Les Meilleurs Modèles d'Email Marketing pour les Petites Entreprises
Découvrez des modèles d'email éprouvés qui génèrent des conversions pour les petites entreprises. Designs prêts à l'emploi pour les campagnes de bienvenue, de vente et de nurturing. Commencez gratuitement.
En 2024, 53% des propriétaires de petites entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie ont utilisé l'email marketing pour acquérir et fidéliser des clients. Cette statistique révèle deux choses : l'email est déjà le canal par défaut pour la plupart des petites entreprises, et il y a encore de la place pour devancer la moitié qui le fait moins bien. La différence réside généralement dans le modèle avec lequel vous commencez.
Un modèle d'email marketing solide ne rend pas seulement vos campagnes professionnelles. Il garantit la cohérence, réduit le temps de production et façonne la façon dont les abonnés interagissent avec votre marque dès le premier envoi. Ce guide couvre les meilleurs modèles d'email marketing pour les petites entreprises, ce qui rend chacun d'entre eux efficace, et comment les choisir et les personnaliser selon vos objectifs spécifiques.
Points Clés
Pour chaque euro dépensé en email marketing, les entreprises obtiennent un retour de 36 euros, soit un ROI de 3 600%.
Les modèles d'email marketing vous font gagner du temps en formatant automatiquement votre email, de sorte qu'au lieu de redimensionner les polices, d'arranger les photos et de rédiger le texte à partir de zéro, les modèles gèrent le formatage pour vous.
Votre modèle d'email de bienvenue est probablement le modèle le plus important à bien exécuter. Les abonnés qui reçoivent des emails de bienvenue affichent 33% plus d'engagement avec la marque.
Les modèles d'email réactifs obtiennent des taux de clic plus élevés sur tous les appareils, particulièrement sur mobile, où ils peuvent produire une augmentation de 15% des clics uniques.
Les stratégies d'email marketing les plus efficaces sont la segmentation des abonnés (78%), la personnalisation des messages (72%) et les campagnes d'automatisation d'email (71%).
Pourquoi les Modèles Sont Essentiels pour les Petites Entreprises
Les propriétaires de petites entreprises font face à une contrainte spécifique : le temps. Le manque de temps est la raison pour laquelle 40% des propriétaires de petites entreprises retardent ou procrastinent sur les tâches marketing, selon Constant Contact. Un modèle d'email bien conçu élimine la plupart de cette friction.
Commencez par un modèle de conception d'email qui est flexible mais vous permet de créer de la cohérence entre les messages. Une meilleure pratique cruciale est de choisir un modèle réactif, afin que votre contenu s'affiche correctement sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et tout ce qui se trouve entre les deux.
Les Meilleurs Modèles d'Email Marketing pour les Petites Entreprises
Découvrez des modèles d'email éprouvés qui génèrent des conversions pour les petites entreprises. Designs prêts à l'emploi pour les campagnes de bienvenue, de vente et de nurturing. Commencez gratuitement.
En 2024, 53% des propriétaires de petites entreprises aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et en Australie ont utilisé l'email marketing pour acquérir et fidéliser des clients. Cette statistique révèle deux choses : l'email est déjà le canal par défaut pour la plupart des petites entreprises, et il y a encore de la place pour devancer la moitié qui le fait moins bien. La différence réside généralement dans le modèle avec lequel vous commencez.
Un modèle d'email marketing solide ne rend pas seulement vos campagnes professionnelles. Il garantit la cohérence, réduit le temps de production et façonne la façon dont les abonnés interagissent avec votre marque dès le premier envoi. Ce guide couvre les meilleurs modèles d'email marketing pour les petites entreprises, ce qui rend chacun d'entre eux efficace, et comment les choisir et les personnaliser selon vos objectifs spécifiques.
Points Clés
Pour chaque euro dépensé en email marketing, les entreprises obtiennent un retour de 36 euros, soit un ROI de 3 600%.
Les modèles d'email marketing vous font gagner du temps en formatant automatiquement votre email, de sorte qu'au lieu de redimensionner les polices, d'arranger les photos et de rédiger le texte à partir de zéro, les modèles gèrent le formatage pour vous.
Votre modèle d'email de bienvenue est probablement le modèle le plus important à bien exécuter. Les abonnés qui reçoivent des emails de bienvenue affichent 33% plus d'engagement avec la marque.
Les modèles d'email réactifs obtiennent des taux de clic plus élevés sur tous les appareils, particulièrement sur mobile, où ils peuvent produire une augmentation de 15% des clics uniques.
Les stratégies d'email marketing les plus efficaces sont la segmentation des abonnés (78%), la personnalisation des messages (72%) et les campagnes d'automatisation d'email (71%).
Pourquoi les Modèles Sont Essentiels pour les Petites Entreprises
Les propriétaires de petites entreprises font face à une contrainte spécifique : le temps. Le manque de temps est la raison pour laquelle 40% des propriétaires de petites entreprises retardent ou procrastinent sur les tâches marketing, selon Constant Contact. Un modèle d'email bien conçu élimine la plupart de cette friction.
Commencez par un modèle de conception d'email qui est flexible mais vous permet de créer de la cohérence entre les messages. Une meilleure pratique cruciale est de choisir un modèle réactif, afin que votre contenu s'affiche correctement sur les ordinateurs de bureau, les appareils mobiles et tout ce qui se trouve entre les deux.
Au-delà de l'économie de temps, les modèles protègent la cohérence de la marque. Votre imagerie, vos couleurs, votre logo, votre police et votre bouton d'appel à l'action doivent être cohérents avec votre site web et vos réseaux sociaux. Selon un rapport de Reboot, la reconnaissance de marque peut être augmentée de 80% quand une marque utilise une couleur signature.
Pour les petites entreprises, cette cohérence renforce la confiance au fil du temps sans nécessiter une équipe de design dédiée.
Les 7 Types de Modèles d'Email les Plus Importants pour les Petites Entreprises
Tous les emails ne nécessitent pas la même structure. Associer votre modèle à l'objectif de l'email est le moyen le plus rapide d'améliorer vos performances.
1. Modèle d'Email de Bienvenue
Un email de bienvenue est la première communication par email d'une marque avec un nouvel abonné. Les emails de bienvenue incluent généralement une salutation, une introduction à la proposition de valeur de la marque et un appel à l'action. Les marques les utilisent pour initier les relations avec les clients et donner le ton aux futurs contenus d'email marketing.
Les emails de bienvenue génèrent 320% plus de revenus par email que les emails promotionnels. Aucun autre modèle ne livre ce ratio sans effort supplémentaire une fois l'automatisation en place.
Votre modèle de bienvenue devrait inclure:
Un remerciement bref et authentique
Une déclaration claire de ce que les abonnés recevront et à quelle fréquence
Un seul appel à l'action direct (explorer les produits, lire le blog, obtenir une réduction)
Les couleurs et le logo de la marque pour une reconnaissance immédiate
Pour une analyse complète de ce qu'il faut inclure, consultez notre guide sur les Meilleures Pratiques de Séquence d'Email de Bienvenue : 7 Stratégies Éprouvées.
2. Modèle de Newsletter
Les newsletters sont l'un des outils les plus populaires pour maintenir l'engagement des abonnés, se classant comme le deuxième type d'email le plus utilisé. En fait, 58% des spécialistes du marketing les incluent dans leur stratégie d'email, contre 46% en 2024.
Un modèle de newsletter pour petites entreprises doit être modulaire: une section d'en-tête, deux ou trois blocs de contenu et un pied de page. Pour les newsletters, utilisez une mise en page simple et offrez beaucoup d'espace blanc. Incluez des éléments interactifs comme des sondages et des quiz pour casser les grands blocs de texte et améliorer la lisibilité.
Conservez le ratio valeur/promotion d'environ 80/20. Tous les messages n'ont pas besoin d'une vente agressive. La règle des 80/20 (80% valeur, 20% promotion) maintient l'engagement entre les poussées de vente.
3. Modèle d'Email Promotionnel
Les modèles promotionnels sont haute fréquence et conçus spécifiquement pour les conversions. Les emails promotionnels informent votre audience d'une promotion ou d'une offre en cours. Envoyez-les pour promouvoir des offres à durée limitée, des offres exclusives et des promotions saisonnières ou de vacances.
Principes de conception pour un modèle promotionnel:
Commencez par l'offre, pas une longue introduction
Utilisez un seul bouton d'appel à l'action proéminent
Ajoutez des indices d'urgence (date de fin, quantité limitée) sans être malhonnête
Gardez le texte court. Les consommateurs consacrent en moyenne 10 secondes à la lecture des emails de marque.
Quand vous incluez un bouton d'appel à l'action dans vos emails au lieu d'un lien texte, les taux de conversion peuvent augmenter jusqu'à 28%. Utilisez un bouton, pas un lien hypertexte.
4. Modèle de Panier Abandonné
Les campagnes d'emails de panier abandonné ont un taux d'ouverture de 50,50%, selon un rapport d'email marketing de 2024 de Klaviyo. Les entreprises gagnent également en moyenne 3,45 euros de revenus par destinataire d'email de panier abandonné.
Les emails de récupération de panier abandonné convertissent trois fois plus que tout autre type de campagne d'email marketing automatisée.
Votre modèle de panier abandonné devrait:
Afficher le ou les produits exactement laissés (image, nom, prix)
Inclure un appel à l'action clair "Finaliser votre achat"
Envoyer dans un à quatre heures après l'abandon
Suivre avec un deuxième email, incluant optionnellement une petite incitation
5. Modèle de Ré-engagement
Selon les statistiques, les spécialistes du marketing perdent 25% de leur liste d'emails chaque année par attrition. La rétention des listes devrait être une priorité pour tous les spécialistes du marketing par email.
Un modèle de ré-engagement fonctionne en reconnaissant honnêtement le laps de temps. Une ligne d'objet comme "Nous vous manquez" ou "Toujours intéressé?" surpasse régulièrement le texte promotionnel auprès des abonnés froids. Gardez l'email court, personnel dans le ton, et concentré sur une question : veulent-ils rester sur la liste?
Incluez un appel à l'action clair "Oui, gardez-moi abonné" et une option de désinscription facile. Supprimer les contacts vraiment inactifs protège la délivrabilité.
6. Modèle Post-Achat / Transactionnel
Les emails post-achat ont le taux d'ouverture le plus élevé de tous les types d'emails car les abonnés les attendent. Cela en fait un espace immobilier de valeur pour votre marque.
Au-delà de la confirmation de commande, un modèle post-achat peut inclure:
Une note de remerciement du fondateur
Une demande d'avis
Une recommandation de produit personnalisée
Une incitation de parrainage
Les clients réguliers réagissent à l'exclusivité, comme l'accès anticipé ou les avantages VIP. La séquence post-achat est l'endroit où les petites entreprises peuvent construire le type de fidélité que les grands concurrents ont du mal à reproduire à l'échelle.
7. Modèle d'Annonce / Lancement de Produit
Les modèles d'annonce sont parmi les plus simples à bien exécuter. Un message, une nouvelle, un appel à l'action. Les modèles basés sur les objectifs métier sont conçus pour vous aider à commercialiser et à promouvoir de nouveaux produits, à partager des mises à jour, à inviter les clients à des événements ou à demander aux clients de recommander vos services à leur réseau.
Associez un modèle d'annonce à une ligne d'objet forte. 47% des destinataires d'emails décident s'ils vont ouvrir un email en fonction de la ligne d'objet seule. Consultez notre ressource sur les Meilleures Pratiques de Ligne d'Objet d'Email qui Augmentent les Taux d'Ouverture de 27% pour des conseils sur les lignes d'objet qui complètent n'importe quel type de modèle.
Ce que Chaque Modèle Performant Doit Inclure
Indépendamment du type de modèle, plusieurs éléments structurels déterminent si un email fonctionne bien ou reste non ouvert.
Design réactif. Les appareils mobiles représentent 43,5% de tous les ouvertures d'emails. 50% des gens suppriment un email s'il n'est pas optimisé pour mobile. N'importe quel modèle qui n'est pas réactif pour mobile perdra à peu près la moitié de son audience potentielle.
Hiérarchie visuelle claire. La hiérarchie visuelle dans la conception d'emails aide les spécialistes du marketing à diriger l'oeil du lecteur où ils le souhaitent, par exemple vers l'appel à l'action. Commencez par ce qui importe le plus et priorisez les éléments essentiels en haut pour capturer l'attention immédiatement.
Un seul appel à l'action ciblé. En incluant un seul appel à l'action, vous pouvez augmenter les clics car les emails avec moins de trois appels à l'action ont des taux de clics plus élevés. Les appels à l'action ne doivent pas être sophistiqués; ils doivent simplement fonctionner.
Texte alternatif sur toutes les images. Les images dans votre email doivent être accessibles à toute votre audience, ajoutez donc un texte alternatif descriptif qui aide les abonnés malvoyants à comprendre votre contenu. Le texte alternatif aide également quand un graphique ne s'affiche pas quand le destinataire ouvre l'email.
Marque cohérente. Créez un guide de style d'email pour créer une expérience d'email qui correspond au reste de votre identité de marque. Portez attention aux expériences cohérentes et à l'imagerie sur chaque itération de vos modèles d'email.
Où Trouver les Meilleurs Modèles d'Email Marketing pour les Petites Entreprises
Plusieurs plateformes proposent des modèles de haute qualité prédéfinis que les petites entreprises peuvent utiliser sans designer.
Mailchimp offre des modèles prêts à l'emploi avec personnalisation intégrée à son éditeur par glisser-déposer. Mailchimp est l'un des plus grands noms de l'email marketing. Le site offre des ressources pour vous aider à en savoir plus sur la conception d'emails, la segmentation d'audience, les conseils pour augmenter les conversions et bien d'autres.
Klaviyo est bien adapté au commerce électronique. Chaque modèle Klaviyo fonctionne avec des flux automatisés comme les séries de bienvenue, les paniers abandonnés, les suivi post-achat et les campagnes de ré-engagement. Vous pouvez également les planifier ou les déclencher en fonction du comportement des clients.
ActiveCampaign offre de la profondeur pour les entreprises qui ont besoin d'automatisation aux côtés de la conception. Avec ActiveCampaign, vous pouvez choisir parmi plus de 125 modèles basés sur votre objectif commercial. Ces modèles incluent des newsletters, des demandes de retour, des notifications de panier abandonné et d'autres.
Stripo est un constructeur de modèles d'email dédié. Les modèles d'email de Stripo vous font gagner des heures en temps de production et rendent le processus de création d'email simple, même pour les équipes occupées. Tous les modèles sont réactifs, faciles à personnaliser et entièrement compatibles avec les principaux clients d'email.
BEE Free vaut le coup d'être noté pour les entreprises avec des contraintes budgétaires. Le site propose une bibliothèque de plus de 1 280 modèles d'emails HTML gratuits. La plateforme dispose d'un outil d'édition par glisser-déposer basique qui vous permet de personnaliser votre modèle avec des éléments qui conviennent à vos besoins. Il est compatible avec pratiquement n'importe quel outil de marketing par email.
Comment Personnaliser un Modèle sans Perdre votre Voix de Marque
Choisir un modèle est le point de départ, pas la ligne d'arrivée. L'objectif est de rendre le modèle vôtre afin que les abonnés le reconnaissent comme provenant de votre entreprise, pas d'une plateforme générique.
Verrouillez d'abord vos couleurs et polices de marque. Changez-les avant de toucher au texte. Définissez votre logo, couleurs, styles de bouton et polices une fois, puis appliquez-les sur les modèles pour une apparence cohérente dans les campagnes.
Écrivez comme un humain. Remplacez tout le texte d'espace réservé par votre propre voix. Une petite entreprise a un avantage de personnalité par rapport aux grandes marques. Utilisez-le.
Conservez la mise en page, ajustez les blocs de contenu. La vision et la réalité de la conception d'email ne s'alignent pas toujours, il est donc préférable de rester flexible. Créez des modèles d'email qui ont l'espace pour ajouter ou supprimer des éléments, comme une bannière ou un bouton, pour adapter rapidement chaque brève d'email.
Testez avant d'envoyer. Envoyez des versions de test de l'email à plusieurs comptes fictifs pour vous assurer qu'il s'affiche correctement. Une meilleure alternative est d'utiliser des outils d'aperçu d'email pour voir comment votre message s'affiche dans différentes applications et appareils.
Un modèle n'est pas une décision à mettre en place et oublier. Le test et l'itération sont ce qui différencie les modèles qui produisent des résultats de ceux qui ne font que bien paraître.
Une fois que vous avez une base de référence pour les métriques clés d'email, commencez à affiner les éléments de vos emails. La meilleure façon d'apprendre ce qui fonctionne est le test A/B. Créez deux versions du même email marketing, chacune avec un seul aspect différent, envoyez la version A à une moitié de votre audience et la version B à l'autre moitié, puis suivez celui qui fonctionne mieux. Le test A/B fonctionne mieux quand vous apportez un petit changement à la fois.
Métriques à suivre pour chaque type de modèle:
Taux d'ouverture (mesure l'efficacité de la ligne d'objet et du nom de l'expéditeur)
Taux de clics (mesure la pertinence du contenu et la clarté de l'appel à l'action)
Taux de conversion (mesure si l'email a atteint son objectif)
Taux de désinscription (signale une inadéquation entre la liste ou le contenu)
81% des professionnels des petites et moyennes entreprises croient que l'email marketing augmente la rétention des clients et aide à acquérir des clients. Suivre les bonnes métriques par type de modèle est ce qui transforme cette croyance en preuve.
Questions Fréquemment Posées
Quel est le meilleur modèle d'email marketing pour une petite entreprise qui commence tout juste?
Commencez par un modèle d'email de bienvenue. Les emails de bienvenue présentent les nouveaux abonnés à votre magasin. Ce sont des outils puissants qui mettent les abonnés à jour avec votre marque, que ce soit par des introductions de fondateur, des vitrines de produits best-sellers ou un aperçu de votre histoire de marque. Une fois votre automatisation de bienvenue active, ajoutez un modèle de newsletter et un modèle promotionnel.
Les modèles d'email marketing doivent-ils être conçus à partir de zéro?
Non. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en design graphique pour créer des emails d'apparence professionnelle. Utiliser un modèle de newsletter d'email est un excellent moyen de commencer. Les modèles d'email vous aident à accélérer le processus de conception et donnent à votre contenu une structure d'apparence professionnelle. La plupart des grandes plateformes proposent des éditeurs par glisser-déposer qui ne nécessitent aucun codage.
De combien de modèles d'email une petite entreprise a-t-elle vraiment besoin?
La plupart des petites entreprises peuvent couvrir 90% de leur email marketing avec cinq modèles clés : bienvenue, newsletter, promotionnel, panier abandonné (si commerce électronique) et ré-engagement. Créez des variations de modèles pour différents types d'email comme les newsletters, les envois promotionnels et les messages transactionnels tout en maintenant des éléments de marque cohérents. Chaque type d'email sert un objectif différent : les newsletters ont besoin d'espace pour plusieurs blocs de contenu, les emails promotionnels doivent mettre l'accent sur un seul appel à l'action, et les emails transactionnels nécessitent un design fonctionnel minimal.
À quelle fréquence les petites entreprises doivent-elles mettre à jour leurs modèles d'email?
Examinez vos modèles au minimum une fois par trimestre. Vérifiez le rendu mobile, mettez à jour les visuels saisonniers et remplacez les appels à l'action qui ne sont plus pertinents. La conception d'email est l'une des parties les plus importantes de votre programme d'email marketing. Que vous testiez A/B un nouveau modèle d'email ou que vous essayiez d'augmenter les conversions, vos emails doivent être à la fois visuellement attrayants et actionnables. Les données de performance doivent vous indiquer quand un modèle a besoin d'une mise à jour avant le calendrier.
Puis-je utiliser le même modèle dans différents secteurs d'activité?
Au-delà de l'économie de temps, les modèles protègent la cohérence de la marque. Votre imagerie, vos couleurs, votre logo, votre police et votre bouton d'appel à l'action doivent être cohérents avec votre site web et vos réseaux sociaux. Selon un rapport de Reboot, la reconnaissance de marque peut être augmentée de 80% quand une marque utilise une couleur signature.
Pour les petites entreprises, cette cohérence renforce la confiance au fil du temps sans nécessiter une équipe de design dédiée.
Les 7 Types de Modèles d'Email les Plus Importants pour les Petites Entreprises
Tous les emails ne nécessitent pas la même structure. Associer votre modèle à l'objectif de l'email est le moyen le plus rapide d'améliorer vos performances.
1. Modèle d'Email de Bienvenue
Un email de bienvenue est la première communication par email d'une marque avec un nouvel abonné. Les emails de bienvenue incluent généralement une salutation, une introduction à la proposition de valeur de la marque et un appel à l'action. Les marques les utilisent pour initier les relations avec les clients et donner le ton aux futurs contenus d'email marketing.
Les emails de bienvenue génèrent 320% plus de revenus par email que les emails promotionnels. Aucun autre modèle ne livre ce ratio sans effort supplémentaire une fois l'automatisation en place.
Votre modèle de bienvenue devrait inclure:
Un remerciement bref et authentique
Une déclaration claire de ce que les abonnés recevront et à quelle fréquence
Un seul appel à l'action direct (explorer les produits, lire le blog, obtenir une réduction)
Les couleurs et le logo de la marque pour une reconnaissance immédiate
Pour une analyse complète de ce qu'il faut inclure, consultez notre guide sur les Meilleures Pratiques de Séquence d'Email de Bienvenue : 7 Stratégies Éprouvées.
2. Modèle de Newsletter
Les newsletters sont l'un des outils les plus populaires pour maintenir l'engagement des abonnés, se classant comme le deuxième type d'email le plus utilisé. En fait, 58% des spécialistes du marketing les incluent dans leur stratégie d'email, contre 46% en 2024.
Un modèle de newsletter pour petites entreprises doit être modulaire: une section d'en-tête, deux ou trois blocs de contenu et un pied de page. Pour les newsletters, utilisez une mise en page simple et offrez beaucoup d'espace blanc. Incluez des éléments interactifs comme des sondages et des quiz pour casser les grands blocs de texte et améliorer la lisibilité.
Conservez le ratio valeur/promotion d'environ 80/20. Tous les messages n'ont pas besoin d'une vente agressive. La règle des 80/20 (80% valeur, 20% promotion) maintient l'engagement entre les poussées de vente.
3. Modèle d'Email Promotionnel
Les modèles promotionnels sont haute fréquence et conçus spécifiquement pour les conversions. Les emails promotionnels informent votre audience d'une promotion ou d'une offre en cours. Envoyez-les pour promouvoir des offres à durée limitée, des offres exclusives et des promotions saisonnières ou de vacances.
Principes de conception pour un modèle promotionnel:
Commencez par l'offre, pas une longue introduction
Utilisez un seul bouton d'appel à l'action proéminent
Ajoutez des indices d'urgence (date de fin, quantité limitée) sans être malhonnête
Gardez le texte court. Les consommateurs consacrent en moyenne 10 secondes à la lecture des emails de marque.
Quand vous incluez un bouton d'appel à l'action dans vos emails au lieu d'un lien texte, les taux de conversion peuvent augmenter jusqu'à 28%. Utilisez un bouton, pas un lien hypertexte.
4. Modèle de Panier Abandonné
Les campagnes d'emails de panier abandonné ont un taux d'ouverture de 50,50%, selon un rapport d'email marketing de 2024 de Klaviyo. Les entreprises gagnent également en moyenne 3,45 euros de revenus par destinataire d'email de panier abandonné.
Les emails de récupération de panier abandonné convertissent trois fois plus que tout autre type de campagne d'email marketing automatisée.
Votre modèle de panier abandonné devrait:
Afficher le ou les produits exactement laissés (image, nom, prix)
Inclure un appel à l'action clair "Finaliser votre achat"
Envoyer dans un à quatre heures après l'abandon
Suivre avec un deuxième email, incluant optionnellement une petite incitation
5. Modèle de Ré-engagement
Selon les statistiques, les spécialistes du marketing perdent 25% de leur liste d'emails chaque année par attrition. La rétention des listes devrait être une priorité pour tous les spécialistes du marketing par email.
Un modèle de ré-engagement fonctionne en reconnaissant honnêtement le laps de temps. Une ligne d'objet comme "Nous vous manquez" ou "Toujours intéressé?" surpasse régulièrement le texte promotionnel auprès des abonnés froids. Gardez l'email court, personnel dans le ton, et concentré sur une question : veulent-ils rester sur la liste?
Incluez un appel à l'action clair "Oui, gardez-moi abonné" et une option de désinscription facile. Supprimer les contacts vraiment inactifs protège la délivrabilité.
6. Modèle Post-Achat / Transactionnel
Les emails post-achat ont le taux d'ouverture le plus élevé de tous les types d'emails car les abonnés les attendent. Cela en fait un espace immobilier de valeur pour votre marque.
Au-delà de la confirmation de commande, un modèle post-achat peut inclure:
Une note de remerciement du fondateur
Une demande d'avis
Une recommandation de produit personnalisée
Une incitation de parrainage
Les clients réguliers réagissent à l'exclusivité, comme l'accès anticipé ou les avantages VIP. La séquence post-achat est l'endroit où les petites entreprises peuvent construire le type de fidélité que les grands concurrents ont du mal à reproduire à l'échelle.
7. Modèle d'Annonce / Lancement de Produit
Les modèles d'annonce sont parmi les plus simples à bien exécuter. Un message, une nouvelle, un appel à l'action. Les modèles basés sur les objectifs métier sont conçus pour vous aider à commercialiser et à promouvoir de nouveaux produits, à partager des mises à jour, à inviter les clients à des événements ou à demander aux clients de recommander vos services à leur réseau.
Associez un modèle d'annonce à une ligne d'objet forte. 47% des destinataires d'emails décident s'ils vont ouvrir un email en fonction de la ligne d'objet seule. Consultez notre ressource sur les Meilleures Pratiques de Ligne d'Objet d'Email qui Augmentent les Taux d'Ouverture de 27% pour des conseils sur les lignes d'objet qui complètent n'importe quel type de modèle.
Ce que Chaque Modèle Performant Doit Inclure
Indépendamment du type de modèle, plusieurs éléments structurels déterminent si un email fonctionne bien ou reste non ouvert.
Design réactif. Les appareils mobiles représentent 43,5% de tous les ouvertures d'emails. 50% des gens suppriment un email s'il n'est pas optimisé pour mobile. N'importe quel modèle qui n'est pas réactif pour mobile perdra à peu près la moitié de son audience potentielle.
Hiérarchie visuelle claire. La hiérarchie visuelle dans la conception d'emails aide les spécialistes du marketing à diriger l'oeil du lecteur où ils le souhaitent, par exemple vers l'appel à l'action. Commencez par ce qui importe le plus et priorisez les éléments essentiels en haut pour capturer l'attention immédiatement.
Un seul appel à l'action ciblé. En incluant un seul appel à l'action, vous pouvez augmenter les clics car les emails avec moins de trois appels à l'action ont des taux de clics plus élevés. Les appels à l'action ne doivent pas être sophistiqués; ils doivent simplement fonctionner.
Texte alternatif sur toutes les images. Les images dans votre email doivent être accessibles à toute votre audience, ajoutez donc un texte alternatif descriptif qui aide les abonnés malvoyants à comprendre votre contenu. Le texte alternatif aide également quand un graphique ne s'affiche pas quand le destinataire ouvre l'email.
Marque cohérente. Créez un guide de style d'email pour créer une expérience d'email qui correspond au reste de votre identité de marque. Portez attention aux expériences cohérentes et à l'imagerie sur chaque itération de vos modèles d'email.
Où Trouver les Meilleurs Modèles d'Email Marketing pour les Petites Entreprises
Plusieurs plateformes proposent des modèles de haute qualité prédéfinis que les petites entreprises peuvent utiliser sans designer.
Mailchimp offre des modèles prêts à l'emploi avec personnalisation intégrée à son éditeur par glisser-déposer. Mailchimp est l'un des plus grands noms de l'email marketing. Le site offre des ressources pour vous aider à en savoir plus sur la conception d'emails, la segmentation d'audience, les conseils pour augmenter les conversions et bien d'autres.
Klaviyo est bien adapté au commerce électronique. Chaque modèle Klaviyo fonctionne avec des flux automatisés comme les séries de bienvenue, les paniers abandonnés, les suivi post-achat et les campagnes de ré-engagement. Vous pouvez également les planifier ou les déclencher en fonction du comportement des clients.
ActiveCampaign offre de la profondeur pour les entreprises qui ont besoin d'automatisation aux côtés de la conception. Avec ActiveCampaign, vous pouvez choisir parmi plus de 125 modèles basés sur votre objectif commercial. Ces modèles incluent des newsletters, des demandes de retour, des notifications de panier abandonné et d'autres.
Stripo est un constructeur de modèles d'email dédié. Les modèles d'email de Stripo vous font gagner des heures en temps de production et rendent le processus de création d'email simple, même pour les équipes occupées. Tous les modèles sont réactifs, faciles à personnaliser et entièrement compatibles avec les principaux clients d'email.
BEE Free vaut le coup d'être noté pour les entreprises avec des contraintes budgétaires. Le site propose une bibliothèque de plus de 1 280 modèles d'emails HTML gratuits. La plateforme dispose d'un outil d'édition par glisser-déposer basique qui vous permet de personnaliser votre modèle avec des éléments qui conviennent à vos besoins. Il est compatible avec pratiquement n'importe quel outil de marketing par email.
Comment Personnaliser un Modèle sans Perdre votre Voix de Marque
Choisir un modèle est le point de départ, pas la ligne d'arrivée. L'objectif est de rendre le modèle vôtre afin que les abonnés le reconnaissent comme provenant de votre entreprise, pas d'une plateforme générique.
Verrouillez d'abord vos couleurs et polices de marque. Changez-les avant de toucher au texte. Définissez votre logo, couleurs, styles de bouton et polices une fois, puis appliquez-les sur les modèles pour une apparence cohérente dans les campagnes.
Écrivez comme un humain. Remplacez tout le texte d'espace réservé par votre propre voix. Une petite entreprise a un avantage de personnalité par rapport aux grandes marques. Utilisez-le.
Conservez la mise en page, ajustez les blocs de contenu. La vision et la réalité de la conception d'email ne s'alignent pas toujours, il est donc préférable de rester flexible. Créez des modèles d'email qui ont l'espace pour ajouter ou supprimer des éléments, comme une bannière ou un bouton, pour adapter rapidement chaque brève d'email.
Testez avant d'envoyer. Envoyez des versions de test de l'email à plusieurs comptes fictifs pour vous assurer qu'il s'affiche correctement. Une meilleure alternative est d'utiliser des outils d'aperçu d'email pour voir comment votre message s'affiche dans différentes applications et appareils.
Un modèle n'est pas une décision à mettre en place et oublier. Le test et l'itération sont ce qui différencie les modèles qui produisent des résultats de ceux qui ne font que bien paraître.
Une fois que vous avez une base de référence pour les métriques clés d'email, commencez à affiner les éléments de vos emails. La meilleure façon d'apprendre ce qui fonctionne est le test A/B. Créez deux versions du même email marketing, chacune avec un seul aspect différent, envoyez la version A à une moitié de votre audience et la version B à l'autre moitié, puis suivez celui qui fonctionne mieux. Le test A/B fonctionne mieux quand vous apportez un petit changement à la fois.
Métriques à suivre pour chaque type de modèle:
Taux d'ouverture (mesure l'efficacité de la ligne d'objet et du nom de l'expéditeur)
Taux de clics (mesure la pertinence du contenu et la clarté de l'appel à l'action)
Taux de conversion (mesure si l'email a atteint son objectif)
Taux de désinscription (signale une inadéquation entre la liste ou le contenu)
81% des professionnels des petites et moyennes entreprises croient que l'email marketing augmente la rétention des clients et aide à acquérir des clients. Suivre les bonnes métriques par type de modèle est ce qui transforme cette croyance en preuve.
Questions Fréquemment Posées
Quel est le meilleur modèle d'email marketing pour une petite entreprise qui commence tout juste?
Commencez par un modèle d'email de bienvenue. Les emails de bienvenue présentent les nouveaux abonnés à votre magasin. Ce sont des outils puissants qui mettent les abonnés à jour avec votre marque, que ce soit par des introductions de fondateur, des vitrines de produits best-sellers ou un aperçu de votre histoire de marque. Une fois votre automatisation de bienvenue active, ajoutez un modèle de newsletter et un modèle promotionnel.
Les modèles d'email marketing doivent-ils être conçus à partir de zéro?
Non. Vous n'avez pas besoin d'être un expert en design graphique pour créer des emails d'apparence professionnelle. Utiliser un modèle de newsletter d'email est un excellent moyen de commencer. Les modèles d'email vous aident à accélérer le processus de conception et donnent à votre contenu une structure d'apparence professionnelle. La plupart des grandes plateformes proposent des éditeurs par glisser-déposer qui ne nécessitent aucun codage.
De combien de modèles d'email une petite entreprise a-t-elle vraiment besoin?
La plupart des petites entreprises peuvent couvrir 90% de leur email marketing avec cinq modèles clés : bienvenue, newsletter, promotionnel, panier abandonné (si commerce électronique) et ré-engagement. Créez des variations de modèles pour différents types d'email comme les newsletters, les envois promotionnels et les messages transactionnels tout en maintenant des éléments de marque cohérents. Chaque type d'email sert un objectif différent : les newsletters ont besoin d'espace pour plusieurs blocs de contenu, les emails promotionnels doivent mettre l'accent sur un seul appel à l'action, et les emails transactionnels nécessitent un design fonctionnel minimal.
À quelle fréquence les petites entreprises doivent-elles mettre à jour leurs modèles d'email?
Examinez vos modèles au minimum une fois par trimestre. Vérifiez le rendu mobile, mettez à jour les visuels saisonniers et remplacez les appels à l'action qui ne sont plus pertinents. La conception d'email est l'une des parties les plus importantes de votre programme d'email marketing. Que vous testiez A/B un nouveau modèle d'email ou que vous essayiez d'augmenter les conversions, vos emails doivent être à la fois visuellement attrayants et actionnables. Les données de performance doivent vous indiquer quand un modèle a besoin d'une mise à jour avant le calendrier.
Puis-je utiliser le même modèle dans différents secteurs d'activité?
