Die Wahl der richtigen Plattform unter den besten Anbietern für E-Mail-Marketing-Automatisierung hat direkten Einfluss darauf, wie viele Leads Sie konvertieren, wie viel Zeit Ihr Team spart und wie viel Umsatz jeder Versand generiert. Da automatisierte Nachrichten nur 2% der Versände ausmachen, aber 37% des Umsatzes generieren, ist der Fall für die Investition in eine ernstzunehmende Automatisierungsplattform klar. Die Frage ist, welches Unternehmen zu Ihrer Situation passt.
Dieser Leitfaden durchleuchtet die Fakten. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht der stärksten Plattformen für 2025 und 2026, für wen sie am besten geeignet sind und worauf Sie achten sollten, bevor Sie sich entscheiden.
Wichtigste Erkenntnisse
- Automatisierte E-Mail-Flows wie Warenkorbabbruch und Kaufbestätigungen generieren bis zu 30-mal höhere Einnahmen pro Empfänger im Vergleich zu Standard-E-Mail-Kampagnen.
- HubSpot hält über 29% Marktanteil in der Kategorie Marketing-Automatisierungssoftware.
- Die Top 10% der E-Mail-Workflows generieren 16,96 Euro Umsatz pro Empfänger, während durchschnittliche E-Mail-Flows 1,94 Euro generieren.
- Der Marketing-Automatisierungsmarkt wird von 47,02 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025 auf 81,01 Milliarden US-Dollar bis 2030 wachsen, bei einer CAGR von 11,5%.
- Die beste Plattform hängt von Ihrem Geschäftsmodell ab: B2B-Teams und SaaS-Unternehmen benötigen andere Automatisierungslogik als E-Commerce-Marken oder Versender mit großem Volumen.
Warum E-Mail-Marketing-Automatisierung 2025 wichtig ist
E-Mail-Automatisierung ermöglicht es Unternehmen, die richtigen Menschen zur richtigen Zeit mit personalisierten Nachrichten zu erreichen. Dies verbessert die Effizienz, steigert Kundenerlebnisse und erhöht die ROI des E-Mail-Marketings. Doch nicht alle Automatisierung ist gleich.
79% der Marketer automatisieren ihre Customer Journey, aufgeschlüsselt in vollständig automatisiert (10%), meist automatisiert (25%) und teilweise automatisiert (44%), während 21% ihre Customer Journey gar nicht automatisieren. Diese Lücke stellt einen echten Wettbewerbsvorteil für Teams dar, die zuverlässige, verhaltensgesteuerte Workflows aufgebaut haben.
Im Durchschnitt liefert E-Mail-Marketing eine Rendite von 36 bis 42 Euro für jeden eingesetzten Euro. Das ist der höchste ROI aller digitalen Marketing-Kanäle.
Die folgenden Plattformen sind die Unternehmen, die diese Leistung für Tausende von Betrieben erbringen. Um das Beste aus jeder Plattform herauszuholen, kombinieren Sie Ihre Automatisierung mit einer starken E-Mail-Listen-Segmentierungsstrategie und einer gut gestalteten Welcome-E-Mail-Sequenz.
Die besten Anbieter für E-Mail-Marketing-Automatisierung
1. HubSpot: Best für CRM-first Teams und B2B-Wachstum
HubSpot hat sich von einem Vorreiter der Marketing-Automatisierung zu einer umfassenden Business-Plattform entwickelt. Das E-Mail-Marketing, aufgebaut auf einer Grundlage von CRM-Daten, bietet hochentwickelte Funktionen für Unternehmen, die einheitliche Marketing-, Vertriebs- und Service-Operationen wünschen.
Die Automatisierung von HubSpot ist CRM-nativ, was bedeutet, dass jeder Workflow, jeder Trigger und jedes Personalisierungstoken von einer einheitlichen Datenquelle angetrieben wird. Das heißt, keine Synchronisierung erforderlich. Für B2B-Unternehmen mit langen Verkaufszyklen ist das ein bedeutsamer Vorteil.
Preise: Der kostenlose Plan bietet Ihnen grundlegendes E-Mail-Marketing, Formulare und Landing Pages, begrenzt auf 2.000 Versände pro Monat mit HubSpot-Branding. Starter kostet 15 Euro pro Monat und entfernt das Branding mit 1.000 Marketing-Kontakten. Professional kostet 890 Euro pro Monat mit vollständigen Automatisierungs-Workflows. Enterprise kostet 3.600 Euro pro Monat mit erweiterten Berichten und Kontrollen.
Vorsicht: HubSpot kostet mehr als die Headline suggeriert, da neben dem Grundplan auch Marketing-Kontakte, zusätzliche Plätze und Onboarding abgerechnet werden. Bei Starter kann eine Liste mit 25.000 Kontakten 1.215 Euro pro Monat kosten, obwohl der Plan mit 15 Euro beworben wird.
Best für: B2B-Unternehmen, Enterprises und Teams, die Marketing-, Vertriebs- und Service-Daten an einem Ort benötigen.
2. ActiveCampaign: Best für tiefe Automatisierungslogik
ActiveCampaign ist ein Kraftpaket für Unternehmen, die komplexe Automatisierungs-Workflows und integrierte Sales-CRM-Funktionalität benötigen. Es kombiniert E-Mail-Marketing, Marketing-Automatisierung und Customer-Relationship-Management auf einer Plattform und ist eine starke Wahl für B2B-Unternehmen, Agenturen und Teams mit komplexen Customer Journeys.
Die Automation der Plattform mit 900+ Automation-Rezepten ermöglicht es Ihnen, bewährte Workflows wie Welcome-Sequenzen, Warenkorbabbrüche und Re-Engagement-Serien mit wenigen Klicks bereitzustellen. Diese Automatisierung ist deutlich weiter fortgeschritten als bei Plattformen wie Mailchimp oder Brevo, aber einfacher und Marketing-fokussierter als HubSpots Enterprise-Level-Workflows.
Marketing-Teams, die ActiveCampaign nutzen, sparen im Durchschnitt 10 Stunden pro Woche bei Aufgaben wie Kampagnenerstellung, Inhaltserstellung und Lead-Verfolgung.
Preise: Beginnt bei 15 Euro/Monat für bis zu 1.000 Kontakte und bis zu 10.000 E-Mails/Monat. Es ist kein kostenloser Plan verfügbar.
Best für: B2B- und SaaS-Teams mit tiefgehenden Automatisierungs-Anforderungen, Verhaltens-Verzweigung, Lead-Scoring und Lifecycle-Workflows.
3. Klaviyo: Best für E-Commerce-Unternehmen
Klaviyo bietet ausgereifte Segmentierungsfunktionen, mit denen Benutzer hochspezifische Zielgruppen auf Basis von Verhalten, Kaufhistorie und Engagement erstellen können. Es nutzt auch KI für prädiktive Analysen und bietet Einblicke in Metriken wie Kundenlebenswert, Abwanderungsrisiko und voraussichtliches nächstes Bestelldatum.
Das Datenmodell von Klaviyo ist um E-Commerce-Events wie Kaufhistorie, prädiktiven Kundenlebenswert, Abwanderungsrisiko und nächstes Kaufdatum aufgebaut. Diese Funktionen kann ActiveCampaign ohne zusätzliche Datenkonnektoren nicht nativ replizieren.
Preise: E-Mails und SMS an 10.000 Kontakte pro Monat kosten 185 Euro. Bei großen Kontaktlisten kann der Preis unerschwinglich werden.
Best für: Klaviyo ist Marktführer für Shopify-E-Mail-Marketing. Die native Integration zieht Produkt-, Bestell- und Browse-Daten, was hochpersonalisierte Automatisierung ermöglicht.
Nicht ideal für: Non-E-Commerce-Unternehmen oder Teams mit kleinerem Budget und großen Kontaktlisten.
4. Brevo: Best für Versender mit großem Volumen und Multi-Channel-Kampagnen
Brevo (ehemals Sendinblue) ist eine Multi-Channel-Plattform, die SMS- und E-Mail-Marketing zugänglich und erschwinglich macht, besonders für kleine und mittlere Unternehmen. Das Modell der versandbasierten Preisgestaltung ist ein echter Differenzierungsfaktor für Unternehmen mit großen Kontaktlisten, aber gemäßigter Versandhäufigkeit.
Brevo ermöglicht unbegrenzte Kontakte auf den meisten Plänen und berechnet stattdessen auf Basis des monatlichen E-Mail-Volumens. Diese Struktur kommt Unternehmen mit großen Datenbanken zugute, die selten oder stark segmentiert versenden.
Brevo zeichnet sich durch Multi-Channel-Marketing-Funktionen aus und kombiniert E-Mail, SMS-Marketing und sogar Live-Chat in einer einzigen Benutzeroberfläche. Dies ist ideal für Unternehmen, die Kunden über verschiedene Plattformen hinweg erreichen müssen, ohne zusätzliche Tools zu nutzen.
Preise: Der kostenlose Plan beinhaltet 300 E-Mails/Tag mit unbegrenzten Kontakten. Sie können eine große Liste aufbauen und nichts zahlen, bis Sie mehr als 300 E-Mails täglich versenden müssen. Starter-Pläne beginnen bei 9 Euro/Monat für 5.000 E-Mails.
Best für: Versender mit großem Volumen, Einzelhandelsbetriebe und Teams, die E-Mail, SMS und CRM ohne Pro-Kontakt-Gebühren wünschen.
5. Mailchimp: Best für kleine Teams, die gerade anfangen
Mailchimp bleibt eines der bekanntesten Tools für kleine bis mittlere Teams. Es bietet starke Templates, E-Commerce-fokussierte Journeys und anfängerfreundliche Automatisierungsfunktionen.
Mit seiner großen Markenbekanntheit und Hunderten von Integrationen hat sich Mailchimp als Go-to-E-Mail-Marketing-Plattform für Teams mit ihren ersten Automatisierungs-Workflows etabliert.
Preise: Beginnt bei 20 Euro/Monat für bis zu 500 Kontakte und bis zu 6.000 E-Mails pro Monat. Ein kostenloser Plan ist verfügbar.
Vorsicht: Mailchimp ist nicht mehr das beste Tool nach den meisten Maßstäben. Der kostenlose Plan wurde erheblich reduziert, die Preisgestaltung steigt steil an und Automatisierung ist kostenpflichtig.
Best für: Kleine Unternehmen, Anfänger und Teams, die einen vertrauten, niedrig-Eintritts-Punkt benötigen.
6. MailerLite: Best für Einfachheit und Budget-bewusste Teams
Die Automatisierungstools von MailerLite heben sich bei diesem Preis als große Stärke hervor. Welcome-E-Mails, Warenkorbabbruch-E-Mails und Zielgruppen-Segmentierung sind alle enthalten. Sie können relativ erweiterte Workflows mit mehreren Triggern und Aktionen erstellen, und der Automatisierungs-Editor ist auch für Anfänger einfach zu bedienen.
Der kostenlose Plan beinhaltet 1.000 Abonnenten und 12.000 E-Mails pro Monat.
Best für: Unternehmen am Anfang ihrer E-Mail-Marketing-Strategie. MailerLite ist benutzerfreundlich und zuverlässig und bietet einen reibungslosen Eintritt in die Automatisierung ohne hohe Anfangskosten.
7. GetResponse: Best für Teams, die auch Webinar- und Funnel-Tools benötigen
GetResponse ist eine All-in-One-Plattform, die E-Mail-Marketing-Automatisierung, Landing-Page-Erstellung, Webinar-Hosting und mehr bietet. Sie ist für Unternehmen konzipiert, die eine erweiterte Marketing-Lösung suchen.
GetResponse ist die beste Wahl für Teams, die neben E-Mail-Automatisierung auch Webinar- und Conversion-Funnel-Tools benötigen. Es bietet wettbewerbsfähige Preise für Mittellisten-Größen. Die Marketing-Automation ist solide, aber weniger granular als ActiveCampaign.
Best für: Kursersteller, Coaches und Unternehmen, die neben ihren E-Mail-Kampagnen Events oder Webinare durchführen.
So wählen Sie die richtige Plattform
E-Mail-Marketing-Automatisierungs-Plattformen helfen Unternehmen, gezielte, personalisierte E-Mails in großem Maßstab durch Automatisierungs-Workflows, Zielgruppen-Segmentierung und Integration mit CRM- und E-Commerce-Tools zu versenden. Heutige Marketing-Teams benötigen Plattformen, die prädiktive Analysen, Journey-basierte Zielgruppenansprache, Drag-and-Drop-Journey-Builder, Verhaltens-Trigger, einheitliche Kundendaten, KI-gestützte Inhalts- und Optimierungsfunktionen, starke Zustellbarkeit und transparente Preise bieten.
Hier ist ein praktisches Entscheidungs-Framework:
- Sie führen ein B2B-Unternehmen mit langem Verkaufszyklus: ActiveCampaign oder HubSpot
- Sie verkaufen Produkte auf Shopify oder WooCommerce: Klaviyo (große Shops) oder Omnisend (Budget-bewusst)
- Sie haben eine große Liste, versenden aber selten: Brevo
- Sie fangen gerade an und wünschen sich Einfachheit: MailerLite oder Mailchimp
- Sie benötigen Webinare, Landing Pages und E-Mail in einem Tool: GetResponse
- Sie benötigen vollständiges CRM plus Vertriebs- und Service-Tools: HubSpot
55% der Marketer sagen, dass einfache Integration mit ihrem bestehenden Tool-Stack, einschließlich CRM, die wichtigste Funktion in einer Marketing-Automatisierungs-Plattform ist. Bevor Sie sich entscheiden, überprüfen Sie, dass Ihre gewählte Plattform saubere Verbindungen mit Ihrem CRM, E-Commerce-System und Lead-Erfassungs-Tools hat.
Für einen tieferen Blick auf die korrekte Einrichtung dieser Integrationen, siehe unseren E-Mail-Marketing-Automatisierungs-CRM-Leitfaden.
So sieht starke Automatisierung tatsächlich aus
Die Lücke zwischen durchschnittlichen und Top-Performing-Automatisierungs-Programmen ist erheblich. Die Top 10% der E-Mail-Workflows generieren 16,96 Euro Umsatz pro Empfänger, während durchschnittliche E-Mail-Flows 1,94 Euro generieren.
Der Unterschied kommt normalerweise von drei Faktoren:
- Verhaltens-Trigger, die auf Basis dessen auslösen, was ein Kontakt tatsächlich tut, nicht nur darauf, wann er sich in Ihre Liste eingetragen hat
- Segmentierungs-Tiefe, die es Ihnen ermöglicht, verschiedene Nachrichten an verschiedene Zielgruppen zu servieren
- Personalisierung, die über einen einfachen Vornamen-Merge-Tag hinausgeht
Marketing-Teams, die KI-gestützte E-Mail-Personalisierung nutzen, generierten 41% höhere Einnahmen pro Empfänger im Vergleich zu regelgestützter Segmentierung, laut McKinsey's 2024 State of AI Report.
Um zu verstehen, wie KI das, was diese Plattformen tun können, verändert, siehe unseren Leitfaden zu KI-Tools für E-Mail-Kampagnen-Templates. 
Plattform-Vergleich auf einen Blick
| Plattform | Best für | Kostenloser Plan | Startpreis |
|---|---|---|---|
| HubSpot | B2B, CRM-first Teams | Ja (begrenzt) | 15 Euro/Monat |
| ActiveCampaign | Tiefe Automatisierung, B2B/SaaS | Nein (14-Tage-Testversion) | 15 Euro/Monat |
| Klaviyo | E-Commerce, Shopify | Ja (250 Kontakte) | 20 Euro/Monat |
| Brevo | High-Volume, Multi-Channel | Ja (300/Tag) | 9 Euro/Monat |
| Mailchimp | Anfänger, kleine Teams | Ja (500 Kontakte) | 20 Euro/Monat |
| MailerLite | Budget-bewusst, Einfachheit | Ja (1.000 Kontakte) | ca. 10 Euro/Monat |
| GetResponse | Webinare + E-Mail | Ja (500 Kontakte) | 19 Euro/Monat |
Häufig gestellte Fragen
Welches ist das beste Unternehmen für E-Mail-Marketing-Automatisierung insgesamt?
Es gibt keine einzelne beste Plattform für jedes Unternehmen. Das Muster in Expert-Vergleichen ist konsistent: ActiveCampaign gewinnt bei Automatisierungs-Tiefe und CRM-Integration, Klaviyo gewinnt bei E-Commerce-Intelligenz, Omnisend gewinnt bei Multi-Channel-Wert, Brevo gewinnt beim Preis und MailerLite gewinnt bei Einfachheit. Wählen Sie die Plattform basierend auf Ihrem tatsächlichen Anwendungsfall statt auf Ruf.
Wie viel kostet E-Mail-Marketing-Automatisierungs-Software?
Für eine Liste von etwa 10.000 Kontakten sollten Sie mit 73 bis 239 Euro pro Monat rechnen, abhängig vom Tool und Plan-Stufe. MailerLite ist mit etwa 73 Euro pro Monat am günstigsten, ActiveCampaign Plus kostet 239 Euro pro Monat und Klaviyo liegt bei etwa 150 bis 175 Euro pro Monat. Brevo ist der Ausreißer, da Gebühren nach E-Mail-Volumen berechnet werden, daher hängen die Kosten von der Versandhäufigkeit statt der Listengröße ab.
Lohnt sich HubSpot für E-Mail-Marketing-Automatisierung?
HubSpot ist das teuerste und funktionsreichste Tool im Vergleich zu E-Mail-fokussierten Plattformen. Wenn Sie ein verbundenes CRM und Sales-Tooling benötigen, rechtfertigt diese Breite den Preis. Wenn Sie hauptsächlich Kampagnen und Automatisierungen versenden, liefern schlankere Tools die gleichen E-Mail-Ergebnisse für einen Bruchteil der Kosten.
Welche Funktionen sollte ich bei der Wahl einer E-Mail-Automatisierungs-Plattform priorisieren?
Star ke Automatisierung und Segmentierung sind essentiell. Effektive E-Mail-Automatisierung spart Zeit, während intelligente Segmentierung Ergebnisse fährt. Wählen Sie eine Plattform, die verhaltensgesteuerte Trigger unterstützt und präzises Zielgruppen-Targeting ermöglicht. Darüber hinaus sollten Sie die Zustellbarkeits-Track-Record, Preis-Transparenz bei Ihrem erwarteten Kontakt-Volumen und Integration mit den Tools priorisieren, die Sie bereits nutzen.
