Sì, Wix dispone di email marketing. È integrato direttamente nella piattaforma Wix, il che significa che non devi installare app di terze parti né configurare un account separato per iniziare a inviare campagne. Ma se sia lo strumento giusto per il tuo business è un'altra questione. Il punto cruciale dell'email marketing di Wix è che le sue funzioni sono basilari. Non troverai report approfonditi né automazioni avanzate. Se gestisci un'azienda più grande che ha bisogno di queste funzioni, semplicemente non fa per te.
Questa guida copre esattamente cosa include l'email marketing di Wix, come funzionano i piani tariffari, dove sono i limiti effettivi e quando dovresti considerare una piattaforma dedicata.
Punti chiave
- Wix è un noto website builder con uno strumento di email marketing gratuito integrato per newsletter programmate e invii in blocco.
- A partire dal 2025, Wix Email Marketing offre un piano gratuito e tre piani a pagamento separati dai piani del website builder. Il piano gratuito consente fino a 200 email al mese.
- Wix Email Marketing attualmente non offre test A/B per le campagne email.
- Per ogni 1 euro speso in email marketing, se ne guadagnano 36 in ritorno, secondo i dati di Litmus, pari a un ROI del 3.600%, il che rende la scelta della piattaforma giusta una decisione aziendale significativa.
- Wix Email Marketing è ideale per piccole e medie imprese già su Wix che privilegiano la facilità d'uso e l'integrazione rispetto alle funzioni avanzate.
Cos'è Wix Email Marketing?
Il servizio di email marketing di Wix (precedentemente noto come Wix Shoutout o Wix Ascend) è progettato come componente aggiuntiva semplice e facile da usare per qualsiasi sito Wix. Non è uno strumento standalone. L'email marketing vive all'interno del website builder di Wix e hai bisogno di almeno un sito Wix di base per accedere a qualsiasi funzione email.
I contatti raccolti tramite i siti Wix, ad esempio clienti di negozi e invii di moduli di contatto, vengono automaticamente indirizzati nello strumento, che agisce come CRM, il che significa che puoi eseguire campagne email a questi contatti con pochi clic. Puoi anche aggiungere automaticamente prodotti del negozio e post del blog dal tuo sito Wix alle tue newsletter.
La funzionalità email di Wix è parte della piattaforma, quindi non richiede un'installazione di app aggiuntiva, a differenza di alcuni concorrenti dove l'email è un'installazione separata.
Wix ha deciso di interrompere Ascend, la sua soluzione indipendente di email marketing, a partire dal 1 febbraio 2023. Questa mossa strategica faceva parte dell'iniziativa continua di Wix per semplificare e migliorare le proprie offerte di servizi. In questa ristrutturazione, Wix ha incorporato strumenti aziendali chiave del precedente pacchetto Ascend nei suoi piani Premium.
Funzioni di Wix Email Marketing
Editor email con trascinamento
Wix Email Marketing dispone di un editor email facile da usare con trascinamento, proprio come il suo website builder. Gli utenti possono scegliere tra circa 20 template pronti per diverse esigenze o iniziare da zero. Possono personalizzare colori, caratteri e sfondi per adattarsi al marchio.
La piattaforma supporta contenuti multimediali come video, immagini, pulsanti e listing di prodotti collegati al tuo sito di ecommerce. Tutti i template funzionano bene sia su desktop che su mobile, garantendo un aspetto coerente.
Strumenti di contenuto alimentati da AI
I professionisti del marketing e i proprietari di piccole imprese possono ora creare campagne email utilizzando il nuovo editor email alimentato da AI di Wix, progettato per semplificare la creazione di campagne email. Wix chiama il suo assistente AI Astro, che semplifica i flussi di lavoro ed è adatto agli utenti nuovi all'email o con una lista piccola.
Automazione
L'automazione è una funzione chiave di Wix Email Marketing. Gli utenti possono configurare flussi di lavoro automatizzati per email di benvenuto, promemoria di carrelli abbandonati, conferme di ordini e email di follow-up. Questo aiuta le aziende a risparmiare tempo mantenendo una comunicazione coerente con i clienti.
Il servizio consente l'automazione di base delle email attivate in base alle azioni dei clienti. Wix configura automazioni rilevanti automaticamente in base alle funzioni del tuo sito web. Ad esempio, i proprietari di negozi ricevono email di conferma del pagamento, mentre i blogger ricevono notifiche su nuovi post.
Tuttavia, la profondità dell'automazione è limitata. Wix fornisce flussi precostruiti con personalizzazione di base. Anche se puoi aggiungere condizioni e creare rami IF/ELSE, il sistema sembra limitato per le esigenze dell'ecommerce. Non puoi modificare i trigger negli automazioni precostruite, solo le azioni.
Segmentazione e personalizzazione
La piattaforma consente la segmentazione dei clienti per messaggi mirati. Tuttavia, le opzioni avanzate sono limitate rispetto ai servizi di email marketing specializzati.
La capacità di utilizzare valori dinamici significa che puoi personalizzare le email con i nomi dei tuoi contatti, il che può aumentare significativamente i tassi di apertura e l'engagement. Per i team in crescita che vogliono portare la personalizzazione oltre, consulta la nostra guida sulle tecniche di personalizzazione email che aumentano le conversioni.
Analytics e reporting
Wix Email Marketing fornisce analitiche approfondite, consentendo agli utenti di tracciare metriche di performance email come tassi di apertura, tassi di click-through e tassi di conversione. Questi insight aiutano le aziende a ottimizzare le loro campagne per un migliore engagement e risultati.
Wix fornisce report di base con utili insight sul traffico del sito web, ma manca di metriche avanzate come i tassi di click-to-open o i dati sulla posizione.
Raccolta contatti
Una funzione chiave per i proprietari di Wix è la raccolta automatica dei contatti. Il sistema raccoglie i contatti dal tuo sito web, inclusi i clienti dell'ecommerce e gli invii di moduli, rendendo più facile costruire la tua lista email. Ma la piattaforma suggerisce anche di filtrare i contatti inattivi prima di inviare campagne per mantenere buoni tassi di consegna.
Prezzi e piani di Wix Email Marketing
I piani di email marketing sono separati dai piani del sito di Wix. I piani Premium migliorano le capacità del tuo sito, mentre un piano di email marketing ti consente di utilizzare funzioni email avanzate.
Ecco la ripartizione dei quattro livelli:
| Piano | Costo mensile | Limite email | Funzioni chiave |
|---|---|---|---|
| Gratuito | 0 euro | 200/mese | Editor con trascinamento, template, automazione, branding Wix |
| Essentials | 10 euro/mese | 500/mese | Rimuovi branding Wix, contenuto AI, pianificazione |
| Core | 24 euro/mese | 5.000/mese | Indirizzi mittente multipli, URL dominio personalizzato |
| Advanced | 49 euro/mese | 1.000.000/mese | Tutto in Core, invio su larga scala |
Tutte le email nel piano gratuito hanno il branding Wix. Il piano Essentials costa 10 euro al mese. Aumenta il limite a 500 email e aggiunge la creazione di contenuto AI per righe di oggetto e copia email, insieme alla pianificazione per i tempi di invio ottimali.
Il piano Core è fissato a 24 euro al mese. Ti permette di inviare fino a 5.000 email al mese e rimuove il branding Wix, il che aiuta a creare un'immagine più professionale. Puoi anche condividere le email sul web utilizzando un dominio personalizzato, aumentando la tua portata di marketing.
Per le aziende più grandi, il piano Advanced costa 49 euro al mese. Supporta fino a 1.000.000 email ogni mese, rendendolo ideale per aziende con liste contatti grandi.
Tutti i piani includono una garanzia di rimborso di 14 giorni e usufruirai di uno sconto del 25% se paghi per due anni.
I veri limiti di Wix Email Marketing
Comprendere dove l'email marketing di Wix non è all'altezza è importante prima di affidare la tua lista e le tue campagne alla piattaforma.
Nessun test A/B. Wix Email Marketing non offre attualmente la possibilità di eseguire test A/B. Il test A/B non esiste. I test significano creare campagne duplicate, dividere manualmente la tua lista e quindi confrontare i risultati nei fogli di calcolo. Per un canale dove ogni 1 euro speso restituisce 36 euro in media, non poter testare righe di oggetto o tempi di invio è un vincolo significativo.
Limiti di invio bassi sui piani entry-level. Il piano gratuito è buono per i test, ma i limiti email sui piani a pagamento di livello inferiore potrebbero ostacolare la crescita. Il salto da 500 email nel piano Essentials a 5.000 nel piano Core è un grande salto di prezzo per il ridimensionamento.
Nessuna pianificazione nel piano gratuito. Puoi pianificare le email solo se hai un piano Wix a pagamento. La pianificazione email è disponibile nel piano Essentials più economico, quindi non devi spendere una fortuna per pianificare le email, ma non è gratuita.
Automazione limitata. Ottieni le basi, inclusi template email, automazione e analitiche. Ma i test A/B, la segmentazione avanzata e i trigger basati sul comportamento mancano.
Nessun test A/B nativo in nessun piano a pagamento. Wix non fornisce test A/B in nessun piano a pagamento.
Rischi di consegna su liste fredde. Quando invii una campagna email a una nuova lista di contatti, Wix potrebbe prima inviare un invio di esempio. Questo significa che una parte dei tuoi destinatari riceve il tuo contenuto prima che l'email sia distribuita a tutti i contatti nella lista. Un invio di esempio viene inviato per migliorare la consegna della tua campagna. Se una lista contiene troppi indirizzi errati o troppe email vengono rimbalzate o rifiutate, la tua reputazione di invio può essere danneggiata, e una bassa reputazione di invio influisce sulla consegna dei tuoi invii futuri.
Consegna di Wix Email Marketing
Quando invii la tua prima campagna, Wix aggiunge cinque record DNS al tuo dominio. Tre provengono da SendGrid (il suo partner di consegna) e due da ascendbywix.com. Queste voci tecniche provano che possiedi il dominio di invio, il che migliora il placement nella posta in arrivo.
Nei test, la consegna di Wix ha funzionato bene. Anche nel piano gratuito, utilizzando il tuo indirizzo email di dominio come indirizzo mittente, la consegna ha fatto una media di circa l'87%. Questo è un benchmark ragionevole, anche se il tasso di consegna medio tra le piattaforme email è dell'85% nel 2024, fortemente influenzato da protocolli di autenticazione come DMARC, SPF e DKIM. I marchi che implementano l'autenticazione corretta vedono tassi di consegna superiori al 90%.
Alcuni utenti hanno menzionato di essere stati segnalati come spam e sospensioni temporanee dell'account anche quando inviano a contatti reali e organici. Vale la pena iniziare lentamente e pulire la tua lista prima di inviare su larga scala.
Chi dovrebbe usare Wix Email Marketing?
Wix email marketing è adatto a un tipo specifico di utente. Non è la soluzione giusta per tutti.
Usa Wix email marketing se:
- Hai già un sito Wix, un negozio online o un blog e stai cercando uno strumento di newsletter che si integri perfettamente nel tuo sito e possa inviare newsletter, aggiornamenti e offerte ai membri e clienti del tuo sito.
- Hai bisogno solo di report di base su aperture, clic e disiscrizioni.
- Stai iniziando con l'email marketing e vuoi evitare una curva di apprendimento ripida.
- È ideale per eseguire una manciata di campagne email mensili, rendendola una soluzione ragionevole per le piccole imprese.
Considera una piattaforma dedicata se:
- Hai bisogno di flussi di automazione avanzati, invii di volumi di email elevati (oltre 50.000 al mese), richiedi numerose integrazioni di terze parti o hai requisiti di segmentazione complessi.
- Vuoi eseguire test A/B su righe di oggetto, tempi di invio o contenuto.
- Hai bisogno di ottimizzazione del tempo di invio in base al comportamento degli iscritti.
- Richiedi analitiche dettagliate oltre ai tassi di apertura e clic.
Per le piccole imprese che vogliono ottenere il massimo dall'email, consulta la nostra guida su consigli di email marketing per i proprietari di piccole imprese. Se stai costruendo per il ridimensionamento, la guida strategie di segmentazione delle liste email che aumentano il ROI del 760% copre tattiche che richiedono uno strumento più avanzato di Wix.
Wix Email Marketing vs. Piattaforme email dedicate
Mailchimp è uno strumento di email marketing completo, mentre Wix fa solo una frazione di quello che fa Mailchimp.
Il compromesso principale si riduce a comodità rispetto a capacità:
- Integrazione: Wix vince per gli utenti Wix esistenti. Nessuna configurazione, nessuna migrazione, i contatti si sincronizzano automaticamente.
- Profondità dell'automazione: Strumenti dedicati come Mailchimp, MailerLite e Klaviyo offrono flussi multi-trigger, segmentazione comportamentale e automazione basata sui ricavi. Le email automatizzate generano il 320% in più di ricavi rispetto alle email non automatizzate, il che rende questo un divario significativo.
- Test A/B: Non disponibile in Wix a nessun livello di prezzo. Tutte le principali piattaforme dedicate lo includono.
- Limiti di invio: MailerLite offre 12.000 email mensili solo nel suo piano gratuito, rispetto alle 200 di Wix.
- Analitiche: Wix manca di metriche avanzate come i tassi di click-to-open o i dati sulla posizione, il che limita l'ottimizzazione della campagna.
Se la tua strategia richiede personalizzazione su scala, trigger comportamentali o sequenze di drip multi-step, l'email marketing di Wix diventerà un limite piuttosto che una fondazione.
Domande frequenti
Wix ha l'email marketing integrato?
Sì. Wix, come noto website builder, offre strumenti di email marketing integrati che aiutano gli utenti a creare, inviare e analizzare campagne con facilità. Lo strumento si trova nella sezione Marketing del tuo dashboard Wix e non richiede un'app separata o un account.
Quante email puoi inviare con Wix gratuitamente?
Puoi inviare una quantità illimitata di campagne di email marketing purché rimanga entro il tuo limite di email. Puoi inviare 200 email al mese gratuitamente, o aggiornare il tuo piano per inviare più email. Il piano gratuito include anche il branding Wix su tutte le email in uscita.
Wix email marketing supporta i test A/B?
Wix Email Marketing non offre attualmente la possibilità di eseguire test A/B. Questa funzione ti permetterebbe di testare diverse varianti delle tue campagne email. Non c'è nessun workaround all'interno della piattaforma stessa.
Wix email marketing è buono per l'ecommerce?
Wix Email Marketing funziona per le newsletter di base inviate a liste piccole. Una volta che hai bisogno di segmentazione, test o automazione al di là di sequenze semplici, la piattaforma mostra i suoi limiti. Per le aziende di ecommerce con liste in crescita e obiettivi di email focalizzati sui ricavi, una piattaforma dedicata con flussi di carrello abbandonati, trigger comportamentali e test A/B fornirà risultati migliori. Per un'analisi più approfondita delle strategie di email per l'ecommerce, consulta la nostra guida su consigli di email marketing per l'ecommerce per un ROI più elevato.
