Wenn du dich fragst, welches das beste KI-Tool für E-Mail-Marketing ist, lautet die ehrliche Antwort: Das hängt von deinem Geschäftsmodell, deiner Kontaktliste und der Frage ab, ob du eine All-in-One-Plattform oder eine spezialisierte KI-Schicht auf deinem bestehenden Stack benötigst. Allerdings hat sich der Markt um eine klare Gruppe von Marktführern konsolidiert, und dieser Leitfaden stellt sie anhand echter Funktionen dar, nicht nach Marketing-Versprechen.
KI-gesteuertes E-Mail-Marketing führt laut Adobe zu einer 13-prozentigen Steigerung der Klickrate und einem 41-prozentigen Anstieg des Umsatzes. KI kann Marketern bis zu 30 Prozent ihrer Zeit sparen, indem sie E-Mail-Design, Content-Erstellung und Zeitplanung automatisiert. Diese Zahlen erklären, warum der Wechsel zu KI-gestützten Plattformen bei Teams aller Größen beschleunigt wird.
Hier ist das, was du wirklich vor der Wahl eines Tools wissen musst.
Wichtigste Erkenntnisse
- Unternehmen, die KI in E-Mail-Kampagnen nutzen, berichten von einer durchschnittlichen ROI-Steigerung von 21 Prozent.
- Automatisierte E-Mails generieren trotz nur 2 Prozent des Versandvolumens deutlich höhere Renditen und beweisen damit den Business Case für KI-gestützte Workflow-Automatisierung.
- Kein einzelnes Tool ist für alle am besten. Klaviyo führt im E-Commerce an, ActiveCampaign für KMU-Automatisierung, HubSpot für Teams, die eine vollständig CRM-verbundene Plattform benötigen, und Brevo für Budget-bewusste Unternehmen, die Multi-Channel-Reichweite brauchen.
- KI-Copywriting-Tools wie Jasper schließen die Lücke, wenn dein Engpass die Content-Qualität und nicht Automatisierung oder Zustellbarkeit ist.
- Die stärksten Gewinne entstehen durch die Kombination von KI-Optimierung des Versandzeitpunkts, verhaltensbezogener Segmentierung und personalisiertem Content, nicht durch ein einzelnes Feature isoliert.
Warum KI im E-Mail-Marketing unverzichtbar geworden ist
E-Mail-Marketing generiert durchschnittlich 42 US-Dollar Rendite für jeden ausgegebenen Dollar, mit über 4,48 Milliarden E-Mail-Nutzern weltweit. Aber massive Reichweite schafft ein Problem: Um sich in einem vollgestopften Posteingang abzuheben, brauchst du Präzision, die manuelle Kampagnenverwaltung bei dieser Größenordnung nicht leisten kann.
Die Branche bewegt sich von Massen-E-Mails zu personalisierter Intelligenz pro Empfänger. Traditionelles E-Mail-Marketing sendet eine Kampagne an ein Segment. KI-E-Mail-Marketing analysiert jeden Empfänger einzeln und passt Content, Zeitpunkt und Kanal entsprechend an.
Laut Statista nutzen bereits 7 von 10 Marketern KI in irgendeiner Form. E-Mail ist einer der primären Kanäle, wo dieser Impact messbar ist, besonders durch verbesserte Zustellbarkeit, bessere Segmentierung und schnellere Content-Produktion.
Für eine breitere strategische Grundlage lies unseren Leitfaden zu wie du KI in deinem E-Mail-Marketing nutzt, bevor du dich auf eine bestimmte Plattform festlegst.
Die besten KI-E-Mail-Marketing-Tools 2024
1. Klaviyo: Am besten für E-Commerce-Marken
Wenn du einen E-Commerce-Shop betreibst und wissen möchtest, welches das beste KI-Tool für E-Mail-Marketing mit der tiefsten Integration von Verhaltensdaten ist, ist Klaviyo der aktuelle Benchmark.
Klaviyo überschritt 2024 die 1-Milliarden-Dollar-Umsatzmarke mit 167.000 Kunden und 34-prozentigen Wachstum Jahr über Jahr. Automatisierte Workflows generieren 30-mal mehr Umsatz pro Kontakt als Standard-Kampagnen.
Ihr KI-Suite, als K:AI bekannt, deckt mehrere unterschiedliche Funktionen ab:
- K:AI Marketing Agent generiert Kampagnen aus Produktkatalogen und Brand Guidelines und lernt von jedem Versand.
- K:AI Customer Agent verwaltet 24/7-Service über E-Mail, SMS und WhatsApp und hat Zugriff auf die vollständige Kundenhistorie und Bestellstatus.
- Segments AI generiert komplexe Segmente in Sekunden basierend auf einfachen Audience-Eingaben. Email AI erstellt markengerechten E-Mail-Content durch Eingabe von Kampagnenzielen. Forms AI optimiert Web-Formulare für Conversions durch Testen mehrerer Anzeigevarianten.
Klaviyo ist eine leistungsstarke E-Mail-Marketing-Plattform, die für E-Commerce-Unternehmen hervorragend ist, mit erweiterten Automatisierungen, prädiktiver Analyse, KI-gestützten Content-Tools und robuster Personalisierung. Wenn du ein mittleres bis großes E-Commerce-Unternehmen betreibst und mit datengesteuerten Kampagnen wachsen möchtest, ist Klaviyo eines der besten Tools auf dem Markt.
Am besten für: E-Commerce-Marken mit strukturierten Produktdaten und aussagekräftiger Transaktionshistorie. Limitation: Klaviyos E-Commerce-Spezialisierung ist zugleich seine Limitation. Unternehmen, die anspruchsvolle B2B-Lead-Scoring, komplexe Approval-Workflows oder tiefe Social-Integration benötigen, könnten spezialisiertere Enterprise-Plattformen besser gebrauchen.
2. ActiveCampaign: Am besten für KMU-Automatisierung und CRM-Integration
Über 180.000 Unternehmen in 170 Ländern nutzen ActiveCampaign, mit starker Adoption bei KMUs in professionellen Dienstleistungen und E-Commerce.
ActiveCampaign AI umfasst sieben Kernfunktionen: AI Campaign Builder zum Generieren personalisierter E-Mail-Kampagnen in Sekunden, AI Automation Builder mit Natural-Language-Prompts, AI Brand Kits für Personalisierung, AI-Suggested Segments für intelligente Kundensegmentierung, Predictive Sending für optimale Zeitpunkte, Campaign Reporting Co-pilot für Insights und AI Content Generator zur E-Mail-Text-Erstellung.
Predictive Sending ist das Highlight-Feature für Zustellbarkeits-fokussierte Teams:
Eine einzelne Kampagne könnte an einen Abonnenten um 7:14 Uhr, an einen anderen um 11:42 Uhr und an einen dritten um 20:03 Uhr versendet werden, alles basierend darauf, wann diese Personen historisch mit E-Mails interagiert haben. Das ist fundamental anders als Tools, die eine "beste" Stunde für deine ganze Liste wählen. Predictive Sending funktioniert auf der Ebene einzelner Kontakte, weshalb es Machine Learning und nicht nur ein einfaches Analytics-Dashboard braucht.
ActiveCampaign berichtet von durchschnittlichen Open-Rate-Verbesserungen von 10 bis 15 Prozent nur durch Predictive Sending.
Preise: Der Starter-Plan beginnt bei 15 US-Dollar pro Monat für 1.000 Kontakte. Der Plus-Plan kostet ab 49 US-Dollar pro Monat und fügt CRM-Funktionen, Landing Pages, SMS und Lead Scoring hinzu. Der Professional-Plan mit 79 US-Dollar pro Monat enthält prädiktive KI-Funktionen für Versand-Optimierung, KI-Content-Generierung und Gewinn-Wahrscheinlichkeitsberechnungen.
Am besten für: KMUs und Growth Teams, die enge CRM-E-Mail-Integration und echte Versandzeitpunkt-Intelligenz pro Kontakt brauchen.
3. HubSpot mit Breeze AI: Am besten für Full-Funnel-Teams
Bei der INBOUND 2024 startete HubSpot Breeze, seine eingebettete KI mit neuen Copilot und Agents, Breeze Intelligence für Data Enrichment und Updates für Marketing Hub und Content Hub.
Breeze besteht aus drei Kernmodulen: Breeze Copilot (für alltägliche Task-Unterstützung), Breeze Agents (für Workflow-Automatisierung) und Breeze Intelligence (für Data Enrichment).
Spezifisch für E-Mail-Marketing:
- Im Marketing Hub kann Breeze Copilot automatisch Blog-Beiträge, Landing Pages und E-Mails mit CRM-Daten generieren. Es kann auch Kampagnenideen vorschlagen und Content-Strategien basierend auf Customer Insights optimieren.
- Breeze Intelligence integriert First-Party- und Third-Party-Daten und macht es einfacher für Marketers, Kampagnen zu automatisieren und Personalisierung mit angereicherten Data Insights zu verbessern.
- Breeze Agents optimieren Lead Nurturing, E-Mail-Follow-ups und Customer Interactions und ermöglichen Teams, sich auf wertvolle Aktivitäten zu konzentrieren.
HubSpots Schlüsselvorteil gegenüber Punkt-Lösungen ist, dass alles direkt in einem vollständigen CRM sitzt, was bedeutet, dass E-Mail-Verhalten den Sales-Follow-up beeinflusst und umgekehrt. Der Trade-off ist Kosten: HubSpots Marketing Hub wird schnell teuer, je mehr Kontakte du hast.
Am besten für: B2B-Marketing- und Sales-Teams, die den gesamten Funnel in einer Plattform verwalten.
4. Brevo: Am besten für Budget-bewusste, Multi-Channel-Teams
Brevo ist eine All-in-One-Marketing-Plattform, die auf begrenzte Budgets ausgerichtet ist, mit dem Kernversprechen, Unternehmen Enterprise-Level-Tools zu geben, die einfach zu nutzen und erschwinglich sind.
Was es unterscheidet, ist das Preismodell. Brevo berechnet nach E-Mail-Volumen, nicht nach Kontaktanzahl. Jeder Plan, einschließlich der kostenlosen Version, erlaubt unbegrenzte Kontakte. Der Starter-Plan beginnt bei 9 US-Dollar pro Monat für 5.000 E-Mails.
Alle Pläne enthalten den Aura AI Assistanten. Brevo ist ideal für Unternehmen, die eine All-in-One-Plattform mit E-Mail-Marketing, SMS, CRM und transaktionalen Nachrichten mit wettbewerbsfähiger Preisgestaltung nach E-Mail-Volumen statt nach Kontakten suchen.
Sein Aura AI Agent, die Optimierung des Versandzeitpunkts und Multi-Channel-Tools bieten über die meisten kostenpflichtigen Tiers hinweg echten Mehrwert.
Am besten für: Kleine Unternehmen und Startups mit großen Kontaktlisten aber moderater Versandhäufigkeit oder Teams, die SMS und E-Mail in einer erschwinglichen Plattform benötigen.
5. Mailchimp: Am besten für Anfänger und brandneue Listen
KI-gestützte Tools in Mailchimp helfen Marketers, E-Mail-Performance zu optimieren, indem sie optimale Versandzeitpunkte, Subject Lines vorhersagen und Audiences basierend auf Verhalten und Vorlieben segmentieren. Mailchimp zeichnet sich durch einen umfassenden Ansatz zum E-Mail-Marketing aus, mit Funktionen, die sowohl Anfänger als auch fortgeschrittene Nutzer ansprechen.
Die Plattform nutzt maschinelles Lernen, um Kundenverhalten zu analysieren und Content, Audience-Segmentierung und Kampaghen-Timing zu empfehlen.
Allerdings hat Mailchimp einen bemerkenswerten Zustellbarkeits-Vorbehalt, der erwähnenswert ist. Mailchimps 82- bis 85-prozentiger Inbox-Placement-Rate bleibt hinter Konkurrenten zurück, die 89- bis 95-prozentige Zustellbarkeit erreichen. Unabhängiges Testen durch 2024 bis 2025 zeigte rückläufige Zustellbarkeitstrends mit 11,8-prozentiger Spam-Kennzeichnung und 3,26-prozentigen Lieferfehlern.
Wenn Zustellbarkeit für dein Unternehmen Priorität hat, überdenke, ob dieser Trade-off im Vergleich zu Mailchimps Benutzerfreundlichkeit akzeptabel ist.
Am besten für: Unternehmen, die gerade mit E-Mail-Marketing anfangen und eine niedrige Einstiegsbarriere und eine einfache Schnittstelle brauchen.
6. Jasper: Bestes Standalone-KI-Copywriting-Tool
Jasper ist keine E-Mail-Plattform. Es ist ein KI-Schreib-Tool, das im Generieren von E-Mail-Texten hervorragend ist. Wenn dein Engpass darin besteht, fesselnde Subject Lines, Body Copy und CTAs zu schreiben statt Automatisierung oder Zustellbarkeit, füllt Jasper diese Lücke besser als jedes eingebaute KI-Tool eines ESPs.
Das Brand Voice Feature erhält konsistenten Ton über alle Varianten hinweg, und die Template-Bibliothek bietet Frameworks für Welcome-Sequenzen, Re-Engagement und Promotions-Kampagnen. Die Qualität ist merklich höher als das, was die eingebaute KI von Mailchimp oder ActiveCampaign produziert.
Die Hauptlimitation ist, dass Jasper nicht versendet, nicht segmentiert oder nicht automatisiert. Es ist eine Content-Schicht, keine E-Mail-Plattform. Es funktioniert am besten für Teams auf einer bereits fähigen ESP, die schnellere, hochwertigere erste Entwürfe brauchen.
Am besten für: Marketing-Teams oder Agenturen, die große Mengen von Kampagnen-Copy produzieren und bereits eine Versand-Plattform haben.
So wählst du das richtige KI-E-Mail-Marketing-Tool
Die richtige Antwort auf die Frage, welches das beste KI-Tool für E-Mail-Marketing ist, hängt von vier Faktoren ab:
- Geschäftsmodell. E-Commerce-Marken mit Transaktionsdaten profitieren am meisten von Klaviyo. B2B-Teams mit Verkaufszyklen nutzen am besten ActiveCampaign oder HubSpot.
- Kontaktlistengröße und Versandhäufigkeit. Wenn du eine große Liste hast aber selten versendest, spart Bervos volumenbasierte Preisgestaltung Geld. Wenn du häufig an eine kleinere Liste versendest, skaliert kontaktbasierte Preisgestaltung (ActiveCampaign, Klaviyo) besser.
- Content-Engpass vs. Automatisierung-Engpass. Wenn dein Problem darin besteht, gute E-Mails zu schreiben, adressiert Jasper das direkt. Wenn dein Problem darin besteht, die richtige E-Mail zur richtigen Zeit auszulösen, brauchst du prädiktive Automatisierung.
- Budget. Bervos und ActiveCampaigns Starter-Tier bieten am unteren Ende die meiste Funktionalität pro Dollar. HubSpot und Klaviyo werden kostengünstig erst, wenn du genug der Plattform nutzt, um den Preis zu rechtfertigen.
Für Teams, die auf KI-Personalisierung aufbauen, lies unseren Deep Dive zu KI-E-Mail-Marketing-Personalisierungstechniken für Implementierungsdetails.
Wie diese Tools sich mit deiner breiten Strategie verbinden, ist in unserem E-Mail-Marketing-Automatisierung CRM-Setup-Leitfaden beschrieben. 
Welche KI-E-Mail-Funktionen bewegen wirklich die Nadel
Über alle Plattformen hinweg sind die Funktionen, die messbare Ergebnisse liefern:
- Vorhersage-Optimierung des Versandzeitpunkts. Versandzeitpunkt pro Kontakt, nicht auf List-Ebene. Das verbessert direkt Open Rates und signalisiert Gmail und Outlook Posteingangsqualität.
- Verhaltensbezogene Segmentierung. Marken, die KI-gesteuerte Personalisierung nutzen, berichten von bis zu 42-prozentigerem höherem Umsatz mit Click-Through-Rates über 13 Prozent. Das allein kann ROI um fast 20 Prozent erhöhen.
- KI-generierte Subject Lines. Nützlich wenn kombiniert mit A/B-Testing. Subject Line-Qualität führt Open Rates an, was alles danach antreibt. Siehe unseren Leitfaden zu E-Mail-Subject-Line-Best-Practices, die Open Rates erhöhen, für mehr dazu.
- Automatisierte Verhaltensflows. Automatisierung treibt 320-prozent mehr Umsatz an als manuelle Kampagnen, obwohl sie nur 2 Prozent des Versandvolumens ausmachen.
- Prädiktive Analytik. Churn-Risk-Scoring, Lifetime-Value-Vorhersagen und Win-Wahrscheinlichkeit helfen Teams zu priorisieren, wen man kontaktiert und wann.
Funktionen, die beeindruckend klingen aber bescheidene Gewinne isoliert liefern: KI-E-Mail-Text-Generierung (hilfreich, aber braucht menschliche Überprüfung), KI-Template-Design (nützlich für Geschwindigkeit, kein Conversion-Hebel allein).
Häufig gestellte Fragen
Welches ist das beste KI-Tool für E-Mail-Marketing für E-Commerce?
Klaviyo ist die stärkste Option für E-Commerce-Unternehmen. EmailToolTester empfiehlt Klaviyo für E-Commerce-Shop-Besitzer, die erweiterte Funktionen wie prädiktive KI für Marketing-Automatisierung, dynamische Inhalte und integrierte SMS-Kampagnen brauchen. Seine tiefe Integration mit Shopify, WooCommerce und ähnlichen Plattformen bedeutet, dass Verhaltensdaten direkt ohne manuelle Datenarbeit in Segmentierung und Automatisierung fließen.
Ist HubSpots Breeze AI für E-Mail-Marketing die Mühe wert?
2024 rebrandete HubSpot und erweiterte seine KI-Fähigkeiten unter Breeze AI, eine vereinte Plattform, die alle KI-gestützten Funktionen über das HubSpot-Ökosystem zusammenbringt. Breeze ist es wert, wenn dein Team bereits HubSpot als sein CRM nutzt. Der Wert kommt aus CRM-verbundener Personalisierung, nicht aus E-Mail-KI-Funktionen isoliert. Wenn du ein separates CRM nutzt und nur E-Mail brauchst, werden ActiveCampaign oder Klaviyo es für weniger Geld übertreffen.
Können KI-E-Mail-Marketing-Tools die Zustellbarkeit verbessern?
Indirekt, ja. Vorhersage-Optimierung des Versandzeitpunkts verbessert Open Rates, was den Inbox-Providern signalisiert, dass deine Mail gewünscht ist. Höhere Open Rates signalisieren Gmail und Outlook, dass Empfänger deine E-Mail wollen. Das ist einer der einfachsten Gewinne zur Verbesserung des Inbox-Placements. Allerdings hängt Zustellbarkeit auch von List Hygiene, Sender-Authentifizierung und Domain-Reputation ab. Keine KI-Funktionen kompensieren eine schlecht gepflegte Liste.
Welches ist das günstigste KI-E-Mail-Marketing-Tool?
Brevo hat die meisten Tools, die ein kleines Unternehmen für Marketing und Vertrieb zu einem sehr angemessenen Preis braucht, ohne List-Wachstum zu limitieren. Seine volumenbasierte Preisgestaltung und unbegrenzte Kontakte über alle Pläne hinweg machen es zur kosteneffektivsten Option für Unternehmen mit großen Listen und moderatem Versandvolumen. Alle Pläne enthalten den Aura AI Assistanten, was bedeutet, dass du nicht extra zahlst, um grundlegende KI-Funktionalität freizuschalten.
