Elegir la plataforma de email marketing incorrecta para tu tienda Shopify cuesta más que dinero. Cuesta tiempo perdido en soluciones improvisadas, brechas de datos que arruinan la personalización, y automatizaciones perdidas que podrían haber recuperado ingresos. Las campañas de email marketing generan un ROI promedio de 36 euros por cada euro gastado, y en ecommerce específicamente, algunos sectores ven hasta 45 euros de retorno por euro invertido, con retail y ecommerce liderando esos resultados. La plataforma que uses determina cuánto de ese potencial realmente capturas.
Entonces, cuando se trata de Shopify Email vs Mailchimp, ¿cuál realmente se adapta a tu tienda? La respuesta corta: depende del tamaño de tu lista, tus necesidades de automatización, y cuánto dependas de los datos de Shopify. Esta guía desglosa ambas plataformas en precios, funciones, automatización, segmentación e integración para que tomes una decisión clara e informada.
Puntos clave
Shopify Email está integrado directamente en Shopify, no requiere configuración de terceros, y te da 10.000 emails gratuitos al mes con precios de pago por uso después de eso.
Mailchimp es una plataforma independiente más capaz con automatización avanzada, pruebas A/B, y una biblioteca de plantillas más amplia, pero requiere un conector de terceros para funcionar con Shopify.
Mailchimp eliminó su integración nativa de Shopify en 2019. Conectar los dos ahora requiere herramientas como ShopSync o Zapier, lo que añade fricción y puede limitar funciones específicas de ecommerce.
Shopify Email es ideal para tiendas que quieren simplicidad y sincronización nativa de datos. Mailchimp es ideal para especialistas en marketing que necesitan automatización multietapa, segmentación profunda, o campañas multiplataforma.
El plan gratuito de Mailchimp se ha reducido significativamente con el tiempo y ya no incluye automatización. Cualquier trabajo serio de campañas requiere un plan de pago.
Qué es realmente cada plataforma
Shopify Email es la herramienta nativa de email marketing de Shopify, diseñada para comerciantes que quieren crear, enviar y rastrear emails directamente desde su panel de Shopify, sin necesidad de integraciones de terceros.
Elegir la plataforma de email marketing incorrecta para tu tienda Shopify cuesta más que dinero. Cuesta tiempo perdido en soluciones improvisadas, brechas de datos que arruinan la personalización, y automatizaciones perdidas que podrían haber recuperado ingresos. Las campañas de email marketing generan un ROI promedio de 36 euros por cada euro gastado, y en ecommerce específicamente, algunos sectores ven hasta 45 euros de retorno por euro invertido, con retail y ecommerce liderando esos resultados. La plataforma que uses determina cuánto de ese potencial realmente capturas.
Entonces, cuando se trata de Shopify Email vs Mailchimp, ¿cuál realmente se adapta a tu tienda? La respuesta corta: depende del tamaño de tu lista, tus necesidades de automatización, y cuánto dependas de los datos de Shopify. Esta guía desglosa ambas plataformas en precios, funciones, automatización, segmentación e integración para que tomes una decisión clara e informada.
Puntos clave
Shopify Email está integrado directamente en Shopify, no requiere configuración de terceros, y te da 10.000 emails gratuitos al mes con precios de pago por uso después de eso.
Mailchimp es una plataforma independiente más capaz con automatización avanzada, pruebas A/B, y una biblioteca de plantillas más amplia, pero requiere un conector de terceros para funcionar con Shopify.
Mailchimp eliminó su integración nativa de Shopify en 2019. Conectar los dos ahora requiere herramientas como ShopSync o Zapier, lo que añade fricción y puede limitar funciones específicas de ecommerce.
Shopify Email es ideal para tiendas que quieren simplicidad y sincronización nativa de datos. Mailchimp es ideal para especialistas en marketing que necesitan automatización multietapa, segmentación profunda, o campañas multiplataforma.
El plan gratuito de Mailchimp se ha reducido significativamente con el tiempo y ya no incluye automatización. Cualquier trabajo serio de campañas requiere un plan de pago.
Qué es realmente cada plataforma
Shopify Email es la herramienta nativa de email marketing de Shopify, diseñada para comerciantes que quieren crear, enviar y rastrear emails directamente desde su panel de Shopify, sin necesidad de integraciones de terceros.
Mailchimp es una plataforma independiente de email marketing adecuada para varios tipos de negocios, conocida por su automatización avanzada, pruebas A/B, y análisis completos. Comenzó como un servicio de email marketing puro pero se ha expandido hacia una plataforma de marketing completa que ofrece un amplio rango de servicios más allá de emails.
Estas dos herramientas están diseñadas para contextos diferentes. Shopify Email es una funcionalidad nativa. Mailchimp es un producto independiente que conectas a Shopify. Esa distinción importa más de lo que la mayoría de guías de comparación reconocen.
Precios: lo que realmente pagas
Precios de Shopify Email
Todas las tiendas en planes pagos de Shopify obtienen 10.000 emails gratuitos para enviar al principio de cada mes. Después de eso, se aplican cargos. Los emails adicionales cuestan 1 euro por cada 1.000 hasta 300.000 emails, luego 0,65 euros por 1.000 hasta 750.000, y 0,55 euros por 1.000 después de eso.
Las automatizaciones de carrito abandonado siempre son gratuitas y no cuentan hacia el límite mensual. Esa es una ventaja significativa para tiendas que dependen de recuperación de carrito, que tiende a ser la automatización con mayor ROI en ecommerce.
Precios de Mailchimp
Los precios de Mailchimp oscilan de 0 euros al mes a más de 350 euros al mes, dependiendo de tu plan y cantidad de contactos. El plan Gratuito cuesta 0 euros, Essentials comienza en 13 euros al mes, Standard comienza en 20 euros al mes, y Premium comienza en 350 euros al mes para 10.000 contactos.
La complejidad está en lo rápido que suben los costos. Los precios aumentan dramáticamente a medida que crece la cantidad de contactos: 5.000 contactos cuestan 85 euros al mes, 10.000 cuestan 145 euros al mes, y 25.000 salta a 355 euros al mes.
También hay una salvedad importante en el plan gratuito: pasó de 2.000 contactos en 2022, a 500 en 2023, a 250 en 2026, y la automatización fue completamente eliminada del nivel gratuito a mediados de 2025. Para cualquier tienda Shopify que envíe campañas regulares, el nivel gratuito de Mailchimp es efectivamente inutilizable.
Conclusión sobre precios: Shopify Email es más barato en volúmenes bajos de envío y escala de manera predecible. Mailchimp se vuelve caro rápidamente cuando tu lista crece más allá de unos pocos miles de contactos.
Integración: la diferencia fundamental
Este es el factor que la mayoría de guías de comparación pasan por alto.
A partir del 21 de marzo de 2019, la integración de Mailchimp para Shopify fue eliminada para nuevos usuarios del marketplace de Shopify. Ambas plataformas publicaron declaraciones citando preocupaciones sobre datos de clientes y privacidad.
Since que Mailchimp descontinuó su aplicación oficial de Shopify en 2019, las integraciones ahora usan conectores de terceros, la API de Mailchimp, o métodos CSV. Los conectores comúnmente recomendados incluyen ShopSync, Zapier y Make.com. Cada uno añade complejidad de configuración y puede limitar qué funciones de ecommerce se sincronizan correctamente, incluyendo feeds de productos, seguimiento de ingresos, y disparadores de comportamiento.
Shopify Email, por el contrario, sincroniza automáticamente con los datos de clientes y catálogo de productos de tu tienda, simplificando el email marketing para ecommerce. No hay cuenta separada, no hay conector para mantener, y sin riesgo de fallos de sincronización que rompan tus automatizaciones.
Si la sincronización nativa y en tiempo real de datos importa para tu flujo de trabajo (y para la mayoría de tiendas Shopify sí importa), Shopify Email tiene una ventaja estructural aquí.
Automatización y flujos de trabajo
Shopify Email ofrece servicios básicos de automatización que se adaptan a las necesidades de marketing estándar de la mayoría de negocios de ecommerce. Eso incluye flujos prediseñados para emails de bienvenida, recuperación de carrito abandonado, y seguimientos post-compra. Estas automatizaciones preestablecidas son fáciles de activar con solo unos pocos clics, lo que simplifica el engagement con clientes en puntos críticos.
Mailchimp va más allá. Puedes crear flujos de trabajo personalizados basados en el comportamiento del usuario, permitiendo que los emails se adapten a acciones específicas, por ejemplo, si un cliente abre un email puedes disparar un seguimiento ofreciendo un producto relacionado.
Sin embargo, hay restricciones por plan. A partir de junio de 2025, Mailchimp descontinuó el acceso a automatización para usuarios del plan gratuito. Los planes Essentials restringen los flujos de automatización a un máximo de cuatro pasos. Solo los planes Standard y Premium soportan automatizaciones avanzadas multi-rama con pasos ilimitados, lógica condicional, y disparadores sofisticados.
Para tiendas en crecimiento ejecutando estrategias de email marketing ecommerce que incluyen secuencias de nutrición multietapa, el plan Standard o superior de Mailchimp es la opción mínima viable.
Segmentación
Mailchimp destaca en segmentación de audiencias, permitiendo a los especialistas en marketing crear campañas altamente dirigidas basadas en comportamiento del usuario, historial de compras, y datos demográficos. Los usuarios de Standard y Premium han visto 2x más ingresos en promedio para sus tiendas de ecommerce conectadas usando emails segmentados predictivos versus emails segmentados no predictivos.
Shopify Email también ofrece segmentación, pero funciona diferente. Shopify Email ofrece opciones de segmentación sólidas, especialmente para usuarios de Shopify. Dado que extrae directamente de la base de datos de clientes de Shopify, los segmentos basados en historial de pedidos, compras de productos, y actividad de tienda son precisos y se actualizan en tiempo real sin sincronización manual.
El compromiso: la segmentación de Mailchimp es más personalizable y rica en lógica. La segmentación de Shopify Email es más simple pero más confiablemente precisa porque los datos nunca salen del ecosistema de Shopify.
Para tiendas que quieren ejecutar estrategias de segmentación de listas de email que corten por comportamiento de compra, valor de vida útil, y afinidad de productos, Mailchimp tiene la ventaja en profundidad. Shopify Email gana en confiabilidad de datos.
Plantillas y diseño de email
Mailchimp proporciona 279 plantillas básicas, pero solo 7 están disponibles en el plan gratuito. Shopify Email tiene 46 plantillas marcadas. Las plantillas de Shopify usan automáticamente el logo, colores y fuentes de tu tienda, sin configuración requerida.
Mailchimp proporciona pruebas A/B integradas para asuntos de email, contenido, y tiempos de envío, para que puedas probar diferentes estrategias de email marketing para optimizar el desempeño. Shopify Email no ofrece pruebas A/B nativas, que es una limitación real para equipos impulsados por datos. Las pruebas consistentes son una de las formas más claras de mejorar tasas de apertura con el tiempo. Consulta nuestra guía sobre mejores prácticas de asuntos de email para entender cuánto importa esa brecha.
Mailchimp lleva el diseño más allá con bloques de contenido avanzados como videos, encuestas, y reseñas de productos, junto con recomendaciones de productos basadas en carrito, artículos vistos, o más vendidos. El editor de Shopify Email es más limpio y rápido pero menos flexible.
Análisis e informes
Con Mailchimp, los negocios tienen acceso a informes detallados e insights sobre el desempeño del email, incluyendo tasas de apertura, tasas de clics, y atribución de ingresos, permitiendo optimización continua de campañas.
Shopify Email proporciona análisis básicos para rastrear el desempeño de campañas. Puedes monitorear tasas de apertura, tasas de clics, y conversiones, ayudándote a medir la efectividad de tus esfuerzos de email marketing.
Para tiendas que toman decisiones basadas en atribución de ingresos por campaña, los informes de Mailchimp son más granulares. Para tiendas que quieren ver qué emails impulsaron ventas sin salir de Shopify, los informes integrados de Shopify Email son suficientes y convenientes.
¿Cuál es la plataforma correcta para tu tienda?
Elige Shopify Email si:
Diriges una tienda Shopify y quieres cero sobrecarga de integración
Tu lista tiene menos de 10.000 suscriptores o tu volumen de envío mensual se mantiene cercano a 10.000 emails
Necesitas automatizaciones simples como carrito abandonado y secuencias de bienvenida
Quieres que el branding de tu tienda se aplique automáticamente a las plantillas
La eficiencia presupuestaria es la prioridad y no necesitas pruebas A/B o segmentación compleja
Elige Mailchimp si:
Necesitas funciones avanzadas de email marketing como segmentación detallada, automatización, y pruebas A/B
Planeas integrar email marketing con otros canales y herramientas de marketing más allá de Shopify
Estás cómodo gestionando un conector de terceros para sincronizar datos de Shopify
Necesitas flujos de comportamiento multietapa e informes avanzados
Tu negocio planea expandirse y las funciones de escalado de Mailchimp como una base de contactos más grande y segmentación intrincada la hacen una prioridad
Una nota importante: el constructor de automatización clásico de Mailchimp fue retirado a mediados de 2025, con emails automatizados ahora requiriendo un plan de pago. Factoriza eso en tu cálculo total de costos antes de decidir.
Para una vista más amplia de cómo encaja el email en tu plan general, consulta nuestra plantilla de estrategia de email marketing y nuestra guía sobre mejores prácticas de secuencias de email de bienvenida para ideas de flujos que puedes aplicar en cualquiera de las plataformas.
Preguntas frecuentes
¿Mailchimp aún se integra con Shopify?
Desde que Mailchimp descontinuó su aplicación oficial de Shopify en 2019, las integraciones usan conectores de terceros, la API de Mailchimp, o métodos CSV. Puedes conectar las dos plataformas usando herramientas como ShopSync o Zapier, pero estos workarounds añaden complejidad de configuración y pueden no soportar todas las funciones de ecommerce como seguimiento de ingresos en tiempo real y disparadores de comportamiento.
¿Es Shopify Email gratuito?
Todas las tiendas en planes pagos de Shopify obtienen 10.000 emails gratuitos para enviar al principio de cada mes. Más allá de eso, pagas 1 euro por cada 1.000 emails adicionales hasta 300.000, con descuentos por volumen después de eso. No hay nivel gratuito independiente; necesitas un plan de Shopify activo.
¿Puedo usar Mailchimp para emails de carrito abandonado en Shopify?
Sí, pero solo a través de un conector de terceros. Sin una integración directa con Shopify, Mailchimp carece de algunas funciones cruciales de ecommerce, incluyendo seguimiento de ingresos, feeds de productos para flujos de carrito abandonado y exploración abandonada, y la capacidad de incrustar productos. Shopify Email maneja los emails de carrito abandonado de forma nativa y, notablemente, no cuenta esas automatizaciones contra tu cuota mensual de emails.
¿Qué plataforma tiene mejor entregabilidad para tiendas Shopify?
Algunas marcas de ecommerce reportan tasas de rebote más altas en Mailchimp que en competidores, con tasas más altas de carpeta de spam también. Shopify Email envía desde la infraestructura de Shopify, que está optimizada para email transaccional y de marketing de ecommerce. Para tiendas que permanecen dentro del ecosistema de Shopify, la entregabilidad a través de Shopify Email tiende a ser más consistente. Para cualquiera de las plataformas, mantener una lista limpia y comprometida es el impulsor primario de la colocación en bandeja de entrada.
Mailchimp es una plataforma independiente de email marketing adecuada para varios tipos de negocios, conocida por su automatización avanzada, pruebas A/B, y análisis completos. Comenzó como un servicio de email marketing puro pero se ha expandido hacia una plataforma de marketing completa que ofrece un amplio rango de servicios más allá de emails.
Estas dos herramientas están diseñadas para contextos diferentes. Shopify Email es una funcionalidad nativa. Mailchimp es un producto independiente que conectas a Shopify. Esa distinción importa más de lo que la mayoría de guías de comparación reconocen.
Precios: lo que realmente pagas
Precios de Shopify Email
Todas las tiendas en planes pagos de Shopify obtienen 10.000 emails gratuitos para enviar al principio de cada mes. Después de eso, se aplican cargos. Los emails adicionales cuestan 1 euro por cada 1.000 hasta 300.000 emails, luego 0,65 euros por 1.000 hasta 750.000, y 0,55 euros por 1.000 después de eso.
Las automatizaciones de carrito abandonado siempre son gratuitas y no cuentan hacia el límite mensual. Esa es una ventaja significativa para tiendas que dependen de recuperación de carrito, que tiende a ser la automatización con mayor ROI en ecommerce.
Precios de Mailchimp
Los precios de Mailchimp oscilan de 0 euros al mes a más de 350 euros al mes, dependiendo de tu plan y cantidad de contactos. El plan Gratuito cuesta 0 euros, Essentials comienza en 13 euros al mes, Standard comienza en 20 euros al mes, y Premium comienza en 350 euros al mes para 10.000 contactos.
La complejidad está en lo rápido que suben los costos. Los precios aumentan dramáticamente a medida que crece la cantidad de contactos: 5.000 contactos cuestan 85 euros al mes, 10.000 cuestan 145 euros al mes, y 25.000 salta a 355 euros al mes.
También hay una salvedad importante en el plan gratuito: pasó de 2.000 contactos en 2022, a 500 en 2023, a 250 en 2026, y la automatización fue completamente eliminada del nivel gratuito a mediados de 2025. Para cualquier tienda Shopify que envíe campañas regulares, el nivel gratuito de Mailchimp es efectivamente inutilizable.
Conclusión sobre precios: Shopify Email es más barato en volúmenes bajos de envío y escala de manera predecible. Mailchimp se vuelve caro rápidamente cuando tu lista crece más allá de unos pocos miles de contactos.
Integración: la diferencia fundamental
Este es el factor que la mayoría de guías de comparación pasan por alto.
A partir del 21 de marzo de 2019, la integración de Mailchimp para Shopify fue eliminada para nuevos usuarios del marketplace de Shopify. Ambas plataformas publicaron declaraciones citando preocupaciones sobre datos de clientes y privacidad.
Since que Mailchimp descontinuó su aplicación oficial de Shopify en 2019, las integraciones ahora usan conectores de terceros, la API de Mailchimp, o métodos CSV. Los conectores comúnmente recomendados incluyen ShopSync, Zapier y Make.com. Cada uno añade complejidad de configuración y puede limitar qué funciones de ecommerce se sincronizan correctamente, incluyendo feeds de productos, seguimiento de ingresos, y disparadores de comportamiento.
Shopify Email, por el contrario, sincroniza automáticamente con los datos de clientes y catálogo de productos de tu tienda, simplificando el email marketing para ecommerce. No hay cuenta separada, no hay conector para mantener, y sin riesgo de fallos de sincronización que rompan tus automatizaciones.
Si la sincronización nativa y en tiempo real de datos importa para tu flujo de trabajo (y para la mayoría de tiendas Shopify sí importa), Shopify Email tiene una ventaja estructural aquí.
Automatización y flujos de trabajo
Shopify Email ofrece servicios básicos de automatización que se adaptan a las necesidades de marketing estándar de la mayoría de negocios de ecommerce. Eso incluye flujos prediseñados para emails de bienvenida, recuperación de carrito abandonado, y seguimientos post-compra. Estas automatizaciones preestablecidas son fáciles de activar con solo unos pocos clics, lo que simplifica el engagement con clientes en puntos críticos.
Mailchimp va más allá. Puedes crear flujos de trabajo personalizados basados en el comportamiento del usuario, permitiendo que los emails se adapten a acciones específicas, por ejemplo, si un cliente abre un email puedes disparar un seguimiento ofreciendo un producto relacionado.
Sin embargo, hay restricciones por plan. A partir de junio de 2025, Mailchimp descontinuó el acceso a automatización para usuarios del plan gratuito. Los planes Essentials restringen los flujos de automatización a un máximo de cuatro pasos. Solo los planes Standard y Premium soportan automatizaciones avanzadas multi-rama con pasos ilimitados, lógica condicional, y disparadores sofisticados.
Para tiendas en crecimiento ejecutando estrategias de email marketing ecommerce que incluyen secuencias de nutrición multietapa, el plan Standard o superior de Mailchimp es la opción mínima viable.
Segmentación
Mailchimp destaca en segmentación de audiencias, permitiendo a los especialistas en marketing crear campañas altamente dirigidas basadas en comportamiento del usuario, historial de compras, y datos demográficos. Los usuarios de Standard y Premium han visto 2x más ingresos en promedio para sus tiendas de ecommerce conectadas usando emails segmentados predictivos versus emails segmentados no predictivos.
Shopify Email también ofrece segmentación, pero funciona diferente. Shopify Email ofrece opciones de segmentación sólidas, especialmente para usuarios de Shopify. Dado que extrae directamente de la base de datos de clientes de Shopify, los segmentos basados en historial de pedidos, compras de productos, y actividad de tienda son precisos y se actualizan en tiempo real sin sincronización manual.
El compromiso: la segmentación de Mailchimp es más personalizable y rica en lógica. La segmentación de Shopify Email es más simple pero más confiablemente precisa porque los datos nunca salen del ecosistema de Shopify.
Para tiendas que quieren ejecutar estrategias de segmentación de listas de email que corten por comportamiento de compra, valor de vida útil, y afinidad de productos, Mailchimp tiene la ventaja en profundidad. Shopify Email gana en confiabilidad de datos.
Plantillas y diseño de email
Mailchimp proporciona 279 plantillas básicas, pero solo 7 están disponibles en el plan gratuito. Shopify Email tiene 46 plantillas marcadas. Las plantillas de Shopify usan automáticamente el logo, colores y fuentes de tu tienda, sin configuración requerida.
Mailchimp proporciona pruebas A/B integradas para asuntos de email, contenido, y tiempos de envío, para que puedas probar diferentes estrategias de email marketing para optimizar el desempeño. Shopify Email no ofrece pruebas A/B nativas, que es una limitación real para equipos impulsados por datos. Las pruebas consistentes son una de las formas más claras de mejorar tasas de apertura con el tiempo. Consulta nuestra guía sobre mejores prácticas de asuntos de email para entender cuánto importa esa brecha.
Mailchimp lleva el diseño más allá con bloques de contenido avanzados como videos, encuestas, y reseñas de productos, junto con recomendaciones de productos basadas en carrito, artículos vistos, o más vendidos. El editor de Shopify Email es más limpio y rápido pero menos flexible.
Análisis e informes
Con Mailchimp, los negocios tienen acceso a informes detallados e insights sobre el desempeño del email, incluyendo tasas de apertura, tasas de clics, y atribución de ingresos, permitiendo optimización continua de campañas.
Shopify Email proporciona análisis básicos para rastrear el desempeño de campañas. Puedes monitorear tasas de apertura, tasas de clics, y conversiones, ayudándote a medir la efectividad de tus esfuerzos de email marketing.
Para tiendas que toman decisiones basadas en atribución de ingresos por campaña, los informes de Mailchimp son más granulares. Para tiendas que quieren ver qué emails impulsaron ventas sin salir de Shopify, los informes integrados de Shopify Email son suficientes y convenientes.
¿Cuál es la plataforma correcta para tu tienda?
Elige Shopify Email si:
Diriges una tienda Shopify y quieres cero sobrecarga de integración
Tu lista tiene menos de 10.000 suscriptores o tu volumen de envío mensual se mantiene cercano a 10.000 emails
Necesitas automatizaciones simples como carrito abandonado y secuencias de bienvenida
Quieres que el branding de tu tienda se aplique automáticamente a las plantillas
La eficiencia presupuestaria es la prioridad y no necesitas pruebas A/B o segmentación compleja
Elige Mailchimp si:
Necesitas funciones avanzadas de email marketing como segmentación detallada, automatización, y pruebas A/B
Planeas integrar email marketing con otros canales y herramientas de marketing más allá de Shopify
Estás cómodo gestionando un conector de terceros para sincronizar datos de Shopify
Necesitas flujos de comportamiento multietapa e informes avanzados
Tu negocio planea expandirse y las funciones de escalado de Mailchimp como una base de contactos más grande y segmentación intrincada la hacen una prioridad
Una nota importante: el constructor de automatización clásico de Mailchimp fue retirado a mediados de 2025, con emails automatizados ahora requiriendo un plan de pago. Factoriza eso en tu cálculo total de costos antes de decidir.
Para una vista más amplia de cómo encaja el email en tu plan general, consulta nuestra plantilla de estrategia de email marketing y nuestra guía sobre mejores prácticas de secuencias de email de bienvenida para ideas de flujos que puedes aplicar en cualquiera de las plataformas.
Preguntas frecuentes
¿Mailchimp aún se integra con Shopify?
Desde que Mailchimp descontinuó su aplicación oficial de Shopify en 2019, las integraciones usan conectores de terceros, la API de Mailchimp, o métodos CSV. Puedes conectar las dos plataformas usando herramientas como ShopSync o Zapier, pero estos workarounds añaden complejidad de configuración y pueden no soportar todas las funciones de ecommerce como seguimiento de ingresos en tiempo real y disparadores de comportamiento.
¿Es Shopify Email gratuito?
Todas las tiendas en planes pagos de Shopify obtienen 10.000 emails gratuitos para enviar al principio de cada mes. Más allá de eso, pagas 1 euro por cada 1.000 emails adicionales hasta 300.000, con descuentos por volumen después de eso. No hay nivel gratuito independiente; necesitas un plan de Shopify activo.
¿Puedo usar Mailchimp para emails de carrito abandonado en Shopify?
Sí, pero solo a través de un conector de terceros. Sin una integración directa con Shopify, Mailchimp carece de algunas funciones cruciales de ecommerce, incluyendo seguimiento de ingresos, feeds de productos para flujos de carrito abandonado y exploración abandonada, y la capacidad de incrustar productos. Shopify Email maneja los emails de carrito abandonado de forma nativa y, notablemente, no cuenta esas automatizaciones contra tu cuota mensual de emails.
¿Qué plataforma tiene mejor entregabilidad para tiendas Shopify?
Algunas marcas de ecommerce reportan tasas de rebote más altas en Mailchimp que en competidores, con tasas más altas de carpeta de spam también. Shopify Email envía desde la infraestructura de Shopify, que está optimizada para email transaccional y de marketing de ecommerce. Para tiendas que permanecen dentro del ecosistema de Shopify, la entregabilidad a través de Shopify Email tiende a ser más consistente. Para cualquiera de las plataformas, mantener una lista limpia y comprometida es el impulsor primario de la colocación en bandeja de entrada.