A maioria das empresas de remodelação perseguem leads através de indicações e publicidade paga, mas o canal que está direto na caixa de entrada dos clientes supera consistentemente ambos em retorno sobre investimento. Em média, as empresas ganham cerca de 36 euros para cada 1 euro gasto em email marketing. Para um contratante de remodelação que gerencia ciclos de vendas longos e projetos de alto valor, esse retorno é difícil de ignorar. A diferença entre um remodelador que agenda trabalhos constantes e um que vê leads mornos esfriarem frequentemente se resume a uma coisa: um conjunto estruturado de modelos de email marketing para remodeladores que mantém a comunicação em cada etapa da jornada do comprador.
Este guia decompõe os tipos exatos de modelos que você precisa, o que incluir em cada um e como implantá-los para que realmente se convertam.
Principais Aprendizados
E-mails de serviços imobiliários e de construção atingem uma taxa de abertura de 34,15%, bem acima da média de 29,87% entre indústrias.
Projetos de remodelação residencial envolvem um processo de tomada de decisão longo, tornando acompanhamentos consistentes cruciais para converter leads em clientes.
Empresas que se destacam em nutrição de leads veem 50% mais leads prontos para vendas enquanto reduzem custos em 33%.
E-mails automatizados aumentam envios de email em 99,2% e taxas de abertura em 91,5%, representando 46,9% de todos os cliques de email após compra.
Segmentar sua lista por tipo de projeto, status do lead e status de cliente anterior é a forma mais rápida de aumentar o engajamento e as taxas de fechamento em campanhas de remodelação.
Por Que Email Funciona Especialmente Bem para Remodeladores
Construção e trabalhos por contrato não são indústrias de compra por impulso. Os clientes normalmente pensam longamente antes de tomar uma decisão. Isso significa que confiança e relacionamentos de longo prazo são tudo, e email marketing é a melhor maneira de permanecer na memória muito depois que um trabalho é concluído.
A remodelação residencial é um investimento significativo, tanto financeira quanto emocionalmente. Ao contrário de compras por impulso, os proprietários frequentemente levam semanas ou até meses para pesquisar suas opções antes de tomar uma decisão. Sem acompanhamentos consistentes, muitos clientes em potencial seguirão para outro contratante ou adiarão seus projetos indefinidamente.
A maioria das empresas de remodelação perseguem leads através de indicações e publicidade paga, mas o canal que está direto na caixa de entrada dos clientes supera consistentemente ambos em retorno sobre investimento. Em média, as empresas ganham cerca de 36 euros para cada 1 euro gasto em email marketing. Para um contratante de remodelação que gerencia ciclos de vendas longos e projetos de alto valor, esse retorno é difícil de ignorar. A diferença entre um remodelador que agenda trabalhos constantes e um que vê leads mornos esfriarem frequentemente se resume a uma coisa: um conjunto estruturado de modelos de email marketing para remodeladores que mantém a comunicação em cada etapa da jornada do comprador.
Este guia decompõe os tipos exatos de modelos que você precisa, o que incluir em cada um e como implantá-los para que realmente se convertam.
Principais Aprendizados
E-mails de serviços imobiliários e de construção atingem uma taxa de abertura de 34,15%, bem acima da média de 29,87% entre indústrias.
Projetos de remodelação residencial envolvem um processo de tomada de decisão longo, tornando acompanhamentos consistentes cruciais para converter leads em clientes.
Empresas que se destacam em nutrição de leads veem 50% mais leads prontos para vendas enquanto reduzem custos em 33%.
E-mails automatizados aumentam envios de email em 99,2% e taxas de abertura em 91,5%, representando 46,9% de todos os cliques de email após compra.
Segmentar sua lista por tipo de projeto, status do lead e status de cliente anterior é a forma mais rápida de aumentar o engajamento e as taxas de fechamento em campanhas de remodelação.
Por Que Email Funciona Especialmente Bem para Remodeladores
Construção e trabalhos por contrato não são indústrias de compra por impulso. Os clientes normalmente pensam longamente antes de tomar uma decisão. Isso significa que confiança e relacionamentos de longo prazo são tudo, e email marketing é a melhor maneira de permanecer na memória muito depois que um trabalho é concluído.
A remodelação residencial é um investimento significativo, tanto financeira quanto emocionalmente. Ao contrário de compras por impulso, os proprietários frequentemente levam semanas ou até meses para pesquisar suas opções antes de tomar uma decisão. Sem acompanhamentos consistentes, muitos clientes em potencial seguirão para outro contratante ou adiarão seus projetos indefinidamente.
Email marketing oferece aos contratantes de remodelação uma linha direta para proprietários que já demonstraram interesse. Ao contrário das redes sociais, onde algoritmos controlam a visibilidade, campanhas de email alcançam seu público de forma confiável e pessoal.
Ciclos de vendas para remodelação variam em torno de 60 dias. Grandes instalações e renovações se estendem por semanas, portanto nutrir leads de ciclo longo com lembretes, promoções sazonais e acompanhamentos é essencial.
Construa Sua Lista Antes de Construir Seus Modelos
Nenhum modelo funciona bem em uma lista fraca. Uma estratégia forte de email marketing começa com uma lista de alta qualidade de assinantes engajados. Evite comprar listas de email, pois muitas vezes resultam em baixo engajamento e altas reclamações de spam. Em vez disso, concentre-se em crescer uma lista orgânica baseada em permissão.
Formas práticas de coletar emails para seu negócio de remodelação:
Formulários de opt-in no site: ofereça um recurso gratuito, como uma lista de verificação de remodelação ou um guia para aumentar o valor da casa por meio de renovações. Formulários de solicitação de projeto: inclua uma caixa de opt-in de email em todos os formulários de captura de leads.
Programas de referência: incentive clientes anteriores a indicar amigos e familiares em troca de descontos ou pequenas recompensas. Eventos locais e networking: colete emails em shows de casas, conferências do setor e eventos de networking.
Uma vez que você tenha uma lista, segmente-a. Divida sua lista em grupos como novos leads, clientes ativos, clientes anteriores e parceiros de referência para enviar conteúdo mais relevante e personalizado. Essa segmentação é o que faz cada modelo que você usa funcionar melhor. Para uma análise mais profunda da estratégia de segmentação, consulte nosso guia para estratégias de segmentação de lista de email que aumentam o ROI.
Os 6 Modelos de Email Marketing Principais que Remodeladores Precisam
1. Email de Boas-vindas
O email de boas-vindas é sua primeira impressão depois que alguém se cadastra. Define o tom para cada mensagem que se segue.
Uma série de email de boas-vindas deve apresentar sua empresa, destacar projetos anteriores e definir expectativas.
O que incluir:
Uma breve introdução à sua empresa e ao que você se especializa (remodelação de cozinhas, renovações integrais, atualizações de banheiros)
Uma ou duas fotos de projeto antes-e-depois de alta qualidade
Um próximo passo claro: agende uma consulta gratuita, baixe um guia de planejamento ou navegue pelo seu portfólio
Seus detalhes de contato e área de serviço
Mantenha o tom conversacional e a cópia com menos de 200 palavras. Consulte nosso resumo de melhores práticas de sequência de email de boas-vindas para um framework completo.
2. Sequência de Gotejamento de Nutrição de Leads
Os longos ciclos de vendas de remodelação são desafiadores, mas também são uma oportunidade. A maioria dos contratantes desistem muito cedo. Você pode ganhar permanecendo útil durante toda a jornada de planejamento do proprietário.
Uma sequência de quatro estágios mapeia onde cada prospect está em seu processo de tomada de decisão:
Consciência (semanas 1-2): Compartilhe fotos de projetos inspiradores e tendências amplas de remodelação. O objetivo é despertar a curiosidade sobre o que é possível.
Pesquisa (semanas 3-4): Envie conteúdo educacional, como divisão de custos, comparações de materiais ou um guia "perguntas a fazer a seu contratante".
Consideração (semanas 5-7): Entregue prova social: depoimentos, estudos de caso e vídeos de projetos concluídos.
Decisão (semanas 8-16): Neste ponto, os prospects estão prontos para contratar alguém. Você precisa mostrar por que deveriam escolhê-lo. Tanto leads de cozinha quanto de banheiro estão comparando contratantes e tomando decisões finais. Envie um convite direto para agendar uma consulta.
Os dados apoiam essa abordagem segmentada: 63% dos leads se convertem em três meses quando nutridos regularmente, e acompanhamentos enviados enquanto sua marca ainda está fresca levam a um aumento de 220% nas respostas.
3. Modelo de Acompanhamento Pós-Consulta
Os proprietários tendem a comparar várias cotações antes de prosseguir com um contratante. Um email de resumo pode ser uma ótima maneira de se destacar rapidamente. Em um email de resumo, você lembra ao cliente de sua situação atual, seu resultado desejado e sua solução para preencher a lacuna.
Envie isso dentro de 24 horas de qualquer consulta. A estrutura é direta:
Resuma o que o proprietário compartilhou sobre os objetivos de seu projeto
Faça referência a qualquer preocupação específica que eles levantaram (faixa de orçamento, cronograma, materiais)
Inclua um link direto para sua proposta
Feche com um call-to-action de baixa pressão: "Este plano parece certo? Fico feliz em fazer uma ligação rápida se você tiver dúvidas."
Um email de resumo simples pode ajudar os clientes a lembrar de sua conversa e das características e benefícios que tornam sua empresa uma boa solução.
4. Modelo de Atualização de Projeto
Mantenha clientes de remodelação atuais informados com relatórios de progresso, incluindo fotos, cronogramas e próximos passos. Essas atualizações reduzem a incerteza e reforçam profissionalismo. Também servem como uma ferramenta de marketing sutil, pois os clientes frequentemente encaminham esses emails para amigos ou familiares considerando trabalhos de remodelação semelhantes.
Um email forte de atualização de projeto inclui:
Uma breve nota de status (o que foi concluído esta semana, o que vem a seguir)
Uma ou duas fotos em andamento
Quaisquer decisões necessárias do cliente
Uma data de marco estimada para a próxima atualização
Este modelo custa quase nada para enviar, mas constrói confiança séria. Clientes que se sentem informados se tornam sua fonte de referência mais confiável.
5. Modelo de Reengajamento para Leads Frios
Nem todo lead se converte na primeira sequência. Sem acompanhamentos consistentes, muitos clientes em potencial seguirão para outro contratante ou adiarão seus projetos indefinidamente.
Um email de reengajamento para um lead que ficou em silêncio deve:
Reconheça o intervalo de tempo sem desculpas
Comece com algo novo: um projeto concluído recentemente que corresponde ao seu interesse, uma promoção sazonal ou disponibilidade atualizada
Faça uma pergunta simples sim-ou-não ("Seu projeto de cozinha ainda está nos planos para este ano?")
Inclua uma maneira clara de reabrir a conversa
Se seu prospect não respondeu após 8 semanas, há uma boa chance de ele ter seguido em frente. Nesse ponto, um email final de "separação" com uma despedida de baixa pressão frequentemente reativa um número surpreendente de leads.
6. Modelo de Recuperação de Cliente Anterior e Referência
Seus clientes anteriores são seu público mais morno. Manter comunicação regular com clientes mesmo após os projetos serem concluídos fortalece relacionamentos e aumenta a probabilidade de negócios repetidos ou referências.
Este modelo funciona para duas situações:
Negócios repetidos: Faça contato 6-12 meses após o projeto. Faça referência ao trabalho específico que você completou. Mencione serviços relevantes que eles ainda não experimentaram (se você fez a cozinha deles, pergunte sobre uma atualização de banheiro ou terraço).
Solicitação de referência: Peça diretamente, mas calosamente. Algo como: "Se você conhece alguém planejando uma renovação este ano, gostaríamos de uma apresentação. Estamos aceitando novos projetos em [área] a partir de [mês]."
Com 86% dos consumidores lendo críticas antes de escolher contratantes e mais de 50% considerando apenas empresas com 4 ou mais estrelas, a gestão da reputação impacta diretamente a conversão de leads. Um email de acompanhamento pós-projeto que pede uma avaliação no Google deve ser incluído neste modelo também.
Design de Modelo: O Que Realmente Funciona na Caixa de Entrada
Se você trabalha no ramo de construção ou remodelação residencial, compartilhe seus sucessos por meio de imagens. Imagens antes-e-depois podem ser uma maneira poderosa de compartilhar as capacidades de seu negócio sem mergulhar nos detalhes.
Além de elementos visuais, algumas regras de design se aplicam a todos os modelos de email marketing para remodeladores:
Mantenha a cópia curta. Fique com 150-250 palavras para manter a atenção.
Um CTA por email. Múltiplos calls-to-action competindo reduzem cliques. Escolha uma ação que você quer que o leitor execute.
Layout primeiro para celular. A maioria das pessoas lê seu email, especialmente contas pessoais, em celulares com a mesma frequência que em computador. Use um modelo responsivo e teste antes de enviar.
Automatize Suas Sequências Sem Perder o Toque Pessoal
Sequências de email automatizadas ajudam a nutrir leads, acompanhar após consultas e reengajar clientes anteriores para referências e negócios repetidos. E-mails de lembrete reduzem faltas em consultas, e acompanhamentos pós-projeto incentivam avaliações de clientes e marketing de boca em boca.
A chave é automatizar o gatilho e o tempo, não a voz. Merge tags para nome do proprietário, tipo de projeto e vizinhança mantêm emails automatizados parecendo pessoais. Personalização vai além de usar o nome do destinatário no email. É sobre entregar conteúdo relevante aos seus interesses e necessidades. Se um lead demonstrou interesse em remodelação de cozinha, seus emails devem focar em projetos relacionados, dicas e serviços. Ferramentas de automação podem ajudá-lo a alcançar isso enviando mensagens direcionadas com base no comportamento e interações do usuário.
Como um contratante colocou: "Mantém essa comunicação com o proprietário automaticamente com um toque pessoal, e meu time de vendas não precisa fazer nada."
Plataformas como Mailchimp, ActiveCampaign e Constant Contact suportam gatilhos comportamentais e sequências de gotejamento adequadas para empresas de remodelação em vários níveis de orçamento. Acompanhe seus resultados consistentemente usando nossas melhores práticas de análise de email marketing para saber quais modelos estão funcionando e onde os leads estão caindo.
Perguntas Frequentes
Quantos emails um remodelador deve enviar por mês?
Uma campanha de boletim informativo ou contato média pode ser bem-sucedida enviando apenas uma vez por mês. Tudo mais parece spam e provavelmente será ignorado, deletado ou filtrado para a lixeira. Sequências automatizadas acionadas por comportamento (como uma solicitação de consulta) podem ser mais frequentes porque respondem ao que o prospect fez, não a um cronograma de transmissão.
O que uma empresa de remodelação deve colocar em uma linha de assunto?
Faça referência ao tipo de projeto específico que o proprietário expressou interesse e mantenha em menos de 50 caracteres. Exemplos: "Seu resumo de plano de cozinha de hoje" ou "3 ideias de banheiro para sua casa em [bairro]." Evite frases vagas como "acompanhamento" ou "apenas verificando." A especificidade impulsiona aberturas.
Quanto tempo uma sequência de email de remodelação precisa ter?
Estágio 4 de uma sequência de email de remodelação (quando um prospect está escolhendo um contratante) normalmente começa por volta da semana 8 até a semana 16. Uma sequência de nutrição completa para leads frios deve abranger pelo menos 8-12 semanas, com pontos de contato espaçados 5-10 dias. Leads mornos que já solicitaram uma cotação precisam de uma sequência mais curta e rápida nas primeiras 2 semanas.
Os remodeladores devem usar o mesmo modelo para todos os tipos de projeto?
Não. Segmentar sua lista de email com base em dados demográficos, interações passadas e interesses específicos permite enviar mensagens mais relevantes e personalizadas. Por exemplo, você pode criar segmentos separados para clientes anteriores, novos leads e aqueles que expressaram interesse em serviços específicos, como remodelação de cozinha ou renovações de banheiro. Um proprietário planejando uma renovação completa de cozinha tem preocupações muito diferentes de alguém procurando uma atualização rápida de banheiro. Modelos genéricos geram resultados genéricos.
Email marketing oferece aos contratantes de remodelação uma linha direta para proprietários que já demonstraram interesse. Ao contrário das redes sociais, onde algoritmos controlam a visibilidade, campanhas de email alcançam seu público de forma confiável e pessoal.
Ciclos de vendas para remodelação variam em torno de 60 dias. Grandes instalações e renovações se estendem por semanas, portanto nutrir leads de ciclo longo com lembretes, promoções sazonais e acompanhamentos é essencial.
Construa Sua Lista Antes de Construir Seus Modelos
Nenhum modelo funciona bem em uma lista fraca. Uma estratégia forte de email marketing começa com uma lista de alta qualidade de assinantes engajados. Evite comprar listas de email, pois muitas vezes resultam em baixo engajamento e altas reclamações de spam. Em vez disso, concentre-se em crescer uma lista orgânica baseada em permissão.
Formas práticas de coletar emails para seu negócio de remodelação:
Formulários de opt-in no site: ofereça um recurso gratuito, como uma lista de verificação de remodelação ou um guia para aumentar o valor da casa por meio de renovações. Formulários de solicitação de projeto: inclua uma caixa de opt-in de email em todos os formulários de captura de leads.
Programas de referência: incentive clientes anteriores a indicar amigos e familiares em troca de descontos ou pequenas recompensas. Eventos locais e networking: colete emails em shows de casas, conferências do setor e eventos de networking.
Uma vez que você tenha uma lista, segmente-a. Divida sua lista em grupos como novos leads, clientes ativos, clientes anteriores e parceiros de referência para enviar conteúdo mais relevante e personalizado. Essa segmentação é o que faz cada modelo que você usa funcionar melhor. Para uma análise mais profunda da estratégia de segmentação, consulte nosso guia para estratégias de segmentação de lista de email que aumentam o ROI.
Os 6 Modelos de Email Marketing Principais que Remodeladores Precisam
1. Email de Boas-vindas
O email de boas-vindas é sua primeira impressão depois que alguém se cadastra. Define o tom para cada mensagem que se segue.
Uma série de email de boas-vindas deve apresentar sua empresa, destacar projetos anteriores e definir expectativas.
O que incluir:
Uma breve introdução à sua empresa e ao que você se especializa (remodelação de cozinhas, renovações integrais, atualizações de banheiros)
Uma ou duas fotos de projeto antes-e-depois de alta qualidade
Um próximo passo claro: agende uma consulta gratuita, baixe um guia de planejamento ou navegue pelo seu portfólio
Seus detalhes de contato e área de serviço
Mantenha o tom conversacional e a cópia com menos de 200 palavras. Consulte nosso resumo de melhores práticas de sequência de email de boas-vindas para um framework completo.
2. Sequência de Gotejamento de Nutrição de Leads
Os longos ciclos de vendas de remodelação são desafiadores, mas também são uma oportunidade. A maioria dos contratantes desistem muito cedo. Você pode ganhar permanecendo útil durante toda a jornada de planejamento do proprietário.
Uma sequência de quatro estágios mapeia onde cada prospect está em seu processo de tomada de decisão:
Consciência (semanas 1-2): Compartilhe fotos de projetos inspiradores e tendências amplas de remodelação. O objetivo é despertar a curiosidade sobre o que é possível.
Pesquisa (semanas 3-4): Envie conteúdo educacional, como divisão de custos, comparações de materiais ou um guia "perguntas a fazer a seu contratante".
Consideração (semanas 5-7): Entregue prova social: depoimentos, estudos de caso e vídeos de projetos concluídos.
Decisão (semanas 8-16): Neste ponto, os prospects estão prontos para contratar alguém. Você precisa mostrar por que deveriam escolhê-lo. Tanto leads de cozinha quanto de banheiro estão comparando contratantes e tomando decisões finais. Envie um convite direto para agendar uma consulta.
Os dados apoiam essa abordagem segmentada: 63% dos leads se convertem em três meses quando nutridos regularmente, e acompanhamentos enviados enquanto sua marca ainda está fresca levam a um aumento de 220% nas respostas.
3. Modelo de Acompanhamento Pós-Consulta
Os proprietários tendem a comparar várias cotações antes de prosseguir com um contratante. Um email de resumo pode ser uma ótima maneira de se destacar rapidamente. Em um email de resumo, você lembra ao cliente de sua situação atual, seu resultado desejado e sua solução para preencher a lacuna.
Envie isso dentro de 24 horas de qualquer consulta. A estrutura é direta:
Resuma o que o proprietário compartilhou sobre os objetivos de seu projeto
Faça referência a qualquer preocupação específica que eles levantaram (faixa de orçamento, cronograma, materiais)
Inclua um link direto para sua proposta
Feche com um call-to-action de baixa pressão: "Este plano parece certo? Fico feliz em fazer uma ligação rápida se você tiver dúvidas."
Um email de resumo simples pode ajudar os clientes a lembrar de sua conversa e das características e benefícios que tornam sua empresa uma boa solução.
4. Modelo de Atualização de Projeto
Mantenha clientes de remodelação atuais informados com relatórios de progresso, incluindo fotos, cronogramas e próximos passos. Essas atualizações reduzem a incerteza e reforçam profissionalismo. Também servem como uma ferramenta de marketing sutil, pois os clientes frequentemente encaminham esses emails para amigos ou familiares considerando trabalhos de remodelação semelhantes.
Um email forte de atualização de projeto inclui:
Uma breve nota de status (o que foi concluído esta semana, o que vem a seguir)
Uma ou duas fotos em andamento
Quaisquer decisões necessárias do cliente
Uma data de marco estimada para a próxima atualização
Este modelo custa quase nada para enviar, mas constrói confiança séria. Clientes que se sentem informados se tornam sua fonte de referência mais confiável.
5. Modelo de Reengajamento para Leads Frios
Nem todo lead se converte na primeira sequência. Sem acompanhamentos consistentes, muitos clientes em potencial seguirão para outro contratante ou adiarão seus projetos indefinidamente.
Um email de reengajamento para um lead que ficou em silêncio deve:
Reconheça o intervalo de tempo sem desculpas
Comece com algo novo: um projeto concluído recentemente que corresponde ao seu interesse, uma promoção sazonal ou disponibilidade atualizada
Faça uma pergunta simples sim-ou-não ("Seu projeto de cozinha ainda está nos planos para este ano?")
Inclua uma maneira clara de reabrir a conversa
Se seu prospect não respondeu após 8 semanas, há uma boa chance de ele ter seguido em frente. Nesse ponto, um email final de "separação" com uma despedida de baixa pressão frequentemente reativa um número surpreendente de leads.
6. Modelo de Recuperação de Cliente Anterior e Referência
Seus clientes anteriores são seu público mais morno. Manter comunicação regular com clientes mesmo após os projetos serem concluídos fortalece relacionamentos e aumenta a probabilidade de negócios repetidos ou referências.
Este modelo funciona para duas situações:
Negócios repetidos: Faça contato 6-12 meses após o projeto. Faça referência ao trabalho específico que você completou. Mencione serviços relevantes que eles ainda não experimentaram (se você fez a cozinha deles, pergunte sobre uma atualização de banheiro ou terraço).
Solicitação de referência: Peça diretamente, mas calosamente. Algo como: "Se você conhece alguém planejando uma renovação este ano, gostaríamos de uma apresentação. Estamos aceitando novos projetos em [área] a partir de [mês]."
Com 86% dos consumidores lendo críticas antes de escolher contratantes e mais de 50% considerando apenas empresas com 4 ou mais estrelas, a gestão da reputação impacta diretamente a conversão de leads. Um email de acompanhamento pós-projeto que pede uma avaliação no Google deve ser incluído neste modelo também.
Design de Modelo: O Que Realmente Funciona na Caixa de Entrada
Se você trabalha no ramo de construção ou remodelação residencial, compartilhe seus sucessos por meio de imagens. Imagens antes-e-depois podem ser uma maneira poderosa de compartilhar as capacidades de seu negócio sem mergulhar nos detalhes.
Além de elementos visuais, algumas regras de design se aplicam a todos os modelos de email marketing para remodeladores:
Mantenha a cópia curta. Fique com 150-250 palavras para manter a atenção.
Um CTA por email. Múltiplos calls-to-action competindo reduzem cliques. Escolha uma ação que você quer que o leitor execute.
Layout primeiro para celular. A maioria das pessoas lê seu email, especialmente contas pessoais, em celulares com a mesma frequência que em computador. Use um modelo responsivo e teste antes de enviar.
Automatize Suas Sequências Sem Perder o Toque Pessoal
Sequências de email automatizadas ajudam a nutrir leads, acompanhar após consultas e reengajar clientes anteriores para referências e negócios repetidos. E-mails de lembrete reduzem faltas em consultas, e acompanhamentos pós-projeto incentivam avaliações de clientes e marketing de boca em boca.
A chave é automatizar o gatilho e o tempo, não a voz. Merge tags para nome do proprietário, tipo de projeto e vizinhança mantêm emails automatizados parecendo pessoais. Personalização vai além de usar o nome do destinatário no email. É sobre entregar conteúdo relevante aos seus interesses e necessidades. Se um lead demonstrou interesse em remodelação de cozinha, seus emails devem focar em projetos relacionados, dicas e serviços. Ferramentas de automação podem ajudá-lo a alcançar isso enviando mensagens direcionadas com base no comportamento e interações do usuário.
Como um contratante colocou: "Mantém essa comunicação com o proprietário automaticamente com um toque pessoal, e meu time de vendas não precisa fazer nada."
Plataformas como Mailchimp, ActiveCampaign e Constant Contact suportam gatilhos comportamentais e sequências de gotejamento adequadas para empresas de remodelação em vários níveis de orçamento. Acompanhe seus resultados consistentemente usando nossas melhores práticas de análise de email marketing para saber quais modelos estão funcionando e onde os leads estão caindo.
Perguntas Frequentes
Quantos emails um remodelador deve enviar por mês?
Uma campanha de boletim informativo ou contato média pode ser bem-sucedida enviando apenas uma vez por mês. Tudo mais parece spam e provavelmente será ignorado, deletado ou filtrado para a lixeira. Sequências automatizadas acionadas por comportamento (como uma solicitação de consulta) podem ser mais frequentes porque respondem ao que o prospect fez, não a um cronograma de transmissão.
O que uma empresa de remodelação deve colocar em uma linha de assunto?
Faça referência ao tipo de projeto específico que o proprietário expressou interesse e mantenha em menos de 50 caracteres. Exemplos: "Seu resumo de plano de cozinha de hoje" ou "3 ideias de banheiro para sua casa em [bairro]." Evite frases vagas como "acompanhamento" ou "apenas verificando." A especificidade impulsiona aberturas.
Quanto tempo uma sequência de email de remodelação precisa ter?
Estágio 4 de uma sequência de email de remodelação (quando um prospect está escolhendo um contratante) normalmente começa por volta da semana 8 até a semana 16. Uma sequência de nutrição completa para leads frios deve abranger pelo menos 8-12 semanas, com pontos de contato espaçados 5-10 dias. Leads mornos que já solicitaram uma cotação precisam de uma sequência mais curta e rápida nas primeiras 2 semanas.
Os remodeladores devem usar o mesmo modelo para todos os tipos de projeto?
Não. Segmentar sua lista de email com base em dados demográficos, interações passadas e interesses específicos permite enviar mensagens mais relevantes e personalizadas. Por exemplo, você pode criar segmentos separados para clientes anteriores, novos leads e aqueles que expressaram interesse em serviços específicos, como remodelação de cozinha ou renovações de banheiro. Um proprietário planejando uma renovação completa de cozinha tem preocupações muito diferentes de alguém procurando uma atualização rápida de banheiro. Modelos genéricos geram resultados genéricos.
