Se stai cercando Bronto email marketing perché vorresti utilizzarlo per la tua attività, c'è un fatto fondamentale che devi sapere prima di tutto: Bronto non esiste più. A marzo 2021, Oracle NetSuite ha annunciato il ritiro della suite di prodotti Bronto, con tutti i servizi interrotti il 31 maggio 2022. La piattaforma è scomparsa.
Detto questo, capire cos'era Bronto, cosa la rendeva significativa nell'email marketing per l'e-commerce, perché è stata chiusa e quali piattaforme moderne l'hanno sostituita è un contesto davvero utile. Questa guida copre tutto.
Punti Chiave
- Bronto è stata definitivamente sospesa. Oracle NetSuite ha chiuso il Bronto Marketing Platform il 31 maggio 2022.
- Bronto era una piattaforma di email marketing per l'e-commerce rivoluta a mid-market e aziende enterprise, con forti strumenti per il carrello abbandonato, l'automazione del ciclo di vita e la segmentazione.
- I piani Bronto partivano da circa 6.000 dollari per licenza e erano considerati più costosi della media del settore per il software di email marketing.
- La quota di mercato di Bronto prima della chiusura era circa lo 0,68% e in declino.
- Le migliori alternative attuali sono Klaviyo, Omnisend e ActiveCampaign, a seconda delle dimensioni della tua azienda e delle tue esigenze tecniche.
Cos'era Bronto Email Marketing?
Bronto Software, successivamente Oracle Bronto, era un'azienda di software americana fondata nel 2002 che forniva software di marketing automation a organizzazioni mid-market e enterprise. Joe Colopy e Chaz Felix hanno fondato l'azienda a Durham, nella Carolina del Nord, con Colopy che l'ha denominata Bronto in riferimento al brontosauro a causa del suo interesse per i dinosauri durante l'infanzia.
Al suo apice, Bronto era una forza seria nell'email marketing per l'e-commerce. Bronto era il principale fornitore di email marketing per gli Internet Retailer Top 1000, offrendo avanzate automazioni di marketing, soluzioni per il carrello abbandonato, campagne post-acquisto e integrazioni per l'e-commerce.
Ad aprile 2015, NetSuite ha firmato un accordo per acquisire Bronto Software per 200 milioni di dollari. NetSuite è stata successivamente acquisita da Oracle nel 2016, rendendo Bronto parte di una delle più grandi aziende di software enterprise al mondo. Questa acquisizione ha infine preparato il terreno per la chiusura della piattaforma.
Funzionalità Principali Offerte dalla Piattaforma Bronto
Prima della sua chiusura, Bronto email marketing includeva una serie di funzionalità create specificamente per l'e-commerce. Ecco cosa copriva:
Carrello e Browse Abbandonati
Bronto poteva identificare i carrelli abbandonati quasi in tempo reale, attivare messaggi di recupero del carrello automatizzati e personalizzati, e tracciare le metriche di recupero del carrello, inclusi i tassi di abbandono e le percentuali di recupero.
Segmentazione Avanzata
La segmentazione di Bronto permetteva ai marketer di indirizzare gli acquirenti recenti con articoli di cross-sell e upsell, re-coinvolgere gli acquirenti inattivi con coupon, concentrarsi sui nuovi clienti per far crescere il valore del ciclo di vita del cliente e indirizzare i consumatori in base alla loro posizione geografica.
Marketing Automation
Bronto risparmiava tempo ai team introducendo flussi di lavoro di messaggistica automatizzati, incluse serie di benvenuto, email di compleanno, messaggi post-acquisto e email transazionali, tutti creati con semplicità drag-and-drop.
Messaggistica Multi-Canale
Il Bronto Marketing Platform includeva funzionalità che permettevano agli utenti di creare diagrammi di flusso per campagne pubblicitarie, automatizzare le campagne e generare rapporti sui risultati, con la possibilità di pubblicare la pubblicità via email, SMS, Twitter e Facebook.
Integrazioni per l'E-commerce
Dopo che Oracle ha acquisito Bronto, la piattaforma si integrava con le tecnologie e le fonti di dati Oracle NetSuite, con connessioni dirette alle principali piattaforme di e-commerce tra cui Shopify Plus, Magento, NetSuite e Salesforce Commerce Cloud.
Strumenti di Deliverability
Bronto offriva uno strumento di deliverability della posta elettronica per aiutare le aziende a garantire che le email raggiungessero i destinatari previsti, includendo il monitoraggio della reputazione del mittente, l'identificazione di potenziali problemi di deliverability e la fornitura di raccomandazioni per migliorare il posizionamento nella inbox.
Prezzi di Bronto: Quanto Costava
Bronto non ha mai pubblicato prezzi trasparenti. I prezzi erano disponibili solo su base di preventivo, richiedendo il contatto diretto con Bronto per informazioni dettagliate sui prezzi.
Ciò che mostrano le recensioni e i dati di terze parti è che era costoso:
- I piani partivano da circa 6.000 dollari per licenza, e Bronto era più costoso della media del settore per il software di email marketing.
- I prezzi si basavano su una logica CPM (costo per mille), e Bronto addebitava costi aggiuntivi per ogni nuova funzionalità.
- Bronto non offriva una prova gratuita ed era solo su contratto.
Sebbene fosse meno costoso di Salesforce Marketing Cloud, costava significativamente più di piattaforme come Klaviyo. Questo divario di prezzo è diventato un problema quando strumenti più capaci e a basso costo hanno iniziato a entrare nel mercato.
Perché Bronto è Stata Chiusa?
Quasi sei anni dopo che NetSuite ha acquisito Bronto per circa 200 milioni di dollari, Oracle NetSuite ha inviato un'email ai clienti assegnando al Bronto Marketing Platform lo stato di "fine della vita", con l'ultimo giorno di servizio fissato al 31 maggio 2022.
Diversi fattori hanno contribuito a questo risultato:
- Lo stack di marketing esistente di Oracle. Una volta che Oracle ha acquisito NetSuite nel 2016, i giorni di Bronto erano praticamente contati. Oracle già possedeva Eloqua, una delle principali piattaforme di marketing automation, e la quota di mercato di Bronto era una frazione di quella di Eloqua. Oracle ha scelto di concentrare gli sforzi di innovazione su Eloqua e ritirare Bronto.
- Costi elevati e scarsa percezione del valore. Bronto era molto costoso rispetto a piattaforme come Mailchimp, Klaviyo e ActiveCampaign, il che la metteva in una posizione strutturalmente svantaggiata.
- Integrazioni lente. È stato necessario un tempo significativo e lo sviluppo per integrare una piattaforma di e-commerce con Bronto, in particolare tra i 90 e i 120 giorni. Concorrenti come Klaviyo potevano connettersi con Shopify in pochi minuti.
- Sviluppo stagnante. La ricerca e lo sviluppo non erano la priorità maggiore di Bronto, a differenza di aziende più focalizzate come Drip, ActiveCampaign e Klaviyo.
Oracle ha annunciato l'ingresso in una fase di fine della vita, con tecnologie di marketing automation e altre risorse in migrazione verso Oracle CX Cloud (Responsys).
Chi Dovrebbe Cercare un'Alternativa a Bronto?
Chiunque stia ricercando bronto email marketing oggi rientra in una di due categorie: utenti precedenti che devono migrare, o marketer che hanno incontrato il nome durante la valutazione delle piattaforme di email marketing per l'e-commerce.
In entrambi i casi, la buona notizia è che il panorama attuale è significativamente più forte di quello che Bronto offriva al momento della sua chiusura.
Se stai costruendo una strategia di email marketing per l'e-commerce da zero, o migrando da una piattaforma legacy, ci sono tre categorie da considerare:
- Migliore per profondità di e-commerce e segmentazione avanzata: Klaviyo
- Migliore per facilità d'uso e copertura multi-canale: Omnisend
- Migliore per automazione avanzata oltre l'e-commerce: ActiveCampaign
Le Migliori Alternative a Bronto Email Marketing nel 2025
Klaviyo
Klaviyo è il successore funzionale più vicino a Bronto per i brand di e-commerce mid-market e in crescita. Klaviyo offre segmentazione più avanzata, analitiche predittive e integrazioni di dati più profonde, rendendola la scelta più forte per i brand seri nel scalare il loro programma di email.
Klaviyo offre un piano gratuito fino a 250 contatti e 500 email al mese, con piani a pagamento a partire da 20 dollari al mese per 500 contatti, aumentando con le dimensioni della lista.
Dove Klaviyo spicca particolarmente è l'attribuzione dei ricavi. Klaviyo fornisce un'attribuzione dettagliata dei ricavi con analisi di coorte che mostra come si comportano i segmenti di clienti nel tempo. Questo è il tipo di analitiche di cui gli utenti Bronto su larga scala avrebbero avuto bisogno.
Per i team che danno priorità alle strategie di segmentazione della lista email, il motore di segmentazione di Klaviyo è l'opzione più sofisticata in questo gruppo.
Omnisend
Omnisend si distingue per le sue funzionalità incentrate sull'e-commerce, offrendo un'interfaccia user-friendly, automazione robusta e capacità multi-canale a un costo inferiore rispetto a Klaviyo.
I piani a pagamento di Omnisend partono da 16 dollari al mese per 500 contatti (Standard) fino a 59 dollari al mese (Pro), con prezzi enterprise su richiesta.
Omnisend fornisce un'interfaccia più user-friendly con marketing SMS integrato e flussi di lavoro di automazione multi-canale a prezzi inferiori. Per i piccoli team di e-commerce che desiderano una configurazione rapida e una portata multi-canale senza complessità, Omnisend è una scelta solida.
Omnisend è più conveniente per i negozi piccoli-medi con meno di 10.000 contatti, mentre Klaviyo è adatta per operazioni più grandi disposte a investire nel ROI delle analitiche.
ActiveCampaign
ActiveCampaign rientra in una categoria diversa. È meglio adatta per le aziende con esigenze di automazione complesse che vanno oltre l'e-commerce nel nurturing B2B, lead scoring e CRM. Il suo automation builder è ampiamente considerato uno dei più flessibili disponibili, e si integra con la maggior parte delle principali piattaforme di e-commerce.
Per i team che eseguono programmi di nurturing multi-step, esaminare le tecniche di personalizzazione email che funzionano all'interno della logica condizionale di ActiveCampaign è un buon punto di partenza.
Confronto Rapido
| Piattaforma | Prezzo Iniziale | Migliore Per | Piano Gratuito |
|---|---|---|---|
| Klaviyo | 20 dollari/mese | Segmentazione avanzata per e-commerce | Sì (250 contatti) |
| Omnisend | 16 dollari/mese | E-commerce multi-canale (PMI) | Sì (250 contatti) |
| ActiveCampaign | 15 dollari/mese | Automazione complessa, B2B + e-commerce | No |
| Brevo | 9 dollari/mese | Invio ad alto volume, prezzi basati su invio | Sì (300/giorno) |
Cosa Prioritizzare nella Scelta di un Sostituto di Bronto
Se stai valutando le piattaforme, le lezioni dal declino di Bronto puntano a quattro criteri pratici:
- Prezzi trasparenti senza blocco contrattuale. I prezzi opachi e basati su impegni di volume di Bronto hanno frustrato gli utenti. Dai priorità alle piattaforme con prezzi pubblici chiari.
- Integrazioni rapide e native per l'e-commerce. Se collegare il tuo negozio richiede 90 giorni, è un problema del prodotto, non di implementazione. Klaviyo e Omnisend si connettono a Shopify in pochi minuti.
- Sviluppo di prodotti attivo. Osserva il cadence di rilascio e il changelog di una piattaforma prima di impegnartici. Una piattaforma stagnante diventa una responsabilità.
- Automazione scalabile. Inizia con flussi di lavoro pre-costruiti per il carrello abbandonato e la serie di benvenuto. Assicurati che la piattaforma possa gestire logica multi-step più complessa man mano che la tua lista e i ricavi crescono.
Per un framework più ampio, la guida sul modello di strategia di email marketing spiega come allineare la selezione della piattaforma ai tuoi obiettivi specifici del canale.
Domande Frequenti
Bronto email marketing è ancora disponibile?
No. Oracle NetSuite ha annunciato a marzo 2021 che la suite di prodotti Bronto sarebbe stata ritirata, con tutti i servizi interrotti il 31 maggio 2022. La piattaforma non esiste più e non può essere acquistata o utilizzata.
Perché Oracle ha chiuso Bronto?
Oracle aveva già acquisito Responsys nel 2013, una soluzione di marketing automation B2C su scala enterprise, e possedeva già la piattaforma B2B Eloqua. La quota di mercato di Bronto era circa lo 0,68% e in declino, rendendo la piattaforma ridondante all'interno del portfolio di Oracle.
Qual è la migliore alternativa a Bronto per l'e-commerce?
La scelta dipende da cosa valuti di più: profondità o velocità. Klaviyo si concentra sulla segmentazione avanzata e su dati cliente più ricchi, mentre Omnisend mette i negozi di e-commerce online più velocemente con funzionalità di marketing multi-canale e meno decisioni di configurazione. Per la maggior parte dei negozi in crescita, Klaviyo o Omnisend sono i due sostituti più forti.
Quanto costava Bronto email marketing?
I piani Bronto partivano da circa 6.000 dollari per licenza, e su una scala da 1 a 10 per il costo di implementazione nel software di email marketing, era valutata con un 8, indicando prezzi superiori alla media del settore. La piattaforma richiedeva preventivi personalizzati e non offriva una prova gratuita o una versione gratuita.
