Shopify Email vs Mailchimp: Qual se Adequa Melhor à Sua Loja
Compare Shopify Email e Mailchimp lado a lado. Veja preços, funcionalidades, integrações e qual plataforma funciona melhor para o seu negócio de ecommerce.
Escolher a plataforma errada de email marketing para a sua loja Shopify custa mais do que dinheiro. Custa tempo gasto em soluções improvisadas, lacunas de dados que matam a personalização, e automações perdidas que poderiam ter recuperado receita perdida. As campanhas de email marketing entregam um ROI médio de 36 euros para cada euro gasto, e especificamente para ecommerce, alguns setores veem até 45 euros de retorno por euro investido, com varejo e ecommerce liderando esses retornos. A plataforma que escolhe determina quanto desse potencial realmente consegue capturar.
Ento quando se trata de Shopify Email versus Mailchimp, qual realmente se adequa à sua loja? A resposta curta: depende do tamanho da sua lista, das suas necessidades de automação, e de como você depende dos dados do Shopify. Este guia detalha ambas as plataformas em preços, funcionalidades, automação, segmentação e integração para que possa tomar uma decisão clara e informada.
Pontos-Chave
Shopify Email é integrado diretamente no Shopify, não requer configuração de terceiros, e oferece 10.000 emails grátis por mês com preços por uso após isso.
Mailchimp é uma plataforma independente mais capaz com automação avançada, testes A/B, e uma biblioteca de templates mais ampla, mas requer um conector de terceiros para funcionar com Shopify.
Mailchimp removeu sua integração nativa com Shopify em 2019. Conectar os dois agora requer ferramentas como ShopSync ou Zapier, que adicionam complexidade e podem limitar funcionalidades específicas de ecommerce.
Shopify Email é ideal para lojas que querem simplicidade e sincronização de dados nativa integrada. Mailchimp é ideal para profissionais de marketing que precisam de automação multi-etapa, segmentação profunda, ou campanhas multiplataforma.
O plano gratuito do Mailchimp foi significativamente reduzido ao longo do tempo e não inclui mais automação. Qualquer trabalho de campanha sério requer um plano pago.
O Que Cada Plataforma Realmente É
Shopify Email é a ferramenta nativa de email marketing do Shopify, projetada para comerciantes que desejam criar, enviar e rastrear emails diretamente do painel do Shopify, sem necessidade de integrações de terceiros.
Mailchimp é uma plataforma independente de email marketing adequada para vários negócios, conhecida pela sua automação avançada, testes A/B, e análises abrangentes. Começou como um serviço de email puro, mas desde então expandiu para uma plataforma de marketing completa oferecendo uma ampla gama de serviços além de emails.
Shopify Email vs Mailchimp: Qual se Adequa Melhor à Sua Loja
Compare Shopify Email e Mailchimp lado a lado. Veja preços, funcionalidades, integrações e qual plataforma funciona melhor para o seu negócio de ecommerce.
Escolher a plataforma errada de email marketing para a sua loja Shopify custa mais do que dinheiro. Custa tempo gasto em soluções improvisadas, lacunas de dados que matam a personalização, e automações perdidas que poderiam ter recuperado receita perdida. As campanhas de email marketing entregam um ROI médio de 36 euros para cada euro gasto, e especificamente para ecommerce, alguns setores veem até 45 euros de retorno por euro investido, com varejo e ecommerce liderando esses retornos. A plataforma que escolhe determina quanto desse potencial realmente consegue capturar.
Ento quando se trata de Shopify Email versus Mailchimp, qual realmente se adequa à sua loja? A resposta curta: depende do tamanho da sua lista, das suas necessidades de automação, e de como você depende dos dados do Shopify. Este guia detalha ambas as plataformas em preços, funcionalidades, automação, segmentação e integração para que possa tomar uma decisão clara e informada.
Pontos-Chave
Shopify Email é integrado diretamente no Shopify, não requer configuração de terceiros, e oferece 10.000 emails grátis por mês com preços por uso após isso.
Mailchimp é uma plataforma independente mais capaz com automação avançada, testes A/B, e uma biblioteca de templates mais ampla, mas requer um conector de terceiros para funcionar com Shopify.
Mailchimp removeu sua integração nativa com Shopify em 2019. Conectar os dois agora requer ferramentas como ShopSync ou Zapier, que adicionam complexidade e podem limitar funcionalidades específicas de ecommerce.
Shopify Email é ideal para lojas que querem simplicidade e sincronização de dados nativa integrada. Mailchimp é ideal para profissionais de marketing que precisam de automação multi-etapa, segmentação profunda, ou campanhas multiplataforma.
O plano gratuito do Mailchimp foi significativamente reduzido ao longo do tempo e não inclui mais automação. Qualquer trabalho de campanha sério requer um plano pago.
O Que Cada Plataforma Realmente É
Shopify Email é a ferramenta nativa de email marketing do Shopify, projetada para comerciantes que desejam criar, enviar e rastrear emails diretamente do painel do Shopify, sem necessidade de integrações de terceiros.
Mailchimp é uma plataforma independente de email marketing adequada para vários negócios, conhecida pela sua automação avançada, testes A/B, e análises abrangentes. Começou como um serviço de email puro, mas desde então expandiu para uma plataforma de marketing completa oferecendo uma ampla gama de serviços além de emails.
Estas duas ferramentas são construídas para contextos diferentes. Shopify Email é um recurso nativo. Mailchimp é um produto independente que se conecta ao Shopify. Essa distinção importa mais do que a maioria dos guias de comparação reconhece.
Preços: O Que Você Realmente Paga
Preços do Shopify Email
Todas as lojas nos planos pagos do Shopify recebem 10.000 emails grátis para enviar no início de cada mês. Depois disso, as cobranças se aplicam. Emails adicionais custam 1 euro por 1.000 até 300.000 emails, depois 0,65 euros por 1.000 até 750.000, e 0,55 euros por 1.000 acima disso.
As automações de carrinho abandonado são sempre gratuitas e não contam para o limite mensal. Esse é um benefício significativo para lojas que dependem de recuperação de carrinho, que tende a ser a automação com maior ROI em ecommerce.
Preços do Mailchimp
Os preços do Mailchimp variam de 0 euros por mês até mais de 350 euros por mês, dependendo do seu plano e quantidade de contatos. O plano Gratuito custa 0 euros, Essentials começa em 13 euros por mês, Standard começa em 20 euros por mês, e Premium começa em 350 euros por mês para 10.000 contatos.
A complexidade, porém, está em quão rapidamente os custos aumentam. Os preços aumentam dramaticamente conforme o número de contatos cresce: 5.000 contatos custam 85 euros por mês, 10.000 custam 145 euros por mês, e 25.000 saltam para 355 euros por mês.
Há também uma ressalva importante no plano gratuito: o plano gratuito foi de 2.000 contatos em 2022, para 500 em 2023, para 250 em 2026, e a automação foi completamente removida da camada gratuita até meados de 2025. Para qualquer loja Shopify enviando campanhas regulares, a camada gratuita do Mailchimp é efetivamente inutilizável.
Conclusão sobre preços: Shopify Email é mais barato em volumes de envio baixos e escala de forma previsível. Mailchimp fica caro rapidamente assim que sua lista cresce para além de alguns milhares de contatos.
Integração: A Diferença Fundamental
Este é o fator que a maioria dos guias de comparação ignora.
Efetivo a partir de 21 de março de 2019, a integração Mailchimp para Shopify foi removida para novos utilizadores do marketplace do Shopify. Ambas as plataformas lançaram declarações citando preocupações com dados de clientes e privacidade.
Desde que Mailchimp descontinuou sua app oficial para Shopify em 2019, as integrações agora usam conectores de terceiros, a API do Mailchimp, ou métodos CSV. Os conectores comumente recomendados incluem ShopSync, Zapier, e Make.com. Cada um adiciona complexidade de configuração e pode limitar quais funcionalidades de ecommerce sincronizam corretamente, incluindo feeds de produtos, rastreamento de receita, e gatilhos comportamentais.
Shopify Email, por contraste, sincroniza automaticamente com os dados de clientes e catálogo de produtos da sua loja, simplificando o email marketing para ecommerce. Não há conta separada, nenhum conector para manter, e nenhum risco de falhas de sincronização quebrar suas automações.
Se a sincronização nativa de dados em tempo real importa para seu fluxo de trabalho (e para a maioria das lojas Shopify importa), Shopify Email tem uma vantagem estrutural aqui.
Automação e Fluxos de Trabalho
Shopify Email oferece serviços de automação básicos que atendem às necessidades padrão de marketing da maioria dos negócios de ecommerce. Isso inclui fluxos pré-construídos para emails de boas-vindas, recuperação de carrinho abandonado, e acompanhamentos pós-compra. Essas automações predefinidas são fáceis de ativar com apenas alguns cliques, o que simplifica o envolvimento de clientes em pontos críticos.
Mailchimp vai mais longe. Você pode criar fluxos de trabalho personalizados baseados no comportamento do utilizador, permitindo que emails sejam personalizados para ações específicas, por exemplo, se um cliente abre um email você pode disparar um acompanhamento oferecendo um produto relacionado.
No entanto, há restrições de plano. A partir de junho de 2025, Mailchimp descontinuou o acesso à automação para utilizadores do plano gratuito. Planos Essentials restringem fluxos de automação a um máximo de quatro etapas. Apenas planos Standard e Premium suportam automações avançadas multi-ramo com etapas ilimitadas, lógica condicional, e gatilhos sofisticados.
Para lojas em crescimento executando estratégias de email marketing de ecommerce que incluem sequências de nutrição multi-etapa, o plano Standard do Mailchimp ou acima é a opção mínima viável.
Segmentação
Mailchimp destaca-se na segmentação de audiência, permitindo que profissionais de marketing criem campanhas altamente direcionadas baseadas no comportamento do utilizador, histórico de compras, e dados demográficos. Utilizadores Standard e Premium viram em média 2x mais receita para suas lojas de ecommerce conectadas usando emails segmentados preditivos versus emails segmentados não preditivos.
Shopify Email também oferece segmentação, mas funciona de forma diferente. Shopify Email oferece opções de segmentação fortes, especialmente para utilizadores do Shopify. Como extrai diretamente da base de dados de clientes do Shopify, segmentos baseados no histórico de pedidos, compras de produtos, e atividade da loja são precisos e atualizados em tempo real sem qualquer sincronização manual.
O compromisso: a segmentação do Mailchimp é mais personalizável e rica em lógica. A segmentação do Shopify Email é mais simples mas mais fiável em precisão porque os dados nunca saem do ecossistema Shopify.
Para lojas que querem executar estratégias de segmentação de lista de email que cortam por comportamento de compra, valor de vida útil, e afinidade de produtos, Mailchimp tem a vantagem em profundidade. Shopify Email vence em confiabilidade de dados.
Templates e Design de Email
Mailchimp oferece 279 templates básicos, mas apenas 7 estão disponíveis no plano gratuito. Shopify Email tem 46 templates personalizados. Os templates do Shopify usam automaticamente o logótipo, cores e fontes da sua loja, sem configuração necessária.
Mailchimp oferece testes A/B integrados para linhas de assunto de email, conteúdo, e horários de envio, para que possa testar diferentes estratégias de email marketing para otimizar o desempenho. Shopify Email não oferece testes A/B nativos, o que é uma limitação real para equipas orientadas por dados. O teste consistente é uma das formas mais claras de melhorar as taxas de abertura ao longo do tempo. Veja nosso guia sobre as melhores práticas de linhas de assunto para entender quanto essa lacuna importa.
Mailchimp leva o design um passo à frente com blocos de conteúdo avançados, como vídeos, pesquisas, e avaliações de produtos, além de recomendações de produtos baseadas em carrinho, itens visualizados, ou mais vendidos. O editor do Shopify Email é mais limpo e rápido, mas menos flexível.
Análises e Relatórios
Com o Mailchimp, os negócios têm acesso a relatórios detalhados e insights sobre o desempenho de email, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques, e atribuição de receita, permitindo otimização contínua de campanhas.
Shopify Email fornece análises básicas para rastrear o desempenho da campanha. Pode monitorar taxas de abertura, taxas de cliques, e conversões, ajudando a avaliar a eficácia dos seus esforços de email marketing.
Para lojas que tomam decisões com base na atribuição de receita por campanha, os relatórios do Mailchimp são mais granulares. Para lojas que querem ver quais emails geraram vendas sem sair do Shopify, os relatórios integrados do Shopify Email são suficientes e convenientes.
Qual Plataforma É Certa Para Sua Loja?
Escolha Shopify Email se:
Executa uma loja Shopify e quer zero overhead de integração
Sua lista tem menos de 10.000 subscribers ou seu volume de envio mensal fica próximo de 10.000 emails
Precisa de automações simples como carrinho abandonado e sequências de boas-vindas
Quer que a marca da loja seja aplicada aos templates automaticamente
Eficiência orçamental é a prioridade e você não precisa de testes A/B ou segmentação complexa
Escolha Mailchimp se:
Precisa de funcionalidades avançadas de email marketing, como segmentação detalhada, automação, e testes A/B
Planeja integrar email marketing com outros canais e ferramentas de marketing além do Shopify
Sente-se à vontade gerenciando um conector de terceiros para sincronizar dados do Shopify
Precisa de fluxos comportamentais multi-etapa e relatórios avançados
Seu negócio planeja expandir e os recursos de escalabilidade do Mailchimp, como base de contatos maior e segmentação intrincada, são uma prioridade
Uma nota importante: o construtor de automação clássico do Mailchimp foi descontinuado em meados de 2025, com emails automatizados agora exigindo um plano pago. Inclua isso no seu cálculo de custo total antes de decidir.
Para uma visão mais ampla de como email se encaixa no seu plano geral, veja nosso template de estratégia de email marketing e nosso guia sobre as melhores práticas de sequência de email de boas-vindas para ideias de fluxo que pode aplicar em qualquer plataforma.
Perguntas Frequentes
O Mailchimp ainda se integra com o Shopify?
Desde que Mailchimp descontinuou sua app oficial para Shopify em 2019, as integrações usam conectores de terceiros, a API do Mailchimp, ou métodos CSV. Pode conectar as duas plataformas usando ferramentas como ShopSync ou Zapier, mas estas soluções alternativas adicionam complexidade de configuração e podem não suportar todas as funcionalidades de ecommerce, como rastreamento de receita em tempo real e gatilhos comportamentais.
Shopify Email é gratuito?
Todas as lojas nos planos pagos do Shopify recebem 10.000 emails grátis para enviar no início de cada mês. Para além disso, paga 1 euro por 1.000 emails adicionais até 300.000, com descontos por volume após isso. Não há camada gratuita independente; precisa de um plano ativo do Shopify.
Posso usar Mailchimp para emails de carrinho abandonado no Shopify?
Sim, mas apenas através de um conector de terceiros. Sem uma integração direta com Shopify, Mailchimp carece de algumas funcionalidades cruciais de ecommerce, incluindo rastreamento de receita, feeds de produtos para fluxos de carrinho abandonado e navegação abandonada, e a capacidade de incorporar produtos. Shopify Email lida com emails de carrinho abandonado nativamente e, notavelmente, não conta essas automações contra sua quota mensal de emails.
Qual plataforma tem melhor entregabilidade para lojas Shopify?
Algumas marcas de ecommerce relatam taxas de rejeição mais altas no Mailchimp do que em concorrentes, com taxas de pasta de spam também mais altas. Shopify Email envia da infraestrutura do Shopify, que é otimizada para email transacional e de marketing de ecommerce. Para lojas permanecendo dentro do ecossistema Shopify, a entregabilidade através do Shopify Email tende a ser mais consistente. Para qualquer plataforma, manter uma lista limpa e engajada é o principal impulsionador da colocação na caixa de entrada.
Estas duas ferramentas são construídas para contextos diferentes. Shopify Email é um recurso nativo. Mailchimp é um produto independente que se conecta ao Shopify. Essa distinção importa mais do que a maioria dos guias de comparação reconhece.
Preços: O Que Você Realmente Paga
Preços do Shopify Email
Todas as lojas nos planos pagos do Shopify recebem 10.000 emails grátis para enviar no início de cada mês. Depois disso, as cobranças se aplicam. Emails adicionais custam 1 euro por 1.000 até 300.000 emails, depois 0,65 euros por 1.000 até 750.000, e 0,55 euros por 1.000 acima disso.
As automações de carrinho abandonado são sempre gratuitas e não contam para o limite mensal. Esse é um benefício significativo para lojas que dependem de recuperação de carrinho, que tende a ser a automação com maior ROI em ecommerce.
Preços do Mailchimp
Os preços do Mailchimp variam de 0 euros por mês até mais de 350 euros por mês, dependendo do seu plano e quantidade de contatos. O plano Gratuito custa 0 euros, Essentials começa em 13 euros por mês, Standard começa em 20 euros por mês, e Premium começa em 350 euros por mês para 10.000 contatos.
A complexidade, porém, está em quão rapidamente os custos aumentam. Os preços aumentam dramaticamente conforme o número de contatos cresce: 5.000 contatos custam 85 euros por mês, 10.000 custam 145 euros por mês, e 25.000 saltam para 355 euros por mês.
Há também uma ressalva importante no plano gratuito: o plano gratuito foi de 2.000 contatos em 2022, para 500 em 2023, para 250 em 2026, e a automação foi completamente removida da camada gratuita até meados de 2025. Para qualquer loja Shopify enviando campanhas regulares, a camada gratuita do Mailchimp é efetivamente inutilizável.
Conclusão sobre preços: Shopify Email é mais barato em volumes de envio baixos e escala de forma previsível. Mailchimp fica caro rapidamente assim que sua lista cresce para além de alguns milhares de contatos.
Integração: A Diferença Fundamental
Este é o fator que a maioria dos guias de comparação ignora.
Efetivo a partir de 21 de março de 2019, a integração Mailchimp para Shopify foi removida para novos utilizadores do marketplace do Shopify. Ambas as plataformas lançaram declarações citando preocupações com dados de clientes e privacidade.
Desde que Mailchimp descontinuou sua app oficial para Shopify em 2019, as integrações agora usam conectores de terceiros, a API do Mailchimp, ou métodos CSV. Os conectores comumente recomendados incluem ShopSync, Zapier, e Make.com. Cada um adiciona complexidade de configuração e pode limitar quais funcionalidades de ecommerce sincronizam corretamente, incluindo feeds de produtos, rastreamento de receita, e gatilhos comportamentais.
Shopify Email, por contraste, sincroniza automaticamente com os dados de clientes e catálogo de produtos da sua loja, simplificando o email marketing para ecommerce. Não há conta separada, nenhum conector para manter, e nenhum risco de falhas de sincronização quebrar suas automações.
Se a sincronização nativa de dados em tempo real importa para seu fluxo de trabalho (e para a maioria das lojas Shopify importa), Shopify Email tem uma vantagem estrutural aqui.
Automação e Fluxos de Trabalho
Shopify Email oferece serviços de automação básicos que atendem às necessidades padrão de marketing da maioria dos negócios de ecommerce. Isso inclui fluxos pré-construídos para emails de boas-vindas, recuperação de carrinho abandonado, e acompanhamentos pós-compra. Essas automações predefinidas são fáceis de ativar com apenas alguns cliques, o que simplifica o envolvimento de clientes em pontos críticos.
Mailchimp vai mais longe. Você pode criar fluxos de trabalho personalizados baseados no comportamento do utilizador, permitindo que emails sejam personalizados para ações específicas, por exemplo, se um cliente abre um email você pode disparar um acompanhamento oferecendo um produto relacionado.
No entanto, há restrições de plano. A partir de junho de 2025, Mailchimp descontinuou o acesso à automação para utilizadores do plano gratuito. Planos Essentials restringem fluxos de automação a um máximo de quatro etapas. Apenas planos Standard e Premium suportam automações avançadas multi-ramo com etapas ilimitadas, lógica condicional, e gatilhos sofisticados.
Para lojas em crescimento executando estratégias de email marketing de ecommerce que incluem sequências de nutrição multi-etapa, o plano Standard do Mailchimp ou acima é a opção mínima viável.
Segmentação
Mailchimp destaca-se na segmentação de audiência, permitindo que profissionais de marketing criem campanhas altamente direcionadas baseadas no comportamento do utilizador, histórico de compras, e dados demográficos. Utilizadores Standard e Premium viram em média 2x mais receita para suas lojas de ecommerce conectadas usando emails segmentados preditivos versus emails segmentados não preditivos.
Shopify Email também oferece segmentação, mas funciona de forma diferente. Shopify Email oferece opções de segmentação fortes, especialmente para utilizadores do Shopify. Como extrai diretamente da base de dados de clientes do Shopify, segmentos baseados no histórico de pedidos, compras de produtos, e atividade da loja são precisos e atualizados em tempo real sem qualquer sincronização manual.
O compromisso: a segmentação do Mailchimp é mais personalizável e rica em lógica. A segmentação do Shopify Email é mais simples mas mais fiável em precisão porque os dados nunca saem do ecossistema Shopify.
Para lojas que querem executar estratégias de segmentação de lista de email que cortam por comportamento de compra, valor de vida útil, e afinidade de produtos, Mailchimp tem a vantagem em profundidade. Shopify Email vence em confiabilidade de dados.
Templates e Design de Email
Mailchimp oferece 279 templates básicos, mas apenas 7 estão disponíveis no plano gratuito. Shopify Email tem 46 templates personalizados. Os templates do Shopify usam automaticamente o logótipo, cores e fontes da sua loja, sem configuração necessária.
Mailchimp oferece testes A/B integrados para linhas de assunto de email, conteúdo, e horários de envio, para que possa testar diferentes estratégias de email marketing para otimizar o desempenho. Shopify Email não oferece testes A/B nativos, o que é uma limitação real para equipas orientadas por dados. O teste consistente é uma das formas mais claras de melhorar as taxas de abertura ao longo do tempo. Veja nosso guia sobre as melhores práticas de linhas de assunto para entender quanto essa lacuna importa.
Mailchimp leva o design um passo à frente com blocos de conteúdo avançados, como vídeos, pesquisas, e avaliações de produtos, além de recomendações de produtos baseadas em carrinho, itens visualizados, ou mais vendidos. O editor do Shopify Email é mais limpo e rápido, mas menos flexível.
Análises e Relatórios
Com o Mailchimp, os negócios têm acesso a relatórios detalhados e insights sobre o desempenho de email, incluindo taxas de abertura, taxas de cliques, e atribuição de receita, permitindo otimização contínua de campanhas.
Shopify Email fornece análises básicas para rastrear o desempenho da campanha. Pode monitorar taxas de abertura, taxas de cliques, e conversões, ajudando a avaliar a eficácia dos seus esforços de email marketing.
Para lojas que tomam decisões com base na atribuição de receita por campanha, os relatórios do Mailchimp são mais granulares. Para lojas que querem ver quais emails geraram vendas sem sair do Shopify, os relatórios integrados do Shopify Email são suficientes e convenientes.
Qual Plataforma É Certa Para Sua Loja?
Escolha Shopify Email se:
Executa uma loja Shopify e quer zero overhead de integração
Sua lista tem menos de 10.000 subscribers ou seu volume de envio mensal fica próximo de 10.000 emails
Precisa de automações simples como carrinho abandonado e sequências de boas-vindas
Quer que a marca da loja seja aplicada aos templates automaticamente
Eficiência orçamental é a prioridade e você não precisa de testes A/B ou segmentação complexa
Escolha Mailchimp se:
Precisa de funcionalidades avançadas de email marketing, como segmentação detalhada, automação, e testes A/B
Planeja integrar email marketing com outros canais e ferramentas de marketing além do Shopify
Sente-se à vontade gerenciando um conector de terceiros para sincronizar dados do Shopify
Precisa de fluxos comportamentais multi-etapa e relatórios avançados
Seu negócio planeja expandir e os recursos de escalabilidade do Mailchimp, como base de contatos maior e segmentação intrincada, são uma prioridade
Uma nota importante: o construtor de automação clássico do Mailchimp foi descontinuado em meados de 2025, com emails automatizados agora exigindo um plano pago. Inclua isso no seu cálculo de custo total antes de decidir.
Para uma visão mais ampla de como email se encaixa no seu plano geral, veja nosso template de estratégia de email marketing e nosso guia sobre as melhores práticas de sequência de email de boas-vindas para ideias de fluxo que pode aplicar em qualquer plataforma.
Perguntas Frequentes
O Mailchimp ainda se integra com o Shopify?
Desde que Mailchimp descontinuou sua app oficial para Shopify em 2019, as integrações usam conectores de terceiros, a API do Mailchimp, ou métodos CSV. Pode conectar as duas plataformas usando ferramentas como ShopSync ou Zapier, mas estas soluções alternativas adicionam complexidade de configuração e podem não suportar todas as funcionalidades de ecommerce, como rastreamento de receita em tempo real e gatilhos comportamentais.
Shopify Email é gratuito?
Todas as lojas nos planos pagos do Shopify recebem 10.000 emails grátis para enviar no início de cada mês. Para além disso, paga 1 euro por 1.000 emails adicionais até 300.000, com descontos por volume após isso. Não há camada gratuita independente; precisa de um plano ativo do Shopify.
Posso usar Mailchimp para emails de carrinho abandonado no Shopify?
Sim, mas apenas através de um conector de terceiros. Sem uma integração direta com Shopify, Mailchimp carece de algumas funcionalidades cruciais de ecommerce, incluindo rastreamento de receita, feeds de produtos para fluxos de carrinho abandonado e navegação abandonada, e a capacidade de incorporar produtos. Shopify Email lida com emails de carrinho abandonado nativamente e, notavelmente, não conta essas automações contra sua quota mensal de emails.
Qual plataforma tem melhor entregabilidade para lojas Shopify?
Algumas marcas de ecommerce relatam taxas de rejeição mais altas no Mailchimp do que em concorrentes, com taxas de pasta de spam também mais altas. Shopify Email envia da infraestrutura do Shopify, que é otimizada para email transacional e de marketing de ecommerce. Para lojas permanecendo dentro do ecossistema Shopify, a entregabilidade através do Shopify Email tende a ser mais consistente. Para qualquer plataforma, manter uma lista limpa e engajada é o principal impulsionador da colocação na caixa de entrada.
