Das falsche Email-Marketing-Automation-Tool zu wählen kostet mehr als nur Geld. Es kostet Zeit, Momentum und Zustellbarkeit. 2024 generierten automatisierte E-Mails 37% aller durch Email erzeugten Umsätze, während sie nur 2% des gesamten Email-Volumens ausmachten. Dieses Verhältnis sagt dir alles: Die richtige Plattform, die richtige Workflows ausführt, liefert Ergebnisse, die manueller Versand einfach nicht erreichen kann.
Email-Marketing liefert eine Rendite von 36 bis 42 Euro für jeden Euro, den du ausgibst. Das übertrifft bezahlte Suche (2 Euro pro Euro), Social-Media-Werbung (2,80 Euro) und Display-Anzeigen (1,35 Euro). Aber diese Zahlen setzen voraus, dass du eine Plattform nutzt, die wirklich verhaltensbasierte Trigger, ordentliche Segmentierung und saubere Zustellbarkeit unterstützt. Dieser Leitfaden behandelt die besten Email-Marketing-Automation-Tools 2025, für wen jedes entwickelt wurde und was du vor einer Entscheidung berücksichtigen solltest.
Wichtigste Erkenntnisse
- Automatisierte E-Mails generieren 320% mehr Umsatz als nicht automatisierte E-Mails und machen Automation zur einzelnen investition mit dem höchsten Hebel in deinem Email-Programm.
- Email ist der Kanal, der am stärksten auf Marketing-Automation angewiesen ist, wobei 58% der Fachleute ihn gegenüber Content- und Social-Media-Management bevorzugen.
- Die durchschnittliche Inbox-Zustellbarkeit liegt bei 83,1%, was bedeutet, dass etwa 1 von 6 Marketing-E-Mails nie den Posteingang erreicht. Deine Plattformwahl beeinflusst diese Zahl direkt.
- Das beste Tool für dich hängt von deinem Geschäftsmodell ab: E-Commerce-Marken, B2B-Teams und Content-Creator haben unterschiedliche Anforderungen.
- Vollständig authentifizierte Domains (SPF, DKIM, DMARC) erzielen eine 2,7-fach höhere Wahrscheinlichkeit der Posteingangsplatzierung im Vergleich zu nicht authentifizierten E-Mails. Priorisiere Plattformen, die Authentifizierung einfach machen.
Warum Email-Automation 2025 noch wichtiger ist
Email bleibt der effektivste Kanal für die höchste ROI im Digital Marketing, aber nur für Marketer, die sich an veränderndes Zielgruppenverhalten, neue KI-Tools und intelligentere Segmentierung anpassen.
Die Mechanik hat sich nicht geändert, aber die Messlatte ist gestiegen. Bis 2026 erwarten 89% der Marketing-Experten, dass bis zu 75% der Email-Marketing-Operationen vollständig KI-gesteuert sein werden. Plattformen, die KI in ihre Kern-Workflows integriert haben, ziehen an denen vorbei, die sie als Zusatz behandeln.
Segmentierte Email-Kampagnen generieren 30% mehr Öffnungen und 50% mehr Klicks, und 78% der Marketer sagen, dass Segmentierung ihre effektivste Taktik ist. Gute Automation-Tools machen Segmentierung zu einer Kernfunktion, nicht zu einem Nachgedanken.
Für einen tieferen Einblick, wie Automation und Segmentierung zusammenarbeiten, um Ergebnisse zu erzielen, siehe unseren Leitfaden zu Email-List-Segmentierungsstrategien und unsere Email-Marketing-Automation-Tipps: 9 Wege, Zeit zu sparen.
So bewertest du eine Email-Automation-Plattform
Bevor du spezifische Tools vergleichst, wisse, was eine fähige Automation-Plattform wirklich von einem einfachen Versanddienst unterscheidet. Bei der Bewertung von Automation-Software sollten Plattformen priorisiert werden, die es einfach machen, Workflows um deine Customer Journey zu erstellen, ob das neue Nutzer begrüßen, inaktive Abonnenten erinnern oder E-Mails aufgrund echtzeitlicher Verhaltensdaten auslösen ist.
Schlüsselkriterien:
- Automation-Tiefe: Kannst du mehrverzweigte Workflows basierend auf Verhalten aufbauen, nicht nur zeitbasiert?
- Segmentierung: Ermöglicht dir das Tool, dein Publikum nach Lifecycle-Phase, Kaufhistorie und Engagement zu unterteilen, ohne ein Data-Team zu brauchen?
- Deliverability-Infrastruktur: Unterstützt die Plattform SPF, DKIM und DMARC Setup? Fast 1 von 6 E-Mails erreichen nie den Posteingang, und dein ESP ist Teil dieser Gleichung.
- Integrationen: Dein Email-Tool existiert nicht im Vakuum. Es muss sich mit deinem übrigen System synchronisieren, um wirklich Wirkung zu entfalten.
- Preismodell: Verstehe, ob du nach Kontakten, aktiven Profilen oder Email-Volumen abgerechnet wirst. Der Unterschied zählt im großen Maßstab.
Die besten Email-Marketing-Automation-Tools 2025
1. ActiveCampaign: Das Beste für fortgeschrittene Automation und B2B
ActiveCampaign ist eine Marketing-Automation- und CRM-Software mit über 180.000 Kunden. Sie führt ständig unabhängige Vergleiche bei der Automation-Tiefe an.
Für Unternehmen, die anspruchsvolle Marketing-Automation benötigen, liefert ActiveCampaign Enterprise-Level-Funktionen. Die Plattform überzeugt mit komplexen Workflows und detaillierter Customer-Journey-Kartierung. Der Automation-Builder bearbeitet komplizierte Entscheidungsbäume basierend auf Abonnentenverhalten, demografischen Daten und Engagement-Verlauf.
ActiveCampaign bietet die tiefste Automation für Email-First-Teams und ist eine starke Wahl für B2B-Unternehmen, SaaS-Teams und wachstumsstarke Unternehmen, die mehrstufige Nurture-Sequenzen durchführen.
Preisgestaltung: ActiveCampaign bietet vier Pläne (jährliche Abrechnung): Starter für 15 Euro/Monat, Plus für 49 Euro/Monat, Professional für 79 Euro/Monat und Enterprise für 145 Euro/Monat, alle für 1.000 Kontakte. Achte auf eine wichtige Änderung: Im November 2025 hat ActiveCampaign die Abrechnung neuer Konten geändert. Wenn du dein Konto am oder nach dem 3. November 2025 erstellt hast, wirst du für jeden Kontakt in deinem Konto berechnet, einschließlich abgemeldeter, fehlgeschlagener und unbestätigter Kontakte.
Ideal für: B2B-Teams, SaaS-Unternehmen und Marketer, die bedingte Logik, Lead-Scoring und CRM-Integration in einer Plattform benötigen.
2. Klaviyo: Das Beste für E-Commerce-Verhaltens-Segmentierung
Klaviyos Umsatz im Gesamtjahr 2025 erreichte 1,2 Milliarden Euro und repräsentiert ein Wachstum von 32% im Jahresvergleich. Es ist zur Standardempfehlung für datengesteuerte E-Commerce-Marken geworden.
Was Klaviyo auszeichnet, sind seine erweiterten E-Commerce-Segmentierungs- und Personalisierungsfunktionen. Zusätzlich zu gezielten Kundensegmenten basierend auf Email-Engagement, Demografie und Kaufhistorie kannst du Gruppen basierend auf prädiktiver Analytik erstellen.
Shopify besitzt etwa 11% von Klaviyo. Shopify empfiehlt Klaviyo als Standard-Email-Plattform für Shopify-Plus-Händler.
Preisgestaltung: Klaviyos kostenloser Plan deckt bis zu 250 Kontakte ab. Bezahlte Pläne beginnen bei 20 Euro/Monat für bis zu 500 aktive Profile und erreichen etwa 150 Euro/Monat bei 10.000 Profilen und 400 Euro/Monat bei 25.000 Profilen. Hinweis: Eine im Februar 2025 vorgenommene Änderung führte eine automatische Upgrade-Mechanik ein, die dich automatisch zum nächsten Plan in deinem nächsten Abrechnungszyklus verschiebt, wenn deine Anzahl der aktiven Profile eine Tier-Schwelle überschreitet.
Ideal für: Mid- bis großflächige E-Commerce-Marken mit Shopify, komplexe verhaltensbasierte Flows und Budget für Premium-Pricing im großen Maßstab.
3. Omnisend: Das Beste für E-Commerce mit kleinerem Budget
Omnisend versucht nicht, ein All-in-One-CRM zu sein. Es ist speziell entwickelt, um E-Commerce-Shop-Besitzern zu helfen, die Automation-Flows zu erstellen, die Umsatz generieren, ohne dass bedeutende technische Fachkenntnisse oder ein großes Budget nötig sind.
Omnisend bietet 27+ vorgefertigte Email- und Email-plus-SMS-Flows, die die Customer Journey abdecken, einschließlich Welcome-Serien, verlassene Warenkörbe, Browse-Abandonment und Geburtstags-Flows.
Der Kundensupport wird durchweg höher bewertet als Klaviyo. Alle Pläne, einschließlich des kostenlosen Plans, beinhalten 24/7-Support, was bei der Behebung einer Live-Automation Sinn macht.
Preisgestaltung: Omnisends kostenloser Plan umfasst bis zu 500 Kontakte und 500 E-Mails pro Monat. Der Standard-Plan beginnt bei 20 Euro/Monat mit derselben Kontaktanzahl und einem Sendlimit von 12.000/Monat.
Ideal für: Kleine bis mittlere E-Commerce-Läden, die starke Automation, SMS und Multi-Channel-Workflows zu einem niedrigeren Preis als Klaviyo wollen.
4. Brevo: Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis für Großversender
Brevo ist die günstigste Option für Teams mit großen Kontaktlisten. Es wird nach Email-Volumen und nicht nach Kontaktanzahl berechnet, was einen großen Kostenvorteil darstellt.
Brevo lässt dich Multi-Channel-Kampagnen versenden, einschließlich SMS- und WhatsApp-Nachrichten. Unternehmen können Transaktions-E-Mails neben Werbe-E-Mails versenden. Der kostenlose Marketing-Plattform-Plan umfasst 100.000 Kontakte und ermöglicht dir, 300 E-Mails pro Tag zu versenden.
EmailTooltester verlieh Brevo das Badge für bestes Email-Marketing-Tool zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis 2023, 2024 und 2025. Es hat jetzt ihr Badge für bestes Email-Marketing-Tool 2026.
Preisgestaltung: Brevo sticht mit seinem großzügigen kostenlosen Plan hervor, der 9.000 E-Mails/Monat (300/Tag) und 100.000 Kontakte umfasst. Brezos bezahlte Pläne beginnen bei nur 9 Euro/Monat.
Ideal für: Großversender, Unternehmen mit großen Listen, die sie selten anschreiben, und Teams, die Email, SMS und WhatsApp von einer Plattform aus wollen.
5. HubSpot Marketing Hub: Das Beste für CRM-First-Teams
HubSpot gewinnt, wenn das Team Email und CRM vollständig vereinheitlicht benötigt, ohne separate Integration.
HubSpot ist nicht nur eine Email-Plattform. Es ist eine vollständige Kundenplattform, die Marketing, Vertrieb und Service an einem Ort verbindet. 2025 brachte KI-gesteuerte Upgrades, und mit Breeze KI-Agenten kannst du automatisch Betreffzeilen generieren, Versendzeiten vorhersagen und Workflows erstellen, die in Echtzeit auf Kundenverhalten reagieren.
Preisgestaltung: HubSpots Starter-Plan beginnt bei nur 20 Euro/Monat und gibt Nutzern Zugang zu CRM, Email, Automation und Reporting von Anfang an. Die Kosten skalieren erheblich auf Professional- und Enterprise-Plänen.
Ideal für: B2B-Unternehmen, die Marketing, Sales-Pipeline und CRM in einem System wollen, und Teams, die einheitliche Berichterstattung über E-Commerce-spezifische Funktionen bevorzugen.
6. MailerLite: Die beste budgetfreundliche Option für kleine Unternehmen und Creator
MailerLite bietet fortgeschrittene Tools wie Automation, Berichterstattung, KI-Funktionen und digitales Produktverkaufen, verpackt sie aber in einer benutzerfreundlichen Oberfläche. Das Ergebnis ist, dass es einfacher als je zuvor ist, wirksame Email-Marketing-Strategien zu erstellen.
Nach EmailToolTesters unabhängigem Test 2025 erreicht MailerLite eine Posteingangsplatzierung von über 95%, eine der stärksten Zustellbarkeitsergebnisse der Branche.
Preisgestaltung: MailerLite bietet einen kostenlosen Plan für bis zu 250 Abonnenten und 2.500 E-Mails/Monat, mit bezahlten Plänen ab 12 Euro/Monat.
Ideal für: Kleine Unternehmen, Content-Creator, Blogger und alle, die starke Zustellbarkeit und saubere Automation ohne Enterprise-Preise benötigen.
7. GetResponse: Das Beste für Webinar-gesteuerte Funnels
GetResponse glänzt durch die Kombination von Email-Automation mit Webinar-Funktionen und ist daher perfekt für Unternehmen, die Bildungsinhalte und Live-Events nutzen, um Leads zu pflegen und Umwandlungen zu fördern.
GetResponses Automation-Builder (im Marketer-Plan) ist wirklich mächtig. Du erhältst 40+ vorgefertigte Workflow-Vorlagen, verhaltensbasierte Trigger basierend auf Seitenbesuchen oder Kaufdaten, Lead-Scoring und Warenkorbabandonment-Sequenzen.
Preisgestaltung: GetResponse Email-Marketing beginnt bei 19 Euro/Monat für 1.000 Kontakte. Der vollständige Zugriff auf Automation erfordert den Marketer-Plan bei 59 Euro/Monat.
Ideal für: Kurs-Creator, Berater und Unternehmen, die Webinar-Funnels betreiben und Email-Automation sowie Event-Tools in einer Plattform wollen.
Zustellbarkeit: Der Faktor, den die meisten Teams unterschätzen
Die Wahl der richtigen Plattform ist nur die halbe Miete. Microsoft hat SPF, DKIM und DMARC-Ausrichtung für Domains, die über 5.000 E-Mails pro Tag versenden, ab dem 5. Mai 2025 verpflichtend gemacht. Nicht konforme Nachrichten werden jetzt in den Spam verschoben oder vollständig abgelehnt. Wenn deine Domain nicht richtig konfigurierte SPF, DKIM und DMARC hat, werden deine E-Mails an Gmail, Yahoo und Outlook-Empfänger möglicherweise überhaupt nicht zugestellt.
Vollständig authentifizierte Domains (SPF, DKIM und DMARC erzwungen) erzielen eine 2,7-fach höhere Posteingangsplatzierung als nicht authentifizierte Domains, mit Platzierungen von 85-95% im Vergleich zu unter 50%.
Die meisten Plattformen vereinfachen die Authentifizierung. Vor der Wahl eines Tools bestätige, dass es bietet:
- Geführte DKIM- und SPF-Konfiguration
- Optionen für dedizierte IPs für Großversender
- Zustellbarkeitsüberwachung oder Inbox-Tests
Für einen tieferen Einblick in die Verfolgung und Nutzung deiner Email-Performance-Daten siehe unseren Leitfaden zu Best Practices für Email-Marketing-Analytics.
Das richtige Tool für dein Unternehmen wählen
Kein einzelnes Tool gewinnt über alle Anwendungsfälle hinweg. Hier ist eine praktische Zusammenfassung:
| Geschäftstyp | Beste Lösung |
|---|---|
| B2B / SaaS-Teams | ActiveCampaign, HubSpot |
| E-Commerce (Skalierung) | Klaviyo |
| E-Commerce (Budget) | Omnisend |
| Großversender | Brevo |
| Kleine Unternehmen / Creator | MailerLite |
| Webinar / Kurs-Unternehmen | GetResponse |
Das beste Email-Marketing-Tool für dich wird die richtige Mischung aus Funktionalität, Flexibilität und Passung für deine Ziele haben. Vermeide es, nur nach Markenbekanntheit zu wählen. Eine Plattform, die bei E-Commerce-Verhaltensflows glänzt, könnte ein B2B-Team frustrieren, das hauptsächlich Lead-Nurture-Sequenzen betreibt.
Für weitere strategische Anleitung zu deinen Kampagnen, sobald du deine Plattform eingerichtet hast, siehe unseren Email-Marketing-Automation CRM Setup Leitfaden.
Häufig gestellte Fragen
Welches ist das beste Email-Marketing-Automation-Tool für kleine Unternehmen 2025?
Wenn du eine anständige und erschwingliche Email-Lösung willst, sind MailerLite oder Brevo beide starke Optionen. MailerLite führt bei Zustellbarkeit und Benutzerfreundlichkeit an. Brevo bietet mehr Automation-Tiefe und einen kontaktlosen kostenlosen Plan. Beide sind deutlich weniger teuer als Enterprise-Tools und decken die Kern-Automation-Anforderungen der meisten kleinen Unternehmen ab.
Wie viel sollte ich für Email-Marketing-Automation bezahlen?
Entry-Level-Paid-Pläne über die großen Plattformen beginnen zwischen 9 und 20 Euro pro Monat für 500 bis 1.000 Kontakte. ActiveCampaign kostet zwischen 15 und 589 Euro pro Monat für die meisten Kunden, abhängig vom Plan-Tier und der Listengröße. Klaviyo und HubSpot skalieren stärker bei höheren Kontaktzahlen. Berechne immer deine erwarteten Kosten bei der doppelten Listengröße, bevor du dich entscheidest.
Verbessert Email-Automation wirklich die ROI?
Ja, durchweg. Automatisierte E-Mails trieben 2024 37% des gesamten E-Commerce-Email-Umsatzes trotz Darstellung von nur 2% des Email-Volumens. Die Effizienz kommt aus verhaltensbasierten Triggern: Eine Abandoned-Cart-E-Mail, die 30 Minuten nach dem Verlassen eines Nutzers gesendet wird, ist viel relevanter als ein wöchentlicher Broadcast, und die Daten spiegeln das wider.
Welche Email-Authentifizierung brauche ich vor dem Versand von Massen-Kampagnen?
Als Gmail und Yahoo neue Anforderungen für Großversender ankündigten, gefolgt von Microsoft 2025, war die größte Änderung über Email-Authentifizierungsprotokolle. Lange Zeit waren SPF, DKIM und DMARC stark empfohlen, aber nicht erforderlich. Das ist nicht mehr der Fall. 2026 müssen alle Versender eine Form der Email-Authentifizierung nutzen. Richte zuerst SPF und DKIM durch deinen Email-Dienstanbieter ein, füge dann einen DMARC-Datensatz zu deinem DNS hinzu. Die meisten großen Plattformen beinhalten schrittweise Anleitungen, um bei diesem Setup zu helfen.
