Die Wahl der richtigen Plattform aus den Top E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattformen ist eine der einflussreichsten Entscheidungen, die Ihr Marketing-Team treffen wird. Die falsche Wahl bedeutet, dass Sie für Funktionen zahlen, die Sie nie nutzen, oder dass Sie ein Tool nach sechs Monaten outgrown haben. Die richtige Plattform potenziert jede Kampagne, die Sie durchführen.
E-Mail-Marketing liefert eine Rendite zwischen 36 und 42 Euro für jeden Euro, der ausgegeben wird. Das ist die höchste ROI aller digitalen Marketing-Kanäle. Aber diese Zahlen setzen voraus, dass Sie eine Plattform nutzen, die wirklich in großem Maßstab segmentieren, triggern und personalisieren kann. Ein einfaches Broadcast-Tool bringt Sie da nicht hin.
Dieser Leitfaden schneidet durch das Rauschen. Nachfolgend finden Sie einen ehrlichen Vergleich der Top E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattformen für 2025, wofür jede Plattform konzipiert ist, was sie kostet und welcher Teamtyp sie nutzen sollte.
Wichtigste Erkenntnisse
- Im Jahr 2024 generierten automatisierte E-Mails 37 Prozent aller E-Mail-generierten Verkäufe, obwohl sie nur 2 Prozent des E-Mail-Volumens ausmachten.
- Der Markt für Marketing-Automatisierung wird Prognosen zufolge von 47,02 Milliarden Euro im Jahr 2025 auf 81,01 Milliarden Euro bis 2030 wachsen, mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate von 11,5 Prozent.
- E-Mail ist der Kanal, der sich am stärksten auf Marketing-Automatisierung verlässt. 58 Prozent der befragten Fachleute wählen ihn gegenüber Content- und Social-Media-Management.
- Die beste Plattform hängt von Ihrem Anwendungsfall ab: ActiveCampaign führt bei B2B-Automatisierungstiefe, Klaviyo bei E-Commerce, und HubSpot bei CRM-zentrierten Teams.
- Moderne Marketing-Teams benötigen Plattformen, die prädiktive Analysen, Journey-basiertes Targeting, Verhaltens-Trigger, einheitliche Kundendaten, KI-gestützte Optimierung und starke Zustellbarkeitssicherungen bieten.
Warum E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattformen 2025 noch wichtiger sind
Automatisierte E-Mails generieren 320 Prozent mehr Umsatz als nicht automatisierte E-Mails. Dieser Unterschied ist kein Rundungsfehler. Er spiegelt einen grundlegenden Wandel wider, wie effektives E-Mail-Marketing funktioniert: Verhaltens-Trigger, dynamische Segmentierung und send-zeitoptimierung pro Kontakt schlagen geplante Batch-Sends bei fast jeder Kennzahl.
Bis 2026 erwarten 89 Prozent der Marketing-Experten, dass bis zu 75 Prozent der E-Mail-Strategie-Operationen vollständig KI-gesteuert sein werden, laut Litmus. Plattformen, die bereits KI in ihre Workflow-Builder, Send-Time-Optimierung und Content-Tools integriert haben, ziehen schnell davon.
Weitere Informationen darüber, wie KI diesen Kanal umgestaltet, finden Sie in unserem Leitfaden zu wie Sie KI in Ihrem E-Mail-Marketing nutzen.
Wie wir diese Plattformen bewertet haben
Jede Plattform in dieser Liste wurde anhand von sechs Kriterien bewertet:
- Automatisierungstiefe: visuelle Workflow-Builder, bedingte Verzweigung, Trigger-Logik
- Zustellbarkeit: Posteingangsplatzierung, Authentifizierungstools, Listenhygiene-Funktionen
- Segmentierung: verhaltensbasierte, demografische und lifecycle-basierte Zielgruppenfestlegung
- CRM und Integrationen: nativer CRM, Drittanbieterverbindungen, E-Commerce-Kompatibilität
- KI-Funktionen: Send-Time-Optimierung, prädiktive Analytik, Content-Generierung
- Preistransparenz: echte Kosten bei 1.000, 10.000 und 50.000 Kontakten
Die Top E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattformen für 2025
1. ActiveCampaign: Beste für B2B und KMU Automatisierungstiefe
ActiveCampaign schneidet in unabhängigen Tests regelmäßig sehr gut ab. Der Grund ist einfach: Der Automation Builder ist der flexibelste, der für kleine und mittlere Unternehmen zu diesem Preis erhältlich ist.
Der visuelle Automation Builder unterstützt über 135 Trigger, if/else-Verzweigung und Split-Testing von ganzen Automation-Pfaden. Die über 900 Automation Recipes der Plattform ermöglichen es Ihnen, bewährte Workflows einzusetzen, einschließlich Welcome-Sequenzen, Abandoned-Cart-Flows und Re-Engagement-Serien, mit nur wenigen Klicks und dann anzupassen.
Predictive Sending analysiert den Engagement-Verlauf jedes Abonnenten und liefert zum Zeitpunkt, an dem dieser am wahrscheinlichsten öffnet. Nicht eine feste Zeit für alle, sondern echtes per-Kontakt-Timing im Pro-Plan.
Während sowohl ActiveCampaign als auch Mailchimp wichtige Zustellbarkeits-Grundlagen unterstützen, bietet ActiveCampaign insgesamt ein vollständigeres Feature-Set, mit Zugang zu FBL-Daten, strengeren Listenkontroll-Maßnahmen und Integration mit List-Cleaning-Services, um proaktiv Ihren Absender-Ruf zu schützen.
Preise: ActiveCampaign nutzt gestaffelte Preise basierend auf Kontaktzahl und Planebene. Starter bei 1.000 Kontakten kostet 15 Euro/Monat, aber die meisten B2B-Teams benötigen Plus bei 49 Euro/Monat für CRM und Lead-Scoring.
Best für: B2B-Unternehmen, SaaS-Teams und Agenturen, die anspruchsvolle Lifecycle-Automatisierung ohne Enterprise-Preise benötigen.
2. HubSpot Marketing Hub: Beste für CRM-zentrierte Teams
HubSpot ist eine All-in-One-Marketing-Automatisierungsplattform, die auf einem einheitlichen CRM aufbaut, was bedeutet, dass jede E-Mail, jeder Workflow und jede Personalisierungsregel von einem einzigen, konsistenten Kundendatensatz gestützt wird. Anstatt unterschiedliche Datenquellen zusammenzufügen, können Teams Segmentierung, Trigger und Reporting direkt aus dem CRM erstellen.
Im Januar 2025 schloss HubSpot die Übernahme von Frame AI ab und integrierte KI-gestützte Conversation-Intelligence in seine Breeze AI Suite, was die Vereinheitlichung von strukturierten und unstrukturierten Daten wie E-Mails, Anrufen und Meetings über die Kundenreise ermöglicht und die Segmentierung und Marketing-Automatisierung innerhalb von Marketing Hub verbessert.
Der Kompromiss sind die Kosten. HubSpot verlangt Onboarding-Gebühren im Bereich von 3.000 bis 6.000 Euro für Professional- und Enterprise-Kunden, zusätzlich zu typischen monatlichen Kosten zwischen 800 und 2.500 Euro.
Best für: B2B-Unternehmen mit einem komplexen Sales-Zyklus, bei denen die umfassendere Lösung die Kosten rechtfertigt.
3. Klaviyo: Beste für E-Commerce
Klaviyo hat sich als großer Einfluss in der Welt des E-Mail-Marketing etabliert, besonders für E-Commerce-Unternehmen, aufgrund seiner nahtlosen Integration mit Shopify. Kürzlich hat Klaviyo seine Plattform mit KI-gesteuerten Tools erweitert, die Kundenverhalten vorhersagen, den Aufbau von Marketing-Automationen vereinfachen und helfen, E-Mail-Content zu generieren.
Das Datenmodell von Klaviyo ist um E-Commerce-Events herum aufgebaut, einschließlich Kaufverlauf, prädiktiver Lifetime-Wert, Churn-Risiko und nächstes Kaufdatum, auf Arten, die ActiveCampaign ohne zusätzliche Daten-Connectoren nicht nativ repliziert.
Die Preisstruktur von Klaviyo ist unkompliziert, mit Plänen basierend auf Kontaktlistengröße und Versandvolumen statt Funktionsbeschränkungen. Der kostenlose Plan bietet Zugang zu allen Funktionen.
Preise: Der kostenlose Plan umfasst 500 E-Mails pro Monat für 250 Kontakte. Bezahlte Pläne beginnen bei 20 Euro pro Monat für 500 Kontakte.
Best für: DTC-Marken, Shopify-Händler und E-Commerce-Unternehmen mit großen Produktkatalogen und hohen Transaktionsvolumina. 
4. Brevo: Beste für Versender mit hohem Volumen zum besten Preis
Brevo berechnet Preise nach monatlichem E-Mail-Volumen, nicht nach Kontaktzahl, ein signifikanter struktureller Unterschied. Sie können unbegrenzte Kontakte in jedem Plan speichern, einschließlich der kostenlosen Variante. Dieses Modell ist dramatisch günstiger, wenn Sie eine große Liste haben, aber nicht jede Woche an alle E-Mails versenden.
Der kostenlose Plan von Brevo erlaubt unbegrenzte 100.000 Kontakte und umfasst Automatisierung, über 40 E-Mail-Templates, Anmeldeformulare und bis zu 9.000 E-Mails pro Monat.
Brevo zeichnet sich durch Live-Chat, Transaktions-E-Mails und SMS-Marketing-Funktionen aus, alle als Add-Ons verfügbar. Als kosteneffektivste Plattform für Versender mit hohem Volumen bietet sie auch E-Mail, SMS und WhatsApp nativ.
Preise: Der Starter-Plan beginnt bei 9 Euro/Monat für 5.000 E-Mails, während der Business-Plan bei 18 Euro/Monat für 5.000 E-Mails mit erweiterter Automatisierung beginnt.
Best für: Teams mit großen Listen und variabler Versandhäufigkeit, Startups, die die Ausgaben kontrollieren, und Unternehmen, die Multi-Channel-Messaging aus einem Tool benötigen.
5. Mailchimp: Beste für Einfachheit und Markenbekanntheit
Mailchimp ist ein solides E-Mail-Marketing-Tool mit einer intuitiven Benutzeroberfläche und einer großen Auswahl an Templates, die es einfach machen, schnell loszulegen. Die Segmentierungs- und Automatisierungsfunktionen decken die Grundlagen gut ab.
Die Einschränkungen werden deutlich bei größerer Skalierung. Das Audience- und List-basierte Datenmodell erzeugt Reibung, wenn Unternehmen wachsen, denn Mailchimp zählt Kontakte über alle Listen hinweg, und die gleiche Person in mehreren Audiences zählt mehrmals gegen Ihr Limit, was die Kosten erhöhen kann.
Im Vergleich zu fortgeschritteneren Tools wie Klaviyo oder Braze erreicht Mailchimp seine Grenzen relativ schnell, besonders bei komplexen Automation-Flows, tiefer CRM-Integration und anspruchsvoller Personalisierung in größerem Maßstab. Erweiterte Funktionen sind hinter höher preisen Plänen gesperrt.
Preise: Mailchimp bezahlte Pläne beginnen bei 26,50 Euro/Monat für 1.000 Kontakte und die Preise skalieren erheblich basierend auf Listengröße.
Best für: Kleine Teams und Einzelunternehmer, die grundlegende Newsletter oder Werbekampagnen ohne komplexe Verhaltens-Workflows versenden.
6. MailerLite: Beste Budget-Option für Benutzerfreundlichkeit
MailerLite erhielt den Best Email Marketing Tool for Ease of Use Badge sowohl 2025 als auch 2026 von EmailTooltester. Es ist eine erschwingliche und benutzerfreundliche E-Mail-Marketing-Plattform, die die Dinge einfach hält und sich auf E-Mail-Marketing-Funktionalität konzentriert.
Für seinen Preis stechen die Automation-Tools von MailerLite als große Stärke heraus und decken Welcome-E-Mails, Abandoned-Cart-E-Mails, Zielgruppensegmentierung und mehr ab.
Preise: MailerLite preist über drei bezahlte Stufen. Bei 1.000 Abonnenten kostet der Growing Business Plan 15 Euro/Monat, und bei 10.000 Abonnenten 73 Euro/Monat. Der kostenlose Plan unterstützt 500 Abonnenten mit 12.000 E-Mails pro Monat.
Best für: Freiberufler, kleine Geschäftsinhaber und Content-Creator, die zuverlässige Automatisierung ohne steile Lernkurve wollen.
7. Omnisend: Beste für E-Commerce mit kleinerem Budget
Omnisend ist die stärkste Shopify E-Mail-Plattform für Unternehmen, bei denen der Product Picker, Abandoned-Cart-Flows und Revenue Attribution direkt in den Store einfließen, und es untercuttet Klaviyo bei jedem Kontakt-Tier.
Omnisend bietet Standard bei 16 Euro+/Monat und Pro bei 59 Euro+/Monat. Der Standard-Plan bei 1.000 Kontakten kostet 16 Euro/Monat mit E-Mail-Versandlimits von 12 Mal Ihrer Kontaktzahl, und der Pro-Plan bietet unbegrenzte E-Mails plus monatliche SMS-Guthaben, die Ihren Plan-Kosten entsprechen.
Best für: Wachsende E-Commerce-Marken, die Klaviyo-ähnliche E-Commerce-Funktionen ohne Klaviyo-ähnliche Preise wollen.
So wählen Sie die richtige Plattform
Die Top E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattformen einzugrenzen läuft auf drei Fragen hinaus:
- Worum geht es bei Ihrem primären Anwendungsfall? B2B-Lead-Nurturing, E-Commerce-Lifecycle-Flows und Newsletter-Publishing bevorzugen jeweils unterschiedliche Tools.
- Was bedeutet Automatisierung wirklich für Ihr Team? Einfache Autoresponder, bedingte verhaltensgesteuerte Journeys und vollständig CRM-integrierte Workflows erfordern sehr unterschiedliche Plattformen.
- Wie hoch sind Ihre echten Kosten bei Ihrer geplanten Listengröße? Modellieren Sie immer Preise bei dem Doppelten Ihrer aktuellen Kontaktzahl.
Ein praktisches Einstiegskonzept:
- B2B oder SaaS: ActiveCampaign oder HubSpot
- E-Commerce: Klaviyo oder Omnisend
- Hohes Versandvolumen mit kleinerem Budget: Brevo
- Einfachheit an erster Stelle: MailerLite oder Mailchimp
Für detaillierte Automatisierungs-Setup-Richtlinien über diese Plattformen hinweg, siehe unseren E-Mail-Marketing-Automatisierungs-CRM-Setup-Leitfaden. Wenn Sie Ihre ersten automatisierten Sequenzen aufbauen, deckt unser E-Mail-Marketing-Automatisierungs-Tipps neun praktische Wege ab, um mehr aus welcher Plattform auch immer Sie wählen zu bekommen.
Was Sie über Funktionen hinaus beachten sollten
Eine Feature-Checkliste erzählt nur Teil der Geschichte. Drei Faktoren trennen gute Plattformentscheidungen von teuren:
Zustellbarkeits-Infrastruktur. Die beste Automatisierung der Welt schlägt fehl, wenn Ihre E-Mails im Spam landen. Überprüfen Sie, ob die Plattform dedizierte IP-Optionen, DKIM/SPF-Setup-Richtlinien, Bounce- und Complaint-Handling und List-Hygiene-Tools bietet. Für Nutzer, die zuverlässige Posteingangsplatzierung priorisieren, bleibt ActiveCampaign 2025 die stärkere Wahl.
Preismodell-Ausrichtung. B2B-Sequenzen sind tendenziell länger, textlastiger und triggern von CRM-Events aus. E-Commerce-Flows sind kürzer, visueller und triggern vom Kaufverhalten. Passen Sie das Preismodell an, wie Sie wirklich versenden, nicht wie Sie vorhätten zu versenden.
Segmentierungsfähigkeit. Segmentierte E-Mail-Kampagnen generieren 30 Prozent mehr Opens und 50 Prozent mehr Klicks, und 78 Prozent der Marketer sagen, dass Segmentierung ihre effektivste Taktik ist, laut HubSpots 2025 State of Marketing Report. Eine Plattform, die Segmentierung auf grundlegende Demografie beschränkt, wird Ihre Ergebnisse früh begrenzen. Siehe unseren Leitfaden zu E-Mail-List-Segmentierungsstrategien, die ROI steigern, für einen tieferen Blick darauf, wie man das richtig nutzt.
Häufig gestellte Fragen
Was ist die beste E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform für kleine Unternehmen 2025?
Für kleine und mittlere Unternehmen, die Plattformen 2025 bis 2026 vergleichen, ist Brevo der günstigste Einstiegspunkt, ActiveCampaign ist das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Automatisierungs-lastige KMU, HubSpot Free deckt grundlegende CRM und E-Mail für Teams mit einfachen Anforderungen, und Mailchimp bleibt beliebt für kleinere Listen und gelegentliche Kampagnen. MailerLite ist eine weitere starke Option, wenn Budget eng ist und Benutzerfreundlichkeit wichtig ist.
Wie viel kostet E-Mail-Marketing-Automatisierung pro Monat?
Die Kosten variieren stark je nach Plattform und Listengröße. Am günstigsten sind MailerLites Growing Business Plan bei 15 Euro/Monat für 1.000 Abonnenten und 73 Euro/Monat für 10.000. ActiveCampaigns Starter-Plan ist 15 Euro/Monat für 1.000 Kontakte, springt aber auf etwa 149 Euro/Monat bei 10.000 Kontakten. Enterprise-tier HubSpot läuft bei 800 bis 2.500 Euro pro Monat für die Pläne, die vollständige Marketing-Automatisierung umfassen.
Was ist der Unterschied zwischen E-Mail-Marketing-Software und Marketing-Automatisierung?
E-Mail-Marketing-Software versendet Kampagnen und Broadcasts. Marketing-Automatisierung fügt verhaltensgesteuerte Workflows, Lead-Scoring, CRM-Daten und Multi-Channel-Journeys oben drauf. In der Praxis haben sich die beiden Kategorien weitgehend vermischt, und Tools wie ActiveCampaign, Brevo und Omnisend machen beide gut.
Welche E-Mail-Marketing-Automatisierungsplattform hat die beste Zustellbarkeit?
Zustellbarkeit hängt stark von Ihren eigenen Versandpraktiken ab, aber die Plattform-Infrastruktur ist wichtig. ActiveCampaign meldet eine 99,4-prozentige Zustellungsrate und sein Zustellbarkeits-Toolset umfasst FBL-Daten und List-Cleaning-Integrationen. Brevo und MailerLite schneiden auch in unabhängigen Zustellbarkeitstests gut ab. Richten Sie immer SPF, DKIM und DMARC-Authentifizierung ein, unabhängig von der Plattform, die Sie wählen.
