视频信息确实很多。普通人每天收到数十封营销邮件，大多数在几秒内就被忽视。但在邮件中加入视频后，数据会显著改变。包含视频内容的邮件点击率高达300%，视频能显著提升邮件互动率。如果你正在寻找最佳视频电子邮件营销平台来抓住这个机会，本指南涵盖了顶级选项、各平台的优势，以及如何为你的团队选择合适的工具。
核心要点
- 视频可以将邮件打开率提升19%，点击率提升65%，同时将退订率降低26%。
- 在主题行中加入"视频"一词可将打开率提升7至13%。
- 邮件中包含视频缩略图可将订阅者互动率提升近41%，而在邮件中嵌入视频可将点击率提升65%。
- 直接附加大型视频文件会降低投递率。从托管视频平台嵌入链接或缩略图可改善投递率，因为邮件保持小体积，不会触发垃圾邮件过滤器。
- 最佳视频电子邮件营销平台在一个位置结合了视频托管、录制、分析和CRM集成，而不仅仅是附加文件的方式。
为什么视频应该成为你的邮件策略的一部分
大多数电子邮件营销人员专注于文案、设计和分段，但视频仍然是团队可以进行的最高杠杆添加之一。Beehiiv在2024年的报告发现，视频电子邮件营销的投资回报率平均比标准电子邮件营销活动高300%，超过55%使用视频的电子邮件营销人员报告点击率高于不使用视频的人。
机制很简单。客户可以保留视频内容的95%，但阅读文本时只能保留10%。当你试图解释产品、与潜在客户建立信任或引导新客户上手时，这个保留率差异很重要。
嵌入式视频等交互式元素变得越来越普遍，可直接在邮件内与收件人互动，导致互动率更高。包含交互式内容的邮件的点击打开率比静态邮件高73%。
有关分段和个性化如何倍增这些效果的深入信息，请参阅我们的指南，了解提升ROI 760%的邮件列表分段策略和提升转化率47%的电子邮件个性化技术。
视频电子邮件营销软件的选择标准
在对比平台之前，理解什么真正重要很有帮助。视频电子邮件营销平台帮助企业通过链接或预览在邮件活动内嵌入视频，这些视频增加互动并通过视觉内容更清晰地解释想法，使邮件感觉更人性化和引人入胜。
值得评估的核心功能包括:
- 视频托管和录制: 你能在平台内直接录制，还是需要单独上传?
- 缩略图和动画GIF预览: 静态缩略图驱动点击。动画预览驱动更多。
- 分析深度: 播放完成率、掉落点和CTA点击比原始浏览次数更重要。
- CRM和ESP集成: 连接到Salesforce、HubSpot或你的电子邮件服务提供商的平台可节省大量工作流开销。
- 投递安全性: 许多电子邮件提供商不喜欢大型附件。视频文件本质上很大，所以你附加的视频被阻止或被视为垃圾邮件的风险很大，意味着你的目标收件人将无法看到它。好的平台在外部托管视频并插入链接或缩略图。
- 个性化: 能够用查看者的姓名或公司定制视频缩略图、开头或登录页面。
2024年6个最佳视频电子邮件营销平台
1. Vidyard
Vidyard是销售和营销团队中视频电子邮件营销软件的最知名品牌。它是一个视频销售支持和营销工具，帮助团队通过电子邮件和网络平台创建、托管和分享视频，被有兴趣缩短销售周期的收入团队广泛使用。
Vidyard以观看时长、掉落点和互动数据的形式提供深度查看器数据见解。这些数据帮助团队改进信息、创建常青内容，并支持电子邮件营销测试，以查看人们最喜欢哪种视频风格。
Vidyard提供最详细的分析（播放完成率、互动时间线、CTA点击）并与CRM集成，将视频活动记录在潜在客户记录中。
定价: Vidyard提供四个主要定价层: 免费版、Starter(59美元/用户/月)、Teams(99美元/用户/月)和Enterprise(自定义定价)。每个计划针对不同用户需求，从基本视频创建到高级销售和营销功能。
最适合: 已使用HubSpot或Salesforce的中大型销售团队，希望通过视频分析获得完整的管道可见性。
局限: Vidyard的按座位定价模式意味着成本随团队规模直接扩展，这对于成长中的组织来说可能很昂贵。
2. BombBomb
BombBomb采取关系优先的视频电子邮件营销方法。它基于个人视频信息构建，旨在帮助用户通过面对面式视频与受众沟通，而不是光滑的脚本化视频。
根据BombBomb自己的平台数据，BombBomb用户脱颖而出，邮件打开率提升81%，产生67%更多潜在客户转化。视频信息将所需接触次数减少70%，更快地转化潜在客户并加速收入增长。
BombBomb与流行的电子邮件客户端和CRM集成，通常被依赖信任沟通的专业人士使用，如房地产经纪人和保险代理。
定价: BombBomb起价约为每用户每月36美元，中层计划从每用户每月56美元不等。企业定价通过销售提供。
最适合: 关系驱动的行业，如房地产、金融服务和咨询，其中个人风格比规模更重要。
3. Hippo Video
Hippo Video适合需要深度但不想构建自定义堆栈的营销和销售团队。它提供录制、托管、编辑和电子邮件视频，以及在登录页面上，这通常是更大营销自动化工作流的一部分。
Hippo Video的突出之处在于交互式民调、表单和测验直接嵌入视频播放器，这在视频电子邮件营销平台中很少见。该平台集成了超过1,300个应用程序，并包括字幕支持和键盘导航，以提高可访问性。
Hippo Video借助其AI后端，帮助你制作可扩展的视频，同时根据买方旅程个性化上下文。其客户体验重点意味着它旨在增加你与潜在客户和客户之间的互动性。
定价: Hippo Video提供免费计划。个人计划低至20美元/用户/月，团队计划低至60美元/用户/月，按年计费。
最适合: 运行需要嵌入表单以从视频播放器内直接捕获潜在客户数据的活动的营销团队。
4. Sendspark
Sendspark为想要大规模发送但仍希望每个视频都感觉个性化的团队而构建。它是一个个性化视频平台，允许团队使用查看者数据(如姓名、公司或角色)定制视频、缩略图和行动呼吁。支持一对一和一对多个性化，在销售外展、客户成功和后续跟进中有效。
Sendspark是一个视频电子邮件营销软件，授权企业创建个性化视频内容并将其集成到电子邮件活动中。凭借其用户友好的界面和可定制的模板，它允许用户直接在电子邮件中录制、编辑和嵌入视频，为企业提供与受众联系的动态方式。
最适合: 希望进行超个性化外展而无需为每位收件人录制独特视频的基于账户的营销团队和客户成功经理。
5. Loom
Loom不是专门的视频电子邮件营销平台，但因为需要快速、无摩擦视频沟通的团队，它值得列在此列表上。它为快速发展的团队构建，希望扩展内部和外部沟通。界面干净、直观，为速度而构建。只需一次点击，代表可以在不到两分钟内录制、复制链接并发送视频。
因为Loom使视频沟通感觉像第二天性，它对于新接触视频或不想要复杂分析的团队特别好。它在入职、内部支持和低风险外展中表现出色，具有查看器见解、反应和视频评论等功能，它使沟通保持交互而无需重型集成。
最适合: 新接触视频电子邮件营销的团队，或任何需要发送快速、真实视频信息而无需陡峭学习曲线的人。
6. Covideo
Covideo针对中小型企业，提供直接的视频电子邮件和培训支持。Individual计划每用户每月69美元(按年计费)，包括无限视频存储和培训网络研讨会。
如果你想要培训和支持来帮助你的团队采用视频作为核心沟通渠道，请选择Covideo。对于优先考虑入职支持并希望使用目的构建的视频营销电子邮件工具而不需要企业平台复杂性的企业，这是一个可靠的选择。
最适合: 需要动手入职支持和直接视频电子邮件工作流的小企业和团队。
如何选择合适的平台
合适的视频电子邮件营销平台取决于三个因素: 团队规模、使用情形和现有技术堆栈。
- 独立用户或小团队: 从Loom(免费层可用)或Hippo Video的免费计划开始。两者都让你在承诺预算之前测试格式。
- 使用Salesforce或HubSpot的销售团队: Vidyard或Hippo Video提供最深的CRM集成。Vidyard与Salesforce、HubSpot和LinkedIn工作流具有原生集成，使其更适合收入导向型团队。
- 关系驱动的行业: BombBomb专为此构建，在房地产和金融服务中拥有忠实的用户基础。
- 大规模基于账户或个性化外展: Sendspark处理一对多个性化，无需为每位收件人进行单独录制。
在主题行方面，不要忽视一个虽小但影响深远的策略。在主题行中加入"视频"一词可将打开率提升7至13%。结合引人注目的缩略图，这本身就可以在你甚至接触邮件文案之前改动你的指标。我们的指南提升打开率27%的电子邮件主题行最佳实践涵盖了这一点以及其他经证实的策略。
视频电子邮件营销的常见错误
即使有合适的平台，一些执行错误也会持续削弱结果。
- 直接附加视频文件. 这是最具破坏性的错误。附加大型视频文件会降低投递率。从托管视频平台嵌入链接或缩略图可保持邮件小体积并避免垃圾邮件过滤器。始终在外部托管。
- 制作视频过长. 将视频保持在2分钟以内。观众保留率在90秒后会急剧下降。对于冷外展，目标是45至60秒。
- 跳过缩略图. 平均来说，视频缩略图可以将点击率提升22%。强有力的缩略图是你的点击驱动因素，而不是视频本身。
- 忽视移动设备. 人们在移动设备上观看超过50%的视频，所以你的缩略图和周围电子邮件布局必须在小屏幕上有效。
- 不跟踪视频特定指标. 播放完成率和掉落点比打开率告诉你更多。Vidyard和Hippo Video等平台直接显示这些数据。
常见问题
你能直接在电子邮件中嵌入视频吗?
大多数电子邮件客户端不支持电子邮件内直接视频播放。在电子邮件中发送视频从技术角度可能有问题; 并非所有电子邮件邮箱提供商都完全支持它，但有解决方法可以有效发送视频。每个主要视频电子邮件营销平台使用的标准方法是在外部托管视频并插入静态或动画缩略图，链接到视频页面。这可保护投递率并跨所有电子邮件客户端工作。
添加视频确实改善电子邮件点击率吗?
是的，一致地改善。邮件中包含视频缩略图可将订阅者互动率提升近41%，而在邮件中嵌入视频可将点击率提升65%。升幅因行业和受众而异，但视频缩略图在文档记录的几乎每次主要电子邮件营销研究的对比测试中都优于静态图像。
哪个视频电子邮件营销平台最适合小企业?
Hippo Video和Loom是小企业最易接近的起点。Hippo Video提供免费计划，个人计划低至20美元/用户/月。Loom也提供免费层，具有核心录制和共享功能。两者都与Gmail和Outlook集成，涵盖大多数小企业工作流，无需进行重大平台迁移。
视频电子邮件是否会损害投递率?
可能会，但仅当操作不当时。许多电子邮件提供商不喜欢大型附件，视频文件本质上很大，所以你附加的视频被阻止或被视为垃圾邮件的风险很大。解决方案很简单: 永远不要附加视频。使用专门的视频托管平台，插入链接到托管视频的缩略图，你的邮件保持小而干净。这样做，视频电子邮件与标准活动相比不会增加额外的投递率风险。
