Die Wahl der richtigen Plattform aus der wachsenden Liste der besten Email Marketing Automation Plattformen 2025 ist eine der wichtigsten Entscheidungen, die ein Marketing Team treffen kann. Email Marketing generiert eine Rendite zwischen 36 und 42 Euro für jeden ausgegebenen Euro, was es zum höchsten ROI aller digitalen Marketing-Kanäle macht. Diese Rendite hängt jedoch stark von der genutzten Plattform ab. Das falsche Tool begrenzt Ihr Wachstum, reduziert Ihre Automation und schadet leise Ihrer Zustellbarkeit. Das richtige Tool verwandelt Verhaltensdaten in 24 Stunden täglich in ausgelöste Umsätze.
Dieser Leitfaden schlüsselt die Top-Plattformen nach Use Case auf, mit verifizierten Preisen, ehrlichen Kompromissen und einer klaren Empfehlung für jeden Geschäftstyp.
Die wichtigsten Erkenntnisse
- Automatisierte Emails generieren 320% mehr Umsatz als nicht automatisierte Emails, was Automatisierungsfähigkeit zum wichtigsten Faktor bei der Bewertung einer Plattform macht.
- Im Jahr 2024 trieben automatisierte Emails 37% aller durch Email generierten Verkäufe voran, obwohl sie nur 2% des gesamten Email-Volumens ausmachten.
- 91% der Marketer sagen, dass Automation für ihren Erfolg entscheidend ist, aber die Plattformwahl bestimmt, wie viel dieses Potenzials Sie tatsächlich nutzen können.
- Die beste Plattform für Ihr Geschäft hängt von Ihrem Use Case ab: E-Commerce, B2B/SaaS, Content Creator und kleine Unternehmen haben jeweils einen klaren Favoriten.
- Preisspannung ist wichtig. Mehrere Plattformen berechnen inaktive oder abgemeldete Kontakte, was bei größeren Listen die Kosten erheblich in die Höhe treiben kann.
Warum die Automation Tiefe Ihre Plattformwahl bestimmen sollte
Die meisten Teams vergleichen Email-Plattformen nach Preis und Design. Das spielt eine Rolle, ist aber sekundär. Fortgeschrittene Email Marketing Plattformen bieten dynamische Inhalte, KI-gesteuerte Empfehlungen und Verhaltenstrends zur Anpassung von Nachrichten in großem Maßstab. Eine Plattform, die bedingte Verzweigungen, zielbasierte Trigger oder CRM-synchronisierte Workflows nicht bewältigen kann, wird Ihr Team einschränken, unabhängig davon, wie attraktiv die Templates aussehen.
Email ist der Kanal, der am meisten auf Marketing Automation angewiesen ist. 58% der befragten Fachleute wählen ihn gegenüber Content und Social Media Management.
Die praktische Frage ist nicht, ob man automatisieren soll, sondern welche Plattform Ihnen die Workflow-Logik gibt, um gut zu automatisieren. Eine Welcome Sequence, ein Abandoned Cart Flow und eine Re-Engagement-Kampagne sind Standard. Behavioral Branching, Predictive Send-Time Optimization und Lead Scoring sind dort, wo Growth Teams sich abheben.
Für einen umfassenderen Blick auf die Strukturierung dieser Workflows behandelt der Email Marketing Automation CRM Setup Guide die technischen Grundlagen, die unter jeder Plattform liegen, die Sie wählen.
Die Top Email Marketing Automation Plattformen für 2025
ActiveCampaign: Beste Lösung für B2B und SaaS Teams
ActiveCampaign bietet die tiefste Automation Logik für B2B und SaaS mit starkem Behavioral Branching, Lead Scoring und Lifecycle Workflows. Der visuelle Workflow Builder enthält über 900 vorgefertigte Automation Templates und das integrierte CRM verwaltet Deal Tracking und Sales Automation ohne separate Integration.
Die Plattform beinhaltet ein integriertes CRM mit Deals, Aufgaben, Lead Scoring, automatisierten Sales Workflows und Engagement Tracking. Marketing und Sales Daten leben im selben System, sodass Sie die Reise eines Kontakts vom ersten Email-Open durch mehrere Touchpoints bis zum abgeschlossenen Deal verfolgen können.
ActiveCampaign verwendet gestaffelte Preise basierend auf Kontaktanzahl und Plan Level. Der Starter Plan mit 1.000 Kontakten kostet 15 Euro pro Monat, aber die meisten B2B Teams benötigen den Plus Plan für 49 Euro pro Monat für CRM und Lead Scoring.
Beste Lösung für: B2B-Unternehmen, SaaS Teams, Agenturen mit komplexen Lifecycle-Kampagnen.
Vorsicht: Predictive Sending, Split Automations und erweiterte CRM Automation sind nur im Professional Tier (187 Euro/Monat bei 5.000 Kontakten) freigeschaltet, nicht im Plus Tier, auf dem die meisten Vergleichsartikel die Plattform bewerten.
Klaviyo: Beste Lösung für E-Commerce
Klaviyo ist eine datengesteuerte Email und SMS Plattform, die hauptsächlich für E-Commerce Marken entwickelt wurde. Die Email Marketing Software ist tief in das Shopify Ökosystem integriert und behandelt jede Kontakt-Interaktion als möglichen Datenpunkt für intelligenteres Targeting.
Das Datenmodell von Klaviyo basiert auf E-Commerce Events einschließlich Kaufverlauf, vorhergesagtem Lebenszeliwert, Churnrisiko und nächstem Kaufdatum. Für DTC Marken auf Shopify oder Magento rechtfertigt Klaviyos Out-of-the-Box Segmentierung und Predictive Analytics den Premium Preis.
Klaviyo berechnet basierend auf aktiven Profilen. Nur Email bei 1.000 Profilen kostet 30 Euro pro Monat und skaliert auf 150 Euro pro Monat bei 10.000 Kontakten und 720 Euro pro Monat bei 50.000.
Beste Lösung für: E-Commerce Shops, DTC Marken, Shopify Händler mit komplexen Produktkatalogen.
Vorsicht: Seit Februar 2025 berechnet Klaviyo basierend auf aktiven Profilen statt nur versendeten Kontakten, was die Kosten für Marken mit großen unverwendeten Listen erhöht hat.
HubSpot: Beste Lösung für CRM-First Teams
HubSpot Marketing Hub ist die stärkste All-in-One Plattform für B2B und SaaS Teams. Sie kombiniert ein natives CRM, tiefe Workflow Automation und KI Tools in einer Plattform mit einem kostenlosen Tier, das tatsächlich nützlich ist.
Die native Verbindung zwischen Marketing Hub und Sales Hub bedeutet, dass die Übergabe von Marketing an Sales Teil desselben Workflows ist, nicht eine separate zu wartende Integration. Die Breeze KI Suite ergänzt Prospecting, Content Generation und Customer Support Automation darüber hinaus, ohne die Plattform zu verlassen.
Die Kosten steigen bei größerer Skalierung stark an. Der Professional Plan mit 890 Euro pro Monat beinhaltet 10.000 Kontakte und ist dort, wo echte Automation lebt, erfordert aber eine Onboarding Gebühr von 3.000 Euro und eine jährliche Verpflichtung.
Beste Lösung für: Mittelständische und Enterprise B2B-Unternehmen, bei denen Marketing und Sales Alignment eine Priorität ist.
Vorsicht: Das Preismodell von HubSpot kann schnell teuer werden, sobald Sie vollständige Email Marketing Automation über das kostenlose CRM Tier hinaus benötigen.
Mailchimp: Beste Lösung für kleine Unternehmen zum Einstieg
Mailchimp ist ein solides Email Marketing Tool mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einer großen Auswahl an Templates, die schnelle Einstiege ermöglichen. Die Segmentierung und Automation Features decken die Grundlagen gut ab.
Mehr als 11 Millionen Benutzer vertrauen auf Mailchimps datengesteuerte Tools, um zu lernen, was funktioniert, zukünftige Kampagnen zu verbessern und Erkenntnisse in Aktion umzuwandeln.
Mailchimp bezahlte Pläne beginnen bei 26,50 Euro pro Monat für 1.000 Kontakte und die Preise skalieren erheblich basierend auf Listengröße.
Beste Lösung für: Kleine Unternehmen, lokale Einzelhandelgeschäfte, gemeinnützige Organisationen und Teams, die einfache Kampagnen ohne komplexe Automatisierungserfordernisse versenden.
Vorsicht: Mailchimp berechnet abgemeldete und inaktive Kontakte, es sei denn Sie archivieren sie manuell, was Ihre Rechnung 10 bis 20% über das Erwartete erhöhen kann.
Brevo: Beste Lösung für Versender mit hohem Volumen und Multichannel
Brevo ist die kostengünstigste Option für Versender mit hohem Volumen. Es unterstützt Email, SMS und WhatsApp nativ, hat aber eine schwächere CRM Tiefe als ActiveCampaign oder HubSpot.
Brevo bietet echte kostenlose Email Marketing Automation für Konten mit weniger als 2.000 Kontakten, mit unbegrenzten Kontakten und 300 Emails pro Tag im kostenlosen Plan. Im Gegensatz zu den meisten Mitbewerbern berechnet Brevo basierend auf Email Send Volume statt Kontaktanzahl, was für Unternehmen mit großen Listen, die seltener versenden, günstiger ist.
Beste Lösung für: Kleine bis mittlere Unternehmen, die Multichannel Reichweite (Email plus SMS) unter Kontrolle erhalten möchten.
MailerLite: Beste Budget-Plattform für kleine Teams
MailerLite ist eine preiswerte und benutzerfreundliche Email Marketing Plattform. Sie hält es einfach und konzentriert sich auf Email Marketing Funktionen, ideal für unkomplizierte Email Kampagnen Erstellung und Automation.
Der kostenlose Plan umfasst 1.000 Abonnenten und 12.000 Emails pro Monat. Die bezahlten Pläne von MailerLite beginnen schon bei 9 Euro pro Monat, was unbegrenzte Emails und drei Benutzerkonten umfasst.
Trotz seines einfachen Aussehens unterstützt MailerLite komplexe Automation Workflows mit mehreren Triggern und Bedingungen. Die Automation Tools der Plattform stechen besonders für ihren Preis hervor.
Beste Lösung für: Einzelunternehmer, Content Creator und kleine Geschäftsinhaber, die solide Automation ohne Enterprise Preisgestaltung benötigen.
Omnisend: Beste Lösung für E-Commerce Multichannel Kampagnen
Omnisend ist ideal für E-Commerce und WordPress Site Marken mit Multichannel Kampagnen über Email, SMS und Push Benachrichtigungen.
Omnisend bietet Standard (ab 16 Euro pro Monat) und Pro (ab 59 Euro pro Monat) Pläne. Standard bei 1.000 Kontakten beinhaltet Email Versendlimits von 12 mal Ihre Kontaktanzahl. Der Pro Plan bietet unbegrenzte Emails plus monatliche SMS Credits, die Ihren Plan Kosten entsprechen.
Für E-Commerce Marken, die Klaviyo ähnliche Funktionen zu einem niedrigeren Entry Price wünschen, ist Omnisend eine glaubwürdige Alternative. Es beinhaltet auch vorgefertigte Automation Workflows für Cart Recovery, Browse Abandonment und Post-Purchase Follow-up.
Beste Lösung für: E-Commerce Marken, die Email, SMS und Push Benachrichtigungen in einer Plattform zu Mid-Market Preisen benötigen.
Wie KI diese Plattformen 2025 umgestaltet
Im Jahr 2025 gab es einen 340% Anstieg bei Marketern, die generative KI für Aufgaben wie Copy und Bildgenerierung, Personalisierung, Kampagnenleistungsanalyse und A/B Testing nutzen. Vor allem beschleunigt KI den Email Workflow.
Die praktische Auswirkung ist erheblich. 2024 sagten 62% der Email Marketing Teams, dass sie zwei Wochen oder länger brauchten, um eine einzelne Email zu produzieren. 2025 ist diese Zahl auf nur 6% gefallen.
Unternehmen, die KI in ihre Email Marketing Strategien integriert haben, verzeichnen einen Anstieg der Click-Through Raten von 41% und einen Anstieg der Conversion Raten von 20%. Personalisierte Emails können sechsmal höhere Transaktionsraten liefern als nicht personalisierte.
Fast jede große Plattform beinhaltet jetzt irgendeine Form von KI-unterstützter Send-Time Optimization, Subject Line Suggestions oder Predictive Segmentation. Die Tiefe variiert jedoch erheblich. Das KI Include von ActiveCampaign umfasst Revenue Predictions und Next-Step Empfehlungen. Die Breeze KI Suite von HubSpot behandelt Content Generation, Prospect Research und automatisierte Customer Journey Suggestions. Klaviyo nutzt Predictive Lifetime Value und Churn Risk Scores direkt in seiner Segmentation Engine.
Für Teams, die erforschen, wie KI in ihre umfassendere Strategie integriert wird, ist How to Leverage AI in Your Email Marketing eine nützliche Ergänzung zu diesem Plattformvergleich.
Was zu berücksichtigen ist bei der Wahl einer Plattform
Vor der Verpflichtung zu einer der besten Email Marketing Automation Plattformen 2025 bewerten Sie diese fünf Faktoren:
- Automation Tiefe. Kann die Plattform mehrstufige bedingte Workflows bewältigen oder stoppt sie bei einfachen Sequences? Testen Sie den Workflow Builder vor dem Abschluss.
- Zustellbarkeit Tools. Eine starke Email Infrastruktur nutzt eine Kombination aus angemessenen Authentifizierungspraktiken via DNS Records (SPF, DKIM, DMARC), dedizierten IPs und Warm-up Prozessen zur Aufrechterhaltung eines hohen Sender Rufs. Bestätigen Sie, dass die Plattform alle unterstützt.
- Preismodell. Verstehen Sie, wie jede Plattform Kontakte zählt. Einige berechnen abgemeldete Kontakte, doppelte Kontakte über Listen hinweg oder inaktive Profile.
- CRM und Integration Kompatibilität. Modernes Email Marketing Software integriert sich mit CRM Systemen, E-Commerce Plattformen und Marketing Analytics Software, um eine ganzheitliche Sicht auf Marketing Aufwand zu bieten. Bestätigen Sie native Integrationen mit Ihrem vorhandenen Stack.
- Segmentierungsfähigkeit. Segmentierte Email Kampagnen generieren 30% mehr Opens und 50% mehr Click-Throughs, mit 78% der Marketer sagen, dass Segmentierung ihre effektivste Taktik ist. Ihre Plattform sollte Verhaltens-, demografische und Lifecycle-basierte Segmente unterstützen.
Für praktische Anleitung zur korrekten Segmentierung behandelt der Email List Segmentation Strategies That Boost ROI by 760% Guide die Mechanik im Detail.
Schnellvergleich: Plattform nach Use Case
| Use Case | Empfohlene Plattform | Einstiegspreis |
|---|---|---|
| B2B / SaaS Lifecycle Automation | ActiveCampaign | 15 Euro/Mo (Starter) |
| E-Commerce (Shopify/DTC) | Klaviyo | 30 Euro/Mo (1K Profile) |
| CRM-first Marketing Teams | HubSpot | Kostenloses CRM / 890 Euro/Mo (Pro) |
| Kleine Unternehmen, einfache Kampagnen | Mailchimp | 26,50 Euro/Mo |
| Hoher Volumen / Multichannel Budget | Brevo | Kostenlos / 25 Euro/Mo |
| Budget-bewusste kleine Teams | MailerLite | Kostenlos / 9 Euro/Mo |
| E-Commerce Multichannel (SMS+Push) | Omnisend | 16 Euro/Mo |
Häufig gestellte Fragen
Welche ist die beste Email Marketing Automation Plattform für kleine Unternehmen 2025?
Für die meisten kleinen Unternehmen sind MailerLite und Mailchimp die zwei stärksten Startpunkte. Für seinen Preis stechen die Automation Tools von MailerLite als große Stärke hervor und decken Welcome Emails, Abandoned Cart Emails und Audience Segmentation ab. Mailchimp ist die bessere Wahl, wenn Sie eine größere Template Bibliothek und mehr Out-of-the-Box Integrationen benötigen. Für kleine E-Commerce Unternehmen bieten Omnisend oder Brevo mehr Multichannel Funktionalität zu einem vergleichbaren Preis.
Welche Plattform hat die beste Automation für E-Commerce?
In einem direkten Vergleich für E-Commerce ist Klaviyo die stärkere Plattform für Shops mit großen Produktkatalogen und hohen Transaktionsvolumen. Das Datenmodell von Klaviyo ist um E-Commerce Events herum gebaut, einschließlich Kaufverlauf, vorhergesagtem Lebenszeliwert, Churnrisiko und nächstem Kaufdatum, auf Wegen, die andere Plattformen nicht nativ replizieren. Omnisend ist eine solide Alternative für Marken, die auch SMS und Push Benachrichtigungen zu einem niedrigeren Entry Price wünschen.
Lohnt sich HubSpot für Email Marketing Automation?
Für die meisten skalierenden B2B, SaaS und Services Teams ist HubSpots Marketing Hub eine vollständige Option. Die Automation Tiefe, das native CRM, die KI Tools und ein nutzbarer kostenloser Tier machen es einen risikoarmen Startpunkt für Teams, die in anspruchsvollere Programme hineinwachsen. Allerdings steigen die Kosten erheblich, sobald Sie den Professional Tier benötigen. Teams mit einfachen Email Automation Anforderungen und keinem CRM Alignment Bedarf werden wahrscheinlich ActiveCampaign oder Brevo kostengünstiger finden.
Wie beeinflusst Email Automation den Umsatz?
Die Daten sind konsistent über Quellen hinweg. Automatisierte Email Flows, einschließlich Abandoned Cart und Post-Purchase Nachrichten, generieren bis zu 30 mal mehr Umsatz pro Empfänger im Vergleich zu Standard Email Kampagnen. Diese Effizienz kommt von ihrer gezielten Natur, die spezifische Kundenverhalten adressiert und Conversions an kritischen Punkten in der Customer Journey fördert. Die best performenden Automationen sind typischerweise Welcome Sequences, Abandoned Cart Flows und Post-Purchase Follow-ups. Für Anleitung zum Aufbau von diesen ist der Welcome Email Sequence Best Practices: 7 Proven Strategies Artikel ein starker Einstieg.
