Email
Email

A modern blog built with Payload CMS, Next.js, and shadcn/ui.

RSS FeedSitemap

Ontdekken

  • Blog
  • Nieuws
  • Statistieken
  • Auteurs

Categorieën

  • Hiring & Team Building
  • Email Campaign Strategy
  • Email Design & Templates
  • Email Compliance & Legal
  • Email Deliverability & Best Practices
  • Career Development
  • Email Strategy for Finance & Professional Services
  • Email Marketing Metrics

Nieuwste artikelen

  • Een Email Marketing Specialist Inhuren: Stap voor Stap22 jul 2026
  • E-mailmarketingcampagnes Sjabloon: Klaar om te Gebruiken22 jul 2026
  • Canva Email Marketing Templates: Ontwerp Snel, Converteer Meer22 jul 2026
  • Email marketingsjablonen voor franchises22 jul 2026

Populaire onderwerpen

  • #Specialist Skills
  • #Team Building
  • #Templates
  • #Canva
  • #Advanced Strategies
  • #multi-location businesses
  • #Marketing Regulations
  • #Lead Follow-Up
  • #iCloud Email
  • #Marketing Management
  • #Product Launch
  • #Electrician Marketing
  • #statistics
  • #Budget-Friendly
  • #Free Resources
  • #Miami businesses

Stay in the loop

Join 2,000+ readers. Unsubscribe anytime.

Abonneren
Email

© 2026 Email. Alle rechten voorbehouden.

SitemapRSS
HomeStatistics45 E-mailmarketing ROI-statistieken (2024-2026)
Email Marketing Strategy

45 E-mailmarketing ROI-statistieken (2024-2026)

De nieuwste benchmarks, conversieratio's en prestatiemetrieken voor e-mailmarketing in 2024-2026. Bekijk ROI-data per sector, B2B/B2C en direct toepasbare inzichten.

R

Rachel Torres

9 april 2026

Delen:
#ROI#Email Marketing Statistieken#benchmarks#2024-2025
Illustration for email marketing roi statistics 2024
45 statistics34 sources Updated 9 april 2026

Op deze pagina

Belangrijkste puntenE-mailmarketing ROI en algemene prestatiesE-mailgebruik en gebruikersgroeiE-mailbetrokkenheid en conversieratio'sROI per sector en bedrijfstypeFactoren die een hogere e-mailmarketing-ROI stimulerenE-mail versus andere marketingkanalenBronnen (34)

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwste berichten in je inbox. Geen spam, altijd opzegbaar.

Belangrijkste punten

  • €36 terug voor elke €1 uitgegeven: de gemiddelde ROI van e-mailmarketing in 2024
  • 4,59 miljard mensen wereldwijd gebruikten e-mail in 2025, wat neerkomt op 56% van de totale wereldbevolking
  • In 2024 was de gemiddelde e-mailopenratio over alle sectoren 42,35%
  • Retail, e-commerce en consumentengoederen behalen de hoogste e-mailmarketing-ROI van alle sectoren: €45 voor elke bestede €1
  • Geautomatiseerde e-mails zijn verantwoordelijk voor 37% van alle e-mailomzet, terwijl ze slechts 2% van het totale e-mailvolume uitmaken

E-mailmarketing ROI en algemene prestaties

Email marketing consistently delivers exceptional returns compared to other digital channels. These core statistics show why email remains the highest-ROI marketing investment for most businesses. From baseline averages to high-performing outliers, this section covers the fundamental ROI metrics that define email's value proposition.

1

€36 terug voor elke €1 uitgegeven: de gemiddelde ROI van e-mailmarketing in 2024

Uit onderzoek van Litmus onder bijna 2.000 marketingprofessionals blijkt dat e-mail €36 oplevert voor elke bestede euro, waarmee het het digitale kanaal met de hoogste ROI is. Dit cijfer blijft stabiel, ook nu advertentiekosten op social media en betaald zoeken blijven stijgen.

Litmus (via Omnisend ROI Guide, 2024-2025)
2

18% van de bedrijven behaalt een e-mailmarketing-ROI van meer dan €70 voor elke geïnvesteerde €1

Hoewel €36 het veelgenoemde gemiddelde is, overtreft een aanzienlijk deel van de bedrijven dit ruimschoots. Toppresteerders combineren doorgaans sterke segmentatie, automatisering en een strakke aanpak van deliverability om het rendement ver boven het gemiddelde te tillen.

Marigold Consumer Trends Index (via OptinMonster, 2024)
3

Retail- en e-commercemerken verdienen €45 voor elke €1 die aan e-mail wordt besteed, de hoogste sector-ROI ooit gemeten

Volgens de Litmus State of Email-data presteren consumentengoederen en e-commerce consequent beter dan het branchegemiddelde. Hoge aankoopfrequentie, geautomatiseerde winkelwagenherinnering en productgerichte e-mailcontent dragen allemaal bij aan dit hogere rendement.

Litmus State of Email (via EmailToolTester, 2024)
4

In 2024 was 37% van alle e-mailomzet afkomstig van geautomatiseerde e-mails, terwijl die slechts 2% van het totale e-mailvolume uitmaakten

Omnisend analyseerde bijna 24 miljard marketingberichten van zijn merchants in 2024 en ontdekte dat geautomatiseerde, getriggerde e-mails een buitengewoon groot deel van de omzet genereren. Eén op de drie mensen die op een geautomatiseerde e-mail klikken, doet een aankoop, tegenover één op de achttien bij geplande campagnes.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
5

In 2024 groeide de click-to-conversionratio van e-mailcampagnes met 27,6% op jaarbasis, volgens Omnisend-data

Hoewel de absolute klikratio licht daalde van 1,49% naar 1,22%, steeg het aandeel klikken dat tot een aankoop leidde met 27,6%. Ontvangers klikken minder vaak, maar handelen bewuster. Dat duidt op een sterkere koopintentie bij betrokken abonnees.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
6

De wereldwijde e-mailmarketingomzet bereikte $9,34 miljard in 2024 en wordt verwacht te groeien naar $19,43 miljard in 2029

De e-mailmarketingbranche groeit snel, met een verwachte samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 15,7% tot en met 2029. Toenemende adoptie van automatisering, AI-gedreven personalisatie en de groei van e-commerce zijn de voornaamste groeifactoren.

Research and Markets Global Email Marketing Report (2024)
7

E-mail presteert 11% beter dan social media-advertenties en 108% beter dan banneradvertenties bij directe ROI-vergelijkingen

Kanaalvergelijkingen plaatsen e-mail consequent boven betaalde digitale formats. Nu de kosten van social-advertenties stijgen en het organisch bereik afneemt, blijft het kostenvoordeel van e-mail ten opzichte van andere kanalen verder groeien.

OptinMonster Email Marketing Statistics (2024-2025)
8

52% van de consumenten deed in 2024 direct een aankoop naar aanleiding van een marketing-e-mail

De 2024 Consumer Trends Index van Marigold laat zien dat meer dan de helft van de consumenten direct actie ondernam na het ontvangen van een e-mail. Daarmee bevestigt e-mail zijn positie als primair aankoopkanaal, niet alleen als middel voor merkbekendheid.

Marigold 2024 Consumer Trends Index (via OptinMonster, 2024)

E-mailgebruik en gebruikersgroei

The foundation of email marketing's ROI lies in its massive, growing user base. Over 4.5 billion people globally use email daily, with this number projected to increase by another 600 million users by 2027. Understanding email's reach helps explain why ROI remains consistently strong across industries.

9

4,59 miljard mensen wereldwijd gebruikten e-mail in 2025, wat neerkomt op 56% van de totale wereldbevolking

Het bereikbare publiek via e-mail overtreft inmiddels de gecombineerde gebruikersbasis van alle grote sociale mediaplatforms samen. Deze schaalgrootte is de fundamentele reden waarom de ROI van e-mailmarketing zo consistent sterk blijft, ongeacht de sector.

EmailTooltester, Email Usage Statistics (2026)
10

Het aantal wereldwijde e-mailgebruikers zal naar verwachting groeien naar 4,85 miljard in 2027, vergeleken met 4,48 miljard in 2024

Die groei vertegenwoordigt meer dan 100 miljoen nieuwe e-mailgebruikers per jaar. Voor e-mailmarketeers betekent een aanhoudend groeiend publiek dat het bereik en het ROI-potentieel van het kanaal blijven toenemen in plaats van afnemen.

DemandSage, Email Marketing Statistics (2026)
11

In 2025 werden dagelijks 376,4 miljard e-mails verzonden en ontvangen, een aantal dat naar verwachting zal stijgen naar 408,2 miljard in 2027

Het dagelijkse e-mailvolume groeit met ongeveer 4% per jaar. Dat bevestigt dat e-mail het dominante digitale communicatiekanaal blijft. Voor marketeers toont dit volume aan dat de betrokkenheid van het publiek op een schaal plaatsvindt die geen enkel ander kanaal evenart.

EmailTooltester, How Many Emails Are Sent Per Day (2026)
12

99% van de e-mailgebruikers checkt dagelijks hun inbox, waarbij 42% dit drie tot vijf keer per dag doet

Deze vrijwel universele dagelijkse gewoonte betekent dat e-mail marketeers dagelijks herhaalde kansen biedt om hun publiek te bereiken, iets wat geen enkel socialmediaalgoritme betrouwbaar kan garanderen. Daarnaast checkt nog eens 28% van de gebruikers hun inbox tien tot twintig keer per dag.

Omnisend, Email Marketing Statistics (2026)
13

93% van de mensen checkt dagelijks zijn of haar e-mail, waarbij 41% dit specifiek doet om aanbiedingen en kortingen van merken te zoeken

Uit ZeroBounce's enquêtedata van 2026 blijkt dat e-mail het voorkeurskanaal is voor werkcommunicatie: 60% van de respondenten geeft de voorkeur aan e-mail boven berichtenapps zoals Slack. Het kortingszoekgedrag wijst op een directe route van het openen van een e-mail naar een aankoop.

ZeroBounce, Email Statistics Report (2026)
14

De wereldwijde e-mailmarketingbranche had in 2025 een waarde van $14,8 miljard en zal naar verwachting groeien naar $36,3 miljard in 2033, met een CAGR van 11,7%

Deze aanhoudende dubbelcijferige groei weerspiegelt het vertrouwen van adverteerders en merken in e-mail als prestatiekanaal. Naarmate de gebruikersbasis groeit en automatisering rijper wordt, zal de marktomzet naar verwachting binnen het decennium meer dan verdubbelen.

Hostinger, Email Marketing Statistics (2026), citing Growth Market Reports
15

In 1997 gebruikten wereldwijd slechts 10 miljoen mensen e-mail. In 2025 is dat aantal gegroeid naar 4,59 miljard, een stijging van 44.710% in het totale aantal gebruikers

Deze langetermijngroei onderstreept de duurzaamheid van e-mail als communicatiekanaal. Ondanks decennia van voorspellingen over zijn ondergang is de gebruikersbasis van e-mail elk jaar gegroeid, wat marketeers een steeds groter en betrokken publiek oplevert.

EmailTooltester, How Many Email Users Are There in 2026

E-mailbetrokkenheid en conversieratio's

Open rates, click-through rates, and click-to-open rates directly impact ROI. These engagement metrics show how effectively email content drives reader interaction and ultimately revenue. The data reveals significant variation by email type, with automated and triggered emails dramatically outperforming standard sends.

16

In 2024 was de gemiddelde e-mailopenratio over alle sectoren 42,35%

Dit cijfer, gebaseerd op de analyse van meer dan 3,3 miljoen campagnes, vormt de sectoroverschrijdende baseline voor openratioprestaties bij het ingaan van 2025. Apple Mail Privacy Protection blijft echter de geregistreerde openratio's kunstmatig verhogen door trackingpixels vooraf te laden. Marketeers doen er goed aan dit cijfer als richtinggevend te beschouwen en tegelijkertijd klik- en conversiemetrics te prioriteren.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
17

Getriggerde e-mails behalen een openratio van 45,38%, tegenover 40,08% voor standaard nieuwsbrieven

GetResponse-data op basis van 4,4 miljard geanalyseerde berichten laat zien dat getriggerde e-mails nieuwsbrieven met meer dan 5 procentpunten overtreffen op openratio. Dit verschil weerspiegelt het kernvoordeel van gedragsmatig timing: getriggerde berichten arriveren precies op het moment dat een abonnee al interesse heeft getoond, waardoor irrelevantie veel minder waarschijnlijk is.

GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
18

Getriggerde e-mails genereren een CTR van 5,02%, tegenover 3,84% voor nieuwsbrieven

Het verschil in doorklikratio tussen getriggerde e-mails en nieuwsbrieven bevestigt dat de betrokkenheidswinst van automatisering niet beperkt blijft tot opens. De contextuele relevantie van een getriggerde e-mail zorgt ervoor dat een significant groter deel van de openers ook daadwerkelijk doorklikt. Dat is de metric die het meest direct verbonden is met omzet.

GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
19

In 2024 was 37% van alle e-mailomzet afkomstig van geautomatiseerde e-mails, die slechts 2% van het totale e-mailvolume uitmaakten

De analyse van Omnisend van meer dan 23 miljard marketing-e-mails maakt de efficiëntie van automatisering onomstotelijk duidelijk: een klein deel van het totale verzendvolume genereert meer dan een derde van alle omzet. Deze verhouding illustreert waarom de ROI van automatisering die van bulkcampagnes verre overtreft, gemeten per verzonden e-mail.

Omnisend Email Marketing Statistics 2025 (based on 2024 data)
20

Geautomatiseerde e-mails hebben 52% hogere openratio's, 332% hogere klikratio's en 2.361% betere conversieratio's dan standaard geplande campagnes

Deze cijfers uit het primaire onderzoek van Omnisend kwantificeren de volledige betrokkenheidscascade die automatisering ontsluit: meer opens leiden tot exponentieel meer klikken, wat op zijn beurt conversieratio's oplevert die ongeveer 24 keer hoger zijn. Het conversieratiowerschil is het meest cruciale getal voor elke e-mailmarketeer die een business case opbouwt voor investering in marketingautomatisering.

Omnisend Email Marketing Statistics 2025
21

Gedragsgetriggerde e-mails genereren 152% hogere doorklikratio's dan niet-getriggerde e-mails

Context en timing presteren beter dan creatie en ontwerp als drijfveren voor betrokkenheid. Wanneer een e-mail direct reageert op de actie van een abonnee, zoals het bekijken van een product, het toevoegen aan een winkelwagen of een aankoop, is de relevantie direct duidelijk en meer dan verdubbelt de kans op een klik ten opzichte van een generieke verzending.

Landbase Email Sequence Statistics 2025, cited in SHNO Email Automation Statistics
22

Welkomst-e-mails hadden in 2024 een gemiddelde openratio van 83,63%

GetResponse-benchmarkdata toont welkomst-e-mails als het hoogst presterende e-mailtype op openratio, meer dan het dubbele van het algehele branchegemiddelde. Het timingvoordeel spreekt voor zich: een nieuwe abonnee is op zijn of haar hoogtepunt van betrokkenheid met een merk in de uren direct na aanmelding. Daarmee is de welkomst-e-mail de trigger met de hoogste ROI die elk e-mailprogramma kan inzetten.

GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
23

4,24% van het e-mailverkeer leidt tot aankopen, vergeleken met 2,49% via zoekmachines en 0,59% via sociale media

Het conversievoordeel van e-mail ten opzichte van zowel zoekmachines als sociale media weerspiegelt de unieke combinatie van intentie en toestemming: abonnees hebben actief ingeschreven en campagnes komen aan in een persoonlijke omgeving met weinig afleiding. Dit conversievoordeel is een kernreden waarom e-mail consequent als het digitale marketingkanaal met de hoogste ROI wordt gerangschikt.

Statista 2025, cited in EntrepreneursHQ 108 Email Marketing Statistics 2026 Report

ROI per sector en bedrijfstype

Email ROI varies significantly by vertical. E-commerce and retail see some of the highest returns, while B2B sectors benefit from email's role in nurturing long sales cycles. These statistics show how industry dynamics, audience expectations, and email strategy affect overall returns.

24

Retail, e-commerce en consumentengoederen behalen de hoogste e-mailmarketing-ROI van alle sectoren: €45 voor elke bestede €1

Dit rendement van 4.500% overtreft het sectoroverschrijdende gemiddelde van €36 tot €40 per euro, wat het directe aankooppad weerspiegelt dat e-mail mogelijk maakt in productgerichte bedrijven. Hoge koopintentie, gedragstriggers en flows voor winkelwagenherinnering versterken het rendement in deze verticaal.

DemandSage Email Marketing Statistics 2026
25

Amerikaanse e-commercemerchants die Omnisend gebruiken, behaalden gemiddeld $76 e-mailmarketing-ROI voor elke bestede $1

Dit is ruwweg het dubbele van de wereldwijde e-commerce-benchmark van $36 en weerspiegelt het versterkende effect van automatisering, segmentatie en platformoptimalisatie bij actieve Omnisend-gebruikers op de Amerikaanse markt.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
26

42% van de B2B-marketeers zegt dat e-mail de beste resultaten oplevert in vergelijking met elk ander marketingkanaal

Dit cijfer bleef stabiel van 2023 naar 2024, wat wijst op een consistent vertrouwen in e-mail binnen B2B-sectoren. Ondanks langere verkoopcycli maakt het vermogen van e-mail om leads gedurende langere tijd te koesteren het tot het voorkeursomzetkanaal voor bijna de helft van de B2B-marketeers.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
27

59% van de B2B-marketeers noemt e-mail hun belangrijkste kanaal voor omzetgeneratie

Zelfs in sectoren met complexe, multi-touch salestrajecten genereert e-mail voor de meerderheid van de B2B-marketeers meer omzet dan betaald zoeken, sociale media en content samen. De lage kosten per contact en de hoge targetingprecisie maken het bijzonder effectief voor leadnurturing.

DemandSage Email Marketing Statistics 2026
28

Marketing-, PR- en reclamebureaus verdienen €42 voor elke €1 die aan e-mailmarketing wordt besteed

Deze bovengemiddelde ROI weerspiegelt hoe bureaus e-mail inzetten om doorlopende klantrelaties te onderhouden, campagneresultaten te delen en herhaalopdrachten te genereren. De inhoudelijke expertise van de sector vertaalt zich direct in beter presterende campagnes.

DemandSage Email Marketing Statistics 2026
29

42% van de B2B-bedrijven haalt geen €36 per bestede €1 op e-mail, terwijl 21% meer dan €40 per geïnvesteerde €1 behaalt

Deze spreiding laat zien hoe sterk de prestaties binnen B2B-e-mailprogramma's kunnen variëren. Het verschil is doorgaans terug te voeren op de kwaliteit van segmentatie, de volwassenheid van automatisering en de mate waarin e-mail is geïntegreerd in het bredere verkoopproces.

EmailMonday Email Marketing ROI Statistics 2026
30

In 2024 had B2B-e-mailmarketing een click-to-openratio die 23% hoger lag dan die van B2C-e-mail

Hogere click-to-openratio's in B2B suggereren dat professionele doelgroepen bewuster handelen zodra ze een e-mail openen. Deze betrokkenheidskwaliteit helpt de ROI van e-mail in B2B te rechtvaardigen, ook wanneer de absolute openratio's lager zijn dan B2C-benchmarks.

DemandSage Email Marketing Statistics 2026
31

E-mailmarketing kan voor veel e-commerceretailers tot wel 40% van de totale omzet vertegenwoordigen

Voor online retailers met volwassen e-mailprogramma's is het kanaal geen aanvullende tactiek, maar een primaire omzetmotor. De combinatie van campagnes met geautomatiseerde flows zoals winkelwagenherinnering, welkomstreeksen en post-aankoop sequenties is wat e-mail naar die bijdrage van 40% stuwt.

InboxAlly Email Marketing Statistics 2025

Factoren die een hogere e-mailmarketing-ROI stimuleren

Automation, personalization, and segmentation are the levers that separate average email programs from exceptional ones. This section highlights the specific tactics and technologies that lift ROI above baseline, including AI-driven personalization, mobile optimization, and behavioral triggers.

32

Geautomatiseerde e-mails zijn verantwoordelijk voor 37% van alle e-mailomzet, terwijl ze slechts 2% van het totale e-mailvolume uitmaken

Dit extreme efficiëntieverschil maakt automatisering de tactiek met de grootste hefboomwerking in e-mailmarketing. Investeren in getriggerde reeksen, welkomstflows en winkelwagenherinneringen levert per verzending veel meer op dan welke bulk-campagne dan ook.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026 (via Litmus / InboxAlly, 2025)
33

Merken die personalisatie toepassen behalen een e-mail-ROI van 43:1, tegenover slechts 12:1 voor merken die nooit personaliseren, een verbetering van 260%

Personalisatie is geen luxe. Het is de belangrijkste variabele die goed presterende e-mailprogramma's onderscheidt van gemiddelde. Zelfs eenvoudige gedrags- of demografische personalisatie kan de ROI meer dan verdrievoudigen ten opzichte van generieke verzendingen.

Litmus State of Email (via Tabular Email, 2025)
34

Marketeers die AI inzetten voor e-mailpersonalisatie zien een omzetstijging van 41% en een toename van de doorklikratio met 13,44%

AI-gedreven personalisatie gaat verder dan het invoegen van een naam en omvat realtime gedragstargeting, productaanbevelingen en voorspellende optimalisatie van verzendtijden. Deze gecombineerde winsten in CTR en omzet maken AI-adoptie een van de snelste wegen naar een hogere e-mail-ROI.

Brevo (via The CMO, 2025)
35

Gesegmenteerde e-mailcampagnes genereren tot 760% meer omzet vergeleken met niet-gesegmenteerde verzendingen

Lijstsegmentatie wordt consequent aangemerkt als de meest impactvolle tactische maatregel in e-mailmarketing. Door relevante content naar afgebakende doelgroepsegmenten te sturen in plaats van naar de volledige lijst, zien marketeers dramatische stijgingen in zowel betrokkenheid als omzet.

Campaign Monitor (via FluentCRM and InboxAlly, 2025)
36

Geautomatiseerde e-mails genereren 320% meer omzet dan niet-geautomatiseerde e-mails

De benchmark van Campaign Monitor onderstreept waarom gedragstriggers en lifecycle-automatisering standaard promotionele verzendingen overtreffen. Geautomatiseerde berichten zijn van nature actueler en relevanter, wat zich direct vertaalt in hogere conversieratio's en ROI.

Campaign Monitor (via OptinMonster, 2025)
37

Marketeers die elke e-mail A/B-testen behalen een ROI van 42:1, tegenover 23:1 voor degenen die nooit testen, een verbetering van 86%

Systematisch A/B-testen van onderwerpregels, call-to-actions, verzendtijden en content heeft een cumulatief effect over tijd. De data laat zien dat consistent testen de e-mail-ROI bijna verdubbelt, waarmee het een van de meest ondergewaardeerde high-return praktijken in e-mailmarketing is.

Litmus (via Tabular Email, 2025)
38

Gedragsgetriggerde e-mails genereren 10 keer meer omzet dan standaard marketing-e-mailtypes

E-mails die direct worden verzonden als reactie op een actie van een abonnee, zoals het bekijken van een product, het verlaten van een winkelwagen of het afronden van een aankoop, vangen de intentie op zijn hoogtepunt. Dit 10x omzetvoordeel ten opzichte van niet-getriggerde e-mails maakt gedragsautomatisering een kernprioriteit voor elk e-mailprogramma gericht op ROI.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
39

Mobielvriendelijke e-mails genereren 15% hogere conversieratio's, terwijl 50% van de gebruikers e-mails verwijdert die niet voor mobiel zijn geoptimaliseerd

Nu de meerderheid van e-mailopens plaatsvindt op mobiele apparaten, tast slechte weergave op mobiel de ROI direct aan. Merken die investeren in responsive design en een mobile-first aanpak, pakken conversies die niet-geoptimaliseerde verzenders consequent mislopen.

G2 and Campaign Monitor (via Cognism and OptinMonster, 2025)

E-mail versus andere marketingkanalen

Email's ROI advantage over social media, paid search, and other channels is substantial and consistent. These comparisons provide critical context for budget allocation and channel prioritization, showing why leading marketers treat email as a core pillar rather than an afterthought.

40

41% van de marketingprofessionals noemt e-mail hun meest effectieve kanaal, meer dan het dubbele van het aandeel dat hetzelfde zegt over social media of betaald zoeken (elk 16%)

Omnisend-data laat zien dat de dominantie van e-mail niet marginaal is. Wanneer bijna de helft van de marketeers e-mail boven elk concurrerend kanaal verkiest, en social media en betaald zoeken gedeeld op een verre tweede plek staan met slechts 16%, bevestigt dat waarom e-mail een centrale plaats verdient in elke budgetdiscussie in plaats van een ondergeschikte.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
41

E-mailmarketing levert een gemiddelde ROI van 3.500% op, vergeleken met 317-1.389% voor SEO en 250% voor social media

Afgezet tegen de twee kanalen die doorgaans het meest concurreren met e-mail om budgetten, is het rendement van e-mail niet marginaal beter. Het is categorisch beter. Deze vergelijking, gebaseerd op de analyse van EmailTooltester van kanaalbenchmarks, maakt de budgetallocatie voor e-mail inzichtelijk in concrete percentages in plaats van abstracte claims.

EmailTooltester Email Marketing ROI (2025)
42

In 2023 presteerde e-mail 108% beter dan banneradvertenties en sms-marketing, 13% beter dan organische sociale media-berichten en 11% beter dan social media-advertenties

De kanaaldoeltreffendheidsdata van Omnisend laat zien dat e-mail betaalde display en sms niet alleen overtreft in ROI-termen, maar ze verdubbelt. Zelfs ten opzichte van organische en betaalde social, waar betrokkenheidsmetrics vaak als sterk punt worden aangehaald, genereert e-mail per verzending consistent meer directe omzet.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
43

59% van de B2B-marketeers noemt e-mail hun belangrijkste kanaal voor omzetgeneratie, vóór alle andere digitale kanalen

Vanuit meerdere branchebronnen, waaronder Backlinko- en Content Marketing Institute-data samengesteld door Tabular Email, identificeert meer dan de helft van de B2B-marketeers e-mail consequent als hun primaire omzetmotor. Dit is bijzonder significant omdat B2B-verkoopcycli lang zijn en het vermogen van e-mail om leads gedurende langere tijd te koesteren het een voordeel geeft dat social en betaalde kanalen zelden evenaren.

Tabular Email Marketing Stats (2025), citing Backlinko and Code Crew 2024
44

In 2024 zei 50% van de consumenten direct een aankoop te hebben gedaan naar aanleiding van een e-mail, een hoger percentage dan via sociale media-berichten of -advertenties

De 2024 Consumer Trends Index van Marigold laat zien dat e-mail meer direct aankoopgedrag stimuleert dan enig sociaal kanaal. Deze kracht onderaan de funnel is wat e-mail onderscheidt van sociale media: social bouwt naamsbekendheid, maar e-mail is waar aankoopbeslissingen worden omgezet. Voor marketeers die de kanaalcontributie aan daadwerkelijke omzet meten, is dit onderscheid cruciaal.

Designmodo, citing Marigold 2024 Consumer Trends Index
45

59% van de marketeers zegt dat e-mail meer dan twee keer zo effectief is als betaalde advertenties (PPC en betaald social) voor het genereren van leads

Onderzoek van Sopro, aangehaald door meerdere branchebronnen, toont aan dat de leadgeneratie-efficiëntie van e-mail ver voorbij ROI-verhoudingen gaat. Wanneer marketeers e-mail direct vergelijken met betaalde kanalen voor het vullen van de pipeline, vindt de meerderheid e-mail meer dan twee keer zo productief per bestede euro. Dit maakt een sterk argument om e-mail te behandelen als een leadgeneratiemotor, niet alleen als een retentietool.

Sopro State of Prospecting / Powered by Search B2B Email Benchmarks (2026)

Bronnen

All statistics on this page are sourced from the following 34 references.

  1. 1Litmus (via Omnisend ROI Guide, 2024-2025)
  2. 2Marigold Consumer Trends Index (via OptinMonster, 2024)
  3. 3Litmus State of Email (via EmailToolTester, 2024)
  4. 4Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
  5. 5Research and Markets Global Email Marketing Report (2024)
  6. 6OptinMonster Email Marketing Statistics (2024-2025)
  7. 7Marigold 2024 Consumer Trends Index (via OptinMonster, 2024)
  8. 8EmailTooltester, Email Usage Statistics (2026)
  9. 9DemandSage, Email Marketing Statistics (2026)
  10. 10EmailTooltester, How Many Emails Are Sent Per Day (2026)
  11. 11Omnisend, Email Marketing Statistics (2026)
  12. 12ZeroBounce, Email Statistics Report (2026)
  13. 13Hostinger, Email Marketing Statistics (2026), citing Growth Market Reports
  14. 14EmailTooltester, How Many Email Users Are There in 2026
  15. 15MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
  16. 16GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
  17. 17GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
  18. 18Omnisend Email Marketing Statistics 2025 (based on 2024 data)
  19. 19Omnisend Email Marketing Statistics 2025
  20. 20Landbase Email Sequence Statistics 2025, cited in SHNO Email Automation Statistics
  21. 21Statista 2025, cited in EntrepreneursHQ 108 Email Marketing Statistics 2026 Report
  22. 22EmailMonday Email Marketing ROI Statistics 2026
  23. 23InboxAlly Email Marketing Statistics 2025
  24. 24Omnisend Email Marketing Statistics 2026 (via Litmus / InboxAlly, 2025)
  25. 25Litmus State of Email (via Tabular Email, 2025)
  26. 26Brevo (via The CMO, 2025)
  27. 27Campaign Monitor (via FluentCRM and InboxAlly, 2025)
  28. 28Campaign Monitor (via OptinMonster, 2025)
  29. 29Litmus (via Tabular Email, 2025)
  30. 30G2 and Campaign Monitor (via Cognism and OptinMonster, 2025)
  31. 31EmailTooltester Email Marketing ROI (2025)
  32. 32Tabular Email Marketing Stats (2025), citing Backlinko and Code Crew 2024
  33. 33Designmodo, citing Marigold 2024 Consumer Trends Index
  34. 34Sopro State of Prospecting / Powered by Search B2B Email Benchmarks (2026)

Gerelateerde artikelen

Illustration for how to use a crm for email marketing
Email Marketing Strategy22 jul 2026 12 min

CRM gebruiken voor email marketing: stap-voor-stap gids

Leer je CRM synchroniseren met email marketing voor betere targeting, automatisering en ROI. Stap-voor-stap gids voor marketingteams.

RRachel Torres
Illustration for 7 easy steps to successful email marketing
Email Marketing Strategy22 jul 2026 10 min

7 Eenvoudige Stappen voor Succesvol Email Marketing

Beheers email marketing in 7 simpele stappen. Leer lijstbouw, segmentatie, copywriting en analytics om je ROI en engagement vandaag nog te vergroten.

MMarcus Webb
Illustration for email marketing tips for small budget
Email Marketing Strategy22 jul 2026 12 min

Email Marketing Tips voor Klein Budget

Beheers email marketing op een klein budget. Ontdek gratis tools, segmentatietactieken en ROI-strategieën die echt werken voor startups en zelfstandigen.

PPriya Kapoor

Meer statistieken

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)
44 stats

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)

Read more
45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten
45 stats

45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten

Read more
45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)
45 stats

45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)

Read more
HomeStatistics45 E-mailmarketing ROI-statistieken (2024-2026)
Email Marketing Strategy

45 E-mailmarketing ROI-statistieken (2024-2026)

De nieuwste benchmarks, conversieratio's en prestatiemetrieken voor e-mailmarketing in 2024-2026. Bekijk ROI-data per sector, B2B/B2C en direct toepasbare inzichten.

R

Rachel Torres

9 april 2026

Delen:
#ROI#Email Marketing Statistieken#benchmarks#2024-2025
Illustration for email marketing roi statistics 2024
45 statistics34 sources Updated 9 april 2026

Op deze pagina

Belangrijkste puntenE-mailmarketing ROI en algemene prestatiesE-mailgebruik en gebruikersgroeiE-mailbetrokkenheid en conversieratio'sROI per sector en bedrijfstypeFactoren die een hogere e-mailmarketing-ROI stimulerenE-mail versus andere marketingkanalenBronnen (34)

Blijf op de hoogte

Ontvang de nieuwste berichten in je inbox. Geen spam, altijd opzegbaar.

Belangrijkste punten

  • €36 terug voor elke €1 uitgegeven: de gemiddelde ROI van e-mailmarketing in 2024
  • 4,59 miljard mensen wereldwijd gebruikten e-mail in 2025, wat neerkomt op 56% van de totale wereldbevolking
  • In 2024 was de gemiddelde e-mailopenratio over alle sectoren 42,35%
  • Retail, e-commerce en consumentengoederen behalen de hoogste e-mailmarketing-ROI van alle sectoren: €45 voor elke bestede €1
  • Geautomatiseerde e-mails zijn verantwoordelijk voor 37% van alle e-mailomzet, terwijl ze slechts 2% van het totale e-mailvolume uitmaken

E-mailmarketing ROI en algemene prestaties

Email marketing consistently delivers exceptional returns compared to other digital channels. These core statistics show why email remains the highest-ROI marketing investment for most businesses. From baseline averages to high-performing outliers, this section covers the fundamental ROI metrics that define email's value proposition.

1

€36 terug voor elke €1 uitgegeven: de gemiddelde ROI van e-mailmarketing in 2024

Uit onderzoek van Litmus onder bijna 2.000 marketingprofessionals blijkt dat e-mail €36 oplevert voor elke bestede euro, waarmee het het digitale kanaal met de hoogste ROI is. Dit cijfer blijft stabiel, ook nu advertentiekosten op social media en betaald zoeken blijven stijgen.

Litmus (via Omnisend ROI Guide, 2024-2025)
2

18% van de bedrijven behaalt een e-mailmarketing-ROI van meer dan €70 voor elke geïnvesteerde €1

Hoewel €36 het veelgenoemde gemiddelde is, overtreft een aanzienlijk deel van de bedrijven dit ruimschoots. Toppresteerders combineren doorgaans sterke segmentatie, automatisering en een strakke aanpak van deliverability om het rendement ver boven het gemiddelde te tillen.

Marigold Consumer Trends Index (via OptinMonster, 2024)
3

Retail- en e-commercemerken verdienen €45 voor elke €1 die aan e-mail wordt besteed, de hoogste sector-ROI ooit gemeten

Volgens de Litmus State of Email-data presteren consumentengoederen en e-commerce consequent beter dan het branchegemiddelde. Hoge aankoopfrequentie, geautomatiseerde winkelwagenherinnering en productgerichte e-mailcontent dragen allemaal bij aan dit hogere rendement.

Litmus State of Email (via EmailToolTester, 2024)
4

In 2024 was 37% van alle e-mailomzet afkomstig van geautomatiseerde e-mails, terwijl die slechts 2% van het totale e-mailvolume uitmaakten

Omnisend analyseerde bijna 24 miljard marketingberichten van zijn merchants in 2024 en ontdekte dat geautomatiseerde, getriggerde e-mails een buitengewoon groot deel van de omzet genereren. Eén op de drie mensen die op een geautomatiseerde e-mail klikken, doet een aankoop, tegenover één op de achttien bij geplande campagnes.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
5

In 2024 groeide de click-to-conversionratio van e-mailcampagnes met 27,6% op jaarbasis, volgens Omnisend-data

Hoewel de absolute klikratio licht daalde van 1,49% naar 1,22%, steeg het aandeel klikken dat tot een aankoop leidde met 27,6%. Ontvangers klikken minder vaak, maar handelen bewuster. Dat duidt op een sterkere koopintentie bij betrokken abonnees.

Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
6

De wereldwijde e-mailmarketingomzet bereikte $9,34 miljard in 2024 en wordt verwacht te groeien naar $19,43 miljard in 2029

De e-mailmarketingbranche groeit snel, met een verwachte samengestelde jaarlijkse groei (CAGR) van 15,7% tot en met 2029. Toenemende adoptie van automatisering, AI-gedreven personalisatie en de groei van e-commerce zijn de voornaamste groeifactoren.

Research and Markets Global Email Marketing Report (2024)
7

E-mail presteert 11% beter dan social media-advertenties en 108% beter dan banneradvertenties bij directe ROI-vergelijkingen

Kanaalvergelijkingen plaatsen e-mail consequent boven betaalde digitale formats. Nu de kosten van social-advertenties stijgen en het organisch bereik afneemt, blijft het kostenvoordeel van e-mail ten opzichte van andere kanalen verder groeien.

OptinMonster Email Marketing Statistics (2024-2025)
8

52% van de consumenten deed in 2024 direct een aankoop naar aanleiding van een marketing-e-mail

De 2024 Consumer Trends Index van Marigold laat zien dat meer dan de helft van de consumenten direct actie ondernam na het ontvangen van een e-mail. Daarmee bevestigt e-mail zijn positie als primair aankoopkanaal, niet alleen als middel voor merkbekendheid.

Marigold 2024 Consumer Trends Index (via OptinMonster, 2024)

E-mailgebruik en gebruikersgroei

The foundation of email marketing's ROI lies in its massive, growing user base. Over 4.5 billion people globally use email daily, with this number projected to increase by another 600 million users by 2027. Understanding email's reach helps explain why ROI remains consistently strong across industries.

9

4,59 miljard mensen wereldwijd gebruikten e-mail in 2025, wat neerkomt op 56% van de totale wereldbevolking

Het bereikbare publiek via e-mail overtreft inmiddels de gecombineerde gebruikersbasis van alle grote sociale mediaplatforms samen. Deze schaalgrootte is de fundamentele reden waarom de ROI van e-mailmarketing zo consistent sterk blijft, ongeacht de sector.

EmailTooltester, Email Usage Statistics (2026)
10

Het aantal wereldwijde e-mailgebruikers zal naar verwachting groeien naar 4,85 miljard in 2027, vergeleken met 4,48 miljard in 2024

Die groei vertegenwoordigt meer dan 100 miljoen nieuwe e-mailgebruikers per jaar. Voor e-mailmarketeers betekent een aanhoudend groeiend publiek dat het bereik en het ROI-potentieel van het kanaal blijven toenemen in plaats van afnemen.

DemandSage, Email Marketing Statistics (2026)
11

In 2025 werden dagelijks 376,4 miljard e-mails verzonden en ontvangen, een aantal dat naar verwachting zal stijgen naar 408,2 miljard in 2027

Het dagelijkse e-mailvolume groeit met ongeveer 4% per jaar. Dat bevestigt dat e-mail het dominante digitale communicatiekanaal blijft. Voor marketeers toont dit volume aan dat de betrokkenheid van het publiek op een schaal plaatsvindt die geen enkel ander kanaal evenart.

EmailTooltester, How Many Emails Are Sent Per Day (2026)
12

99% van de e-mailgebruikers checkt dagelijks hun inbox, waarbij 42% dit drie tot vijf keer per dag doet

Deze vrijwel universele dagelijkse gewoonte betekent dat e-mail marketeers dagelijks herhaalde kansen biedt om hun publiek te bereiken, iets wat geen enkel socialmediaalgoritme betrouwbaar kan garanderen. Daarnaast checkt nog eens 28% van de gebruikers hun inbox tien tot twintig keer per dag.

Omnisend, Email Marketing Statistics (2026)
13

93% van de mensen checkt dagelijks zijn of haar e-mail, waarbij 41% dit specifiek doet om aanbiedingen en kortingen van merken te zoeken

Uit ZeroBounce's enquêtedata van 2026 blijkt dat e-mail het voorkeurskanaal is voor werkcommunicatie: 60% van de respondenten geeft de voorkeur aan e-mail boven berichtenapps zoals Slack. Het kortingszoekgedrag wijst op een directe route van het openen van een e-mail naar een aankoop.

ZeroBounce, Email Statistics Report (2026)
14

De wereldwijde e-mailmarketingbranche had in 2025 een waarde van $14,8 miljard en zal naar verwachting groeien naar $36,3 miljard in 2033, met een CAGR van 11,7%

Deze aanhoudende dubbelcijferige groei weerspiegelt het vertrouwen van adverteerders en merken in e-mail als prestatiekanaal. Naarmate de gebruikersbasis groeit en automatisering rijper wordt, zal de marktomzet naar verwachting binnen het decennium meer dan verdubbelen.

Hostinger, Email Marketing Statistics (2026), citing Growth Market Reports
15

In 1997 gebruikten wereldwijd slechts 10 miljoen mensen e-mail. In 2025 is dat aantal gegroeid naar 4,59 miljard, een stijging van 44.710% in het totale aantal gebruikers

Deze langetermijngroei onderstreept de duurzaamheid van e-mail als communicatiekanaal. Ondanks decennia van voorspellingen over zijn ondergang is de gebruikersbasis van e-mail elk jaar gegroeid, wat marketeers een steeds groter en betrokken publiek oplevert.

EmailTooltester, How Many Email Users Are There in 2026

E-mailbetrokkenheid en conversieratio's

Open rates, click-through rates, and click-to-open rates directly impact ROI. These engagement metrics show how effectively email content drives reader interaction and ultimately revenue. The data reveals significant variation by email type, with automated and triggered emails dramatically outperforming standard sends.

16

In 2024 was de gemiddelde e-mailopenratio over alle sectoren 42,35%

Dit cijfer, gebaseerd op de analyse van meer dan 3,3 miljoen campagnes, vormt de sectoroverschrijdende baseline voor openratioprestaties bij het ingaan van 2025. Apple Mail Privacy Protection blijft echter de geregistreerde openratio's kunstmatig verhogen door trackingpixels vooraf te laden. Marketeers doen er goed aan dit cijfer als richtinggevend te beschouwen en tegelijkertijd klik- en conversiemetrics te prioriteren.

MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
17

Getriggerde e-mails behalen een openratio van 45,38%, tegenover 40,08% voor standaard nieuwsbrieven

GetResponse-data op basis van 4,4 miljard geanalyseerde berichten laat zien dat getriggerde e-mails nieuwsbrieven met meer dan 5 procentpunten overtreffen op openratio. Dit verschil weerspiegelt het kernvoordeel van gedragsmatig timing: getriggerde berichten arriveren precies op het moment dat een abonnee al interesse heeft getoond, waardoor irrelevantie veel minder waarschijnlijk is.

GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
18

Getriggerde e-mails genereren een CTR van 5,02%, tegenover 3,84% voor nieuwsbrieven

Het verschil in doorklikratio tussen getriggerde e-mails en nieuwsbrieven bevestigt dat de betrokkenheidswinst van automatisering niet beperkt blijft tot opens. De contextuele relevantie van een getriggerde e-mail zorgt ervoor dat een significant groter deel van de openers ook daadwerkelijk doorklikt. Dat is de metric die het meest direct verbonden is met omzet.

GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
19

In 2024 was 37% van alle e-mailomzet afkomstig van geautomatiseerde e-mails, die slechts 2% van het totale e-mailvolume uitmaakten

De analyse van Omnisend van meer dan 23 miljard marketing-e-mails maakt de efficiëntie van automatisering onomstotelijk duidelijk: een klein deel van het totale verzendvolume genereert meer dan een derde van alle omzet. Deze verhouding illustreert waarom de ROI van automatisering die van bulkcampagnes verre overtreft, gemeten per verzonden e-mail.

Omnisend Email Marketing Statistics 2025 (based on 2024 data)
20

Geautomatiseerde e-mails hebben 52% hogere openratio's, 332% hogere klikratio's en 2.361% betere conversieratio's dan standaard geplande campagnes

Deze cijfers uit het primaire onderzoek van Omnisend kwantificeren de volledige betrokkenheidscascade die automatisering ontsluit: meer opens leiden tot exponentieel meer klikken, wat op zijn beurt conversieratio's oplevert die ongeveer 24 keer hoger zijn. Het conversieratiowerschil is het meest cruciale getal voor elke e-mailmarketeer die een business case opbouwt voor investering in marketingautomatisering.

Omnisend Email Marketing Statistics 2025
21

Gedragsgetriggerde e-mails genereren 152% hogere doorklikratio's dan niet-getriggerde e-mails

Context en timing presteren beter dan creatie en ontwerp als drijfveren voor betrokkenheid. Wanneer een e-mail direct reageert op de actie van een abonnee, zoals het bekijken van een product, het toevoegen aan een winkelwagen of een aankoop, is de relevantie direct duidelijk en meer dan verdubbelt de kans op een klik ten opzichte van een generieke verzending.

Landbase Email Sequence Statistics 2025, cited in SHNO Email Automation Statistics
22

Welkomst-e-mails hadden in 2024 een gemiddelde openratio van 83,63%

GetResponse-benchmarkdata toont welkomst-e-mails als het hoogst presterende e-mailtype op openratio, meer dan het dubbele van het algehele branchegemiddelde. Het timingvoordeel spreekt voor zich: een nieuwe abonnee is op zijn of haar hoogtepunt van betrokkenheid met een merk in de uren direct na aanmelding. Daarmee is de welkomst-e-mail de trigger met de hoogste ROI die elk e-mailprogramma kan inzetten.

GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
23

4,24% van het e-mailverkeer leidt tot aankopen, vergeleken met 2,49% via zoekmachines en 0,59% via sociale media

Het conversievoordeel van e-mail ten opzichte van zowel zoekmachines als sociale media weerspiegelt de unieke combinatie van intentie en toestemming: abonnees hebben actief ingeschreven en campagnes komen aan in een persoonlijke omgeving met weinig afleiding. Dit conversievoordeel is een kernreden waarom e-mail consequent als het digitale marketingkanaal met de hoogste ROI wordt gerangschikt.

Statista 2025, cited in EntrepreneursHQ 108 Email Marketing Statistics 2026 Report

ROI per sector en bedrijfstype

Email ROI varies significantly by vertical. E-commerce and retail see some of the highest returns, while B2B sectors benefit from email's role in nurturing long sales cycles. These statistics show how industry dynamics, audience expectations, and email strategy affect overall returns.

24

Retail, e-commerce en consumentengoederen behalen de hoogste e-mailmarketing-ROI van alle sectoren: €45 voor elke bestede €1

Dit rendement van 4.500% overtreft het sectoroverschrijdende gemiddelde van €36 tot €40 per euro, wat het directe aankooppad weerspiegelt dat e-mail mogelijk maakt in productgerichte bedrijven. Hoge koopintentie, gedragstriggers en flows voor winkelwagenherinnering versterken het rendement in deze verticaal.

DemandSage Email Marketing Statistics 2026
25

Amerikaanse e-commercemerchants die Omnisend gebruiken, behaalden gemiddeld $76 e-mailmarketing-ROI voor elke bestede $1

Dit is ruwweg het dubbele van de wereldwijde e-commerce-benchmark van $36 en weerspiegelt het versterkende effect van automatisering, segmentatie en platformoptimalisatie bij actieve Omnisend-gebruikers op de Amerikaanse markt.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
26

42% van de B2B-marketeers zegt dat e-mail de beste resultaten oplevert in vergelijking met elk ander marketingkanaal

Dit cijfer bleef stabiel van 2023 naar 2024, wat wijst op een consistent vertrouwen in e-mail binnen B2B-sectoren. Ondanks langere verkoopcycli maakt het vermogen van e-mail om leads gedurende langere tijd te koesteren het tot het voorkeursomzetkanaal voor bijna de helft van de B2B-marketeers.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
27

59% van de B2B-marketeers noemt e-mail hun belangrijkste kanaal voor omzetgeneratie

Zelfs in sectoren met complexe, multi-touch salestrajecten genereert e-mail voor de meerderheid van de B2B-marketeers meer omzet dan betaald zoeken, sociale media en content samen. De lage kosten per contact en de hoge targetingprecisie maken het bijzonder effectief voor leadnurturing.

DemandSage Email Marketing Statistics 2026
28

Marketing-, PR- en reclamebureaus verdienen €42 voor elke €1 die aan e-mailmarketing wordt besteed

Deze bovengemiddelde ROI weerspiegelt hoe bureaus e-mail inzetten om doorlopende klantrelaties te onderhouden, campagneresultaten te delen en herhaalopdrachten te genereren. De inhoudelijke expertise van de sector vertaalt zich direct in beter presterende campagnes.

DemandSage Email Marketing Statistics 2026
29

42% van de B2B-bedrijven haalt geen €36 per bestede €1 op e-mail, terwijl 21% meer dan €40 per geïnvesteerde €1 behaalt

Deze spreiding laat zien hoe sterk de prestaties binnen B2B-e-mailprogramma's kunnen variëren. Het verschil is doorgaans terug te voeren op de kwaliteit van segmentatie, de volwassenheid van automatisering en de mate waarin e-mail is geïntegreerd in het bredere verkoopproces.

EmailMonday Email Marketing ROI Statistics 2026
30

In 2024 had B2B-e-mailmarketing een click-to-openratio die 23% hoger lag dan die van B2C-e-mail

Hogere click-to-openratio's in B2B suggereren dat professionele doelgroepen bewuster handelen zodra ze een e-mail openen. Deze betrokkenheidskwaliteit helpt de ROI van e-mail in B2B te rechtvaardigen, ook wanneer de absolute openratio's lager zijn dan B2C-benchmarks.

DemandSage Email Marketing Statistics 2026
31

E-mailmarketing kan voor veel e-commerceretailers tot wel 40% van de totale omzet vertegenwoordigen

Voor online retailers met volwassen e-mailprogramma's is het kanaal geen aanvullende tactiek, maar een primaire omzetmotor. De combinatie van campagnes met geautomatiseerde flows zoals winkelwagenherinnering, welkomstreeksen en post-aankoop sequenties is wat e-mail naar die bijdrage van 40% stuwt.

InboxAlly Email Marketing Statistics 2025

Factoren die een hogere e-mailmarketing-ROI stimuleren

Automation, personalization, and segmentation are the levers that separate average email programs from exceptional ones. This section highlights the specific tactics and technologies that lift ROI above baseline, including AI-driven personalization, mobile optimization, and behavioral triggers.

32

Geautomatiseerde e-mails zijn verantwoordelijk voor 37% van alle e-mailomzet, terwijl ze slechts 2% van het totale e-mailvolume uitmaken

Dit extreme efficiëntieverschil maakt automatisering de tactiek met de grootste hefboomwerking in e-mailmarketing. Investeren in getriggerde reeksen, welkomstflows en winkelwagenherinneringen levert per verzending veel meer op dan welke bulk-campagne dan ook.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026 (via Litmus / InboxAlly, 2025)
33

Merken die personalisatie toepassen behalen een e-mail-ROI van 43:1, tegenover slechts 12:1 voor merken die nooit personaliseren, een verbetering van 260%

Personalisatie is geen luxe. Het is de belangrijkste variabele die goed presterende e-mailprogramma's onderscheidt van gemiddelde. Zelfs eenvoudige gedrags- of demografische personalisatie kan de ROI meer dan verdrievoudigen ten opzichte van generieke verzendingen.

Litmus State of Email (via Tabular Email, 2025)
34

Marketeers die AI inzetten voor e-mailpersonalisatie zien een omzetstijging van 41% en een toename van de doorklikratio met 13,44%

AI-gedreven personalisatie gaat verder dan het invoegen van een naam en omvat realtime gedragstargeting, productaanbevelingen en voorspellende optimalisatie van verzendtijden. Deze gecombineerde winsten in CTR en omzet maken AI-adoptie een van de snelste wegen naar een hogere e-mail-ROI.

Brevo (via The CMO, 2025)
35

Gesegmenteerde e-mailcampagnes genereren tot 760% meer omzet vergeleken met niet-gesegmenteerde verzendingen

Lijstsegmentatie wordt consequent aangemerkt als de meest impactvolle tactische maatregel in e-mailmarketing. Door relevante content naar afgebakende doelgroepsegmenten te sturen in plaats van naar de volledige lijst, zien marketeers dramatische stijgingen in zowel betrokkenheid als omzet.

Campaign Monitor (via FluentCRM and InboxAlly, 2025)
36

Geautomatiseerde e-mails genereren 320% meer omzet dan niet-geautomatiseerde e-mails

De benchmark van Campaign Monitor onderstreept waarom gedragstriggers en lifecycle-automatisering standaard promotionele verzendingen overtreffen. Geautomatiseerde berichten zijn van nature actueler en relevanter, wat zich direct vertaalt in hogere conversieratio's en ROI.

Campaign Monitor (via OptinMonster, 2025)
37

Marketeers die elke e-mail A/B-testen behalen een ROI van 42:1, tegenover 23:1 voor degenen die nooit testen, een verbetering van 86%

Systematisch A/B-testen van onderwerpregels, call-to-actions, verzendtijden en content heeft een cumulatief effect over tijd. De data laat zien dat consistent testen de e-mail-ROI bijna verdubbelt, waarmee het een van de meest ondergewaardeerde high-return praktijken in e-mailmarketing is.

Litmus (via Tabular Email, 2025)
38

Gedragsgetriggerde e-mails genereren 10 keer meer omzet dan standaard marketing-e-mailtypes

E-mails die direct worden verzonden als reactie op een actie van een abonnee, zoals het bekijken van een product, het verlaten van een winkelwagen of het afronden van een aankoop, vangen de intentie op zijn hoogtepunt. Dit 10x omzetvoordeel ten opzichte van niet-getriggerde e-mails maakt gedragsautomatisering een kernprioriteit voor elk e-mailprogramma gericht op ROI.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
39

Mobielvriendelijke e-mails genereren 15% hogere conversieratio's, terwijl 50% van de gebruikers e-mails verwijdert die niet voor mobiel zijn geoptimaliseerd

Nu de meerderheid van e-mailopens plaatsvindt op mobiele apparaten, tast slechte weergave op mobiel de ROI direct aan. Merken die investeren in responsive design en een mobile-first aanpak, pakken conversies die niet-geoptimaliseerde verzenders consequent mislopen.

G2 and Campaign Monitor (via Cognism and OptinMonster, 2025)

E-mail versus andere marketingkanalen

Email's ROI advantage over social media, paid search, and other channels is substantial and consistent. These comparisons provide critical context for budget allocation and channel prioritization, showing why leading marketers treat email as a core pillar rather than an afterthought.

40

41% van de marketingprofessionals noemt e-mail hun meest effectieve kanaal, meer dan het dubbele van het aandeel dat hetzelfde zegt over social media of betaald zoeken (elk 16%)

Omnisend-data laat zien dat de dominantie van e-mail niet marginaal is. Wanneer bijna de helft van de marketeers e-mail boven elk concurrerend kanaal verkiest, en social media en betaald zoeken gedeeld op een verre tweede plek staan met slechts 16%, bevestigt dat waarom e-mail een centrale plaats verdient in elke budgetdiscussie in plaats van een ondergeschikte.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
41

E-mailmarketing levert een gemiddelde ROI van 3.500% op, vergeleken met 317-1.389% voor SEO en 250% voor social media

Afgezet tegen de twee kanalen die doorgaans het meest concurreren met e-mail om budgetten, is het rendement van e-mail niet marginaal beter. Het is categorisch beter. Deze vergelijking, gebaseerd op de analyse van EmailTooltester van kanaalbenchmarks, maakt de budgetallocatie voor e-mail inzichtelijk in concrete percentages in plaats van abstracte claims.

EmailTooltester Email Marketing ROI (2025)
42

In 2023 presteerde e-mail 108% beter dan banneradvertenties en sms-marketing, 13% beter dan organische sociale media-berichten en 11% beter dan social media-advertenties

De kanaaldoeltreffendheidsdata van Omnisend laat zien dat e-mail betaalde display en sms niet alleen overtreft in ROI-termen, maar ze verdubbelt. Zelfs ten opzichte van organische en betaalde social, waar betrokkenheidsmetrics vaak als sterk punt worden aangehaald, genereert e-mail per verzending consistent meer directe omzet.

Omnisend Email Marketing Statistics 2026
43

59% van de B2B-marketeers noemt e-mail hun belangrijkste kanaal voor omzetgeneratie, vóór alle andere digitale kanalen

Vanuit meerdere branchebronnen, waaronder Backlinko- en Content Marketing Institute-data samengesteld door Tabular Email, identificeert meer dan de helft van de B2B-marketeers e-mail consequent als hun primaire omzetmotor. Dit is bijzonder significant omdat B2B-verkoopcycli lang zijn en het vermogen van e-mail om leads gedurende langere tijd te koesteren het een voordeel geeft dat social en betaalde kanalen zelden evenaren.

Tabular Email Marketing Stats (2025), citing Backlinko and Code Crew 2024
44

In 2024 zei 50% van de consumenten direct een aankoop te hebben gedaan naar aanleiding van een e-mail, een hoger percentage dan via sociale media-berichten of -advertenties

De 2024 Consumer Trends Index van Marigold laat zien dat e-mail meer direct aankoopgedrag stimuleert dan enig sociaal kanaal. Deze kracht onderaan de funnel is wat e-mail onderscheidt van sociale media: social bouwt naamsbekendheid, maar e-mail is waar aankoopbeslissingen worden omgezet. Voor marketeers die de kanaalcontributie aan daadwerkelijke omzet meten, is dit onderscheid cruciaal.

Designmodo, citing Marigold 2024 Consumer Trends Index
45

59% van de marketeers zegt dat e-mail meer dan twee keer zo effectief is als betaalde advertenties (PPC en betaald social) voor het genereren van leads

Onderzoek van Sopro, aangehaald door meerdere branchebronnen, toont aan dat de leadgeneratie-efficiëntie van e-mail ver voorbij ROI-verhoudingen gaat. Wanneer marketeers e-mail direct vergelijken met betaalde kanalen voor het vullen van de pipeline, vindt de meerderheid e-mail meer dan twee keer zo productief per bestede euro. Dit maakt een sterk argument om e-mail te behandelen als een leadgeneratiemotor, niet alleen als een retentietool.

Sopro State of Prospecting / Powered by Search B2B Email Benchmarks (2026)

Bronnen

All statistics on this page are sourced from the following 34 references.

  1. 1Litmus (via Omnisend ROI Guide, 2024-2025)
  2. 2Marigold Consumer Trends Index (via OptinMonster, 2024)
  3. 3Litmus State of Email (via EmailToolTester, 2024)
  4. 4Omnisend 2025 Ecommerce Marketing Report (2024 data)
  5. 5Research and Markets Global Email Marketing Report (2024)
  6. 6OptinMonster Email Marketing Statistics (2024-2025)
  7. 7Marigold 2024 Consumer Trends Index (via OptinMonster, 2024)
  8. 8EmailTooltester, Email Usage Statistics (2026)
  9. 9DemandSage, Email Marketing Statistics (2026)
  10. 10EmailTooltester, How Many Emails Are Sent Per Day (2026)
  11. 11Omnisend, Email Marketing Statistics (2026)
  12. 12ZeroBounce, Email Statistics Report (2026)
  13. 13Hostinger, Email Marketing Statistics (2026), citing Growth Market Reports
  14. 14EmailTooltester, How Many Email Users Are There in 2026
  15. 15MailerLite Email Marketing Benchmarks 2025 (December 2025)
  16. 16GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
  17. 17GetResponse Email Marketing Benchmarks Report 2024
  18. 18Omnisend Email Marketing Statistics 2025 (based on 2024 data)
  19. 19Omnisend Email Marketing Statistics 2025
  20. 20Landbase Email Sequence Statistics 2025, cited in SHNO Email Automation Statistics
  21. 21Statista 2025, cited in EntrepreneursHQ 108 Email Marketing Statistics 2026 Report
  22. 22EmailMonday Email Marketing ROI Statistics 2026
  23. 23InboxAlly Email Marketing Statistics 2025
  24. 24Omnisend Email Marketing Statistics 2026 (via Litmus / InboxAlly, 2025)
  25. 25Litmus State of Email (via Tabular Email, 2025)
  26. 26Brevo (via The CMO, 2025)
  27. 27Campaign Monitor (via FluentCRM and InboxAlly, 2025)
  28. 28Campaign Monitor (via OptinMonster, 2025)
  29. 29Litmus (via Tabular Email, 2025)
  30. 30G2 and Campaign Monitor (via Cognism and OptinMonster, 2025)
  31. 31EmailTooltester Email Marketing ROI (2025)
  32. 32Tabular Email Marketing Stats (2025), citing Backlinko and Code Crew 2024
  33. 33Designmodo, citing Marigold 2024 Consumer Trends Index
  34. 34Sopro State of Prospecting / Powered by Search B2B Email Benchmarks (2026)

Gerelateerde artikelen

Illustration for how to use a crm for email marketing
Email Marketing Strategy22 jul 2026 12 min

CRM gebruiken voor email marketing: stap-voor-stap gids

Leer je CRM synchroniseren met email marketing voor betere targeting, automatisering en ROI. Stap-voor-stap gids voor marketingteams.

RRachel Torres
Illustration for 7 easy steps to successful email marketing
Email Marketing Strategy22 jul 2026 10 min

7 Eenvoudige Stappen voor Succesvol Email Marketing

Beheers email marketing in 7 simpele stappen. Leer lijstbouw, segmentatie, copywriting en analytics om je ROI en engagement vandaag nog te vergroten.

MMarcus Webb
Illustration for email marketing tips for small budget
Email Marketing Strategy22 jul 2026 12 min

Email Marketing Tips voor Klein Budget

Beheers email marketing op een klein budget. Ontdek gratis tools, segmentatietactieken en ROI-strategieën die echt werken voor startups en zelfstandigen.

PPriya Kapoor

Meer statistieken

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)
44 stats

44 geavanceerde email marketing statistieken en strategieën (2026)

Read more
45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten
45 stats

45 B2C E-mailmarketingstatistieken voor 2026: Essentiële data en inzichten

Read more
45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)
45 stats

45 E-mailmarketingstatistieken voor je strategie (2026)

Read more