KI ist im E-Mail-Marketing längst kein Zusatzfeature mehr. Sie ist jetzt fest in den Kernprozessen der besten Plattformen verankert: bei der Audience-Segmentierung, beim Copywriting, beim Versand-Timing und bei der Optimierung der Zustellbarkeit. Laut Statista nutzen bereits 7 von 10 Marketern KI in irgendeiner Form, und 87% der KI-Anwender setzen sie speziell im E-Mail-Marketing ein. Wenn du deine Kampagnen noch manuell aufsetzt, wird der Performance-Gap immer größer.
Dieser Leitfaden stellt dir die Top-E-Mail-Marketing-Tools mit KI-Funktionen für 2025 und 2026 vor. Jede Plattform wird danach bewertet, was ihre KI wirklich tut und nicht nur verspricht. So kannst du die richtige Lösung für dein Team und deine Ziele auswählen.
Wichtigste Erkenntnisse
- E-Mail-Marketing bringt durchschnittlich 36 Euro Umsatz pro ausgegebenem Euro ein. KI-gestützte Personalisierung hebt diese Quote noch höher.
- Marken, die KI-gesteuerte Personalisierung nutzen, berichten von bis zu 42% höheren Einnahmen und Click-Through-Raten von über 13%, was die ROI um fast 20% steigern kann.
- Laut Litmus' "2025 State of Email" Report sank der Anteil der Teams, die zwei Wochen oder länger für eine E-Mail brauchen, von 62% (2024) auf nur 6% (2025), hauptsächlich durch KI-Adoption.
- Die Top-Tools mit echter KI-Tiefe sind Klaviyo (E-Commerce), ActiveCampaign (B2B und KMU-Automation), HubSpot (CRM-integriert), Brevo (Preis-Leistung) und GetResponse (All-in-One-Kampagnen).
- KI entfaltet ihr volles Potenzial, wenn sie mit deinen echten Kundendaten verbunden ist. Generische KI-Tools ohne CRM-Integration liefern generische Ergebnisse.
Warum KI-Funktionen jetzt die Plattformwahl definieren
KI-E-Mail-Marketing-Tools nutzen Machine Learning, prädiktive Analysen und generative KI, um Kampagnen auszuführen. Diese Tools analysieren Kundendaten und Kampagnenleistung, um Entscheidungen zu automatisieren, die früher manuelle Arbeit erforderten, wie das Schreiben von Texten oder die Wahl des Versand-Timings.
Die praktische Auswirkung ist real. 2024 brauchten 62% der Marketing-Teams zwei Wochen oder länger, um eine E-Mail zu erstellen. 2026 erstellen und versenden 76% der Teams eine Marketing-E-Mail nun innerhalb von drei Tagen. KI ist der Haupttreiber dieser Veränderung.
Forschungen von HubSpot zeigen, dass die Nummer 1 bei den E-Mail-Marketing-KPIs, die sich nach KI-Einsatz verbesserten, die Konversionsraten mit 37% sind. Click-Through-Raten folgen mit 33%.
Für einen tieferen Blick auf die KI-Auswirkungen auf deine Kampagnenstrategie lies Wie du KI in deinem E-Mail-Marketing nutzt.
1. Klaviyo: Am besten für E-Commerce-Marken
Klaviyo ist eine autonome B2C-CRM- und KI-Marketing-Plattform, die Kundendaten vereinheitlicht und E-Mail, SMS, RCS, WhatsApp und Mobile Push automatisiert. Konzipiert als System of Record und System of Action, verbindet es eine Customer Data Platform, Echtzeit-Signale und KI-Agenten, um automatisierte Insights und One-Click-Execution zu ermöglichen.
Die KI-Schicht der Plattform heißt K:AI und geht weit über Content-Generierung hinaus.
K:AI funktioniert wie dein Marketing-Teammate. In jeden Teil des E-Mail-Erstellungsprozesses eingebaut, nutzt es deine Kundendaten, um ansprechende Texte zu schreiben, die richtigen Produkte zu empfehlen und zu ermitteln, wann jeder Empfänger deine E-Mails am wahrscheinlichsten öffnet. Weil Klaviyo KI auf deinen Daten basiert, fühlen sich deine E-Mails persönlich an und kommen zum richtigen Moment an.
Klaviyo hat seinen K:AI Marketing Agent eingeführt, der wie ein eingebauter Assistent über Kampagnen, Kundendaten und sogar Support-Interaktionen hinweg funktioniert. Er nutzt Echtzeit-Kauf- und Verhaltensdaten, um Nachrichten über mehrere Kanäle hinweg zu personalisieren und hilft Marken, relevantere Erlebnisse im großen Maßstab zu liefern.
Spezifische KI-Funktionen sind:
- Subject Line KI, die Marketern hilft, ansprechende, markengerechte Betreffzeilen zu verfassen, die auf historischen Kampagnenleistungs- und Engagement-Daten basieren.
- Smart Send Time, das Machine Learning nutzt, um E-Mails zu versenden, wenn jeder Abonnent am wahrscheinlichsten reagiert. Prädiktive Analysen können auch Dinge wie zukünftige Käufe oder Abwanderungsrisiko abschätzen.
- Composer, wo ein Marketer ein Ziel beschreibt und das Tool die richtige Audience identifiziert, E-Mail- und SMS-Inhalte entwirft, das Timing sequenziert und alles zur Überprüfung bereit macht, in Minuten.
Am besten geeignet für: E-Commerce-Marken auf Shopify oder ähnlichen Plattformen, die tiefe, auf Kaufdaten gestützte Personalisierung wünschen. Preise: Kostenlos bis zu 250 Kontakte. Bezahlte Pläne beginnen bei 20 Euro/Monat für 500 Kontakte.
2. ActiveCampaign: Am besten für B2B und KMU-Automation
ActiveCampaign bietet AI Campaign Builder, AI Brand Kit, Predictive Sending, AI-Suggested Segments und die AI Actions Library. Diese Tools automatisieren die Kampagnenerstellung, personalisieren Inhalte, optimieren Versendzeiten und verfeinern kontinuierlich das Targeting basierend auf Echtzeit-Daten. Durch die Bewältigung von Routineaufgaben und die Bereitstellung umsetzbarer Insights helfen diese Funktionen Marketern, bessere Ergebnisse mit weniger Aufwand zu erzielen.
Das Active Intelligence Engine der Plattform setzt sie von vielen Konkurrenten ab.
Active Intelligence ist die KI-Engine, die ActiveCampaigns autonome Marketing-Plattform antreibt. Sie analysiert Milliarden von Datenpunkten aus Kundeninteraktionen, um strategische Empfehlungen zu geben, vorherzusagen, was für dein Publikum am besten funktioniert, und deine Marketing-Entscheidungen zu lenken.
Predictive Sending ist ein Kernunterscheidungsmerkmal. Predictive Sending analysiert, wann jeder Kontakt am wahrscheinlichsten reagiert, und versendet dann automatisch zu diesen optimalen Zeiten, wodurch die Click-Through-Raten der Kunden laut ActiveCampaign im Durchschnitt um 17% steigen.
Ein ActiveCampaign-Kunde, UBITS, erhöhte seine Click-Through-Rate von 2,92% auf 10,8% mithilfe von KI-Segmentierung.
ActiveCampaign bietet gute Preis-Leistung für KI-gestütztes E-Mail-Marketing unter den Mid-Market-Plattformen. Du erhältst Predictive Sending und Engagement Scoring im Plus-Plan bei 49 Euro/Monat, während vergleichbare Funktionen auf HubSpot den Professional-Plan mit 800 Euro oder mehr pro Monat erfordern.
Am besten geeignet für: B2B-Teams, SaaS-Unternehmen und Service-Anbieter, die ausgefeilte Behavioral-Automation ohne Enterprise-Preise benötigen. Preise: Beginnt bei 15 Euro/Monat für 1.000 Kontakte (Starter); KI-Funktionen vertiefen sich bei Plus (49 Euro/Monat) und Professional (79 Euro/Monat).
Für verwandte Hinweise zum Aufbau von Automatisierungs-Workflows lies E-Mail-Marketing-Automatisierungs-Tipps: 9 Wege, Zeit zu sparen.
3. HubSpot: Am besten für CRM-verbundene Teams
HubSpots KI-E-Mail-Funktionen sind am stärksten, wenn deine Marketing- und CRM-Daten am gleichen Ort sind. HubSpots KI geht über einfache Merge Tags zu echter 1:1-Personalisierung hinaus und generiert einzigartige Inhalte für jeden Empfänger, indem sie einheitliche CRM-Daten automatisch nutzt. Egal ob du komplette E-Mails aus KI-Prompts oder Design-Importen erstellst, jede E-Mail für jeden Empfänger im großen Maßstab personalisierst oder optimale Audiences und Versendzeiten empfiehlst, KI erledigt die schwere Arbeit, während du dich auf Strategie konzentrierst.
Du kannst Trigger auf Basis von Kundenverhalten setzen, und die KI generiert und versendet automatisch hochgradig personalisierte E-Mail-Inhalte auf Grundlage tiefer CRM-Daten, ohne dass direkte menschliche Eingriffe für jeden Versand nötig sind. Diese Integration bringt Kampagnen über einfache, vorgefertigte Templates zu intelligenter, kontextabhängiger Kommunikation. Statt nur den Versand einer E-Mail zu automatisieren, automatisierst du jetzt auch ihre Erstellung und Personalisierung.
HubSpots eigenes Demand-Generation-Team hat dies getestet. Mit KI zur Analyse des Nutzerverhaltens und zur Bereitstellung hyperpersonaalisierter Content-Empfehlungen mit GPT-4 erreichten sie eine 82% höhere Konversionsrate, 30% bessere Open-Rate und 50% Auftrieb bei Click-Throughs.
Am besten geeignet für: Wachsende Unternehmen und Marketing-Teams, die bereits HubSpot CRM nutzen und E-Mail, Vertrieb und Marketing-Daten in einer Plattform vereinen möchten. Preise: KI-E-Mail-Funktionen sind in Marketing Hub Professional (800 Euro+/Monat) enthalten. Basis-KI-Schreib-Tools sind kostenlos.
4. Brevo: Am besten für Preis-Leistung und Multi-Channel
EmailTooltester vergab Brevo 2025 das Abzeichen "Best Email Marketing Tool For Value For Money" und 2026 "Best Email Marketing Tool" insgesamt.
Die KI-Story dreht sich um Aura, einen dedizierten KI-Agenten. Aura startete im Mai 2025 als erste große Frucht einer 50-Millionen-Euro-Investition in KI-Innovation. Von jeder Seite des Brevo-Dashboards aus zugänglich, auch direkt im E-Mail-Editor, kannst du es bitten, Betreffzeilen zu verfassen, hochwertige E-Mail-Texte zu generieren und den Ton deiner Marke angepasst zu optimieren.
Brevo's KI-Funktionen gehen weit über Content-Erstellung hinaus. Aura kann dynamische Produktempfehlungen hinzufügen, die Audience-Segmentierung verfeinern und Versendzeiten optimieren.
Brevo's einzigartiges Preismodell basiert auf E-Mail-Volumen statt Kontaktlistengröße, was es besonders praktisch für Unternehmen mit großen Kontaktlisten macht, die mit moderater Häufigkeit versenden.
Am besten geeignet für: Kleine bis mittlere Unternehmen und Multi-Channel-Teams, die starke KI-Funktionen zu einem niedrigeren Preis wünschen. Preise: Kostenlos bis zu 9.000 E-Mails/Monat mit 100.000 Kontakten. Bezahlte Pläne beginnen bei etwa 9 Euro/Monat.
5. GetResponse: Am besten für kampagnenorientierte Marketer
GetResponse hat KI genutzt, um dir komplette Kampagnen zu ermöglichen, die end-to-end mit KI erstellt werden. Nach Beantwortung einiger einfacher Fragen kann die Plattform Landing Pages, Autoresponder-Serien und Newsletter generieren, alle ausgerichtet auf deine Kampagnenziele und dein Branding. Sie unterstützt auch branchenspezifisches Messaging. Durch Auswahl der Branche, die du ansprichst, passt die KI Inhalt und Ton mit Terminologie, Pain Points und Keywords an, die eher Resonanz finden.
GetResponse ist wegen seines breiten Funktionsspektrums eine der Top-All-in-One-Marketinglösungen. Viele dieser Funktionen wurden mit KI aufgerüstet, darunter der E-Mail-Creator, wo du den KI-Assistent nutzen kannst, um Newsletter und automatisierte E-Mails zu schreiben.
Wenn du GetResponse mit deinem E-Commerce-Shop integriert hast, kannst du deine E-Mails mit KI-Produktempfehlungen einrichten.
Jenseits von E-Mail bietet dir GetResponse einen Website-Builder mit SEO-Tools, einen Conversion-Funnel-Builder, Landing Pages und Webinar-Hosting in höheren Paketen.
Am besten geeignet für: Digital-Marketer, Kursersteller und kampagnenlastige Teams, die Funnels, Webinare und KI-E-Mail in einer Plattform möchten. Preise: Kostenlos bis zu 500 Kontakte. Bezahlte Pläne beginnen bei 19 Euro/Monat für 1.000 Kontakte.
6. Mailchimp: Am besten für Anfänger, die mit KI starten
Mailchimp enthält jetzt KI-Funktionen von Intuit Assist, darunter KI-generierte Inhalte, Smart Send-Time-Optimierung und vollständig vorgefertigte sowie automatisch geplante E-Mails für abgebrochene Warenkörbe.
Intuit KI kann komplette E-Mails auf Basis deiner Beschreibungen generieren. E-Mail-Designs basieren auf deinen Markenfarben, Bildern, Schriftarten und Logo. Die Conversational KI ist auch in den E-Mail- und Automatisierungs-Buildern verfügbar.
Die ehrliche Limitation: Mailchimps KI lernt nicht von deinem Account. Sie ist ein generatives Wrapper-Tool, kein personalisiertes Modell. Für wachsende Teams steigen die Preise auch schnell. Bei 135 Euro oder mehr pro Monat bei 10.000 Kontakten bieten andere Tools vergleichbare Funktionen für weniger.
Am besten geeignet für: Menschen, die ihre ersten Kampagnen durchführen und eine sanfte Lernkurve sowie solides KI-gestütztes Drafting-Tool möchten. Preise: Kostenlos bis zu 500 Kontakte. Bezahlte Pläne beginnen bei 13 Euro/Monat.
Wie du das richtige KI-E-Mail-Tool auswählst
Das richtige Tool hängt von deinem Tech-Stack, deinem Business-Modell und davon ab, wo dein Team die meiste Zeit verbringt.
| Ziel | Empfohlenes Tool |
|---|---|
| E-Commerce-Umsatz aus Verhaltensdaten | Klaviyo |
| Komplexe B2B-Automation und CRM | ActiveCampaign oder HubSpot |
| Multi-Channel mit kleinerem Budget | Brevo |
| Kampagnen-Funnels und Webinare | GetResponse |
| Einfacher Start mit KI-Drafting | Mailchimp |
Ein Rahmen, der über alle Plattformen hinweg gilt: KI-E-Mail-Marketing-Modelle brauchen Engagement-Historie, CRM-Daten, Intent-Signale und Behavior-Profile, um zuverlässige Vorhersagen zu treffen. Datenbqualität ist der limitierende Faktor, nicht die KI selbst. Modelle funktionieren nur so gut wie die Daten, die sie speisen.
Das bedeutet, das Tool, das du wählst, ist weniger wichtig als die Qualität der Daten darin. Bevor du Plattformen bewertest, prüfe deine Kontakt-Hygiene, Segmentierungsstruktur und Behavioral-Tracking-Setup. Für Hinweise auf Segmentierungsstrategie, die diese Tools wirkungsvoll speist, lies E-Mail-Listen-Segmentierungsstrategien, die ROI um 760% steigern.
Für Insights darauf, wie starke KI-gesteuerte Personalisierung in der Praxis aussieht, lies KI-E-Mail-Marketing-Personalisierungstechniken.
Häufig gestellte Fragen
Welche E-Mail-Marketing-Tools haben 2025 die besten KI-Funktionen?
ActiveCampaign hat den tiefsten Automation Builder und ist die einzige KI, die sinnvoll von deinem Account lernt unter Mid-Market-Plattformen. Klaviyo führt mit E-Commerce-spezifischer KI mit seinem K:AI-Agenten und Predictive Analytics. HubSpot ist am stärksten, wenn CRM-Integration die Priorität ist. Die beste Wahl hängt von deinem Business-Modell ab, nicht von einem einzelnen universellen Ranking.
Verbessert die Nutzung von KI im E-Mail-Marketing wirklich die Ergebnisse?
Ja, wenn sie mit echten Kundendaten verbunden ist. Unternehmen, die KI-gesteuerte E-Mail-Strategien nutzen, sehen bis zu 41% höhere Umsätze als solche, die traditionelle Batch-and-Blast-Versände nutzen. Marketer, die KI einsetzen, übertreffen ihre Ziele 46% eher als solche, die dies nicht tun. Ergebnisse hängen stark davon ab, wie gut sich das KI-Tool mit deinen bestehenden Daten integriert.
Welche KI-E-Mail-Funktionen haben die größte ROI-Auswirkung?
Die Top-KI-Use-Cases für E-Mail sind Retargeting mit 55%, Content-Personalisierung mit 53% und Subject-Line-Optimierung mit 44%. Predictive Send-Time-Optimierung und KI-gesteuerte Segmentierung rangieren durchgehend als die Funktionen mit den messbaren Auswirkungen auf Open- und Konversionsraten. Für Subject-Line-Optimierung speziell, siehe E-Mail-Betreffzeilen Best Practices, die Open-Raten um 27% steigern.
Ist KI-E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen geeignet?
KI-E-Mail-Marketing-Tools können dir helfen, schneller voranzukommen, indem sie wiederholbare Aufgaben automatisieren, Audience-Targeting verfeinern und Personalisierung verbessern, ohne deine Arbeitslast zu erhöhen. Brevo und GetResponse bieten starke KI-Funktionen zu Preisstellen, die für kleine Teams zugänglich sind. Mailchimps kostenlos-Plan gibt Anfängern KI-Drafting-Tools ohne vorherige Kosten. Der Schlüssel ist, mit sauberen Daten und einer klaren Segmentierungsstrategie zu starten, bevor du dich auf KI für den Rest verlässt.
