Die Wahl der richtigen Plattform aus den Top-Tools zur E-Mail-Marketing-Automatisierung 2025 kann sich direkt auf Ihren Umsatz auswirken. Automatisierte E-Mails generierten 2024 37% aller durch E-Mail erzeugten Verkäufe, obwohl sie nur 2% des gesamten E-Mail-Volumens ausmachten. Allein dieses Verhältnis macht Automatisierung zu einer der einflussreichsten Entscheidungen, die ein Marketing-Team treffen kann.
Dieser Leitfaden behandelt die Plattformen, die sich durchgehend bewähren: Was sie gut können, für wen sie geeignet sind und was Sie wissen sollten, bevor Sie Budget dafür einplanen.
Wichtigste Erkenntnisse
- E-Mail-Marketing liefert eine Rendite von 36 bis 42 Euro für jeden ausgegebenen Euro und übertrifft damit bezahlte Suche (2 Euro) und Social-Media-Werbung (2,80 Euro) bei weitem.
- E-Mail ist der Kanal, der am stärksten auf Marketing-Automatisierung angewiesen ist. 58% der befragten Fachleute wählen ihn der Content- und Social-Media-Verwaltung vor.
- Automatisierte E-Mails generieren 320% mehr Umsatz als nicht automatisierte E-Mails.
- Das richtige Tool hängt von Ihrem Geschäftsmodell ab: E-Commerce-Marken, B2B-Teams und kleine Unternehmen benötigen jeweils unterschiedliche Funktionssätze.
- Preismodelle unterscheiden sich erheblich. Einige Plattformen berechnen nach Kontakten, andere nach E-Mail-Volumen. Das Verständnis dieses Unterschieds vor der Anmeldung verhindert überraschende Rechnungen bei Wachstum.
Warum E-Mail-Automatisierung 2025 wichtiger wird
Bis 2026 erwarten 89% der Marketing-Experten, dass bis zu 75% der E-Mail-Strategie-Operationen vollständig KI-gesteuert sein werden. Das ist keine ferne Zukunft, sondern prägt bereits heute die besten Tools und ihre Weiterentwicklung.
E-Mail-Automatisierungssoftware hilft Unternehmen, automatisch zielgerichtete und personalisierte E-Mails an ihr Publikum zu erstellen und zu versenden. Anstatt jede E-Mail manuell zu versenden, ermöglichen Automatisierungstools die Einrichtung von Workflows, die E-Mail-Kampagnen basierend auf Kundenaktionen, Vorlieben oder festgelegten Zeitintervallen auslösen.
Der geschäftliche Nutzen ist klar. E-Mail-Marketing wird von 41% der Marketing-Fachleute als der effektivste Kanal eingestuft, weit vor Social Media und bezahlter Suche, die mit je 16% gleichauf Zweiter wurden.
Das Unterscheidungsmerkmal zwischen durchschnittlichen und hochperformanten Programmen ist normalerweise die Qualität von Automatisierung, Segmentierung und Personalisierung. Dieser Leitfaden konzentriert sich auf Tools, die diese Dinge praktisch und skalierbar machen.
Die Top E-Mail-Marketing-Automatisierungstools 2025
1. ActiveCampaign: Beste Lösung für fortgeschrittene Automatisierung und CRM
ActiveCampaign ist eine der besten Optionen für Teams, die ausgefeilte Automatisierungslogik in Kombination mit einem integrierten CRM benötigen.
Ihr visueller Automation Builder ist hervorragend und bietet über 135 Auslöser, Wenn/Dann-Verzweigungen und A/B-Tests ganzer Automation-Pfade. Ein herausragendes Merkmal ist eine umfangreiche Integrationsbibliothek mit über 900 Integrationen und der Möglichkeit, Aktivitäten in verbundenen Apps zum Auslösen von Automatisierungen zu nutzen.
Nach der Anmeldung werden Sie als Trial-Nutzer markiert und erhalten eine Willkommens-E-Mail. Das System wartet einen Tag und passt die Automatisierung basierend Ihrem Verhalten an. Haben Sie die E-Mail geöffnet, werden Sie als Sales Lead markiert und erhalten maßgeschneidertere Inhalte. Haben Sie sie nicht geöffnet, erhalten Sie einen Nudge mit Inhalten für weniger engagierte Nutzer. Diese Art von bedingtem Verhalten ist in der DNA der Plattform verankert.
Die Zustellbarkeit ist stark mit einer Zustellungsrate von 99,4% in unabhängigen Tests im Vergleich zum Branchendurchschnitt von etwa 83%.
Preisgestaltung: ActiveCampaign bietet vier jährlich abgerechnete Pläne: Starter mit 15 Euro/Monat, Plus mit 49 Euro/Monat, Professional mit 79 Euro/Monat und Enterprise mit 145 Euro/Monat, alle für 1.000 Kontakte. Es gibt keinen kostenlosen Plan, aber eine 14-tägige kostenlose Testversion ist auf allen Ebenen verfügbar.
Am besten geeignet für: Wachsende Unternehmen und B2B-Teams, die komplexe mehrstufige Automatisierungssequenzen durchführen. Siehe auch unseren Email Marketing Automation CRM Setup Guide für praktische Setupanweisungen.
2. Klaviyo: Beste Lösung für E-Commerce-Marken
Klaviyo ist eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform für E-Commerce-Unternehmen. Sie ist bekannt für ihre tiefe Integration mit E-Commerce-Plattformen und fortgeschrittene Segmentierung, die es Unternehmen ermöglicht, hochgradig personalisierte E-Mails an Kunden zu versenden.
Klaviyo nutzt KI, um prädiktive Analysen anzubieten und liefert Einblicke in Metriken wie Kundenlebenswert, Abwanderungsrisiko und erwarteter nächster Bestelltermin. Es bietet tiefe Integration mit zahlreichen E-Commerce-Plattformen einschließlich Shopify, WooCommerce und PrestaShop.
Der Nachteil ist der Preis. Die reinen E-Mail-Preise bei 1.000 Profilen betragen 30 Euro/Monat und skalieren auf 150 Euro/Monat bei 10.000 Profilen. Seit Februar 2025 werden bei Klaviyo insgesamt aktive Profile berechnet, nicht nur kontaktierte Kontakte, was die Kosten für Marken mit großen uneinsichtigen Listen erhöht.
Die umfangreichen Funktionen von Klaviyo können für neue Nutzer eine Lernkurve darstellen und sind für diejenigen ohne vorherige E-Mail-Marketing-Erfahrung weniger zugänglich.
Am besten geeignet für: E-Commerce-Marken mit strukturierten Kundendaten und ausreichendem Volumen, um das Preismodell zu rechtfertigen. Wenn Sie auf Shopify, WooCommerce oder BigCommerce verkaufen und Revenue Attribution auf Flow-Ebene wünschen, führt Klaviyo das Feld an. Siehe unsere E-Commerce-E-Mail-Marketing-Tipps für dazu passende Strategien.
3. Brevo: Beste Lösung zum Preis-Leistungs-Verhältnis
EmailTooltester verlieh Brevo 2025 das Badge "Best Email Marketing Tool for Value For Money" und das Badge "Best Email Marketing Tool overall" für 2026.
Brevo berechnet nach monatlichem E-Mail-Volumen, nicht nach Kontaktanzahl. Sie können auf jedem Plan unbegrenzte Kontakte speichern, einschließlich der kostenlosen Stufe. Starter beginnt bei 9 Euro/Monat für 5.000 E-Mails. Business beginnt bei 18 Euro/Monat für 5.000 E-Mails mit erweiterten Automatisierungsfunktionen. Diese Struktur ist dramatisch günstiger für Unternehmen mit großen Listen, die nicht jede Woche alle Kontakte anschreiben.
Brevo ist eine E-Mail-Marketing- und CRM-Suite für kleine Unternehmen und solche mit großen Kontaktdatenbanken. Sie können bis zu 100.000 Kontakte unbegrenzt speichern, ohne über diesen Limit hinaus zu zahlen, und unterstützen Multichannel-Outreach über E-Mail, SMS, WhatsApp und Web-Push-Benachrichtigungen.
Brevo beinhaltet auch prädiktiven Versand: KI bestimmt den optimalen Versandzeitpunkt für jede E-Mail basierend auf ihren vergangenen Engagement-Mustern.
Am besten geeignet für: Kleine bis mittlere Unternehmen, Agenturen und jedes Team mit einer großen Liste, aber unregelmäßiger Versandhäufigkeit.
4. HubSpot: Beste All-in-One-Plattform für skalierbare Teams
HubSpot geht über E-Mail hinaus. Es ist eine vollständige Customer-Plattform, die Marketing, Vertrieb und Service an einem Ort verbindet. Sie erhalten alle Grundlagen einschließlich Vorlagen, A/B-Tests, Personalisierung und Segmentierung, und 2025 brachte KI-gesteuerte Upgrades. Mit Breeze AI Agents können Sie automatisch Betreffzeilen generieren, Versandzeiten vorhersagen und Workflows erstellen, die in Echtzeit auf Kundenverhalten reagieren.
Die kostenpflichtigen Pläne von HubSpot beginnen bei 15 Euro/Monat für 1.000 Kontakte für Marketing Hub, aber die Kosten steigen steil auf 205 Euro/Monat für 5.000 Kontakte. Die kostenlose Stufe ist wirklich nützlich für Startups, aber nur auf Einstiegsebene erschwinglich. Der Professional Plan mit 890 Euro/Monat ist dort, wo die vollständige Automation Suite lebt, und es ist eine einmalige Onboarding-Gebühr erforderlich.
HubSpot eignet sich besser für Customer Relationship Management als Klaviyo oder andere CRM-Software.
Am besten geeignet für: Verkaufsgetriebene Organisationen, die eine einzelne Plattform für Marketing, CRM und Service wünschen. Budget-bewusste Teams oder solche mit einfachen reinen E-Mail-Anforderungen werden wahrscheinlich besser anderswo Wert finden.
5. Mailchimp: Beste Lösung für schnelle Einstiege
Mailchimp wurde 2001 gegründet und entwickelte sich von einem kleinen Atlanta-Startup zur E-Mail-Marketing-Plattform, die Intuit 2021 für 12 Milliarden Dollar übernahm. Es reicht nun über E-Mail in SMS, Webseiten und Social Media Advertising hinaus.
Mailchimp ist ideal für kleine Unternehmen, die Einfachheit und Geschwindigkeit wünschen. Mit intuitiver Einrichtung und einfachen Anfängerkursen hilft es Anfängern, schnell grundlegende Kampagnen ohne überwältigende Funktionen zu starten.
Kostenpflichtige Pläne umfassen Essentials mit Beginn bei 13 Euro/Monat und Standard bei 20 Euro/Monat für 500 Kontakte, skalierend auf 45 Euro/Monat und 60 Euro/Monat für 2.500 Kontakte. Der Premium Plan beginnt bei 350 Euro/Monat für bis zu 10.000 Kontakte.
Die Hauptlimitierungen zeigen sich bei Wachstum. Für kleine Unternehmen mit Bedarf an grundlegendem E-Mail-Marketing bleibt Mailchimp eine praktikable Option, kämpft aber mit fortgeschrittenen Customer Journeys und Analysen.
Am besten geeignet für: Anfänger, kleine Unternehmen und Teams, die schnelle Einrichtung ohne steile Lernkurve benötigen.
6. Omnisend: Beste Lösung für E-Commerce-Multichannel-Automatisierung
Omnisend ist eine starke Wahl für Online-Shop-Besitzer, angetrieben durch zahlreiche Automatisierungen einschließlich Browse-Abandonment und Cart Recovery. Es bietet ausgezeichnete automatisierte Workflows für E-Commerce.
Der E-Commerce-Marketing-Bericht von Omnisend zeigt, dass verlassene Warenkörbe und Willkommens-E-Mails 2025 76% aller automatisierten Bestellungen generierten. Omnisend unterstützt Push-Benachrichtigungen neben E-Mail und SMS und behandelt standardmäßig mehr Kanäle. Sie können separate Kampagnen für jeden Kanal erstellen und SMS- und Push-Benachrichtigungen zu E-Mail-Flows wie verlassene Warenkörbe-Sequenzen hinzufügen, alles innerhalb eines einzelnen Workflows.
Omnisend bietet Standard mit 16 Euro/Monat und Pro mit 59 Euro/Monat für 1.000 Kontakte. Standard beinhaltet E-Mail-Versandlimits von 12x der Kontaktanzahl.
Am besten geeignet für: E-Commerce-Marken, die E-Mail plus SMS plus Push-Benachrichtigungen in koordinierten automatisierten Workflows ohne Klaviyos Preistag benötigen.
7. MailerLite: Beste Budget-freundliche Lösung für kleine Teams
MailerLite hat eine saubere, intuitive Benutzeroberfläche, bei der alles leicht zu navigieren ist. Der Drag-and-Drop-E-Mail-Editor macht das Erstellen von professionell aussehenden Marketing-Kampagnen so einfach wie möglich.
Für seinen Preis sind die Automatisierungstools von MailerLite eine große Stärke. Willkommens-E-Mails, verlassene Warenkörbe-E-Mails, Zielgruppensegmentierung und vieles mehr sind verfügbar. Sie können relativ fortgeschrittene Workflows mit mehreren Auslösern und Aktionen erstellen, und der Automation Editor ist einfach zu verwenden, auch für Anfänger.
MailerLite berechnet nach Abonnentenzahl über drei kostenpflichtige Stufen: Growing Business (10 Euro/Monat und höher), Advanced (20 Euro/Monat und höher) und Enterprise (benutzerdefiniert). Bei 1.000 Abonnenten ist Growing Business 15 Euro/Monat, einer der günstigsten am Markt. Bei 10.000 sind es nur 73 Euro/Monat.
Am besten geeignet für: Solopreneur, Creator, Nonprofits und kleine Unternehmen, die saubere Automatisierung zu minimalen Kosten wünschen. Schauen Sie sich auch unseren Leitfaden zu E-Mail-Marketing-Tipps für kleine Geschäftsinhaber an, um Taktiken zu finden, die gut zum Funktionssatz von MailerLite passen.
So wählen Sie das richtige Tool
Die Anzahl der Optionen kann überwältigend wirken, aber die Entscheidung läuft fast immer auf einige praktische Faktoren hinaus.
Ihr Geschäftsmodell ist am wichtigsten. E-Commerce-Marken profitieren am meisten von Klaviyo oder Omnisend. B2B-Teams und Service-Unternehmen passen besser zu ActiveCampaign oder HubSpot. Creator und kleine Unternehmen werden von MailerLite oder Brevo gut versorgt.
Verstehen Sie, wie jede Plattform abrechnet. Die Wahl des richtigen E-Mail-Marketing-Service beinhaltet Abwägung von Kosten und wesentlichen Funktionen. Kontaktbasierte Preisgestaltung ist ideal für Unternehmen mit kleinen Listen und häufigen Versänden, während versandbasierte Preisgestaltung denen mit größeren Listen und seltenen Kampagnen zugute kommt.
Stimmen Sie das Tool auf Ihre Automatisierungstiefe ab. Bei der Bewertung verschiedener Automatisierungssoftware müssen Sie wissen, welche Automatisierungstiefe Sie benötigen, und natürlich Ihr Budget. Eine Plattform wie ActiveCampaign belohnt Power User, die komplexe Workflows erstellen können, während MailerLite oder Brevo schneller live gehen.
Für ein vollständiges strategisches Framework zur Strukturierung Ihrer Kampagnen, sobald Sie ein Tool gewählt haben, siehe unsere Email Marketing Strategy Template 2025.
Welche Funktionen Sie priorisieren sollten
Bei der Evaluierung eines der Top E-Mail-Marketing-Automatisierungstools konzentrieren Sie sich auf diese Fähigkeiten:
- Automatisierungstiefe: Können Sie mehrstufige, bedingungsbasierte Workflows erstellen, oder sind Sie auf einfache Autoresponder begrenzt?
- Segmentierung: Segmentierte E-Mail-Kampagnen generieren 30% mehr Öffnungen und 50% mehr Klicks, und 78% der Vermarkter sagen, dass Segmentierung ihre effektivste Taktik ist. Überprüfen Sie, wie granular jede Plattform Ihnen erlaubt, Ihre Liste zu unterteilen. Unser vollständiger Leitfaden zu E-Mail-Listen-Segmentierungsstrategien behandelt dies ausführlich.
- Zustellbarkeit: Die Inbox-Platzierungsraten unterscheiden sich erheblich zwischen Plattformen. Ein Tool mit tollen Funktionen aber schlechter Zustellbarkeit wird durchgehend unterperformen.
- Integrationen: Verbindet sich die Plattform mit Ihrem CRM, E-Commerce-Plattform und Analytics Stack ohne benutzerdefinierte Entwicklung?
- KI-Funktionen: 91% der Vermarkter nutzen jetzt KI-Tools in ihren Workflows, da Automatisierung und Personalisierung an Fahrt gewinnen. Suchen Sie nach Tools mit praktischer KI, nicht nur nach einem Chatbot-Wrapper auf grundlegenden Funktionen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist das beste E-Mail-Marketing-Automatisierungstool 2025?
Es gibt kein universell bestes Tool für jedes Unternehmen. ActiveCampaign führt bei fortgeschrittener Automatisierung und CRM-Integration. Klaviyo führt bei E-Commerce-Revenue-Attribution. Brevo führt bei Wert und Kontakt-basierter Preisflexibilität. MailerLite führt bei Einfachheit und niedrigen Kosten. Die richtige Wahl hängt von Ihrem Geschäftsmodell, Ihrer Listengröße und der Komplexität Ihrer Automatisierungsanforderungen ab.
Wie viel kosten E-Mail-Marketing-Automatisierungstools?
Kleine Unternehmen und Startups können kostenlose Pläne oder erschwingliche Optionen wie Brevo, SendGrid, Mailjet, MailerLite oder Sender mit 8 bis 15 Euro/Monat für grundlegende kostenpflichtige Pläne nutzen. Mittlere Unternehmen können mit 15 bis 50 Euro/Monat für erweiterte Funktionen rechnen. Enterprise-Plattformen wie HubSpot können je nach Kontaktvolumen und Funktionen mehrere hundert bis tausend Euro pro Monat kosten.
Performen automatisierte E-Mails wirklich besser als manuelle Kampagnen?
Automatisierte E-Mails wie Willkommens-Nachrichten und Cart-Abandonment-Erinnerungen können den ROI erheblich steigern. Automatisierte E-Mails generieren 320% mehr Umsatz als nicht automatisierte E-Mails. Der Grund ist Relevanz: Automatisierte E-Mails lösen basierend auf dem tatsächlichen Verhalten eines Abonnenten aus, anstatt ein zeitgestützter Broadcast an alle unabhängig von Absicht zu sein.
Worauf sollte ich bei einer E-Mail-Automatisierungsplattform für Zustellbarkeit achten?
Suchen Sie nach Plattformen, die Sie durch SPF-, DKIM- und DMARC-Konfiguration führen, Inbox-Platzierungsdaten bereitstellen (nicht nur Zustellungsraten) und starke Absenderreputation bewahren. ActiveCampaign erreicht 94,2% Inbox-Platzierung in unabhängigen Tests im Vergleich zum Branchendurchschnitt von etwa 83%, und SPF-, DKIM- und DMARC-Konfiguration wird durch einen integrierten Wizard unterstützt. Über das Tool hinaus beeinflussen Listenhygiene, konsistente Versandhäufigkeit und relevanter Inhalt direkt, ob Ihre E-Mails den Posteingang erreichen.
