Aprenda a usar as ferramentas de email marketing do Kajabi para criar listas, fazer campanhas e aumentar receita. Guia de configuração e boas práticas inclusos.
O email marketing do Kajabi situa-se no centro de uma das questões mais práticas que criadores, coaches e negócios de produtos digitais enfrentam: você precisa de uma ferramenta de email dedicada, ou a plataforma que já usa consegue lidar com isso? A resposta curta é que para a maioria dos negócios baseados em conhecimento, o sistema de email integrado do Kajabi é capaz o suficiente para executar campanhas reais, nutrir leads e gerar receita, sem uma segunda subscrição.
O email marketing entrega um retorno médio de 36 euros para cada 1 euro gasto, um ROI de 3.600%. Esse tipo de retorno só se materializa quando seus emails realmente chegam às caixas de entrada e motivam ação. Compreender o que as ferramentas de email do Kajabi podem e não podem fazer é o pré-requisito para obter esses resultados.
Pontos-Chave
O email marketing do Kajabi é um serviço de email marketing integrado que permite aos usuários coletar endereços de email, automatizar campanhas e gerenciar listas de assinantes.
O sistema de email Kajabi é construído em dois componentes principais: Email Broadcast (emails únicos para anúncios, boletins informativos e ofertas) e Email Sequence (série automatizada ligada a gatilhos específicos).
A entregabilidade do Kajabi é comparável à maioria das principais plataformas de email marketing. Como em qualquer sistema de email, sua entregabilidade é influenciada por fatores como linhas de assunto, conteúdo do email e se você configurou corretamente a autenticação do seu domínio.
O email marketing do Kajabi é baseado em tags, não em listas, oferecendo segmentação mais flexível sem contatos duplicados.
O plano Growth (249 euros/mês) desbloqueia Automações Avançadas e um programa de afiliados, que não estão disponíveis no plano Basic.
O Que é Email Marketing do Kajabi?
O Kajabi oferece um sistema de email marketing nativo e automações integradas que você pode usar para gerenciar sua lista e comunicações. Não é uma ferramenta independente. Faz parte de uma plataforma tudo-em-um que também lida com hospedagem de cursos, landing pages, checkout, comunidades e análises.
O Kajabi ajudou mais de 75 milhões de clientes a lançar mais de 100.000 negócios, transformando suas paixões e habilidades em cursos online bem-sucedidos, sites de membros, programas de coaching, podcasts e muito mais. O email está no coração de como esses negócios nutrem e convertem suas audiências.
Aprenda a usar as ferramentas de email marketing do Kajabi para criar listas, fazer campanhas e aumentar receita. Guia de configuração e boas práticas inclusos.
O email marketing do Kajabi situa-se no centro de uma das questões mais práticas que criadores, coaches e negócios de produtos digitais enfrentam: você precisa de uma ferramenta de email dedicada, ou a plataforma que já usa consegue lidar com isso? A resposta curta é que para a maioria dos negócios baseados em conhecimento, o sistema de email integrado do Kajabi é capaz o suficiente para executar campanhas reais, nutrir leads e gerar receita, sem uma segunda subscrição.
O email marketing entrega um retorno médio de 36 euros para cada 1 euro gasto, um ROI de 3.600%. Esse tipo de retorno só se materializa quando seus emails realmente chegam às caixas de entrada e motivam ação. Compreender o que as ferramentas de email do Kajabi podem e não podem fazer é o pré-requisito para obter esses resultados.
Pontos-Chave
O email marketing do Kajabi é um serviço de email marketing integrado que permite aos usuários coletar endereços de email, automatizar campanhas e gerenciar listas de assinantes.
O sistema de email Kajabi é construído em dois componentes principais: Email Broadcast (emails únicos para anúncios, boletins informativos e ofertas) e Email Sequence (série automatizada ligada a gatilhos específicos).
A entregabilidade do Kajabi é comparável à maioria das principais plataformas de email marketing. Como em qualquer sistema de email, sua entregabilidade é influenciada por fatores como linhas de assunto, conteúdo do email e se você configurou corretamente a autenticação do seu domínio.
O email marketing do Kajabi é baseado em tags, não em listas, oferecendo segmentação mais flexível sem contatos duplicados.
O plano Growth (249 euros/mês) desbloqueia Automações Avançadas e um programa de afiliados, que não estão disponíveis no plano Basic.
O Que é Email Marketing do Kajabi?
O Kajabi oferece um sistema de email marketing nativo e automações integradas que você pode usar para gerenciar sua lista e comunicações. Não é uma ferramenta independente. Faz parte de uma plataforma tudo-em-um que também lida com hospedagem de cursos, landing pages, checkout, comunidades e análises.
O Kajabi ajudou mais de 75 milhões de clientes a lançar mais de 100.000 negócios, transformando suas paixões e habilidades em cursos online bem-sucedidos, sites de membros, programas de coaching, podcasts e muito mais. O email está no coração de como esses negócios nutrem e convertem suas audiências.
O Kajabi é uma plataforma baseada na nuvem que oferece serviços de marketing tudo-em-um. Além de email, oferece ferramentas como um construtor de cursos online, criador de landing pages, automação e análises. Para quem já paga separadamente por uma plataforma de cursos, uma ferramenta de email e um construtor de landing pages, a consolidação por si só pode justificar o preço.
Recursos Principais de Email Marketing no Kajabi
Broadcasts e Sequences
Há dois tipos de campanhas de email no Kajabi: email broadcast e email sequence. Um broadcast é um único email que pode ser enviado imediatamente ou agendado para depois. Uma sequence é uma série de emails entregue durante um período definido.
Sequences são séries automatizadas de emails acionadas por uma ação específica, como inscrever-se em um formulário, comprar um produto ou entrar em um pipeline. As sequences são executadas automaticamente para cada novo assinante que as aciona, entregando a mensagem certa no momento certo sem esforço manual.
Esta estrutura cobre os dois tipos de campanha de email fundamentais que cada negócio precisa: mensagens promocionais de um-para-muitos e fluxos de nutrição acionados por comportamento.
Segmentação e Tagging
Tags são a ferramenta de segmentação principal do Kajabi. Você pode etiquetar contatos com base nos produtos que compraram, nos formulários que preencheram, nos pipelines pelos quais passaram, ou manualmente com base em qualquer critério que escolher.
Tags podem ser aplicadas como resultado de uma série de automações, como uma compra, uma opção de ativação ou atividade do usuário. Você também pode criar segmentos, que são essencialmente uma combinação de filtros e condições. Dentro de cada perfil de contato, você pode ver ações históricas, produtos comprados e duração da subscrição.
O Kajabi permite que você destaque seus emails com elementos de conteúdo rico como cronômetros de contagem regressiva, vídeos e personalização.
Os templates são orientados por propósito e claramente rotulados para necessidades específicas como emails de abandono de carrinho, notificações de gotejamento e emails de conclusão de avaliação. Você pode usá-los como pontos de partida ou construir do zero usando o mesmo editor de arrastar e soltar que alimenta o resto da interface do Kajabi.
O Kajabi usa o mesmo estilo de editor para email que usa para sites e landing pages. Isso facilita o aprendizado, pois você já está familiarizado com as ferramentas e processos de outras áreas do Kajabi.
Automações
As automações no Kajabi operam em um fluxo de trabalho gatilho-ação-condicional que simplifica processos e automatiza tarefas rotineiras.
As automações agora são criadas usando um editor visual com nós e ramificações. Quando você cria uma nova automação, é levado a um modal com "Automation Blueprints", onde você pode construir usando um conjunto de etapas pré-construídas ou começar do zero.
O novo sistema permite múltiplas ações "Then" para um único gatilho. Anteriormente, apenas uma ação "Then" era permitida por automação. Esta é uma atualização significativa para quem atingiu os limites do sistema de automação anterior do Kajabi.
Automações básicas estão disponíveis no plano Basic, enquanto Automações Avançadas estão disponíveis nos planos Growth e Pro, desbloqueando um nível inteiramente novo de eficiência e customização.
Integração de Pipeline
O recurso de pipeline do Kajabi (seu construtor de funil) inclui etapas de email que disparam automaticamente conforme os contatos se movem através do fluxo do pipeline. Um contato que opta pelo seu pipeline de ímã de leads recebe o email de entrega do ímã de leads automaticamente, seguido por qualquer sequence de nutrição que você conectou. O pipeline e os sistemas de email funcionam juntos para que toda a jornada do assinante, do opt-in à oferta, seja gerenciada em um único lugar.
Porque o Kajabi mantém tanto sua lista de email quanto seus dados de produto, você pode acionar emails com base no comportamento específico do produto. Por exemplo, você pode enviar email para alunos que não entraram em contato recentemente, enviar uma mensagem de parabéns quando um aluno conclui um curso ou oferecer uma venda adicional para compradores de um produto específico.
Esta integração produto-email é o argumento competitivo mais forte para manter o email dentro do Kajabi em vez de exportá-lo para uma ferramenta de terceiros.
Configurando Email Marketing do Kajabi: Passo a Passo
Autentique seu domínio de envio. Antes de enviar um único email, configure registros SPF, DKIM e DMARC para seu domínio personalizado. A entregabilidade é influenciada por linhas de assunto, conteúdo do email e se você configurou corretamente a autenticação do domínio. Sem isso, qualquer plataforma pode enfrentar problemas com emails indo para spam.
Importe ou construa sua lista de contatos. Você pode fazer upload em massa de emails para o CRM integrado do Kajabi. A partir daí, limpe sua lista removendo duplicatas e assinantes inativos, e adicione campos personalizados para melhor segmentação.
Configure sua primeira sequence de email. Navegue para Marketing, depois Email Campaigns, e crie uma nova Email Sequence. Envie o primeiro email da sequence imediatamente após um contato estar inscrito definindo o Day para 0 ao editar o email.
Construa um pipeline ligado à sequence. Conecte uma landing page de opt-in à sua sequence para que novos leads entrem em seu fluxo de nutrição automaticamente.
Ative double opt-in se apropriado. A regra número um para crescer uma lista de contatos orgânica é usar um formulário de double opt-in. Adquirir contatos através de sua própria opção de ativação é vital para manter uma boa reputação de remetente, pois ao confirmar o consentimento, os contatos também sinalizam aos ESPs que seus emails são desejados.
Configure uma automação de re-engajamento. O Kajabi recomenda desinscrever contatos que não estão respondendo ou interagindo com seus emails após 180 dias para proteger a reputação do remetente.
Para orientação sobre como estruturar sua primeira série de email automatizado, nosso guia de boas práticas de sequence de boas-vindas cobre a lógica de sequenciamento em detalhes.
Entregabilidade: O Que Esperar
As preocupações com entregabilidade são a razão mais comum pela qual criadores hesitam antes de mudar para email marketing do Kajabi. Os dados reais de desempenho são mais reconfortantes do que a ansiedade dos fóruns sugere.
Um usuário com uma reputação de remetente estabelecida relatou taxas de abertura de 20 a 50% em campanhas direcionadas e taxas de abertura de 60 a 80% em automações de email após mudar para Kajabi.
A plataforma de entrega de email do Kajabi usa infraestrutura baseada em nuvem que escala com negócios em crescimento. Mais de 150.000 empresas em todo o mundo, incluindo Shopify, Slack e Lyft, usam a mesma plataforma subjacente de entrega de email.
Usando a tecnologia Lightning Broadcast, o Kajabi divide emails indo para listas de destinatários grandes em chunks separados de 1.000 destinatários cada, ajudando a acelerar rapidamente a entrega de email para sua plataforma de entrega.
O Kajabi ajuda você a gerenciar contatos com rejeição permanente e melhorar a entregabilidade do email automatizando o processo de desinscrição de destinatários de email rejeitados. Este recurso automático de higiene de lista protege sua pontuação de remetente sem exigir intervenção manual.
Benchmarks para direcionar para negócios de criadores e especialistas: menos de 20% está abaixo da média e provavelmente sinaliza problemas de qualidade de lista ou linhas de assunto fracas; 20 a 30% é funcional com espaço para melhoria; 30 a 45% é bom, significando que sua lista está razoavelmente saudável e suas linhas de assunto estão funcionando; 45% e acima é excelente, tipicamente visto em listas de nicho altamente engajadas com relacionamentos de assinantes fortes.
O Kajabi mostra métricas individuais e gerais para broadcasts e sequences. As métricas incluem emails enviados, entregues, abertos, clicados, rejeitados permanentemente, desinscritos, clientes e receita gerada.
Uma das principais formas de avaliar a eficácia de uma campanha de marketing é observando a taxa de abertura, CTR e vendas. O Kajabi oferece testes A/B para otimizar estes, permitindo que você crie duas versões diferentes de um email, cada uma enviada para metade de seus destinatários.
O modelo de atribuição do Kajabi atribui receita ao último email que um contato clicou antes de fazer uma compra. Por exemplo, se um destinatário clica um link para sua landing page no email #1 no dia 1, depois clica para seu checkout no email #2 no dia 2, e compra no dia 7, a receita é atribuída apenas ao email #2.
As análises são funcionais e fornecem os dados que você precisa para tomar decisões. Não são tão visualmente detalhadas quanto plataformas dedicadas como ActiveCampaign, mas para a maioria dos operadores, os relatórios integrados são suficientes.
Preços: O Que Você Recebe em Cada Tier
O plano Basic (179 euros/mês) é limitado a 5 produtos e 2.500 contatos. O plano Growth (249 euros/mês) oferece 50 produtos e 25.000 contatos, e também desbloqueia o programa de afiliados e Automações Avançadas, que não estão disponíveis no plano Basic.
Não há cota para campanhas de email por mês, então você pode enviar quantos emails de marketing desejar por mês em qualquer plano pago acima de Kickstarter. Esta é uma diferença significativa de ferramentas como Mailchimp, que cobram com base no volume de email.
O faturamento anual economiza 20% em todos os planos. Basic cai de 179 para 143 euros/mês, Growth de 249 para 199 euros/mês, e Pro de 499 para 399 euros/mês.
Para uma camada de estratégia mais granular em cima de sua configuração do Kajabi, o modelo de estratégia de email marketing para 2025 fornece um framework de campanha que você pode adaptar diretamente.
Limitações a Conhecer Antes de Se Comprometer
O email marketing do Kajabi é bem adequado para negócios de produtos digitais, mas tem lacunas reais que vale a pena conhecer:
O editor visual de email do Kajabi funciona apenas para Broadcasts, não para Sequences. Os emails de Sequence usam um editor mais simples baseado em texto.
A limitação principal no Kajabi vem de automações e sequences. Se você está acostumado com sequences e automações sofisticadas, estas podem ser limitantes.
Uma vez que você exceder 100.000 contatos, você precisará de um plano customizado do Kajabi ou outra solução.
As análises de email do Kajabi são simples mas básicas comparadas a plataformas dedicadas que oferecem relatórios visuais de funil e análises preditivas.
Se o email marketing impulsiona seu negócio e você precisa de recursos avançados, considere uma abordagem híbrida: use Kajabi para tudo o mais enquanto conecta uma ferramenta de email dedicada.
Por experiência, cerca de 90% dos criadores de cursos deveriam ficar bem trabalhando com o que a plataforma oferece sem valer a pena incorrer em custos adicionais. Você pode estar nos 10% restantes se está procurando por sequences sofisticadas, relatórios ou automações.
Dicas de Estratégia para Tirar Mais Proveito do Email Kajabi
Use tags baseadas em comportamento agressivamente. Use tags e condições para enviar emails diferentes com base no comportamento do assinante, por exemplo: "Se eles clicarem em um link, envie um email de acompanhamento."
Personalize além do primeiro nome. O Kajabi permite que você personalize emails com nomes de assinantes e outros detalhes. Você pode usar campos personalizados para criar uma experiência mais adaptada para cada destinatário, o que pode melhorar taxas de abertura e engajamento.
Mantenha sua lista limpa consistentemente. Assinantes que nunca abrem seus emails reduzem sua taxa de abertura geral e prejudicam a entregabilidade ao longo do tempo. Execute uma campanha de re-engajamento para assinantes inativos a cada 90 dias. Aqueles que ainda não se engajam devem ser removidos. Uma lista menor e engajada sempre supera uma maior e adormecida.
Aproveite gatilhos específicos de produto. Use os gatilhos de conclusão de curso, inatividade de login e compra do Kajabi para enviar emails no momento em que os assinantes são mais receptivos.
Teste horários de envio com dados reais. Não existe um horário de envio universalmente ideal; varia de acordo com a audiência. A maioria das listas de criadores tem bom desempenho de terça a quinta-feira de manhã, mas sua audiência específica pode se comportar diferentemente. Teste-a e use os dados de sua própria lista.
Observe sua proporção texto-imagem. Muitas imagens e muitos links de texto podem acionam sinalizadores de spam. Para otimizar a entregabilidade, use texto e HTML, ou apenas texto. O limite claro é: 100% imagens e 0% texto é igual a baixa entregabilidade.
Perguntas Frequentes
O email marketing Kajabi é bom o suficiente para substituir ferramentas dedicadas como Mailchimp ou ConvertKit?
Por experiência, cerca de 90% dos criadores de cursos deveriam ficar bem trabalhando com o que a plataforma oferece sem valer a pena incorrer em custos adicionais. Para negócios que vendem produtos digitais, a integração entre email e dados de curso ou produto é muitas vezes mais valiosa do que os recursos adicionais que uma ferramenta dedicada forneceria. Se você executa automações multi-ramo complexas ou precisa de análises comportamentais profundas, uma configuração híbrida conectando Kajabi ao ActiveCampaign via Zapier é uma alternativa prática.
Como o Kajabi lida com entregabilidade de email?
A entregabilidade do Kajabi está em linha com a maioria das principais plataformas de email marketing. A plataforma suprime automaticamente rejeições permanentes, usa tecnologia Lightning Broadcast para gerenciar envios grandes e fornece validação de linha de assunto dentro do editor. Sua entregabilidade é determinada principalmente pela qualidade de lista, autenticação de domínio e conteúdo, não pela plataforma em si.
Quais são os limites de contato de email do Kajabi?
O plano Basic é limitado a 2.500 contatos. O plano Growth suporta 25.000 contatos. O plano Pro inclui até 100.000 contatos. Todos os planos pagos acima de Kickstarter incluem envios de email ilimitados por mês, então você é apenas restringido por contatos, não por volume de envio.
Você pode fazer testes A/B de linhas de assunto de email no Kajabi?
O Kajabi oferece testes A/B para otimizar taxas de abertura, CTR e vendas. Você pode criar duas versões diferentes de um email, cada uma enviada para metade de seus destinatários. Você pode então comparar resultados e aplicar a abordagem vencedora a futuras campanhas. Note que este recurso se aplica a broadcasts, e você deve verificar sua disponibilidade em seu tier de plano específico.
O Kajabi é uma plataforma baseada na nuvem que oferece serviços de marketing tudo-em-um. Além de email, oferece ferramentas como um construtor de cursos online, criador de landing pages, automação e análises. Para quem já paga separadamente por uma plataforma de cursos, uma ferramenta de email e um construtor de landing pages, a consolidação por si só pode justificar o preço.
Recursos Principais de Email Marketing no Kajabi
Broadcasts e Sequences
Há dois tipos de campanhas de email no Kajabi: email broadcast e email sequence. Um broadcast é um único email que pode ser enviado imediatamente ou agendado para depois. Uma sequence é uma série de emails entregue durante um período definido.
Sequences são séries automatizadas de emails acionadas por uma ação específica, como inscrever-se em um formulário, comprar um produto ou entrar em um pipeline. As sequences são executadas automaticamente para cada novo assinante que as aciona, entregando a mensagem certa no momento certo sem esforço manual.
Esta estrutura cobre os dois tipos de campanha de email fundamentais que cada negócio precisa: mensagens promocionais de um-para-muitos e fluxos de nutrição acionados por comportamento.
Segmentação e Tagging
Tags são a ferramenta de segmentação principal do Kajabi. Você pode etiquetar contatos com base nos produtos que compraram, nos formulários que preencheram, nos pipelines pelos quais passaram, ou manualmente com base em qualquer critério que escolher.
Tags podem ser aplicadas como resultado de uma série de automações, como uma compra, uma opção de ativação ou atividade do usuário. Você também pode criar segmentos, que são essencialmente uma combinação de filtros e condições. Dentro de cada perfil de contato, você pode ver ações históricas, produtos comprados e duração da subscrição.
O Kajabi permite que você destaque seus emails com elementos de conteúdo rico como cronômetros de contagem regressiva, vídeos e personalização.
Os templates são orientados por propósito e claramente rotulados para necessidades específicas como emails de abandono de carrinho, notificações de gotejamento e emails de conclusão de avaliação. Você pode usá-los como pontos de partida ou construir do zero usando o mesmo editor de arrastar e soltar que alimenta o resto da interface do Kajabi.
O Kajabi usa o mesmo estilo de editor para email que usa para sites e landing pages. Isso facilita o aprendizado, pois você já está familiarizado com as ferramentas e processos de outras áreas do Kajabi.
Automações
As automações no Kajabi operam em um fluxo de trabalho gatilho-ação-condicional que simplifica processos e automatiza tarefas rotineiras.
As automações agora são criadas usando um editor visual com nós e ramificações. Quando você cria uma nova automação, é levado a um modal com "Automation Blueprints", onde você pode construir usando um conjunto de etapas pré-construídas ou começar do zero.
O novo sistema permite múltiplas ações "Then" para um único gatilho. Anteriormente, apenas uma ação "Then" era permitida por automação. Esta é uma atualização significativa para quem atingiu os limites do sistema de automação anterior do Kajabi.
Automações básicas estão disponíveis no plano Basic, enquanto Automações Avançadas estão disponíveis nos planos Growth e Pro, desbloqueando um nível inteiramente novo de eficiência e customização.
Integração de Pipeline
O recurso de pipeline do Kajabi (seu construtor de funil) inclui etapas de email que disparam automaticamente conforme os contatos se movem através do fluxo do pipeline. Um contato que opta pelo seu pipeline de ímã de leads recebe o email de entrega do ímã de leads automaticamente, seguido por qualquer sequence de nutrição que você conectou. O pipeline e os sistemas de email funcionam juntos para que toda a jornada do assinante, do opt-in à oferta, seja gerenciada em um único lugar.
Porque o Kajabi mantém tanto sua lista de email quanto seus dados de produto, você pode acionar emails com base no comportamento específico do produto. Por exemplo, você pode enviar email para alunos que não entraram em contato recentemente, enviar uma mensagem de parabéns quando um aluno conclui um curso ou oferecer uma venda adicional para compradores de um produto específico.
Esta integração produto-email é o argumento competitivo mais forte para manter o email dentro do Kajabi em vez de exportá-lo para uma ferramenta de terceiros.
Configurando Email Marketing do Kajabi: Passo a Passo
Autentique seu domínio de envio. Antes de enviar um único email, configure registros SPF, DKIM e DMARC para seu domínio personalizado. A entregabilidade é influenciada por linhas de assunto, conteúdo do email e se você configurou corretamente a autenticação do domínio. Sem isso, qualquer plataforma pode enfrentar problemas com emails indo para spam.
Importe ou construa sua lista de contatos. Você pode fazer upload em massa de emails para o CRM integrado do Kajabi. A partir daí, limpe sua lista removendo duplicatas e assinantes inativos, e adicione campos personalizados para melhor segmentação.
Configure sua primeira sequence de email. Navegue para Marketing, depois Email Campaigns, e crie uma nova Email Sequence. Envie o primeiro email da sequence imediatamente após um contato estar inscrito definindo o Day para 0 ao editar o email.
Construa um pipeline ligado à sequence. Conecte uma landing page de opt-in à sua sequence para que novos leads entrem em seu fluxo de nutrição automaticamente.
Ative double opt-in se apropriado. A regra número um para crescer uma lista de contatos orgânica é usar um formulário de double opt-in. Adquirir contatos através de sua própria opção de ativação é vital para manter uma boa reputação de remetente, pois ao confirmar o consentimento, os contatos também sinalizam aos ESPs que seus emails são desejados.
Configure uma automação de re-engajamento. O Kajabi recomenda desinscrever contatos que não estão respondendo ou interagindo com seus emails após 180 dias para proteger a reputação do remetente.
Para orientação sobre como estruturar sua primeira série de email automatizado, nosso guia de boas práticas de sequence de boas-vindas cobre a lógica de sequenciamento em detalhes.
Entregabilidade: O Que Esperar
As preocupações com entregabilidade são a razão mais comum pela qual criadores hesitam antes de mudar para email marketing do Kajabi. Os dados reais de desempenho são mais reconfortantes do que a ansiedade dos fóruns sugere.
Um usuário com uma reputação de remetente estabelecida relatou taxas de abertura de 20 a 50% em campanhas direcionadas e taxas de abertura de 60 a 80% em automações de email após mudar para Kajabi.
A plataforma de entrega de email do Kajabi usa infraestrutura baseada em nuvem que escala com negócios em crescimento. Mais de 150.000 empresas em todo o mundo, incluindo Shopify, Slack e Lyft, usam a mesma plataforma subjacente de entrega de email.
Usando a tecnologia Lightning Broadcast, o Kajabi divide emails indo para listas de destinatários grandes em chunks separados de 1.000 destinatários cada, ajudando a acelerar rapidamente a entrega de email para sua plataforma de entrega.
O Kajabi ajuda você a gerenciar contatos com rejeição permanente e melhorar a entregabilidade do email automatizando o processo de desinscrição de destinatários de email rejeitados. Este recurso automático de higiene de lista protege sua pontuação de remetente sem exigir intervenção manual.
Benchmarks para direcionar para negócios de criadores e especialistas: menos de 20% está abaixo da média e provavelmente sinaliza problemas de qualidade de lista ou linhas de assunto fracas; 20 a 30% é funcional com espaço para melhoria; 30 a 45% é bom, significando que sua lista está razoavelmente saudável e suas linhas de assunto estão funcionando; 45% e acima é excelente, tipicamente visto em listas de nicho altamente engajadas com relacionamentos de assinantes fortes.
O Kajabi mostra métricas individuais e gerais para broadcasts e sequences. As métricas incluem emails enviados, entregues, abertos, clicados, rejeitados permanentemente, desinscritos, clientes e receita gerada.
Uma das principais formas de avaliar a eficácia de uma campanha de marketing é observando a taxa de abertura, CTR e vendas. O Kajabi oferece testes A/B para otimizar estes, permitindo que você crie duas versões diferentes de um email, cada uma enviada para metade de seus destinatários.
O modelo de atribuição do Kajabi atribui receita ao último email que um contato clicou antes de fazer uma compra. Por exemplo, se um destinatário clica um link para sua landing page no email #1 no dia 1, depois clica para seu checkout no email #2 no dia 2, e compra no dia 7, a receita é atribuída apenas ao email #2.
As análises são funcionais e fornecem os dados que você precisa para tomar decisões. Não são tão visualmente detalhadas quanto plataformas dedicadas como ActiveCampaign, mas para a maioria dos operadores, os relatórios integrados são suficientes.
Preços: O Que Você Recebe em Cada Tier
O plano Basic (179 euros/mês) é limitado a 5 produtos e 2.500 contatos. O plano Growth (249 euros/mês) oferece 50 produtos e 25.000 contatos, e também desbloqueia o programa de afiliados e Automações Avançadas, que não estão disponíveis no plano Basic.
Não há cota para campanhas de email por mês, então você pode enviar quantos emails de marketing desejar por mês em qualquer plano pago acima de Kickstarter. Esta é uma diferença significativa de ferramentas como Mailchimp, que cobram com base no volume de email.
O faturamento anual economiza 20% em todos os planos. Basic cai de 179 para 143 euros/mês, Growth de 249 para 199 euros/mês, e Pro de 499 para 399 euros/mês.
Para uma camada de estratégia mais granular em cima de sua configuração do Kajabi, o modelo de estratégia de email marketing para 2025 fornece um framework de campanha que você pode adaptar diretamente.
Limitações a Conhecer Antes de Se Comprometer
O email marketing do Kajabi é bem adequado para negócios de produtos digitais, mas tem lacunas reais que vale a pena conhecer:
O editor visual de email do Kajabi funciona apenas para Broadcasts, não para Sequences. Os emails de Sequence usam um editor mais simples baseado em texto.
A limitação principal no Kajabi vem de automações e sequences. Se você está acostumado com sequences e automações sofisticadas, estas podem ser limitantes.
Uma vez que você exceder 100.000 contatos, você precisará de um plano customizado do Kajabi ou outra solução.
As análises de email do Kajabi são simples mas básicas comparadas a plataformas dedicadas que oferecem relatórios visuais de funil e análises preditivas.
Se o email marketing impulsiona seu negócio e você precisa de recursos avançados, considere uma abordagem híbrida: use Kajabi para tudo o mais enquanto conecta uma ferramenta de email dedicada.
Por experiência, cerca de 90% dos criadores de cursos deveriam ficar bem trabalhando com o que a plataforma oferece sem valer a pena incorrer em custos adicionais. Você pode estar nos 10% restantes se está procurando por sequences sofisticadas, relatórios ou automações.
Dicas de Estratégia para Tirar Mais Proveito do Email Kajabi
Use tags baseadas em comportamento agressivamente. Use tags e condições para enviar emails diferentes com base no comportamento do assinante, por exemplo: "Se eles clicarem em um link, envie um email de acompanhamento."
Personalize além do primeiro nome. O Kajabi permite que você personalize emails com nomes de assinantes e outros detalhes. Você pode usar campos personalizados para criar uma experiência mais adaptada para cada destinatário, o que pode melhorar taxas de abertura e engajamento.
Mantenha sua lista limpa consistentemente. Assinantes que nunca abrem seus emails reduzem sua taxa de abertura geral e prejudicam a entregabilidade ao longo do tempo. Execute uma campanha de re-engajamento para assinantes inativos a cada 90 dias. Aqueles que ainda não se engajam devem ser removidos. Uma lista menor e engajada sempre supera uma maior e adormecida.
Aproveite gatilhos específicos de produto. Use os gatilhos de conclusão de curso, inatividade de login e compra do Kajabi para enviar emails no momento em que os assinantes são mais receptivos.
Teste horários de envio com dados reais. Não existe um horário de envio universalmente ideal; varia de acordo com a audiência. A maioria das listas de criadores tem bom desempenho de terça a quinta-feira de manhã, mas sua audiência específica pode se comportar diferentemente. Teste-a e use os dados de sua própria lista.
Observe sua proporção texto-imagem. Muitas imagens e muitos links de texto podem acionam sinalizadores de spam. Para otimizar a entregabilidade, use texto e HTML, ou apenas texto. O limite claro é: 100% imagens e 0% texto é igual a baixa entregabilidade.
Perguntas Frequentes
O email marketing Kajabi é bom o suficiente para substituir ferramentas dedicadas como Mailchimp ou ConvertKit?
Por experiência, cerca de 90% dos criadores de cursos deveriam ficar bem trabalhando com o que a plataforma oferece sem valer a pena incorrer em custos adicionais. Para negócios que vendem produtos digitais, a integração entre email e dados de curso ou produto é muitas vezes mais valiosa do que os recursos adicionais que uma ferramenta dedicada forneceria. Se você executa automações multi-ramo complexas ou precisa de análises comportamentais profundas, uma configuração híbrida conectando Kajabi ao ActiveCampaign via Zapier é uma alternativa prática.
Como o Kajabi lida com entregabilidade de email?
A entregabilidade do Kajabi está em linha com a maioria das principais plataformas de email marketing. A plataforma suprime automaticamente rejeições permanentes, usa tecnologia Lightning Broadcast para gerenciar envios grandes e fornece validação de linha de assunto dentro do editor. Sua entregabilidade é determinada principalmente pela qualidade de lista, autenticação de domínio e conteúdo, não pela plataforma em si.
Quais são os limites de contato de email do Kajabi?
O plano Basic é limitado a 2.500 contatos. O plano Growth suporta 25.000 contatos. O plano Pro inclui até 100.000 contatos. Todos os planos pagos acima de Kickstarter incluem envios de email ilimitados por mês, então você é apenas restringido por contatos, não por volume de envio.
Você pode fazer testes A/B de linhas de assunto de email no Kajabi?
O Kajabi oferece testes A/B para otimizar taxas de abertura, CTR e vendas. Você pode criar duas versões diferentes de um email, cada uma enviada para metade de seus destinatários. Você pode então comparar resultados e aplicar a abordagem vencedora a futuras campanhas. Note que este recurso se aplica a broadcasts, e você deve verificar sua disponibilidade em seu tier de plano específico.
