricas.
Por Que a Escolha do Template Afeta Diretamente a Receita
Um template não é apenas uma aparência. É uma arquitetura de conversão que controla como os subscribers processam a sua mensagem e que ação tomam. Um email bem desenhado que comunica eficazmente a sua mensagem e proposta de valor pode aumentar as taxas de conversão. Feito mal, faz o oposto.
Os templates de email com alta conversão usam hierarquia clara, conteúdo personalizado e calls-to-action fortes. Quando criados com layouts mobile-first e visuais atraentes, impulsionam o engagement e ROI mensurável.
O problema central é que a maioria dos marketers escolhe templates com base na estética em vez da função. A pergunta correta não é "isto parece bom?" mas sim "isto guia o leitor para uma ação clara?"
1. Templates de Email de Boas-Vindas
O email de boas-vindas é o template mais importante que nunca vai criar. Os emails de boas-vindas têm, em média, uma taxa de abertura 4x mais alta e uma taxa de cliques 5x mais alta do que campanhas de email marketing standard.
74% das pessoas esperam receber um email de boas-vindas imediatamente após subscrever uma lista de correio, mas apenas 57,7% das marcas enviam emails de boas-vindas como parte das suas estratégias de email marketing. Essa lacuna é uma vantagem competitiva direta para as marcas que agem.
O que um template de email de boas-vindas forte inclui:
Um layout claro de coluna única que funciona em qualquer dispositivo
O logo da sua marca e uma breve declaração de valor acima da dobra
Um CTA principal (não três)
Um tom pessoal, idealmente assinado por uma pessoa ou equipa real
Opcional: um desconto de boas-vindas ou lead magnet para impulsionar a primeira ação
Uma série de três emails de boas-vindas pode gerar 90% mais pedidos do que um único email de boas-vindas. Se está a enviar apenas um, está a deixar receita sobre a mesa. Construa a sequência, não apenas a mensagem única.
Para uma análise mais profunda sobre sequências, consulte Welcome Email Sequence Best Practices: 7 Proven Strategies.
2. Templates de Newsletter
Newsletters são o tipo de email mais popular, usado por 81% dos marketers. Sustentam relações com a audiência entre ciclos de compra e são a espinha dorsal de programas de email orientados por conteúdo.
Um template de newsletter que funciona tem estas características:
Layout de coluna única para legibilidade em telemóvel. Mantenha um layout de coluna única, use pelo menos 13-14pt de tamanho de letra para texto do corpo e não inferior a 20pt para títulos.
Um cabeçalho consistente com o seu logo e número da edição (constrói reconhecimento de marca ao longo do tempo)
Blocos de conteúdo seccionado para que os leitores possam analisar e saltar para o que os interessa
Um CTA dominante por secção, não CTAs empilhados que competem entre si
Um rodapé com links sociais, o seu endereço físico e um link de unsubscribe (obrigatório legalmente sob CAN-SPAM e GDPR)
O relatório de engagement Sinch Mailjet de 2024 mostra que 71,5% dos consumidores verificam o email mais frequentemente num dispositivo móvel. Um template de newsletter que se vê bem num monitor de 27 polegadas mas que se quebra num telemóvel não é um template de newsletter que vale a pena usar.
Emails com gráficos alcançaram uma taxa média de abertura de 43,12% e uma taxa de cliques de 4,84%, em comparação com 35,79% e 1,64% para os sem gráficos. As imagens importam, mas devem carregar rapidamente e exibir texto alternativo quando bloqueadas.
3. Templates de Email Promocional
Os templates promocionais transmitem as suas ofertas, vendas e anúncios de produtos. São envios de alto risco porque representam intenção direta de receita. O design deve conquistar o clique rapidamente.
Segundo um inquérito, 49% dos clientes de retalho gostam de receber emails promocionais das suas marcas favoritas, mas essa boa vontade está condicionada ao email ser relevante e bem desenhado.
O que funciona num template de email promocional:
Uma imagem hero audaciosa ou foto do produto acima da dobra
A oferta indicada nos primeiros 100 caracteres do texto do corpo (não esconda o desconto)
Um botão CTA único e de alto contraste com copy orientado para ação ("Obtenha 20% de Desconto" em vez de "Saiba Mais")
Uma dica clara de expiração ou escassez para comunicar sensibilidade temporal
Links de navegação mínimos (isto não é um cabeçalho de website)
Incluir um desconto limitado no tempo ou oferta especial num email promocional cria um sentido de urgência. Combine isso com o envio de emails de anúncio de produto com base no comportamento de compra anterior e consegue relevância mais urgência, o que é uma combinação forte.
4. Templates de Email de Carrinho Abandonado
A taxa média de abandono de carrinho é apenas acima de 70% em todos os setores. O template de email de carrinho abandonado é o seu mecanismo para recuperar uma porção dessa receita perdida.
Em 2024, as taxas de abertura de email de abandono de carrinho ficaram em torno de 39,07%, com uma taxa média de cliques de 23,33% e uma taxa média de conversão de 10,7%. Esses são números de alta qualidade, porque está a atingir pessoas que já demonstraram intenção de compra.
A estrutura de um template de recuperação de carrinho com alto desempenho:
Linha de assunto que referencia o produto específico deixado para trás
Imagem do produto (o item exato, não uma foto de produto genérica)
Copy breve e sem pressão que relembra o subscriber porque estavam interessados
Um único CTA: "Complete a Sua Compra" funciona melhor do que "Voltar ao Carrinho" porque especifica o resultado desejado
Opcional: uma secção secundária com prova social ou um pequeno incentivo
A análise Klaviyo revelou que sequências de três emails produziram 24,9 milhões de dólares em comparação com apenas 3,8 milhões de emails únicos, uma diferença de receita de 6,5x. Um único email de recuperação de carrinho é um ponto de partida. Uma sequência de três emails é o padrão.
Enviar o seu primeiro email de carrinho abandonado aos 30 minutos geralmente oferece as melhores taxas de conversão. O timing da automação do template importa tanto quanto o design do template.
5. Templates de Email de Re-Envolvimento (Win-Back)
Cada lista tem um segmento de subscribers que ficou silencioso. Os emails win-back ajudam a identificar destinatários que ignoram consistentemente os seus emails para que possa limpar a sua lista, poupar dinheiro e melhorar métricas como abertura, cliques e taxas de conversão.
O template win-back tem um trabalho: dar ao subscriber uma razão convincente para se re-envolver ou, se não o fizer, confirmar isso para que possa removê-lo. Qualquer resultado beneficia a saúde da sua lista.
Componentes do template win-back que funcionam:
Uma linha de assunto que reconhece a lacuna ("Sentimos a sua falta" ou "Ainda interessado?")
Uma mensagem breve e honesta sobre o que mudou ou que valor os aguarda
Um CTA para confirmar interesse contínuo ("Mantenha-se Subscrito")
Uma opção secundária para se desinscrever com limpeza (isto melhora realmente a sua pontuação de entregabilidade removendo endereços desativados)
Mantenha o design mínimo para emails win-back. Um template limpo e orientado para texto com uma imagem frequentemente supera versões fortemente desenhadas porque se sente pessoal em vez de corporativo.
6. Templates de Email Transacional e Pós-Compra
Os emails transacionais (confirmações de pedido, notificações de envio, recibos) são abertos em algumas das taxas mais altas de qualquer tipo de email porque os subscribers estão ativamente à sua espera. Também são uma das oportunidades de marketing mais subutilizadas.
Os emails acionados têm uma taxa média de abertura de 45,38%, significativamente superior à das newsletters. Um template pós-compra que inclui uma recomendação de venda cruzada, um pedido de revisão ou um convite de programa de fidelização converte essa taxa de abertura alta em receita incremental.
O que incluir num template pós-compra:
Detalhes de confirmação de pedido ou reserva (formato de tabela claro e digitalizável)
Entrega estimada ou próximos passos
Uma secção de recomendação de produto relacionado (máximo 3 itens)
7. Princípios de Design Que Se Aplicam a Cada Template
Independentemente de qual tipo de template está a construir, os seguintes princípios determinam se o seu design impulsiona ações ou apenas preenche uma caixa de entrada.
Layout Mobile-First
Com mais de 50% dos destinatários a abrir emails em dispositivos móveis, não pode construir templates de email apenas pensando em ecrãs grandes de desktop. Comece com a visualização móvel e dimensione para cima, não o contrário.
Use um layout de coluna única para otimização móvel. Os layouts de múltiplas colunas não são a melhor escolha para dispositivos móveis. Mantenha as fontes em mínimo 14pt para texto do corpo e garanta que os botões CTA são grandes o suficiente para tocar com o polegar.
Hierarquia Visual
A hierarquia visual controla a ordem na qual os subscribers processam informações. Emails com estrutura hierárquica clara veem taxas de cliques até 58% mais altas porque guiam a atenção sistematicamente.
Coloque o seu elemento mais importante no topo. Siga-o com copy de apoio, depois o seu CTA. Não faça com que os subscribers procurem o que fazer a seguir.
Foco em CTA Único
O design de email eficaz deve transmitir uma mensagem clara e guiar os leitores para um único call-to-action para aumentar conversões. Múltiplos CTAs competindo dividem a atenção e reduzem os cliques totais. Um CTA focado consistentemente supera uma lista de opções.
Personalização Dentro do Template
80% dos marketers de email relatam pelo menos uma melhoria de desempenho quando usam personalização. O próprio template deve incluir zonas de conteúdo dinâmico: primeiro nome na saudação, produtos recomendados com base no comportamento ou ofertas específicas da localização. Estes não são toques cosméticos. Afetam diretamente as taxas de conversão.
Para ver como a personalização se integra com a estratégia de template num nível mais profundo, consulte 7 Email Personalization Techniques That Boost Conversions 47%.
Teste A/B os Seus Templates
Nenhum template é final. O desempenho dos emails deve ser monitorizado através de testes A/B. Teste uma variável de cada vez: linha de assunto, imagem hero, copy do CTA ou cor do botão. Deixe que os dados decidam o que funciona em vez de confiar na intuição.
Como Escolher o Template Certo para o Seu Objetivo
Objetivo
Tipo de Template
Sinal Principal
Primeira impressão
Email de boas-vindas
Taxa de abertura, CTR
Envolvimento de marca
Newsletter
Taxa de cliques, retenção de lista
Gerar receita imediata
Email promocional
Taxa de conversão, receita
Recuperar vendas perdidas
Carrinho abandonado
Taxa de recuperação, RPR
Re-ativar subscribers inativos
Win-back
Taxa de re-envolvimento
Estender valor de compra
Pós-compra
Conversão de venda cruzada
Os melhores templates para email marketing não são os mais visualmente complexos. São os criados com base num objetivo específico, num segmento de audiência específico e numa ação única. Os templates de email marketing fornecem um marco personalizável para envolver leitores, gerar leads e impulsionar conversões, mas o marco só funciona se escolher o certo para o momento.
Qual é o melhor template de email marketing se estou a começar do zero?
Comece com um template de email de boas-vindas. Os emails de boas-vindas continuam a provar o seu valor como a campanha de email marketing mais eficaz, mostrando uma taxa média de abertura de 83,63% e uma taxa de cliques de 16,60%. Não requer dados de comportamento de lista existente para personalizar e atinge subscribers no momento em que o seu interesse é mais elevado.
Com que frequência devo atualizar os meus templates de email?
Atualize o seu design e copy trimestralmente ou quando métricas de engagement como CTR, taxa de abertura e conversões declinem. Também atualize templates quando rebranding, quando muda as suas ofertas de produtos ou quando observa que as tendências de design mudaram significativamente na sua indústria.
O meu template de email deve ser apenas texto ou incluir imagens?
Ambos têm casos de uso válidos, mas os dados favorecem imagens. Emails com gráficos alcançaram uma taxa média de abertura de 43,12% e uma taxa de cliques de 4,84%, comparado com 35,79% e 1,64% para os sem gráficos. No entanto, use a regra 60/40: o texto deve representar pelo menos 60% do seu email para evitar problemas com filtro de spam e garantir acessibilidade quando as imagens são bloqueadas.
Quantos CTAs deve ter um template de email?
Um CTA primário por email é o padrão para templates com alta conversão. Tenha um CTA secundário mais abaixo do email para utilizadores que não convertem com o seu primeiro, mas certifique-se que ambos CTAs apontam para o mesmo objetivo de conversão. CTAs competindo reduzem os cliques totais dividindo a atenção do subscriber.
Os templates pré-construídos dos fornecedores de serviços de email realmente funcionam?
Sim, com personalização. Os templates pré-construídos são eficazes tanto para ecommerce como para B2B, se forem personalizados à voz da sua marca e audiência. Evite conteúdo stock genérico e concentre-se na personalização. Um template direto de uma biblioteca sem personalização de marca, copy específico da audiência e um CTA claro terá desempenho inferior a um email de texto simples bem escrito e direcionado.
O email de boas-vindas é o template mais importante que nunca vai criar. Os emails de boas-vindas têm, em média, uma taxa de abertura 4x mais alta e uma taxa de cliques 5x mais alta do que campanhas de email marketing standard.
74% das pessoas esperam receber um email de boas-vindas imediatamente após subscrever uma lista de correio, mas apenas 57,7% das marcas enviam emails de boas-vindas como parte das suas estratégias de email marketing. Essa lacuna é uma vantagem competitiva direta para as marcas que agem.
O que um template de email de boas-vindas forte inclui:
Um layout claro de coluna única que funciona em qualquer dispositivo
O logo da sua marca e uma breve declaração de valor acima da dobra
Um CTA principal (não três)
Um tom pessoal, idealmente assinado por uma pessoa ou equipa real
Opcional: um desconto de boas-vindas ou lead magnet para impulsionar a primeira ação
Uma série de três emails de boas-vindas pode gerar 90% mais pedidos do que um único email de boas-vindas. Se está a enviar apenas um, está a deixar receita sobre a mesa. Construa a sequência, não apenas a mensagem única.
Para uma análise mais profunda sobre sequências, consulte Welcome Email Sequence Best Practices: 7 Proven Strategies.
2. Templates de Newsletter
Newsletters são o tipo de email mais popular, usado por 81% dos marketers. Sustentam relações com a audiência entre ciclos de compra e são a espinha dorsal de programas de email orientados por conteúdo.
Um template de newsletter que funciona tem estas características:
Layout de coluna única para legibilidade em telemóvel. Mantenha um layout de coluna única, use pelo menos 13-14pt de tamanho de letra para texto do corpo e não inferior a 20pt para títulos.
Um cabeçalho consistente com o seu logo e número da edição (constrói reconhecimento de marca ao longo do tempo)
Blocos de conteúdo seccionado para que os leitores possam analisar e saltar para o que os interessa
Um CTA dominante por secção, não CTAs empilhados que competem entre si
Um rodapé com links sociais, o seu endereço físico e um link de unsubscribe (obrigatório legalmente sob CAN-SPAM e GDPR)
O relatório de engagement Sinch Mailjet de 2024 mostra que 71,5% dos consumidores verificam o email mais frequentemente num dispositivo móvel. Um template de newsletter que se vê bem num monitor de 27 polegadas mas que se quebra num telemóvel não é um template de newsletter que vale a pena usar.
Emails com gráficos alcançaram uma taxa média de abertura de 43,12% e uma taxa de cliques de 4,84%, em comparação com 35,79% e 1,64% para os sem gráficos. As imagens importam, mas devem carregar rapidamente e exibir texto alternativo quando bloqueadas.
3. Templates de Email Promocional
Os templates promocionais transmitem as suas ofertas, vendas e anúncios de produtos. São envios de alto risco porque representam intenção direta de receita. O design deve conquistar o clique rapidamente.
Segundo um inquérito, 49% dos clientes de retalho gostam de receber emails promocionais das suas marcas favoritas, mas essa boa vontade está condicionada ao email ser relevante e bem desenhado.
O que funciona num template de email promocional:
Uma imagem hero audaciosa ou foto do produto acima da dobra
A oferta indicada nos primeiros 100 caracteres do texto do corpo (não esconda o desconto)
Um botão CTA único e de alto contraste com copy orientado para ação ("Obtenha 20% de Desconto" em vez de "Saiba Mais")
Uma dica clara de expiração ou escassez para comunicar sensibilidade temporal
Links de navegação mínimos (isto não é um cabeçalho de website)
Incluir um desconto limitado no tempo ou oferta especial num email promocional cria um sentido de urgência. Combine isso com o envio de emails de anúncio de produto com base no comportamento de compra anterior e consegue relevância mais urgência, o que é uma combinação forte.
4. Templates de Email de Carrinho Abandonado
A taxa média de abandono de carrinho é apenas acima de 70% em todos os setores. O template de email de carrinho abandonado é o seu mecanismo para recuperar uma porção dessa receita perdida.
Em 2024, as taxas de abertura de email de abandono de carrinho ficaram em torno de 39,07%, com uma taxa média de cliques de 23,33% e uma taxa média de conversão de 10,7%. Esses são números de alta qualidade, porque está a atingir pessoas que já demonstraram intenção de compra.
A estrutura de um template de recuperação de carrinho com alto desempenho:
Linha de assunto que referencia o produto específico deixado para trás
Imagem do produto (o item exato, não uma foto de produto genérica)
Copy breve e sem pressão que relembra o subscriber porque estavam interessados
Um único CTA: "Complete a Sua Compra" funciona melhor do que "Voltar ao Carrinho" porque especifica o resultado desejado
Opcional: uma secção secundária com prova social ou um pequeno incentivo
A análise Klaviyo revelou que sequências de três emails produziram 24,9 milhões de dólares em comparação com apenas 3,8 milhões de emails únicos, uma diferença de receita de 6,5x. Um único email de recuperação de carrinho é um ponto de partida. Uma sequência de três emails é o padrão.
Enviar o seu primeiro email de carrinho abandonado aos 30 minutos geralmente oferece as melhores taxas de conversão. O timing da automação do template importa tanto quanto o design do template.
5. Templates de Email de Re-Envolvimento (Win-Back)
Cada lista tem um segmento de subscribers que ficou silencioso. Os emails win-back ajudam a identificar destinatários que ignoram consistentemente os seus emails para que possa limpar a sua lista, poupar dinheiro e melhorar métricas como abertura, cliques e taxas de conversão.
O template win-back tem um trabalho: dar ao subscriber uma razão convincente para se re-envolver ou, se não o fizer, confirmar isso para que possa removê-lo. Qualquer resultado beneficia a saúde da sua lista.
Componentes do template win-back que funcionam:
Uma linha de assunto que reconhece a lacuna ("Sentimos a sua falta" ou "Ainda interessado?")
Uma mensagem breve e honesta sobre o que mudou ou que valor os aguarda
Um CTA para confirmar interesse contínuo ("Mantenha-se Subscrito")
Uma opção secundária para se desinscrever com limpeza (isto melhora realmente a sua pontuação de entregabilidade removendo endereços desativados)
Mantenha o design mínimo para emails win-back. Um template limpo e orientado para texto com uma imagem frequentemente supera versões fortemente desenhadas porque se sente pessoal em vez de corporativo.
6. Templates de Email Transacional e Pós-Compra
Os emails transacionais (confirmações de pedido, notificações de envio, recibos) são abertos em algumas das taxas mais altas de qualquer tipo de email porque os subscribers estão ativamente à sua espera. Também são uma das oportunidades de marketing mais subutilizadas.
Os emails acionados têm uma taxa média de abertura de 45,38%, significativamente superior à das newsletters. Um template pós-compra que inclui uma recomendação de venda cruzada, um pedido de revisão ou um convite de programa de fidelização converte essa taxa de abertura alta em receita incremental.
O que incluir num template pós-compra:
Detalhes de confirmação de pedido ou reserva (formato de tabela claro e digitalizável)
Entrega estimada ou próximos passos
Uma secção de recomendação de produto relacionado (máximo 3 itens)
7. Princípios de Design Que Se Aplicam a Cada Template
Independentemente de qual tipo de template está a construir, os seguintes princípios determinam se o seu design impulsiona ações ou apenas preenche uma caixa de entrada.
Layout Mobile-First
Com mais de 50% dos destinatários a abrir emails em dispositivos móveis, não pode construir templates de email apenas pensando em ecrãs grandes de desktop. Comece com a visualização móvel e dimensione para cima, não o contrário.
Use um layout de coluna única para otimização móvel. Os layouts de múltiplas colunas não são a melhor escolha para dispositivos móveis. Mantenha as fontes em mínimo 14pt para texto do corpo e garanta que os botões CTA são grandes o suficiente para tocar com o polegar.
Hierarquia Visual
A hierarquia visual controla a ordem na qual os subscribers processam informações. Emails com estrutura hierárquica clara veem taxas de cliques até 58% mais altas porque guiam a atenção sistematicamente.
Coloque o seu elemento mais importante no topo. Siga-o com copy de apoio, depois o seu CTA. Não faça com que os subscribers procurem o que fazer a seguir.
Foco em CTA Único
O design de email eficaz deve transmitir uma mensagem clara e guiar os leitores para um único call-to-action para aumentar conversões. Múltiplos CTAs competindo dividem a atenção e reduzem os cliques totais. Um CTA focado consistentemente supera uma lista de opções.
Personalização Dentro do Template
80% dos marketers de email relatam pelo menos uma melhoria de desempenho quando usam personalização. O próprio template deve incluir zonas de conteúdo dinâmico: primeiro nome na saudação, produtos recomendados com base no comportamento ou ofertas específicas da localização. Estes não são toques cosméticos. Afetam diretamente as taxas de conversão.
Para ver como a personalização se integra com a estratégia de template num nível mais profundo, consulte 7 Email Personalization Techniques That Boost Conversions 47%.
Teste A/B os Seus Templates
Nenhum template é final. O desempenho dos emails deve ser monitorizado através de testes A/B. Teste uma variável de cada vez: linha de assunto, imagem hero, copy do CTA ou cor do botão. Deixe que os dados decidam o que funciona em vez de confiar na intuição.
Como Escolher o Template Certo para o Seu Objetivo
Objetivo
Tipo de Template
Sinal Principal
Primeira impressão
Email de boas-vindas
Taxa de abertura, CTR
Envolvimento de marca
Newsletter
Taxa de cliques, retenção de lista
Gerar receita imediata
Email promocional
Taxa de conversão, receita
Recuperar vendas perdidas
Carrinho abandonado
Taxa de recuperação, RPR
Re-ativar subscribers inativos
Win-back
Taxa de re-envolvimento
Estender valor de compra
Pós-compra
Conversão de venda cruzada
Os melhores templates para email marketing não são os mais visualmente complexos. São os criados com base num objetivo específico, num segmento de audiência específico e numa ação única. Os templates de email marketing fornecem um marco personalizável para envolver leitores, gerar leads e impulsionar conversões, mas o marco só funciona se escolher o certo para o momento.
Qual é o melhor template de email marketing se estou a começar do zero?
Comece com um template de email de boas-vindas. Os emails de boas-vindas continuam a provar o seu valor como a campanha de email marketing mais eficaz, mostrando uma taxa média de abertura de 83,63% e uma taxa de cliques de 16,60%. Não requer dados de comportamento de lista existente para personalizar e atinge subscribers no momento em que o seu interesse é mais elevado.
Com que frequência devo atualizar os meus templates de email?
Atualize o seu design e copy trimestralmente ou quando métricas de engagement como CTR, taxa de abertura e conversões declinem. Também atualize templates quando rebranding, quando muda as suas ofertas de produtos ou quando observa que as tendências de design mudaram significativamente na sua indústria.
O meu template de email deve ser apenas texto ou incluir imagens?
Ambos têm casos de uso válidos, mas os dados favorecem imagens. Emails com gráficos alcançaram uma taxa média de abertura de 43,12% e uma taxa de cliques de 4,84%, comparado com 35,79% e 1,64% para os sem gráficos. No entanto, use a regra 60/40: o texto deve representar pelo menos 60% do seu email para evitar problemas com filtro de spam e garantir acessibilidade quando as imagens são bloqueadas.
Quantos CTAs deve ter um template de email?
Um CTA primário por email é o padrão para templates com alta conversão. Tenha um CTA secundário mais abaixo do email para utilizadores que não convertem com o seu primeiro, mas certifique-se que ambos CTAs apontam para o mesmo objetivo de conversão. CTAs competindo reduzem os cliques totais dividindo a atenção do subscriber.
Os templates pré-construídos dos fornecedores de serviços de email realmente funcionam?
Sim, com personalização. Os templates pré-construídos são eficazes tanto para ecommerce como para B2B, se forem personalizados à voz da sua marca e audiência. Evite conteúdo stock genérico e concentre-se na personalização. Um template direto de uma biblioteca sem personalização de marca, copy específico da audiência e um CTA claro terá desempenho inferior a um email de texto simples bem escrito e direcionado.
