Email Marketing Tools
45 Top-Bewertete E-Mail-Marketing-Tools: Statistiken und Fakten (2026)
Fundierte Daten zu Marktanteilen, Wachstumstrends, Leistungskennzahlen und Tool-Rankings, die Ihnen bei der Auswahl der richtigen Software helfen.
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45 statistics36 sources Updated 8. April 2026
Wichtigste Erkenntnisse
- Der weltweite Markt für E-Mail-Marketing-Software wurde 2025 auf 1,7 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2034 auf 4,27 Milliarden USD anwachsen
- Mailchimp hält gemessen an den erfassten Domain-Nutzungen einen Marktanteil von 67,54 Prozent im E-Mail-Marketing und ist damit die mit Abstand größte Plattform im Bereich
- Eine globale durchschnittliche Posteingangsquote von 83,5 Prozent bedeutet, dass etwa jede sechste legitime Marketing-E-Mail niemals gesehen wird
- 49 Prozent der E-Mail-Marketer werden 2025 generative KI für die Erstellung statischer Texte einsetzen, gegenüber einem kleinen Anteil noch vor zwei Jahren
- Durchschnittlich 36 USD Rendite für jeden investierten USD im E-Mail-Marketing, besser als jeder andere digitale Kanal
Marktgröße und Wachstum von E-Mail-Marketing-Software
The global email marketing software market continues expanding rapidly, driven by digital transformation, increasing automation adoption, and the proven ROI of email campaigns. Understanding market size and projected growth helps businesses assess investment trends and competitive intensity in this space.
1
Der weltweite Markt für E-Mail-Marketing-Software wurde 2025 auf 1,7 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2034 auf 4,27 Milliarden USD anwachsen
Diese Verdreifachung des Marktwerts innerhalb von neun Jahren spiegelt die zunehmende Nutzung von E-Mail-Automatisierung, KI-gestützter Personalisierung und Kampagnen-Analysetools in Unternehmen wider. Für Verantwortliche, die eine Plattforminvestition prüfen, zeigt dieser Verlauf eine reife, aber weiterhin stark wachsende Softwarekategorie.
2
Der Markt für E-Mail-Marketing-Software wächst mit einer jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 13,8 Prozent, von 1,92 Milliarden USD im Jahr 2025 auf 2,19 Milliarden USD im Jahr 2026
Ein kurzfristiges Wachstum von 13,8 Prozent im Jahresvergleich bestätigt eine robuste Nachfrage, die weit über langfristige Prognosen hinausgeht. Treiber sind die zunehmende Nutzung cloudbasierter Plattformen, die steigende Nachfrage nach Kampagnenanalysen sowie die Verbreitung von SaaS-basierten Marketing-Tools bei kleinen und mittelständischen Unternehmen ebenso wie in Konzernen.
3
Der breitere E-Mail-Marketing-Markt (einschließlich Dienstleistungen) soll bis 2031 auf 22,93 Milliarden USD anwachsen, gegenüber 12,84 Milliarden USD im Jahr 2025
Werden Plattform-Software, Managed Services und Zustellbarkeits-Tools zusammengezählt, ist der gesamte adressierbare Markt deutlich größer als reine Softwarezahlen vermuten lassen. Diese Gesamtmarktperspektive ist für Anbieter und Investoren wichtig, die ihre Wettbewerbspositionierung im E-Mail-Marketing bewerten.
4
Cloudbasierte Plattformen dominieren 2025 mit einem Anteil von 88,62 Prozent den E-Mail-Marketing-Markt und wachsen bis 2031 mit einer CAGR von 11,08 Prozent
Die nahezu vollständige Dominanz cloudbasierter Lösungen spiegelt den Wandel weg von On-Premise-Infrastrukturen hin zu skalierbaren, abonnementbasierten Tools wider. Für Teams, die heute E-Mail-Marketing-Software auswählen, sind On-Premise-Lösungen eine schrumpfende Nische, während Cloud-native Plattformen das Tempo bei der Produktentwicklung vorgeben.
5
KMU machen 2025 mit einem Anteil von 57,94 Prozent den größten Teil des E-Mail-Marketing-Marktes aus und wachsen bis 2031 mit einer CAGR von 11,03 Prozent
Kleine und mittelständische Unternehmen stellen weltweit mittlerweile die Mehrheit der E-Mail-Marketing-Ausgaben. Der Aufschwung von No-Code-Automatisierung und erschwinglichen SaaS-Preismodellen hat enterprise-fähige Tools auch für kleinere Teams zugänglich gemacht, was den Wettbewerb zwischen Plattformen und die Demokratisierung von Funktionen direkt antreibt.
6
Nordamerika hält 2025 einen Anteil von 33,9 Prozent am weltweiten Markt für E-Mail-Marketing-Software, mit einem Marktwert von 578 Millionen USD
Die regionale Vormachtstellung Nordamerikas wird durch die Konzentration großer Plattformanbieter wie HubSpot, Salesforce, Mailchimp und Constant Contact sowie durch eine hohe Reife im Digital Marketing gestützt. Damit ist Nordamerika das umkämpfteste Marktsegment für führende E-Mail-Marketing-Tool-Anbieter.
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Der asiatisch-pazifische Raum ist die am schnellsten wachsende Region im E-Mail-Marketing und soll von 2026 bis 2031 mit einer CAGR von 11,18 Prozent wachsen
Starkes E-Commerce-Wachstum, steigende Internetdurchdringung und zunehmende Mobilnutzung in China, Indien und Südostasien treiben die Nachfrage nach E-Mail-Marketing-Plattformen in der Region an. Damit wird der asiatisch-pazifische Raum in den nächsten fünf Jahren zu einem zentralen Wachstumsmarkt für global ausgerichtete E-Mail-Tool-Anbieter.
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Der weltweite Umsatz im E-Mail-Marketing soll bis 2033 auf 36,3 Milliarden USD steigen, ausgehend von 14,8 Milliarden USD im Jahr 2025, mit einer CAGR von 11,7 Prozent
Diese langfristige Prognose, die das gesamte Umsatzökosystem des E-Mail-Marketings einschließlich Software, Dienstleistungen und Kampagnenausgaben abdeckt, unterstreicht die nachhaltige wirtschaftliche Bedeutung des Kanals. Unternehmen, die heute in führende E-Mail-Tools investieren, steigen in einen Markt ein, der sich noch in einer starken Wachstumsphase befindet.
Plattform-Popularität und Marktführerschaft
Leading platforms like ActiveCampaign, Brevo, Mailchimp, HubSpot, and MailerLite dominate user preferences through specialized features and strong brand recognition. Market share data reveals which tools attract the most businesses and how adoption patterns shift year-over-year.
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Mailchimp hält gemessen an den erfassten Domain-Nutzungen einen Marktanteil von 67,54 Prozent im E-Mail-Marketing und ist damit die mit Abstand größte Plattform im Bereich
Laut Datanyze-Technographiedaten ist Mailchimps Anteil etwa viermal so groß wie der seiner nächsten fünf Wettbewerber zusammen. Diese Dominanz ist jedoch seit 2022 um rund 5 Prozentpunkte gesunken, da Preiserhöhungen kostensensible Nutzer zu Alternativen wie MailerLite und Brevo getrieben haben.
10
Klaviyo beendete das Geschäftsjahr 2025 mit über 193.000 zahlenden Kunden, gegenüber 167.000 Ende 2024, was einem Anstieg von 16 Prozent im Jahresvergleich entspricht
Das Wachstum spiegelt eine zunehmende Akzeptanz im Unternehmensbereich wider: Die Anzahl der Kunden mit einem jährlichen wiederkehrenden Umsatz von über 50.000 USD stieg im gleichen Zeitraum um 37 Prozent auf 3.912, was zeigt, dass Klaviyo seine SMB-Wurzeln weit hinter sich lässt und den Mittelstand sowie den Enterprise-Bereich erschließt.
11
Klaviyo steigerte den Jahresumsatz um 32 Prozent auf 1,234 Milliarden USD im Jahr 2025 und überschritt damit erstmals die Schwelle von einer Milliarde USD Jahresumsatz
Dieser Meilenstein positioniert Klaviyo als eine der umsatzstärksten und am schnellsten wachsenden E-Mail- und Marketing-Automatisierungsplattformen. Die Net Revenue Retention Rate des Unternehmens von 110 Prozent zum 31. Dezember 2025 zeigt, dass Bestandskunden ihre Nutzung kontinuierlich ausweiten, anstatt lediglich zu verlängern.
12
HubSpot wurde 2025 auf G2 als das beste Marketing-Produkt für Kleinunternehmen, den Mittelstand und Großunternehmen ausgezeichnet
In allen drei Unternehmensgrößenkategorien im selben Jahr zu gewinnen ist auf G2 eine Seltenheit und signalisiert eine breite Attraktivität statt Nischendominanz. HubSpots Marketing Hub erhielt 2024 zudem zum vierten Mal in Folge die Leader-Auszeichnung im Gartner Magic Quadrant für B2B-Marketingautomatisierung, was seine Stellung als führende Plattform in mehreren Analystenrahmen bekräftigt.
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Cloudbasierte E-Mail-Marketing-Plattformen kontrollierten 2025 mit 88,62 Prozent den Gesamtmarkt und wachsen mit einer CAGR von 11,08 Prozent
Die Dominanz des Cloud-Segments wird durch Abonnementpreise, elastische Kapazitäten und kontinuierliche Funktionsupdates angetrieben. Plattformen wie Salesforce Marketing Cloud, HubSpot und Klaviyo treiben diesen Wandel voran, indem sie robuste APIs bereitstellen, die eine Verbindung zu Commerce-, Data-Warehouse- und Werbeplattformen ermöglichen. Dadurch können Teams integrierte Marketing-Stacks aufbauen, ohne auf eigene Server angewiesen zu sein.
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Omnisend steigerte seinen Kundenstamm um 50 Prozent auf 150.000 Online-Shops, während ActiveCampaign und Klaviyo ihre zahlenden Kunden um 20 beziehungsweise 28 Prozent steigerten
Diese Wachstumsraten, erfasst aus eigengemeldeten Plattformdaten Mitte 2024, zeigen, dass spezialisierte und Premium-E-Mail-Tools schneller als der Gesamtmarkt wachsen. Plattformen mit starker Automatisierung oder E-Commerce-Ausrichtung gewinnen überproportional viele Netto-Neukunden im Vergleich zu generalistischen Tools.
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Der weltweite Markt für E-Mail-Marketing-Software wurde 2025 auf 1,7 Milliarden USD geschätzt und soll bis 2034 auf 4,27 Milliarden USD wachsen, mit einer CAGR von 10,6 Prozent
Dieser nachhaltige Wachstumstrend spiegelt steigende Unternehmensinvestitionen in anspruchsvollere Plattformen, KI-gestützte Personalisierung und Multi-Channel-Automatisierung wider. Nordamerika hatte 2025 mit 33,9 Prozent den größten regionalen Anteil, wobei das cloudbasierte Segment bis 2034 das am schnellsten wachsende Bereitstellungsmodell sein soll.
E-Mail-Zustellbarkeit und Leistungs-Benchmarks
Deliverability rates, open rates, and click-through rates vary significantly across platforms and user bases. These benchmarks help teams evaluate real-world performance expectations and identify which tools deliver measurable results for their campaigns.
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Eine globale durchschnittliche Posteingangsquote von 83,5 Prozent bedeutet, dass etwa jede sechste legitime Marketing-E-Mail niemals gesehen wird
Der Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report weist eine globale durchschnittliche Posteingangsquote von 83,5 Prozent aus und bestätigt, dass ein erheblicher Anteil berechtigungsbasierter E-Mails den Posteingang nicht erreicht. Für Teams, die E-Mail-Marketing-Tools evaluieren, ist diese Lücke zwischen Zustellrate und tatsächlicher Posteingangsquote eine der wichtigsten Kennzahlen, die vor einer Plattformentscheidung genau geprüft werden sollte.
17
Eine Posteingangsquote von 75,6 Prozent macht Microsoft Outlook zum anspruchsvollsten großen Postfachanbieter für E-Mail-Marketer
Laut Validity 2025 Benchmark Report weist Microsoft Outlook mit 75,6 Prozent die niedrigste Posteingangsquote unter den großen Postfachanbietern auf, während die globale Spam-Rate bei diesem Anbieter 14 Prozent übersteigt. Teams, die E-Mail-Marketing-Tools für die Ansprache von Geschäftskunden nutzen, müssen das Microsoft-spezifische Filterverhalten bei der Bewertung von Plattform-Zustellbarkeitsangaben berücksichtigen.
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48 Prozent der E-Mail-Marketer bezeichnen das Vermeiden des Spam-Ordners als ihre größte Herausforderung bei der Zustellbarkeit
Der Mailgun 2025 State of Email Deliverability Report, der auf einer Umfrage unter 1.100 Versendern weltweit basiert, ergab, dass fast die Hälfte die Spam-Ordner-Platzierung als größtes Problem nennt, noch vor Listenhygiene (34 Prozent) und Bounce-Rates (28 Prozent). Damit werden Posteingangsplatzierungstests und Spam-Filter-Diagnosen zu einem entscheidenden Unterscheidungsmerkmal beim Vergleich führender E-Mail-Marketing-Tools.
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Die durchschnittliche E-Mail-Öffnungsrate lag 2025 bei 43,46 Prozent, gegenüber 42,35 Prozent im Jahr 2024
MailerLites Benchmark-Analyse von 3,6 Millionen Kampagnen über 181.000 Konten hinweg zeigte, dass die durchschnittlichen Öffnungsraten 2025 im Jahresvergleich leicht gestiegen sind. Allerdings verfälscht Apples Mail Privacy Protection diese Werte, da Öffnungs-Pixel automatisch ausgelöst werden. Daher ist die Klickrate zum zuverlässigeren Engagement-Indikator für die Bewertung der tatsächlichen Tool-Performance geworden.
20
Durchschnittliche Klickrate über alle Branchen im Jahr 2025 bei 2,09 Prozent, mit dem Rechtssektor an der Spitze mit 4,90 Prozent
MailerLites 2025-Benchmark-Daten zeigen, dass die durchschnittliche Klickrate über alle Branchen bei 2,09 Prozent liegt, mit erheblichen Unterschieden je nach Sektor: von 0,83 Prozent in der Politik bis zu 4,90 Prozent im Rechtsbereich. Da die Klickrate eine bewusste Nutzerhandlung widerspiegelt und nicht das passive Verhalten des E-Mail-Clients, ist sie heute das zuverlässigste Signal für den Vergleich der Kampagnenleistung über verschiedene E-Mail-Marketing-Plattformen hinweg.
21
Nur 13 Prozent der E-Mail-Versender nutzen Posteingangsplatzierungstests zur Überwachung der Zustellbarkeit
Die Mailgun 2025 State of Email Deliverability-Umfrage ergab, dass nur 13 Prozent der Versender aktiv Posteingangsplatzierungstests einsetzen, obwohl 48 Prozent die Spam-Vermeidung als größte Herausforderung nennen. Diese Lücke offenbart einen kritischen blinden Fleck: Die meisten Versender verlassen sich auf Zustellraten-Metriken, die Spam-Ordner-Platzierungen als erfolgreiche Zustellung zählen, anstatt die tatsächliche Posteingangserreichbarkeit zu bestätigen.
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Europa erreicht eine Posteingangsquote von 89,1 Prozent und übertrifft damit die USA mit 85 Prozent, was auf die höhere Listenqualität durch die DSGVO zurückzuführen ist
Die regionalen Zustellbarkeitsdaten von Validity 2025 zeigen, dass europäische Versender höhere Posteingangsquoten erzielen als ihre amerikanischen Pendants. Dies liegt größtenteils daran, dass die DSGVO-Einwilligungsanforderungen aktivere, berechtigungsbasierte Abonnentenlisten erzeugen. Für Marketer, die E-Mail-Tools für internationale Kampagnen auswählen, ist die regionale Zustellbarkeitsvarianz ein wesentlicher Faktor bei der Plattformbewertung. In Deutschland sind die Anforderungen an die Einwilligung besonders streng, was die Listenqualität und damit die Zustellbarkeit zusätzlich verbessert.
23
Vollständig authentifizierte Domains erreichen mit 2,7-fach höherer Wahrscheinlichkeit den Posteingang als nicht authentifizierte Domains
Forschungsergebnisse aus einer B2B-E-Mail-Zustellbarkeitsanalyse von 2025 zeigen, dass Domains mit vollständiger SPF-, DKIM- und DMARC-Durchsetzung mit 2,7-facher Wahrscheinlichkeit den Posteingang erreichen als nicht authentifizierte Absender. Trotzdem setzt nur 7,6 Prozent der Domains derzeit eine DMARC-Richtlinie durch, was die Authentifizierungsunterstützung zu einem entscheidenden Kriterium bei der Bewertung jedes E-Mail-Marketing-Tools macht.
Automatisierung und KI-Nutzung in E-Mail-Marketing-Tools
Automation capabilities have become essential to modern email marketing, with most platforms now offering AI-powered features for content generation, send-time optimization, and predictive analytics. Enterprise adoption of these capabilities continues to accelerate.
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49 Prozent der E-Mail-Marketer werden 2025 generative KI für die Erstellung statischer Texte einsetzen, gegenüber einem kleinen Anteil noch vor zwei Jahren
Laut dem Litmus/Validity State of Email 2025 Report hat fast die Hälfte der E-Mail-Marketer generative KI in ihre Texterstellungs-Workflows integriert. Dieser Wandel verkürzt Produktionszeiträume und ermöglicht es Teams, mehr Nachrichtenvarianten zu testen, ohne zusätzliches Personal einzustellen.
25
340-prozentiger Anstieg der Marketer, die KI-gestützte Bildgenerierung für E-Mails zwischen 2024 und 2025 nutzen
Der Litmus State of Email 2025 Report verzeichnete einen Anstieg der generativen KI-Nutzung für die Erstellung von E-Mail-Bildern um 340 Prozent im Jahresvergleich. Dies signalisiert, dass die KI-Nutzung in E-Mail-Tools weit über das Texten hinausgegangen ist und nun die visuelle Content-Produktion einschließt.
26
70 Prozent der E-Mail-Marketer gehen davon aus, dass bis 2026 bis zur Hälfte ihrer E-Mail-Aktivitäten KI-gesteuert sein werden
Im Rahmen des Litmus State of Email 2025 Reports gaben 70 Prozent der Marketingfachleute an, dass KI bis Ende 2026 mindestens die Hälfte ihres E-Mail-Programms übernehmen wird, während weitere 18 Prozent erwarten, dass KI 50 bis 75 Prozent der Aufgaben übernimmt. Dies spiegelt einen breiten Konsens wider, dass KI zur operativen Infrastruktur wird, nicht nur zu einem Effizienz-Add-on.
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63 Prozent der Marketer nutzen inzwischen KI-Tools in ihren E-Mail-Marketing-Aktivitäten
Nahezu zwei Drittel der Marketer haben KI-Tools für E-Mail-Kampagnen eingeführt, wobei die wichtigsten Anwendungsfälle personalisierte Content-Auslieferung, automatisierte E-Mail-Generierung und Sendezeit-Optimierung sind. Damit ist E-Mail der führende Kanal bei der KI-Implementierung unter allen Marketingfunktionen.
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Automatisierte E-Mails generieren 320 Prozent mehr Umsatz als nicht automatisierte E-Mails
Obwohl automatisierte E-Mail-Flows nur einen kleinen Anteil am gesamten Versandvolumen ausmachen, übertreffen sie manuell versendete Kampagnen beim Umsatz bei Weitem. Dieser Datenpunkt ist das zentrale wirtschaftliche Argument für Investitionen in Marketing-Automatisierungsplattformen mit starken Workflow-Builder-Funktionen.
29
Die tägliche KI-Nutzung im Marketing stieg von 37 Prozent im Jahr 2024 auf 60 Prozent im Jahr 2025
Der Anteil der Marketer, die KI-Tools täglich einsetzen, hat sich innerhalb eines Jahres fast verdoppelt, was zeigt, dass KI vom Experimentierstadium in die routinemäßige Workflow-Integration übergegangen ist. Für E-Mail-Marketing-Plattformen bedeutet diese Beschleunigung, dass KI-Funktionen inzwischen eine Basiserwartung sind, kein Premium-Unterscheidungsmerkmal.
30
Bis 2026: 60 Prozent der Marketing-Teams benötigten 2023 noch zwei oder mehr Wochen für eine einzelne E-Mail, heute sind es nur noch 6 Prozent
Der Litmus/Validity State of Email 2025 Report stellte fest, dass die E-Mail-Produktionszeit zwischen 2023 und 2025 deutlich gesunken ist, was größtenteils auf KI-gestützte Texterstellungs-, Design- und Test-Tools zurückzuführen ist, die in moderne E-Mail-Plattformen integriert sind. Die zehnfache Verbesserung der Produktionsgeschwindigkeit ist eines der deutlichsten ROI-Signale für die KI-Nutzung im E-Mail-Bereich.
31
Gartner prognostiziert, dass 60 Prozent der Marken bis 2028 agentische KI für individuelle Kundeninteraktionen einsetzen werden
Gartners Marketing-Prognosen vom Januar 2026 sehen voraus, dass die Mehrheit der Marken innerhalb von zwei Jahren KI-Agenten einsetzen wird, die personalisierte, autonome Kundeninteraktionen übernehmen können. Für E-Mail-Marketer, die heute Plattformen evaluieren, signalisiert dies, dass agentische Automatisierungsfähigkeiten in naher Zukunft zu einem entscheidenden Auswahlkriterium bei Tool-Evaluierungen werden.
E-Mail-Marketing-ROI und geschäftlicher Nutzen
Email remains one of the highest-ROI marketing channels, generating substantial returns for businesses of all sizes. These statistics demonstrate the financial case for email marketing investment and platform selection.
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Durchschnittlich 36 USD Rendite für jeden investierten USD im E-Mail-Marketing, besser als jeder andere digitale Kanal
Litmus-Daten zeigen, dass E-Mail-Marketing einen durchschnittlichen ROI von 36 USD pro investiertem Dollar liefert und damit der ertragreichste Kanal im Werkzeugkasten eines Marketers ist. Für Teams, die evaluieren, in welches E-Mail-Marketing-Tool sie investieren sollen, unterstreicht dieser Benchmark, dass die Plattformauswahl direkt den Umsatz beeinflusst, der mit jedem Versand erzielt wird.
33
45 USD ROI pro investiertem Dollar für Einzel- und Onlinehandel sowie Konsumgüterunternehmen, der höchste Wert aller Branchen
E-Mail-Marketing-Renditen sind nicht in allen Branchen gleich. Einzel- und Onlinehandel führt konsequent alle Branchen beim E-Mail-ROI an, weshalb die Wahl eines Tools mit starken Automatisierungs- und Segmentierungsfunktionen für Unternehmen in diesen Bereichen besonders wichtig ist.
34
Der weltweite E-Mail-Marketing-Umsatz soll bis 2027 auf 17,9 Milliarden USD steigen, gegenüber 7,5 Milliarden USD im Jahr 2020
Statista-Marktdaten zeigen, dass die E-Mail-Marketing-Branche mit einer CAGR von 13,3 Prozent wächst, was nachhaltiges wirtschaftliches Vertrauen in den Kanal widerspiegelt. Dieses Wachstum treibt Investitionen in leistungsfähigere E-Mail-Plattformen an und zwingt Anbieter, bei Zustellbarkeit, Automatisierung und Analysen zu konkurrieren.
35
Automatisierte E-Mails machen nur 2 Prozent des gesamten Versandvolumens aus, generieren aber 30 Prozent des E-Mail-Umsatzes und erzielen je Versand 16-mal mehr als Broadcast-Kampagnen
Omnisends E-Commerce-Marketing-Bericht 2026 zeigt eine deutliche Effizienzlücke zwischen automatisierten und manuellen Kampagnen auf. Diese Daten unterstreichen, warum Automatisierungsfähigkeiten eines der wichtigsten Kriterien bei der Auswahl einer E-Mail-Marketing-Plattform sind: Tools, die Verhaltensauslöser und Lifecycle-Flows unterstützen, liefern exponentiell mehr Umsatz pro Nachricht.
36
E-Mail-Marketing wurde 2024 als der ROI-stärkste Kanal für B2C-Marken eingestuft, noch vor bezahlten sozialen Medien und Content-Marketing
HubSpots 2025 State of Marketing Report ergab, dass B2C-Marketer E-Mail-Marketing als ihren leistungsstärksten Kanal für den Return on Investment bewerten. Für Unternehmer, die zwischen Marketing-Tools wählen, positioniert dies E-Mail als Fundament und nicht als Ergänzung, insbesondere wenn die Plattform Personalisierung und Segmentierung im großen Maßstab unterstützt.
37
22 Prozent der Marketer berichten, dass sie Schwierigkeiten haben, den E-Mail-ROI zu messen oder nachzuweisen, obwohl die meisten Programme starke Renditen liefern
Der Validity State of Email 2025 Report, basierend auf Antworten von hunderten globalen E-Mail-Marketern, zeigte, dass Messlücken nach wie vor eine erhebliche Herausforderung darstellen. Dies unterstreicht die wachsende Bedeutung der Auswahl von E-Mail-Tools mit robusten Analyse- und Attributionsfunktionen, die ROI-Transparenz zum festen Bestandteil des Standard-Workflows machen, anstatt sie nachträglich hinzuzufügen.
38
Omnisend-Händler auf kostenpflichtigen Tarifen erzielten 2025 durchschnittlich 79 USD ROI für jeden ausgegebenen Dollar, fast doppelt so viel wie der Branchendurchschnitt
Omnisends interne Plattformdaten zeigen, dass Händler, die den kostenpflichtigen Tarif nutzen, den branchenüblichen ROI von 36 bis 42 USD pro Dollar deutlich übertreffen. Die Lücke belegt, dass die Plattformwahl, einschließlich der Qualität von Automatisierungs-, Segmentierungs- und Analysetools, einen direkten und messbaren Einfluss auf die E-Mail-Marketing-Rendite hat.
Nutzererfahrung und Funktionspräferenzen
Business leaders and marketing teams prioritize ease of use, segmentation capabilities, and native integrations when selecting email platforms. User satisfaction scores and feature adoption data reflect what matters most in tool selection.
39
78 Prozent der Marketer bezeichnen die Abonnentensegmentierung als die wirksamste E-Mail-Kampagnenstrategie
HubSpot-Forschungsdaten zeigen, dass Segmentierung (78 Prozent), Nachrichtenpersonalisierung (72 Prozent) und E-Mail-Automatisierung (71 Prozent) die drei wichtigsten Strategien für die Wirksamkeit von E-Mail-Kampagnen sind. Dies signalisiert, dass Plattformkäufer Tools mit starken Zielgruppensegmentierungs- und Automatisierungsfunktionen über alles andere priorisieren.
40
36 Prozent der Marketer nennen die einfache Implementierung als wichtigsten Grund für ihr Vertrauen in E-Mail-Marketing-Tools
Laut Constant Contact sind einfache Implementierung (36 Prozent) und Kosteneffizienz (30 Prozent) die zwei Merkmale, die bei Marketern am ehesten Vertrauen in eine E-Mail-Plattform wecken. Für Tool-Käufer ist eine niedrige Einstiegshürde ein stärkeres Kaufargument als eine große Funktionstiefe allein.
41
58 Prozent der Marketingfachleute verlassen sich bei der Automatisierung mehr auf E-Mail als auf die Automatisierungstools jedes anderen Kanals
Anfang 2024 war E-Mail der Kanal mit der höchsten Abhängigkeit von Marketing-Automatisierung, wobei er sowohl Content-Marketing als auch Social-Media-Management in der Adoptionsrate übertraf. Damit sind native Automatisierungs-Workflows ein unverzichtbares Merkmal bei der Evaluierung jeder führenden E-Mail-Plattform.
42
84 Prozent der Marketingkampagnen sind bis zu einem gewissen Grad automatisiert, wobei automatisierte E-Mails geplante Versendungen im Jahr 2024 bei den Conversions um 2.361 Prozent übertreffen
Ascend2 fand heraus, dass 84 Prozent der Kampagnen inzwischen mindestens eine gewisse Automatisierung beinhalten, während Omnisend-Daten aus 2024 zeigen, dass automatisierte E-Mails geplante Kampagnen bei den Öffnungen um 52 Prozent, bei den Klicks um 332 Prozent und bei den Conversions um 2.361 Prozent übertreffen. Diese Leistungsunterschiede machen die Automatisierungstiefe zu einem primären Auswahlkriterium für E-Mail-Tools.
43
56 Prozent der Marketer nutzen die Automatisierung ihrer E-Mail-Plattform für die Segmentierung, und 68,5 Prozent geben an, dass sie das Nachrichten-Targeting verbessert hat
Mehr als die Hälfte der E-Mail-Marketer setzt Automatisierung gezielt ein, um Zielgruppensegmente zu verwalten und auszulösen, nicht nur um Sequenzen zu versenden. Die Tatsache, dass 68,5 Prozent von einer verbesserten Targeting-Genauigkeit durch Automatisierungsadoption berichten, unterstreicht, warum integrierte Segmentierung und Automatisierung bei der Plattformbewertung eine der wichtigsten Funktionsprioritäten ist.
44
51 Prozent der Marketingfachleute bezeichnen die E-Mail-Listensegmentierung als effektivste Personalisierungsmethode
GetResponse-Daten zeigen, dass die Listensegmentierung andere Personalisierungstaktiken, einschließlich dynamischer Inhalte und Betreffzeilen-Personalisierung, als die wirksamste einzelne Methode übertrifft. Constant Contact fand zudem heraus, dass 4 von 5 Marketern E-Mails auf Basis von Profildaten personalisieren und 64 Prozent nach Segment personalisieren, was bestätigt, dass die Segmentierungsfähigkeit bei der Plattformauswahl zentral ist.
45
Über 800.000 Marketingfachleute, darunter 80 Prozent der Fortune-100-Unternehmen, nutzen Litmus als zentrales E-Mail-Tool, mit einer Kundenzufriedenheitsrate von 98 Prozent
Die Verbreitung von Litmus in Enterprise-Marketing-Teams zeigt, wie stark der Markt Plattformen schätzt, die Testing, Zustellbarkeit und Zusammenarbeit in einer einzigen Oberfläche vereinen. Eine unabhängige Kundenzufriedenheitsrate von 98 Prozent signalisiert, dass Benutzerfreundlichkeit und Workflow-Integration die Funktionen sind, die Unternehmen bei E-Mail-Tools am meisten belohnen.
Häufig gestellte Fragen
Eine solide Zustellrate liegt in der Regel zwischen 85 % und 95 %. Führende Plattformen wie MailerLite erreichen 89,8 % Zustellbarkeit, während der Branchendurchschnitt bei etwa 87 bis 89 % liegt. Werte unter 85 % können auf Probleme mit der Absenderreputation oder der technischen Infrastruktur hinweisen.
Klaviyo und Omnisend führen im E-Commerce-Segment und bieten spezialisierte Automatisierungen für Warenkorbabbrüche und personalisierte Produktempfehlungen. Für KMU mit begrenztem Budget sind Brevo und Mailchimp kostengünstige Einstiegslösungen mit Omnichannel-Funktionen.
Etwa 84 % aller Marketing-Kampagnen umfassen inzwischen einen gewissen Grad an Automatisierung. Fortgeschrittene Funktionen wie verhaltensbasierte Trigger und dynamische Segmentierung erzielen im Vergleich zu manuell geplanten Kampagnen bis zu 2.361 % höhere Conversion-Raten.
ActiveCampaign überzeugt bei komplexen Automatisierungen dank kontextueller KI und einem leistungsstarken Workflow-Builder. HubSpot punktet hingegen mit einer überlegenen CRM-Integration für B2B-Kampagnen mit enger Vertriebsausrichtung. Die Wahl hängt davon ab, ob Sie tiefe Automatisierungslogik oder eine verzahnte Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb priorisieren.
Quellen
All statistics on this page are sourced from the following 36 references.
- 1Fortune Business Insights (2025)
- 2Research and Markets (2026)
- 3Mordor Intelligence (January 2026)
- 4Growth Market Reports, via Hostinger (January 2026)
- 5EmailTooltester / Datanyze (2024)
- 6Klaviyo FY2025 Earnings (Klaviyo Investor Relations, February 2026)
- 7Klaviyo FY2025 Financial Results (BusinessWire, February 2026)
- 8HubSpot (2025) via HubSpot.com; HubSpot 2024 Year in Review
- 9Mordor Intelligence Email Marketing Market Report (2026)
- 10EmailTooltester ESP Market Share Analysis (January 2026)
- 11Fortune Business Insights Email Marketing Software Market Report (2025)
- 12Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report
- 13Validity 2025 Email Deliverability Benchmark Report (PDF)
- 14Mailgun State of Email Deliverability 2025
- 15MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025
- 16Mailgun State of Email Deliverability 2025
- 17B2B Email Deliverability Report 2025 (citing Validity and PowerDMARC data)
- 18Litmus/Validity State of Email 2025 (June 2025)
- 19Litmus/Validity State of Email 2025 (June 2025)
- 20ArtSmart AI Email Marketing Statistics (2025)
- 21SQ Magazine Marketing Automation Statistics (2026)
- 22Gartner Mainstream Marketing Predicts 2026 (January 2026)
- 23Litmus Email Marketing ROI Guide (2025)
- 24DemandSage Email Marketing Statistics 2026
- 25Statista, Email Marketing Revenue Worldwide (updated December 2024)
- 26Omnisend Ecommerce Email Marketing Statistics 2026
- 27HubSpot State of Marketing Report 2025
- 28Validity State of Email 2025 (PR Newswire, June 2025)
- 29Ecommerce Fastlane, Email Marketing ROI 2026 Benchmarks (citing Omnisend internal data, 2025)
- 30HubSpot Blog Research (cited in Sixth City Marketing, 2025)
- 31Constant Contact (cited in Moosend, 2026)
- 32Statista (2024)
- 33Ascend2 and Omnisend (cited in Moosend, 2026)
- 34Porch Group Media Email Marketing Statistics (2025)
- 35GetResponse and Constant Contact (cited in Tabular Email, 2025)
- 36G2 Litmus Reviews (2026)
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