Se gestisci un negozio Shopify e vuoi generare più ricavi dalle email, Seguno email marketing è uno degli strumenti più specializzati disponibili. A differenza delle piattaforme email generiche che richiedono integrazioni complesse, Seguno si trova interamente all'interno del tuo pannello di amministrazione Shopify, collegando i dati dei clienti, il catalogo prodotti e il motore degli sconti direttamente alle tue campagne email. Questa recensione copre esattamente cosa fa Seguno, come le sue funzionalità si comportano in pratica, quanto costa davvero e se il ROI giustifica la spesa.
Punti Chiave
- Seguno è costruito esclusivamente per Shopify, permettendo ai commercianti di creare email, inviare messaggi automatizzati e tracciare i risultati da un unico posto all'interno della piattaforma che già utilizzano.
- Seguno offre una prova gratuita di 10 giorni, un livello gratuito fino a 250 iscritti e piani a pagamento a partire da 35 euro/mese per 251 fino a 2.500 iscritti.
- Un rapporto ROI di Seguno di un commerciante ha mostrato 227 euro di ricavi per ogni euro speso sulla piattaforma in un singolo mese.
- Nonostante rappresentino solo il 2% del volume di email, i messaggi automatizzati hanno generato il 37% di tutte le vendite attribuite all'email nel 2024. La libreria di automazione di Seguno è costruita per catturare questa quota.
- La piattaforma è adatta ai piccoli e medi commercianti Shopify. I negozi più grandi che necessitano di flussi multi-canale altamente personalizzati potrebbero trovare il set di funzionalità limitato.
Che cos'è Seguno Email Marketing?
Seguno è una piattaforma di email marketing per Shopify che facilita l'invio di messaggi email automatizzati agli iscritti e ai clienti. È stata progettata con un pubblico specifico in mente: i commercianti Shopify che cercano un modo semplice per gestire l'email marketing senza codifica e senza uscire dal backend del loro negozio.
Seguno è l'unica app di email marketing creata esclusivamente per Shopify. Questo focus orienta ogni decisione di design. La sua interfaccia rispecchia il layout di Shopify, il che riduce drasticamente la curva di apprendimento e ti consente di lanciare la tua prima campagna in pochi minuti.
Seguno fornisce email marketing integrato, automazione, raccolta di recensioni e strumenti popup sul sito all'interno dell'interfaccia di amministrazione di Shopify. Ciò significa che puoi gestire la crescita dell'elenco, gli invii di campagne e l'attribuzione delle vendite senza aprire una seconda scheda del browser.
La piattaforma ha una valutazione di 4,8 su 5 tra 674 recensioni sull'App Store di Shopify ed è stata vincitrice del Build Award 2024 per l'innovazione e l'impatto.
Analisi delle Funzionalità Principali
Email Campaign Builder e Template
Seguno ti consente di costruire, tracciare e gestire le tue campagne email da un unico posto con un'interfaccia user-friendly che fornisce approfondimenti su ogni messaggio inviato e fornisce dati accurati per ottimizzare le tue future campagne email.
Seguno dispone di un editor Canva completamente integrato, che è un punto di forza per la creazione di grafica email in linea con il tuo marchio. Questa integrazione ti consente di progettare elementi visivi direttamente all'interno del generatore di email, garantendo un aspetto professionale e pronto per la vendita a ogni campagna.
Il piano Standard parte da 35 euro al mese e include invio email illimitato, popup e moduli, oltre a 200+ template e campagne premium. La personalizzazione dei template non richiede uno sviluppatore. Seguno fornisce template per email e popup professionalmente progettati e reattivi che puoi personalizzare facilmente con un editor drag-and-drop.
Libreria di Automazione
L'automazione è dove Seguno genera la maggior parte del suo rendimento misurabile. La piattaforma supporta un'ampia gamma di trigger: automazioni welcome, promemoria sconto, browse abandonment, carrello abbandonato, checkout abbandonato, nuovo acquirente, acquirente ripetuto, richiesta di recensione, acquirente inattivo e prodotto acquistato.
Puoi iniziare rapidamente con automazioni back-in-stock, carrello abbandonato e welcome. La logica è integrata nel flusso di automazione, quindi non è richiesta la creazione di flussi complessi.
L'email di checkout abbandonato contiene il contenuto del carrello con chiari inviti all'azione e in genere ha uno dei migliori tassi di conversione di qualsiasi email automatizzata. Per fare un confronto, nel 2024, le email welcome automatizzate nell'e-commerce avevano un tasso di conversione di quasi il 3%, mentre le email di abbandono del carrello erano quasi al pari con circa il 2%.
Per i commercianti che costruiscono una nuova relazione con gli iscritti, la sequenza di email welcome è l'automazione con le migliori prestazioni in modo coerente. Il flusso welcome di Seguno ti consente di presentare il tuo marchio, includere un codice sconto e attivare un follow-up 48 ore prima della scadenza dello sconto.
Segmentazione e Targeting
Seguno ti consente di creare segmenti utilizzando tutti i dati dei tuoi clienti, non solo i dati di cui dispone il tuo ESP. Sfrutta i tuoi segmenti Shopify per abbinare i dati dei clienti e delle email per un targeting migliorato.
Seguno supporta anche automazione segmentata per VIP, clienti wholesale e altri gruppi di clienti taggati. Con pochi clic e l'aiuto di un calendario di email marketing integrato, i commercianti Shopify possono creare email che si rivolgono a clienti specifici in base alle loro abitudini di acquisto precedenti.
Per un'analisi più approfondita di come la segmentazione migliora le prestazioni dell'email, consulta la nostra guida alle strategie di segmentazione dell'elenco email, che copre sia i dati che i meccanismi alla base.
Monitoraggio della Deliverability
Seguno monitora la tua reputazione di invio e lavora in modo proattivo per mantenere le tue email fuori dalla cartella spam mantenendo un elenco privo di bot. Seguno traccia le prestazioni delle tue email per aiutarti a mantenere alti tassi di deliverability e evitare i filtri spam.
L'integrazione di Seguno con il tuo pannello di amministrazione Shopify collega i dettagli dell'ultimo ordine dei clienti con la loro attività email più recente. Questo approccio garantisce che il tuo sito rimanga veloce e i tuoi dati rimangano accurati, con Shopify come fonte di verità per gli ordini, mantenendo script inaffidabili, pixel di tracciamento e cookie fuori dall'equazione.
Analytics e Rapporti sui Ricavi
Seguno traccia automaticamente tutte le vendite attribuite al tuo email marketing, permettendoti di vedere l'impatto della tua attività di marketing sui risultati finali. Le metriche tracciate includono tasso di apertura, tasso di clic, tasso di conversione, valore medio dell'ordine e numero di clienti per la prima volta.
Quando un iscritto fa clic su un'email di Seguno e effettua un ordine entro 5 giorni dal ricevimento dell'email, viene registrato come una vendita attribuita all'email marketing.
Il totale delle vendite attribuite all'email marketing di Seguno viene visualizzato nella parte superiore della dashboard dell'app o nella scheda Rapporti. La dashboard ti consente di manipolare l'intervallo di date per visualizzare le prestazioni in periodi specifici, inclusi gli ultimi 90 giorni, BFCM di un anno specifico o da inizio trimestre.
Per un contesto più ampio su come misurare ciò che conta, consulta la nostra guida sulle migliori pratiche di analisi dell'email marketing.
Prezzi di Seguno: Cosa Paghi Realmente
Seguno offre una prova gratuita di 10 giorni, un livello gratuito per commercianti con 250 iscritti o meno, e tutti i pagamenti vengono effettuati tramite Shopify. I prezzi generali partono da 35 euro/mese per 251 fino a 2.500 iscritti.
Ecco come si scala il prezzo:
- Gratuito: Fino a 250 iscritti (include il branding Seguno)
- 35 euro/mese: 251 fino a 2.500 iscritti
- Scalabilità: Vengono addebitati 10 euro/mese aggiuntivi per ogni 1.000 iscritti oltre i primi 1.000.
Il piano Standard parte da 35 euro/mese per un massimo di 2.500 iscritti e si scala da lì. Questo modello offre un punto di ingresso accessibile e un percorso di crescita chiaro, raggruppando tutte le funzionalità in un unico livello per evitare componenti aggiuntive complesse.
La critica principale sui prezzi da parte degli utenti esistenti è che Seguno può diventare costoso con liste di diffusione più grandi. I commercianti con decine di migliaia di iscritti vorranno eseguire un confronto dei costi rispetto ad alternative come Klaviyo, tenendo presente che la complessità di Klaviyo aggiunge il suo proprio overhead.
ROI di Seguno: Cosa Mostrano i Numeri
Il caso del ROI per l'email marketing di Seguno si basa su due fondamenti: i rendimenti a livello di canale dell'email in generale e i guadagni di efficienza che Seguno crea per i commercianti Shopify in particolare.
Sul lato del canale, secondo Statista, il ROI medio per l'email marketing è di 36 euro per ogni euro speso. Le aziende nel settore retail, ecommerce e beni di consumo vedono rendimenti ancora più elevati, con 45 euro per ogni euro speso.
L'automazione amplifica ulteriormente questo. Le automazioni email generano 30 volte più ricavi per destinatario rispetto alle campagne promozionali una tantum. Il rendimento medio per destinatario per le campagne è di 0,11 euro, mentre i flussi automatizzati guadagnano 1,94 euro per destinatario.
La dashboard di reportistica di Seguno mostra questi rendimenti in termini concreti. In un esempio di caso, il ricavo totale delle conversioni per tutta l'attività email (newsletter più automazioni) è stato di 73.109 euro in un mese. Il commerciante ha speso 320 euro su Seguno durante quel periodo, producendo un ROI di 227x, il che significa 227 euro di ritorno per ogni euro speso.
I commercianti che hanno cambiato dall'app email standard di Shopify hanno segnalato aumenti significativi della deliverability, dei tassi di clic, delle conversioni e del ROI complessivo. Il driver principale è l'accesso di Seguno ai dati Shopify in tempo reale, che consente invii più mirati rispetto alle piattaforme che operano al di fuori dell'admin.
Per Chi è Migliore Seguno
Seguno è costruito per i commercianti Shopify che cercano un modo semplice per gestire l'email marketing senza codifica e senza uscire dal backend del loro negozio, e per i piccoli e medi negozi che vogliono automazioni pre-costruite come email welcome, carrelli abbandonati, avvisi back-in-stock e richieste di recensione.
È una scelta forte per:
- Negozi Shopify nuovi o in crescita che desiderano attivare automazioni rapidamente
- Commercianti che non hanno uno specialista di email marketing dedicato
- Team che desiderano analytics delle campagne collegati direttamente ai dati degli ordini Shopify
- Negozi che vendono in abbigliamento, bellezza, articoli per la casa o cibo (i settori verticali più comuni tra gli attuali utenti di Seguno, con il 32% in abbigliamento, il 12,6% in bellezza e fitness e l'11,2% in casa e giardino)
È meno adatto per:
- Marchi a livello enterprise o coloro che richiedono orchestrazione di marketing multi-canale molto complessa, che potrebbero trovare il set di funzionalità limitato e il generatore di automazione restrittivo per la segmentazione avanzata.
- Negozi di ecommerce non Shopify. Seguno è disponibile solo per negozi Shopify, quindi se sei su un'altra piattaforma non puoi usarlo.
Se gestisci un negozio di ecommerce e desideri una guida strategica più ampia su quali programmi email generano effettivamente ricavi, la guida sulle strategie di email marketing per ecommerce copre il quadro completo oltre qualsiasi singolo strumento.
Limitazioni da Conoscere
Nessuno strumento è giusto per ogni situazione. I vincoli di Seguno meritano di essere nominati chiaramente:
- Profondità di automazione personalizzata: Se hai bisogno di automazioni altamente personalizzate per il tuo negozio online, Seguno non regge il confronto rispetto ad alcuni player più affermati del mercato.
- Prezzi su larga scala: Seguno può diventare costoso con liste di diffusione più grandi poiché i prezzi per iscritto si accumulano.
- Canali di supporto: Seguno offre solo supporto via email senza opzioni per chat dal vivo o chiamate dirette.
- Solo Shopify: La piattaforma non ha valore al di fuori dell'ecosistema Shopify.
Questi sono vincoli pratici, non fattori che impediscono la scelta per la maggior parte dei commercianti Shopify. Ma dovrebbero influire sulla tua decisione se hai un elenco di grandi dimensioni o hai bisogno di logica di flusso di lavoro avanzata.
Domande Frequenti
Seguno email marketing è gratuito?
Seguno offre un livello gratuito per commercianti con 250 iscritti o meno, più una prova gratuita di 10 giorni del set di funzionalità completo. Oltre 250 iscritti, i prezzi partono da 35 euro/mese per 251 fino a 2.500 iscritti.
Seguno funziona al di fuori di Shopify?
No. Seguno è l'unica app di email marketing creata esclusivamente per Shopify e non ha una versione standalone. I commercianti su WooCommerce, BigCommerce o altre piattaforme devono cercare strumenti alternativi.
Come traccia Seguno i ricavi dell'email?
Quando un iscritto fa clic su un'email di Seguno e effettua un ordine entro 5 giorni dal ricevimento dell'email, la vendita viene registrata come attribuita all'email marketing. Seguno collega i dettagli dell'ultimo ordine dei clienti con la loro attività email più recente usando Shopify come fonte di verità, mantenendo i pixel di tracciamento e i cookie fuori dall'equazione.
Come si confronta Seguno con Klaviyo?
Seguno è più semplice e meno costoso per elenchi più piccoli, e la sua integrazione nativa di Shopify elimina l'attrito di sincronizzazione dei dati che alcuni commercianti riscontrano con Klaviyo. Tuttavia, se hai bisogno di automazioni altamente personalizzate, Seguno non regge il confronto rispetto ad alcuni player più affermati del mercato. Klaviyo offre una personalizzazione più profonda dei flussi e analitiche predittive più granulari, ma a un prezzo più elevato e una curva di apprendimento più ripida. Per i commercianti con dimensioni di elenco moderate che desiderano rimanere all'interno di Shopify, Seguno vince costantemente sull'efficienza.
